GUIA DE ACESSO
DO CONSUMIDOR ÀS EMPRESAS DE SEGUROS
2020
aig seguros brasil
Av. Dr. Chucri Zaidan, nº 296 - 17º andar- Torre Z - Vila Cordeiro Cep. 04583-110 - São Paulo/SP https://www.aig.com.br/ SAC: 0800 726 6130 Canal de Atendimento para Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 724 0149 Contato Ouvidoria: 0800 724 0219 (2ª a 6ª-feira, das 9h às 18h) Nome do Ouvidor: Jairo de Lacerda Número de registro na Susep: 0873-7
alfa seguradora
Alameda Santos, 466, 9º andar – São Paulo/SP – CEP 01418-000 www.alfaseguradora.com.br SAC: 0800 774 2532 Central de Relacionamento: 4003 2532 (Grande São Paulo) 0800 888 2532 (demais localidades) – Assistência 24 horas Aviso de Sinistro: de segunda a domingo, das 8h às 20h atendimento@alfaseg.com.br Atendimento a Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 770 5244 Contatos Ouvidoria: 0800 774 2352 Pessoas com Deficiência Auditiva ou de Fala: 0800 770 5140 Horário de Funcionamento: segunda a sexta-feira, horário comercial, exceto feriados | ouvidoria@alfaseg.com.br Nome do Ouvidor: Luiz Pereira de Souza Número de registro na Susep: 0646-7
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Av. das Nações Unidas, 14.261 – 29º andar Ala A Vila Gertrudes - São Paulo / SP CEP 04794-000 www.bbseguros.com.br SAC: 0800 729 7000 | 24 horas, 7 dias por semana Canal de Atendimento para Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 962 7373 | 24 horas, 7 dias por semana Central de Relacionamento: 0800 729 7000 Aviso de Sinistro 24 horas, 7 dias por semana Telefone exclusivo para atendimento aos PROCONS: 0800 444 8253 Contatos Ouvidoria: 0800 880 2930 Nome da Ouvidora: Katia Casiana Moraes Boalento Número de registro na Susep: 0621-1
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