Croda Way - Spring 2025 - Spanish

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Croda’s CEOs over the last 100 years

Resultados anuales 2024

Invertir para un futuro apasionante

Celebración del Centenario

SHE como valor

Éxitos estratégicos para Atención al consumidor

Instantáneas de sostenibilidad

Celebración del Día Internacional de la Mujeres y niñas en la ciencia

Puesta al día con la Fundación Croda

Tiempos festivos

Logros recientes

Agradecimientos a los empleados

Nuestro personal

Carta del editor

Puede creerlo, estamos en el año de nuestro centenario y podemos decir que han sido dos meses muy ajetreados, pero emocionantes. 2025 ya ha sido testigo de la puesta en marcha de nuestra marca evolucionada, del inicio de las celebraciones de nuestro centenario y de nuestros resultados anuales. Como siempre, me ha sorprendido la cantidad de noticias que he recibido en los últimos meses, así que gracias. En esta edición, nos adentramos en la estrategia de Consumer Care y en el modo en que nuestro personal la ha llevado a cabo, mostramos algunas de nuestras inversiones en EE.UU. y Asia y hacemos un resumen de las actividades del centenario hasta la fecha. Este artículo se publicará regularmente en todas las ediciones a lo largo del año, así que no deje de enviarnos sus fotos y recuerdos. Esta edición está repleta de historias asombrosas de nuestra gente, y fue un placer recopilarlas. Espero de verdad que te sientas orgulloso de formar parte del equipo Croda al hojearlo y ver todos los éxitos, iniciativas y contribuciones: ¡nuestro espíritu de superación brilla con luz propia!

Hattie

Resultados anuales 2024

2024 fue otro año de transición para Croda tras dos años excepcionalmente años fuertes en 2021 y 22. Pongámonos al día con nuestro Director General del Grupo, Steve Foots, para hablar de los resultados de este año y de sus prioridades para 2025.

¿Cómo resumiría los resultados anuales de 2024?

En conjunto, las ventas del Grupo aumentaron un 2%*. Aunque fue menor de lo que esperábamos, gracias a las medidas adoptadas para aumentar la eficiencia pudimos obtener unos beneficios acordes con nuestro presupuesto y con las expectativas del mercado, lo que refleja el importante esfuerzo y dedicación de nuestro personal en Croda.

¿Puede hablarnos de los aspectos positivos de nuestros resultados?

Las ventas de Consumer Care aumentaron un 7% en moneda constante, hasta 920 millones de libras. Las ventas a clientes locales y regionales aumentaron un 11%, ya que siguen creciendo bien. Estamos bien posicionados para beneficiarnos de su éxito continuado, gracias a nuestra presencia local ampliada y a nuestras sólidas capacidades de innovación e I+D. Sabores y Fragancias (F&F) fue la actividad más destacada, con un crecimiento del 18% a tipos de cambio constantes.

En Ciencias de la Vida, hemos asistido a una creciente estabilidad de los precios de las materias primas agrícolas, que ha favorecido la mejora de la demanda en la segunda mitad del año. En Pharma, aunque los mercados de salud del consumidor y veterinaria siguen siendo difíciles, los mercados biofarmacéuticos experimentaron cierta mejora, reflejada en los resultados de nuestros excipientes y lípidos.

¿Qué puede esperar nuestra gente en 2025? Esperamos que tanto Consumer Care como Life Sciences aumenten sus ventas en 2025, con una recuperación continuada del volumen. Aunque hemos visto progresos en 2024, estamos muy lejos de donde queremos estar. Queda mucho por hacer el año que viene y estamos muy centrados en restablecer la rentabilidad, mejorar los beneficios y aprovechar la excelente cartera que constituye el núcleo de nuestro negocio.

¿Cómo se conseguirá?

Está claro que nuestros mercados siguen fragmentándose, con clientes locales y regionales que siguen creciendo. Sacaremos más partido de ello aprovechando nuestro modelo de venta directa, nuestra presencia mundial de centros de innovación y nuestra capacidad para atender a clientes de todas las formas

y tamaños, impulsando en última instancia mayores volúmenes de ventas. También queremos sacar aún más partido de las recientes inversiones que hemos realizado. Esto incluye la conversión de nuestra cartera de productos farmacéuticos y la maximización del potencial de las ceramidas y los fosfolípidos añadidos a nuestra cartera mediante adquisición en 2023. Por último, y muy importante, realizaremos ahorros por valor de 25 millones de libras en 2025 como parte de nuestra labor de Posicionamiento para el futuro. Debemos demostrar un crecimiento de los ingresos al tiempo que protegemos nuestra base de costes.

Para saber más sobre el fantástico año de F&F, Croda Way se puso al día con José Balibrea, Vicepresidente de Sabores y Fragancias.

"La división F&F ha vuelto a obtener excelentes resultados en 2024, cumpliendo y superando muchos de nuestros objetivos. Este logro es un testimonio del esfuerzo colectivo de cada miembro del equipo y sirve como prueba de la eficacia de nuestro modelo de negocio y de la solidez de nuestra propuesta de valor. Sin duda, la consolidación de nuestra experiencia interna, reforzada por la incorporación de nuevos talentos, sigue desempeñando un papel fundamental en nuestros resultados.

La confianza y el apoyo continuos de nuestros clientes también han sido clave para nuestro éxito, y nos comprometemos a cultivar estas relaciones a medida que avanzamos. Una vez más hemos logrado un crecimiento de dos dígitos, arrebatando cuota de mercado a nuestros competidores, no sólo por seguir atendiendo a nuestros leales clientes actuales, sino también por adquirir muchos nuevos. Este enfoque equilibrado es crucial para nuestra estabilidad y expansión en un mercado competitivo y en constante evolución.

Sobre la base de los resultados de este último año, con las mejoras en la calidad y el número de proyectos en cartera, confío en nuestra capacidad para cumplir el presupuesto de 2025, en consonancia con nuestro plan de negocio para 2030, recientemente confirmado. Seguiremos persiguiendo nuestros objetivos estratégicos con la misma pasión y concentración que nos han impulsado este último año. Tenemos la clara ambición de aumentar nuestra rentabilidad en los próximos cinco años, contribuyendo al negocio más amplio de Consumer Care."

* En moneda constante y excluyendo la contribución del año anterior de las ventas de lípidos Covid-19

Invertir para nuestro un futuro apasionante

Con una clientela local y regional en continuo crecimiento, también crece nuestra necesidad de atender a clientes de todas las formas y tamaños. En este artículo hablaremos de algunas de nuestras interesantes inversiones que están dando sus frutos.

Empezamos por Lamar, nuestra nueva y vanguardista planta de Pensilvania (EE. UU.), que abrió sus puertas en enero. Estas instalaciones, que desempeñan un papel clave en el apoyo a los avances que mejoran los resultados de la sanidad mundial, mejorarán nuestras capacidades de producción de componentes críticos para los sistemas de administración de fármacos, incluidos los lípidos utilizados para la administración de terapias basadas en ácidos nucleicos, vacunas de ARNm, terapias de edición genética y nuevos tratamientos contra el cáncer.

Esto es lo que David Cherry, Presidente Interino de Ciencias de la Vida, ha dicho sobre este importante paso en la estrategia empresarial de Croda Pharma.

"La apertura de este centro demuestra nuestro compromiso con el avance de la sanidad a través de la innovación y la colaboración.

"Al ampliar nuestras capacidades de fabricación de lípidos, no sólo estamos satisfaciendo las crecientes demandas de la industria farmacéutica, sino que también estamos asegurando que estamos preparados para apoyar futuras emergencias de salud pública, todo ello manteniéndonos fieles a nuestro Propósito de mejorar vidas a través de la ciencia inteligente."

En Asia se están produciendo avances interesantes. En China, en Guangzhou, se está construyendo una planta pionera de bajas emisiones de carbono para potenciar nuestros negocios de Fragancias y Activos de Belleza. Esta planta, que triplicará nuestra capacidad de fabricación de fragancias en China y establecerá por primera vez una capacidad de producción de Beauty Actives, se convertirá en el segundo centro de fragancias de Iberchem a escala mundial.

Las instalaciones contarán con una oficina plenamente operativa para acoger a los clientes y un centro de excelencia en innovación R&T, que ofrecerá paletas de fragancias adaptadas a los mercados chino y asiático en general.

En palabras de Jeffrey Wu, Director General de Croda China: "La decisión estratégica de construir en la ciudad de Guangzhou aumentará la agilidad para reducir los plazos de entrega, al tiempo que mejorará el servicio, la entrega y la calidad. El centro también se ha diseñado teniendo en cuenta la sostenibilidad: ningún residuo irá a parar al vertedero. También funcionará con electricidad verde cuando esté disponible. Esta inversión refuerza la ambición de crecimiento de Consumer Care en China y Asia".

Sabías que...

Desde la ceremonia de colocación de la primera piedra en octubre de 2023, la nueva planta de Guangzhou ha realizado 328.724 horas de seguridad con cero incidentes registrables. El gobierno local reconoció a Croda por este logro con un Premio a la Excelencia en Seguridad. Quedamos entre los tres primeros de otros 230 proyectos de la comunidad.

Más información sobre la apertura de Lamar en este vídeo.

Invertir para nuestro un futuro apasionante

También tenemos noticias de la India, donde la construcción de nuestro nuevo centro de producción, Croda Dahej, avanza rápidamente. Esta moderna planta de alcoxilación, cuya puesta en servicio está prevista para el segundo trimestre de 2025, ayudará a Croda India a aumentar su cuota de mercado y a reforzar su posición como proveedor fiable de nuestros clientes.

También es un testimonio de nuestro compromiso con la innovación, la sostenibilidad y la excelencia operativa. ¿Cómo? La planta funcionará íntegramente con electricidad y combustible 100% ecológicos, y aplicará un sistema de vertido cero de líquidos, que garantizará que no se viertan residuos líquidos al medio ambiente. Croda Dahej también aspira a alcanzar un 30% de mujeres en plantilla, superando los estándares del sector.

La envergadura del proyecto de Dahej también es impresionante. Con 6.000 personas trabajando en la obra en algún momento del proceso de construcción, su reciente logro de cuatro millones de horas/hombre seguras es ejemplar.

En palabras de Murali Duvvuri, Director General de India: "La nueva planta de Dahej representa para Croda una oportunidad apasionante de satisfacer las necesidades de los clientes en el mercado indio, en rápido crecimiento, y más allá. El emplazamiento está estratégicamente situado y cuenta con sólidas credenciales de sostenibilidad, seguridad y tecnología, y estamos muy ilusionados ante la perspectiva de ponerlo en servicio a mediados de 2025".

¿Qué es la tecnología de alcoxilación?

Tomamos óxido de etileno y/o óxido de propileno y lo hacemos reaccionar con un éster o un alcohol (también pueden ser otros), con lo que se obtiene un producto etoxilado/alcoxilado. Estos productos son excelentes emulsionantes y acaban en una gran variedad de productos de cuidado personal, ayudando a controlar y ajustar la viscosidad y la lubricidad. También se utilizan como excipientes para mejorar los sistemas de administración de fármacos manteniendo tanto la estabilidad del fármaco como la de la formulación final gracias a su reducido perfil de impurezas. En el caso de Croda Agriculture, se utilizan como adyuvantes y emulsionantes para mejorar el rendimiento y permitir una administración eficaz de los productos fitosanitarios.

Celebraciones del Centenario

Es el año de nuestro centenario. Para conmemorar esta celebración única en la vida, cada edición de Croda Way a lo largo de 2025 incluirá un reportaje especial en el que se mostrarán los eventos y recuerdos de tu equipo.

Qué mejor manera de empezar que compartiendo nuestra nueva línea de tiempo animada que se lanzó en febrero para dar el pistoletazo de salida a nuestro año del centenario. Muchas cosas han cambiado desde nuestros humildes comienzos en 1925, pero nuestro enfoque innovador y nuestro espíritu emprendedor han permanecido, y esta cronología es un buen ejemplo. La animación, producida internamente por Chris Holman, diseñador creativo, da vida a nuestra rica historia, hitos clave y logros significativos de la ciencia inteligente, y utiliza fotografías exclusivas de nuestro archivo de imágenes.

Sandra Breene, Presidenta de Consumer Care, ha declarado: "Espero que esta animación os haga sentir orgullosos de la contribución que todos hacéis hoy y agradecidos por el legado que nos han dejado nuestros predecesores.

"A medida que avanzamos hacia nuestro segundo siglo, podemos esperar continuar nuestra historia de éxitos y mejorar aún más vidas a través de la ciencia inteligente".

Comienzan los actos en China

Con actos programados a lo largo de todo el año, correspondió a nuestros equipos en China dar el pistoletazo de salida a las celebraciones de nuestro centenario. Al coincidir con el Año Nuevo Lunar chino, nuestro pueblo tenía más de un motivo de celebración. En el acto celebrado en Shanghai se reconoció a los colegas que han demostrado una dedicación y un compromiso excepcionales con Croda a lo largo de los años. En la celebración de Iberchem en Guangzhou, que coincidió con su reunión anual, el Vicepresidente de Iberchem, José Balibrea, y el Director General de Guangzhou Iberchem, Tony Xu, pronunciaron sendos discursos de Año Nuevo. Como se puede ver en estas fotos, ambos eventos estuvieron llenos de alegría, unidad y un fuerte sentido de comunidad. Sherman Chau, Vicepresidente para Asia, declaró: "En esta celebración no sólo hemos echado la vista atrás para recordar nuestros logros, sino que también hemos mirado hacia el futuro. En Asia hemos asistido a un crecimiento y un progreso notables en las últimas décadas. Nuestros equipos de toda la región han desempeñado un papel decisivo a la hora de ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades específicas de nuestros clientes. Estamos impacientes por ver lo que nos depararán los próximos 100 años y confiamos en que, con nuestro esfuerzo colectivo, Croda siga liderando la innovación y logre un éxito aún mayor a escala mundial."

También fue estupendo ver cómo nuestro centenario se presentaba a los clientes en el principal evento comercial de China para proveedores de ingredientes de los sectores de la cosmética, el cuidado personal y el cuidado del hogar: PCHi. A Croda Way le encantaron especialmente las plantillas de café centenarias.

¿Cómo se conecta con Croda?

En los últimos meses, el equipo de Comunicación Corporativa se ha puesto en contacto con colegas que son empleados de segunda y tercera generación en Croda. En esta edición, estamos encantados de escuchar a Eve Booth, Jefa de Comunicación y Proyectos - Ejecución de Estrategias de Atención al Consumidor, cuyo padre y abuela trabajaron en la empresa para Croda.

En declaraciones a Croda Way, Eve dijo: "Nunca he conocido una época de mi vida en la que Croda no haya sido una parte importante. Cuando crecía en West Cowick, el césped de Cowick Hall era un lugar estupendo para correr y jugar de niño. No sólo eso, sino que varios miembros de mi familia han sido empleados de la empresa, por lo que he crecido con historias y conversaciones relacionadas con Croda y su comunidad. El pariente más cercano es mi padre (Barry Booth), con 37 años de carrera, y mi difunta abuela (Barbara Howell/Wordsworth), que empezó a trabajar en la empresa en los años setenta, lo que me convierte en empleado de la tercera generación.

"Me acerco a los siete años en la empresa, empecé con solo 19 años en el equipo de Exportación de Relaciones con los Clientes como Coordinador. Se me han presentado grandes oportunidades y he crecido profesionalmente, lo que me ha permitido desarrollarme en diferentes funciones y experimentar varios departamentos, como Asignación de Suministros, Desarrollo de Ventas y, ahora, Ejecución de Estrategias. Lo que más me gusta de Croda es la comunidad y toda la gente maravillosa que he conocido y con la que he entablado amistad en todo el mundo, todos trabajando por el mismo objetivo de ofrecer ingredientes especializados, innovadores y sostenibles para mejorar la vida de las personas.

"Es especial formar parte de la misión de nuestra empresa, pero lo que es aún más especial para mí es saber que sigo los pasos de mi familia y me sumo a sus contribuciones".

Recuerdos

Gracias a Jane Evison, antigua empleada, por enviarnos esta foto, que se cree que fue tomada después de 1986. Fue un evento sobre la estrategia global de la lanolina y asistieron empleados de todo el mundo de Croda: Italia, Sudáfrica, Singapur, Francia, México, EE.UU., Japón, Canadá, Alemania e India.

Siga enviando sus recuerdos a corporatecommunications@croda.com

SHE como valor

Hace dos años que se empezó a trabajar en la integración de SHE como valor en toda nuestra organización, pero ¿qué significa esto para nuestra gente?

En 2024, en el marco de la iniciativa de sitios apoyados por el Grupo SHE, Atlas Point puso en marcha su iniciativa C.A.R.E.S., o "Compromiso para lograr resultados y excelencia en seguridad". Se trata de construir una cultura sostenible de SHE actuando con integridad, impulsando la excelencia, cuidando a las personas y liderando con valentía. Su gente es el motor de este cambio, así que queríamos conocer sus opiniones sobre cómo C.A.R.E.S. está dejando un impacto positivo.

"Mantener la SEGURIDAD como valor significa que la seguridad de nuestros empleados, del medio ambiente y de las comunidades que nos rodean se tiene en cuenta y se prioriza en cada paso de lo que hacemos. Podemos demostrar que SHE es un valor informando de los riesgos de seguridad que encontramos en lugar de aceptarlos. En una organización, podemos demostrar que ELLA es un valor buscando diversas perspectivas sobre los peligros en nuestro emplazamiento, trabajar para abordarlos y comunicarnos a medida que aprendemos sobre ellos".

Margaret Rescavage, Ingeniera Asesora de SHE

"Para mí, la seguridad como valor significa asumir la responsabilidad personal en materia de seguridad junto con el compromiso personal de todos en Croda. Tanto los empleados sindicados como los asalariados trabajamos en equipo para lograr nuestros objetivos y capacitamos a los empleados para hacer lo correcto."

Inculcar un sentimiento de orgullo y propiedad para que "hacer lo correcto incluso cuando nadie está mirando" se convierta en la norma. Nosotros, como directivos, también tenemos que proporcionar a los empleados las herramientas adecuadas y diseñar las cosas lo mejor que podamos para eliminar riesgos y ofrecer las mejores condiciones de trabajo posibles".

Sam Crossman, Director de Fabricación ECO

"SHE como valor para mí significa que mi empleador se preocupa por mí como persona, no sólo como trabajador. Seguridad: volver a casa en las mismas condiciones en las que llegué. Salud: dándome oportunidades, como clínicas de salud, y si falto un día, no pasa nada. El medio ambiente: Nos preocupamos por el estado general en que dejamos nuestro planeta, e intentamos mejorar".

Suzy Yoder, Administradora de Compras

Ken Coale, operador sindical

SHE como valor

Premios al rendimiento humano

Ha llegado el momento de celebrar algunos de nuestros centros en Asia, después de que la región celebrara su primera edición de los Premios al Rendimiento Humano.

Diseñado específicamente para nuestra empresa, nuestro programa de Rendimiento Humano se centra en maximizar las oportunidades de aprendizaje en materia de seguridad, siempre que nuestro personal interactúe y en todos los niveles de la organización. Crea oportunidades para entablar conversaciones significativas sobre cómo se realiza el trabajo, los riesgos reales a los que se enfrentan las personas y capacita a todos los empleados para implicarse y aportar soluciones que impulsen la mejora.

Lanzado en mayo de 2022 en toda la región Asia-Pacífico (APAC), el programa abarca ahora todos los centros de fabricación y construcción, así como algunas ubicaciones no relacionadas con la fabricación, como almacenes, laboratorios y oficinas.

En palabras de Dariya Nurtazayeva, Directora Regional de SHE para APAC: "En 2024, APAC obtuvo unos buenos resultados, un excelente nivel de compromiso y avances en su programa de Rendimiento Humano. Además, APAC ha sido capaz de realizar el mayor número de mejoras. Por eso celebramos y reconocemos estos logros con estos premios".

Muchas felicidades a...

Sitio del año por el mejor rendimiento en 2024 en todos los trimestres: Shiga

Equipo del año por los mejores esfuerzos del equipo de Rendimiento Humano en 2024: Dahej

Premio de reconocimiento del sitio: Croda Sipo y Croda Indonesia

Premio de reconocimiento al campeón de Rendimiento Humano: Allen Li, Phyllis Hou, Koji Agata y Samir Patil.

Éxitos estratégicos para Atención al consumidor

Que levante la mano quien conozca la estrategia de Consumer Care. Croda Way se reunió con el equipo para conocer su misión y los cuatro cambios estratégicos que guían el trabajo de Croda Beauty, Home Care y Flavours and Fragrances.

En el centro de la estrategia de Consumer Care está su misión: "Innovar para un mundo bello, experiencia a experiencia, creando un mundo de belleza sostenible e integrador a través de soluciones innovadoras".

Para entenderlo con más detalle, Croda Way se reunió con Sandra Breene, Presidenta de Consumer Care: "El objetivo era unir todas las partes de Consumer Care. En conjunto, contribuimos a crear un mundo más bello de muchas maneras, por ejemplo a través de nuestro negocio de belleza, haciendo que las personas se vean y se sientan mejor, levantando el ánimo y fomentando el bienestar.

"La experiencia única se refiere a las interacciones con nuestros clientes y, en última instancia, con el consumidor, garantizando que las ventajas de rendimiento que ofrecen nuestros productos creen experiencias realmente únicas en cada ocasión. Ser sostenibles e integradores es importante para nosotros para garantizar que nuestro negocio protege los recursos naturales de la Tierra tanto como proporciona beneficios en el presente, y que ayudamos a llevar esa belleza a personas de todas las culturas y procedencias en todo el mundo.

"Lo hacemos diferenciándonos con nuestra ciencia y una innovación más amplia, creando no solo productos sino beneficios, aportando soluciones que ayuden a ampliar el valor de las marcas de nuestros clientes y a satisfacer las necesidades de sus consumidores."

El siguiente aspecto más importante de su estrategia, que "hay que conocer", son sus cuatro ejes estratégicos: Posicionamiento, Innovación, Colaboración y Geográfico. Sin más preámbulos, veamos cómo nuestros equipos de Atención al Consumidor han llevado a cabo su misión y veamos estos cambios estratégicos en acción.

1. Posicionamiento

A través de su cambio estratégico de posicionamiento, el equipo se ha centrado en construir su marca y su reputación como líder de opinión. En 2024, lanzaron con orgullo dos nuevos sitios web. Adam Halls, Director de Activación Digital, compartió lo siguiente:

"El relanzamiento de los sitios web de Croda Beauty y Home Care fue un esfuerzo conjunto del equipo global, los equipos regionales y las agencias externas, que trabajaron duro durante un año para producir nuevos sitios web con experiencias de

usuario significativamente mejoradas. En concreto, el sitio web de Belleza tiene una nueva identidad de marca que se ajusta mejor a su declaración de objetivos. Los primeros comentarios han sido muy positivos: tanto los clientes como los empleados elogian el aspecto, la facilidad de uso y las nuevas y llamativas imágenes".

2. Innovación

Este cambio estratégico se centra en cómo Consumer Care está acelerando la innovación de productos y datos sostenibles y de alto rendimiento. Hay muchos grandes ejemplos de ello, pero vamos a centrarnos en el emocionante lanzamiento de Natrineo™ CR8. Cilver Coleman, Coordinador Técnico de Marketing, dijo a Croda Way: "Natrineo™ CR8 es un emulsionante de éster de fosfato sin polietilenglicoles (PEG) que permite de forma única la

formación de emulsiones de agua en aceite en agua con un solo ingrediente, proporcionando a los formuladores la flexibilidad para elaborar texturas más innovadoras sin esfuerzo. Este emulsionante multifuncional y sostenible no sólo satisface la creciente demanda de soluciones de belleza ecológicas por parte de los consumidores, sino que también demuestra la dedicación de Croda Beauty a la utilización de conocimientos y recursos locales. El desarrollo de Natrineo™ CR8 comenzó hace cinco años con el equipo global de Beauty Formulation y posteriormente se trasladó al equipo regional de Norteamérica para su lanzamiento oficial. Actualmente evaluado por marcas líderes como L'Oréal y P&G, este logro ejemplifica el compromiso inquebrantable de Croda con la innovación y el trabajo en equipo en todas las regiones. Gracias a la colaboración, los equipos superaron complejos obstáculos normativos que escapaban a su control, demostrando capacidad de recuperación y coordinación estratégica para llevar con éxito este producto al mercado.”

Éxitos estratégicos para Atención al consumidor

El siguiente paso es el cambio estratégico geográfico, que consiste en aprovechar la infraestructura local, garantizar que sea fácil trabajar con nosotros y apuntar al crecimiento en los países objetivo. Un hito en el calendario de Croda para 2025 será la puesta en servicio de nuestro nueva planta de alcoxilación en la India y puede leer todo sobre este emocionante desarrollo en la página 4.

Productos destacados

El último cambio estratégico es la colaboración. Se trata de cómo el equipo utiliza inteligencia artificial y digital para destacar en el servicio al cliente y construir colaboración con el cliente.

Naturalmente, siempre estamos buscando formas de prestar un mejor servicio a nuestros clientes. En Iberchem, el equipo ha estado trabajando duro para satisfacer la creciente necesidad de datos sobre productos respetuosos con el medio ambiente. Michael J White, Director de Investigación y Tecnología, compartió lo siguiente:

"Como parte de nuestro compromiso con la sostenibilidad, el departamento de tecnología de fragancias ha invertido en un laboratorio de pruebas de biodegradabilidad de última generación, IB-BI (Investigación de Biodegradabilidad de Iberchem). Utilizado para determinar eficazmente la biodegradabilidad de las fragancias, este laboratorio ha aumentado la capacidad de Iberchem para satisfacer esta necesidad global de datos, garantizando una respuesta más rápida a las demandas de los clientes de soluciones olfativas biodegradables. Manuel Serna, Isa Martínez y Elena del Amour han trabajado duro para crear, gestionar y mantener el laboratorio desde su creación hace unos dos años".

Puede obtener más información sobre esta tecnología aquí.

Nuestros ingredientes y tecnologías están presentes en muchas de las marcas de más éxito del mundo, como Keravis™, que es un éxito de ventas en el sector del cuidado del cabello. Conocido como el "aliado definitivo" para conseguir un cabello más fuerte y sano, está presente en muchos El champú All Soft para cabellos secos y quebradizos con aceite de argán de Kérastase y Redken y su champú Extreme. También es un ingrediente clave de la línea Maria Nila Structure Repair. Con sede en Suecia, Maria Nila vende en toda la región nórdica y quiere ampliar su presencia tanto en Europa como en Estados Unidos, tras abrir recientemente una oficina en Nueva York.

En palabras de Amy Ryan, especialista en desarrollo de ventas: "Para contribuir a esta expansión, Maria Nila necesitaba ayuda con la justificación de las reclamaciones, que fue completada por el equipo de cuidado del cabello en Estados Unidos. Tras el tratamiento con el champú reparador de estructuras, el acondicionador y la mascarilla, la rotura del cabello se redujo en un 66% en comparación con el champú no acondicionador después de 10.000 ciclos totales de peinado, con un nivel de confianza significativo del 95%.

"A la derecha, la tienda pop up de Maria Nila en Liberty of London, en plena expansión de su presencia en el Reino Unido. Maria Nila ya está disponible en el Reino Unido en Selfridges y Liberty. En Estados Unidos ya están disponibles en Nordstrom. También puedes comprar en su web en muchos países diferentes".

Para compartir sus éxitos estratégicos en Consumer Care, póngase en contacto con Eve.Booth@Croda.com

Instantáneas de sostenibilidad

Academia de Sostenibilidad próximamente...

Vamos a empezar este resumen con la emocionante noticia de nuestro nuevo Academia de Sostenibilidad, que se pondrá en marcha a finales de este año.

Diseñada para aumentar la confianza y la comprensión de todos en los temas de sostenibilidad, la academia también permitirá que más colegas conecten la sostenibilidad con su trabajo diario, como dijo Phil Ruxton, Director de Sostenibilidad: "Queremos dar a todos la oportunidad de actualizar sus conocimientos sobre los grandes problemas de sostenibilidad a los que se enfrenta el mundo y por qué son importantes para Croda y nuestros clientes. Nuestro liderazgo en materia de sostenibilidad es una de las principales razones por las que la gente elige unirse a Croda, por lo que también será una parte importante de la futura iniciación de los nuevos empleados."

La Academia de Sostenibilidad ofrecerá módulos de aprendizaje en línea, apoyo a la formación en el puesto de trabajo y, potencialmente, futuros talleres para desarrollar competencias específicas. Estas fantásticas oportunidades estarán disponibles para todos, centrándose inicialmente en nuestro personal de compras, así como en determinados puestos de los equipos de investigación y tecnología y ventas, cuyos esfuerzos pueden repercutir en la huella de carbono de nuestras materias primas y ayudar a nuestros clientes a seleccionar soluciones bajas en carbono.

Michelle Lydon, Presidenta de Recursos Humanos, añadió: "La Academia de Sostenibilidad nos permitirá a todos desarrollar y aplicar nuestras capacidades y conocimientos con confianza para marcar la diferencia en sostenibilidad y cumplir nuestros objetivos empresariales".

Recuperación del río Tordera

En febrero, voluntarios de la planta de Mevisa en Fogars de la Selva (España) actuaron para limpiar el río Tordera, una fuente de agua vital para nuestros procesos de producción. El equipo retiró unos 200 kg de residuos, incluidos envases de plástico, latas, papel, cartón, zapatos e incluso dos colchones desechados, transformando una zona muy sucia en un espacio más limpio y saludable para el ecosistema local.

Jordi Junca, Director de la planta, ha declarado "En Mevisa, nuestros esfuerzos medioambientales van más allá del cumplimiento de la normativa y tratamos activamente de proteger y restaurar los recursos naturales de los que dependemos.

Al mejorar la gestión del agua, contribuimos a un futuro más sostenible para nuestras operaciones y las comunidades que nos rodean."

Los voluntarios de izquierda a derecha: JM Herrera, T. Gifreu, X. Vidal, J. Soler, Y. González, J. Jiménez, A. Garrido, M. Cabrera, C. De

la Hoz, J. Juncà, JC. Crespo.

Instantáneas de sostenibilidad

Foco de atención de los Premios

Propósito en Acción

Si nos remontamos a los Premios Propósito en Acción de 2024, hubo un sitio en particular que impresionó a nuestro Comité de Sostenibilidad... Holambra, Brasil.

El comité decidió conceder al centro un premio especial, el Premio a la Transformación con Propósito, para reflejar la amplia inclusión de nuestro Propósito, Compromiso y Valores en su enfoque de la transformación y el desarrollo.

Uno de los proyectos por los que el equipo fue muy elogiado se enmarca en nuestra categoría Compromiso y consiste en plantar árboles autóctonos de la Mata Atlántica en una zona de reforestación de Holambra.

Por cada tonelada de producto libre de microplásticos (MPF) vendida, se plantarán dos árboles; uno dedicado al cliente y el otro a un empleado de Croda - una maravillosa iniciativa que conecta las ventas de nuestros innovadores tratamientos de semillas libres de microplásticos, líderes en sostenibilidad, con la reforestación local.

Tras recibir el premio de manos de Bruno Hoeltgebaum, Director de Negocio Global, y Rafael Méndez, Vicepresidente Regional, los empleados se dirigieron a ayudar a plantar algunos de los árboles que llevarán sus nombres antes de un almuerzo de celebración.

Una Navidad sostenible

Por último, fue maravilloso ver que muchos de nuestros equipos pensaban de forma sostenible a la hora de hacer regalos de Navidad a finales del año pasado.

Se calcula que cada año se envían al vertedero 40 millones de libras en regalos de Navidad no deseados, por lo que el equipo de operaciones de ventas del Reino Unido dio un giro sostenible al amigo invisible.

El equipo dispuso de un estricto presupuesto de 10 libras esterlinas y todos los regalos tuvieron que comprarse en tiendas benéficas locales. Entre las sorpresas sostenibles había una casa para pájaros, un rompecabezas, ropa, un juego de mesa y mucho más.

Rick Barcock, Director de Ventas en el país, fue quien tuvo la idea: "En un momento en que el medio ambiente y las organizaciones benéficas ocupan un lugar prioritario en nuestras mentes, era estupendo fomentar una compra más consciente en el equipo. Con la participación de 20 personas, se donaron 200 libras esterlinas a diversas organizaciones benéficas en lugar de a las cajas registradoras de los grandes almacenes, lo que añadió un nuevo nivel de expectación a la hora de abrir nuestros regalos".

Celebración del Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia

Este conmovedor día, el 11 de febrero, nos brindó una magnífica oportunidad para reflexionar y reconocer a nuestras mujeres y sus importantes logros en la ciencia. Aunque los campos de la Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas (STEM) se consideran fundamentales para las economías nacionales, hasta ahora la mayoría de los países, independientemente de su nivel de desarrollo, no han logrado la igualdad de género en STEM.

Entrevistamos a algunas de nuestras increíbles mujeres sobre por qué aman la ciencia, de dónde les viene su pasión y qué dirían para inspirar a la próxima generación. Esto es lo que tenían que decir...

Uyai Ikpatt, Investigación y Director de Tecnología

¿En quién se inspiró?

Cuando crecí en Nigeria, no pude decir que viera a ningún científico que se pareciera a mí o que saliera en los medios de comunicación al que yo quisiera parecerme.

Sin embargo, mi madre fue mi inspiración porque no pudo completar su educación. Gracias a ella comprendí la importancia de educar a las niñas, así que me esforcé mucho para obtener una licenciatura (la primera de mi familia) y espero haber inspirado a mis dos hijas, que estudian materias STEM (en la universidad y en el bachillerato).

Mariana Martins, Postgrado en Atención al Consumidor

¿Recuerda de dónde surgió su pasión por la ciencia?

Siempre fui el niño que preguntaba "por qué" todo el tiempo. Me encantaba explorar, crear cosas con las manos y experimentar. La ciencia se convirtió en la forma perfecta de combinar mi curiosidad

Hollie Dodds, Becaria Diplomada

¿Qué es lo que más le entusiasma de trabajar en ciencia?

Me encanta la ciencia porque disfruto resolviendo problemas y la ciencia puede ser de lo más interesante cuando se obtienen resultados inesperados e inexplicables. Me encanta ser científico en el clima actual, en el que se hace mucho hincapié en desarrollar productos nuevos o ya existentes que puedan ayudarnos a avanzar hacia un futuro más ecológico.

Marta Dobrowolska-Haywood, Directora de Ciencia de Datos y Gestión del Conocimiento

¿Qué diría para inspirar a las niñas a labrarse una carrera en STEM?

Les diría que la curiosidad, la determinación y la audacia son las herramientas más poderosas en STEM.

Si te apasiona descubrir lo desconocido, crear nuevas posibilidades o resolver problemas complejos, ¡el mundo necesita tu perspectiva única! No tengas miedo de ocupar espacio, hacer preguntas difíciles y cuestionar el statu quo. El futuro de STEM depende de la diversidad de voces, y tú tienes el poder de dar forma a ese futuro. Aprovecha tu potencial: este es tu sitio y tus ideas pueden cambiar el mundo.

Celebración del Día Internacional de la Mujer y la Niña en la Ciencia

Juliana Siqueira, Directora de Investigación y Tecnología

¿Por qué cree que existe una brecha de género significativa en STEM, y cómo podemos cambiar esta narrativa?

A ello contribuyen varios factores, como las expectativas de la sociedad y la falta histórica de modelos femeninos en muchos campos de las ciencias, la tecnología y la ingeniería.

Aunque llevará tiempo cerrar esta brecha en todas las etapas de las carreras STEM a nivel mundial, se están produciendo cambios positivos. Creo que mostrar modelos femeninos en STEM, animar a las niñas a seguir carreras STEM, ofrecer tutoría y promover la igualdad de oportunidades son pasos cruciales para cambiar esta narrativa.

Amy Goddard, Directora de Investigación y Tecnología

¿Recuerda de dónde surgió su pasión por la ciencia?

Creo que mi pasión por la ciencia procede en gran medida de mi padre. Es científico y siempre ha fomentado mi curiosidad y mis preguntas.

"Creo que el privilegio de ser poder estudiar ciencias en la escuela alimentó mi curiosidad natural por el mundo que me rodea" - Jessica Otter, Becaria

Póngase al día con Fundación Croda

La Fundación Croda ha financiado ya la impresionante cifra de 46 proyectos en 23 países, por un total de 5,4 millones de libras. En Croda Way hemos pensado que sería estupendo conocer con más detalle uno de estos proyectos, la Fundación de la Luz, una organización benéfica con sede en el Reino Unido.

Aprobada en 2024, Foundation of Light es la organización benéfica oficial del Sunderland AFC. Su programa Improving Futures reduce los obstáculos al empleo de los jóvenes impartiendo formación basada en el sector industrial. Los ayuntamientos de County Durham, South Tyneside y Sunderland tienen un elevado número de personas que viven en situación de privación. La subvención de dos años de la Fundación mejorará las oportunidades de vida de 600 jóvenes desfavorecidos de estas zonas, de los cuales 300 conseguirán un empleo.

Además de cumplir los criterios de financiación de la Fundación en cuanto a la capacidad del proyecto para mejorar los medios de subsistencia, la oportunidad de potenciar el impacto a través de la aportación por nuestra gente de su tiempo, habilidades y conocimientos técnicos también fue bien recibida por el Patronato.

Y nuestros empleados se han puesto manos a la obra. Nuestro Consejero Delegado, Steve Foots, y la Presidenta de Recursos Humanos, Michelle Lydon, mantuvieron una sesión de preguntas y respuestas con los estudiantes antes de ceder el testigo a Daniel Bowes, Director de Talento, Hannah Gorman, Directora de Carreras Tempranas y Participación de los Empleados, y Chris Parker, Director de Prestación de Servicios de Recursos Humanos. El trío de RR.HH. realizó simulacros de entrevistas 1-2-1 con 20 estudiantes del programa financiado por la Fundación.

Era la primera vez que los estudiantes participaban en un tipo de entrevista y la experiencia fue inestimable, como afirmó Clare Wilson, Directora de Desarrollo de la Fundación de la Luz: "La jornada de entrevistas de Croda fue un gran apoyo para ayudar a dar a nuestros jóvenes la confianza y las habilidades que necesitan para prosperar. Los talleres de entrevistas brindaron a nuestros alumnos una oportunidad increíble de adquirir una valiosa experiencia práctica en el proceso de solicitud de empleo, mientras completan su formación de cara a las futuras carreras que han elegido."

Claire añadió: "Gracias a Chris, Daniel y Hannah y al equipo de la Fundación Croda, las sesiones no habrían sido posibles sin vuestro apoyo". Hablando de la experiencia, Chris Parker dijo: "Ha sido estupendo conocer a los alumnos de la Fundación de la Luz. El apoyo prestado por la fundación es fantástico, y fue un placer poder desempeñar un pequeño papel en él".

Póngase al día con Fundación Croda

Empleados destacados

El trabajo de la Fundación Croda no sería posible sin nuestra gente. Como Chris, Hannah y Daniel, hay muchos empleados en todo el Grupo que dedican tiempo voluntario a potenciar el impacto de la Fundación sobre el terreno. Uno de ellos es Eduardo Bocatto, Especialista en Aprendizaje y Desarrollo, que recientemente recibió un certificado de reconocimiento por haber hecho todo lo posible por ayudar a la Fundación desde su creación. Eduardo ha prestado apoyo al Instituto Amazonas, un proyecto financiado por la Fundación en la Amazonia brasileña, ha acompañado al equipo en visitas de seguimiento en América Latina y siempre está disponible para ayudar con las traducciones.

Roberta Grassi (izda.), Rafael Méndez (dcha.)

Tiempos festivos

Puede que las Navidades parezcan un recuerdo lejano, pero a Croda Way le ha encantado recibir estas fotos de los eventos de tu equipo durante el periodo festivo y quería difundir la alegría.

En Sídney y Melbourne (Australia), los equipos se activaron jugando a los karts y a los bolos. Tras degustar una deliciosa comida, dijeron que era agradable ver a los compañeros riendo y disfrutando de amenas conversaciones.

En el sur de California, el equipo se reunió en Chino Hills para una comida navideña en la que todos lucieron sus jerséis y participaron en un intercambio de regalos de elefante blanco, en el que los participantes envolvieron regalos divertidos, poco prácticos o graciosos. Los regalos se colocan en una pila única y anónima, y los asistentes desenvuelven por turnos un regalo que eligen de la pila.

A medida que avanza el juego, pueden robar regalos sin envolver de otros jugadores. Los empleados dijeron que hubo muchos robos de regalos y alegría navideña mientras conocían a los nuevos miembros del equipo comercial que se incorporaron en 2024.

Nuestro equipo de Oriente Medio también se reunió en un magnífico encuentro de fin de año, reflexionando sobre sus logros y mirando hacia un apasionante 2025.

Tiempos festivos

En Incotec Holambra, los empleados compartieron sus éxitos del año con los miembros de sus familias. Se organizó un acto titulado "Mi familia en Incotec" para dar a los compañeros la oportunidad de traer a sus familiares al trabajo y conocer así a su familia profesional.

En total, se unieron unas 100 personas. Tras la bienvenida de Francisco Serra, Director General, y una sesión informativa sobre seguridad, se les invitó a visitar las instalaciones, donde los empleados les hicieron un resumen de nuestra actividad empresarial y diaria.

Organizado por el equipo del CIPA (Comité Interno de Prevención de Accidentes), fue todo un éxito, como afirmó Debora Esperanca, Directora de Operaciones: "Fue muy agradable ver a nuestros seres queridos en el lugar donde no sólo trabajamos, sino donde vivimos tan intensamente, aprendemos, nos divertimos y afrontamos retos juntos como un equipo. Unirse a ambas familias fue especial. También supuso una inyección de motivación para los empleados, ya que nos apasiona y nos enorgullece el trabajo que hacemos".

Siguiendo el espíritu de Croda, muchos equipos decidieron ayudar a los menos afortunados también en Navidad a través de actividades de recaudación de fondos, como el Comité de Bienestar de Cowick Hall.

En esta ocasión, el Comité decidió apoyar la mayor campaña de recogida de juguetes del Reino Unido, Cash for Kids - Mission Christmas, una organización benéfica dedicada a garantizar que ningún niño se despierte sin un regalo bajo el árbol el día de Navidad.

Además de las donaciones de juguetes, los empleados recaudaron la increíble cifra de 168 libras esterlinas para ayudar a la organización benéfica a comprar los regalos que les faltaban. Por supuesto, como es tradición en Cowick, también se celebró una venta de pasteles, que reunió a nuestra comunidad de talentosos pasteleros cuando más importaba. Con estas deliciosas golosinas se recaudaron 137 libras más, que el Comité utilizó para comprar más juguetes y artículos de primera necesidad para niños y jóvenes necesitados.

Desde entonces, el Comité ha tenido noticias de la organización benéfica y se ha enterado de cómo han ayudado sus esfuerzos. Entre ellas, una madre que acababa de huir de la violencia doméstica con sus tres hijos. Mientras que la asistencia social pudo proporcionar alimentos y ropa, la organización benéfica pudo intervenir y proporcionar regalos de Navidad, haciendo que una época difícil fuera un poco más brillante.

Logros recientes

Antes de hablar de negocios, Croda Way quería empezar este resumen de noticias positivas con la victoria de Incotec en el torneo anual de fútbol sala Seed Valley. Para los que no lo sepan, Seed Valley se encuentra en el noroeste de los Países Bajos y es el principal centro mundial de fitomejoramiento y tecnología de semillas.

La pasión, el compromiso y el trabajo en equipo de Incotec les llevaron a la victoria y fueron los orgullosos receptores de la codiciada Challenge Cup.

A principios de año, el equipo Croda recibió no uno, sino tres premios. Tras obtener por octavo año consecutivo el codiciado título de Empresa Química Más Admirada de Gran Bretaña, los premios no paran de sucederse.

Nuestro equipo en China fue coronado "2025 China Top Employer" por el Top Employers Institute. En el proceso de selección de este año, 156 empresas del país de diversos sectores y campos se sometieron a una rigurosa investigación, certificación y revisión para obtener este prestigioso reconocimiento. Croda China se ha comprometido a mejorar continuamente la experiencia de sus empleados y a mejorar las cualificaciones de su personal durante el pasado año, como declaró

Irene Shen, Directora de RRHH en China: "Este ha sido el primer año en que Croda China ha participado en la certificación Top Employer y estamos orgullosos de ello. Confirma que contamos con una base de recursos humanos fuerte y sólida en China, y estamos seguros de que vamos camino de ser reconocidos como uno de los principales empleadores a medida que nos acercamos a 2030."

Dean Nie, Director de Desarrollo Comercial, también compartió sus pensamientos: "Como empleado, siento un inmenso orgullo y gratitud. Todo el mundo, incluido yo mismo, disfruta de los excelentes programas de formación que se imparten aquí, y existen diversas oportunidades de desarrollo profesional y personal. La cultura de trabajo positiva, con énfasis en la colaboración y la innovación, hace que trabajar en Croda sea un placer."

2025 también empezó bien para Croda Beauty, después de que SpecialChem, la principal plataforma de selección de materiales que ayuda a los formuladores a encontrar los ingredientes adecuados, les situara en el puesto número dos entre los 100 mejores proveedores de ingredientes cosméticos. Cada año, analizan los productos más buscados para destacar a los mejores proveedores entre más de 1.100 empresas, lo que convierte este reconocimiento en un fiel reflejo del interés y la demanda del mercado.

Agradecimientos a los

Aquí también ha habido algunos logros maravillosos de los empleados en los últimos meses.

En Atención al Cliente ha habido más ganadores del premio al Empleado del Mes. Enhorabuena a Naomi Ebrahimi, Coordinadora de clientes y Senior Representantes del servico

En primer lugar, enhorabuena a Dominik Neuser, Coordinador de la Cadena de Suministro y Atención al Cliente de GmbH, y a Nick Huth, Operario de Almacén, que han aprobado los exámenes teóricos y prácticos que les habilitan para formar aprendices. Ambos están deseando desempeñar sus nuevas funciones como voluntarios.

En todo el mundo, 22 empleados también se han convertido recientemente en profesionales acreditados en Experiencia del Cliente (CX) a través de The CX Academy, que establece el estándar mundial para las cualificaciones en CX. El curso proporciona una comprensión exhaustiva de los principios clave y las mejores prácticas de CX.

En palabras de Sarah Dennett, responsable de Experiencia del Cliente: "Estos empleados han demostrado un firme compromiso con el aprendizaje y el desarrollo. Su acreditación garantiza que poseen los conocimientos, las competencias y las herramientas necesarias para impulsar las prácticas locales de CX. Este logro no sólo mejora nuestra competencia en esta disciplina empresarial crítica, sino que hace progresar la capacidad general de CX de Croda. Enhorabuena a todos nuestros profesionales de CX recién titulados".

Irwin Vargas, Vitoria Lanna, Rhthym Sharma, Leslie Rudd, Jennifer Mayo, Jennifer Reynen, Eden Mok, Ryoko Ariizumi, Maria Stanley, Ann Wee, Thanaporn Jiamjunyong, Mathilde Couvelaere, Josephine Nagbo, Francesca Fasano, Laura Herrera, Sophie O'Grady, Amelia Parrish, Samira Reyhani, Daniela Kemps, Isobell England, Damla Bayru y Pawel Wolanski.

También hay que felicitar a Vijay Dhaygude, Jefe de Turno en Thane, que participó en el Maratón de Tata Mumbai por tercer año consecutivo. El maratón se encuentra entre los 10 mejores del mundo y Vijay lo completó en 04:04:42 horas, ¡su mejor marca personal!

Servicio de Atención al Cliente Jennifer Mayo y Robbin Kimmel, que fueron coronadas ganadoras de noviembre a enero.

EMEA/UK Ditton

Appointments and promotions

Congratulations to the following. We wish them all well in their new roles.

Mark Robinson has been appointed Global Head of Business Excellence. Mark will be leading our significant investment programme covering the transformation to a new SAP S4/ HANA system, as well as other large business process change projects. The programme will aim to simplify our ways of working, improve customer service, making it easier to efficiently access and process information. Mark will leave the Executive Committee on 1 July to focus on this new role.

Thiru Selvan will be appointed to the role of Vice President – Supply Chain Operations, reporting to Mark Robinson as part of a six-month phased transition to succeed Mark on the Executive Committee on 1 July. Thiru’s priority will be driving a supply chain transformation, focused on customer service, alongside assuming functional responsibility for driving standards, competence and assurance in SHE, Quality Assurance (QA), Product Safety and Regulatory Affairs (PSRA), Procurement, Process Technology Innovation and Decarbonisation.

Helen Jeremiah has been appointed Vice President – Marketing, Consumer Care. Degree qualified in Applied Chemistry with 31 years’ experience in Boots, Helen worked initially in Innovation and Insights, with the last 16 years spent in senior marketing roles.

Mariana Wood has been appointed External Communications Manager, as part of the Corporate Communications Team.

Kim Carmichael has been appointed Site Director, Ditton. Joining Croda in 2005, Kim has held roles in R&D and Operations. Kim’s last position as Decarbonisation and Process Technology Director involved working with all Croda sites to develop our company wide approach to decarbonisation and introduce new innovative manufacturing technologies with the Process Innovation Team.

Jessica Yorke has been appointed EMEA Indirect Procurement Manager.

Claire Davenport has been appointed EMEA Procurement Compliance Manager.

Hannah Monkhouse has been appointed EMEA Capex Buyer.

Viola Whittaker has been appointed Strategic PSRA Manager Consumer Care.

Croda International
Cowick Hall
Nicklas Nilsson has been appointed Customer Service Coordinator.
Laura Buccoli has been appointed Lead Applications Scientist in Home Care.
EMEA/Sweden

Selestine Yap has been promoted to Regional Talent Manager.

In her expanded role, Selestine will work closely with stakeholders to develop talent strategies to address current and future talent needs across the organisation. Her scope spreads across talent management to attract, develop and retain talents. Asia’s Graduate Development programme will come under her ownership, ensuring effective management of the programme in the region.

Asia/Japan

Yong Chuan Lew has been appointed Country MD of Croda Japan in addition to his current role, Business Director of Fragrance & Flavours Asia.

Tokyo

Miyu Fujita has been appointed Accounting and Administration Assistant.

David Chan has been appointed Regional L&D specialist. David will provide learning and development programmes and will report to Selestine to develop talent in Asia.

Jasmine Leong has been promoted to Technology Development Manager. In her expanded role, Jasmine will work closely with teams in the region to

expand our sensory and neuroscience capabilities.

Kaori Ito has been appointed PSRA Manager at Tokyo office.

Shiga

Koji Yamaguchi has been appointed Process Operator.

Asia/Singapore

Lilian Tan has been appointed Sales Coordinator.

Jolaine Tay has been appointed Research Administrator.

Boon Hao Ngo has been appointed QA Laboratory Technician.

Yuri Kawaguchi has been appointed Sales Manager.

Yuriko Takemura has been appointed Customer Complaints and Returns Lead Coordinator.

Kesavan Elancoven has been appointed Senior Shift Process Technician.

Saravanakumar Kalimuthu has been appointed Maintenance Technician.

Guo Cong Chow has been appointed SHE Manager.
Yi Shan Yeh has been appointed Production Planner.
Zheng Le Lim has been appointed Lead QC Analyst.
Ming Jie Kong has been appointed Site IT Manager.

Asia/Australia Asia/India Dahej

Manoj Sharma has been appointed Sales Representative –Pharma.

Jigneshkumar Pate has been appointed Process Technician.

Lala Macchi has been appointed Process Technician.

Niraj Soni has been appointed Process Technician.

Viral Rathod has been appointed Shift Manager.

Sandip Modi has been appointed Process Technician.

Alpitaben Vasava has been appointed QC Analyst.

Dharmesh Nakum has been appointed Shift Manager.

Rana Yadav has been appointed Process Technician.

Siraj Malek has been appointed Process Technician.

Rohit Verma has been appointed Shift Manager.

Ankit Gaurasiya has been appointed Process Technician.

Vinay Kumar Tripathy has been appointed Process Technician.

Rushikesh Pawar has been appointed Marketing Associate, Life Sciences.

Harsh Shringi has been appointed Plant Manager.

QC Analyst.

Dhaygude has been appointed Shift Manager.

Thane
Vijay
Badal Patel has been appointed

Latin America/Brazil

Bruna Borges has been appointed Account Manager – Consumer Care.

Rafael Ferreira has been promoted to Market Applications Specialist, Croda Agriculture R&D.

Latin America/Colombia

Juliana Ariza has been appointed Account Manager – Consumer Care.

Matheus Hossri has been promoted to Croda Agriculture and Incotec LATAM Marketing Coordinator.

Maximiliano Diaz has been promoted to Croda Agriculture Account Manager.

Julian Moya has been appointed Sales Administrator.

Rodrigo Almeida has been promoted to Procurement Coordinator, Croda and Incotec Brazil.

North America

Maci Guercio, Operations Manager, Incotec – Salinas, has accepted the role of Senior Manufacturing Manager at Atlas Point. In this role, Maci will be responsible for leading union and non-union teams in safe operations, production and compliance to ensure accountability of commitments to customers and the organization. We thank Maci for her hard work during her time as Operations Manager for Salinas, she has been integral in improving safety and made positive changes to culture and engagement at Salinas and Urbandale.

Ryan Latham, R&D Manager – Incotec, has been promoted to the new role of Site Head Incotec - Salinas. Ryan has more than 20 years of experience at the Salinas site and most recently held the position of Research Manager. This new position will bring more efficiency to the Incotec organisation and will further increase the collaboration between

Paul DeCarli has accepted the role of Sales Development Team Leader at Incotec with responsibility for the vegetable business.

Jeffrey Hein has accepted the role of Sales Development Team Leader at Incotec with responsibility for the field crops business.

Long service

EMEA/UK

Congratulations to Steve Mellor, Head of Life Sciences R&T EMEA and Global Head of Croda Pharma R&T, who recently celebrated 30 years’ service.

Congratulatons to Susanne Hall, Customer Relationship Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.

Congratulations to Jenny Illingworth, Sales Development Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.

Goole

Congratulations to Abby Boughen, Planning and Logistics Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.

Congratulations to Amanda Smith, Finance Business Partner, who recently celebrated 15 years’ service.

EMEA/Spain

Iberica

Congratulations to Manel Herrera, Head of Regional IT, who recently celebrated 30 years’ service.

EMEA/France

Congratulations to Kevin Bozec, IS Portfolio Manager, who recently celebrated 15 years’ service.

EMEA/Germany

Congratulations to Ly-Kien Lieu, Supply Chain and Customer Service Team Leader, who recently celebrated 35 years’ service.

Congratulations to Pascale Sicre, Supply Chain and Customer Service Coordinator, who recently celebrated 35 years’ service.

Congratulations to Muriel Den Braber, Supply Chain and Customer Service Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.

Congratulations to Frédéric Jehan, IS Country Sales Manager, who recently celebrated 35 years’ service.

Congratulations to Verena Hüesken, Sales Coordinator, who recently celebrated 15 years’ service.

Congratulations to Birgit Schmidt, Credit Controller, who recently celebrated 15 years’ service.

Cowick Hall

Asia/Korea

Congratulations to Hojin Shin, Labor Union Leader, who recently celebrated 20 years’ service.

Asia/Dubai

Congratulations to Ghassan Garabed, Area Sales Manager, who recently celebrated 20 years’ service.

Congratulations to Sukhee Jung, Logistics Process Analyst, who recently celebrated 15 years’ service.

Congratulations to Ayesha Ranasinghe, Customer Service and Import-Export Specialist, who recently celebrated five years’ service.

Congratulations to Ather Aziz, Customer Service and ImportExport Specialist, who recently celebrated five years’ service.

Congratulations to Krishna Kaushik, Account Manager, who recently celebrated five years’ service.

Congratulations to Zaffar Ahsan, Area Sales Manager, who recently celebrated five years’ service.

Asia/India

Congratulations to Savita Kocharekar, Research Team Leader, Industrial Specialties, who recently celebrated 20 years’ service.

R&D.

Congratulations to Rakesh Kothare, Engineering Manager, who recently celebrated 10 years’ service.

Rakesh received his award from

Congratulations to Luis Correa, Technical Business Development Manager – Croda Beauty, who recently

celebrated 17 years’ service.

Congratulations to Sandra Estupiñan, Customer Service Team Leader, who recently celebrated 15 years’ service.

Savita received the award from Dr Anu Chaphekar, General Manager,
Naishadh Ajgaonkar, Operations Director.
Latin America/Colombia

Retirements

EMEA/UK

Leek

Ian Willshaw, Shift Process Technician, retired at the end of 2024. Ian started with Croda in August 2011 as a Shift Process Technician based at Croda Leek and has accumulated just over 13 years’ service. We wish Ian a long and healthy retirement.

Rawcliffe Bridge

Carol Readshaw, Canteen Assistant, retired in December 2024 after 47 years with the company. We wish Carol a long and healthy retirement.

Asia/Japan

After a 40-year illustrious career, Junko Kubokawa, Country Managing Director of Croda Japan, will retire at the end of March 2025. Since joining Croda in 2014, Junko has been leading the country organisation, strengthening the company’s position as well as shaping our success in Japan. She has also led the Diversity, Equity and Inclusion initiative for Croda in Asia since 2021 and is a valued member of the Asia Leadership Team. We would like to thank Junko for all her contributions and wish her a happy and healthy retirement.

EMEA/France

Chocques

Weddings

Asia/Singapore

Jacky Clement, Production Shift Team leader, retired at the end of last year. Jacky started at Croda Chocques on 1 October 1989. We wish him a long and happy retirement.

Congratulations to Weng Hooi, Maintenance Planner, on his recent wedding.

EMEA/UK

Congratulations to Laura Day, Tax Manager, and Josh Middleton, Tolls & Merchants Buyer, who met in the Cowick Applications labs in 2016, and married in July 2024 in Salcombe, Devon.

Asia/Japan

Births

EMEA/UK

Cowick Hall

Congratulations to Izzie England, Executive Administrator, on the birth of Lily May Thackeray. Lily arrived six days early on 6 January at 02:40am, weighing 6lbs 12oz. She’s the second child for Izzie and her partner Scott Thackeray. They already have a son called Leo who is a very proud big brother.

Congratulations to Jenna Clayton, UK Business Development Specialist, and her husband Ben, who welcomed Austin Blake Clayton into the world on 16 December weighing 7lb 8oz. Big sister Ophelia has adapted to her duties and is enjoying showing her little brother off at school!

Congratulations to Ryan Chapman, Sales Development Lead, and his wife Megan on the birth of their first child, Alana, on 8 January.

Congratulations to Lee Myers, Warehouse Operator, on the birth of his daughter, Maeve Margaret Myers, who was born on 19 December 2024 at 16:31pm weighing 9lb 15.

Congratulations to Matheus Hossri, Marketing Coordinator Croda Agriculture and Incotec Brazil, and Carolina Andrade Hossri, on the birth of their second child, Stella Andrade Hossri, who was born on 14 September 2024.

Congratulations to Rodrigo Almeida, Procurement Coordinator at Croda and Incotec Brazil, and Tamires da Silva, on the birth of their second child, Lucca Almeida, who was born on 13 January 2025.

Goole

Obituaries

Asia/Singapore

A tribute written by Chan Chian Yeow, Marc Teo, Sherman Chau and Pui Lin Low

Mr Yeow Hwee had a long and successful career in Croda. He was affectionately known to people as Mr Hia. We will always have fond memories of Mr Hia in Croda. A few stories came to my mind when I recalled memories of him.

You could always count on Mr Hia for his help. He had accumulated a wealth of experience in his 30 years in Croda and was always willing to be a listening ear to those who needed his help. Anyone could approach Mr Hia for advice on technical issues.

In the early days of Croda’s greenfield project in Singapore, he ‘gambled’ on the loop reactor for esterification process. This brought about a new way in which Spans are being made. High quality products being made at half the batch times compared to conventional stir pots configurations! Talk about being INNOVATIVE.

Never once did I hear Mr Hia complain about working with people around him. He was like the elder statesman, guiding the young ones and the new joiners. He connected people to one another, bringing to life our value of working TOGETHER!

Mr Hia was also the gatekeeper of quality standards. He challenged the Seraya team to go for higher standards, hence how we were able to progress from ISO 9K to EXCiPACT! To him it was not just about achieving high throughput numbers but delivering high quality products to customers and being RESPONSIBLE to uphold Croda’s reputation.

As some people will put it, he symbolised what it meant to work in Croda. Living out the Croda Way! More importantly, he always brought hope to people he connected with. No matter what the business looked like, or transitions that the site was going through, he would always be there to bring you hope!

We will truly miss Mr Hia, may he rest in peace.

We are saddened to report the deaths of the following. We extend our deepest sympathies to their families.

Mr P Goddard, formerly of Croda Bitumen & Croda Hydrocarbons, on 16 October 2024

Mr M Raisbeck, formerly of Croda Mebon, on 16 October 2024

Mrs J Pritchard, formerly of Tara-Pak, on 26 October 2024

Mr T Gilligan, formerly of Croda Colloids, on 31 October 2024

Mr D Mitchell, formerly of Croda GmbH, on 31 October 2024

Mr D Coupland, formerly of Croda Chemicals Ltd, on 10 November 2024

Mr A Tierney, formerly of Croda Paints Ltd, on 14 November 2024

Mr B C Marsden, formerly of Croda Hydocarbons, on 30 November 2024

Mr J D Frances, formerly of Croda Uniquema, on 7 December 2024

Mr G H Coggin, formerly of Croda Universal, on 17 December 2024

Mr F C Horn, formerly of Richards & Appleby, on 18 December 2024

Mrs S Doney, formerly of Tara-Pak, on 22 December 2024

Mr T Johnston, formerly of Ameron Coatings UK, on 31 December 2024

Mr R Bell, formerly of Croda Universal, on 31 December 2024

Mr A Mcmillan, formerly of Croda Paints Ltd, on 1 January 2025

Mr G Baxter, formerly of Croda Chemicals/Rawcliffe Bridge on 5 January 2025

Mrs P Higgins, formerly of Croda Chemicals/Rawcliffe Bridge, on 8 January 2025

Mr T Bonnon, formerly of Croda Colloids & Croda Bowmans/Ditton, on 9 January 2025

Mr A Doris, formerly of Croda Colloids, on 13 January 2025

Mr R D Goosey, formerly of Croda Bowmans, on 17 January 2025

Mrs M Lodge, formerly of Croda Application Chemicals, on 17 January 2025

Mr M Stone, formerly of Croda Adhesives Ltd, on 18 January 2025

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