UNE CARTOGRAPHIE ÉVOLUTIVE… ET INTÉGRÉE

La relecture de notre cartographie des parties prenantes s’est enrichie cette année de l’évolution des normes ISO qui soutiennent notre démarche RSE. La prise en compte des intérêts des parties prenantes est à la base de l’ISO 26000, et c’est sur elle qu’a été construite notre démarche. Les autres normes ISO, en l’occurrence pour nous la 9001 pour la qualité, la 45001 pour la sécurité et la santé, la 14001 pour l’environnement et la 50001 pour l’énergie, ont suivi ce mouvement initial vers toujours plus de concertation, et aujourd’hui de consultation des parties dites « intéressées ». Nous nous sommes donc appuyés sur notre cartographie existante : chaque pilote de processus a procédé à une analyse de ses parties intéressées, et l’a comparée à la cartographie globale pour la compléter et y intégrer des données supplémentaires. Soit en ajoutant des parties prenantes qui n’apparaissaient pas au niveau de l’entreprise, car seulement présentes au niveau d’un processus, soit en ajoutant des modalités de recueil de leur avis dans nos relations actuelles. Un nouvel exemple de la convergence des modes de gouvernance de l’entreprise sur un modèle unifié, qui nous pousse toujours plus vers un système de management intégré comprenant l’ensemble de nos certifications et engagements volontaires.

Qui sont les parties prenantes de l’entreprise ?

Qui sont les parties prenantes de l’entreprise ?

Salari S

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