Revista Innova Ocular nº 11

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Formación on line para auxiliares de clínica del Grupo Innova Ocular

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esde la dirección del grupo siempre se ha entendido como prioritario y fundamental la formación de sus empleados, pues son su mejor valor en la relación con el paciente, por ello, se diseño un programa de formación común para todos los auxiliares de la compañía, que recientemente se ha puesto en marcha con el apoyo de Arlanza Formación, empresa especializada en formación web. El curso, integrado por seis módulos, pretende desarrollar actividades formativas que ayudaran a las auxiliares a desempeñar las funciones de recepción y atención al paciente de forma eficaz, responsable y profesional. Tiene un doble objetivo, ayudar al desarrollo de las capacidades de las auxiliares y cubrir las necesidades que de ellas esperan las clínicas. Pretende ser un programa teórico-práctico en el que se aborden cuestiones que preocupan en la gestión de las clínicas y ante los cuales los/las auxiliares se enfrentan en el día a día y con el que los participantes podrán: -OBTENER CONOCIMIENTOS funcionales y opera-

tivos generales que, posteriormente, perfilaran sus responsables en las clínicas. -DESARROLLAR CAPACIDADES Y ACTITUDES ante situaciones que se puedan producir en el día a día de sus trabajos. -ADQUIRIR HABILIDADES en la detección y solución de problemas. La enseñanza de estas cuestiones contribuirá a un aprendizaje más adecuado en el caso de nuevas incorporaciones, mejorar la preparación de las personas que entran en un cambio de responsabilidad, actividad o departamento, y como recordatorio para consolidar los conocimientos de aquellas que tienen una gran experiencia. www.innovaformacion.es

La Cadena SER emite desde el Hospital La Arruzafa de Córdoba

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entro del marco de la Semana de la Salud, que Radio Córdoba Cadena Ser organiza en colaboración con la Delegación de Salud de la Junta de Andalucía, se emitió el programa “Córdoba Hoy por Hoy” de José Manuel León, en directo desde las instalaciones del Hospital la Arruzafa de Córdoba.


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