L I D E R A Z G O con
Conferencista e instructor internacional, experto en temas de ventas, cambio, servicio al cliente, motivación y negociación; ha capacitado a más de 500,000 ejecutivos de ventas; 10,000 empresarios, directores y gerentes de ventas; más de 2,000 diferentes empresas, en 10 distintos países. (55) 53 64 05 54 fern an d o@ve lasco pino .mx www.v el a sco pino .mx
Decisiones en un solo sentido
Ha
ce años cuando era subdirector de Mercadotecnia de un importante banco, escuche el término PROMOCIONES “SIN RETORNO” o en un solo sentido, esto implicaba decisiones que era muy difícil revertir, en ese momento se referían a un Programa de Cliente Frecuente, a base de Acumulación de Puntos, que se pensaba implementar para los clientes del Banco, el cual en efecto era una promoción que dejaba de ser un gasto variable para convertirse en un gasto fijo, promoción que una vez lanzada era muy difícil cancelarla o revertirla.
E se t ér mino lo acabo de ver n u e vament e “DECI SI ON ES DE P UE RTA DE UN SOLO SEN TI D O ”, concept o r eferido a dos g r a ndes líder es mundiales J e f f Bez os de Amaz on y Tim C o o k de Apple;( art ículo que p u b l i cado el 9 de Marz o del 2021 la Revist a Alto N ivel) ; d e e ste art ículos r escat o las si g u i ent es r eflexiones •D i rigir a una empr esa, i mp lica una r esponsabilidad e no r me y es muy difícil hace rse car go de t odo ; humana ment e no es posible
•Jeff Besos y Tim Co o k dejar on en manos d e a l guien más la dir ecció n d e sus empr esas, •Ambos se guían p o r el principio univ er s a l de “solo haz lo q ue te cor r esponde”. •Y ellos dejar on l a Dir ección Ejecut iva d e l a empr esa en man o s d e alguien mas. •Liberados de es a r es ponsabilidad ejecutiv a y operativa, se dedica n a l a toma de decisiones es tr a tégicas que deter m ina n el r umbo de sus com p a ñía s , las decisiones de p uer ta de un solo sentido. •Compr ender el beneficio de hacer “solo haz l o q ue te cor r esponde”, imp l ica dos beneficios: 1) Te obliga a en fo ca r te como líder, en solo a q uel l o que debes de r eali z a r co n tu tiempo 2) Dejar de pens a r q ue er es indispensable en tu empr esa y dejalo en ma nos de alguien que p ued a hacer dichas activid a d es y funciones, igual o incl us o mejor que tú 32
