Previdência Privada e Vida

brasilprev seguros e previdência privada

Rua Alexandre Dumas, 1.671, 4º andar – São Paulo/SP CEP 04717-004 | www.brasilprev.com.br Central de Relacionamento: 0800 729 7170

Central de Relacionamento a Deficientes Auditivos e de Fala:

0800 729 0150 https://www1.brasilprev.com.br/fale-conosco.html atendimento@brasilprev.com.br segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados) Contatos Ouvidoria: 0800 727 7109 Ouvidoria Deficientes Auditivos e de fala: 0800 727 7120 https://www1.brasilprev.com.br/ouvidoria.html ouvidoriaexterna@brasilprev.com.br segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados) Nome da Ouvidora: Luciana Galvão de Oliveira Número de registro na Susep: 0470-7

bradesco vida e previdência

Avenida Rio de Janeiro, 555, 15º andar, Ouvidoria - Caju – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20931-675 www.bradescoseguros.com.br SAC: 0800 721 1144 Central de Relacionamento – Vida: Capitais: 4004 2704 | demais localidades: 0800 701 2714 | Acesso do exterior: 55 11 4002 2704 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h http://www.bradescoseguros.com.br/seguro-vida/sou-cliente.asp Central de Relacionamento – Previdência: Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0022 | demais regiões: 0800 570 0022 | Acesso do exterior: 55 11 4002 0022 De segunda a sexta-feira, das 7h30 às 19h30 http://www.bradescoseguros.com.br/seguro-previdencia/sou-cliente.asp Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 701 2778 Contatos Ouvidoria: 0800 701 7000 | de segunda a sexta- feira, das 8h às 18h | ouvidoria@bradescoseguros.com.br http://www.bradescoseguros.com.br/ouvidoria/reclamacoes.asp Atendimento aos PROCONS: 0800 701 2735 Nome da Ouvidora: Silvana Mara Raksa Número de registro na Susep: 0686-6

caixa previdência

Setor Hoteleiro Norte SHN, Quadra 01, área especial A, Bloco E, Asa Norte – Brasília/DF – CEP 70701-050 www.caixaprevidencia.com.br SAC: 0800 702 4280 | 24 horas, 7 dias por semana Central de Relacionamento: 3004-4000 (capitais e regiões metropolitanas, custo de uma ligação local) | 0800 702 4000 (demais regiões do Brasil) | De segunda a sexta, das 8h às 21h (exceto feriados nacionais) | http://www.caixaseguradora.com.br/ atendimento/Paginas/ Atendimento.aspx Assistência Dia & Noite e Sinistros: 0800 722 2492 | 24 horas, 7 dias por semana Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: SMS 26776 24 horas, 7 dias por semana | 0800 702 4260 (CAS – Canal de Atendimento ao Surdo) Contatos Ouvidoria: 0800 702 4240 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h | ouvidoria@caixaseguradora.com.br http://www.caixaseguradora.com.br/atendimento/Paginas/ Fale-Conosco.aspx Telefone PROCON exclusivo: (61) 2107-7181 Nome da Ouvidora: Kédina de Fátima Gonçalves Rodrigues Número de registro na Susep: 0814-1

capemisa seguradora de vida e previdencia

Rua São Clemente, 38 – Rio de Janeiro/RJ – CEP 22260-900 www.capemisa.com.br SAC: 0800 940 1130 | 24 horas Central de Relacionamento: 4000 11 30 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 723 3030 (demais localidades) | De segunda a sexta-feira, das 8h às 20 h | faleconosco@capemisa.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 723 4030 Contatos Ouvidoria: 0800 707 4936 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h | ouvidoria@capemisa.com.br Telefone de atendimento ao PROCON: 0800 707 4936 Nome da Ouvidora: Fernanda Tavares da Silva Ribeiro Número de registro na Susep: 0425-1

cardif do brasil vida e previdência

Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1909 – Torre Sul – Vila Olímpia – São Paulo/SP – CEP 04543-011 | http://www.bnpparibascardif.com.br/ SAC: Veja a relação em http://www.bnpparibascardif.com.br/pt/ pid3348/telefone-index.html Central de Relacionamento: Veja a relação em http://www.bnpparibascardif.com.br/ppid3348/telefone-index.html 24 horas, 7 dias por semana http://www.bnpparibascardif.com.br/pt/pid1629/faleconosco.html Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 725 0645 Ouvidoria: 0800 727 2482 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados) | ouvidoria@cardif.com.br Telefone Pré-PROCON: 0800 200 0989 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados) | ouvidoria@cardif.com.br http://www.bnpparibascardif.com.br/pt/pid2094/ouvidoria.html Nome da Ouvidora: Irany Strumiello Número de registro na Susep: 0654-8

brasilseg companhia de seguros

Av. das Nações Unidas, 14.261 – 29º andar Ala A Vila Gertrudes São Paulo/SP CEP 04794-000 www.bbseguros.com.br SAC: 0800 729 7000 | 24 horas, 7 dias por semana Canal de Atendimento para Deficientes Auditivos e Fala: 0800 962 7373 | 24 horas, 7 dias por semana Central de Relacionamento: 0800 729 7000 Aviso de Sinistro 24 horas, 7 dias por semana Contatos Ouvidoria: 0800 880 2930 Telefone exclusivo para atendimento aos PROCONS: 0800 444 8253 Nome da Ouvidora: Katia Casiana Moraes Boalento Número de registro na Susep: 0678-5

comprev seguradora

Av. Mem de Sá, 247, Loja A e B – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20230-151 www.comprev.com.br SAC: 0800 704 5322 Central de Relacionamento: (21) 2505 2000 | de segunda a sextafeira, das 9h às 18h | sac@comprev.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 200 0819 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0287-9

comprev vida e previdência

Av. Mem de Sá, 247, Loja A e B – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20230-151 www.comprev.com.br SAC: 0800 704 5322 Central de Relacionamento: (21) 2505 2000 | de segunda a sextafeira, das 9h às 18h | sac@comprev.com.br | www.comprev.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 200 0819 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0193-7

chubb seguros brasil

Av. das Nações Unidas, 8.501, 27º andar – São Paulo/SP – CEP 04730- 090 www.chubb.com.br

SAC/Centrais de Relacionamento:

SAC Afinidades: 0800 772 8550 | 24h, 7 dias por semana SAC Corporativo: 0800 703 66 65 | 24h, 7 dias por semana https://www2.chubb.com/br-pt/contact/contact.aspx Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 724 50 84 Contatos Ouvidoria: 0800 722 5059 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h | ouvidoria@chubb.com https://www2.chubb.com/br-pt/contact/contact.aspx Nome da Ouvidora: Cibele Pereira Mota Número de registro na Susep: 0651-3

equatorial microsseguros

Av. Deputado Jamel Cecílio, 2690 – Ed. Metropolian Business, Torre Tokyo, Salas 2008/2012 – Jardim Goiás – Goiânia/GO CEP 74810-100 SAC: 0800 644 0144 Central de Relacionamento: 0800 644 0144 | das 8h30 às 17h30 atendimento@grupoequatorial.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 201 1838 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h ouvidoria@sinapp.org.br www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0155-4

equatorial previdência complementar

Av. Deputado Jamel Cecílio, 2690 Ed. Metropolian Business, Torre Tokyo, Salas 2008/2012 – Jardim Goiás – Goiânia/GO CEP 74810-100 SAC: 0800 644 0144 Central de Relacionamento: 0800 644 0144 | das 8h30 às 17h30 atendimento@grupoequatorial.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 201 1838 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1012-0

evidence previdência

Avenida Nicolas Boer, 399 – Corporate Time – 16º andar São Paulo SP - CEP 01140-060 www.santander.com.br SAC: 0800 762 7777 Central de Relacionamento: 4004-3535 (regiões metropolitanas) 0800 702 3535 (demais localidades) | 0800 723 5007 (atende deficientes auditivos e de fala) | https://www.santander.com.br/br/ pessoa-fisica/santander/atendimento Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 762 7777 Contatos Ouvidoria: 0800 726 0322 | https://www.santander.com.br/ br/pessoa-fisica/santander/atendimento Atendimento ao PROCON: 0800 707 0267 Nome da Ouvidora: Monique Silvano Arantes Bernardes Número de registro na Susep: 1740-0

futuro previdência privada

Praça Otávio Rocha, 65, 2º andar, Sala 21 – Porto Alegre/RS –CEP 90020-140 www.futuroprevidencia.com.br SAC: 0800 600 9300 Central de Relacionamento: 0800 600 9300 | de segunda a sextafeira, das 9h às 18h | atendimento.sp@futuroprevidencia.com.br atendimento.rs@futuroprevidencia.com.br | www.futuroprevidencia.com.br/contato Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 200 0819 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria. php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1108-8

gboex – grêmio beneficente

Rua Sete de Setembro, 604 – Porto Alegre/RS – CEP 90010-190 www.gboex.com.br SAC: 0800 541 2483

Central de Relacionamento:

Whatsapp: (51) 98013-8220 | http://www.gboex.com.br/fale- conosco/

Serviços de Assistência Funeral e Emergência Residencial 24 horas:

0800 775 4798 Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 200 0819 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1044-8

icatu seguros

Praça 22 de Abril, 36 – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20021-370 www.icatuseguros.com.br SAC: 0800 286 0110 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 20hs (exceto feriados) Exclusivo para informações públicas, reclamações ou cancelamentos de produtos adquiridos por telefone Central de Relacionamento: 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 285 3000 (demais localidades) de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados) atendimento_internet@icatuseguros.com.br Envio de Formulários: formularios@icatuseguros.com.br

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala:

www.icatuseguros.com.br – CHAT Contatos Ouvidoria: 0800 286 0047 | das 8h às 18h (de segunda a sexta-feira, exceto feriados) | ouvidoria@icatuseguros.com.br Nome da Ouvidora: Maria Helena Darcy Número de registro na Susep: 0514-2

investprev seguros e previdência

Avenida Brigadeiro Faria Lima, 3477, 2º andar – torre B www.grupoinvestseguros.com.br/invest/ SAC: 0800 646 8378

Canal de Atendimento para Deficientes Auditivos e de Fala:

0800 600 0601 Central de Relacionamento: 0800 646 8378 Contatos Ouvidoria: 0800 606 2320 ouvidoria@investseguradora.com.br Nome da Ouvidora: Paulina de Almeida Garutti Número de registro na Susep: 0617-3

itaú vida e previdência

Praça Alfredo Egydio de Souza Aranha, 100, 7º andar – São Paulo/SP –CEP 04344-902 www.itau.com.br SAC: 0800 728 0728 Central de Relacionamento: 4004 4828 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 970 4828 (demais localidades) Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 722 1722 Contatos Ouvidoria: 0800 570 0011 | dias úteis, das 9h às 18h https://www.itau.com.br/atendimento-itau/para-voce/ Nome do Ouvidor: Rogério Taltassori Número de registro na Susep: 0509-6

kyoei do brasil cia. de seguros

A Seguradora KYOEI foi incorporada pela Prudential Vida Individual. Se você era cliente da Kyoei, utilize os seguintes canais de atendimento: SAC: 0800 726 3199 - Atendimento 24 horas

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala:

0800 606 1111 – Atendimento 24 horas Contatos Ouvidoria: 0800 200 1020 ouvidoria@prudential.com - De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h (exceto feriados)

mapfre previdência

Av. das Nações Unidas, nº 11.711, 21º andar – São Paulo/SP CEP 04578-000 http://www2.mapfre.com.br/previdencia SAC: 0800 112 8000 Central de Relacionamento: 0800 112 8000 (24 horas) Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 775 5045 https://www.mapfre.com.br/seguro-br/atendimento/nossos-telefones/ nossos-telefones/ Contatos Ouvidoria: 0800 775 3240 (opção 3) | das 8h às18h https://www.mapfre.com.br/seguro-br/atendimento/ouvidoria/ ouvidoria/ Atendimento aos PROCONS: 4002-1777 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 775 1777 (demais áreas e telefones fixos) | ouvidoriaprocon@mapfre.com.br Horário de Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 18h (exceto feriados) Nome da Ouvidora: Claudia Pires Rodrigues Wharton Número de registro na Susep: 0329-8

mbm previdência complementar

Rua Dos Andradas, 772 – Porto Alegre/RS – CEP 90020-004 http://www.mbmseguros.com.br SAC: 0800 541 2555 Central de Relacionamento: (51) 3216-2500 | de segunda a sextafeira, das 9h30 às 12h e das 13h às 17h (exceto feriados) sac@mbmseguros.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 201 1838 / 0800 200 0819 | sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1070-7

mbm seguradora

Rua Dos Andradas, 772 – Porto Alegre/RS – CEP 90020-004 http://www.mbmseguros.com.br SAC: 0800 541 2555 Central de Relacionamento: (51) 3216-2500 | de segunda a sextafeira, das 9h30 às 12h e das 13h às 17h (exceto feriados) sac@mbmseguros.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 201 1838 0800 200 0819 | sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0608-4

metropolitan life seguros e previdência privada

Rua Flórida, 1.595, 5º andar – São Paulo/SP – CEP 04565-001 https://www.metlife.com.br SAC: 0800 746 3420 Central de Relacionamento: 3003 5433 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 638 5433 (demais regiões) atendimento@metlife.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 723 0658 Contatos Ouvidoria: 0800 746 3420 | ouvidoria- metlife@metlife.com https://www.metlife.com.br/pessoas/entre-em-contato/para_cliente/ ouvidoria/ Nome do Ouvidor: Daniela Brayner Mattos Número de registro na Susep: 0635-1

mag seguros

Nova razão social da Mongeral Aegon Seguros e Previdência Travessa Belas Artes, 15 – Rio de Janeiro/RJ - CEP 20060-000 www.mag.com.br SAC: 0800 725 7730 com atendimento 24h. Central de Relacionamento: 4003 3355 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 881 3355 (demais regiões) de segunda a sextafeira,das 8h às 20h (exceto feriados) https://www.mag.com.br/atendimento/relacionamento/telefones Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 771 5472 Contatos Ouvidoria: 0800 725 7550 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados) | https://www.mag.com.br/atendimento/ relacionamento/ouvidoria Nome da Ouvidora: Márcia Lagrotta Número de registro na Susep: 0210-1

mg seguros, vida e previdência

Rua Matias Cardoso, 63, salas 305 a 308 – Belo Horizonte/MG –CEP 30170-914 www.mgsegurosprevidencia.com.br SAC: 0800 020 0264 Central de Relacionamento: (31) 3290-3104 mgsegprev@mgseguroseprevidencia.com.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta- feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0341-7

porto seguro vida e previdência

Alameda Barão de Piracicaba, nº 618/634, Torre B, 2º andar – São Paulo/ SP – CEP 01216-012 http://www.portoseguro.com.br SAC: 0800 727 6464 (cancelamento, reclamações e informações) Central de Relacionamento: (11) 3366-3377 (Grande São Paulo) 0800 727 9393 (demais localidades) | de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados) http://www.portoseguro.com.br/a-porto-seguro/fale-com-a-portoseguro/fale-conosco | https://cliente.portoseguro.com.br/portaldecliente

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala:

0800 727 8736 (exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado) Contatos Ouvidoria: 0800 727 1184 | de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados) | ouvidoria@portoseguro.com.br https:// institucional.portoseguro.com.br/a-porto-seguro/fale-com-a- portoseguro/ouvidoria Nome do Ouvidor: Júlio Melo Número de registro na Susep: 0603-3

previmil vida e previdência

Avenida das Américas, 500, Bloco 18, Salas 301 e 302 Rio de Janeiro/RJ – CEP 22640-100 | www.previmil.com.br SAC: 0800 024 00 66 Central de Relacionamento: 3077-1007 | de segunda a sexta- feira, das 9h às 18h | previmil@previmil.com.br | http:// www.previmil.com.br/

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala:

0800 037 0970 | 0800 200 0819 | sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0287-9

prudential do brasil seguros de vida

Rua Mena Barreto, 114 – Rio de Janeiro/RJ – CEP 22271-100 www.prudentialdobrasil.com.br SAC: 0800 282 5907 – Atendimento 24 horas

Central de Relacionamento:

3003 7783 (capitais e regiões metropolitanas) De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados) 0800 200 7783 (demais localidades) De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados) https://www.prudentialdobrasil.com.br/atendimento/contatos

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala:

0800 024 0025 – Atendimento 24 horas Contatos Ouvidoria: 0800 200 0110 – De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h (exceto feriados) https://www.prudentialdobrasil.com.br/atendimento/ouvidoria Nome da Ouvidora: Vanessa Duboc da Cruz Número de registro na Susep: 0528-2

prudential do brasil vida em grupo

Av. Paulista, 2064 – conjuntos 51 e 52 – 7º andar – São Paulo/SP CEP 01310-928 | www.prudentialdobrasil.com.br SAC: 0800 730 0012 - Atendimento 24 horas Central de Relacionamento: 0800 730 0011 | de segunda a sexta- feira, das 8h às 20h (exceto feriados) Para atendimento no exterior: (+55 11) 4133-6910 https://www.prudentialdobrasil.com.br/atendimento/contatos Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 730 0013 –Atendimento 24 horas Contatos Ouvidoria: 0800 200 1020 - De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h (exceto feriados) https://www.prudentialdobrasil.com.br/atendimento/ouvidoria Nome da Ouvidora: Vanessa Duboc da Cruz Número de registro na Susep: 0436-7

recíproca assistência

Rua da Quitanda, 30, 13º Andar – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20011-030 www.reciproca.com.br SAC: (21) 3861-6468 Central de Relacionamento: (21) 2509-3573 | de segunda a sextafeira, das 9h às 18h | ra@reciproca.com.br | www.reciproca.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 200 0819 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1089-8

rio grande seguros e previdência

Rua Siqueira Campos, 1163 – Porto Alegre/RS – CEP 90010-001 www.riograndeseguradora.com.br SAC: 0800 286 0110 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados). Exclusivo para informações públicas,reclamações ou cancelamentos de produtos adquiridos por telefone Central de Relacionamento: 0800 281 3005 de segunda a sexta- feira, das 8h às 20h (exceto feriados) atendimento-internet@riograndeseguradora.com.br

Pedidos de Resgate de Previdência:

pedidoderesgate@riograndeseguradora.com.br Envio de Formulários: formularios@riograndeseguradora.com.br

Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala:

www.riograndeseguradora.com.br – CHAT Contatos Ouvidoria: 0800 025 1895, das 8h às 18h | de segunda a sextafeira, exceto feriados | ouvidoria@riograndeseguradora.com.br Nome da Ouvidora: Maria Helena Darcy Número de registro na Susep: 0630-1

sabemi seguradora

Rua Sete de Setembro, 515 – Centro – Porto Alegre/RS CEP 90010-190 https://www.sabemi.com.br/ SAC: 0800 880 1900

Canal de Atendimento para Deficientes Auditivos e de Fala:

sac@sabemi.com.br |

Fale Conosco:

http://www.gruposabemi.com.br/ atendimento/faleconosco Central de Relacionamento: WhatsApp (51) 9952 80140 Contatos da Ouvidoria: 0800 880 1999 | de segunda a quinta-feira, das 9h às 18h, e sexta-feira das 9h às 17h

Telefone exclusivo para atendimento aos PROCONS:

0800 880 8999 de segunda à quinta-feira, das 9h às 18h, e sexta-feira, das 9h às 17h Nome da Ouvidora: Alessandra Marros Montano Número de registro na Susep: 0100-7

sinaf previdencial cia. de seguros

Av. Presidente Vargas, 1733, Loja A, B, C, D Rio de Janeiro/RJ – CEP 20210-030 | www.sinaf.com.br SAC: 0800 702 9910 Central de Atendimento: 0800 702 9910 Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 702 9950 Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0683-1

sociedade caxiense de mútuo socorro

Rua Garibaldi, 803 – Caxias do Sul/RS – CEP 95080-190 SAC: 0800 602 3101 Central de Atendimento: 0800 602 3101 Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1098-7

sul américa seguros de pessoas e previdência

Caixa Postal 13738 – CEP 20210-972 http://portal.sulamericaseguros.com.br SAC Previdência Individual: 0800 970 0250 SAC Previdência Empresarial: 0800 970 0028 Central de Relacionamento Vida Individual: 4004 4935 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 726 4935 (demais localidades)

Central de Relacionamento Vida Empresarial:

4004 5914 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 727 5914 (demais localidades) Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 702 2244 Contatos Ouvidoria: 0800 725 3374 | de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30 | ouvidoria@sulamerica.com.br | http://portal. sulamericaseguros.com.br Nome da Ouvidora: Carla Devecchi Número de registro na Susep: 0622-0

unimed seguradora

Al. Ministro Rocha Azevedo, 346 – São Paulo/SP – CEP 01410-910 www.segurosunimed.com.br SAC: 0800 016 6633 (opção 6) Central de Relacionamento: 0800 016 6633 Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 770 3611 Contatos Ouvidoria: 0800 001 2565 | das 9h às 18h | ouvidoria@segurosunimed.com.br | https://www.segurosunimed.com.br/ouvidoria Nome do Ouvidor: Silas Rivelle Jr Número de registro na Susep: 0694-7

união seguradora - vida e previdência

Praça Otávio Rocha, 65, 2º andar, Sala 21 – Porto Alegre/RS –CEP 90020-140 www.uniaoseguradora.com.br SAC: (51) 3061 9606 Central de Relacionamento: (51) 3061-9606 | de segunda a sextafeira, das 9h às 18h | atendimento@uniaoseguradora.com.br www.uniaoseguradora.com.br/contato Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 200 0819 sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 0280-1

upofa – união previdencial

Rua Emiliano Perneta, 10, 9º Andar – Curitiba/PR – CEP 80010-050 www.upofa.com.br SAC: 0800 603 5300 Central de Relacionamento: (21) 2233 7881 | de segunda a sextafeira, das 9h às 18h | upofarj@upofa.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 201 1838 / 0800 200 0819 | sac.especial.auditivo.fala@sinapp.org.br Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1109-6

viver previdência

Av. Álvares Cabral, nº 397, 2º andar – Belo Horizonte/MG –CEP 30170-000 www.viverprevidencia.com.br SAC: 0800 725 0302 Central de Relacionamento: (31) 3226-4777 | de segunda a sexta- feira, das 9h às 18h | sac@viverprevidencia.com.br http://www.viverprevidencia.com.br/index.php/contato Contatos Ouvidoria: 0800 703 1989 | de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h | ouvidoria@sinapp.org.br | www.sinapp.org.br/ouvidoria.php Nome da Ouvidora: Andréa de Albuquerque Araújo Barroso Número de registro na Susep: 1003-1

zurich vida e previdência

Avenida Getúlio Vargas, 1420, 5º andar – Belo Horizonte/MG –CEP 30112-021 www.zurich.com.br SAC: 0800 284 4848 Central de Relacionamento: 4020 4345 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 285 4345 (demais localidades) De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e sábado, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais) http://www.zurich.com.br/pt-br/atendimento-zurich Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 275 8585 Contatos Ouvidoria: 0800 770 1061 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (exceto feriados nacionais) | ouvidoria@brzurich.com http://www.zurich.com.br/pt-br/atendimento-zurich/ ouvidoria PROCON fone: 0800 889 1660 | atendimento.procon@br.zurich.com Nome do Ouvidor: Wilton Machado Número de registro na Susep: 0615-7

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Avenida Nicolas Boer, 399 – Corporate Time – 16º andar São Paulo SP CEP 01140-060 www.santander.com.br SAC: 0800 762 7777 Central de Relacionamento: 4004-3535 (regiões metropolitanas) 0800 702 3535 (demais localidades) Atende deficientes auditivos e de fala: 0800 723 5007 https://www.santander.com.br/br/pessoa-fisica/santander/ atendimento Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 762 7777 Contatos Ouvidoria: 0800 726 0322 https://www.santander.com.br/br/pessoa-fisica/santander/ atendimento Atendimento ao PROCON: 0800 707 0267 Nome da Ouvidora: Monique Silvano Arantes Bernardes Número de registro na Susep: 0507-0

SAÚDE SUPLEMENTAR

amil assistência médica internacional

Av. Brasil, 703 – São Paulo/SP – CEP 01431-000 | www.amil.com.br SAC: 0800 021 2583 Central de Relacionamento: 3004 1000 24 horas, 7 dias por semana www.amil.com.br/portal/web/servicos/contato/fale-conosco Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 021 1001 Contatos Ouvidoria: (21) 3721 1931| de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h | www.amil.com.br/portal/web/institucional/ouvidoria Atendimento Exclusivo aos PROCONS: 0800 723 1306 Nome do Ouvidor: Andrea Fortes Número de registro na ANS:326305

allianz saúde

Caixa Postal nº 34.207 – São Paulo/SP – CEP 05074-970 www.allianz.com.br SAC: 0800 722 8148 Central de Relacionamento: 4001 5060 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 701 8148 (demais regiões) – Atendimento disponível 24h Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 707 1755 Contatos Ouvidoria: 0800 771 3313 | de segunda a sexta-feira, em horário comercial (exceto feriados) ouvidoriasaude@allianz.com.br | http://web.allianz.com.br/ GestaoReclamacaoWeb/UI/OuvidoriaSaude.aspx Nome do Ouvidor: Ekscherre Alves Borges Número de registro na ANS:000515

bradesco saúde

Avenida Rio de Janeiro, 555, 15º andar, Ouvidoria - Caju – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20931-675 http://www.bradescosaude.com.br SAC: 0800 727 9966 Central de Relacionamento: 4004 2700 | 0800 701 2700 24 horas, 7 dias por semana Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 701 2708 Contatos Ouvidoria: 0800 701 7000 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h | ouvidoria@bradescoseguros.com.br http://www.bradescoseguros.com.br/ouvidoria/reclamacoes.asp Atendimento aos PROCONS: 0800 701 2735 Nome da Ouvidora: Silvana Mara Raksa Número de registro na ANS:005711

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Setor Hoteleiro Norte SHN, Quadra 01, área especial A, Bloco E, Asa Norte – Brasília/DF – CEP 70701-050 | www.caixaseguradora.com.br SAC: 0800 725 5072 Central de Relacionamento: 3004-4000 (capitais e regiões metropolitanas, custo de uma ligação local) 0800 702 4000 (demais regiões do Brasil) / De segunda a sexta, das 8h às 21h (exceto feriados nacionais) http://www.caixaseguradora.com.br/ atendimento/Paginas/ Atendimento.aspx Assistência Dia & Noite e Sinistros: 0800 722 2492 24h, 7 dias por semana Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 702 4260 SMS 26776 | 24 horas, 7 dias por semana Contatos Ouvidoria: 0800 702 4240 | de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais) | ouvidoria@caixaseguradora. com.br | http://www.caixaseguradora.com.br/ atendimento/Paginas/ Fale-Conosco.aspx Telefone PROCON exclusivo: (61) 2107-7181 Nome da Ouvidora: Kédina de Fátima Gonçalves Rodrigues Número de registro na ANS:418072

mapfre saúde

Av. das Nações Unidas, 11.711, 21º andar – São Paulo/SP CEP 04578-000 https://www.mapfre.com.br/seguro-br/para-seus-negocios/saude/ planos-odontologicos/ Central Clientes Odonto: Central de Atendimento - Beneficiário: SAC 0800 862 7373 Contatos Ouvidoria: 0800 862 7373 (opção 9) | das 8h às 17h Odonto: https://portal.bdconnect.com.br/portal/?op=9#!/ouvidoria Atendimento aos PROCONS: 4002-1777 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 775 1777 (demais áreas e telefones fixos) ouvidoriaprocon@mapfre.com.br Horário de Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 18h (exceto feriados) Nome da Ouvidora: Claudia Pires Rodrigues Wharton Número de registro na ANS:418951

mediservice

Avenida Rio de Janeiro, 555, 15º andar, Ouvidoria - Caju – Rio de Janeiro/RJ – CEP 20931-675 | www.bradescoseguros.com.br SAC: 0800 727 9966 Central de Relacionamento: 4004 2772 / 0800 703 0023 | 24 horas, 7 dias por semana | http://www.mediservice.com.br/portal/ Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 701 2776 Contatos Ouvidoria: 0800 701 7000 Atendimento aos PROCONS: 0800 701 2735 | de segunda a sextafeira, das 8h às 18h | ouvidoria@bradescoseguros.com.br http://www.bradescoseguros.com.br/ouvidoria/reclamacoes.asp Nome da Ouvidora: Silvana Mara Raksa Número de registro na ANS:333689

metlife planos odontológicos

Rua Flórida, 1.595, 5º andar – São Paulo/SP – CEP 04565-001 https://www.metlife.com.br SAC: 0800 746 3420

Central de Relacionamento:

3003 5433 (capitais e regiões metropolitanas) 0800 638 5433 (demais regiões) I atendimento@metlife.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 723 0658 Contatos Ouvidoria: 0800 746 3420 | ouvidoria-metlife@metlife.com https://www.metlife.com.br/pessoas/entre-em-contato/para_ cliente/ ouvidoria/ Nome do Ouvidor: Daniela Brayner Mattos Número de registro na ANS:406481

porto seguro – seguro saúde

Rua Guaianases, 1238, Mezanino – São Paulo/SP – CEP 01204-001 http://www.portoseguro.com.br/ SAC: 0800 727 2762 (cancelamento, reclamações e informações) Central de Relacionamento: (11) 3366 3003 (Grande São Paulo) 24 horas | 0800 727 2800 (demais localidades) – 24 horas | http:// www.portoseguro.com.br/a-porto-seguro/fale-com-a-porto- seguro/ fale-conosco https://cliente.portoseguro.com.br/portaldecliente Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 727 8736 (Exclusivo para deficientes auditivos, através de equipamento habilitado) Contatos Ouvidoria: 0800 727 1184 | de segunda a sexta-feira, das 8h15 às 18h30 (exceto feriados) | ouvidoria@portoseguro.com.br https://institucional.portoseguro.com.br/a-porto-seguro/ fale-com-a-porto-seguro/ouvidoria Nome do Ouvidor: Júlio Melo Número de registro na ANS:000582