Trygghet Trygghet er en forutsetning for god kommunikasjon. Måten du ordlegger deg på, blikket, tonefall og ansiktsuttrykk, kroppsspråk og evne til å lytte kan bidra til at den andre føler seg trygg og godt tatt vare på i situasjonen.
Når vi er trygge, slapper vi av, og da tør vi å være oss selv. I en trygg atmosfære er det mulig å åpne seg og dele det som er vondt og vanskelig. Og faktisk er det også slik at det er lettere å ta imot noe fra andre når vi er trygge i situasjonen. Tenk på en situasjon der du følte deg utrygg. Hva var det som gjorde at du følte deg utrygg? Hva ville ha hjulpet deg til å føle mer trygghet i den situasjonen?
Eksempel
18
Utrygghet skaper spenninger. I en spent og utrygg atmosfære stenges mulighetene for kontakt, og åpenheten forsvinner. Det går ut over trivselen og kan på lang sikt føre til både fysiske og psykiske plager. Derfor er det viktig å tenke igjennom hvordan du på forskjellige måter kan bidra til å skape en trygg atmosfære for kommunikasjon og samhandling. Du kan ikke skape trygghet alene, for den andres væremåte vil også påvirke atmosfæren. Men det du gjør, er viktig. Måten du ordlegger deg på, blikket, tonefall og ansiktsuttrykk, kroppsspråk og evne til å lytte – alt kan bidra til at den andre føler seg vel og godt tatt vare på i situasjonen. Også handlingene dine kan være med og skape trygghet.
Det har vært en større ulykke på hovedveien, og flere mennesker er skadd. Føreren av den ene bilen er i sjokk, han skjelver og gråter ukontrollert. Ambulanse arbeideren sørger for at mannen får et varmt teppe rundt seg, samtidig som han legger armen rundt skuldrene hans og snakker med lav, rolig stemme.
Liv og helse • Kommunikasjon og samhandling