Caderno Especial do Jornal do Comﾃｩrcio
Porto Alegre, quarta-feira, 6 de marﾃｧo de 2013 JOﾃグ MATTOS/JC
As marcas
lembradas e preferidas dos consumidores influentes do RS
e v e n t o
JC reúne mais de mil pessoas na apresentação das marcas mais lembradas e preferidas dos gaúchos Trabalho com credibilidade Em nome da Qualidata, empresa responsável pelo levantamento e, desde 1999, parceira no projeto, seu diretor, Paulo Di Vicenzi, afirmou que o JC confere credibilidade ao levantamento. “Nosso trabalho é o de gerar informações confiáveis para o mercado”, disse, dando detalhes do processo: “Para esta edição, fizemos 590 entrevistas com gestores de negócios, 93% dos quais proprietários, sócios e diretores-executivos”. As entrevistas ocorreram nos 47 maiores municípios, na totalidade das regiões, entre 5 de novembro e 26 de dezembro passados. Di Vicenzi fez, a seguir, uma análise setorial de cada categoria, com as marcas classificadas do primeiro ao quinto lugares sendo apresentadas em gráficos nas modalidades “lembrança” e “pre-
ferência”. As líderes de cada categoria receberam, no palco, certificados de suas performances – do segundo ao quinto lugar, os diplomas serão entregues para cada empresa. Ao final, foram sorteados aos presentes dois tablets Samsung, um fim de semana em Gramado e um conjunto Ortobom de molas ensacadas pró-saúde. Os resultados integrais da pesquisa serão veiculados em caderno especial do Jornal do Comércio, que circulará no próximo dia 25, contendo, também, artigos de especialistas, publicitários e formadores de opinião. A partir de então, também poderão ser consultados nos sites do projeto (http://jcrs.uol.com.br/marcasdequemdecide/) e da Qualidata (http://www.qualidata.org/).
Cerimônia foi prestigiada por Luiz Carlos Bohn (Fecomércio), Léo Hainzenreder (Sebrae/RS), Ronaldo Sielichow (Sindilojas POA), Zildo De Marchi (Fecomércio), prefeito José Fortunati, Mércio Tumelero e Vera Spolidoro (Governo do Estado)
JOÃO MATTOS/JC
JOÃO MATTOS/JC
O Jornal do Comércio apresentou ontem os resultados da 15ª edição da pesquisa Marcas de Quem Decide, em cerimônia no centro de eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre, com as presenças de cerca de mil convidados. Foram reveladas as marcas mais lembradas e preferidas dos gaúchos, em 103 categorias, incluindo as três especiais: Grande Marca Gaúcha, liderada pela Gerdau; Grande Marca Brasileira, pela Petrobras; e Preservação do Meio Ambiente, pela Natura. A cerimônia, conduzida pelo diretor comercial do JC, Luiz Borges, foi aberta com o espetáculo “As mulheres que amavam Gainsbourg”, seguida da saudação especial do presidente Mércio Tumelero e da análise dos resultados de cada setor, feita pelo diretor da Qualidata, Paulo Di Vicenzi. O breve show de abertura homenageou o músico, cantor, compositor e ator francês Serge Gainsbourg (1928/1991), considerado um poeta da melodia, autor de histórias de duplo sentido, tendo por personagens o bilheteiro do trem, o órfão, o apaixonado, o desiludido e o bêbado – por exemplo. Com músicas traduzidas e adaptadas por Cinthya Verri, com roteiro e direção geral de Bob Bahlis, a apresentação foi marcada pela irreverência, rumo ao objetivo múltiplo de surpreender, fazer pensar e divertir a assistência. O diretor comercial Luiz Borges fez um rápido relato sobre a expansão do projeto, que de 30 categorias em 1999, chegou ao atual número de 100, acrescido de três especiais. “Nosso primeiro caderno especial sobre o prêmio teve 24 páginas; hoje, passamos de 100, com folga”. Segundo ele, por acreditar no projeto desde o seu início, o Jornal do Comércio comemora a cada ano a sua constante evolução, “este ano, particularmente, porque estamos no 15º da pesquisa e no 80º da empresa”. De acordo com Borges, a alegria renovada a cada ano, de apresentar ao mercado gaúcho a pesquisa mais completa sobre lembrança e preferência por produtos, acentua-se com a percepção de que o mercado a cada edição amplia suas expectativas pelos resultados. “Trata-se de um trabalho que interessa às empresas, às agências de publicidade e aos pesquisadores acadêmicos”, ponderou ele, explicando, ainda, que a própria dinâmica de mercado se encarrega de apontar categorias preferenciais, renovando-as quando necessário – caso da atual edição, em que sete novas categorias foram agregadas.
Expediente Show de abertura fez homenagem ao artista francês Serge Gainsbourg
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Editor-Chefe: Pedro Maciel Editora de Cadernos Especiais: Ana Fritsch Sub-Editoras: Denise De Rocchi e Sandra Chelmicki Produção de conteúdo: Com Efeito Comunicação Estratégica Projeto gráfico: Auracebio Pereira Diagramação: Luís Gustavo Van Ondheusden Revisão: Adriana Grumann, Daniela Florão e Juliana Mauch
Porto Alegre, quarta-feira, 6 de março de 2013
p e s q u i s a
Marcas de Quem Decide abre um ano de grandes expectativas
Gerdau mantém liderança absoluta como Grande Marca Gaúcha
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A Gerdau, maior produtora de aços longos das Américas, mantém a liderança absoluta na categoria especial Grande Marca Gaúcha desde a criação do segmento em 2000. Líder com índices acima de 50% na lembrança, nos dois últimos anos apresentou percentuais pouco menores, comparados com 2011, quando atingiu 57%. Em relação à pesquisa de 2012, praticamente manteve o mesmo patamar, passando de 53,3% para 51,9% este ano, oscilando dentro da margem de erro de 4%. Na preferência, os índices oscilam de maneira semelhante, especialmente nos últimos três anos, quando obteve 48% em 2011, 44% em 2012 e 47% em 2013.
Petrobras continua líder na Grande Marca Brasileira
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Em 2013, a pesquisa da Grande Marca Brasileira mostra uma recuperação da Petrobras na lembrança e preferência. A estatal que atua na exploração, produção, refino, comercialização e transporte de óleo e gás natural, petroquímica e outras fontes renováveis de energia sempre manteve a liderança entre as mais lembradas e preferidas desde 2010, primeiro ano deste segmento especial, quando obteve 51% na lembrança. Em 2011, caiu para 41% e no ano seguinte para 32,1%, subindo para 40% em 2013. Na preferência, obteve 41,7% em 2013, enquanto em 2012 ficou com 34%. Apesar das oscilações está preservada a liderança da Petrobras. A Gerdau, que é a segunda colocada, está 30 pontos percentuais atrás.
Tumelero destaca o crescimento e a abrangência da pesquisa
Para Borges, está consolidada a crença no Marcas
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A Natura vem consolidando sua liderança tanto nas marcas mais lembradas como nas preferidas desde 2008, quando começou a pesquisa no segmento especial Preservação do Meio Ambiente. No primeiro ano, foi lembrada por 4,2%, passando para 10,6% em 2012, e 18,6% em 2013. Na preferência dos consultados também ocorreu o crescimento desde 2008, com uma pequena queda em 2012, quando atingiu 9,5%, pulando em 2013 para 17,5%. A Petrobras, segunda colocada, tem 6,4%.
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Natura cresce na Preservação do Meio Ambiente
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Di Vicenzi enfatiza a satisfação pela parceria com o JC
O ano de 2013 se apresenta com grandes expectativas para o Jornal do Comércio, disse, na manhã de ontem, o seu presidente, Mércio Tumelero, ao abrir o encontro de apresentação da pesquisa Marcas de Quem Decide, no Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre. Ao saudar os mais de mil presentes, homenageando-os na figura do prefeito José Fortunati, Tumelero citou as duas comemorações especiais do ano: o 15º aniversário do levantamento sobre lembrança e preferência de marcas pelos gaúchos e o 80ª do jornal, fundado em 1933 por Jenor e Zaida Jarros. Ao referir-se ao crescimento do JC no ano passado – situação que estendeu-se por todos os setores da empresa – Tumelero destacou a evolução registrada em áreas como a redação (passando pelas editorias, pela diagramação e pela fotografia), a impressão e a circulação. “Esse desempenho tem nos permitido entregar aos assinantes e demais leitores um produto de qualidade crescente”, observou, lembrando ser essa uma marca em construção permanente. “Porque marca não é apenas um desenho estampado no produto; marca é um conjunto de valores propostos e absorvidos. Essa relação tem de ser preservada entre as partes”. Para o presidente, lições como essa são extraídas do próprio projeto Marcas de Quem Decide, “um trabalho sério, criterioso, aprofundado” e, por isso mesmo, “plenamente confiável”, o qual “serve de base para tomada de decisões estratégicas”. Tumelero ressaltou o crescimento do âmbito da pesquisa, o que vem se registrando a cada ano, fazendo com que chegue a sua atual abrangência como reveladora das intenções de compra dos gaúchos. “Acreditávamos, há 15 anos, e consolidamos nossa crença hoje, nas potencialidades do Marcas de Quem Decide”, afirmou o diretor comercial do JC, Luiz Borges. O diretor da Qualidata, Paulo Di Vicenzi, afirma que tem especial satisfação pela parceria com o JC, que agrega credibilidade, por sua história como veículo de comunicação respeitado nacionalmente.
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p e s q u i s a
Caderno circulará dia 25
Categorias
Conteúdo terá artigos, gráficos e análises
Especiais
O caderno com os dados ampliados da pesquisa Marcas de Quem Decide, que circulará com o Jornal do Comércio no próximo dia 25, exibirá um projeto gráfico renovado. Concebido levando em conta o leitor, o desing das páginas busca ser mais elegante, atrativo e funcional, preservando a característica editorial de constituir-se em um guia completo sobre as marcas que dominam o universo dos gaúchos. No já tradicional e aguardado caderno, que no ano passado teve 152 páginas, estarão estampados artigos de empresários, executivos, gestores de marcas, publicitários e autoridades. As posições obtidas pelas marcas na pesquisa são explicadas por textos e gráficos produzidos pela Qualidata, parceira do JC. O caderno incluirá a cobertura da premiação realizada ontem, com amplo registro fotográfico. A Qualidata conduziu a pesquisa do Marcas entre os dias 5 de novembro e 26 dezembro passados, ouvindo 590 empresários, executivos e profissionais liberais de todas as regiões do Rio Grande do Sul. Esse universo é representativo de 63% da população e de 67% das empresas, que indicaram ainda a Grande Marca Gaúcha, Marca Brasileira e Preservação do Meio Ambiente, como categorias especiais.
Setores Ações da Bolsa Agência de Viagens Água Mineral Auditoria Empresarial Auto Peças Banco Banda Larga Bolachas e Biscoitos Calçado Feminino Calçado Masculino Carro Importado Carro Nacional Cerveja Churrascaria Cinema Clube Social Colchão Combustíveis Comércio Eletrônico Computador Consórcio Construtora Cooperativa de Crédito Cosméticos Cozinha CTG Curso Pré-Vestibular Destino Turístico Brasileiro Destino Turístico Gaúcho Dormitório Empresa de Ônibus Empresa Pública Energia Ensino de Idiomas Ensino de Pós-Graduação Ensino Médio Ensino Superior Privado Ensino Superior Público Ensino Técnico Entidade de Classe Erva-Mate Escola de Negócios Espumante Farmácia Ferramenta Floricultura
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Conectado à evolução tecnológica, o Marcas de Quem Decide também navega na interatividade e acessibilidade, estando disponível na versão mobile. O aplicativo MDQD facilita o acesso às informações das marcas de maior lembrança e preferência de empresários, executivos e profissionais liberais do Rio Grande do Sul em 103 setores de produtos, serviços e empresas, além de três categorias especiais e artigos de especialistas em diversas áreas do mercado. A ferramenta está disponível para download gratuito nas plataformas IOS e Androide, complementando a edição impressa e digital no site www. jornaldocomercio.com.
Grande Marca Gaúcha Grande Marca Brasileira Preservação do Meio Ambiente
Página do novo projeto gráfico
Aplicativo põe versão mobile em sua mão
2013
Sete setores são as novidades Entre os 103 setores pesquisados por Marcas de Quem Decide em 2013 (veja a relação completa nesta página), incluindo a Grande Marca Gaúcha, Preservação do Meio Ambiente e Grande Marca Brasileira, sete são as novidades desta edição: Comércio Eletrônico, Cosméticos, CTG, Erva-Mate, Indústria Têxtil, Ração para Pets e TV por Assinatura. Para um setor entrar na pesquisa, alguns critérios são levados em conta. O primeiro deles é o setor ser competitivo, ou seja, abrigar várias empresas disputando espaço naquela área de atuação. Outro aspecto observado é o setor ser relativamente consumido pelo público pesquisado. Igualmente, é desejável que a marca esteja presente em todo o Estado, bem como use a comunicação para manter a sua performance.
Hospital Hotel Imobiliária Indústria de Ônibus Indústria Têxtil Jornal de Economia e Negócios Laboratório Clínico Livraria Loja de Calçados Loja de Eletrodomésticos Loja de Materiais de Construção Loja de Moda Feminina Loja de Moda Jovem Loja de Moda Masculina Loja de Móveis Macarrão Máquinas Agrícolas Material Esportivo Montadora de Automóveis Montadora de Caminhões Motel Móveis de Escritório Plano de Saúde Plano Odontológico Previdência Privada Produtos Lácteos Queijo Ração para Pets Rádio Rede Atacadista Rede de Fast-Food Rede Varejista Refrigerante Restaurante Revenda de Carros Importados Revenda de Carros Nacionais Revista de Economia e Negócios Seguro Serviços Funerários Shopping Center Site de Notícias Supermercado Talher Teatro Telefone Móvel Telefonia Móvel Tinta Predial Transportadora Transporte Aéreo TV Aberta TV por Assinatura Uísque Vigilância Vinho
A identidade visual do Marcas Este manual técnico tem por finalidade apresentar os padrões visuais do sistema de identidade corporativa do Marcas de Quem Decide. O respeito às determinações especificadas é imprescindível à construção e implantação da identidade visual proposta pelo designer. A sua concretização só será eficaz se todas as regulamentações forem seguidas à risca. A utilização da logomarca deve ser feita conforme a categoria mais lembrada, preferida, e mais lembrada e preferida na qual a marca ficou posicionada na pesquisa.
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p r e m i a d o s
Muitos motivos para comemorar incluindo as três especiais. A cerimônia foi conduzida pelo diretor comercial do JC, Luiz Borges, que anunciou as marcas premiadas e chamou ao palco os representantes das empresas, e teve o diretor da Qualidata, Paulo Di Vicenzi, anunciando os resultados e fazendo as interpretações setorizadas. O presidente do JC, Mércio Tumelero, que fez a saudação inicial aos convidados, entregou os certificados aos primeiros colocados das três categorias especiais.
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Pelo 15º ano consecutivo e integrando as comemorações dos seus 80 anos de existência, o Jornal do Comércio premiou ontem as empresas destacadas na pesquisa Marcas de Quem Decide. Na presença de lideranças empresariais, políticas, acadêmicas, além de comunicadores e profissionais da comunicação e do marketing, reunidos no Centro de Eventos do Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre, foram anunciadas as cinco marcas mais lembradas e preferidas em 103 categorias,
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Clodis Xavier (Gerdau), José Luiz Cipolla (Randon), Marcelo Rech (Grupo RBS), Walter Cruz (Marcopolo), Mércio Tumelero, Valdir Zaffari (Zaffari), João Adolfo Oderich (Petrobras), Edimilson Miguel (Natura) e João Rui Freire (Braskem)
João Adolfo Oderich (Petrobras), Luiz Fernando de Mattos (Fonte Ijuí), Carlos Biedermann (PWC), Daniela Kraemer (GM), Zildo de Marchi, José Fortunati, Alucir Biasi (Banco do Brasil), Alexandre Canto (GVT), Andrei Trindade (Isabela), Carolina Müller Jung (Azaleia) e Luiz Ademir Simmi (Ferracini)
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Ubira Martins (Suvinil), Andrea Bueno Teixeira (Vivo), Rodrigo Schepf (Tintas Renner), Vera Spolidoro, Renato Mesquita (RBS TV), Léo Hainzenreder, Cristiano Koga (TNT Mercúrio), Rodrigo Canielas (TAM), Jerri Bertoni (STV) e Morgana Miolo (Miolo)
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Lemir Magnani (Na Brasa), Marjorie Galli (GNC), Francisco Miguel Schmidt (Grêmio Náutico União), Paulo Garcia, Vicente Romano, Maurício Tinoco (Ortobom), Milton Ferreira Júnio (Ipiranga) e Rosandra Silveira (Dell)
Pedro Abel Garcia (Savarauto), Aroldo Juliano Pietta (Panambra), Altevir Dias do Prado (Bradesco), Tiemy Akamini (Revista Exame), Ronaldo Siellichow, Nestor Tissot, Mariângela Machado (Theatro São Pedro), Valdir Zaffari (Zaffari), José Flores Jr (Crematório Metropolitano) e Cláudia Teixeira (Iguatemi)
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Simone Gomes Fonsenca (Racon), Ricardo Sessegôlo (Goldsztein), Ivan Novello (Sicredi), Joaquim Clotet, Antônio Cesa Longo, Edimilson Miguel (Natura), Márcia Cristina Borges da Silva (35 CTG), Carlos Alberto Fontoura (Unificado), Nestor Tissot (Gramado) e Felix Polo (Todeschini)
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Francisco Assis da Silveira Jr (Bradesco), Carlos Alberto Ismael Madi (Brasilprev), Alexandre Pinheiro (Piá), Rogério Bruno Sautier (Santa Clara), Francisco Schmidt, Luiz Coronel, Yukito Miyahara (McDonald’s), Marco Antônio Costa (Marco’s), Luciane Franciscone (Renner), Gabriel Casara (Rádio Gaúcha), José Antonio Abreu (Tirol) e Luiz Fernando Carvalho de Mattos (Coca-Cola)
Pedro Antônio Teixeira (Planalto), Luiz Antonio Tirello (CEEE), João Adolfo Oderich (Petrobras), Osmar Pressi (FGV), Eduardo de Barros Alves (Yázigi), Richard Lucht, Abdon Barretto Filho, Vladmir do Nascimento (Ufrgs), Rogério Anele (Rede Marista), Carlos Augusto Velazquez (Anchieta), Joaquim Clotet (Pucrs), José Zortea (Senai) e Paulo Garcia (Fiergs)
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Maria do Carmo Giacobbo (Colombo), Roberto Possamai (Isabela), Santiago Larroux (John Deere), Daniela Kraemer (GM), Márcio Bins Ely, Francisco da Silveira Jr, Naura Oliveira Cunha (Botafogo), Paulo Roberto Melecchi (Uniodonto), Luis Carlos Galleano de Melo (Unimed), Daniel Mazzocchi (Marelli)
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Pedro Roberto Büttendender (Vier), José Roberto Whitaker Penteado (ESPM), Daniela Salton (Salton), Osmar Pressi (FGV), Valéria Endler (Panvel), Pedro Abel Garcia, Paulo Vellinho, Richian Metzenklein (Blumenstrauss), José Adroaldo Oppermann (Moinhos de Vento), Abdon Barretto Filho (Rede Plaza), Ingo Luiz Voelcker (Auxiliadora Predial), Julio Cesar Soares da Silva (Guarida), Walter Cruz (Marcopolo)
Silvia Jorge (Saraiva), Diego Mello (Hering), Pedro Maciel (Jornal do Comércio), Carlos Rolim (Weinmann), Angelo Xavier Raffaelli (Cultura), Fábio Bernardi, Walter Cruz, Marino Finger (Paquetá), Cesar Siqueira Anderson (Colombo), Sérgio Bandeira de Melo (Tumelero), Luciane Franciscone (Renner), Valdimir Portz Machado (Tevah) e Gildo Sibemberg (Gang)
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m a r c a s
Mercado reconhece a importância da distinção Indústrias, empresas de serviços e entidades do meio publicitário valorizam o diploma conferido pelo Marcas desde 1999 Selo é motivo de orgulho para a Sperinde Imóveis
MAGRÃO SCALCO/DIVULGAÇÃO/JC
Para o diretor de Assuntos Institucionais e Comunicação Corporativa da Gerdau, Renato Gasparetto, é uma grande satisfação ter a empresa como vencedora na categoria Grande Marca Gaúcha. “O resultado da pesquisa Marcas de Quem Decide reflete o apreço que temos pelo Rio Grande do Sul, estado em que a empresa nasceu e sedia, ao longo de 112 anos, a sua matriz global. Recebemos pela 14ª vez consecutiva esse reconhecimento e o dedicamos aos nossos clientes, acionistas, colaboradores e a toda a comunidade de nosso Estado”. A Gerdau é líder na produção de aços longos nas Américas e uma das maiores fornecedoras de aços longos especiais no mundo. Possui 45 mil colaboradores e operações industriais em 14 países, com operações nas Américas, na Europa e na Ásia, que somam uma capacidade instalada superior a 25 milhões de toneladas de aço.
FREDY VIEIRA/JC
A reprodução em tamanho especial do selo do Marcas de Quem Decide ocupa um lugar de destaque na sede da Sperinde Imóveis, em Porto Alegre. O reconhecimento da posição da empresa, que presta serviços de intermediação e administração imobiliária há três décadas e meia, é múltiplo motivo de orgulho, de acordo com o empresário Cezar Sperinde: “É um indicador oriundo de importantes segmentos da sociedade, fruto de uma pesquisa criteriosa e com o selo do Jornal do Comércio, o que, por si, só, constitui uma grande conquista”. Sperinde ressalta a confiabilidade transmitida pelo Marcas de Quem Decide. Também registra a tradição firmada pelo projeto, ao longo desses seus 15 anos de existência, assim como a feliz coincidência entre sua empresa e o Jornal do Comércio, “parceiros que também estão comemorando aniversários importantes” – referindo-se ao 35º da Sperinde e ao 80º do JC.
Gerdau dedica troféu a clientes, colaboradores, acionistas e comunidade
Para Grupo de Mídia, Marcas tem proposta aprovada e vencedora
CLAUDIO FACHEL/ARQUIVO/JC
“O Marcas de Quem Decide é uma soma de avais”, afirma o presidente da ARP (Associação Riograndense de Propaganda), Fábio Bernardi. De um lado, conforme ele, está uma premiação “reconhecida e respeitada”; de outro, “um veículo como o Jornal do Comércio, tradicional e de credibilidade”. A premiação representa um momento único de celebração da força das marcas, um ativo cada vez mais importante para o resultado final das empresas, de acordo com o dirigente da ARP. “É por isso que muitos vencedores se utilizam publicitariamente da distinção, realçando esse reconhecimento com anúncios e uso do selo promocional. Ser uma das marcas mais lembradas e preferidas, nesse ambiente de tanta pulverização de meios e mensagens, é realmente motivo de orgulho e divulgação”, diz Bernardi.
A presidente do Grupo de Mídia do Rio Grande do Sul, Daniela Schenato, é taxativa ao dizer que o Marcas de Quem Decide é uma proposta “vencedora” e que cada vez mais se consolida no mercado. Ela observa que a pesquisa cresce continuamente desde a sua primeira edição, em 1999, e é aprovada por leitores, publicitários, empresários, gestores de marcas e de marketing e formadores de opinião. O grande benefício da pesquisa, na opinião de Daniela, é entender que decisões estratégicas precisam ser adotadas na gestão de branding. A pesquisa do JC, que apura lembrança e preferência, mostra a posição da marca na memória do consumidor e também o seu desempenho no momento efetivo da compra. Para a dirigente do Grupo de Mídia, as marcas destacadas no ranking buscam aproveitar ao máximo o resultado da pesquisa, considerando o retorno do investimento aplicado nesse tipo de ação.
Constante inovação assegura a liderança da Empresas Randon
Próxima de completar 90 anos, Eva Sopher dedica-se aos meios artísticos “desde sempre”, tornando-se, por essa trajetória, sinônimo de cultura. O Theatro São Pedro, cuja origem remonta a 1833, embora só inaugurado em 1858 e que renasceu de longo declínio em 1984, está desde então sob a liderança de Dona Eva, presidente da Fundação Teatro São Pedro. A razão de sua existência é justamente reconhecida, como demonstra anualmente a pesquisa Marcas de Quem Decide. Dona Eva evidencia sua satisfação lembrando um aniversariante ilustre: “Participar desta data significativa nos 80 anos do nosso Jornal do Comércio é uma honra e satisfação em todos os sentidos. Receber o prêmio Marcas de Quem Decide, desde a existência da categoria Teatro, criada em 2000, tem um valor inestimável”.
A Randon transformou-se numa marca respeitada, presente em todos os continentes, como fruto da construção, passo a passo, de uma política arrojada de vendas e de pós-vendas, conforme o diretor corporativo e de relações com investidores das Empresas Randon, Astor Milton Schmitt. Segundo ele, tudo começa na concepção do produto e/ou serviço, uma ação conjunta entre engenharia de produto e marketing que desenvolve soluções para o transporte, inclusive antecipando-se à necessidade do próprio cliente que tem linha direta com a fábrica e é regularmente ouvido. “Se este jogo tiver um nome, ele atende por Inovação”, define. Para Schmitt, o maior diferencial da Companhia está nas pessoas que são comprometidas e motivadas, e que, permanentemente, recebem treinamento e são atualizadas para que também a marca Randon continue na vanguarda.
RANDON/DIVULGAÇÃO/JC
Eva Sopher vê “valor inestimável” no prêmio ao Theatro São Pedro
MARCO QUINTANA/JC
FREDY VIEIRA/JC
Presidente da ARP considera a iniciativa “uma soma de avais”
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a c o n t e c e n d o
Luiz Fernando Carvalho de Mattos
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GILMAR LUIS/JC
Ronaldo Sielichow, José Fortunati, Mércio Tumelero, Vera Spolidoro e Zildo De Marchi
Jair Ceratti, Rogério Sautier e Darlan Palharini Felipe Mano, Dado Schneider e Renato Mesquita
GILMAR LUÍS/JC
JONATHAN HECKLER/JC
Paulo Di Vicenzi e Paulo Fernando
Daniela Kraemer e Carla Azevedo
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Günther Staub e Paulo Vellinho
Paulo Amaral, Vicente Romano e Paula Coutinho
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JONATHAN HECKLER/JC
JONATHAN HECKLER/JC
JONATHAN HECKLER/JC
Luiz Carlos Bohn e Luis Carlos Melo
Cobertura completa do evento na edição do MDQD no dia 25 de março
GILMAR LUÍS/JC
a c o n t e c e n d o
FREDY VIEIRA/JC
Alfredo Fedrizzi, Airton Rocha, Alexandre Skowronsky, Fábio Bernardi e Delmar Gentil
JONATHAN HECKLER/JC
Martha Becker
Luiz Carlos Mauloni, Luiz Borges, Francisco Assis da Silveira Jr., Idair Marlvessi e André Waskow Corrêa JONATHAN HECKLER/JC
Gil Kurtz e Julio Ribeiro
JONATHAN HECKLER/JC
JONATHAN HECKLER/JC
MARKETING/DIVULGAÇÃO/JC
Ceres Hack, Beatriz Moraes e Renata Maranghello
Sérgio Machado, Juliana Machado, Isabel Angnes e Eliane Aita
Lorena Dias, Vinícios Mello, Rafael Azevedo e José Eliaz Flores Jr.
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Jornal do ComĂŠrcio