Zpráva o udržitelnosti HARTMANNSKUPINA2021 SCHMIEDEL.PHOTOGRAPHYPhoto:

Dámy a pánové, při hojení ran, inkontinenci a prevenci infekcí spoléhají profesionálové ve zdravotnictví i pacienti každodenně na kvalitu produktů HARTMANN. Slib naší značky Pomáhá. Pečuje. Chrání. jasně vyjadřuje, že jsme si vědomi své odpovědnosti a uděláme vše, abychom svému závazku dostáli. Ambice v oblasti udržitelnosti jsou nedílnou součástí našich cílů a aktivit: tento postoj formuje naše kroky v byznysu a je základem úspěchu. Plníme své korporátní cíle, a zároveň hodnotově přispíváme celé společnosti tím, že se chováme zodpovědně a staráme se, abychom správně hospodařili se surovinami. V roce 2020 zřídila správní rada skupiny HARTMANN projektový tým, aby centrálně koordinoval a podporoval rozvoj různých aktivit zaměřených na udržitelnost, které existují v rámci celé skupiny. Zaměřili jsme se na udržitelnost v oblasti materiálů a provedli důkladnou analýzu a popis současného stavu ve skupině HARTMANN. Léta se zabýváme základními principy udržitelnosti, např. postupným snižováním spotřeby materiálů během výroby, podporou projektů v sociální oblasti a rozsáhlou činností v oblasti BOZP a ochrany životního prostředí. Spočítali jsme také uhlíkovou stopu celé skupiny HARTMANN. Dalším krokem bude stanovení cílů v oblasti snižování emisí a identifikace konkrétních opatření nutných k dosažení uhlíkové neutrality celou skupinou HARTMANN.
Titulní obrázek: V roce 2021 byly v centrále společnosti otevřeny nová administrativní budova a nová jídelna. Obě jsme nechali postavit podle standardů LEED. LEED znamená Leadership in Energy and Environmental Design (certifikát pro environmentálně šetrné a udržitelné budovy), který v USA roku 1998 zavedla společnost US Green Building Council.
Předmluva
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 2

Zaváděním těchto opatření podporujeme inovační potenciál našich zaměstnanců, dáváme prostor jejich nápadům a podněcujeme jejich iniciativu. Tím chceme zajistit, aby udržitelnost nebyla pouze žádoucí, ale aktivně prožívaná – napříč celou společností. Čeho lze tímto přístupem dosáhnout, lze vidět na příkladu firmy Kneipp, kde se udržitelnost velmi úspěšně implementovala v oblasti vývoje produktů. Kneipp již získal několik ocenění, naposled v roce 2021 německou Cenu udržitelnosti (kterou zaštiťuje německá vláda) a také Red Dot Design Award. V této zprávě o udržitelnosti chceme shrnout vše, čeho již skupina HARTMANN na tomto poli dosáhla a poukázat na milníky před sebou. Jsme přesvědčeni, že důrazem na udržitelnost jsme zvolili
správnou cestu k dalšímu úspěšnému rozvoji naší společnosti. Děkuji za váš zájem a trvající důvěru. Váš Stefan Grote člen správní rady vedoucí projektového týmu Obsah 04 Kapitola 1 Profil společnosti HARTMANN 05 1.1 Naše společnost 07 1.2 Řízení společnosti a Compliance 08 Kapitola 2 Udržitelná správa společnosti 09 2.1 Naše řízení udržitelnosti 10 Kapitola 3 Produktová odpovědnost 11 3.1 Náš přístup 13 3.2 Bezpečné produkty vysoké kvality 14 3.3 Produkty šetrné k životnímu prostředí 17 3.4 Zaměření zákazníka a e-zdravotnictví 19 3.5 Odpovědnost v rámci dodavatelského řetězce a divizí 21 Kapitola 4 Odpovědnost za životní prostředí a klima 22 4.1 Náš přístup k ochraně životního prostředí a klimatu 23 4.2 Energie a ochrana klimatu 27 4.3 Efektivní využití zdrojů 29 Kapitola 5 Odpovědnost za naše zaměstnance 30 5.1 Naše řízení lidských zdrojů 32 5.2 Strategie PEOPLE 36 5.3 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci 39 Kapitola 6 Společenská odpovědnost 40 6.1 Náš závazek k dobročinnosti 41 6.2 Celosvětová společenská angažovanost 43 Dodatky
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 3

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 4 KAPITOLA Profil1 HARTMANNskupiny HARTMANN je předním evropským dodavatelem komplexních řešení v oblasti medicíny a péče o zdraví. Právě probíhající transformace skupiny upevňuje do budoucna pozici skupiny coby spolehlivého partnera zdravotnického sektoru.

Obchodní divize a dceřiné společnosti HARTMANN se dělí na divize Hojení ran, Inkontinence, Prevence infekcí a Doplňkový sortiment.
> Divize Hojení ran poskytuje širokou škálu tradičního i moderního obvazového materiálu.
> Divize Inkontinence se soustředí na absorpční pomůcky, přizpůsobené různým stupňům inkontinence. Sortiment doplňují další výrobky osobní hygieny a péče o pokožku.
Dnes je HARTMANN jedním z předních evropských dodavatelů profesionálních produktů a služeb v medicíně a zdravotnictví. Naše hlavní portfolio se skládá ze sortimentu zdravotnických prostředků používaných v medicíně a doplňkového sortimentu pro koncové spotřebitele.
> Prevence infekcí se dělí na dvě divize: Prevence rizik a Dezinfekce. Prevence rizik nabízí kromě, sady sterilních komponentů a jednorázových nástrojů kompletovaných podle přání zákazníka, a také chirurgické oblečení a pokrývky. Sortiment divize Dezinfekce zahrnuje produkty dezinfekce rukou i povrchů. > Dceřiné společnosti Kneipp, KOB a CMC jsou zařazeny do divize Doplňkového sortimentu. Globální organizace zaměřená na zákazníka Vedení společnosti sídlí v Německu ve městě Heidenheim an der Brenz. Skupina má svá zastoupení více než v 130 zemích světa a vlastní společnosti v 36 zemích. Od roku 2021 se obchodní aktivity rozdělují na tyto regiony: domácí trh (Německo), EMEA (Evropa bez Německa, Střední východ a Afrika), Amerika a APAC (asijsko-pacifický region). Nejdůležitější výrobní závody společnosti se nacházejí v Německu, Francii, Španělsku, České republice a Švýcarsku, ale také v Rusku, Indii a Turecku. Od října 2021 buduje HARTMANN nový závod na výrobu obvazového materiálu v Polsku. Další informace o skupině HARTMANN naleznete ve výroční zprávě. Zákaznické divize a prodejní kanály Naše produkty i řešení jsou určeny k profesionálnímu použití na klinikách, v ordinacích, lékárnách, domovech s pečovatelskou službou i specializovaným prodejcům léčiv. Toto portfolio se opírá o důkladné poznání, dlouholetou praxi a porozumění rozdílným potřebám jednotlivých zákazníků. Při dodávkách svých produktů spolupracuje HARTMANN s úřady a organizacemi financujícími zdravotnictví a s lékárenskými společnostmi. Primárně se sortiment skupiny HARTMANN dostává ke spotřebiteli prostřednictvím lékáren, zdravotnických výdejen a různými on-line kanály. společnost
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 5
1.1 Naše
Jednička na trhu s dvousetletou tradicí, jejíž historie se začala psát roku 1818. Od té doby se stal z německého závodu na zpracování bavlny globální partner medicínských a zdravotnických zařízení.

Zásady odpovědnosti Firemní kultura skupiny HARTMANN je založena na morální integritě, respektu a čestnosti. Kromě právního rámce hrají rozhodující úlohu také etické normy a odpovědnost ke společnosti. Základní normy chování shrnuje Etický kodex skupiny HARTMANN, který stanovuje chování očekávané od zaměstnanců, zákazníků, dodavatelů a obchodních partnerů. Závazkem skupiny HARTMANN je odpovědnost. Tři základní hodnoty společnosti se definují takto: > vysoký výkon –HARTMANN usiluje, aby byla lepší než její konkurence a urychlila ziskový růst uplatněním filosofie tzv. štíhlé výroby; > zaměření na zákazníka – HARTMANN staví zákazníka do centra svých aktivit a neustále usiluje o dosažení a překonání jeho očekávání, aby se stal zákazníkovou první volbou; > tým srdcařů – HARTMANN tvoří silný tým, v němž si jednotliví členové navzájem věří a podporují se v týmové práci na cestě ke společnému cíli. Vývoj obchodu v roce 2021 Globální pandemie koronaviru měla ve fiskálním roce 2021 opět značný dopad na vývoj obchodních aktivit skupiny HARTMANN. HARTMANN je předním dodavatelem komplexních řešení v oblastech zdravotnictví a péče, který díky svému programu transformace zvládá čelit výzvám a příležitostem zdravotnického trhu. Koronavirem způsobený pokles poptávky po dezinfekčních prostředcích a ochranném oblečení měl nepříznivý dopad na příjmy. Přímým dopadem pandemie byl pokles trhu, který zapříčinila neobsazenost nemocničních lůžek a jen postupně se zvyšující počet operací, návštěv lékařů a nákupů v lékárnách. K tomu se přidalo markantní zvýšení cen v oblasti materiálů a dopravy. Na druhou stranu, program transformace měl velmi příznivý dopad Tržbyna tržby.všech společností skupiny HARTMANN dosáhly v roce 2021 2 301,8 milionu eur. Ve srovnání s předchozím rokem se jedná o mírný pokles -5,4 %. Akvizice/odprodej (-0,1 %) a kurzový efekt (-0,1 %) se negativně propsaly do růstu skupiny.
Main Map - Startseite - Or ginal map-hartmann HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 6 01 | DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI HARTMANN GROUP VE 36 ZEMÍCH SVĚTA
Ochrana dat Digitalizace zdravotnických systémů přináší skupině HARTMANN příležitosti v oblasti zákaznické podpory a vývoje dalších služeb. Zahrnuje ovšem také nakládání se zvyšujícím se objemem citlivých osobních údajů přísně chráněných legislativou. HARTMANN k tomuto problému přistupuje důrazem na prevenci, kterou zajišťuje Oddělení datové ochrany. Ochrana dat se koordinuje globálně a ředitel ochrany dat dohlíží na vývoj systému a jeho zavádění a zapojení v jednotlivých divizích. V národních pobočkách a dceřiných společnostech fungují koordinátoři ochrany dat – ti slouží jako styčné osoby mezi specializovanými odděleními, shromažďují podněty a směřují je k jednotlivým manažerům ochrany dat nebo přímo k řediteli ochrany dat. V období, které postihuje tato zpráva, žádné porušení zákonů o ochraně dat nenastalo.
1.2 Řízení společnosti a Compliance
Skupina HARTMANN je globálně činná na trhu se zdravotnickým materiálem, což znamená, že se musí podřizovat mnoha regulačním nařízením, která se v jednotlivých zemích mohou velmi výrazně lišit. Dodržování etických a právních norem je nedílnou součástí firemní kultury a sebeprezentace. Etický kodex činí tato pravidla závaznými pro všechny zaměstnance. Compliance management zajišťuje soulad s jednotlivými standardy, zákony a vnitřními nařízeními pomocí návodů, školení, kontrol a auditů. Místní Compliance manažeři, již jsou součástí globálního programu Compliance, jsou zodpovědní za řízení rizik specifických pro danou oblast a za implementaci programu Compliance v místě svého působení. Celková odpovědnost za koordinaci zavádění a další vývoj programu Compliance leží na korporátním oddělení Compliance. Compliance manažer dohlíží na implementaci, dodržování a vývoj programu ve všech činnostech v rámci celé skupiny. Jednotný systém hlášení porušení předpisů je jednoduše dostupný zaměstnancům i oznamovatelům mimo skupinu a nabízí i možnost anonymního hlášení. Informace o řízení příležitostí a rizik naleznete ve výroční zprávě v kapitole Řízení příležitostí a rizik.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 7
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 8 KAPITOLA Udržitelná2 společnostispráva HARTMANN během rozhodovacího procesu neustále vyhodnocuje ekonomické, ekologické a sociální dopady svých aktivit.

2.1
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 9
Udržitelná správa společnosti Udržitelné řízení stojí ve skupině HARTMANN na pevných základech. Již roku 2002 zavedla systém ochrany zdraví a životního prostředí (HSE) zakládající se na mezinárodních standardech a normách včetně ISO 14001, ISO 50001, ISO 45001 (dříve OHSAS 18001) a ISO 9001. Ve vybraných zemích navíc HARTMANN zavedl specifický systém řízení udržitelnosti – Eco-Management and Audit Scheme (EMAS). Ten se týká firmy Kneipp a španělské pobočky PAUL HARTMANN S.A. v Mataró. Struktura a organizace řízení udržitelnosti Aby bylo možné centrálně upevňovat, řídit a dále rozvíjet projekty týkající se udržitelnosti, zřídil HARTMANN v roce 2020 globální projektový tým. Vede ho člen správní rady a tvoří ji experti na udržitelnost a projektoví manažeři zodpovědní za iniciativy v oblasti udržitelnosti. Tento tým dále rozvíjí firemní politiku udržitelnosti a dohlíží na její implementaci. Koordinaci a výměnu zkušeností mezi jednotlivými pobočkami zajišťuje síť odborníků, kteří odpovídají také za vytyčení cílů a stanovení opatření. Analýza priorit V roce 2020 byla provedena analýza priorit, s jejíž pomocí jsme identifikovali oblasti, na něž se skupina HARTMANN zaměří z hlediska udržitelnosti. Patří mezi ně snižování emisí CO2, kvalita a bezpečnost produktů, efektivní využívání zdrojů, udržitelné obalové hospodářství a udržitelný dodavatelský Na základěřetězec. výsledků této analýzy HARTMANN v roce 2021 pečlivě zaznamenával a vyhodnocoval stávající situaci v oblasti udržitelnosti napříč celou skupinou. Takto vznikla databáze procesů, která se porovnala se stávajícími i chystanými požadavky. Například se pro každou část skupiny HARTMANN vypočítala uhlíková stopa v místě působení. Dalším krokem bude na základě těchto kalkulací definovat cílové hodnoty snížení uhlíkové stopy. Naše řízení udržitelnosti

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 10 KAPITOLA Produktová3 odpovědnost Abychom zajistili, že se na nás pacienti i profesionálové mohou každý den na 100 % spolehnout, HARTMANN je u svých produktů zcela oddán důrazu na kvalitu, bezpečnost a šetrnost k životnímu prostředí.

V divizi Dezinfekce HARTMANN vyvíjí a následně vyrábí produkty na dezinfekci rukou a povrchů na ochranu před infekcemi, jako například dezinfekci Sterillium, která několikrát získala německé ocenění Brand of the Century. Pro koncové zákazníky je k dispozici pod jménem Sterillium Protect & Care. Významnost značky a celého portfolia divize Prevence infekcí se naplno ukázala v době pandemie koronaviru. Společnosti Kneipp, KOB a CMC jsou začleněny do divize dceřiných společností. Výrobky firmy Kneipp zahrnují produkty péče o tělo, doplňky stravy a bylinná léčiva. KOB se specializuje na výrobu zdravotnických textílií a hygienických potřeb. CMC se zaměřuje na maloobchodní značky v oblastech bavlnářských produktů pro kosmetické účely, zdravotnických produktů, produktů pro nejmenší a produktů pro domácí péči. 1 „Pflichttext“ (příbalový leták) pro Sterillium dle německého zákona o zdravotnických prostředcích (HWG), vizte str. 43.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 11
3.1 Náš
Portfolio produktů Profesionální komplexní nabídky v oblasti ošetřování ran, inkontinence a zvládání infekce tvoří základ našeho portfolia. Dál ho doplňuje medicínský sortiment zaměřený na zákazníka, péči o zdraví, kosmetické produkty a řada produktů vztahujících se ke zdraví a péči o tělo. V divizi Hojení ran se HARTMANN soustředí na prostředky k jejich léčení a obvazové materiály. Široké spektrum tradičních a moderních obvazových materiálů zahrnuje novou řadu kompresivních obvazů se silikonovou vrstvou, která je, která je šetrná ke kůži, zavedený koncept HydroTherapy s produkty HydroClean a HydroTac a super absorpční obvazy z produktové rodiny Zetuvit Plus. Divize Inkontinence se zaměřuje na absorpční produkty pro různé stupně inkontinence. Jedná se o kategorie produktů MoliCare Premium Mobile a MoliCare Premium Elastic. Dále jsou součástí portfolia produkty osobní hygieny a péče o pokožku, přizpůsobené potřebám s inkontinencí.pacientů přístup
Prevence infekcí se skládá z divize Prevence rizik a divize Dezinfekce. Mimo sterilní operační sety a roušky Foliodrape či MediSety, sestavené na přání zákazníka, a vyšetřovacích rukavic nabízí divize Prevence rizik i široké spektrum chirurgických pomůcek. Těmi jsou například jednorázové chirurgické nástroje Peha-instruments, obleky a přikrývky Foliodress a sortiment jednorázových pokrývek Foliodrape, které jsou vhodné na operační sál i lůžkové oddělení.







|
|
|
HARTMANN GROUP
Aby byly všechny relevantní standardy a nařízení týkající se našich aktivit dostupné všem společnostem skupiny HARTMANN po celém světě, používáme systém e-NORM. Tento systém zajišťuje aktuální informace o zákonných normách a standardech pro zdravotnická zařízení, kategorie produktů a výrobní a vývojové procesy. Systém navíc uživatelům umožňuje správu standardů a norem. Toto softwarové řešení používáme v 17 pobočkách v Německu, České republice, Francii, Itálii, Švýcarsku, Španělsku a ve Spojených státech. Výzkum a vývoj Neustále trvající činnost v oblasti výzkumu a vývoje zajišťuje produktům a službám skupiny HARTMANN plnění nejvyšších nároků v oblastech funkčnosti, praktické použitelnosti, finanční hodnoty a bezpečnosti. Na vývoji produktů se podílejí i dceřiné společnosti. Příkladem můžou být programy řízení životního cyklu produktů (Product Lifecycle Management – PLM) a řízení změn produktů (Change Control Management). V roce 2021 společnost do výzkumu a vývoje investovala 94,9 milionů eur (v roce 2020 to bylo 89,3 milionů). Inovace produktů Proces vývoje produktů skupiny HARTMANN zahrnuje zohlednění přání a zkušeností zákazníka, analýzy funkčnosti a nejnovější medicínské objevy, stejně jako poslední vývoj v oblasti technologií a materiálů, vlastní zkušenosti z výroby, tržní data, klíčové ergonomické aspekty a nejnovější pokroky ve funkčním designu. Velkou pozornost taktéž věnujeme udržitelnosti. Pečlivým výběrem materiálů a funkčním designem produktů maximalizuje HARTMANN přidanou hodnotu svých produktů a současně minimalizuje možné negativní dopady na životní prostředí. Této skutečnosti dosahujeme hospodárným zacházením s materiály ve výrobě, redukcí, nebo i úplnou eliminací odpadu při výrobě – např. textilní odpad – a výběrem materiálů šetrných k životnímu prostředí. Společnost také optimalizuje udržitelnost svých produktů zaváděním promyšlených konceptů umožňujících spotřebiteli použití menšího množství produktů k dosažení stejného výsledku. Velký optimalizační potenciál vidíme ve vývoji obalů – jejich zjednodušení a konzistentním používání recyklovaných a recyklovatelných materiálů. Vývoj produktů HARTMANN organizuje a podporuje systemickými řešeními, jako je řízení životního cyklu produktu (PLM). Cosmopor Silicone, první sterilní pooperační obvazový materiál se silikonovou technologií.
Požadavky trhů a regulátorů Většina produktového portfolia skupiny HARTMANN podléhá přísné regulaci. Jak obecné, tak normativní nároky se neustále zvyšují. Příkladem je nová evropská norma European Medical Device Regulation (MDR). Řízení standardů a norem
12
|
Závod na výrobu inkontinenčních produktů v Herbrechtingenu. 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti Produkty Životní prostředí | Zaměstnanci Společnost Dodatky



HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 13 Certifikace Většina produktů má certifikaci podle nové normy EU Medical Device Regulation 2017/745. Navíc většina výrobních závodů skupiny je držitelem certifikátů řízení kvality ISO 9001 nebo ISO 13485 – převážná část certifikovaných provozů se pyšní oběma certifikáty. Oddělení Regulatory Affairs Shoda s nařízeními považuje za prioritu zavádění nařízení MDR. Toto oddělení monitoruje standardy a nařízení týkající se skupiny HARTMANN. V roce 2021 se oddělení soustředilo na procesy posuzování shody a řízení technické dokumentace. Dále byly v centru jeho pozornosti výzvy spojené s odchodem Británie z EU (Brexit).
3.2 Bezpečné produkty vysoké kvality Bezpečnost produktů Produktové portfolio skupiny HARTMANN zahrnuje produkty třídy 1 (žádné nebo velmi malé riziko pro pacienty), 2a (střední riziko) a 2b (střední až vysoké riziko). Všechny produkty třídy 1 již dokončily certifikaci podle MDR. Stížnosti V závazných směrnicích nastavil HARTMANN řádný postup řešení reklamaci výrobků, a opatření, která mají být přijata v případě jakéhokoli incidentu. Společnost vždy považuje stížnosti za příležitost ke zlepšení kvality a posílení vztahů se svými zákazníky prostřednictvím kompetentního a včasného vyřízení.
Hodnocení životního cyklu Abychom poskytli našim vývojářům tvrdá data k další optimalizaci produktů, zavedl HARTMANN hodnocení životního cyklu (Life Cycle Assessment – LCA) a analyzoval dopady na životní prostředí dle norem ISO 14040 a ISO 14044. Výsledky těchto posouzení poskytnou divizím Inkontinence a Prevence rizik data k dalšímu vývoji produktů v souladu s principy udržitelnosti. V současné době probíhají další analýzy. Zatím všechny analýzy životního cyklu identifikovaly spotřebu materiálu jako proces s největším dopadem na životní prostředí. Společnost plánuje, že dosáhne dalších podstatných zlepšení v oblasti udržitelnosti svých produktů pomocí inteligentního designu produktů. Například divize Inkontinence optimalizuje svoje produkty tak, aby snížila spotřebu obalového materiálu a náročnost produktů na skladové plochy a dopravu. Udržitelné materiály Vzhledem k normativním nárokům na zdravotnické prostředky u nich nelze provádět rychlé změny v oblasti materiálů a balení. I přesto se HARTMANN neustále snaží nalézat udržitelnější řešení. V závodech pracujících s velkými objemy materiálů na bázi dřeva, především celulózy, zavedla společnost certifikovaný řetězec dodavatelů. Závody v Německu, Francii, Itálii, Švýcarsku a Španělsku jsou držiteli certifikace FSC Chain of Custody (FSC C131245). Zavádíme náležité certifikace našich produktů podle požadavků trhu. Celulóza a další dřevěná vlákna tvoří největší procento společností spotřebovávaných surovin. Společnost odebírá celulózu na výrobu produktů divize Inkontinence především ze Severní Ameriky a Skandinávie. Většina z ní pochází z certifikovaných Produkty šetrné k životnímu prostředí lesních hospodářství. Veškerá celulóza se bělí bez použití plynného chloru, což snižuje hladinu vstřebatelných organických halogenů (AOX) v odpadních vodách z celulózek. Také dceřiné společnosti zavádějí metody zvyšující udržitelnost ve vztahu k surovinám a přísadám. Například sprchové gely a mýdla společnosti Kneipp se skládají z 98 % z rozložitelných přísad. KOB produkuje širokou škálu obvazového materiálu s vysokým obsahem přírodních vláken. CMC vyrábí vatové tyčinky z rozložitelného materiálu a v obalu z papíru šetrného k životnímu prostředí (ISEGA Certificate ISO 13432). Kartonové krabice používané celou skupinou HARTMANN se vyrábí z recyklovaných materiálů. Mimoto zavádí HARTMANN systémová řešení k šetření materiálem a redukci odpadu. Například v oblasti Prevence rizik se neustále vyvíjí a vylepšují používané materiály a obalová technologie. Uplatněním metody design-to-cost došlo ke změně designu operačních roušek, čímž se vylepšily vlastnosti těchto produktů pro transport, skladování a sterilizaci. Veškerá celulóza se bělí bez použití plynného chlóru.
3.3
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 14

Recyklace a likvidace produktu na konci životního cyklu.
V dalších letech společnost rozšíří optimalizační program i na další produkty divize Inkontinence. KOB používá převážně kartony a krabice vyrobené ze 100% recyklovaného materiálu. V některých případech používá nové obaly vyrobené z certifikovaných surovin. CenaKNEIPP:pro balzám na rty Barevný balzám na rty Natural Red, který byl uveden na trh v březnu 2021, získal mezinárodní cenu Red Dot Design Award 2021. Doplňuje řadu bezbarvých balzámů na rty uvedenou na trh v roce
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 15
V důsledku této optimalizace bylo za sledovaný rok ušetřeno přes 20 000 palet, čímž poklesly i nároky na skladování a dopravu. 2019, která již získala několik ocenění za svůj koncept udržitelného obalu, včetně německé Sustainability Award Design 2020 v kategorii Pioneer. Vrchní část obalu se vyrábí z inovativního materiálu Paper Blend, který z 99 % tvoří biologický materiál. Na spodní část používá Kneipp směs materiálu Paper blend a korku, který získává z odpadu při výrobě špuntů do vinných lahví. Kartonový obal se vyrábí z 25 % z trávy – což je velmi rychle se obnovující materiál. Mimoto se na výrobu tuny papíru z trávy spotřebuje o 3 000 litrů vody méně než na výrobu tuny papíru běžného. Všechny suroviny používané při výrobě těchto balzámů na rty mají certifikaci OK Compost EN13432 a mohou se průmyslově kompostovat. V roce 2021 získal Kneipp popáté známku GREEN BRAND za svou strategii udržitelnosti.
HARTMANN rozlišuje mezi likvidací a recyklací použitého produktu, a také mezi redukcí a recyklací odpadů během produkce (vizte str. 27, Suroviny a nakládání s odpady). U většiny produktů není po jejich použití možná průmyslová recyklace, protože během použití přichází do kontaktu s tělními tekutinami. Nicméně mohou být odeslány do spaloven a využity při výrobě energie. V rámci sdružení EDANA (Evropské sdružení výrobců jednorázových a netkaných textilií) – předního sdružení výrobců netkaných textilií – pracuje skupina HARTMANN na projektech, které v budoucnu umožní recyklaci surovin z použitých hygienických produktů. Udržitelné a optimalizaceobalypřepravy Při vývoji udržitelných obalů musíme důsledně dodržovat zdravotnické normy. HARTMANN má v současné době spuštěnu řadu projektů a opatření směřujících ke kontinuální optimalizaci a udržitelnosti svých obalů. Například CMC balí své vatové tampony do pytlíků z polyetylénu obsahujících recyklát a velkou část svých zdravotnických produktů dodává v papírových obalech. Divize Inkontinence u svých inkontinenčních podložek MoliCare implementovala optimalizaci balení už v roce 2020 a úspěšně je uvedla na trh.

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 16
Kneipp neustále optimalizuje svoje obalové koncepty a vyvinul strategii udržitelnosti obalů – společnost si stanovila cíl používat přírodní alternativy papíru, které neobsahují čerstvé dřevo. Kneippu se již povedlo naplnit tento cíl z 50 % a tento rok se plánují přiblížit 100 %. Od roku 2023 mají být jejich obaly plně recyklovatelné. Zároveň Kneipp pracuje na nezávislé externí certifikaci recyklovaných materiálů používaných v obalech. Kneipp si dal závazek nahradit veškeré obalové plasty, včetně recyklovaných, jejich udržitelnými alternativami do roku 2025. První úspěchy této strategie se již dostavují – v roce 2021 snížil Kneipp obsah plastů ve svých obalech o 26 % v porovnání s rokem 2018.
ISO
V divizi Dezinfekce HARTMANN úspěšně zredukoval nevyužitý objem v 750ml balení dezinfekce Bacillol 30 Sensitive Foam o 30 ml, čímž poklesla spotřeba obalového materiálu. V roce 2017 začal HARTMANN na svoje vlhčené dezinfekční ubrousky Mikrobac používat koncentrát, což vedlo k více než 80% úspoře v oblasti dopravy a dalších nákladů.
UdržitelnéCMC: vatové tampony CMC je členem organizace Sedex, která sdružuje společnosti, jež se snaží o zlepšení etiky chování napříč svými dodavatelskými řetězci. Své vatové tampony Bel nature vyrábí na základě kritérií udržitelnosti, od výrobního procesu přes samotný produkt až po obal. Tyto tampony se vyrábí v závodě, který je držitelem certifikátů ISO 14001 a ISO 50001 a získává 100 % své spotřeby elektrické energie z obnovitelných zdrojů. Tampony jsou celé z bavlny – čistě přírodního a rozložitelného materiálu. Bavlna, kterou používají při výrobě těchto tamponů, pochází z farem s certifikátem GOTS (Global Organic Textile Standard – světově nejvýznamnější standard biovýroby přírodních vláken). Obal je z 80 % z recyklátu a 100% recyklovatelný, protože je pouze z jednoho materiálu. Obaly Výrobek Produkce Snadno recyklovatelné obaly vyrobené z jednoho materiálu Obal se obsahemsníženýmpoužitého materiálu – 80 % z recyklovaného plastu 14001 certifikovaná výroba ISO 50001 certifikovaná výroba 100% rostlinná vlákna z obnovitelných zdrojů, biologickyGOTSrozložitelná–certifikovaná organická bavlna Certifikovaný veganský produkt Sociální odpovědnost a etické zásady Vyrobeno za použití obnovitelné elektrické energie

3.4 Orientace na zákazníka a e-zdravotnictví
HARTMANN na širokou mezinárodní kompetenční síť. Úzce spolupracuje se svými partnery v oblastech medicíny a zdravotnictví, aby co nejlépe pochopil jejich přání v oblastech vlastností produktů a způsobů jejich použití. Je také v blízkém kontaktu s předními výzkumnými a zdravotnickými institucemi při vývoji a testech inovativních řešení. Pravidelně využívá dotazníky spokojenosti a ankety mezi zákazníky, aby identifikoval požadavky svých zákazníků a obchodních partnerů. Výzkum a analýza trhu pomáhají odhalit důvody k nespokojenosti a stížnostem. V oblasti e-zdravotnictví provádíme před uvedením nebo změnou produktu testy tržní přijatelnost. Kombinace těchto výsledků se zpětnou vazbou poskytovanou naším prodejním týmem nám umožňuje se rychle a cíleně adaptovat na potřeby zákazníka. Modely a kanály digitálního obchodu Probíhající digitalizace zdravotnictví přináší přísliby značných zlepšení s ohledem na poměr cena-výkon. Mění a posiluje roli pacienta, který aktivně ovlivňuje trh svou poptávkou po zdravotnických informacích online a soukromým financováním zdravotnických služeb. HARTMANN tyto trendy brzy rozpoznal a zaměřil se na digitální obchodní modely a posílení kanálů e-komerce. Například vyvíjíme digitální business model v oblasti Prevence infekce (např. M: IP – Mission: Infection Prevention, vizte str. 18) i v oblasti nákupů zdravotnického materiálu pro nemocnice a domy s pečovatelskou službou.
HARTMANN zjednodušuje péči – i digitálně. HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 17
Analýza trhu Aby optimálně plnil požadavky trhu, spoléhá
V roce 2019 vzniklo ve skupině HARTMANN oddělení Global Digital Business. To vyhodnocuje iniciativy v oblasti digitalizace napříč celou skupinou s ohledem na požadavky trhu azákazníka a toto oddělení řídí čtyři digitální centra: centrum v Hamburgu (Německo) se zaměřuje na hygienu; centrum ve švýcarském Schaffhausenu se specializuje na obchodní model pro domy s pečovatelskou službou; centrum ve španělské Barceloně má na starost řešení pro nemocnice a lékárny; a centrum ve Stuttgartu (Německo) se zabývá digitálními řešeními pro pečovatelský sektor.

Od produktu k poskytovateli V Evropě každý rok v důsledku pobytu v nemocnici nebo pečovatelském zařízení onemocní infekcí až 3,5 milionu lidí. Zhruba jednomu případu ze tří se ale dalo zabránit. Zde HARTMANN na základě svých dlouhodobých zkušeností a znalostí vnímá zvláštní odpovědnost, a proto jsme spustili iniciativu Mise: Prevence infekcí, abychom zlepšili předcházení infekci ve zdravotnickém sektoru. Pod vedením divizí Prevence rizik a Dezinfekce zaujímá M: IP jednotný pohled na předcházení infekci. V rámci této iniciativy přinášíme našim zákazníkům široké možnosti prevence – ty zahrnují již nabízené produkty a také mnohaleté zkušenosti a znalosti z oblasti P revence infekce založené na spolupráci s experty a partnery ve zdravotnickém sektoru. V rámci této iniciativy vyvíjíme inovativní digitální produkty, abychom zlepšili dodržování hygieny, digitalizovali dokumentaci standardizovaných hygienických procedur a vylepšili některé procesy. M: IP aktivně podněcuje vývoj nových produktů včetně jednorázových sterilních zákrokových setů (MediSets) určených ke zjednodušení poskytnuté zdravotní péče, jako je např. zavádění periferního žilního katetru Rozhodujícím(PŽK).
PÉČE AnalýzaO RÁNY:rány za pomoci umělé inteligence Jako přední společnost v oboru ošetřování rán poskytuje HARTMANN lékařům a ošetřovatelskému personálů stále lepší podporu v oblasti diagnostiky ran. Počet chronických ran se celosvětově rapidně zvyšuje a jejich diagnostika je časově náročná. To je příležitost pro pro naše inovativní digitální řešení v oblasti péče o rány Vintens. Skládá se ze skeneru a obrazové databáze ran, která umožňuje jejich diagnostiku za použití umělé inteligence. Následně může být tato diagnostika součástí léčebného plánu a vést ke zlepšení kvality péče tím, že ušetří čas zdravotnického personálu a zlevní léčbu. Uvedení systému Vintens na trh je pro mnoho zemí, včetně Německa, plánováno na rok 2022.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 18
faktorem všech těchto aktivit je příležitost poskytnout zákazníkovi více času na důležitější aktivity a více času na péči o pacienty. Digitální hygienické aplikace Svými aplikacemi Observe a My Hygiene SOP poskytuje HARTMANN nástroj ke zjednodušení sledování a vyhodnocování dodržování hygieny pomocí smartphonu nebo tabletu. Pomocí aplikace Observe mohou pracovníci zodpovědní za hygienu v nemocnicích a domech s pečovatelskou službou sledovat desinfekci rukou a zjistit, zda se vykonává v pravý moment. Obě aplikace shromažďují data anonymně, automaticky je vyhodnocují a zobrazí v grafické podobě. Aplikace My Hygiene SOP pomáhá poskytovatelům zdravotnické péče dosáhnout lepšího dodržování hygieny tím, že jim umožní definovat standardy operačních procesů (SOP) a sledovat a vyhodnocovat jejich dodržování. Tyto aplikace nás postupně staví do role inovativního poskytovatele digitálních řešení.

HARTMANNvztahů. každoročně nakupuje suroviny za stovky milionů eur z USA, Evropy a Asie (především z Číny a Malajsie). Většinu nákupů tvoří celulóza; superabsorpční polymery a netkané textilie tvoří spolu s nitrilem, kartonem, nanovlákny a bavlnou další důležité položky našeho seznamu. Strategie nákupu Nákup pro celou skupinu se dělí na přímé a nepřímé nákupy. V rámci jednotlivých zemí se také organizuje podle skupin produktů.
02
HARTMANN, jakožto celosvětově působící společnost, má i svůj řetězec strukturovaný globálně. To nám umožňuje rychle a pružně reagovat na krátkodobé výkyvy, nestabilitu dodavatelského řetězce a měnící se potřeby zákazníka, a tím posílit naši odolnost a konkurenceschopnost. Úzké vazby a pocit důvěry mezi námi a našimi dodavateli, společně s jasnými pravidly, zajišťují potřebnou transparentnost a stabilitu v rámci dodavatelských
Všichni dodavatelé musí souhlasit s pravidly etického obchodu, která stanovuje Etický kodex společnosti HARTMANN, nebo zavést vlastní zásady na odpovídající úrovni, které musí prokazatelně zavést do svého dodavatelského řetězce a svých hodnot.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 19
Globální dodavatelský řetězec
Jakmile je dohodnutý kontrakt, dodavatel podepisuje Deklaraci o shodě a Etický kodex společnosti HARTMANN. Etický kodex vyžaduje naprostou shodu firemních pravidel se zásadami bezpečnosti práce a základní práva zaměstnanců s ohledem na délku pracovní doby, plat, svobody shromažďování, kolektivní vyjednávání, zákaz dětské práce a dodržování norem ochrany životního prostředí. | HODNOTOVÉ ZÁSADY PRO NÁKUP Rozšiřujte digitalizacemožnostiMinimalizujtea dodavatelskémv dodavatelskérizikazákladněřetězciZajistěte telskémudržitelnostizavedenív dodavařetězci Podpořte růst inovací na straně dodavatele Posilujte nákladovéefektivituzákladnyPodpořte růst inovací na straně dodavatele Udržujte základněv dodavatelskékonkurenci
3.5 Odpovědnost v rámci dodavatelského řetězce a divizí Odpovědnost za udržitelnost je víceúrovňová; nejvyšší úrovní je skupina produktů a dodavatelské strategie; dále implementace v rámci procesů jako výběr, hodnocení a audit dodavatele; a následné dohody, jako je Deklarace o shodě a Dohoda o hlavním HARTMANNdodavateli. určil sedm hodnotových zásad pro nákup (vizte Obrázek 2), které uplatňuje různými způsoby. Jedna z těchto zásad požaduje po dodavatelích dodržování standardů udržitelnosti. Spolupráce s dodavateli
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 20 Tyto požadavky vycházejí z mezinárodních standardů jako Všeobecná deklarace lidských práv vydaná OSN, konvence Mezinárodní organizace práce (MOP) a její Deklarace základních pravidel a práv při práci, a Úmluva o právech dítěte OSN. V souladu s těmito principy aplikuje HARTMANN doporučení organizace Global Compact při OSN a doporučení Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) pro nadnárodní společnosti. Kontrakt také zahrnuje zvláštní ustanovení umožňující společnosti HARTMANN ukončit obchodní vztah v případě porušení některých ustanovení na straně dodavatele a přiznává nám právo auditu u dodavatele. Hodnocení a kontrola dodavatelů HARTMANN má zaveden standardizovaný proces výběru dodavatelů, který určuje plánování, výběr, úvodní hodnocení a souhlas s výběrem dodavatele. Po jeho dokončení je možné sepsání smluv a dodavatel může začít dodávat zboží a služby. Během výběru vyhodnocujeme rizika specifikovaná v Etickém kodexu a v hodnocení dodavatele. Dodavatel musí splňovat požadavky na kvalitu i udržitelnost. Provádíme audity, kontroly u dodavatele a testy materiálů, abychom dohlédli na naše pravidelné dodavatele. Školení pro dodavatele a přístup k porušení pravidel se také standardizují a podléhají schváleným pravidlům. Práce s partnery HARTMANN považuje spolupráci s dodavateli založenou na partnerství a důvěře za pilíř udržitelného rozvoje společnosti a za životně důležitou k udržení vysoké kvality a cenové efektivity svých produktů. Proto spolupracujeme s dodavateli při stanovování cílů v oblastech inovací a optimalizačních procesech; dodavatelé nám také sdělují podněty pro vylepšování produktů. Jsme přesvědčeni, že pouze vzájemná důvěra mezi námi a našimi dodavateli povede k udržitelnému růstu při vytváření hodnot.

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 21 KAPITOLA Odpovědnost4 za životní prostředí a klima HARTMANN se jako globální společnost staví čelem k odpovědnosti při ochraně přírodních zdrojů. Zároveň minimalizuje negativní dopady svých aktivit aplikací Systému řízení ochrany klimatu a prostředí. V rámci řetězce hodnot jsou nejdůležitějšími faktory pro snižování emisí inovativní design produktů a efektivní využití zdrojů. SCHMIEDEL.PHOTOGRAPHYPhoto:

4.1 Náš přístup k ochraně životního prostředí a klimatu Souhrnný environmentálníhosystém řízení Stálým zájmem skupiny HARTMANN je minimalizovat možné negativní dopady jejích obchodních aktivit. Z tohoto důvodu schválila společnost řadu vnitřních předpisů na řízení procesů ochrany životního prostředí a uplatňuje je v souladu se zákonnými normami. Naší politikou je konzistentní dodržování zákonů a vyhlášek v oblasti životního prostředí ať už na úrovni místní, regionální či celosvětové. I když pandemie v minulém roce kladla vysoké požadavky na řízení environmentálních rizik, dokázali jsme si udržet veškeré certifikace; a to platí jak pro oblasti ochrany životního prostředí, energetiku a ochranu zdraví při práci, tak pro certifikáty našeho dodavatelského řetězce v oblasti udržitelného lesního hospodářství. Všichni zaměstnanci procházejí při svém příchodu k nám školením o bezpečnosti práce a ochraně životního prostředí, čímž se zvyšuje jejich povědomí o tomto tématu. Tato školení, s důrazem na různá témata, pravidelně opakujeme. Ve sledovaném období jsme se zaměstnanci zintenzivnili komunikaci o této problematice, abychom jim pomohli pochopit její důležitost. Dokumentace k vlivům na životní prostředí HARTMANN pravidelně u svých poboček v jednotlivých zemích a svých dceřiných společností sbírá data o spotřebě energie, vody a množství odpadních vod. Na základě těchto dat identifikujeme jednotlivé závody, u kterých je potenciál ke zlepšení, a následně vytvoříme plán na zavedení takových zlepšení.
Certifikované závody Skupina HARTMANN používá svůj systém řízení ochrany klimatu a prostředí ve většině svých výrobních závodů a logistických center. Dvacet z nich má certifikaci ISO 14001 a dva jsou držiteli certifikace EMAS. Navíc je v deseti lokacích zaveden systém řízení ochrany bezpečnosti při práci certifikovaný dle normy ISO 45001 a systém řízení toků energií certifikovaný dle normy ISO 50001. Externí certifikační pracovníci pravidelně dohlíží na soulad certifikovaných závodů s těmito normami.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 22
Struktura a organizace Systému řízení ochrany klimatu a prostředí Odpovědnost je rozdělena napříč celou skupinou a týká se jednotlivých národních centrál i dceřiných společností. > Odpovědnost za celou skupinu v oblasti ochrany životního prostředí v souladu s platnými nařízeními leží na bedrech správní rady Paul Hartmann AG. Uplatňování v praxi má na starosti Oddělení bezpečnosti práce a ochrany prostředí (HSE). > Na místní úrovni zajišťují zavádění zákonných nařízení a firemních předpisů ředitelé a manažeři závodů, účtáren, administrativ a dceřiné společnosti. Profesionální poradenství jim zajišťuje Oddělení HSE a řada místních odborníků v oblasti životního prostředí. Výměnu názorů a nápadů zajišťuje pravidelné pořádání setkání odborníků jak na úrovni místní, tak celé skupiny.

HARTMANN HARTMANNŠPANĚLSKO:probudoucnost
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 23
Efektivní využití energií HARTMANN považuje zlepšení využití energií za svou odpovědnost a příspěvek k ochraně klimatu. Používáme primární a sekundární energii, přičemž dominuje elektrická energie. Na spotřebě energie se především podílejí výrobní závody a logistická centra. Energeticky náročné jsou v první řadě procesy textilní výroby, jako jsou výroba a bělení příze a proces sušení. Energetická náročnost se týká i čistých prostor, s jejich odvětráním a klimatizováním. Základním kamenem k snižování dopadů na životní prostředí (a s tím spojených nákladů) je ekologický a hospodárný závod. Řízení energetických toků V otázce řízení energetických toků klade ve svých závodech HARTMANN důraz na snížení přímé i nepřímé spotřeby fosilních paliv. Jednotlivé národní Energie a ochrana klimatu centrály, výrobní závody a dceřiné společnosti řídí svou spotřebu energie systémem řízení ochrany prostředí a klimatu nebo systémem řízení toku energií. Ve sledovaném období jsme ve vybraných závodech zavedli systém sběru energetických dat VEnergieManagerPRO.provozusvýchvýrobních a logistických lokalit HARTMANN využívá tzv. energetický mix, který je zároveň ekonomický a šetrný k životnímu prostředí. V naší centrále jsme během sledovaného období používali elektřinu z místní rozvodné sítě – v té je energie z obnovitelných zdrojů zastoupena zhruba z 60 %. Abychom generovali vlastní elektřinu, vybavili jsme vybrané pilotní závody ve Švýcarsku a v Indii fotovoltaickými panely. Do budoucna prověříme možnosti vybavení všech našich závodů fotovoltaickými panely nebo solárním ohřevem vody. Snažíme se stálé zlepšovat své závody zaváděním nových, energeticky úspornějších metod a instalací tepelného čerpadla v nové centrále v německém Heidenheimu.
V roce 2020 spustil HARTMANN Španělsko projekt HARTMANN pro budoucnost, vycházející z předchozích aktivit na poli udržitelnosti. Tento projekt se snaží o potlačení vlivů naší činnosti na životní prostředí. K dosažení takového cíle vyvíjí naše španělská pobočka iniciativu v oblastech spotřeby energií, odpadového hospodářství, řízení životního cyklu produktu, transportu a emisí. Také plánuje, že podpoří aktivity vedoucí k posílení udržitelnosti produktů, efektivnější správě budov a zintenzivní komunikaci o svých úspěších na tomto poli. HARTMANN Španělsko vydal svou první Zprávu o udržitelnosti v roce 2012 a od roku 2020 ji vydává každoročně.
4.2

Emise skleníkových plynů Přímé a nepřímé emise zapříčiněné spotřebou energií přispívají ke změně klimatu. Skleníkové plyny generují všichni napříč dodavatelským řetězcem. HARTMANN pracuje na plánu uhlíkové neutrality (tabulky 1 a 2) – použili jsme k tomu data za celou skupinu z fiskálních let 2018 až 2021. Kvůli velkému počtu administrativních, výrobních a skladovacích center je naše spotřebitelská struktura velmi rozdrobená. Napříč našimi obchodními společnostmi i dceřinými pobočkami jsme posbírali relevantní data, která jsme následně ověřili a konsolidovali na úrovni celé skupiny. Celkové emise skleníkových plynů jsme vypočetli podle standardu Greenhouse Gas Protocol (přičemž HARTMANN počítá jak přímé, tak nepřímé emise). Přímé emise generujeme zdroji, které skupina vlastní nebo spravuje; tj. spalování energetických surovin v závodech, distribuci, transportu a logistických procesech v dopravních prostředcích společností vlastněných či pronajatých (tabulka 1). Nepřímé emise způsobuje používání sekundárních energetických zdrojů, kam patří například nákup elektřiny nebo tepla (tabulka 2). Emise z nakoupené elektřiny vypočítáváme buď na základě specifických dat od výrobce (jsou-li dostupná), nebo z příslušné divize energetického mixu daného státu. Uhlíková neutralita Ve sledovaném období jsme začali vytvářet plán uhlíkové neutrality pro celou skupinu s přihlédnutím ke specifikům jednotlivých závodů. Energická efektivita a přechod k obnovitelným zdrojům je klíčovým faktorem k redukci emisí CO2, v níž bude menší roli hrát i produkce vlastní energie. Kompenzaci emisí vnímáme jako druhotné řešení. Kromě našich vlastních aktivit (tabulka 3) má na naše emise vliv i používání surovin napříč dodavatelským řetězcem. V dalších letech plánujeme vytvořit plán i ke snížení těchto emisí. povrchová úprava KOB provádí před zavedením nových produktů, technologií a procesů vyhodnocení jejich dopadu na životní prostředí. Jejich cílem je úspora zdrojů energií a vody použitím technologií a procesů šetrných k životnímu prostředí. V roce 2020 ve svém hlavním výrobním závodě v německém Wolfsteinu zavedli nové chlazení během procesu povrchové úpravy. Zdravotnické textilie se vyrábí udržitelnějším způsobem, který má dopad na snížení emisí skleníkových plynů. Tento systém snížil spotřebu energie o 8 % a spotřebu rozpouštědel o 40 %. Navíc bylo konvenční chladicí médium nahrazeno přírodním médiem s výrazně nižšími emisemi i spotřebou.
EkologickáKOB:
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 24

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 25 03 | SPOTŘEBA A VÝROBA ENERGIE in MWh1 2018 2019 2020 2021 Celková spotřeba energie 287,961 304,203 282,643 290,696 Přímá spotřeba energie 112,237 119,546 109,168 111,159 Z toho zemní plyn 96,360 103,567 99,074 102,358 Z toho nafta2 15,877 15,979 10,094 8,801 Nepřímá spotřeba energie 175,558 184,499 173,338 179,391 Z toho elektřina 165,881 174,432 162.075 165,424 Z toho teplo z tepláren 9,677 10,067 11,263 13,967 Vlastní výroba energie 166.2 158.2 136.5 145.3 1 Rozdíl mezi jednotlivými položkami a celkovým součtem je způsoben zaokrouhlením. 2 Zahrnuje pouze spotřebu Paul Hartmann AG. 04 | EMISE SKLENÍKOVÝCH PLYNŮ v tunách t CO2e1, 5 2018 2019 2020 20212 Celkové emise skleníkových plynů 71,581 73,148 61,392 62,023 Celkové emise v tabulce 24,077 25,760 23,253 23,859 Z toho přímá spotřeba energie ve výrobě 19,901 21,557 20,524 21,479 Z toho přímá spotřeba energie vozovým parkem HARTMANN3 4,176 4,203 2,729 4 2,380 Celkové emise v tabulce 47,504 47,389 38,138 38,164 Z toho elektřina 45,203 44,654 35,236 34,568 Z toho teplo z tepláren 2,301 2,735 2,902 3,596 1 Rozdíl mezi jednotlivými položkami a celkovým součtem je způsoben zaokrouhlením. 2 Tam, kde chybí letošní (2021) data o emisích, byla použita data z roku 2020. Týká se to především menších závodů. 3 Zahrnuje pouze spotřebu Paul Hartmann AG. 4 V některých případech byla použita extrapolovaná data (2020: srpen až říjen). 5 Tabulky 1 a 2 pokrývají 99 % emisí CO2 vzešlých ze spalování plynu, elektřiny a tepla z tepláren. Analýza nezahrnuje emise CO2 z menších závodů a vozových parků mezinárodních společností.
HARTMANN GB se také zaměřuje na zvýšení energetické efektivity svých provozů. V roce 2019 nainstalovali úsporné chytré osvětlení, a tím snížili spotřebu energií o 15 %.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 26 KlimatickáKNEIPP: neutralita a udržitelné produkty V posledních letech učinil Kneipp celou řadu opatření směřujících k udržitelné produkci. Od roku 2010 využívá elektřinu z vodní elektrárny a teplo z výroby k vytápění. Také užívá odpadní teplo z kompresorů k předehřívání užitkové vody. Snaží se také o udržitelnost produktů – od nákupu surovin přes výrobu a obaly až po logistiku. Společnost chce odbourat plasty v obalech do roku 2025 a nahradit je přírodními materiály. Kneipp vypočítává jak emise celé společnosti, tak svých produktů, a neustále se je snaží snižovat. Tato dceřiná společnost kompenzuje nevyhnutelné emise v tabulce 1 a 2 certifikovanými projekty v oblasti životního prostředí. Od konce roku 2020 je společnost Kneipp uhlíkově neutrální. V tomto roce podniká další kroky k tomu, aby bylo neutrální i celé portfolio jejích výrobků. HARTMANN GB: Snížení emisí a spotřeby energií Aby snížila svoje emise CO2, přechází naše britská pobočka pozvolna na nízkoemisní vozový park; 93 % vozů pronajatých v roce 2021 byly elektromobily nebo hybridy. Zatímco v roce 2018 byla ekologická pouze 3 % jejich vozů, dnes už je to 43 %.


při výrobě textilií a dalších produktů z naší nabídky a také se využívá jako chladicí médium. Proto napříč celou společností usilujeme o minimalizaci spotřeby vody a množství odpadních vod. 05 | ODPADY Skupina HARTMANN v milionech tun1 2018 23.6 1.30.31.220.8 28.7 2019 1.70.31.225.5 22.5 2020 1.60.20.720.0 21.3 2021 1.60.20.818.7 Recyklace (vč. tepelné rekuperace) NespecifikovánoSpalováníSkládkování 1 V některých případech byla použita extrapolovaná data. To se týká především malých závodů.
HARTMANN na výrobu svých produktů používá širokou škálu materiálů, která zahrnuje jak obnovitelné suroviny, jako je celulóza a bavlna, tak ropné deriváty jako polyetylen a polypropylen. Neustále se snažíme snižovat spotřebu surovin od vývojového stadia až po produkci. Systém nakládání se surovinami a odpady HARTMANN nemůže zcela eliminovat vznik odpadů při výrobním procesu. S pomocí systému nakládání se surovinami a odpady se ale snažíme o co nejefektivnější využití surovin a opětovného použití materiálu. Za sledované období jsme zaznamenali asi 21 300 tun odpadu (za rok 2020 to bylo 22 504 tun). Efektivní využití zdrojů Snažíme se o minimalizovat ztrátovost materiálu a odpadu ve výrobě. Třídíme odpad z výroby a dbáme na jeho náležitou likvidaci. Usilujeme o navýšení objemů materiálů navrácených do materiálového cyklu a zvýšení jejich čistoty. Při výrobě produktů divize Inkontinence je část materiálů využívána opakovaně. Během recyklačního procesu je absorpční materiál oddělen od vnějších materiálů takovým způsobem, že může bez jakéhokoliv mezikroku zpět do výrobního procesu. To významně přispívá k redukci odpadů a spotřeby Snižovánísurovin. množství odpadů je nedílnou součástí firemní politiky, a proto opakovaně upozorňujeme zaměstnance na důležitost snižování produkce a třídění odpadů. Vodní hospodářství Kvůli změnám klimatu, průmyslovému znečištění a růstu světové populace se pitná voda stává stále vzácnější. HARTMANN vnímá udržitelné vodní hospodářství jako jeden z pilířů své politiky ochrany životního prostředí. Ve všech pobočkách sledujeme spotřebu vody a množství odpadních vod a zavazujeme se k hospodárnému využití surovin. Voda je pro nás nezbytnou surovinou
4.3
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 27 Efektivní využití surovin a zdrojů
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 28 Chráníme prameny, studny a nádrže v blízkosti závodů. Nedostatek vody je závažným problémem, především pro naši výrobu v Indii. Tam používáme systémy šetřící vodu a snažíme se pitnou vodu nahradit alternativami, například dešťovou nebo studniční vodou, všude tam, kde je to možné a proveditelné. ODPADY 2.0: Tento spustilprojektdivizeInkontinence V roce 2020 spustila divize Inkontinence projekt Odpady 2.0. Jeho cílem je do roku 2026 snížit přebytky materiálu při výrobě inkontinenčních pomůcek o 50 %. Potenciál tohoto projektu je obrovský: během výrobního procesu se plýtvá materiálem například při rozběhu linek po delší odstávce nebo při výměně rolí. Jen rok po spuštění projektu se našemu projektovému týmu podařilo dosáhnout úspěchu: mezi rokem 2020 a 2021 se přebytky materiálu snížily o 13 %. Během tohoto roku se projekt zaměřil na efektivnější využití materiálů, například spirálovitých celulózových vláken, celulózy, superabsorpčních polymerů a netkaných textilií. Soubor opatření navrhl mezioborový projektový tým. HARTMANN vypouští většinu svých odpadních vod do místních kanalizačních sítí. V klíčových závodech používáme vlastní úpravny odpadních vod a pravidelně kontrolujeme odpadní vody ze závodů z hlediska kvality a možné kontaminace. S potěšením konstatujeme, že za sledované období jsme ani jednou nepřekročili povolené hodnoty. 06 | SPOTŘEBA VODY A MNOŽSTVÍ ODMADNÍCH VOD v m3, 1 2018 2019 2020 2021 Celková spotřeba vody 748,841 712,161 705,698 692,402 Z toho povrchová voda (studny) 306,447 265,764 288,224 309,140 Z toho voda z veřejného řadu 442,394 446,397 417,474 383,262 Odpadní vody celkem 485,286 424,703 392,880 424,101 1 V některých případech byla použita extrapolovaná data. To se týká především malých závodů.

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 29 KAPITOLA za našeOdpovědnost5zaměstnance Pro HARTMANN pracuje více než 10 600 zaměstnanců. Ti jsou pilířem našeho úspěchu, neboť se každodenně starají o to, aby skupina HARTMANN dostála svým závazkům. Základem je pracovní atmosféra orientovaná na výkon, která je založená na vzájemném respektu a podpoře každého v rozvoji svých schopností a vlastní aktivitě.

To nám
Naše řízení lidských zdrojů v oblasti digitalizace apod., dále zhoršovat. Ve světle těchto skutečností leží těžiště našeho přístupu v strategickém rozvoji našich pracovníků a v odpovídajícím zvýšení kapacity a zaměření náboru. Probíhající transformaci navíc podporujeme proaktivním řízením změn a dalším rozvojem firemní kultury. V oblasti lidských zdrojů jsme podnikli patřičné kroky a zavedli jsme strategii PEOPLE (vizte kapitolu 5.2). Organizace lidských zdrojů Struktura lidských zdrojů odráží globální působení skupiny HARTMANN s místně odpovědnými obchodními i dceřinnými společnostmi. Na místě se o implementaci starají lokální manažeři lidských zdrojů. umožňuje součinnost v rámci celé a zároveň cíleně a efektivně využít prostředí.
znalost místního
skupiny
HARTMANN v personální oblasti usiluje o dosažení jednotného standardu. Naším cílem je ustanovit závazná nařízení pro manažery Amerika 122 Německo 4,375 10,628 Evropa Německabez 5,281 08 | ZAMĚSTNANCI PODLE REGIONU Skupina HARTMANN 2021, počet zaměstnancůAfrika,OceánieAsie, 850 07 | ZAMĚSTNANCI DLE POHLAVÍ Skupina HARTMANN, počet zaměstnanců 11,096 2019 5,287 5,809 10,625 2020 5,099 5,526 10,628 2021 5.5391 4,9871 MužiŽeny 1 Čísla nezahrnují zaměstnance v oblasti WebCare.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 30 31. prosince 2021 zaměstnávala skupina HARTMANN celosvětově více než 10 628 zaměstnanců. Toto číslo odpovídá předešlému roku. V Německu se počet zaměstnanců zvýšil o 25; na klíčových evropských trzích mimo Německo jsme zeštíhlili o 43 zaměstnanců, což je pokles o 0,8 %. Růst výrobních kapacit v Indii znamenal nárůst mimoevropských pracovních pozic o 21, tedy o 2,2 %. Výzvy Oblast lidských zdrojů se aktuálně potýká se třemi hlavními výzvami: pandemií covidu-19, nedostatkem kvalifikované pracovní síly a programem transformace společnosti. Kvůli neustálému zavádění hygienických nařízení, přechodu na směnný provoz a rychlému přechodu na práci na dálku podnikl HARTMANN nezbytné kroky k ochraně svých zaměstnanců během pandemie. Jsme připraveni rychle a účinně reagovat na další vývoj pandemie. Všeobecný nedostatek kvalifikované pracovní síly, který se týká mnoha regionů. Tento vývoj se bude, se stoupající poptávkou po profesionálech 5.1
zpětné vazby, hodnocení výkonů a pravidelná rozvojová setkání. Postupně zavádíme další programy a praktiky na podporu PDP. Jedním příkladem za všechny je program Recognition k oceňování našich zaměstnanců s ohledem na přístup k firemní kultuře, výkonu a chování. 10 | ZAMĚSTNANCI DLE TYPU Skupina HARTMANN 2021, počet zaměstnanců Částečný úvazek Plný úvazek 11,096 2019 9,8241,272 10,625 2020 9,4181,207 10,628 2021 1,1061 9,4201 1 Čísla nezahrnují zaměstnance v oblasti WebCare. 09 | ZAMĚSTNANCI PODLE SMLOUVY Skupina HARTMANN 2021, počet zaměstnanců Smlouva na dobu určitou Smlouva na dobu neurčitou 11,096 2019 10,036 1,060 10,625 2020 9,692 933 10,628 2021 9721 9,5541 1 Čísla nezahrnují zaměstnance v oblasti WebCare.
a zaměstnance týkající se náboru, získávání talentů, karierního vývoje, platových odměn, diverzity a personálního servisu. Skrze HR manažery v jednotlivých zemích a u jednotlivých dceřiných společností zaujímá personální oddělení klíčovou roli ve strategických konzultacích a operačním a a rozvoji personální operativy. Harmonizace personálních opatření Globální síť HR manažerů v místech našich obchodních a dceřinných společností je klíčovým prvkem jednotné personální strategie. Interní koordinaci podporuje řada forem komunikace a výměny informací. HARTMANN zavádí své mezinárodní projekty na úrovni celé skupiny. Od roku 2015 pracujeme na harmonizaci místních opatření napříč zeměmi. V jednotlivých zemích jsme zavedli různé modely odměňování a také systém SAP SuccessFactors jako technologickou základnu mezinárodní personalistiky. V roce 2020 jsme představili Performance Development Practices (PDP). Čímž jsme zavedli jednotné celosvětové standardy v oblastech stanovování cílů,
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 31
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 32
> Firemní kultura (zacíleno na zaměstnance)
> Zvídavost a ochota učit se > Magnet na talenty (atraktivní pro talentované lidi)
> Zaměstnavatel první volby PEOPLE Výhody pro zaměstnance Jenom zaměstnanci, kteří zažívají na pracovišti pohodu, respekt a uznání, mohou svůj potenciál plně rozvinout. Proto HARTMANN, nad rámec výkonových odměn, nabízí různé materiální a nemateriální benefity. Ve obchodních i dceřiných společnostech se systém benefitů řídí lokálně a podléhá místním Tytostandardům.benefity (specifické pro každou zemi) zahrnují, mimo jiné, firemní vůz, penzijní spoření, příspěvky nebo podpora při sportovních či teambuildingových aktivitách. Rovnováha mezi pracovním a soukromým životem (Work-life balance) Zdravá rovnováha mezi pracovním a soukromým životem se stále více vnímána jako klíč ke spokojenosti na pracovišti. Má významný dopad na motivaci zaměstnance a na dlouhodobé setrvání u firmy. HARTMANN podporuje své zaměstnance v hledání této rovnováhy. To zahrnuje například
Založena na firemních hodnotách Motivovaní, úspěšní a zdraví zaměstnanci jsou nezbytní pro dlouhodobý úspěch naší společnosti. Na základě tohoto přesvědčení zavedl HARTMANN strategii PEOPLE, která staví na základních hodnotách vysoce výkonného, na zákazníka orientovaného a motivovaného týmu. Strategie PEOPLE, se svými pěti jasně definovanými prioritami, pokládá základ pro nastolení potřebné firemní kultury. Chceme zaměstnance povzbudit, aby přispěli k úspěchu firmy a měli pozitivní vliv na životy našich zákazníků a pacientů. Pět priorit strategie PEOPLE: > Štíhlá firma
5.2 Strategie
Hodnotový model skupiny HARTMANN Hodnotový model skupiny HARTMANN je navržen tak, aby podpořil firemní kulturu. Společnost definovala pro tři klíčové hodnoty tři maxima chování. Během našich workshopů Values in Action manažeři postupně intenzivně diskutují o klíčových hodnotách, a to jak mezi sebou, tak ve svých týmech, aby lidé všeobecně pochopili naší firemní kulturu. Aby proces ukotvení klíčových hodnot nebyl jednorázový, poskytujeme také motivační videa členů správní rady a online tréninkové materiály spolu s praktickým manuálem. Orientace na zákazníka Tým Vysokýsrdcařůvýkon
Diverzita a rovné příležitosti Jakožto celosvětově působící skupina vidí HARTMANN diverzitu jako přirozenou součást firemní kultury. Ve sledovaném období pro nás pracovali zaměstnanci více než 80 národností. Vnímáme multikulturalitu a diverzitu zaměstnanců jako velký přínos naší konkurenceschopnosti. Rovnost pro všech zaměstnanců je jedním ze základních principů našeho Etického kodexu. Poskytujeme bezpečné pracovní prostředí a podporujeme diverzitu a rovné Podporapříležitosti.žen je pro HARTMANN obzvláště důležitá. Chceme dosáhnout vyváženého zastoupení pohlaví a snažíme se o něj v rámci práce s talenty a rozvoje našich zaměstnanců. Do budoucna chceme ještě posílit interní příležitosti rozvoje pro manažerky. Během sledovaného období obsazovaly ženy 12 % (11 % v roce 2020) manažerských pozic jednu manažerskou úroveň pod správní radou – což je mnohem méně než cílových 21 %. Na úrovni středního managementu překonáváme vytyčených 21 % o 4 % (26 % v roce 2020).
FIT TO LEAD (Schopný/á vést) HARTMANN založil pro mladé manažery, kteří poprvé zaujímají vedoucí postavení s disciplinární odpovědností, program FIT TO LEAD. Ten seznamuje účastníky se základy jejich nové odpovědnosti. Kromě základů vedení se program zaměřuje také na znalost pracovního práva v dané zemi a firemních personálních procesů. Programem FIT TO LEAD nabízíme mladým manažerům možnost poznat vedoucí úlohu a zvýšit jejich sebevědomí. Podporujeme je také v rozvíjení vztahů a spolupráce, čímž zlepšujeme kooperaci v rámci skupiny. Tento program trvá zhruba sedm měsíců a zatím úspěšně funguje v České republice, Francii, Španělsku a Německu.
•
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 33
Pokud to jejich pracovní činnosti dovolují, mohou si zaměstnanci sami zvolit místo a čas výkonu práce v souladu s platnými nařízeními. Podporujeme pracovní prostředí přátelské k rodině. Nabízíme, nezávisle na místě výkonu práce, různé modely pracovní doby, včetně částečného důchodu a práce na částečný úvazek, zajišťujeme pomoc s hlídáním dětí a péčí o členy rodiny a nabízíme poradenské služby v náročných životních situacích.
•
flexibilní pracovní dobu a práci z domova pro pozice nezávislé na místě výkonu práce. Tuto možnost jsme rozšířili ještě před pandemií koronaviru.
•
•
•
1 Leadership
Modul 1: • Jak vidíme vedoucí pozici Nástroje k vedení Vedení týmu • Transfer a plánování Modul 2: • Efektivní komunikace a pracovníPersonalistikaprávo Modul 3: • Management konfliktu a změny Úvod do LAP1 Neformální s nadřízenýmikonverzace Action Plan
Praktiky rozvoje výkonnosti (Performance Development Practises – PDP) stojí na začátku systematického personálního rozvoje skupiny HARTMANN. Pokrývají všech pět priorit strategie PEOPLE, pomáhají stanovovat cíle a následně zhodnocovat jejich dosažení. Pomocí PDP zavčas rozpoznáváme potřebu dovedností důležitých pro budoucnost skupiny, rozšiřujeme pole působnosti a vybíráme oblasti, ve kterých budeme rozvíjet další vzdělávání zaměstnanců. V každoročním zhodnocení vývoje si manažeři a zaměstnanci vyměňují své pohledy na vybraná témata, silné stránky, výkon a cíle. Tato pravidelná setkání navíc podporují systematický rozvoj talentů a jejich potenciálu a kombinují je se strukturovaným plánováním. Zde vznikají specifické cíle, které definují plány rozvoje. Tento přístup systematizuje naši mezinárodní personalistiku, podporuje rozvoj a usnadňuje strukturované plánování. Tímto
programem se také snažíme posílit loajalitu zaměstnanců. 12 | VYUŽITÉ NABÍDKY KE VZDĚLÁNÍ VE SKUPINĚ HARTMANN, číslo 2018 2019 2020 2021 Celkem 284 282 237 226 Z toho učni 226 227 198 189 Z toho studenti duálních programů (Duale Hochschule Baden-Württemberg) 46 39 33 28 Z toho (InternationalpraktikantiGraduate Program) 12 16 6 9 11 | PODÍL ZAMĚSTNANÝCH ŽEN1 Skupina HARTMANN v % Celkem 5352 správnímanažerskáPrvníúroveňpodradou 1211 správnímanažerskáDruháúroveňpodradou 2526 20212020 Dozorčí rada 3333 Správní rada 20 25 1 Hodnoty k 31. 12. 2021.
Praktiky výkonnostirozvoje(PDP)
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 34
talentů
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 35
PřevezměteKNEIPP: vedení
V roce 2020 spustil Kneipp iniciativu Převezměte vedení. Jejím cílem je probudit potenciál všech zaměstnanců a posílit týmového ducha. Převezměte vedení znamená odpovědnost vůči práci a proaktivitu v příjímání změn. Kneipp chce povzbudit zaměstnance na všech úrovních firemní hierarchie k agilitě a mezioborové spolupráci, k přijímání rozhodnutí a jejich důslednému uplatňování. V roce 2020 se konalo celkem 25 workshopů s téměř 400 účastníky, aby se posílily dovednosti zaměstnanců v těchto oblastech. Kneipp má v plánu progresivně ukotvovat hlavní myšlenky programu do své firemní filozofie a více ji zviditelnit během náborů a přijímacích pohovorů stejně jako v následném procesu odborného zaměření a zaškolování nově přijatých.
HLASY HARTMANN
Firemní kultura skupiny HARTMANN a její atraktivita jako zaměstnavatele se odráží ve vysoké úrovni spokojenosti a loajality zaměstnanců. V listopadu 2019 jsme poprvé ve všech pobočkách provedli anketu HLASY HARTMANN. Tato anketa byla založena na metodologii nezávislé výzkumné agentury Gallup. V listopadu 2021 jsme anketu zopakovali; více než 10 600 zaměstnanců z 36 zemí mělo příležitost poskytnout nám zpětnou vazbu týkající se pracovních podmínek a firemní kultury. V roce 2019 se zúčastnilo 74 % zaměstnanců; v roce 2021 se účast vyšplhala na 81 %. Zatímco v roce 2019 jsme dosáhli na známku 3,58 z 5, v roce 2021 toto číslo vzrostlo na 3,88 z 5. Markantní nárůst ve všech kategoriích představuje velmi dobrý výsledek v porovnání s jinými společnostmi, které také procházejí procesem transformace.


Předcházíme nehodám, propagujeme zdraví
13 | PRACOVNÍ ÚRAZY1 Skupina HARTMANN, počet 2018 2019 2020 134 132 2021 88 94 10050150 1 Pracovní úrazy
alespoň jeden den pracovní neschopnosti. 0
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 36
5.3 Bezpečnost
HARTMANN neustále usiluje o to, aby poskytl svým zaměstnancům optimální ochranu před pracovními úrazy. Neustálým zlepšováním a důslednou komunikací významu bezpečnosti práce se nám daří úspěšně snižovat počet úrazů. Abychom dosáhli systematického dodržování bezpečnostních norem, opírá se HARTMANN ve svých větších provozech o svůj Systém řízení bezpečnosti práce, certifikovaný podle normy ISO 45001. Ve všech provozech neustále vyhodnocujeme možná rizika a podnikáme preventivní opatření. Naše míra úrazovosti 4,6 (počet pracovních úrazů na milion odpracovaných hodin) byla v roce 2021 podstatně nížší, než tomu bylo u srovnatelných společností našeho odvětví. V roce 2021 zaznamenala celá skupina HARTMANN 94 pracovních úrazů, které si vyžádaly alespoň jednodenní absenci (v roce 2020 jich bylo 88). Jak se dá očekávat, vyšší míra pracovních úrazů je ve výrobě než v administrativě. I přes chybějící možnost prevence sledujeme nehody, které naše zaměstnance postihnou během dojíždění do práce Přia z práce.tvorbě opatření vycházíme z mezinárodních zvyklostí. Nejprve se snažíme o odstranění hrozby, a až potom specifikujeme technické, organizační a individuální reálná opatření. Například v závodě ve španělském Montornés jsme uzpůsobili výrobu tak, aby se při procesu doplňování materiálů a surovin nemuseli zaměstnanci tolik přesouvat. Tím jsme podstatně snížili riziko pádů. Fyzické a duševní zdraví Podpora fyzického a duševního zdraví všech zaměstnanců je pro nás prioritou. Servis lékařské služby v HARTMANN pečuje o zdraví celé organizace. Patřičná oddělení ve společnosti zajišťují, že veškeré vyžadující
Bezpečnost na pracovišti a ochrana zdraví při práci jsou základními kameny naší odpovědnosti. Koronavirová pandemie opět prokázala důležitost zdraví zaměstnanců mezinárodní firmy. HARTMANN dodržuje platné normy bezpečnosti práce ve všech svých působištích. Kromě toho společnost zavádí řadu vlastních preventivních opatření. K dodržování bezpečnosti práce v rámci celé skupiny stanovil HARTMANN seznam globálních a lokálních kompetencí. Konečná odpovědnost leží na správní radě, které podléhají oddělení bezpečnosti práce a ochrany prostředí (HSE) a Lékařská služba HARTMANN. HSE prosazuje, ve spolupráci s centrálami v jednotlivých zemích a dceřinými společnostmi, jak opatření platná pro celou skupinu, tak opatření platná místně. Místní manažeři HSE a jejich týmy zajišťují shodu pravidel bezpečnosti práce v národních pobočkách a u dceřiných společností se zákony a nařízeními platnými v jednotlivých zemích a podporují místní programy i další činnost v této oblasti. a ochrana zdraví při práci Bezpečnost a předcházeníprácenehodám
SCHMIEDEL.PHOTOGRAPHYPhotos:
WorkTogether@HARTMANN Během rozšiřování centrály v Heidenheimu pro nás byla nejdůležitější tři kritéria: zaměstnanci se musí v budově skvěle orientovat, budova musí podporovat týmovou práci a flexibilitu při výkonu práce.
Heidenheimský městský běh a Einsteinův maraton v Ulmu Nakolik to pandemická situace dovoluje, podporuje Paul Hartmann AG, mimo jiné, i Heidenheimský městský běh a Einsteinův maraton v bádensko-württemberském Ulmu. Všichni zaměstnanci, kteří mají zájem, se mohou zúčastnit. Za každého zaměstnance zaplatíme startovné na libovolné trati a v případě Heidenheimského městského běhu jim poskytneme běžecká trička.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 37
Budova HARTMANN Forum and Office 2020 byla dokončena v roce 2020 a nabízí kombinaci supermoderních, mimořádně flexibilních pracovních prostor založených na konceptu pracoviště WorkTogether@HARTMANN. Tento koncept propojuje jednotlivá oddělení, odstraňuje hierarchické bariéry a umožňuje krátké komunikační kanály. Tímto rozšířením jsme vytvořili prostředí, které umožňuje optimální spolupráci při zachování soukromí. Jak novou administrativní budovu, tak novou jídelnu, jsme postavili podle standardů LEED. Pečeť kvality LEED znamená „Leadership in Energy and Enviromental Design“. Tu zavedl roku 1998 americký Green Building Council.




HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 38
HARTMANN také poskytuje zavedené služby všem zaměstnancům: ty zahrnují pravidelné lékařské prohlídky a posuzování způsobilosti, konzultační hodiny podnikových lékařů, první pomoc a krizovou intervenci, stejně jako screeningová vyšetření na rakovinu kůže a každoroční očkování proti chřipce. Moderní pracovní prostředí a kondice Jako součást propagace zdravého životního stylu zaměstnanců se HARTMANN snaží, aby pracovali v moderním prostředí. To například znamená ergonomicky navržená pracoviště s výškově nastavitelnými pracovními stoly. Podporujeme také tělesnou a duševní kondici zaměstnanců a zdravé stravování. V centrále v Heidenheimu nabízí naše jídelna vyvážená menu. Nabízíme také programy pro jednotlivé regiony, které zahrnují sportovní aktivity Vize Nula Díky Vizí Nula se HARTMANN snaží o naprostou eliminaci pracovních úrazů. Z toho důvodu pořádáme pravidelné tréninkové programy, abychom zvýšili povědomí zaměstnanců o možných rizicích během pracovního procesu a jejich předcházení – to se týká především pracovníků ve výrobě. Další preventivní programy jsou specifické pro jednotlivé závody, např. nácvik zacházení s hasicími přístroji a nácvik evakuace během nouzové situace. Také se neustále snažíme snižovat riziko pracovních úrazů a do detailu uplatňovat bezpečnostní předpisy. V roce 2021 jsme se také zaměřili na bezpečnou manilupaci s ostrými nástroji a zacházení s nimi, abychom předešli řezným ranám. Dalším preventivním opatřením je bezpečnější distribuce surovin ve výrobních sektorech tak, aby samotná výroba byla ještě bezpečnější. od jógy po partnerství s fitness centry a předplatné sportovních programů a masáží. Dceřiná společnost Kneipp nechala některé své zaměstnance vyškolit coby sportovní instruktory; ti nabízí pravidelné cvičení kolegům ze svých oddělení.
Pravidelně podáváme zaměstnancům zprávy o nejnovějším vývoji pandemie a s tím souvisejících hygienických opatřeních. Zaměstnanci jsou také školeni o nutné prevenci, jako je například správné mytí rukou a dodržování bezpečné vzdálenosti. Minimalizovali jsme pracovní cesty do vysoce rizikových zemí. Přísnější pravidla pro návštěvníky pomohla minimalizovat riziko infekce zaměstnanců. Také jsme přidali očkování proti covidu-19 a posilující dávku do našeho očkovacího programu
závazky plynoucí ze zákonných norem a pracovních smluv budou dodrženy a splněny. V rámci ochrany zdraví nabízí HARTMANN svým zaměstnancům široké spektrum různých, a v některých případech místněspecifických služeb. Jako příklad lze uvést naši centrálu v Heidenheimu. Kroky k ochraně zdraví jsou zde neustále posuzovány na základě výročních zpráv zdravotní pojišťovny SBK. Kroky, které zpráva zmiňuje, se neustále přizpůsobují měnícím se podmínkám.
Opatření během pandemie Během pandemie přijal HARTMANN řadu opatření k ochraně svých zaměstnanců a jejich rodin. Patří mezi ně zlepšení hygieny, zavedení povinné vzdálenosti a koncepty ventilace specifické pro jednotlivé závody. Ve výrobních závodech jsme upravili směnný provoz podpořili možnost práce z domova a zavedli povinnost nošení respirátorů.
KAPITOLA odpovědnostSpolečenská6
HARTMANN je součástí společnosti a poskytuje své zdravotnické prostředky a služby milionům lidí po celém světě. Proaktivně působíme v regionech našich výrobních lokalit a podporujeme humanitární organizace i potřebné v krizových situacích. Během pandemie je pro nás nesmírně důležité sdílet zkušenosti a vědomosti a poskytovat pomoc bez zbytečné byrokracie.
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti 39

HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 40
Podpora charitativních projektů Dobročinné aktivity jsou pro nás přirozené, a to jak na globální úrovni, tak především v regionech, ve kterých působí ve kterých působíme. Zde se zaměřujeme na oblasti zdraví, vzdělávání, kultury a sportu. To vyjadřuje i náš firemní slogan Pomáhá. Pečuje. Chrání. Sponzorství a dárcovství Závazky vůči společnosti řídíme lokálně a mají, v závislosti na místě, různou podobu. Naše národní pobočky a dceřiné společnosti mají volnou ruku v podpoře místních iniciativ. Proces sponzorství a dárcovství, který má jednotnou podobu v rámci celé skupiny, zajišťuje podporu takových projektů a iniciativ, které jsou v souladu se základními hodnotami. Je pro nás důležité budování silných partnerství a vytváření přidané hodnoty pro naše zaměstnance, pro společnost a daný region. závazek k dobročinnosti
6.1 Náš
Zapojení zaměstnanců
HARTMANN podporuje zapojení svých zaměstnanců, kteří předávají své znalosti a zkušenosti v rámci dobročinnosti a podporují lidi v nouzi bez zbytečné byrokracie. Při příležitosti dvoustého výročí založení skupiny v roce 2018 jsme iniciovali kampaň 200 dobrých skutků. V rámci této kampaně se naši zaměstnanci věnovali například dobrovolnictví v domovech pro seniory. V době pandemie jsme sjednotili dobročinné aktivity zaměstnanců pod hlavičku #togetherstronger. Primární bylo pomoct při léčebném procesu, v intenzivní péči a v domovech pro seniory. Mezi lety 2015 a 2018 jsme spustili mezinárodní program dobrovolnictví ve spolupráci s organizací CARE. V roce 2021 se učni jedné naší dceřiné společnosti ve Švýcarsku zúčastnili několika dobrovolnických akcí, například v oblasti ochrany životního prostředí. #togetherstronger – HARTMANN děkuje svým zaměstnancům

Solidarita během pandemie COVID-19 Start pandemie koronaviru přinesl velké výzvy pro jednotlivce, zdravotnické organizace a vlády po celém světě. K rychlé a účinné pomoci, poskytl HARTMANN zejména materiální podporu. Například při spolupráci s organizací Support Ulm e. V. jsme v srpnu 2021 zorganizovali dodávku nezbytného materiálu do Namibie, abychom pacientům a ošetřovatelskému personálu poskytli zdravotnický materiál nezbytný ke zvládnutí třetí vlny pandemie. Zvýšená hygienická opatření ve sportovních arénách Aby se zamezilo šíření koronaviru, odehrálo se mnoho špičkových sportovních utkání v roce 2021 bez diváků. I zde je HARTMANN schopen přispět k větší bezpečnosti. Od začátku německé fotbalové sezony 2021/2022 jsme oficiálním partnerem Allianz Areny v Mnichově. Náš holistický přístup k hygieně přispívá k lepší bezpečnosti práce, a také k prevenci šíření infekce mezi návštěvníky velkých akcí. Proto jsme 6.2 společenskáCelosvětováangažovanost
HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 41
Bernhard Graf, viceprezident Marketing Germany (vlevo) a Jürgen Müth, výkonný ředitel Allianz Areny, Mnichov, Německo. Foto: Allianz Arena, Johannes Müller.
Photo: Johannes Müller
všechny divácké sektory v Allianz Areně vybavili dávkovači na dezinfekci Sterillium. Také jsme podpořili námi sponzorovaný klub, 1. FC Heidenheim 1846, vybavením Voith Areny, což je jejich domácí stadion, hygienickými řešeními.
Stipendijní program pro studenty v Německu Od roku 2019 poskytuje Paul Hartmann AG stipendium studentům medicíny jako součást Stipendijního a grantového programu německé vlády, ve spolupráci s univerzitou v Ulmu. Každý rok umožníme třem studentům zaměřit se ještě lépe na studium, tím že jim ulehčíme finančně. HARTMANN také spolupracuje s Univerzitou aplikovaných věd Neu-Ulm, kde každoročně podporuje čtyři stipendisty oboru Komerční medicína. Kromě finanční podpory mají tito studenti možnost získat u nás i praxi. HARTMANN na oplátku získává informace o motivaci budoucí generace profesionálů v oboru zdravotnictví.


HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 42 Slovensko: Nadace na podporu vzdělání ošetřovatelského personálu Dnes chybí na Slovensku 25 % ošetřovatelského personálu. Velká část personálu odchází do sousedních zemí za lepšími platovými podmínkami – a situace se se stárnutím populace zhoršuje. V roce 2021 založila naše slovenská společnost nadační fond na podporu vzdělání ošetřovatelského personálu na Slovensku. Španělsko: pomoc postiženým výbuchem sopky Poté, co v září 2021 na kanárském ostrově La Palma vybuchla sopka Cumbre Vieja, naše španělská pobočka pomohla v místě katastrofy působícím Španělskému červenému kříži a Farmaceutickému spolku Tenerife (COFARTE) darem přes 60 000 kusů zdravotnického materiálu. Pakt v Bádensku-Württemberskumobility
Kromě dárcovství a sponzorství podporuje HARTMANN také místní ekonomické a politické iniciativy. Abychom do budoucna podpořili mobilitu v oblasti Aalen-Heidenheim, na konci roku 2020 ratifikoval Paul Hartmann AG jeden z pěti bádenskowürttemberských Paktů mobility. Jako velká firma působící v tomto regionu jsme přirozeně významným elementem dopravních toků. Proto podporujeme celou řadu způsobů hromadné dopravy, docházení do práce pěšky, dojíždění na kole a zlepšování bezpečnosti silničního provozu. Pakt mobility jsme naplánovali na pět let s cílem hmatatelně zlepšit udržitelné druhy dopravy v regionu.


Dodatky Vydává HARTMANN GROUP 2021 Zpráva o udržitelnosti Profil společnosti | Řízení udržitelnosti | Produkty | Životní prostředí | Zaměstnanci | Společnost | Dodatky 43 O tomto vydání V této Zprávě o udržitelnosti popisuje HARTMANN GROUP současnou situaci stran udržitelných obchodních praktik a pokrok během uplynulých let. Věcná analýza provedená roku 2020 tvoří základ této zprávy. Podrobné informace naleznete v kapitole Řízení udržitelnosti. Při sestavování této zprávy jsme vycházeli z mezinárodně uznávaných pravidel organizace Global Reporting Initiative (GRI). Sestavili jsme ji na žádost správní rady. Rozsah a reportované období Tato zpráva se vztahuje k fiskálnímu roku 2021 a pokrývá období od 1. 1. do 31. 12. 2021. Data ukazují vývoj od roku 2018, až tam, kam to bylo možné. Zmíněny jsou i některé důležité skutečnosti před rokem 2015. Pokud není uvedeno jinak, data se vztahují k celé skupině HARTMANN a zahrnují všechna obchodní i dceřinné společnosti, které jsou součástí skupiny, tj. BODE Chemie GmbH, Kneipp GmbH, KOB GmbH a CMC Consumer Medical Care GmbH. Další informace o rozsahu konsolidace najdete ve Výroční zprávě HARTMANN GROUP.
Vize do budoucna Tato zpráva obsahuje vize do budoucna, které se zakládají na současných plánech, cílech a předpokladech skupiny HARTMANN. Tyto vize jsou spojeny s riziky a nejistotami, které nedokážeme přímo ovlivnit. Proto je nemožné vypracovat je do detailu a nedokážeme zaručit, že se zde prezentované vize v budoucnu opravdu uskuteční. Jiné Aby byl text plynulejší, v relevantních pasážích jsme upustili od používání mužského, před injekcí a punkcí. Účinkuje proti: bakteriím, kvasinkám a virům (včetně Adeno-, Noro- a rotavirů). Varování: Nepoužívejte u novorozenců a předčasně narozených dětí. Nepoužívat v blízkosti otevřeného ohně. Teplota vzplanutí 23 °C, hořlavý. Pokud bude s roztokem nakládáno dle pokynů, nehrozí nebezpečí požáru a exploze. Při rozlití roztoku postupujte následovně: okamžitě odstraňte roztok, vyčistěte povrch velkým množstvím vody, prostor řádně vyvětrejte a zabraňte vzniku požáru. Během použití nekuřte. V případě požáru hasit vodou, práškem, pěnou nebo CO2. Dekantování povoleno pouze ve sterilním prostředí (laminární box). Držitel oprávnění a výrobce: BODE Chemie GmbH, Melanchthonstraße 27, 22525 Hamburg. Datum přípravy: prosinec 2020 Informace o rizicích a možných nežádoucích účincích obsahuje příbalová informace uvnitř balení. V případě pochybností konzultujte vhodnost použití se svým lékařem nebo lékárníkem. Upozornění dle odst. 72, nařízení EU č. 528/2012 o biocidních produktech: Používejte dezinfekci bezpečně. Před použitím si přečtěte příbalovou informaci.
ženského a středního rodu. Veškerá osobní zájmena se vztahují na všechna pohlaví. Zprávu o udržitelnosti skupiny HARTMANN naleznete ve formátu PDF na adrese http://hartmann.de/sustainability. Publikování Zprávy o udržitelnosti za rok 2022 plánujeme na jaro 2023. Vydává PAUL HARTMANN AG Postfach 14 20 89504 stefanie.meinzer@hartmann.infoStefanieProjektivýNěmeckoHeidenheimtýmUdržitelnost:Meinzer Obrazový materiál: Pokud není uvedeno jinak: HARTMANN Tisk: fec – druck+medien GmbH & Co. KG www.frey-druck-medien.de Příbalový leták dezinfekce Sterillium dle německého zákona o zdravotnických prostředcích (HWG). Aktivní látky: Propan-2-ol, Propan-1-ol, Mecetronium ethylsulfate. Indikace: Hygienická a chirurgická dezinfekce rukou. Dezinfekce pokožky
HARTMANN-RICO a.s. Masarykovo nám 77 664 71 Veverská Bítýška Česká republika Tel: +420-549 456 111 www.hartmann.czinfo@hartmann.cz PAUL HARTMANN AG Paul-Hartmann-Strasse 12 89522 www.hartmann.infoinfo@hartmann.infoFaxTel.Německo89504PostfachHeidenheim14 20Heidenheim+49(0)7321 36-0+49(0)7321 36-3636