Hallo TAXI 10/2012

Das Magazin für Taxiunternehmer

Oktober 2012

ISSN 0949-9288 • 9461

29. Jahrgang • €1,80

mytaxi in den usa

Europäische Taximesse in Köln

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W. Schwenker Europay GmbH&Co. KG Consult

Microtek S.r.L. C10

Württembergische Versicherung C12

App&More

HJB Vertriebs GmbH

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TS Fahrzeugtechnik GmbH

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D21 Honda

Taxitech Handelsges. mbH

Prävent GmbH Heedfeld, Peter

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RZH Rechenz.

TDS B12

C15 C13 C13/1Elavon

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MPC-Softw. REA Card A.T.A. Financial GmbH GmbH Service Ltd. Schoon

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WinTax Deutschland

B9 Seibt u. Straub u. Gefos

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Telekom Deutschland GmbH

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Mobisoft Oy

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Zone of Opta Data Teleportation

TeleCash GmbH & Co. KG

B25 SuE-Softw.

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Datalogistic.Eu A.E.O. GmbH

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TETAS Elektrinok Co.

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Mazda Motors (Deutschland) GmbH

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CITROEN und PEUGEOT Deutschland GmbH

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Taxitronic B31 Payco SVG GmbH

FMS Datenfunk Heedfeld Elektronik A10

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Toyota Deutschland GmbH

AVI GmbH / Brodit AB

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Speedsignal ConCardis GmbH GmbH

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ETM 2012: messeplan zum herausnehmen INTAX

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Köln

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Antennentechnik Bad Blankenburg GmbH

Auto - Pieroth GmbH & Co. KG

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DPF-Clean GmbH

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Änderungen und Irrtum vorbehalten.

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Wir beraten Sie 0800/ 330 6009 oder per Mail GK32-Verbaende@telekom.de

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Impressum Redaktion: Hallo TAXI Postfach 10 11 67 28011 Bremen

Hallo TAXI Jakobistraße 20 28195 Bremen

Telefon: 0421 / 170 470 Telefax: 0421 / 170 473 redaktion@hallo-taxi.de www.hallo-taxi.de Chefredakteur (V.i.S.d.P.): Jan Cassalette (jan.cassalette@hallo-taxi.de)

Europäische Taximesse in Köln Spannendes Rahmenprogramm

Viel passiert ist in den letzten zwei Jahren seit der letzten ETM im Jahr 2010, und ja, da klingt nach einer abgedroschenen Phrase. Doch noch nie sah sich das Gewerbe mit so vielen und gleichzeitig so entscheidenden Entwicklungen konfrontiert. Beispielhaft seien hier Taxi-Apps und das Fiskaltaxameter genannt.

Neben dem nationalen, gewerbepolitischen Programm am Rahmen der Taximesse, über die wir in dieser Ausgabe ausführlich berichten, wird es auch eine Vortragsreihe internationaler Gewerbevertreter geben. So spricht etwa Matthew Daus (ehemaliger Taxi-Chef von New York City, wir berichteten) unter anderem über die Regulierung des Verkehrsgewerbes auf dieser Welt, hat an anderer Stelle allerdings erst kürzlich über

die internationale Entwicklung von Taxi-Apps referiert. Wer weiß, vielleicht kann unser Gewerbe da noch etwas lernen.

Bis dahin wünsche ich Ihnen und Ihrem Schuhwerk viel Erfolg auf der Messe in Köln. Und sollten Sie es nicht persönlich einrichten können: In der kommenden Ausgabe dieses Magazins werden wir ausführlich über die Messe berichten Mit freundlichen Grüßen,

Leserbriefe:

leserbriefe@hallo-taxi.de Verlag: Hallo TAXI Postfach 10 11 67 28011 Bremen

Hallo TAXI Jakobistraße 20 28195 Bremen

Telefon: 0421 / 170 470 Telefax: 0421 / 170 473 verlag@hallo-taxi.de www.hallo-taxi.de Anzeigen, Abonnentenservice: Carina Buchholz (carina.buchholz@hallo-taxi.de) Erscheinungsweise: 10x jährlich Herausgeber: Jan Cassalette (jan.cassalette@hallo-taxi.de)

ISSN 0949-9288

Jan Cassalette Layout: BremerVisKom Harald Wanetschka www.Bremer-Vis-Kom.de

Druck: Druckhaus Humburg GmbH & Co. KG Am Hilgeskamp 51-57, 28325 Bremen Telefon 0421 / 4 27 98 - 0 Telefax 0421 / 4 27 98 - 99 E-Mail: druckhaus@humburg.de

Hallo TAXI • 3

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Europäische Taximesse in Köln Köln - Zentrum der Taxiwelt vom 9. - 10. November 2012

Von Jan Cassalette (jan.cassalette@hallo-taxi.de) Die Europäische Taximesse steht vor der Tür. Am 9. und 10. November 2012 trifft sich die Fachwelt in Köln und informiert sich über die neuesten Produkte und gewerbepolitischen Entwicklungen. Mit der folgenden Messe- und Ausstellerübersicht von Hallo TAXI sind Besucherinnen und Besucher stets bestens informiert. Hierfür gaben wir den Ausstellern die Gelegenheit einer Selbstdarstellung, die Redaktion kann daher keine Gewähr für Vollständigkeit oder Korrektheit übernehmen.

Alphabetische Ausstellerübersicht (nicht vollständig) A.E.O. A.E.O. bedeutet Abrechnungssysteme, EDV Beratung und OfficeService. Die A.E.O. wurde 1999 gegründet als branchenübergreifende EDV-Beratungsfirma. Da der Inhaber Herbert Dittmer Taxiunternehmer und Vorstandsmitglied der Solinger Taxizentrale war, hatte die A.E.O. von Anfang an viele Taxiunternehmer als Kunden. Im Jahr 2002 wurde begonnen, eine eigene Abrechnungssoftware für Taxiunternehmer und- zentralen zur Abrechnung von Kranken- und Rechnungsfahrten zu programmieren, die 2003 fertiggestellt war. Im Jahr 2006 präsentierten wir unsere datenaustauschfähige Version TaxAb DTA und TaxAb light DTA. Neben der Software zur Abrechnung bieten wir den Taxiunternehmern

4 • Hallo TAXI

und –zentralen auch unsere Dienstleistung zur Abrechnung ihrer Kranken- und Rechnungsfahrten als Abrechnungszentrum an. In diesem Fall treten die Taxiunternehmer ihre Forderungen an uns ab.

AIV GmbH Wir stellen zusammen mit dem Hersteller Brodit in Halle 4.1 / Stand C28 aus. Wir sind ein Vertrieb/ Hersteller von Unterhaltungselektronik-Zubehör, u.a. speziell für die Anwendung im Fahrzeug. Auf der Taximesse werden wir unsere fahrzeug- und gerätespezifischen Halterlösungen von Brodit und RAM Mount zeigen. Brodit ist im Taxi-Gewerbe mittlerweile eine bekannte Größe im Bereich von Halterungslösungen für Smartphones, Navigationsgeräte, Tablet-PCs, aber auch EC-Karten-Lesegeräte, Kopfstützenhalterungen, Taxameter und Telematik-Anwendungen.

AMF-Bruns GmbH & Co. KG EasyPull ermöglicht den automatischen Einzug des Rollstuhls in das Fahrzeug und dient gleichzeitig als vordere Rollstuhlhalterung (geprüft nach ISO 10542). Manuelle ElektroGurte sind nicht mehr notwendig.

Die Bedienung erfolgt über eine Funkfernbedienung. EasyPull besticht durch seine geringe Einbautiefe und einer Gurtlänge von vier Metern. Die Zugkraft beträgt 200 kg.

ESM GmbH In Köln stellt die ESM GmbH aus Hannover ihre Softwarelösungen für Taxibus- und AST-Verkehre vor.

„Die Europäische Taximesse in Köln ist für uns eine wichtige Veranstaltung, um Interessenten und Kunden neue Softwareprodukte vorzustellen. Wir zeigen unter anderem unsere Erweiterungen für den Druck der Fahrscheine in Taxis sowie die Weiterentwicklungen zur Buchung der Fahrten aus Internet und über Smartphones.“, berichtet Frithjof Eckardt, Geschäftsführer der ESM GmbH. „Ein Schwerpunkt der aktuellen Entwicklungen liegt auf der Ertüchtigung unserer Software für aktuelle mobile Endgeräte auf Basis des Betriebssystems Android. Immer mehr Auftraggeber wünschen, dass Buchungen für Anrufsammeltaxis oder Rufbusse aus der Fahrplanauskunft getätigt und diese auf Smartphones der Transportunternehmer direkt in die Fahrzeuge übertragen werden können. Diesen Wünschen tragen wir Rechnung und entwickeln unsere Software konsequent weiter.“ so Frithjof Eckardt weiter.

Grundlage für diese Entwicklungsarbeit bildet die bewährte Softwareplattform AnSaT, über die seit 1996 jeden Tag mehr als 2.600 Buchungen bedarfsgesteuerter Verkehre abgewickelt werden. Die Bedeutung dieses Transportsystems wird insbesondere in Verkehrsgebieten, in denen die Bevölkerungszahl weiter abnimmt, immer größer werden.

Schon jetzt werden die Anfragen für die AnSaT-Software, die Auftragsannahme, Disposition sowie die Übermittlung der Buchungen in die Fahrzeuge und die abschließende Abrechnung vereint, immer zahlreicher. In 25 Verkehrsgebieten wird AnSaT bereits jetzt erfolgreich eingesetzt. Sowohl im kleinen Kunden- als auch im großen Callcenter wird die Software zur Durchführung der Buchungen genutzt. Trans-

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10/2012 portunternehmer können entweder die mobilen Lösungen nutzen und Disposition und Fahrscheindruck im Fahrzeug ausführen, oder auch die Software in ihr bestehendes Taxivermittlungssystem integrieren.

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Autohaus Much Auf der europäischen Taximesse präsentieren wir als Marktführer für den An- und Verkauf von zulassungsfertigen gebrauchten Taxifahrzeugen die weltweit erste App, um gebrauchte Taxifahrzeuge direkt über ein Smartphone anzubieten. Mit der Much Autohaus App können Online Fahrzeuge über Fahrgestellnummer eingegeben, fotografiert und angeboten werden. Selbstverständlich können auch Taxifahrzeuge reserviert und gekauft werden. Die App ist deshalb ganz besonders, weil alle Funktionen über das Smartphone, sozusagen am Taxistand` abgewickelt werden können. Beim Ankauf erfolgt die Eingabe über Fahrgestellnummer und Erstzulassung, Fotografieren und absenden. Der Kunde bekommt umgehend sein persönliches Angebot zum Taxi. Auch Leasinganfragen werden künftig über jedes handelsübliche Smartphone wie iPhone, Samsung, Nokia oder dgl. möglich sein. Weiter sind wir mit dem gesamten Much Autohaus Team vertreten, um den Besuchern über unseren zum Verkauf angebotenem Fuhrpark Rede und Antwort zu stehen.

Auch in diesem Jahr haben Interessierte Kunden die Möglichkeit, uns Ihr gebrauchtes Taxifahrzeug nach vorheriger Anmeldung direkt auf dem Messeparkplatz anbieten und persönlich zeigen zu können.

Für die Freunde des Bayerischen Bieres haben wir wie bei den Taximessen in den vergangenen Jahren wieder ein kühles Tegernseer Bier dabei.

6 • Hallo TAXI

BG Verkehr Verkehrsunfälle machen knapp 50 Prozent der Arbeitsunfälle im Taxigewerbe, die der Berufsgenossenschaft für Transport und Verkehrswirtschaft (BG Verkehr) pflichtgemäß gemeldet werden, aus. Das Angurten ist deshalb auch für Taxifahrer eine wichtige Maßnahme zur Vorbeugung von Verletzungen. Dies ist eines der Themen, das die BG Verkehr auf der Europäischen Taximesse 2012 vorstellt.

Messebesucher können zudem den Gurtschlitten der BG Verkehr testen.

Dabei erleben sie, welche Kräfte wirken, wenn der Fahrer auf ein stehendes Hindernis auffährt, und wie der Sicherheitsgurt den Fahrer im Sitz hält und schützt.

Eine weitere Gefahr, die Arbeitsunfähigkeit zur Folge haben kann, ist der Konflikt mit einem Fahrgast.

Viele Taxifahrer haben diese Situation bereits erlebt: Ein alkoholisierter Gast steigt ein und „sucht“ nach Streit. Die Mitarbeiter der BG Verkehr klären über das richtige Verhalten in Konfliktsituationen auf und stellen spezielle Seminare vor.

Weiterhin präsentieren die BG Verkehr und der Taxi-Ruf Bremen ein bereits abgeschlossenes Projekt: die Innenraumüberwachung von Fahrzeugen per Video. Nach Erfahrung von Bremer Taxiunternehmern konnte die Zahl der Überfälle bedeutend gesenkt werden.

Der persönliche Dialog mit Fahrern und Unternehmern soll auch in diesem Jahr wieder im Mittelpunkt des Messeauftritts stehen. Experten der BG Verkehr informieren daher gerne zu aktuellen Themen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes und beantworten individuelle Fragen.

Die Berufsgenossenschaft für Transport und Verkehrswirtschaft ist der gesetzliche Unfallversicherungsträger für fast alles, was rollt, schwimmt und fliegt. Bei ihr sind mehr als eine Million Versicherte aus nahezu 200.000 Mitgliedsunternehmen gegen Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten versichert.

Zu ihren Hauptaufgaben gehört die Beratung der Mitgliedsunternehmen in allen Fragen der Arbeitssicherheit.

Der Bremsenfuchs / RP-Autoteile Die vor drei Jahren gegründete Firma RP - Autoteile, beliefert bundesweit Taxiunternehmen mit preiswerten Verschleißteilen wie Öle, Filter,Birnen oder Bremsenersatzteile. Geliefert werden Produkte von Namhaften Herstellern wie ATE, Textar, Ferodo bis hin zur beschichteten Bremsscheiben von Zimmermann. Des Weiteren werden auch Bremsen der preiswerteren Klasse angeboten, die, ohne auf Qualität zu verzichten, in einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis stehen.

Die im Internet unter www.derbremsenfuchs.de oder telefonisch bestellten Teile werden täglich versendet. Im Angebot finden Sie nicht nur Ersatzteile für Mercedes, sondern auch für Honda,Toyota,VW,Opel, Seat, Skoda u.s.w. Im November finden Sie uns erstmalig auf der Taxi Messe in Köln Stand B46.

Citroen / Peugeot Citroen Deutschland GmbH und Peugeot Deutschland GmbH stellen auf Ihrem Stand in der Taxi-Oase bei der Firma Intax folgende Taxis aus: • • • • •

Citroen Grand C4 Picasso HDi 165 Automatik Citroen DS 5 HyBrid4 als TaxiStudie Peugeot Expert HDi 165 Automatik Peugeot 508 RXH HyBrid4 als Taxi-Studie

Beide Studie gehen im Anschluß der Messe in einen Taxiprobebetrieb.

Datalogistic deckt folgende Themenbereiche ab: • • • • •

Automatische und Fahrtenvermittlung booking Smart-Booking SMS-Booking VIP-Booking Web-Lösungen

manuelle Internet-

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GPS-Ortung Notfall/Überwachungskamera Zentralen-Management

DMRZ Das Deutsche Medizinrechenzentrum (DMRZ) feiert auf der diesjährigen Taximesse sein fünfjähriges Bestehen. Die erfolgreiche Internet-Plattform zur Abrechnung von Transportscheinen mit den Krankenkassen hat sich daher in diesem Jahr etwas ganz Besonderes einfallen lassen. Auf Stand C17 verschenkt das DMRZ an alle Messebesucher sein intelligentes Fahrtenplanungssystem „FleetQ“.

Der Besuch lohnt sich, denn mit FleetQ können lästige Doppelerfassungen von Fahrtdaten bei der Buchung vermieden werden. FleetQ besteht aus einem Kalender für die Planung von Fahrten, einer Fahrtenübersicht in Listenform und einer Karte, auf der Sie in Echtzeit sehen

können, wo sich Ihre Fahrzeuge gerade befinden. Mit FleetQ kommunizieren Sie direkt und sehr einfach mit den Fahrern, rechnen mit nur einem Klick und für 0,5 % der Bruttorechnungssumme zzgl. MwSt. alle Krankentransporte ab, sparen sich die Übermittlung von Fahrten über das Telefon und vergessen nie wieder einen Fahrgast. Feiern Sie also mit dem DMRZ und sichern sich das wertvolle Geschenk auf der Taximesse. erdgas mobil erdgas mobil informiert unter dem Motto ‚Kraftstoff für eine saubere Zukunft‘ über die günstigen und umweltschonenden Antriebsalternativen Erdgas und Bio-Erdgas. Auf dem Informationsstand in Halle 4.1 (Stand-Nr. A 2) haben Messebesucher die Möglichkeit, sich von Erdgasfahrzeug-Experten individuell zu Einsparpotentialen und Fahrzeugmodellen beraten zu lassen. Als

Highlight wird eine Modellneuheit mit Erdgasantrieb für den Taxibetrieb präsentiert. erdgas mobil ist eine Initiative führender Unternehmen der deutschen Gaswirtschaft, um Erdgas und BioErdgas als Kraftstoff stärker auf dem Markt zu etablieren. Der an mittlerweile rund 900 Tankstellen in Deutschland erhältliche alternative Kraftstoff hat vor allem durch die Beimischung von Bio-Erdgas das Potenzial, langfristig einen bedeutenden Beitrag zur Verringerung von Emissionen im Straßenverkehr – insbesondere von CO2, Lärm, Stickoxiden und Feinstaub – zu leisten.

So werden beispielsweise bei einer 20prozentigen Bio-Erdgas-Beimischung rund 40 Prozent CO2 gegenüber einem Benziner eingespart.

Der Preis für den alternativen Kraftstoff liegt durchschnittlich rund 50 Prozent unter dem für Benzin, gegenüber Diesel können 30 Prozent gespart werden.

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Kraftstoffverbrauch kombiniert von 7,6 bis 6,6 l/100 km. CO2-Emissionen kombiniert von 199 bis 172 g/km (VO EG 715/2007).

10/2012 Europay Consult GmbH Die Europay Consult GmbH ist unabhängiger Makler im Bereich des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und berät ihre Kunden im Hinblick auf maßgeschneiderte Konditionen für die individuellen Anforderungen in ihrem Geschäftsfeld. Für die Taxibranche haben wir spezielle Lösungen mit der entsprechenden speziellen Software entwickelt, die allen neuen Gesetzesänderungen, z.B. die Einführung des Pin-Verfahren und Fiskaltaxameter, Veränderung im Geldwäschegesetz etc. entspricht.

Durch die Nutzung unserer Top Konditionen, erschließen sich neue Potentiale für die Taxibetreiber/Taxizentralen. Durch den kostengünstigen Einsatz von EC und Kreditkarten minimiert sich der Bargeldbestand und erhöht zudem erheblich die Sicherheit der Fahrer vor Überfällen.

Die Vorteile durch die Position eines unabhängigen Maklers liegen dabei auf der Hand: • Europay beobachtet den gesamten Markt des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und ermittelt die jeweils für den Kunden beste Logistik mit dem dazu günstigsten Preis.

• Durch eine Vielzahl von Partnerschaften kann Europay eine hohe Angebotsbreite und damit Komplettlösungen aus einer Hand bieten.

• Europay begleitet seine Auftraggeber während der gesamten Abwicklung von der 1. Analyse bis zur Umsetzung der neuen Logistik.

• Darüber hinaus profitieren sie von einer dauerhaften Betreuung mittels eigener zentraler 24hHotline an sieben Tagen in der Woche.

• Europay zeichnet sich auch hinsichtlich der Flexibilität innerhalb geschlossener Verträge aus.

ner Vielzahl von Abrechnungs- und Verwaltungslösungen, über automatisierte Kundenbestellungen durch Internet oder Apps, bis hin zu einer umfassenden Fahrzeugausstattung das Komplettpaket für jede Taxizentrale. In Köln wird das ganze Produktsortiment zu sehen sein. Messeschwerpunkte bzw. Neuheiten werden unter anderem sein: • • • •

•

Gefos GefoS entwickelt seit 1995 Systeme für Taxizentralen und die dafür benötigten Peripheriesysteme. Unsere Produktpalette umfasst Fahrtenvermittlung, Abrechnung von bargeldlosen Fahrten, Apps zur Taxibestellung, Apps für Taxifahrer, Web-Portale für Unternehmer und Kunden, TK-Anlage. Auf der Taximesse 2012 präsentieren wir einiges davon. Neuerungen sind: •

•

Finn Frogne GmbH Frogne entwickelt seit 40 Jahren Produkte und Lösungen für das Taxigewerbe. Das Produktsortiment bietet von der Fahrtenvermittlung, mit ei-

8 • Hallo TAXI

TM3, integrierter Taxameter der auch als Fiskaltaxameter eingesetzt werden kann.

Online-Bestellungen mittels Apps und Internet.

Vollautomatische Routenplanung.

Neue Generation von Datenterminals mit Taxameter, die speziell in Vermittlungssysteme von Drittanbietern integriert werden können.

Individuelle Workshops zur Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen.

Kostenloses Angebot für Mehrwagen-Unternehmer und Zentralen.

•

Unser com4cab auf dem neuen Datenterminal HALE TT-01.

Wir sind damit erster von HALE zertifizierter Systemanbieter für dieses Gerät.

Das Bezahlterminal von ingenico an unserem com4cab-System im Taxi. Akzeptanz von Kundenkarten, EC- und Kreditkarten (auch kontaktlos) mit Zahlungsgarantie. Abrechnung über Taxi Deutschland.

Unsere neue Bluetooth-Box zum Anschluss von Smartphones mit Android-Betriebssystem im

• •

Taxi.

Die GefoS-Telefonanlage auf Basis von Asterisk / Gemeinschaft.

Unser App zur Taxibestellung „Taxi Deutschland“.

Wir stellen in diesem Jahr gemeinsam mit Seibt&Straub aus. Beide Firmen arbeiten seit längerem in verschiedenen Projekten zusammen und wollen dies durch einen gemeinsamen Messeauftritt dokumentieren. Z.B. ist die GefoS- Telefonanlage bei Kunden von Seibt&Straub im Einsatz, und Kunden von GefoS nutzen das Autobooking oder das Back Office von Seibt&Straub.

HALE electronic GmbH Die komplette Produktpalette für den Taxibereich präsentiert HALE electronic GmbH auf dem Stand C6 der Europäischen Taximesse: Original Spiegeltaxameter und -wegstreckenzähler, Standard-Taxameter Microtax-06 und Wegstreckenzähler WSZ-06, Drucker, Dachzeichen, Fahrerabrechnungssysteme, Tracking- und Vermittlungslösungen sowie das neue Taxameterterminal TT-01.

Die diesjährigen Messe-Highlights sind: • Dachzeichen TRS mit energiesparender LED-Technologie: 20% heller als mit Lampenbeleuchtung: Die markante Lichtfarbe des LEDDachzeichens bietet noch mehr Aufmerksamkeit für das Taxi. Und das bei 85% weniger Stromverbrauch.

Durch die lange Lebensdauer der LEDs entfällt zudem das lästige Tauschen der Glühlampen.

• Als erste Lösung zur Aufbewahrung digitaler Unterlagen bei Bargeschäften zeigt HALE das bereits in Hamburg offiziell zugelassene HALE INSIKA-System. Alle betriebswirtschaftlichen und steuerrelevanten Daten werden sicher erfasst und vollautomatisiert online übertragen – zur Vereinfachung der Betriebsführung, Buchhaltung und Konzessionsverlängerung. Die Taxameterdaten werden mittels INSIKA-Smartcard manipulationssicher signiert und

10/2012 an einen Server übermittelt. Basis sind die aktuellen MID- Taxameter MCT-06 und SPT-02, an die eine Signatur- und Übertragungseinheit angeschlossen wird. Über das Taxiunternehmerportal verfügt der Unternehmer über sämtliche im Fahrzeug angefallenen Daten wie Schichten, Fahrten und Einnahmen.

• Die neue Abrechnungssoftware Cab Assistant Fleet mit interessanten Funktionen wie automatischem Einlesen der Ceys, Möglichkeit zum Erstellen von individuellen Reports, Eingabe von verschiedenen Berechnungsregeln für Zuschläge, Provision und vieles mehr.

• Das neue Taxameterterminal TT-01.

Heedfeld Das erste Mal präsentiert sich in diesem Jahr die griechische Firma Semitron SA auf der Internationalen Taximesse in Köln. Semitron SA besteht seit 1980, anfangs unter dem Namen Panther Elektronics,

mit Sitz in Thessaloniki. Der Name Panther, Produktname für den im griechischen Taxigewerbe mit 80% Marktanteil populären Taxameter, ist inzwischen dort fest etabliert.

Der Familienbetrieb versteht sich als innovativ und zukunftsweisend.

Die Produkte werden den jeweiligen Marktanforderungen laufend angepasst und in der in Thessaloniki befindlichen Fabrik direkt produziert.

Die Zulieferfirmen stammen zum großen Teil aus Deutschland. Durch die eigene Produktion mit zugehöriger Entwicklungsabteilung kann die Firma auf eventuelle Änderungen in den gesetzlichen Vorgaben schnell und effizient reagieren. Durch die eigene Produktion und Entwicklung können die Produkte zu sehr attraktiven Preisen und mit hohem Qualitätsstandard angeboten werden. Sie bilden so eine echte Alternative zu den bereits im Markt befindlichen Wettbewerbern. Da schon in den verschiedensten europäischen Ländern und international vertreten, möchte sich Semitron nun verstärkt im

Deutschen Markt engagieren. Mit Herrn Peter Heedfeld hat man hierfür einen erfahrenen, kompetenten und vertrauensvollen Partner gefunden. Die Produktpalette umfasst Taxameter, Drucker und Dachzeichen auf dem neuesten Stand der technischen Möglichkeiten und Anforderungen. Selbstverständlich verfügen alle Produkte über die notwendigen Zulassungen und Zertifizierungen.

Die aktuellen drei Taxameter nehmen bereits erfolgreich am Hamburger Fiskal-Projekt teil. Der für alle Fahrzeugtypen geeignete adaptierbare Spiegeltaxameter P6S ist eine bezahlbare Alternative zu dem derzeit üblichen Spiegeltaxameter. Zur Taximesse wird er mit einer neuen Befestigungsmöglichkeit, neuer Farbe und einigen technischen Weiterentwicklungen präsentiert, der dieses Produkt noch interessanter machen wird. Zur Messe erweitert Semitron sein Angebot für universelle Dachzeichen. Es werden verschiedene Farben und Beschriftungen angeboten, was wieder die Flexibilität der

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Hallo TAXI • 9 *Je nach Version und Ausstattung. Abb. zeigt evtl. Sonderausstattung/höherwertige Ausstattung.

Kraftstoffverbrauch kombiniert von 7,3 bis 4,5 l/100 km. CO2-Emissionen kombiniert von 189 bis 117 g/km (VO EG 715/2007).

10/2012 Firma beweist. Auch hier ist durch die eigene Produktion das Umsetzen von Kundenwünschen zeitnah möglich. Besuchen Sie Semitron auf der Taximesse und nehmen Sie Kontakt auf zu der sehr sympathischen Familie und dem engagierten Team. Am Stand B 10 wird man Ihnen bei einem Kaffee gerne die Produktpalette ausführlich vorstellen.

Intax Wir werden wie bei den vergangenen Taxi-Messen auch dieses Jahr wieder mit unserer „Taxi-Oase“ präsent sein. Auf unserer zentralen Standfläche, die wir als Kommunikationsfläche anbieten, werden wir die um uns positionierten Hersteller Skoda, Citroen/Peugeot, Hyundai, Mazda, Toyota, Honda und Nissan in punkto Kundenbetreuung unterstützen.

Wir geben Informationen zu den Taxipaketen, der einzelnen Modelle der jeweiligen Hersteller und freuen uns auf den Austausch mit unseren Kunden.

KATI Kienzle Argo Taxi International GmbH hat sein Taxametersystem T21, das auf der Europäischen Taximesse 2010 in Köln erstmals der Weltöffentlichkeit vorgestellt wurde, um weitere Funktionen ergänzt und um zusätzliche Produkte erweitert, die auf der Europäischen Taximesse 2012 erlebbar sind. So wurden in der zurückliegenden Zeit der externe Taxidrucker P21 und die DatenBox C21 entwickelt. Diese Produkte werden gegenwärtig schon vielerorts eingesetzt und ermöglichen Taxiunternehmen jeder Größe, aktuelle Technik für jeden Bedarf einzusetzen.

Drei wichtige Features für Taxiunternehmen sind die ausgefeilte Taxameterfunktion, das OnlineTerminal CCV TAXI, das sichere und kostengünstige bargeldlose Zahlungen ermöglicht, sowie die offene Schnittstelle für Taxizentralensoftware, die auf dem KIENZ-

10 • Hallo TAXI

LE-Stand A8 auf der Europäischen Taximesse am Beispiel WinTax vorgestellt wird. Getreu dem MesseMotto: „Taxi – Anytime, Anywhere“ ist die Technik von Kienzle Argo Taxi International für flexible Einsatzzwecke ausgerichtet, um durch die drei Module Taxameter, Datenfunk und CCV TAXI an sieben Tagen und Nächten der Woche das Taxi einsatzfähig zu erhalten.

3 x 7 = T21.

Weitere Neuheiten sind im Bereich Taxameter die Darstellung von Schichtberichten in Taxibetriebsabrechnungsprogammen mithilfe der KIENZLE-Sticks oder das Verschlüsseln der Fahrtdatensätze mittels TIM-Karte zur Teilnahme am INSIKA-Verfahren. Die Trinkgeldfunktion erfreut Taxikunden, die deren Abrechungen nun einfacher zu verwalten sind.

Im Datenfunk zeigen wir die Integration in das WinTax Softwaresystem. WinTax ist ebenfalls auf der Messe mit einem eigenen Stand B18 vertreten. Mit dem WinTax Softwaresystem ist die sorgenfreie Auftragsvermittlung und Optimierung der Taxiflotte in Taxizentralen jeder Größe möglich.

Zahlreiche Optionen ermöglichen in Kombination mit dem Taxametersystem T21 die bestmögliche Anpassung an den Bedarf jeder Zentrale.

Im Bereich der bargeldlosen Zahlungen hat sich die Kooperation mit der CCV AllCash ecm GmbH bewährt, durch welche die sichere Verbindung von Taxameter und Terminal Online-Buchungen nach dem Standard ZKA TA 7.0 ermöglicht und somit dank PIN-Eingabe GirocardZahlungen unwiderrufbar macht.

Die Online-Übersicht für Unternehmer erlaubt den Einblick in tagesaktuelle Buchungen. Die Geschwindigkeit der Transaktionen, die schnelle Verbuchung auf dem Konto und der Kundendienst begeistern die Taxiunternehmen, die bereits CCV TAXI einsetzen.

Mobile Garantie Seit über 15 Jahren bieten wir europaweite Reparaturkosten-Abdeckungen, entsprechend der gewählten Garantieform, und sind international bekannt für unbürokratische, schnelle und unkomplizierte Schadens-Abwicklung und –Regulierung.

Jedes fünfte Fahrzeug der Personenbeförderung hat einen Motor- oder Getriebeschaden, wobei die durchschnittliche Schadenshöhe bei 2.000 EUR bis 5.000 EUR liegt. (Quelle CH 2009) Mit unserem am Markt einzigartigen Programm hat jedes Unternehmen die Möglichkeit eine Garantieversicherung gegen Schäden, gemäß unserer AVB/AGB, abzusichern. Als Abschlussvarianten stehen 12/24 oder 36 Monate Laufzeit zur Wahl. Der Schaden wird direkt mit der ausführenden Werkstatt reguliert, das schützt Ihren Geldbeutel!

Schadensbeispiel: Automatikgetriebe (Mercedes E 200 CDI, 280.000 km) – Kosten ca. 6.500 EUR – Übernahme Taxi Garantie 4.150 EUR = Restkosten 2.350 EUR. Nicht nur TAXI-Unternehmen können davon profitieren, sondern auch Mietwagen, Flotten, Fahrschulen, Service-, spezielle Kurier- und Lieferdienste und Hersteller, um Ihnen mehr Sicherheit zu bieten. CITROËN bietet schon ein Sonderprogramm mit der Deckung von bis zu 450.000 Kilometern an.

MPC-Software GmbH Vorgestellt wird das neue TARISMobile für Android , die neueste Version des TARIS-Mobile für Digitax ForceOne & XOne, unser Onlinebookingsystem WebPilot, die neusten Module unserer Disposition zur Tourenplanung, und vieles mehr!

MPC-TARIS ist nichts weniger als die Messlatte in Sachen SoftwareVielseitigkeit. Mit vielen Neuerungen, bietet es noch mehr managementtaugliche Technik und verspricht seinem Anwender gleichzeitig maximale Professionalität

10/2012 und Kontrolle. Es ist eben noch immer das altbewährte Softwaresystem mit Datenfunk – nur besser.

Seien Sie unser Gast und lassen Sie sich von uns in eine neue Dimension der Telematik entführen. Auf Sie warten viele technische Erneuerungen zu unseren bewährten Produkten, aber auch einzigartige Innovationen aus unserer dynamischen Entwicklungsabteilung.

Nehmen Sie sich Zeit für unser Team und navigieren Sie mit uns in ein neues Zeitalter der MPC-Software.

Sehen Sie das neue TARIS-Mobile für Android, mit seinen vielfältigen Funktionen. Als wäre der Disponent am PC direkt per Verlängerungskabel mit dem Fahrer des fahrenden Fahrzeuges verbunden, werden Auftragsdaten, Statuswerte, Unterschriften und Fahrpreiseingaben, GPS- Ortungsdaten u.v.m. miteinander ausgetauscht.

Erfahren Sie die Funktionen der neuesten Version der TARIS-Mobile für Digitax ForceOne & XOne mit neuen Modulen wie bspw. der „Taxame-

ter“- Auswertung und Fernauslese.

Lassen Sie sich zeigen, wie unkompliziert die Pflicht des Auslesens sein kann, welche Sie bei anderen Systemen bisher so nicht gesehen haben! myTaxi myTaxi ist weltweit Vorreiter und Marktführer unter den Taxi-Apps: Mit 20% Marktanteil ist jedes fünfte Taxi in Deutschland für myTaxi im Einsatz. Mit über 1,7 Millionen Downloads hat sich myTaxi zur beliebtesten und am schnellsten wachsenden Taxi-App entwickelt und erschließt aktuell internationale Märkte.

Opel Die Taximodelle von Opel bestechen durch ihre Zuverlässigkeit, Wirtschaftlichkeit und Variabilität – vom Opel Meriva bis zum vielsei-

tigen Opel Vivaro. Besonders unsere Experten für komfortables und flexibles Sitzen – Opel Meriva, Opel Insignia und der Bestseller Opel Zafira – unterstützen Sie höchst effizient bei Ihrer Arbeit. Über die im täglichen Taxibetrieb wertvollen Produktqualitäten hinaus bietet Opel Ihnen einen funktionierenden Service und attraktive Finanzierungsangebote. Zudem können Sie sich mit der Opel Anschlussgarantie für Taxikunden, bei der alle wesentlichen und kostenintensiven Bauteile eingeschlossen sind, vor unvorhersehbaren Reparaturkosten im dritten Betriebsjahr des Fahrzeugs schützen.1 opta data Gruppe Geld zum gewünschten Zeitpunkt, weniger Verwaltungsaufwand und mehr Sicherheit bieten die genau aufeinander abgestimmten Lösungen aus den Bereichen Abrechnung, Software, Beratung und Marketing

Weniger Verbrauch. Mehr ertrag.

Die neuen Sterne am Taxihimmel.

Kraftstoffverbrauch der abgebildeten Modelle kombiniert/außerorts/innerorts 4,4–3,9/4,3–3,7/4,3–3,8 l/100 km, CO2-Emissionen kombiniert 101–89 g/km (nach EU-Messverfahren). Abb. zeigt Prius mit Sonderausstattung. toyota.de/hybrid Taxifinanzierung jetzt mit eff. Jahreszins zu

3,9%

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Erfolgreichste Marke 2012

Die Toyota Hybrid-Technologie ist die erfolgreichste Technologie beim TÜV-Report 2012.

Ausführlicher Test: Auto Bild Spezial TÜV-Report 2012, Ausgabe 1/2012.

Gilt für Prius und Prius+. Unser Toyota Taxi-Finanzierungsangebot1 für beispielsweise einen Prius Life, 5-Türer, Hybrid: Fahrzeugpreis2 27.600,00 €, Anzahlung 0,00 €, einmalige Schlussrate 4.553,40 €, Nettodarlehensbetrag 25.173,40 €, Bearbeitungsgebühr 0,00 €, Gesamtbetrag 28.080,83 €, Vertragslaufzeit 60 Monate, gebundener Sollzins 2,85%, effektiver Jahreszins 3,90%, 59 monatl. Raten à 398,77 €.

1 Ein Angebot der Toyota Kreditbank GmbH. Gilt bei Anfrage und Genehmigung bis zum 31.12.2012. Individuelle Preise und Finanzierungsangebote bei den teilnehmenden Toyota Händlern.

2 Unverbindliche Preisempfehlung der Toyota Deutschland GmbH per Juli 2012. Inkl. MwSt., zzgl. Überführung. *

Hallo TAXI • 11

10/2012 der opta data Gruppe.

Immer mehr Taxi-Unternehmen geben ihre Abrechnung gegenüber gesetzlichen Kostenträgern und privaten Rechnungsempfängern in die Hände erfahrener Spezialisten. So übernimmt opta data nicht nur die Rechnungsstellung und Korrespondenz, sondern zahlt die komplette Summe nach drei Arbeitstagen an ihre Kunden aus. Die Rückläuferbearbeitung erspart die aufwändige, zeitintensive Fehlerrecherche und Korrektur von Rückläufern. Fehlende oder falsche Angaben werden von opta data ermittelt und sofort korrigiert bzw. mit dem Kunden abgestimmt. Und bleiben Privatzahlerleistungen aus, bietet opta data mit einem seriösen Inkassoservice wirksamen Schutz vor Zahlungsausfällen, indem sie das komplette Forderungsmanagement bis zur Begleichung der Rechnung übernimmt.

te, für den ist der Webbaukasten „FahrdienstWeb“ genau die richtige Lösung.

In der Optimierung ihrer Prozesse und Steigerung der Wirtschaftlichkeit der eigenen Arbeit unterstützt die Software CareMan Office private Fahr- und Rettungsdienste ebenso wie zahlreiche Hilfsorganisationen.

Bei sämtlichen Aufgaben, die mit der Planung, Überwachung, Durchführung und Abrechnung von Personen- und Sachtransporten verbunden sind, bietet CareMan Office effektive Unterstützung.

Prävent

Wer bei der Optimierung seiner Prozesse und Sicherung seiner Liquidität noch einen Schritt weiter gehen möchte, wird von den Spezialisten der opta data Gruppe auch hierin kompetent beraten: individuell zugeschnittene QualitätsmanagementSysteme, Vorbereitung auf Zertifizierungen und Erstellung digitaler QM-Handbücher.

Und wenn es darum geht, die Qualität des eigenen Unternehmens mit professionellen Marketingdienstleistungen wie individuellen Websites, Werbematerialien oder Telefonmarketing herauszustellen, stehen Taxi-Unternehmen die Marketingexperten der opta data zur Seite. Wer schnell und in wenigen Schritten seine eigene Website erstellen möch-

12 • Hallo TAXI

Payco GmbH MyCityTaxi – die einzige Cloud TAXI Vermittlungszentrale mit Autobooking - nur €9,40 / Monat / Fahrzeug •

• •

MyCityTaxi App – eigene Kundenbindung gegen die Flut von TAXI Apps – bindet auch die Fahrer an die Zentrale TrackStart – einfaches GPS Fahrzeug Ortungssystem für €2,50 / Monat / Fahrzeug M-TAX Box – das erfolgreiche Fiskaltaxameter Modul für alle HALE Taxameter – nur €5,00 / Monat / Fahrzeug

Die Prävent GmbH ist seit 2000 als mittelständisches Dortmunder Unternehmen spezialisiert auf Betriebsmedizin- und Arbeitssicherheit. Vor allem im Bereich Verkehrsmedizin sind wir seit Jahren Partner des Verkehrsgewerbes. Seit 2009 sind wir zudem Fördermitglied des BZP. Gemäß Fahrerlaubnisverordnung benötigt jeder Kraftfahrzeugführer in Abhängigkeit der Führerscheinklasse spezielle Untersuchungen.

Wir bieten Ihnen sämtliche Untersuchungen auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (ASIG, FeV, DGUV V2) aus einer Hand an.

PKW- und Motorradfahrer der Führerscheinklassen B, BE, C1, C1E benötigen als Erstbewerber eine • Untersuchung des Sehvermögens (Sehtestbescheinigung) LKW-Fahrer der Führerscheinklassen C, CE benötigen als Erstbewerber sowie ab dem 47. Lebensjahr alle 5 Jahre eine • Untersuchung des Sehvermögens (Sehtestbescheinigung) • Untersuchung der körperlichen Eignung

REA Card GmbH Die REA Card GmbH wird auf der Taximesse in Halle 4.1 Stand C13 vertreten sein.

Als namhafter Anbieter bargeldloser Bezahlsysteme möchten wir auf dieser Messe unsere mobilen ecTerminals präsentieren. Diese sind besonders kompakt, handlich, klein, robust und optimal für den Einsatz im Taxi geeignet. Wir bieten Komplettlösungen sowie alle Zusatzleistungen aus einer Hand, völlig unkompliziert und ohne Aufwand und speziell zur Messe zu einem besonders günstigen Messepreis.

RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH „Die Transportscheinabrechnung kann so einfach sein und wird die Branche begeistern“ ist sich Thomas Semp, Niederlassungsleiter des Rechenzentrums mit Sitz in Hannover, sicher. Denn Taxi- und Mietwagenunternehmen benötigen für den Einsatz von RZHTransPortal lediglich einen Internetzugang. Eine Installation von Fremdsoftware auf dem eigenen Rechner ist nicht notwendig, da von jedem PC, Netbook oder Tablet gearbeitet werden kann.

Der große Vorteil: Datensicherheit und Technik werden durch RZH garantiert.

RZHTransPortal ist mandantenfähig und durch eine einfache Maskengestaltung leicht zu bedienen. Ein lästiges Aufspielen von Updates entfällt, da ganz automatisch immer die aktuellste Software zur Verfügung steht.

Sekundenschnell erfolgt die Taxierung des Transportscheins durch hinterlegte Tarife. Das Suchen nach der richtigen Positionsnummer entfällt gänzlich. RZHTransPortal unterstützt den Zugriff auf Stammdaten und führt Plausibilitätsprüfungen durch. Jederzeit kann der aktuelle Umsatz ermittelt sowie Statistiken abgerufen werden. Ebenso einfach zu erfassen sind selbstverständlich auch Serienfahrten.

10/2012 Schoon Fahrzeugsysteme & Metalltechnik GmbH Wir werden die stufenlos verstellbaren Schulterschräggurte , die neue G geprüfte BIG Rampe, und die neue Trittstufen Generation vorstellen.

Zudem gibt es was neues im Taxi Geschäft unter www.adscho.de als Ergänzung zum normalen Tagesgeschäft. Ferner sind wir dieses Jahr ausgezeichnet worden als: Premium Partner bei Volkswagen Nutzfahrzeuge, Generalunternehmer und VAN Partner bei Mercedes, Opel Umbau-Partner und zertifzierter Renault-Umbauer. Zudem wir geben auf alle Produkte während der Messe Woche 25 % RABATT auf alle REHA Produkte Signal Iduna / VDK Die VDK, Deutschlands Taxispezialist Nr. 1, bietet als Teil der SIGNAL IDUNA Gruppe für das Taxi- und Mietwagengewerbe maßgeschneiderte Versicherungsangebote. Als Partner des Taxigewerbes sorgt die VDK nicht nur für die Versicherung Ihres Kraftfahrzeuges. Wir versichern zudem entweder Sie als Taxifahrer und Ihre Familie oder Ihre beschäftigten Fahrer. Mit unserem Spezialangebot z.B. in der Unfallversicherung haben wir das besondere Unfallrisiko des Taxifahrers berücksichtigt und leisten auch dann eine Entschädigung, wenn Sie überfallen oder beraubt werden. Unsere Angebote für Sie: • Personenversicherung - Versichert sind Sie und/oder Ihre Familie 24 Stunden am Tag, z. B. bei Verlust der Fahrerlaubnis zur Fahrgastbeförderung durch einen Unfall.

• Konzessionsversicherung - Versichert sind Ihre Fahrer bei der Arbeit (auch Saison- und Aushilfsfahrer), z. B. in Form von Entschädigungen bei Raub/ Überfall.

Beachten Sie auch bitte unsere günstigen Verbandstarife, über die wir Sie gerne auf unserem Messestand informieren.

Hallo TAXI • 13

10/2012 Spitzlei Abrechnungen

Foto: Jan Cassalette

Spitzlei Abrechnungen bietet komplette Abrechnungs- und Factoringleistungen aus einer Hand an und ist spezialisiert auf Abrechnung und Factoring für medizinischen Transport und zivilen Rettungsdienst sowie Privatliquidation bei Rechnungsfahrten. Dazu gehören Dienste wie die Rettungsfahrt, der Krankentransport (inkl. Intensivtransport), die Krankenfahrt (auch Patiententransfer oder Liegend-Taxi), der Transport von medizinischen Geräten, Blut und Personal (Medizinischer Transportdienst), der Fahrdienst für Menschen mit Behinderungen (Behindertenfahrdienst) und allgemeine Taxi- und MietwagenDienste. Die Abrechnungs- und Factoringleistungen werden individuell an die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden angepasst. „Wir möchten kein vereinheitlichtes Standardverfahren, das nur eine begrenzte Zielgruppe anspricht, sondern noch flexibler werden als in der Vergangenheit.“ „Wir sind ein Dienst-Leister, die nicht nur beim DTA unter-

14 • Hallo TAXI

stützt, sondern darüber hinaus den gesamten Prozess von der Aufbereitung der Dokumente bis hin zur Vorbereitung der Buchführung komplett erledigen kann und das Geld sofort zahlt, damit der Unternehmer sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann. Und wir hören immer wieder, wie gut das bei unseren Kunden ankommt.“

Dieses Prinzip wurde stets beibehalten und zeichnet die komplette Produktpalette von SuE-Software aus.

Kaum ein anderes Zentralensystem ist schneller bedien- und erlernbar als SuE-TaMi Dispo, das in der Auftragsabwicklung Maßstäbe setzt.

Seit 2011 ist SuE-Software eine GbR und wird von den beiden Inhabern Stefan Schermer und Peter Enke geleitet.

SuE-Software GbR

Die Disposition erlaubt neben der Auftragserfassung zahlreiche nützliche Funktionen, z.B.

SuE-Software wurde im Jahr 2000 gegründet ist heute eines der aufstrebendsten Unternehmen im Taxiund Mietwagenmarkt. Dies resultiert nicht zuletzt daraus, dass der Firmengründer selbst jahrzehntelang im Taxigewerbe als Unternehmer und auch als Geschäftsleiter des größten deutschen Mietwagenunternehmens beschäftigt war. Durch Softwareprojekte für McDonalds und Mobilcom wurden bereits die Weichen für Software gestellt, die mit einfachster Bedienung und intuitiver Programmführung ausgestattet sein mussten.

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sofortige Fahrpreisauskunft für den Kunden (direkt bei der Auftragserfassung) - sortiert nach Art der Fahrzeuge Übermittlung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Fahreranweisungen Raum- bzw. Halteplatzbelegung Fahrzieleingabe zahlreiche Protokolle aller PCNutzer umfangreiche Statistiken Nahtlose Einbindung aller Auftragsdaten in die Rechnungsstel-

Taxi-Rent liefert betriebsfertige Taxis innerhalb von 4 Stunden in jeden Winkel der Republik

DIE GESCHÄFTSFÜHRUNG

10/2012 Taxi.de / Talex mobile solutions GmbH

Foto: taxi.de

Taxi.de vermittelt deutschlandweit via Smartphoneapp oder Web Fahrten an das Taxigewerbe. Mitmachen kann jeder: vom Einzelfahrer bis zur Zentrale. Der Service ist einfach, schnell und vor allem kostenlos – für Kunden und Taxiunternehmen.

Seine Finanzierung gewährleistet das Hamburger Unternehmen über Werbung, eine Vermittlungssoftware und die Entwicklung personalisierter Apps für Taxibetriebe.

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Ulf Bögeholz (links) und Alex von Brandenstein wollen

Taxi-Rent Partner GmbH CTO | Ulf Bögeholz CEO | Alex vonMarkt Brandenstein mit ihrer kostenlosen App taxi.de den aufmischen.

Dipl. Informatiker Dipl. Kaufmann Bis 2011: CEO Picopay GmbH Bis 2011: Rockwell Automation GmbHDie Geschäftsidee der Taxi-RentDavor: Freelancer Software Davor: Keyence Germany GmbH lungGimahot, (Übergabe an SuE-Faktura) europaweite Mautabrechnung und Partner GmbH besteht darin, fertig Entwicklung Routenverfolgung aller Fahrstrecken (aus GPS-Daten) Sprachaufzeichnung aller Anrufe - mit Zuordnung der daraus resultierenden Aufträge. Jederzeit abspielbar. (Optional) diverse Schnittstellen für Fremdanwendungen Steuerung der Telefonanlage Strafsystem Fahrer, Fahrzeuge, Unternehmen

Besonders wichtig: alle Daten verbleiben in den Räumen des Kunden (Server). SuE-Software bietet Barzahlung, Ratenzahlung, Lizenzmiete und Leasing an.

Neu ist, dass Lizenzen nun auch gemietet werden können. Ab €15 netto pro Monat und Fahrzeug können auch kleinere Unternehmen ein vollwertigen Vermittlungssystem, bei dem der Support und die Wartung inklusive ist, verwenden. Vorteil: Die Bonität bleibt erhalten, das System ist sofort einsetzbar.

SVG Die Straßenverkehrsgenossenschaft (SVG) ist Beratungs- und Servicedienstleister für die Transport- und Logistikbranche. Zum Produktportfolio zählen unter anderem Aus- und Weiterbildung, Arbeitssicherheit, Fördermittelberatung,

Transportversicherungen in Kooperation mit der KRAVAG sowie Personenversicherungen mit der R+V Versicherung. Die SVG-Gruppe verfügt über mehr als 30 Autohöfe und Tankstellen sowie 22 Fahrschulen, beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter und setzt mehr als 500 Moderatoren und Trainer ein. Im Jahr 2011 hat der SVG-Verbund mehr als 80.000 Berufskraftfahrer geschult und 5.100 Förderanträge für das De-MinimisVerfahren vorbereitet.

Bei unseren Produkten, die in Köln vorgestellt werden, handelt es sich erstens um reine Dienstleistungsprodukte aus dem Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. Im Einzelnen sind dies: • •

• •

Sicherheitstechnische und arbeitsmedizinische Betreuung nach Arbeitssicherheitsgesetz Allgemeine Beratung und Erstellung erforderlicher Unterlagen Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Gewerbespezifische Schulungen und Unterweisungen Fahrsicherheitstrainings, Verkehrssicherheitstrainings (u.a.

TSV-Taxi Sicher im Verkehr) und ECO-Trainings

Und zweitens bieten wir als Dienstleistung die Abrechnung von Krankenfahrten für Taxiunternehmen.

ausgerüstete, einsatzbereite Taxen an Taxiunternehmer bei einem Unfall zu vermieten, ebenso wie an Automobilwerke zu Zwecken der Mobilitätssicherung im Falle von Pannen und Reparaturen.

Die Taxi-Rent-Partner bedient damit einen kleinen speziellen Markt in der Autovermietung, der geprägt ist von hohen technischen Anforderungen wie auch von einer Kundschaft, die aufgrund ihrer Abhängigkeit vom Fahrzeug, bei einem Ausfall auf schnellen und reibungslosen Ersatz angewiesen ist.

Die Taxi-Rent-Partner ist heute in der Lage binnen vier Stunden ein voll ausgerüstetes und einsatzfähiges Fahrzeug an jeden Ort Deutschlands anzuliefern. Voraussetzung hierfür waren technische Lösungen im Funkbereich und Datenfunkbereich, um alle funktechnischen und datenfunktechnischen Anforderungen durch Einbau eines eigenen Kabelstrang in den Leihtaxen zu ermöglichen. Im Bereich der Tarifprogrammierung ermöglichte der Aufbau einer Datenbank mit sämtlichen in Deutschland vorhandenen Taxitarifen und deren Programmierung für den Taxameter erst die Möglichkeit des bundesweiten Einsatzes.

Nach über 25-jähriger Tätigkeit verabschiedet sich Thomas Zimmermann im Februar 2012 als Geschäftsführer und Inhaber der Firma, die er 1986 mit zwei alten Fahrzeugen

Hallo TAXI • 15

gegründet hatte und die heute mit einem Fuhrpark von über 200 Fahrzeugen marktführend ist. Die TaxiRent Partner GmbH kann heute ein Stationsnetz von 15 Niederlassungen vorweisen, die durch die Hauptniederlassung und Zentralverwaltung in Augsburg geleitet werden.

Neuer Eigentümer und Geschäftsführer ist Ulf Baufeld, der seit 18 Jahren für den Aufbau in Norddeutschland verantwortlich war. Neben Ulf Baufeld sorgt der zweite Geschäftsführer Horst Wiedenmann für Kontinuität und unterstützt Ulf Baufeld vor allem durch seine Kompetenz in allen Rechtsangelegenheiten des Taxivermietens.

Als Sonderfahrzeugautovermieter hat sich TRP gänzlich auf die Vermietung von Taxi-Ersatzfahrzeugen/ Mietwagen spezialisiert. Das Aufgabengebiet liegt im vorwiegend im Haftpflichtschadensfall, aber auch als Partner aller namhafter Automobilhersteller im Zuge der Mobilitätsgarantie und als Partner der verschiedensten Assistancen wie auch der Schutzbriefversicherer. TRP liefert das Leihfahrzeug technisch voll ausgerüstet mit allen im Gewerbe gängigen Datenfunkanlagen, sowie eingestellt auf den jeweilig erforderlichen Taxitarif, bzw. Mietwagentarif der Marken Citroen, Ford, Mercedes Benz und Volkswagen. So kann der Kunde speziell aus der Typenvielfalt von Limousinen,- Kombiund Großraumfahrzeugen auswählen. Eine Abnahme durch die beim Kunden zuständige Eichbehörde ist bei Anmietung nicht nötig, da TRP über eine Sondergenehmigung der Eichbehörden und der Fa. Hale verfügt, um selbstständig den Taxameter zu öffnen, den notwendigen Tarif programmieren und den Taxameter wieder eichrechtlich verplomben darf.

Foto: TE Taxiteile Berlin

10/2012

TE Taxiteile Berlin ist auch über die Grenzen der Bundeshauptstadt hinaus aktiv

Vorsteuerabzugsberechtigung an uns ausgleichen muß, aber vom Finanzamt zurückerstattet bekommt. Die Mietwagenkosten rechnet TRP dann auf eigenes Risiko mit der gegnerischen Versicherung ab. Der Taxiunternehmer muss lediglich die notwendigen Unterlagen zur Verfügung stellen und im Falle eines streitigen Verfahrens vor Gericht als Zeuge zur Verfügung stehen.

Taxi-Ruf Köln Die TAXI RUF Köln eG ist anlässlich des diesjährigen 75-jährigen Jubiläums der Genossenschaft in diesem Jahr auf der Europäischen Taximesse mit einem Stand in doppelter Größe vertreten. Hier gibt es Taximodelle aus aller Welt (eine auf 500 Stück limitierte Sonderauflage des Wiking Taximodells Borgward Isabella 1:87 sowie ein Modell Mercedes -E Klasse 1:18 mit Sonderaufdruck) Interfacom / TAXITRONIC Vorgestellt wird

Bei einem unverschuldeten Unfall können wir vertragliche Kostenfreiheit gegenüber dem Taxiunternehmen zusichern, wenn der geschädigte Taxiunternehmer die Forderung an TRP abtritt. Bis auf die gesetzliche Mehrwertsteuer, die jeder Unternehmer aufgrund seiner

16 • Hallo TAXI

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Smart-Familie – Kombinationen mit Taxameter, Drucker, Dachleuchte, Zentralensoftware und Tablet

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Unser neuer Taxameter TX40 mit fiskaltechnischen Lösungen

TE Taxiteile Berlin Unter dem Motto „der Taxieinkauf“ präsentiert sich auch in diesem Jahr wieder TE Taxiteile Berlin mit seinen diversen TE-Partnern aus dem Bundesgebiet auf der diesjährigen Kölner Taximesse.

Zu diesem Termin stellt sich auf dem Gemeinschaftsstand auch die neue TE-Organisation mit neuem, modernen Outfit und stark verbesserter Dienstleistung vor.

TE Taxiteile Berlin GmbH, vormals CED-Taxiteile GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet, als Groß- und Einzelhändler für Taxibedarf und Spezialist in Sachen Mercedes-Teile und Zubehör. Aus kleinsten Anfängen mit zwei Mitarbeitern und einem winzigen Laden in Berlin hat man sich im Laufe der Zeit zu einem regionalen Marktführer in Berlin gemausert. Von rund 7000 Berliner Taxen versorgt TE heute rund 2/3 permanent mit Ersatzteilen, Reifen und Motoröl zu traumhaft günstigen Preisen. Die Zeichen der Zeit wurden rechtzeitig erkannt und man begann bereits 2004 mit der Installation und Entwicklung eines Onlineshops. Übrigens war der Geschäftsführer Herr Wernicke in den 80er Jahren Taxiunternehmer und ist natürlich dem Gewerbe auch heute noch verbunden.

Erfahrene und motivierte Mitar-

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Man verfügt über rund 2800qm Fläche auf der ca., 10000 Ersatzteile, speziell für Mercedes-Pkw von der A-Klasse bis zur aktuellen S-Klasse bereitgehalten werden. Ferner erhältlich auch Teile für den Smart, Mercedes-Transporter und auch ein gutes Sortiment außerhalb Mercedes für die Taximodelle von Opel, VW und neuerdings Toyota. Schwerpunkt dabei sind natürlich die gängigen Taxi-Pkw-Mercedestypen. Daneben einige hundert Artikel rund um das Thema Zubehör und Pflege zu wirklich sehr günstigen Preisen.

Der Motoröl-Discount ist mittlerweile stadtbekannt in Berlin.

Um das Angebot abzurunden wurde vor einigen Jahren ein umfangreiches Reifenlager mit angeschlossenem Reifendienst sowie Werkstatt- und Ölservice für die regionale Kundschaft installiert. Als KFZ-Meisterbetrieb speziell für Mercedes werden alle verkauften Teile auf Wunsch auch eingebaut. Auch hier gilt das TE-Motto „Mercedes fahren und trotzdem sparen“, Eine faire und preiswerte Dienstleistung angeboten von freundlichen, kompetenten Mitarbeitern in entspannter, vertrauenswürdiger und gepflegter Umgebung können wir nur bestätigen.

TE Berlin legt großen Wert auf die ständige Verfügbarkeit, denn nur eine Taxe, die rollt, kann Geld verdienen. Vom Anlasser bis zur Zylinderkopfdichtung, vom Filter bis zum komplett fertig lackierten Kotflügel ist man hier auf die Bedürfnisse der Taxiunternehmen ein- gestellt. Inzwischen sind auch unzählige private Mercedes-Fahrer Kunden gewor-

den und nutzen die Einkaufsquelle der Taxifahrer. Alle Lücken werden durch einen 12 Stunden-Beschaffungsservice geschlossen.

• • •

Telekom Deutschland GmbH

tesymex UG

Telekom Deutschland GmbH wird mit den Partner MobilZeit, talkIP und Vertretern der TSG (Telekom Shop Gesellschaft) bei der ETM vertreten sein und die folgenden Produkte und Highlights auf der Europäischen Taximesse präsentieren: • MobilZeit wird ihren Fokus auf der M-Box haben.

• talkIP wird eine komplette Taxivermittlungslösung & Taxifunk mit integrierter Ortung vorstellen.

• TSG wird mit ihrer gesamten Produktpalette vertreten sein.

Das wären Festnetz und Mobilfunk, sowie Internet. Themenschwerpunkt wird hier voraussichtlich der Mobilfunk mit LTE sein.

tesymex ist ein bundesweit tätiger Dienstleister für Taxiunternehmen und spezialisiert auf die elektronische Erfassung und Bereitstellung von Taxameterdaten. tesymex ist das bundesweit einzige behördlich anerkannte System, das Kassen- bzw.

Taxameterdaten manipulations- und revisionssicher erfasst, speichert und zur Verfügung stellt. Hierzu werden die Daten unmittelbar nach ihrer Entstehung digital signiert und mittels Datenfernübertragung an das externe TMX-Center (Trust-Center) gesendet. Nach Einbau der erforderlichen Hard- und Softwarekomponenten können Unternehmer Ihre Daten per Online-Zugang im TMXCenter einsehen und zur Weiterverarbeitung herunterladen.

Ein weiteres Highlight ist die Eröffnung des 50. Taxi-T-Shops auf der Messe. Ein T-Shop, welcher speziell auf die Bedürfnisse und Wünsche des Taxigewerbes ausgerichtet ist.

Telekom Deutschland GmbH ist mit folgenden Highlights/ Produkten vertreten:

Foto: Apple

beiter sind speziell dafür geschult, dass sie sowohl fachlich, wie auch persönlich das rüberbringen, was Dienstleistung am Kunden heute bedeutet. Taxikundschaft mit Ihrem individuellen Service zu betreuen ist ein Anspruch von dem natürlich auch jeder private Mercedes- Fahrer profitieren kann. Ein Besuch bei TE Berlin ist deshalb auch immer eine freundliche Begegnung mit Menschen, die auch die Probleme der Branche oder einfach des Mercedesfahrers kennen.

Das neue Smartphone Festnetz und Mobilfunk Ortungs- und Dispositionslösungen im Taxigewerbe

VW Ausgestellt werden • Touran Taxi • Passat Variant Taxi • Sharan Taxi sowie ein Golf 7 als Inhaberfahrzeug.

Das neue iPhone mit LTE (4G) überträgt Daten nur bei der Telekom blitzschnell

Hallo TAXI • 17

Foto: Jan Cassalette

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Das Caddy Maxi Taxi (wir berichteten) wird in Köln ausgestellt - Und Joachim Flämig beantwortet gerne Fragen

VW Nutzfahrzeuge

WinTax Deutschland GmbH

Ausgestellt werden

WinTax Deutschland GmbH (Essen) vertreibt seit Mitte 2012 das Softwaresystem WinTax auf dem deutschen Markt. Auch der Support für WinTax wird von Essen aus geleistet. Selbstverständlich ist WinTax optimal an die deutschen Gegebenheiten angepasst worden.

WinTax ist ein komplettes Softwaresystem für die Taxi- und Mietwagenbranche. Es ist seit mehr als 15 Jahren in der Praxis erprobt. Hersteller ist die niederländische Korton Group (Mutter der WinTax Deutschland GmbH). Die Korton Group wurde mit WinTax in den Niederlanden zum Marktführer.

•

T5 Caravelle Taxi

und das •

Caddy Maxi Taxi

Wir, Volkswagen Nutzfahrzeuge, teilen uns quasi den Messestand mit dem Behindertenumbauer AMF Bruns in Apen, da wir gerade im Caddy ein bestens geeignetes Modell für den Transport von Menschen mit Behinderungen und ganz besonders im Rollstuhl sehen.

Diesbezüglich sind wir mit dem Sozialverband Deutschland in Abstimmung, der sich zum Ziel gesetzt hat, die innerstädtische Mobilität von behinderten Menschen zu erhöhen und dazu in einer gemeinsamen Initiative der breiten Einführung von barrierefreier/multifunktionaler Taxen zu fördern.

18 • Hallo TAXI

Mit WinTax können Unternehmen und Zentralen jeder Größe ihre Prozesse optimieren, ihre Marktposition verfestigen und sowohl die Kundenfreundlichkeit als die Rentabilität steigern. Ein zehnköpfiges Entwicklerteam beschäftigt sich täglich mit

der Weiterentwicklung von WinTax. Die Begriffe „anwenderfreundlich“ und „innovativ“ stehen dabei im Vordergrund. So werden z.B. alle Möglichkeiten der Datenkommunikation optimal ausgeschöpft. Und es ist sogar möglich, die Verringerung des CO2–Ausstoßes in die Planung einzubeziehen.

Wichtige Features von WinTax sind u.a.: die automatische Fahrtenausgabe, das Disponieren pro Sektor, die Möglichkeit zu Online Buchungen, SMS (auch zum Fahrgast und zum Fahrer), Tracking und Tracing (mit Planungsoption), Telefonkopplung, Fluginformation in Echtzeit, Abbildung komplexer Tarife und komplexer Kundenanforderungen, flexible Managementinformation und Import-/Exportmöglichkeiten.

Möglichkeit zur Anbindung von Smartphones. ITSG- und DATEV – Schnittstellen sind vorhanden. SaaS („Software as a Service“) gehört ebenfalls zu den Optionen.

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Hallenp Taximes E

E

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H. Schnierle Ford-Werke GmbH GmbH D4/1 D4

D2

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D1/2

Reha Automobi D8

Taxirent D6

mobile GARANTIE D. GmbH

D7

C10/1 WOLF GmbH

D1/1

Klemmer Intern. VSM

E

W. Schwenker GmbH&Co. KG

IN S. Ta

Much Autohaus GmbH

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C2

Daimler AG

Hale

C4

C6

Huss

C8

C5 Taxi Ruf Köln

BZP / IRU

Signal Iduna B4

B2

Adam Opel AG

C7

tesymex UG B8

B6

C9

Microtek S.r.L. C10

Württemberg Versicherun C12

C15 C13 C13/1Elavon

C11

Prävent GmbH

RZH Rechenz.

MPC-Softw. REA Card A.T.A. Financial GmbH GmbH Service Ltd.

Heedfeld, Peter

TDS B12

Schoon

B10

ESM WinTax

B14

B16

Deutschland

B18

Telekom D GmbH

E

B1 Quipment Deutschland GmbH

B7 AMF-Bruns

INFO

B9 Seibt u. Straub u. Gefos

myTaxi Intelligen GmbH

Tombola Auto

erdgas mobil GmbH A2

A3/1 A3

Talex

Q'Staint

E E

20 • Hallo TAXI

VV A4

A1 Helmut Jelschen GmbH

VWN A6

Kienzle A8

A5 VW

E E

E

E

FMS Datenfu Heedfeld Ele

10/2012

plan der Europäischen sse 2012, 9.-10.11.2012 E

E

E

BFD West-Zoll

D10

D9/2

Europay

G Consult

App&More

HJB Vertriebs GmbH

D12

TS Fahrzeugtechnik GmbH

Zawatzky GmbH

D14/1

D14

D9/1

NTERFACOM .A. axitronic

Deutschland

B24

B11 nt Apps

E

Honda INTAX

Taxitech Handelsges. mbH

Mobisoft Oy

C24/1

C18

C26

C38

Götte

Toyota Deutschland GmbH

AVI GmbH / Brodit AB

C28

C19

C21

C23

Ambulanz Mobile GmbH & Co. KG

Speedsignal ConCardis GmbH GmbH Zone of Opta Data Teleportation

B26

B28

B25 SuE-Softw.

TeleCash GmbH & Co. KG

A.E.O.

C27

Spitzlei

Datalogistic.Eu GmbH

C31 Pensi

C29

TETAS Elektrinok Co.

B31 Payco SVG GmbH

B27

B38

B35

B33 R+V

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C34

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A 20

C36

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CITROEN und PEUGEOT Deutschland GmbH E

Hyundai

E

E

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B48 B50

B52

TaxiBookr Pte Ltd.

E

B54

E

Türe freihalten Feuerwehr

B43

B37

A10

E

D24

D21

C32 C17 DMRZ

Skoda

E

C22

C20/C24

Finn Frogne/

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E

Tombolalose

D22

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E

Nissan Center Europe GmbH

E

ile

7

E

Antennentechnik Bad Blankenburg GmbH

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A28

B39

DPF-Clean GmbH

B41

E

easycash GmbH

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A40

A30

Berufsgenossenschaft für Verkehr und Logistik

A50 A25

WC

E

Tombolalose

LH= 4,29 m E

E

LH= 4,22 m

E

Hallo TAXI • 21

E

E

E

“The Customer First”

Gabriel Simcic, FIA

“The Law and the Taxi”

Matthew Daus, IATR

“The Appeal of Technology”

James Cooper & Richard Darberra, Taxi Research Network

“Professional Training”

Patrick Philipp, IRU Academy ...and much more

5th International Taxi Forum 10 November 2012 in Cologne

5th International IRU Taxi Forum

Taxi - Anytime, Anywhere 5th International Taxi Forum 10 November 2012 in Cologne

Europäische Taximesse, KölnMesse, Kristallsaal, Cologne, Germany 10 November 2012, 9:00 - 13:00

The forum will be preceded by the

1st International Taxi Business Reception 9 November 2012, at 18:30

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10/2012

Messetermine Freitag, 9. November 2012 10.00 - 18.00 Uhr

Fachausstellung TAXI – ANYTIME! ANYWHERE!

15.30 Uhr

Begrüßung: Peter Zander, Vorsitzender der Fachvereinigung

Personenverkehr Nordrhein Taxi-Mietwagen e. V.

Referat: Michael Müller, Präsident des Deutschen Taxi- und

Mietwagenverbandes e. V. (BZP) mit dem Thema: „Mobilität im

Wandel – Risiken und Chancen für das Taxi- und Mietwagen-

gewerbe“. anschließend: Tombola Samstag, 10. November 2012 10.00 - 18.00 Uhr

Fachausstellung TAXI – ANYTIME! ANYWHERE!

09.00 - 13.00 Uhr

5. Internationales Taxi-Forum der IRU

(International Road Transport Union), siehe Seite XXX

15.30 Uhr

Abschlusskundgebung der Mitgliederversammlung 2012 des

Deutschen Taxi- und Mietwagenverbandes e. V. (BZP)

Begrüßung: Peter Zander, Vorsitzender der Fachvereinigung

Personenverkehr Nordrhein Taxi-Mietwagen e. V.

Referat: Sören Bartol, MdB, verkehrspolitischer Sprecher der

SPD Bundestagsfraktion, zum Thema „Das Taxi- und Mietwagen

gewerbe – wohin geht der Weg?“,

Schlußwort: Michael Müller, Präsident des Deutschen Taxi- und

Mietwagenverbandes e. V. (BZP): „Die Wünsche und

Forderungen des Taxigewerbes an die Verkehrspolitik“

anschließend:

Tombola, 1. Preis ein Mercedes-Benz Taxi E 200 CDI,

gestiftet von der Daimler AG, Stuttgart

24 • Hallo TAXI

10/2012

Das Programm des 5. INTERNATIONALEN IRU TAXI-FORUM Kristallsaal, Europäische Taximesse, 10. November 2012, 9.00 Uhr - 13.00 Uhr Arbeitssprachen des Forums: Englisch, Deutsch, Russisch Begrüßungskaffee: 8.30 Uhr - 9.00 Uhr Eröffnungsreden: • • •

Peter Zander, Vizepräsident BZP und Präsident der Europäischen Taximesse Thomas Grätz, Geschäftsführer BZP und Vizepräsident der IRU-Taxigruppe Grußwort von Nissan Europe SAS, offizieller Partner des IRU Taxi-Forums

1. Interaktive Sitzung: Taxi - Anytime, Anywhere: WARUM? •

Der Kunde ist König: Ergebnisse und Empfehlungen der europaweiten Erhebung der Taxi-Servicequalität in 22 europäischen Städten Gabriel Simcic, Projektleiter, Fédération Internationale de l`Automobile (FIA)

•

Das Taxi als Teil der öffentlichen Transportkette: Ergebnisse des Collecto Nacht-Taxis in Brüssel und Ausblicke in die Zukunft Kristof De Mesmaeker, Berater im Kabinett von Frau Brigitte Grouwels, Ministerin für öffentliche Arbeiten, Verkehr, Hafen von Brüssel, Informationspolitik, Brüssel-Hauptstadt Region

•

Die Stadt und das Taxi: die Verbindung von Branchen-Initiative und wirtschaftsfreundlicher Regulierung Muzaffer Hacimustafaoglu, stellvertretender Generalsekretär, Stadtregierung Istanbul

•

Das Gesetz und das Taxi: die richtige regulatorische Mischung Matthew Daus, Präsident, International Association of Transportation Regulators (IATR) (angefragt)

2. Interaktive Sitzung: Taxi - Anytime, Anywhere: WIE? •

Zugang zum Beruf: das Rezept im Vereinigten Königreich und London für höhere Taxi-Dienstleistungsqualität Roger J. Silvers, MA, LL.M., RJS Management Services Limited

•

Professionelles Training: der Königsweg zur Servicequalität Patrick Philipp, IRU Training Academy

•

Dienstleistungsqualität: lernen aus Fehlern und die besten Branchenvorbilder, um die Fahrgastzahlen anwachsen zu lassen: Erfahrungen aus der Branche Repräsentant des US-amerikanischen Verbandes „Taxi, Paratransit and Limousine Association“ (TLPA) (angefragt)

•

Der Reiz der Technik: Chancen und Gefahren James Cooper und Richard Dabrera, Direktor IVM („Städte in Bewegung“) Taxi-Untersuchungsprogramm, Taxi Research Network

Schlussbemerkungen • Hubert Andela, Präsident der IRU-Taxigruppe Im Anschluss an das Forum sind alle Teilnehmer vom offiziellen Forumpartner Nissan Europe zum Mittagsimbiss eingeladen. Die Teilnahme an dem wegen der Simultanübersetzung auf 250 Teilnehmer beschränkten Symposium ist zwar kostenfrei, bedarf aber einer Anmeldung: Das Online- Anmeldeformular befindet sich auf der IRU-Webseite (iru.org)

Hallo TAXI • 25

10/2012

Mercedes gewinnt Werkstatttest

ADAC urteilt „sehr gut“: Mercedes-Benz Service erhält Bestnote – zum sechsten Mal

Andere unabhängige Tests bestätigen diese Einschätzung: in sämtlichen Werkstättentests seit 2008 – ob von AUTOBILD, auto motor und sport oder der AUTOZEITUNG – wurde Mercedes-Benz jeweils Testsieger.

Seit September 2006 vereint Mercedes-Benz somit mittlerweile elf Siege bei Werkstättentests in Folge auf sich. Diese beispiellose Serie an unabhängigen Qualitätsnachweisen verleiht dem Mercedes-Benz Service im deutschen Markt eine Ausnahmestellung. „Die Bestnote im ADAC Werkstättentest bedeutet uns viel. Sie bestätigt, dass es uns gelingt, unsere Kunden kontinuierlich hervorragend zu betreuen“, so Georg Abel, Mitglied der Geschäftsleitung des MercedesBenz Vertrieb Deutschland (MBVD), verantwortlich für den Service. „Die Serie erfolgreicher Werkstättentests spiegelt unser langfristiges Engagement und den leidenschaftlichen Einsatz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wider. Wir geben weiterhin unser Bestes, um uns auch künftig die Bestnote in den Augen unserer Kunden zu verdienen.“ Im aktuellen ADAC Werkstättentest wurden insgesamt 75 Servicebetriebe von fünf Automobilmarken und zwei freien Werkstattketten

26 • Hallo TAXI

Foto: Mercedes-Benz

Der ADAC vergibt an den MercedesBenz Service die Bestnote „sehr gut“: Die Marke mit dem Stern zeichnet sich durch eine fehlerfreie Werkstattleistung und eine Top-Betreuungsqualtität aus. Diese Leistung hat laut ADAC Kontinuität: Seit 2006 erhält der MercedesBenz Service die Höchstnote von Deutschlands größtem Automobilclub.

Auch der ab sofort lieferbare Elektro-Vito wird in den Niederlassungen gewartet

getestet. Die Tester prüften, ob fünf eingebaute Mängel im Rahmen einer großen Inspektion gefunden wurden. Außerdem wurde der Kundenservice anhand der Kriterien telefonische Terminvereinbarung, Fahrzeugabgabe, Auftragerstellung, Fahrzeugabholung und Rechnungsstellung beurteilt. Testsieger wurde Mercedes-Benz. Alle fünf getesteten Mercedes-Benz Betriebe fanden sämtliche eingebauten Fehler und überzeugen auch in den Bewertungen der Kundenservice-Kriterien.

Die von ADAC getesteten MercedesBenz Betriebe: • • • •

Mercedes-Benz Niederlassung Berlin, Salzufer Mercedes-Benz Niederlassung München, Ingolstädter Straße Mercedes-Benz Niederlassung Leipzig, Torgauer Straße Mercedes-Benz Niederlassung Frankfurt, Heerstraße

• Mercedes-Benz Niederlassung Hamburg, Heidenkampsweg Bereits bei den fünf letzten ADAC Werkstättentests 2006, 2008, 2009, 2010 und 2011 hatte Mercedes-Benz für alle getesteten Betriebe die Bestnote erhalten. Darüber hinaus hat der Mercedes-Benz Service seit 2008 auch in sämtlichen anderen unabhängigen Tests stets Spitzenergebnisse erzielt: Von AUTO BILD, auto motor und sport sowie AUTOZEITUNG erhielt Mercedes-Benz Bestnoten.

In der Kundenbefragung der J.D. Power VOSSSM Studie Deutschland hat sich Mercedes-Benz zudem in der Kategorie Servicezufriedenheit bereits seit vier Jahren in Folge den ersten Rang unter den Premiummarken gesichert - die Servicezufriedenheit ist in der J.D. Power Studie eine der Kategorien, die zur Gesamtzufriedenheit mit dem Fahrzeug beitragen.

10/2012

myTaxi belohnt Kunden Expansion in die USA Bisher einzige App mit Anschluss an Kundenbindungsprogramm

myTaxi kooperiert mit Miles&More: Ab sofort können myTaxi Payment Nutzer per Smartphone im Taxi bezahlen und gleichzeitig Meilen sammeln.

Vor einigen Wochen hat das Hamburger Startup myTaxi mit myTaxi Payment das erste mobile Bezahlsystem in Deutschland eingeführt, das einen direkten Abrechnungsprozess zwischen Fahrer und Fahrgast im Taxi ermöglicht. Jetzt rüstet myTaxi mit einem Kundenbindungsprogramm auf: Nun können Fahrgäste, die über myTaxi Payment bezahlen, Meilen sammeln. Hintergrund ist eine Kooperation mit Europas führendem Vielfliegerprogramm Miles & More. Mit myTaxi hat die Lufthansa Tochter den ersten TaxiAnbieter in Deutschland in das Programm integriert und deckt damit die gesamte Reisekette ab. Bislang konnten Miles & More Teilnehmer unter anderem für Flüge, Hotels oder Mietwagen Meilen sammeln, neuerdings gilt dies auch für myTaxi-Fahrten.

Abgewickelt wird myTaxi Payment über die beiden Smartphones im Taxi – einfach, sicher und transpa-

rent. myTaxi-Fahrgäste registrieren sich wie üblich über die App für myTaxi Payment. Dort hinterlegt der Fahrgast einmalig die Zahlungsart seiner Wahl sowie seine Miles & More Servicekartennummer. Nach dem Zahlungstransfer wird dem Fahrgast automatisch eine Prämienmeile pro Euro auf seinem Miles & More Konto gutgeschrieben. „Mit diesem Angebot bieten wir vor allem unseren Business-Kunden einen echten Mehrwert“, erklärt Sven Külper, Co-Founder und COO von myTaxi. Er ergänzt: „Wir schaffen dadurch einen besonderen Anreiz, da myTaxi Payment Nutzer ab sofort auch bei uns von den Vorteilen des Kundenbindungsprogramms profitieren.“ Für Inhaber einer Miles & More Kreditkarte besteht sogar die Möglichkeit, doppelt Meilen zu sammeln. Bei Hinterlegung dieser Kreditkarte in der App sammelt der Fahrgast zusätzlich eine Meile pro Euro Umsatz.

Mit dem Launch in Washington D.C. gibt my Taxi außerdem die Expansion in die USA bekannt. Verschmutzte Taxis und miserabler Service sind nur ein paar der Probleme, mit denen die lokale Taxibranche aktuell

konfrontiert wird. „myTaxi bringt Transparenz in den Taximarkt in Washington“, erklärt Mewes. „Wir stellen eine direkte Verbindung zwischen Fahrer und Fahrgast her und machen den kompletten Ablauf individuell und einfach.“ Eine faire Lösung, die es durch ein Bewertungssystem ermöglicht, erstmals Qualität in die Branche einzuführen. Auch die mobile Bezahlmethode myTaxi Payment, die kürzlich in Deutschland eingeführt wurde, ist für den Taximarkt in D.C. ein echter Fortschritt. Während vor Ort kaum Kreditkartenzahlungen im Taxi möglich sind, bietet myTaxi eine direkte und sichere Bezahlung über die App an. „Ganz einfach cardless & cashless“, erklärt Mewes das System. Damit sind die USA das nächste Land, in dem myTaxi Payment eingeführt wird.

Hallo TAXI • 27

10/2012

28 • Hallo TAXI

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10/2012

Taxi DeutschlandApp ist Testsieger Deutlich mehr Taxis angeschlossen

Mit dem Smartphone und der App Taxi Deutschland ist die Taxi Bestellung sehr einfach. Die App ermittelt bei allen Geräten mit GPS-Lokalisierung automatisch den aktuellen Standort. Ist vor Ort eine Taxizentrale an die Anwendung angeschlossen, läuft die weitere Bestellung über die App-Funktion. Man kann ein Taxi für sofort anfordern oder auch zu einem späteren Termin vorbestellen.

Die Eingabe der Daten ist schnell erledigt und intuitiv gestaltet.

Neu dabei sind die großen Taxi-Zentralen aus Bremen und München und der Datentechnikanbieter Seibt & Straub, dessen Technik von über 70 Taxizentralen genutzt wird. Von Freiburg bis Kiel und von Essen bis Hannover können die App-Nutzer nun rund 4.000 zusätzliche Taxen direkt aus der App mit nur zwei Klicks ordern. Bisher mussten sie in diesen Städten ihr Taxi über die in der App angezeigte Rufnummer der örtlichen Taxi Zentrale telefonisch bestellen.

Die App hat über die angeschlossenen Zentralen Zugriff auf zehntausende Fahrer. Dieser Vorteil im Zusammenspiel mit den angeschlossenen Taxi-Zentralen gewährleistet eine hohe Verfügbarkeit – egal, wo man sich befindet, oder wie spät es ist.

Herausgeber der App ist Taxi Deutschland, eine Genossenschaft ohne Gewinnerzielungsabsicht. Sie betreibt auch die bundes-einheit-

30 • Hallo TAXI

Foto: Arno Bachert / pixelio.de

Wer die App Taxi Deutschland auf seinem Smartphone installiert hat, kann sich über zusätzliche 4000 Taxen freuen, die direkt aus der App buchbar sind. Damit ist die komfortable 2-Klick Taxi-Bestellung jetzt in vielen weiteren Städten möglich, darunter München, Bremen, Hannover, Essen und Kiel.

Immer mehr Taxis sind mit der App „Taxi Deutschland“ erreichbar

liche Taxirufnummer 22456, die bereits seit 2005 in allen Mobilfunknetzen erreichbar ist. Lizenznehmer der Mobilrufnummer 22456 sind aktuell über 90 Taxi-Zentralen aus ganz Deutschland. Die TaxiDeutschland-App optimiert den Taxi-Service im mobilen Web weiter.

“Die Reichweite von Taxi Deutschland sowohl mit der App, als auch mit der zentralen Mobilrufnummer 22456 aus allen Netzen bietet kein anderer Anbieter. Und das merken auch die Kunden, die in 2670 Städten deutschlandweit zuverlässig zu jeder Tages- und Nachtzeit ihr Taxi ordern können“, so Dieter Schlenker, geschäftsführender Vorstand von Taxi Deutschland.

Die App „Taxi Deutschland“ ist als einzige Taxi-App im unabhängigen Vergleichstest einer großen Hambur-

ger Tageszeitung mit einer Empfehlung ausgezeichnet worden. Getestet wurden sechs Apps, mit denen man per Smartphone ein Taxi ordern kann. Ebenfalls im Test: Die Apps MyTaxi („funktioniert in großen Ballungsräumen“), Taxi.eu („zeigte im Test weniger Zentralen an als Taxi Deutschland“) und die ebenfalls von Taxi Deutschland bereitgestellte App „Dein Taxi“ („auch Kleinstädte dabei“).

Dieter Schlenker: „Das Testergebnis beweist: Eine Taxi-App ist nur dann richtig gut, wenn sie überall das Bestellen von Taxen ermöglicht.

Zusammen mit unserer Mobilfunknummer 22456, die in allen Mobilfunknetzen zur nächstgelegenen Taxizentrale verbindet, bieten wir Smartphone-Nutzern den einfachsten und sichersten Weg zum Taxi.“

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Hallo TAXI • 33

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Vom Schnupfen zur Straftat Ratgeber: Medikamente im Straßenverkehr

Von Rechtsanwalt Schmidt de Boer (rechtsanwalt@schmidtdeboer.de) Der Sommer hat sich verabschiedet, die Erkältungszeit steht an. Kaum jemand wird wegen einer hartnäckigen Erkältung beim Arzt vorstellig werden oder wird sich in Ruhe auskurieren.

Gleiches gilt bei akuten Schmerzen oder Allergien. Arbeit geht vor, so dass die überwiegende Mehrheit auch derjenigen, die nicht nur den täglichen Weg zur Arbeit mit dem Auto bewerkstelligen, sondern auch diejenigen, die „ganztags“ am Straßenverkehr teilnehmen, zur Selbstmedikation greifen.

Doch was droht eigentlich, wenn man in einen Unfall verwickelt wird und sich herausstellt, dass man als Fahrzeugführer unter dem Einfluss von Medikamenten stand? Fangen wir damit an, was der Bundesgerichtshof vom Fahrzeugführer verlangt, der überhaupt Medikamente nehmen will.

Unter dem Stichwort „Selbstprüfung“ muss der Fahrzeugführer insbesondere • den Beipackzettel lesen • sich bei Therapiebeginn sorgfältig selbst beobachten • eigenmächtige Änderungen der empfohlenen Dosierung unterlassen • keine weiteren zentral wirksamen Mittel zusätzlich einneh-

•

men mit dem Arzt oder Apotheker die geplante Teilnahme am Straßenverkehr absprechen.

Seien wir einmal ehrlich? Wie viele der geforderten Punkte würden wir im Normalfall erfüllen? Genau!

Arzneimittel können sich negativ auf die Wahrneh­ mung und Reizverarbeitung auswirken und damit auch auf die Fahrtüchtigkeit auswirken. Das ist uns im Grunde bekannt. Direkt nach der Einnahme eines Schlafmittels setzt sich deshalb auch normalerweise niemand von uns ans Steuer.

Im Gegensatz zur Wirkung von Alkohol, die wir gut selbst einschätzen Aus der Apotheke in den Knast?

34 • Hallo TAXI

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10/2012 und berechnen können, gibt es bei Medikamente keine „Grenzwerte“.

Die Verkehrstüchtigkeit darf nicht beeinflusst sein, heißt es. Das ist für uns Fahrer schwierig zu beurteilen.

Bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln muss daher der Arzt aufklären. Die Erklärung muss für den Patienten verständlich, mündlich oder schriftlich, erfolgen. Der Hinweis auf den Beipackzettel genügt nicht. Nimmt der Patient die vom Arzt verordneten Medikamente vorschriftsmäßig bezüglich Dosis und Einnahmezeiten ein, muss er keine Ahndung nach § 24a StVG (Ordnungswidrigkeit) befürchten. Das heißt: Wird der Fahrer von der Polizei kontrolliert, ohne dass er durch unsichere Fahrweise auffällt, ist der Tatbestand einer Ordnungswidrigkeit nicht erfüllt. Dies gilt auch dann, wenn eine der in der Anlage zu § 24a StVG aufgeführte Substanz, beispielsweise ein morphinhaltiges Schmerzmittel, im Blut nachgewiesen wird.

Foto: Tom Thai

Nicht nur verschreibungspflichtige Medikamente, sondern auch freiverkäufliche Arzneimittel können zum Risikofaktor beim Fahren werden.

Dies gilt besonders für Schmerz- und

38 • Hallo TAXI

Erkältungsmittel. Kombinationspräparate, die auch stimulierende Substanzen (z. B. Koffein) enthalten, führen kurzfristig zu einer subjektiv empfundenen Verbesserung der Symptome. Man fühlt sich fahrtüchtig.

Allerdings kann dies auch bedeuten, dass man so euphorisiert die Gefahren im Straßenverkehr unterschätzt. Lässt die Wirkung des Medikamentes hingegen nach, kommt es häufig zu einer Ermüdung. Diese kann dann die Reaktionsfähigkeit deutlich verlangsamen. Ähnliches gilt für Arzneimittel, die Alkohol enthalten. Nicht zu unterschätzen, weil auch zum Teil überhaupt nicht kalkulierbar, sind die Wechselwirkungen verschiedener Medikamenten mit anderen Medikamenten.

Wird der Einfluss von Drogen oder Medikamenten auf das Fahrverhalten oder auf die Entstehung eines Unfalles durch die Polizei vermutet oder festgestellt, kann eine Blutprobe angeordnet werden. In deren Folge kann die Fahrerlaubnisbehörde Zweifel an der Fahreignung der betroffenen Person anmelden. Die Behörde wird dann ein fachärztliches oder ein medizinisch-psychologisches Gutachten anfordern.

Fällt dieses Gutachten für den Be-

troffenen negativ aus, so kann die Fahrerlaubnisbehörde die Fahrerlaubnis entziehen.

Daneben droht eventuell eine Bestrafung wegen „Trunkenheit im Verkehr“ nach § 316 StGB, sofern das Medikament einen der im BtMG genannten berauschenden Wirkstoffe enthält. Ist dies nicht der Fall, droht bei einem Unfall oder bei erkennbaren Ausfallerscheinungen eine Verurteilung wegen Gefährdung des Straßenverkehrs. Eine Ordnungswidrigkeit nach § 24 a StVG ist mit einer Geldbuße bis zu 1.500 Euro belegt, bei einer Verurteilung wegen Trunkenheit im Verkehr nach § 316 StGB droht Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder Geldstrafe. Bei Gefährdung des Straßenverkehrs nach § 315 c StGB kann sogar eine Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder Geldstrafe verhängt werden.

Angesichts der möglichen, durchaus dramatischen Folgen sollten wir uns deshalb zumindest die Zeit nehmen, uns in der Apotheke als Vielfahrer vorzustellen und uns so ein „passendes“ Medikament mit entsprechenden Einnahmehinweisen empfehlen zu lassen.

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Glühbirnen Art-Nr. 1,28 EUR 03500160 H7 Halogen TE Hausmarke 0,25 EUR 03500008 Glühlampe 12V 5W Glassockel 0,26 EUR 03500016 Glühlampe 12V 21W Kugel 03500078 Xenon Glühlampe 35W D2R - für Reflektor 29,75 EUR 2,64 EUR 03500179 H7 55W Longlife - Heavy-Duty Taxiausf.

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Abholmarkt: TE Taxiteile Berlin, Forckenbeckstr. 9-13, 14199 Berlin, Tel.: (030) 2000549-0 - Öffnungszeiten Mo.- Fr. 7.30 - 18.30 Sa. 9.30 - 13.30 Abholmarkt: TE Taxiteile Rhein-Ruhr, Großhülsen 22, 40721 Düsseldorf-Hilden, (02103) 9757-200 - Öffnungszeiten Mo.- Fr. 09.30 - 17.45 TE Taxiteile Berlin GmbH | Forckenbeckstr. 9-13 | 14199 Berlin | im Gewerbepark Schmargendorf Telefon +49 (0)30 2000549-0 | Telefax +49 (0)30 20005480 | Email: info@te-taxiteile.com USt-IdNr. DE813232380 | Registerart und -sitz Amtsgericht Berlin-Charlottenburg | Registernummer HRB 76845 Geschäftsführer: Werner Wernicke, Karl Reitzi © Fotos wurden erstellt von TE Berlin Service und Peter-Kirchhoff - pixelio.de

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Verlässlich und wirtschaftlich wie der Caddy® – nur größer: Mit dem Caddy Maxi kann Sie von der Gruppe Geschäftsreisender bis zur Familie mit Urlaubsgepäck nichts überraschen. Das flexible Innenraumkonzept bietet komfortabel Platz für bis zu sechs Passagiere – und durch eine Kofferraumlänge von 73 cm auch fürs Gepäck. Dank hochwertigem Interieur ist das Einsteigen nicht nur für Ihre Fahrgäste, sondern auch für Sie ein Vergnügen. Dabei sorgen die neuen, noch wirtschaftlicheren TDI-Common-Rail-Motoren für mehr Fahrspaß bei weniger Verbrauch. Und für alle, die besonders sparsam fahren wollen, gibt es den Caddy Maxi jetzt auch mit EcoFuel- (CNG) oder BiFuel-Antrieb (LPG). Mehr Informationen zum Thema Taxi und zu unseren Schwerpunkthändlern erhalten Sie unter www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/taxigewerbe.

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und Caddy Maxi, Kraftstoffverbrauch in l/100 km (m 3/100 km bei Erdgas): Für Benzin und Diesel: kombiniert

von 8,2 bis 5,1. Für Autogas (BiFuel): kombiniert von 10,5 bis 10,4. Für Erdgas (EcoFuel): kombiniert von 8,8 bis 8,7.

CO2-Emissionen in g/km: Für Benzin und Diesel: kombiniert von 191 bis 134. Für Autogas (BiFuel): kombiniert von 171 bis 169. Für Erdgas (EcoFuel): kombiniert von 157 bis 156. Der Produktname Caddy ® ist eine eingetragene Marke von Caddie S. A. und wird von Volkswagen Nutzfahrzeuge mit freundlicher Genehmigung von Caddie S. A. benutzt. Abbildung zeigt Sonderausstattung gegen Mehrpreis.