2020
GUIA DE ACESSO
DO CONSUMIDOR ÀS EMPRESAS DE SEGUROS
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Avenida Rio de Janeiro, 555, 15º andar, Ouvidoria-Caju – Rio de Janeiro/RJ –CEP 20931-675 http://www.bradescoautore.com.br SAC: 0800 7279 966 Central de Relacionamento: 4004 2757 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 701 2757 (demais localidades) Das 7h40 às 20h20 http://www.bradescoautore.com.br/fale-conosco/ Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 701 2762 Contatos Ouvidoria: 0800 701 7000 De segunda a sexta-feira, das 8hàs 18h ouvidoria@bradescoseguros.com.br http://www.bradescoseguros.com.br/ouvidoria/reclamacoes.asp Atendimento ao PROCONS: 0800 701 2735 Nome da Ouvidora: Silvana Mara Raksa Número de registro na Susep: 0531-2 16