Guia de Acesso do Consumidor às Empresas de Seguros 2020

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GUIA DE ACESSO

DO CONSUMIDOR ÀS EMPRESAS DE SEGUROS

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Rua Alexandre Dumas, 1.671, 4º andar – São Paulo/SP CEP 04717-004 | www.brasilprev.com.br Central de Relacionamento: 0800 729 7170 Central de Relacionamento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 729 0150 https://www1.brasilprev.com.br/fale-conosco.html atendimento@brasilprev.com.br segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados) Contatos Ouvidoria: 0800 727 7109 Ouvidoria Deficientes Auditivos e de fala: 0800 727 7120 https://www1.brasilprev.com.br/ouvidoria.html ouvidoriaexterna@brasilprev.com.br segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados) Nome da Ouvidora: Luciana Galvão de Oliveira Número de registro na Susep: 0470-7

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Avenida Rio de Janeiro, 555, 15º andar, Ouvidoria - Caju – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20931-675 www.bradescoseguros.com.br SAC: 0800 721 1144 Central de Relacionamento – Vida: Capitais: 4004 2704 | demais localidades: 0800 701 2714 | Acesso do exterior: 55 11 4002 2704 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h http://www.bradescoseguros.com.br/seguro-vida/sou-cliente.asp Central de Relacionamento – Previdência: Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0022 | demais regiões: 0800 570 0022 | Acesso do exterior: 55 11 4002 0022 De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30 http://www.bradescoseguros.com.br/seguro-previdencia/sou-cliente.asp Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 701 2778 Contatos Ouvidoria: 0800 701 7000 | de segunda a sexta- feira, das 8h às 18h | ouvidoria@bradescoseguros.com.br http://www.bradescoseguros.com.br/ouvidoria/reclamacoes.asp Atendimento aos PROCONS: 0800 701 2735 Nome da Ouvidora: Silvana Mara Raksa Número de registro na Susep: 0686-6

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