MARKETING LOW COST!! MARCA
Sensaciones, percepciones, experiencia
Elementos que componen una marca: Conciencia de marca
Reconocida y recordada
Valor de la marca
Qué ofreces y qué prometes? Qué valor tiene para tus clientes?
Posicionamiento de la marca
Qué lugar ocupas en la mente de tus consumidores?
Identidad de la marca
QUIEN Y CÓMO ERES??
Identidad Gráfica
- Logotipo - Colores - Tipografía
Identifica a tu público objetivo: Quién es? cómo es? qué le gusta? en qué otras cosas está interesado? qué otras marcas sigue? qué consume? dónde pasa su tiempo libre? qué hobbys tiene? qué necesidades tiene? Responde estas preguntas desde el punto de vista de ese público objetivo: Mi marca le resuelve sus necesidades? Se siente atraído por la personalidad de mi marca? Por lo que mi marca representa? Cómo creemos que perciben nuestra marca? Es lo que queremos proyectar? Plantea y revisa periódicamente tus objetivos de comunicación: Estos deben estar alineados con los objetivos generales pero deben ser objetivos específicos de comunicación. Que queremos conseguir realmente con nuestras acciones? Notoriedad? conocimiento de marca? engagement? Deben ser Objetivos medibles y reales No caer en la tentación de centrarnos sólo en los cuantitativos “Aumentar fans en facebook”
Ya sabes a quién llegar y sabes qué quieres obtener… Cómo llegas a esos objetivos?
Debe ser Valioso, relevante y de calidad para atraer y vincular emocionalmente Relevante e interesante (y planificado) Contenido propio (via blog?) Contenido del sector Contenido visual o gancho (está bien ser un poco superficial) Promociona páginas y servicios que crees que serán de interés para tus fans y que también sean positivos en tus relaciones estratégicas
Planificación Decidir sobre qué escribo Monitorizar lo que escriben esas otras marcas que llegan a mi público objetivo Organizar categorías Establecer frecuencias Buscar fuente o escribir (Curar contenido o crear nuevo) Herramientas: http://netvibes.com http://hootsuite.com http://topsy.com http://socialmention.com http://hashtagify.me http://www.google.es/trends/?hl=es http://google.com/analytics Lo has conseguido? mídelo! vas bien? vas mal? reconduce... Medir!! y volver a empezar Carolina Lopez llyaines@gmail.com (Documento de soporte a la sesión de Marketing Low Cost de CRAJ BCN)