


Prepoznavanje lica: Između sigurnosti i zaštite ljudskih prava AKTUELNO
Thomas A. Knauel Bosch Fire INTERVJU
Povreda podataka kao globalna finansijska trauma TEME
Prepoznavanje lica: Između sigurnosti i zaštite ljudskih prava AKTUELNO
Thomas A. Knauel Bosch Fire INTERVJU
Povreda podataka kao globalna finansijska trauma TEME
The 87-V3 is the security solution with a purpose. It brings exceptional value by offering versatile options, superior image quality, advanced analytics, and robust security. It makes the security journey simpler, more effective, and safer.
u 30 fps @ 2560x1920
u H.265 Compression Technology with Smart Stream III
u Installation-friendly Design
u Weather-proof IP66, IP67, IP6K9K, and vandal-proof IK10+ and NEMA 4X-rated (protection is model-specific)
u SNV (Supreme Night Visibility) for Low Light Conditions
u WDR Pro for Unparalleled Visibility in Extremely Bright and Dark Environments
u Built-in IR Illuminators up to 50M with Smart IR III
u Signed Firmware and Secure Boot
u AI-powered Smart Motion Detection and Smart VCA
u Cyber Protection via Trend Micro IoT Security
For enquiry, please contact: Đorđe Baćić - djordje.bacic@vivotek.com
Inovativni self monitoring sistem sa mogućnošću usluga na zahtjev koji će dom, ured ili malu kompaniju pretvoriti u oazu mira i sigurnosti.
| OVAJ SELFMONITORING SISTEM NA KRAJNJEG KORISNIKA NUDI:
• Praćenje alarma u realnom vremenu direktno na vaš mobitel - (push notification)
• Poziv intervencije u dva klika u slučaju alarma prema serviseru ili zaštitaru
• Sprečavanje nepotrebnih troškova kod lažnih alarma
• Nadzor do 5 objekata s do 5 korisnika na svakom objektu
• Uključenu SIM karticu za promet protuprovalnih sistema ( nije za CCTV)
Alex my monitor aplikacija povezuje pružatelje usluga kao što su instalateri, serviseri i interventne zaštitarske kompanije s jedne strane, i korisnike usluga poput vlasnika ili korisnika stanova, kuća, malih ili srednjih poslovnih prostora s druge strane. Za više informacija javite se na alex.my.monitor@alarmautomatika.com
Prepoznavanje lica: Između sigurnosti i zaštite ljudskih prava
36 Ekonomija sigurnosti Bez sigurnih hotela nema ni turizma
PROIZVODI I SISTEMI
42 Hikvision interfoni
Stari kablovi za potpuno novi HD sustav
43 Sigurnost centara podataka OPTEX-ove tehnologije štite ključne IT podatke
44 Senstar MultiSensor Novi pristup detekciji upada
45 Uniview Acusearch Maksimalno olakšana pretraga videozapisa
46 Noviteti na našem pragu Advancis na ključnim događajima ove jeseni
48 AppControl u urbanim sredinama Jednostavna integracija više sigurnosnih tehnologija
50 Motorola WAVE PTX Ključ za bolju brigu o pacijentima u Klinici Dragaš
52 Aperio P100 bežični katanac Bolje upravljanje pristupom u svim vrstama prostora
53 Projekat DCB Montana Vrhunska integracija sistema u luksuznoj poslovnoj zgradi
54 Novo u ponudi SysTeha Pametna panoramska mrežna kamera
55 Alex My Monitor Sigurnost na vašem dlanu
56 Slučaj iz prakse Eccos inženjeringa Izvedeno upravljanje, energetika i sigurnost za tunel Učka
58 SPSC Group Izvedeno upravljanje, energetika i sigurnost za tunel Učka
60 Aziguard Events Flow Nova aplikacija za praćenje alarmnih događaja
62 Konica Minolta na Adria Security Summitu
Dijamantni sponzor s fokusom na sigurnosna rješenja budućnosti
Globalna debata
Upotreba tehnologija za prepoznavanje lica izaziva brojne kontroverze na globalnom nivou. Dok se u nekim dijelovima svijeta ubrzano usvaja, u drugima se suočava s ozbiljnim kritikama zbog pitanja privatnosti i etičkih dilema. Pravna regulativa također znatno varira od zemlje do zemlje, pri čemu se pojedine države suočavaju sa zakonskim izazovima u pokušaju da pronađu balans između sigurnosti i zaštite osnovnih ljudskih prava
Intervju: Thomas A. Knauel, direktor za razvoj proizvoda, Bosch Fire
TEME
66 Bliska zaštita ličnosti
Uloga automobila u zaštitarskoj profesiji
68 Cyber sigurnost
Povreda podataka kao globalna finansijska trauma
70 Security Essen
72 Konferencija Privredne komore Srbije
Detektivska priča hrabre Katarine
Mi promoviramo sigurnost
REDAKCIJA/EDITORIAL STAFF
Mahir Hodžić Generalni menadžer/General Manager mahir.hodzic@asadria.com
Adis Hodžić Izvršni direktor/CEO adis.hodzic@asadria.com
Damir Muharemović Glavni urednik/Editor-in-Chief damir.muharemovic@asadria.com
Nermin Kabahija Zamjenik urednika/Associate Editor
Sanel Palislamović Urednik multimedije/Multimedia Editor sanel.palislamovic@asadria.com
Nelmedin Kolubara DTP i grafički dizajn/ DTP&Art Design dino.kolubara@asadria.com
Mirza Bahić, Dženana Bulbul, Seđad Muhić, Igor Zovko, Mara Dragić Novinari/Journalists redakcija@asadria.com
Global Security d.o.o.
Safeta Zajke 115c, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Tel: +387 (0)33/788-985
Fax: +387 (0)33/788-986
Web: www.asadria.com
Marketing: marketing@asadria.com
PDV broj: 201142740001
Identifikacijski broj: 4201142740001
Magazin a&s Adria vodeći je medij iz oblasti fizičke, tehničke i cyber sigurnosti, pametnih domova i automatizacije objekata za zemlje Jugoistočne Evrope: Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Hrvatsku, Kosovo, Sjevernu Makedoniju, Sloveniju i Srbiju. Dio je medijske mreže tajvanskog ogranka Messe Frankfurta Ltd., koju čini platforma asmag.com i a&s magazini publicirani na pet jezika.
Magazine a&s Adria is a leading media in the field of physical and cyber security, smart homes and building automation for the countries of Southeast Europe: Bosnia and Herzegovina, Montenegro, Croatia, Kosovo, Northern Macedonia, Slovenia and Serbia. It is part of the media network of the Messe Frankfurt Ltd. Taiwan Branch, which offers asmag. com platform and a&s magazines published in five languages.
Copyright© Global Security d.o.o. Sva prava zadržana. Zabranjeno je svako republiciranje, kopiranje, redistribuiranje i reproduciranje magazina u bilo kojoj formi, uključujući i elektronsku, bez prethodne pisane saglasnosti izdavača.
Oglašivači su sami odgovorni za sadržaj reklamnog materijala. Izdavač ne snosi nikakvu odgovornost povodom mogućih zakonskih, patentnih, sadržajnih ili brendovnih sporova oglašivača.
www.asadria.com
ISSN 1986-5031
Magazin a&s Adria izlazi u prvoj trećini mjeseca.
Tehnologija prepoznavanja lica sve se više koristi širom svijeta, s procjena je i da se primjenjuje u više od stotinu zemalja. Jednako tako, ova tehnologija izaziva i brojne kontroverze na globalnom nivou. Dok se u nekim dijelovima svijeta ubrzano usvaja, u drugima se suočava s ozbiljnim kritikama zbog pitanja privatnosti i etičkih dilema. Pravna regulativa također znatno varira od zemlje do zemlje, pri čemu se pojedine države suočavaju sa zakonskim izazovima u pokušaju da pronađu balans između sigurnosti i zaštite osnovnih ljudskih prava. A upravo situacijom u regionu kada je ova tehnologija u pitanju bavi se i glavna tema ovaga broja magazina.
Inače, usvajanje sistema baziranih na umjetnoj inteligenciji za prepoznavanje lica na globalnom nivou povećava se u sektorima kao što su zdravstvo, obrazovanje i sigurnost, gdje se ključni igrači na tržištu fokusiraju na razvoj novih proizvoda i strateška partnerstva kako bi zadržali konkurentsku prednost. Kao i mnoge druge, i tehnologija prepoznavanja lica očito pokazuje dvije strane – jedno koje može pozitivno utjecati na društvo i drugo koje može izazvati ozbiljne etičke dileme. Ova kontrastna primjena dodatno naglašava složenost tehnologije prepoznavanja lica i njen utjecaj na društvo. Etika njene upotrebe zavisi od konteksta i ciljeva za koje se koristi, čime se pokazuje da tehnologija sama po sebi nije ni dobra ni loša, već da njen utjecaj određuju “ruke” koje njom upravljaju.
U ovom broju vam toplo preporučujemo i ekskluzivni razgovor s direktorom za razvoj proizvoda kompanije Bosch Fire, u kojem govorimo o razlozima koji stoje iza strateške odluke o reorganizaciji i prodaji njihovih ključnih divizija. Zanimalo nas je kako će ova promjena utjecati na tržište videonadzora, kontrole pristupa, protivprovale i komunikacija, te što to znači za budućnost Boscha u vatrodojavnom, ali i tehnološkom sektoru općenito. Intervju donosi jedinstven uvid u viziju kompanije i planove za njen budući razvoj.
KAKO SE PRETPLATITI
Uplate na devizni račun: Raiffeisen bank 502012000-0003070; SWIFT: RZBABA2S
Cijena: 70 eura/evra.
Uplate na KM račun: Raiffeisen bank 1610000056880035
Cijena: 80 KM
Uz obaveznu naznaku PRETPLATA NA MAGAZIN A&S ADRIA
Kontakt: pretplata@asadria.com Pretplata: 12 mjeseci (11 brojeva, dvobroj juli/august) Poštarina uključena u cijenu.
oktobar/listopad 2024. www.asadria.com
Simple, secure and user-friendly – whenever and wherever you want. Your smartphone is always with you, wherever you go. Why not use it for other applications too? Use your smartphone as a key. Whether for your own employees, visitors or external service providers: Manage individual access rights as usual for temporary, limited or permanent permissions. Access rights on the smartphone: This means more flexibility, transparency and scalability.
www.primion.co.uk
Slovenska kompanija Tenzor ima novog direktora. Miha Senčar zamijenio je Bojana Peteka, koji je kompaniju vodio 16 godina, a ubuduće će obavljati funkciju savjetnika. Senčar nije novo ime u Tenzoru i dolazi iz druge generacije osnivača kompanije s jasnom vizijom njenog razvoja na temelju dosadašnjeg radnog iskustva i stečenih znanja. “Veoma sam ponosan što smo među rijetkim porodičnim firmama koje su uspješno prošle dvije promjene rukovodstva tokom 31 godine, najprije angažmanom menadžera koji nije bio suvlasnik nakon 15 godina i, sada, kroz prelazak na drugu generaciju iz porodice vlasnika. Temeljito smo se pripremili za ovu tranziciju koja je izvedena glatko za zaposlenike, klijente, dobavljače i druge zainteresovane strane”, kazao je Senčar. Prema njemu, Petek je odigrao važnu ulogu kao mentor i osoba koja je postavila temelje kompanije, a sada je, prema riječima novog direktora, vrijeme za novo razdoblje uz fokus na “internacionalizaciju i proširenje portfolija rješenja za internu proizvodnju i razvoj”. Za bivšeg direktora Peteka, Senčar je odličan izbor kao jedan od prvih zaposlenika u kompaniji koji je do sada stekao dovoljno iskustva da sam preuzme njeno vodstvo. t
Hrvatska granična policija dobila je dodatnih deset termovizijskih kamera na prikolicama s pripadajućim terenskim vozilima. “Ovo je već treća generacija naših mobilnih kamera koje imaju takve performanse da je, u onom području u kojem
su postavljene, gotovo nemoguće da nam prođe nešto neopaženo kada govorim o ilegalnim prelascima granice. Naravno, da bismo pokrili granicu 24 sata, u svakom dijelu moramo nastaviti s ulaganjima. Bitno je da kod ulaganja uvijek koristimo ono što je zadnja riječ tehnologije”, rekao je ministar unutrašnjih poslova Davor Božinović.
Ministar policije naglasio je specifičnost ovih prikolica u odnosu na prijašnje, a to je opremljenost sistemom za satelitsku vezu. Više neće postojati pozicija na vanjskoj državnoj granici gdje prikolice neće moći raditi zbog nedostatka GSM signala ili nemogućnosti postavljanja adekvatnih radiolinkova. Kako je pojasnio pomoćnik voditelja Uprave za granicu Gilio Toić Sintić, nove mobilne termovizijske kamere na prikolicama s vučnim terenskim vozilima rasporedit će se u policijske uprave, odnosno stanice na vanjskoj granici. Sistemi su opremljeni kamerama velikog dometa i karakterizira ih visok stepen mobilnosti i autonomije. t
Modepack je postao ekskluzivni regionalni distributer za Unisto sigurnosne pečate. Njihovi kupci sada mogu nabaviti sva rješenja za sigurne pošiljke na jednom mjestu, što će znatno pojednostaviti proces kupovine uz održavanje neospornih standarda kvaliteta. Sigurnosni pečati su neizostavni dio mnogih poslova i pokrivaju širok spektar industrija, od transporta, avijacije, farmaceutske i hemijske industrije do usluga kao što su prijenos novca i poštanska dostava. Kao ekskluzivni distributer Unista, Modepack će pokrivati tržišta Hrvatske, Slovenije, Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Sjeverne Makedonije, Albanije i Kosova. Ovo će omogućiti preduzećima koja ranije nisu imala pristup Unisto rješenjima da svoje pakete učine još sigurnijim. “Partnerstvo je rezultat napornog i marljivog rada koji nas je pozicionirao kao regionalnog lidera u industriji sigurnosne ambalaže. Počašćeni smo što je prepoznata naša posvećenost visokim standardima i što smo dobili privilegiju
da postanemo Unistoov partner za regiju”, rekli su iz Modepacka u saopćenju za javnost. t
Looking for a wireless fire safety system you can trust? Look no further than Advanced.
With our versatile Axis EN wireless range, it’s easy to install robust fire alarm systems whilst saving crucial time and disruption.
Harnessing the power of proven technology, Advanced wireless systems are scalable, adaptable and reliable –for complete fire safety peace of mind.
Nakon procesa koji je trajao četrnaest godina, Sud Evropske unije potvrdio je novčanu kaznu u iznosu od 2,4 milijarde eura za kompaniju Google, koja se tereti za zloupotrebu položaja u internetskom pretraživanju.
Kako se navodi u presudi, Google je kroz rezultate pretraživanja u 13 evropskih zemalja usmjeravao posjetioce isključivo na vlastiti Google Shopping servis, čime je nanio značajnu štetu konkurentima.
Ovo je, zapravo, potvrda odluke Evropske komisije, koja je istu kaznu toj kompaniji izrekla još 2017. Na ovu odluku Google je podnio žalbu, koja je sada zvanično odbijena. Drakonsku kaznu dobio je i Apple, koji će, zbog nezakonite subvencije, irskoj vladi morati vratiti čak 13 milijardi eura. Sud EU potvrdio je odluku Evropske komisije iz 2016. da je država Irska kompaniji Apple
dodijelila nezakonitu pomoć, koju će sada morati vratiti. Ta se pomoć odnosila na poreski tretman dobiti od djelatnosti društva Apple izvan SAD-a. t
Honeywell je pokrenuo saradnju s Ciscom na rješenju koje koristi vještačku inteligenciju za automatsko prilagođavanje sistema zgrada korisničkim potrebama. Ova tehnologija smanjuje potrošnju energije i poboljšava uslove za rad i udobnost zaposlenih.
Kombinujući Honeywell Forge Sustainability+ za zgrade i Cisco Spaces, ovaj projekat koristi AI i mašinsko učenje za praćenje uređaja i podešavanje sistema grijanja, ventilacije i klimatizacije na osnovu stvarnog broja prisutnih osoba, bilo u jednoj zgradi ili cijelom kompleksu. Cisco Spaces prikuplja podatke o prisutnosti i okruženju putem Cisco mrežne infrastrukture, senzora, uređaja za saradnju i drugih IoT uređaja, bez potrebe za dodatnom opremom. “Zgrade su historijski značajan izvor emisija ugljika, ali s porastom hibridnog rada, operateri sada mogu prilagoditi HVAC sisteme prema novim potrebama, umjesto da rade po starim rasporedima od 9 do 5. Koristeći AI i postojeću infrastrukturu zgrada, možemo fino podesiti grijanje i hlađenje prema broju prisutnih osoba, čime vlasnici zgrada mogu bolje kontrolisati svoju okolinu i znatno smanjiti emisije”, rekao je Greg Turner, tehnički direktor Honeywellovog sektora za automatizaciju zgrada. t
Axis Communications u ponudu uvodi proizvode koji ispunjavaju sigurnosni standard FIPS 140-3 Level 3. Ovaj standard postavlja sigurnosne zahtjeve za kriptografske module koji štite povjerljivost i integritet podataka te poboljšava cyber sigurnost korisnika u američkim i kanadskim saveznim agencijama te ključnim sektorima. Axis je prva kompanija koja uvodi mrežni sigurnosni uređaj s ugrađenim sigurnosnim elementom koji je provjeren prema FIPS 140-3 Level 3 standardu. Na taj način, korisnici njihovih uređaja u vladinim i kritičnim sektorima mogu biti sigurni da Axisovi uređaji zadovoljavaju sigurnosne nivoe koje je postavio Nacionalni institut za standarde i tehnologiju SAD-a (NIST).
FIPS 140-3 certifikat procjenjuje četiri nivoa sigurnosti. Na trećem nivou, hardver mora spriječiti neovlašteno rukovanje, a pristup mora biti zasnovan na identifikaciji. Axis će nastaviti širiti asortiman uređaja s ovim certifikatom, ugrađujući novi sigurnosni element u sve svoje buduće mrežne proizvode.
Ovaj standard bit će dostupan za različite namjene, uključujući nadzor, optimizaciju poslovanja kroz analitiku, kontrolu pristupa i audio. t
A range of certified products, advanced modular solutions, both wireless and hard-wired, for all types of protection
Solutions for all system requirements, consulting services, feasibility studies and after-sales services
Kompanija ASSA ABLOY zvanično je preuzela Level Lock, američku tehnološku firmu sa sjedištem u Redwood Cityju u Kaliforniji. “Ovo je preuzimanje veliko tehnološko pojačanje za ASSA
ABLOY grupaciju, koje će nam omogućiti dodatni rast”, izjavio je tim povodom Nico Delvaux, predsjednik i izvršni direktor kompanije
ASSA ABLOY. “Level Lock nadopunit će tehnološki portfolio ASSA
ABLOY-a i ojačati našu digitalnu ponudu u više poslovnih segmenata u američkoj diviziji. Njihova inovativna platforma omogućava laku tranziciju s mehaničkog zaključavanja na digitalna rješenja uz minimalan napor”, rekao je Lucas Boselli, izvršni potpredsjednik ASSA
ABLOY-a i direktor divizije za Ameriku. Level Lock je osnovan 2016. godine i ima 70-ak zaposlenih. Njihov godišnji prihod u 2023. godini iznosio je oko 16 miliona američkih dolara. t
Globalno tržište elektronskih brava za stambene objekte dostići će vrijednost 5,68 milijardi američkih dolara do 2030. godine, uz prosječnu godišnju stopu rasta od 8,1%, procjene su Grand View Researcha. Visoka potražnja za automatizacijom domova i naprednim sigurnosnim tehnologijama, kao što su elektronske brave, ključni su faktori rasta ovog tržišta, uz povećanje građevinskih aktivnosti u razvijenim zemljama poput SAD-a, Njemačke, Ujedinjenog Kraljevstva i Francuske. Osim toga, integracija inovativnih tehnologija, poput NFC-a, Bluetootha te prepoznavanja glasa i lica, dodatno će povećati potražnju za ovim uređajima. Sjeverna Amerika je dominirala na ovom tržištu još od 2018. godine, a procjenjuje se da će zadržati vodeću poziciju tokom predviđenog perioda. Rast tržišta se pripisuje brzom širenju građevinske industrije, posebno u stambenom sektoru u Americi. Međutim, očekuje se da će Azijsko-pacifička regija ostvariti najbrži rast tokom predviđenog perioda. Vodeće kompanije na tržištu elektronskih brava za stambene korisnike su: ASSA ABLOY, Vivint, Honeywell, Allegion, Dor-
Andrew Weir, direktor hardverskog inžinjeringa u ADT-u, imenovan je u Odbor direktora Z-Wavea. On je pohvalio strogi certifikacijski program Z-Wave alijanse, koja dodjeljuje certifikat samo uređajima koji ispunjavaju visoke standarde kvaliteta. “Ova certifikacija garantuje da Z-Wave uređaji rade pouzdano i prije nego što se povežu s ADT-om. To nam daje sigurnost, kao i našim korisnicima”, rekao je Weir. Z-Wave alijansa je osnovana 2005. godine i ima više od 700 članica kojima pomaže pružanjem tehničke podrške i stručnih savjeta. Kada se ADT sigurnosni sistem povezuje s drugim pametnim uređajima u domu, Z-Wave bežični komunikacijski protokol osigurava
da svi uređaji rade zajedno i da je mreža sigurna. ADT koristi Z-Wave zbog njegove jednostavnosti i mogućnosti povezivanja različitih uređaja, poput svjetala, brava i termostata. “Naše članstvo u alijansi omogućava nam da budemo dio razvoja novih tehnologija, osiguravajući da ADT sistemi rade sa širokim spektrom pametnih kućnih rješenja”, rekao je Tim Rader, potpredsjednik ADT-a. t
www.konicaminolta.hr
www.konicaminolta.si
www.konicaminolta.ba
www.konicaminolta.co.rs
Siemens preuzima kalifornijsku kompaniju Trayer Engineering Corporation, specijaliziranu za dizajn i proizvodnju srednjonaponskih prekidača za vanjske i podzemne instalacije. Trayerovi prekidači su hermetički zatvoreni i otporni na ekstremne vremenske uslove, čime omogućavaju sigurnu i pouzdanu distribuciju električne energije u područjima podložnim poplavama i ekstremnim vremenskim prilikama.
Siemens će ovim preuzimanjem unaprijediti svoj portfolio i podržati rastući trend podzemnih električnih mreža u Sjevernoj Americi, čime će se povećati otpornost i efikasnost distribucijskih sistema. Cilj spajanja Trayerovih tehnologija i Siemensovog digitalnog portfolija Electrification X je modernizacija i jačanje električnih mreža.
John Trayer, izvršni direktor kompanije Trayer, izjavio je da je prodaja Siemensu, koji ima više od 175 godina iskustva, prilika za ubrzan rast te brže napredovanje zaposlenika. Trayer je osnovan 1962. godine kao porodični biznis, trenutno ima oko 130 zaposle-
nika, a unutar Siemens grupacije će nastaviti poslovati kao zasebna pravna jedinica pod nazivom “A Siemens Business”. t
John Lutz Boorman, koji ima više od 30 godina iskustva u poslovnom razvoju, prodaji, upravljanju proizvodima i marketingu, nedavno je preuzeo poziciju šefa za proizvode i marketing u kompaniji Hanwha Vision Europe. Njegovo dugogodišnje iskustvo
donosi mu duboko razumijevanje sigurnosne industrije. Boorman predviđa da će se u narednih pet godina AI sve više koristiti ne samo za analizu događaja nakon što se dogode već i za brzu analizu videozapisa. AI će omogućiti predviđanje ponašanja i upozoravanje operatera na potencijalne incidente prije nego što se dese. Govoreći o AI-ju u uređajima na rubu mreže, Boorman ističe da je ova tehnologija efikasnija jer smanjuje potrebu za slanjem velikih količina podataka na servere, oslobađa mrežni kapacitet i smanjuje troškove. Također, takva obrada podataka omogućava fleksibilnije i lakše proširenje videonadzornog sistema. Postoje i prednosti u oblasti cyber sigurnosti, jer se prenose samo metapodaci, a ne osjetljivi podaci, dok AI u samim kamerama poboljšava tačnost detekcija i smanjuje broj lažnih alarma. Hanwha Vision je lider u primjeni vještačke inteligencije na rubu, razvijajući čipove koji omogućavaju pohranu podataka direktno u kamerama. Ova tehnologija omogućava širu primjenu AI-a, što je vrlo korisno, zaključuje Boorman. t
SALTO Wecosystem, ponuđač rješenja upravljanja pristupom i identitetom, ulaže u Belter, nizozemski startup koji razvija pametne ormariće za pakete. Investicija je pokazatelj njihove namjere da moderniziraju industriju dostave paketa koristeći naprednu tehnologiju pametnih ormarića za dostavu. “Naša zajednička vizija s Belterom je da promijenimo način na koji paketi stižu do ljudi, dok postavljamo nove standarde za sigurnost, praktičnost, fleksibilnost i održivost. Želimo se prilagoditi promjenama u gradovima i u industriji dostave, koristeći pametne i održive alternative gdje god je to moguće”, rekao je Marc Gomez, izvršni direktor SALTO Wecosystema. Kako se broj dostavljenih paketa povećava, raste i potreba za održivijim načinima pakovanja, transporta, isporuke i povrata paketa. Gradovi su pod pritiskom da smanje emisije i gužve, ali potrošači i dalje žele brzu i praktičnu dostavu. Belter nudi pametne, automatske ormariće različitih veličina, koji se mogu prilagoditi dnevnim potrebama za količinom
paketa. “Investicija SALTO Wecosystema pomoći će Belteru da proširi poslovanje i modernizira našu infrastrukturu za dostavu paketa. To će nam omogućiti da još bolje pružimo usluge našim kupcima i logističkim partnerima, koristeći pametnu tehnologiju SALTO Wecosystema”, rekao je osnivač Beltera Rick Voogt. t
EGAL, d.o.o., Ljubljana
Tržaška cesta 371
SI - 1000 Ljubljana
T +386 (0)31 737 831
sales@egal-eu.com www.egal-eu.com
• mrežna infrastruktura
• industrijsko-električna infrastruktura
• rješenja za zavarivanje optičkih vlakana
• mrežni testeri
• mjerni instrumenti
• ručni alati
• komunikacijski ormari
• ormarići
• kablovski distributivni sistem
• priključni paneli
• priključni kablovi
• konektori i moduli
• vezice za kablove
• termobužir
• ručni štampači
• naljepnice
• mali električni materijal
• kablovski snopovi
• alat za postavljanje vezica
• sistemi uzemljenja
• fuzijski zavarivači
• mjerni instrumenti za certifikaciju i mjerenje karakteristika optičkih i mrežnih kablova
• alati i instrumenti za mrežnu infrastrukturu
• mjerni instrumenti za električne instalacije
• alati i pribor za zanatlije
Intervju: Thomas A. Knauel, direktor za razvoj proizvoda, Bosch Fire
Napredne tehnologije, uključujući detekciju pomoću više senzora, vještačku inteligenciju i internet stvari, kontinuirano pronalaze svoje mjesto u Boschevom vatrodojavnom portfoliju. Najnovija protivpožarna rješenja nude tehnološku preciznost koja ih čini još bržim i pouzdanijim, što unapređuje sigurnost i osigurava neprekinutost rada
n Razgovarao: Damir Muharemović redakcija@asadria.com
Kupci danas obično očekuju digitalizirane proizvode i usluge kojima u svakom trenutku mogu pristupiti i upravljati od kuće, na poslu i u pokretu. Kao tehnološka kompanija u sve umreženijem svijetu, Bosch u svaki novi proizvod ugrađuje posljednje inovacije, kao što su detekcija pomoću više senzora, AI, duboko učenje i internet stvari. Ove su pametne tehnologije dio Boschevog inovativnog portfolija detektora požara, alarma i srodnih vrhunskih sistema i usluga.
a&s Adria: Gospodine Knauel, na čelu ste Boschevog odjela za razvoj protivpožarnih uređaja. Kada ste počeli raditi za Bosch Fire, na kojim ste pozicijama radili te šta Vaša uloga danas podrazumijeva?
Knauel: Boschu sam se pridružio krajem 2000. kao pripravnik u prodaji i marketingu. Dvije godine kasnije imao sam priliku da se pridružim Building Technologies diviziji kao voditelj proizvoda za protivpožarne sisteme. Radio sam to nekoliko godina, a zatim sam se preselio u Singapur, gdje sam radio u tamošnjem regionalnom odjelu prodaje. Vrativši se u Njemačku, preuzeo sam vodeću ulogu u upravljanju Boschevim protivpožarnim proizvodima. Danas sam odgovoran za globalno upravljanje proizvodima, ali i razvoj strategije za Bosch Fire. Dakle, mogao bih kazati da sam u industriji već dvadeset i više godina. Volim biti među različitim kulturama i ljudima. Nijemac sam, ali sam živio u SAD-u, Velikoj Britaniji, Singapuru i Kini – u čemu sam mnogo uživao.
a&s Adria: Kakvi su planovi vaše kompanije nakon najave prodaje tri glavne divizije?
Knauel: Da, kao što ste kazali, Bosch reorganizira svoju Building Technologies diviziju. Veći njen dio će biti prodat. To uključuje poslovne jedinice za videonadzor, zatim kontrolu pristupa i protivprovalu te komunikacije. Ali poslovanje s protivpožarnim alarmnim sistemima neće se prodavati. Zapravo, taj će odjel nastaviti s istom predanošću i ambicijama u svim zemljama u kojima smo prisutni. Zadržat ćemo naše prodajne kanale, partnerstva i ugovore. Nastavit ćemo ulagati u portfolio. S našim partnerima ćemo nastaviti priču o uspjehu Boschevog sigurnosnog biznisa, koja traje već više od stotinu godina.
a&s Adria: Kao dio strategije, fokusira li se Bosch na određene industrije?
Knauel: Bosch nudi široku paletu proizvoda u oblasti detekcije požara. Ti nam uređaji omogućavaju da realizujemo rješenja po mjeri za gotovo sve vrste projekata, od proizvodnih pogona do poslovnih zgrada, od bolnica do aerodroma. Sada naši sistemi i proizvodi donose jedinstvene mogućnosti za prevazilaženje specifičnih izazova s kojima se suočavaju različite industrije. Navest ću nekoliko primjera. U slučaju alarma u bolnicama, mnogim pacijentima je potrebna pomoć da se spuste niz stepenice ako liftovi nisu u upotrebi. Bosch Smart Safety Link omogućava integraciju
razglasa s detektorima požara i pomaže menadžerima sigurnosti pri evakuaciji u hitnim slučajevima, omogućavajući veoma efikasnu postepenu evakuaciju.
Također, neplanirani zastoji u proizvodnji su izuzetno skupi. Električne mašine i elektronski uređaji u industrijskim postrojenjima stvaraju elektromagnetne smetnje, koje mogu izazvati prekid proizvodnje i drugih operacija. Funkcija eSmog detektora AVENAR 4000 bilježi količinu elektromagnetnih smetnji iz izvora kao što je oprema, što uveliko smanjuje rizik od lažnih alarma i kasnijih zastoja u radu i evakuacije.
U hotelima, muzejima ili velikim poslovnim zgradama estetika igra glavnu ulogu. Naši ravni detektori požara su ultratanki sa glatkom površinom, što ih čini nenametljivim i jedva vidljivim na plafonu. Čak nudimo i izbor od 16 RAL boja za razne vrste interijera.
I posljednji primjer je otkrivanje požara u poluotvorenim prostorima koje je otežano zbog vjetra i vremenskih uslova. Naše AVIOTEC rješenje za detekciju požara, zasnovano na vještačkoj inteligenciji, omogućava detekciju požara na otvorenom u blizini zgrada gdje praktično nije moguća nikakva druga tehnologija detekcije. Moguće je detektovati dim i plamen čak i u vjetrovitim uslovima, što je idealno za vanjske skladišne prostore, hangare na aerodromima ili solarne elektrane.
a&s Adria: Senzori koji koriste više kriterija već neko vrijeme prevladavaju na tržištu. Da li je složena fuzija podataka pri-
Bosch reorganizira svoju Building Technologies diviziju. No, poslovna jedinica za protivpožarne sisteme neće se prodavati. S našim partnerima ćemo nastaviti priču o uspjehu Boschevog sigurnosnog biznisa, koja traje već više od stotinu godina.
kupljenih iz nekoliko senzora, koji temeljito analiziraju sve pojave prije pokretanja bilo kakve reakcije, zapravo inteligentna inovacija s ogromnim potencijalom za zaštitu od požara?
Knauel: Da, jeste. Bosch je bio jedna od prvih kompanija koja je na tržište uvela istinsku višekriterijsku detekciju. Trend ka tehnologiji s više senzora će se nastaviti jer su lažni alarmi i dalje problem u našoj industriji. Razlozi za lažne uzbune su višestruki. Neke je, iz perspektive proizvođača, teže riješiti od drugih. Naprimjer, ljudska greška se može uzeti u obzir u dizajnu proizvoda, ali se ne može u potpunosti spriječiti. Međutim, lažni alarmi koji se javljaju zbog okolišnih faktora kao što su para od kuhanja ili tuširanja, prašina i prljavština ili aerosoli u industrijskim ili laboratorijskim okruženjima mogu se riješiti korištenjem tehnologije.
AVENAR detektor serije 4000 pruža vrhunski nivo detekcije požara. Kombinuje optičke i termičke senzore sa senzorima
za hemijske materije, kao što je gas ugljikmonoksida. To znači da se nadzor svih ovih pojava može odvijati istovremeno. Prikupljeni podaci se zatim analiziraju u odnosu na stvarne obrasce požara. Prava upozorenja o požaru se brzo aktiviraju, dok je nivo otpornosti na lažne alarme impresivno visok: AVENAR 4000 detektori mogu, naprimjer, razlikovati zapaljivi CO plin od bezopasne pare i prave čestice dima od običnih čestica prašine koristeći takozvanu Dual Ray tehnologiju. Ovo je izvanredna prednost za menadžere sigurnosti.
a&s Adria: Kako vještačka inteligencija i mašinsko učenje utječu na industriju zaštite od požara?
Knauel: AI i mašinsko učenje sve više revolucioniraju sve, od proizvodnih linija do zdravstvene dijagnostike, ali i naš svakodnevni život. AI modeli s algoritmima dubokog učenja mogu se razviti za prepoznavanje, kategorizaciju, karakterizaciju i obradu ulaznih podataka, uključujući slike, govor, jezik i ponašanje. U domenu
Nivo otpornosti na lažne alarme kod AVENAR 4000 detektora impresivno je visok. Oni mogu, naprimjer, razlikovati zapaljivi CO plin od bezopasne pare i prave čestice dima od čestica prašine koristeći Dual Ray tehnologiju. Ovo je izvanredna prednost za menadžere sigurnosti.
vatrodojave, AI poboljšava prevenciju požara, otkrivanje, odgovor i procjenu rizika. Ove tehnologije se integrišu u različite segmente sistema zaštite od požara, od praćenja opasnosti od požara u realnom vremenu do automatizacije odgovora u hitnim slučajevima. Dozvolite mi da vam navedem nekoliko primjera.
Sistemi za detekciju požara pogonjeni vještačkom inteligencijom koriste algoritme dubokog učenja i kompjuterski vid za analizu videosnimaka u realnom vremenu.
Ovi sistemi mogu identificirati opasnosti od požara i otkriti dim ili plamen mnogo brže i preciznije od tradicionalnih metoda, smanjujući vrijeme odziva i ograničavajući štetu.
Također, modeli mašinskog učenja mogu se koristiti za predviđanje potencijalnih rizika od požara analizom ogromne količine ranije prikupljenih podataka, uključujući faktore okoliša (kao što su vrijeme, vlažnost i vegetacija) i obrasce ljudske aktivnosti. Podaci pomažu u procjeni područja visokog rizika, što može biti korisno za alokaciju resursa i proaktivno ublažavanje rizika. I kao treće, AI se može koristiti u planiranju, ali i u fazama održavanja projekta ili postojeće instalacije povećavajući efikasnost i efektivnost relevantnih aktivnosti. Naprimjer, radimo na kopilotu za planiranje sistema koji će pomoći inžinjerima u njihovom svakodnevnom radu.
a&s Adria: Tehnologija videodetekcije požara u fokusu je vaše kompanije posljednjih nekoliko godina. Koje su njene karak-
teristike i prednosti u odnosu na druge vatrodojavne tehnologije?
Knauel: Bosch Fire je razvio ovu tehnologiju kako bi prepoznao ponašanje stvarnog dima i plamena: AVIOTEC 8000i IR videodetekcija požara koristi pametne funkcije za pouzdano otkrivanje požara na njihovom izvoru u roku nekoliko sekundi. Područje se uživo snima 4-megapikselnom kamerom smještenom u zaštićeno IP67 kućište, što omogućava visokokvalitetne slike u svim okolinskim uslovima. Kamera analiza snimak u potrazi za bilo kakvim naznakama požara, na osnovu sati ranije pohranjenih snimaka stvarnog plamena i dima. AVIOTEC na taj način podržava kontinuitet rada kao i sigurnost s algoritmi-
ma dubokog učenja koji se mogu “obučiti” i prilagoditi za prepoznavanje bezopasnih pojava i aktivnosti, kao što je pušenje cigareta, koje u tradicionalnim sistemima detekcije pokreće lažne alarme. Ova tehnologija čini AVIOTEC izuzetno pouzdanim. Štaviše, njegov relej sa dvostrukim izlazom pomaže menadžerima sigurnosti da razlikuju zahtjeve za rješavanje problema u sistemu od upozorenja o požaru.
a&s Adria: Kao i u drugim segmentima naših života, IoT se integriše i u sisteme zaštite od požara. Jeste li uspjeli uhvatiti korak s ovim trendom i na koji način?
Knauel: Internet stvari (IoT) podržava upotrebu pametnih uređaja, omogućava
a&s Adria: Za koje je prostore AVIOTEC namijenjen i možete li nam dati primjer? Knauel: AVIOTEC je namijenjen za okruženja u kojima se tradicionalni sistemi za detekciju požara mogu suočiti s određenim ograničenjima. Naprimjer, posebno je koristan u skladištima ili hangarima za avione jer tradicionalni detektori dima mogu imati zakašnjele reakcije zbog visokih stropova, velikih otvorenih prostora ili ventilacijskih sistema koji raspršuju dim prije nego što stigne do detektora. Industrijska okruženja, posebno ona s mašinama, zapaljivim materijalima ili hemikalijama, imaju koristi od AVIOTEC-ove brze detekcije požara, jer može vizuelno otkriti vatru ili dim bez oslanjanja na toplinu ili čestice koje dospiju do detektora. I kao što je već spomenuto, naš videosistem za detekciju požara nudi rješenje za detekciju požara za vanjske prostore gdje se drugi proizvodi za detekciju požara jednostavno ne mogu koristiti.
Ostajemo predani rješenjima za detekciju požara i nastavit ćemo pružati istu izuzetnu uslugu i podršku našim klijentima. Zadržat ćemo sve trenutne prodajne kanale, partnerstva i ugovore. Naši će kupci u Jadranskoj regiji i dalje imati koristi od Boscheve stručnosti i inovacija
povezanost za pametne domove te ubrzava i poboljšava produktivnost trenutnim prijenosom podataka i donošenjem odluka na osnovu podataka. IoT kontinuirano ulazi u naše živote i rad, a odnedavno i u specijalizirane oblasti kao što su sistemi zaštite od požara. Sistemi koji podržavaju IoT, međutim, nisu novina u Boschevom portfoliju. Revolucionarni daljinski servisi već su nekoliko godina dostupni integratorima i serviserima. Ovo rješenje im, zahvaljujući povezivanju u realnom vremenu i izvorima podataka, omogućava da provjeravaju vatrodojavne sisteme daljinski preko tableta i pametnih telefona. Ovo je već bio veliki korak naprijed u daljinskom održavanju vatrodojavnih sistema za naprednu zaštitu od požara – kao i ogromna ušteda vremena jer, naprimjer, više nije potreban odlazak na lokaciju radi provjere vijeka trajanja baterije.
a&s Adria: Ali, Bosch se nije zaustavio na tome. Predstavili ste i Nexospace Fire System Explorer. Koja je ideja bila iza njegovog razvoja?
Knauel: Prije deset godina uveli smo usluge na daljinu povezujući vatrodojavne sisteme s internetom stvari. Sada idemo korak dalje. Digitalni paket Bosch Building Technologiesa – NEXOSPACE –sada je prilagođen tako da uključuje prikupljanje, upravljanje i analizu podataka sa svih Bosch sistema za dojavu požara pomoću NEXOSPACE Fire System Explorera (FSE). Povezanost FSE-a sa svom opremom i uređajima za zaštitu od požara omogućava integratorima potpuni uvid u cijeli sistem zaštite od požara. Ovo povećava efikasnost integracije, održavanja i nadogradnje te još više smanjuje broj lažnih alarma zahvaljujući brzom daljinskom rješavanju problema i manjem broju prekida u radu.
Integratori koji upravljaju vatrodojavnim sistemom za više lokacija ili zgrada na udaljenim, teško dostupnim lokacijama ili ekstremno prašnjavim ili vlažnim sredinama bit će oslobođeni čestih provjera stanja sistema na licu mjesta. Slično tome, odgovorni za lokacije s velikim požarnim
opterećenjem su oprezniji jer imaju ažuriranije podatke preko jasnog Bosch FSE interfejsa. Pametna, IoT funkcionalnost i intuitivno korisničko iskustvo FSE-a osvojit će kupce iz svih industrija koji su zainteresirani za ulaganje u vrhunski sistem zaštite od požara.
a&s Adria: U kojim je velikim projektima Bosch Fire učestvovao u posljednje vrijeme i kakve su povratne informacije kupaca?
Knauel: Bosch vatrodojavni sistemi uspješno su implementirani u brojnim zahtjevnim projektima širom svijeta, pokazujući svoju prilagodljivost i pouzdanost u različitim okruženjima. Naši sistemi su instalirani na najvećim njemačkim aerodromima u Frankfurtu i Minhenu, ali i na međunarodnom nivou. Jedan značajan primjer je Međunarodni aerodrom Mactan-Cebu na Filipinima. Ovo brzorastuće čvorište zahtijevalo je skalabilan i modularan sistem za detekciju požara kako bi se zaštitili milioni putnika godišnje. Boschevo rješenje je pružilo sveobuhvatnu zaštitu od požara, integrišući naprednu tehnologiju detekcije dima koja će ponuditi brz odgovor i jasna, pravovremena upozorenja u cijelom objektu. Drugi projekat, ovaj put iz Jadranske regije, Continentalov je pogon za proizvodnju guma u Temišvaru. Kao i mnoga industrijska okruženja, i to se suočava sa značajnim izazovima zaštite od požara zbog prisustva zapaljivih materijala i složenih mašina. Bosch Security je riješio ove izazove instaliranjem AVENAR 8000 centrala i AVENAR 4000 detektora. Boschev prilagođeni pristup ne samo da je ispunio već je i premašio Continentalove stroge sigurnosne zahtjeve.
a&s Adria: Imajući sve ove inovacije na umu, koje tehnologije i rješenja možemo očekivati od kompanije Bosch Fire u bliskoj budućnosti?
Knauel: U Boschu smo posvećeni pomicanju granica tehnologije. To je u našem DNK. U oblasti zaštite od požara nastavit ćemo raditi na integraciji vještačke inteligencije, IoT-a i prediktivne analitike u naš portfolio, pružajući rješenja koja pružaju veću preciznost, brže vrijeme odziva i veću pouzdanost. Dozvolite mi da ovo ostane malo nejasno, ali samo ću reći ovo: kupci mogu očekivati stalne inovacije koje unapređuju sigurnost i kontinuitet poslovanja u svim sektorima. t
a&s Adria: Kao osoba s velikim iskustvom u ovoj industriji, smatrate li da su ovdašnja tržišta zrela za najnovije vatrodojavne tehnologije o kojima smo razgovarali s Boschevim direktorom za razvoj proizvoda? Primate li upite kupaca za takvu vrstu tehnologija?
Jerković: Rekao bih da je prisutna kombinacija tradicionalnih pristupa i rastuće potražnje za inovativnijim rješenjima, osobito kada poduzeća i organizacije postanu svjesni ključne uloge koju protupožarna zaštita ima u osiguravanju kontinuiteta rada i zaštiti imovine. Ustvari, sve više primamo upite od kupaca koji su zainteresirani za vrste tehnologija o kojima smo razgovarali, kao što su detekcija požara zasnovana na umjetnoj inteligenciji, sustavi s omogućenim IoT-om i rješenja zasnovana na videozapisima kao što je AVIOTEC. Kako bismo informirali tržište o prednosti ovih tehnologija, usredotočujemo se na edukaciju o tome kako ova rješenja ne samo da povećavaju sigurnost već i pružaju dugoročnu vrijednost kroz manji broj lažnih alarma, kraće vrijeme odgovora i integraciju s postojećim sustavima pametnih zgrada. Tržište u Jadranskoj regiji možda je još u ranoj fazi usvajanja ovih rješenja, ali vjerujem da ćemo u bliskoj budućnosti vidjeti mnogo veći pomak ka ovim naprednim vatrodojavnim tehnologijama.
Jadranskoj regiji i dalje sigurno imati koristi od Boscheve stručnosti i inovacija.
a&s Adria: Koja je Boscheva strategija u Jadranskoj regiji u narednih nekoliko godina?
Jerković: Prvo, važno je shvatiti da je Jadranska regija složeno tržište za investitore zbog razlika u političkoj stabilnosti, regulativi i ekonomskom razvoju između zemalja, naročito između onih koje su članice Europske unije i onih koje to nisu. Veličine tržišta i potencijal rasta također variraju, što predstavlja i prilike i rizike. Investitori traže sigurna i stabilna tržišta kako bi smanjili rizike i zaštitili svoja ulaganja, jer stabilna tržišta nude predvidive prinose i promoviraju dugoročni rast.
Iz tog razloga u Boschu znamo da postizanje održivog rasta u Jadranskoj regiji zahtijeva fokusiranje na specifične industrije i projekte u svakoj zemlji. Na primjer, ciljamo na luksuzne hotele i turističke komplekse u Bosni i Hercegovini, Hrvatskoj, Albaniji i Crnoj Gori. U Srbiji, Sjevernoj Makedoniji i Sloveniji ciljamo na industrijski i proizvodni sektor, dok su u Mađarskoj, Rumunjskoj i Bugarskoj zdravstvo i industrija ključne oblasti rasta.
U cijeloj regiji postoje stalna ulaganja u komercijalni i maloprodajni sektor.
a&s Adria: Kako će prodaja ostalih divizija utjecati na Boscheve kupce u našoj regiji?
Jerković: Predstojeća prodaja divizija za videonadzor, kontrolu pristupa i protuprovalu te komunikacije neće utjecati na naše poslovanje s protupožarnim sustavima u Jadranskoj regiji. Ostajemo predani rješenjima za detekciju požara i nastavit ćemo pružati istu izuzetnu uslugu i potporu našim klijentima. Zadržat ćemo sve trenutačne prodajne kanale, partnerstva i ugovore. Naši će kupci u
Također smo prepoznali potrebu za kontinuiranim podizanjem svijesti o važnosti pouzdanih sustava za dojavu požara među svim ključnim dionicima u našoj industriji. Bosch se ističe kao pouzdan partner za sustave za detekciju požara zahvaljujući našim dokazanim rezultatima, visokokvalitetnoj tehnologiji i usklađenosti s međunarodnim propisima. Nudimo snažnu korisničku podršku, uključujući postprodajne usluge, obuku i održavanje. Osim toga, naša prilagodljiva rješenja zadovoljavaju specifične potrebe različitih industrija, što nas čini pouzdanim izborom za investitore koji traže učinkovite i efektivne sustave zaštite od požara.
Upotreba tehnologija za prepoznavanje lica izaziva brojne kontroverze na globalnom nivou. Dok se u nekim dijelovima svijeta ubrzano usvaja, u drugima se suočava s ozbiljnim kritikama zbog pitanja privatnosti i etičkih dilema. Pravna regulativa također znatno varira od zemlje do zemlje, pri čemu se pojedine države suočavaju sa zakonskim izazovima u pokušaju da pronađu balans između sigurnosti i zaštite osnovnih ljudskih prava
n Piše: Dženana Bulbul redakcija@asadria.com
U kontekstu sve veće zabrinutosti za sigurnost, posebno tokom velikih međunarodnih događaja kao što su bile Olimpijske igre u Parizu, tehnologija prepoznavanja lica zauzima sve značajnije mjesto u nastojanju da se zaštite posjetitelji i istovremeno očuvaju njihova prava. Uoči Igara, nakon što su nepoznate osobe podmetnule požare na francuskoj željezničkoj mreži, zabrinutost za sigurnost dodatno je porasla, čime je naglašena važnost ove tehnologije. Kamere s umjetnom inteligencijom pratile su neuobičajeno ponašanje posjetitelja tražeći potencijalne opasnosti i oružje, ali zbog zabrinutosti javnosti softver za prepoznavanje lica nije korišten, čime su djelimično zaštićena privatnost i ljudska prava.
S druge strane, Vlada Ujedinjenog Kraljevstva planira uložiti četiri miliona funti u mobilne policijske jedinice s tehnologijom prepoznavanja lica za borbu protiv kriminala. Organizacije za zaštitu građanskih prava, poput Big Brother Watcha, protive se ovom programu, smatrajući ga nametljivim i prijetnjom privatnosti. Pokrenuli su i kampanju protiv korištenja ove tehnologije, ističući nedostatak demokratskog nadzora.
Zloupotreba prava
Pitanje regulacije upotrebe softvera za prepoznavanja lica dobilo je na važnosti i u Sjedinjenim Američkim Državama, gdje je San Francisco 2019. postao prvi grad koji je zabranio korištenje ove tehnologije. Slične mjere razmatrali su i drugi gradovi poput Oaklanda i Somervillea. Osim toga, Microsoft je tada pozvao zakonodavce da postave ograničenja za ovu tehnologiju, upozoravajući na rizike ukoliko upotreba ovih softvera ostane neregulisana.
Najkonkretniji primjer korištenja tehnologije prepoznavanja lica je Kina, gdje je postavljeno oko 200 miliona kamera, a njihov broj se konstantno povećava. Međutim, mnoge od tih kamera povezane su sa upitnim “sistemom socijalnih kredita”, koji kineska vlast razvija od 2014. godine. Kineske kompanije sve više sklapaju ugovore o korištenju ove tehnologije u siromašnijim zemljama, čime dodatno unapređuju i tehnologiju.
U zemljama s nedostatkom demokratije, poput Mijanmara, sistemi prepoznavanja lica često se zloupotrebljavaju radi suzbijanja aktivista. Nakon vojnog udara u februaru 2021. godine, ova tehnologija
Transparentnost u uvođenju tehnologije prepoznavanja lica je ključna. Javnost bi trebala biti obaviještena o načinu korištenja tehnologije kroz redovne izvještaje i javne konsultacije
igrala je ključnu ulogu u gušenju mirnih protesta protiv vojne vlasti. Nova vlada koristila je videonadzorne kamere s prepoznavanjem lica za praćenje i identifikaciju demonstranata, što je rezultiralo njihovim hapšenjem, pritvaranjem, pa čak i pogubljenjima.
Izazovi na Balkanu
Na Balkanu, korištenje tehnologije prepoznavanja lica predstavlja značajan izazov zbog specifičnih pravnih okvira, različitih političkih dinamika i društvenih normi. Zakonodavstva koja regulišu upotrebu ove tehnologije tek se razvijaju – neke zemlje su već usvojile određene zakone i propise, dok druge i dalje razmatraju odgovarajuće korake. Diskusije o softverima za prepoznavanje lica često su zbunjujuće i zbog složenosti same tehnologije, što dodatno otežava donošenje adekvatnih zakona. Primjeri zemalja koje su napravile napredak u regulaciji, poput Hrvatske i Slovenije, nasuprot onima koje se suočavaju s izazovima, poput Srbije, ilustriraju različite pristupe ovom pitanju. Razvoj tehnologije prepoznavanja lica nastavit će se zbog svojih prednosti za potrošače i javnu sigurnost, a to zahtijeva jasne smjernice za njenu upotrebu.
Pravila bi trebala varirati ovisno o namjeni, bilo da je riječ o komercijalnoj, vladinoj ili policijskoj upotrebi. Prvo, upotreba mora biti u skladu s ustavnim pravima građana. Transparentnost je također ključna: javnost bi trebala biti obaviještena o načinu korištenja tehnologije kroz redovne izvještaje i javne konsultacije. U određenim situacijama, građani bi trebali dati pristanak za korištenje tehnologije prepoznavanja lica, a važno je definirati i koliko dugo se fotografije prikupljene pomoću ove tehnologije mogu čuvati i pod kojim uslovima se mogu koristiti. Građanima, također, treba omogućiti brz i jednostavan pristup pravnoj zaštiti u slučaju grešaka, slično kao kod “no-fly” lista. Iako su navedeni principi ključni za odgovornu upotrebu tehnologije prepoznavanja lica, njihova implementacija varira od zemlje do zemlje zbog raznolike pravne i političke situacije.
Implementacija sistema u
Bosni i Hercegovini
Bosna i Hercegovina je još daleko od sistema koji bi mogao u realnom vremenu skenirati pojedince i vršiti njihovu identifikaciju i kategorizaciju na osnovu biometrijskih podataka. Uvođenje takvog sistema zahtijevalo bi značajna ulaganja u infrastrukturu,
U maju ove godine, Savjet Agencije za zaštitu ličnih
podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore donio je odluku o privremenoj zabrani Ministarstvu unutrašnjih poslova da obrađuje lične podatke putem
videonadzora u Podgorici, Baru i Budvi
kao i usklađivanje s postojećim zakonskim okvirima, posebno sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Implementacija sistema za prepoznavanje lica u realnom vremenu u Bosni i Hercegovini zahtijevala bi sveobuhvatnu mrežu videonadzora širom gradova i mjesta masovnog okupljanja kao što su tržni centri, fudbalski stadioni i druge javne površine. Osim toga, potrebna je informacijska infrastruktura koja bi integrisala najmodernija IT rješenja, omogućavajući obradu ogromnih količina podataka u realnom vremenu. Takva infrastruktura ne samo da bi bila tehnološki izazovna već bi zahtijevala i značajna finansijska ulaganja. Zakon o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine predstavlja ključni pravni dokument koji reguliše obradu biometrijskih podataka, uključujući one prikupljene putem tehnologija za prepoznavanje lica. Prema članu 3. Zakona, biometrijski podaci su klasificirani kao lični podaci, što znači da je njihova obrada strogo regulisana. Svaka upotreba biometrijskih poda-
taka mora biti u skladu sa zakonom, uključujući prikupljanje, pohranu i dijeljenje.
Transparentnost i saglasnost
Član 4. Zakona postavlja osnovne principe obrade podataka, kao što su zakonitost, pravičnost i transparentnost. To znači da bi sistem za prepoznavanje lica morao biti implementiran na način koji je u potpunosti transparentan prema građanima, uz jasna objašnjenja o svrsi i načinu obrade njihovih podataka. Ovo predstavlja izazov u kontekstu masovnog nadzora, gdje je teško osigurati pristanak svakog pojedinca. Zakon zahtijeva izričitu saglasnost građana za obradu njihovih ličnih podataka, što otvara pitanja o tome kako bi se saglasnost mogla organizovati i da li bi građani imali pravo odbiti takvu obradu.
Član 23. Zakona nalaže da se preduzmu odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se osigurala zaštita ličnih podataka. Uvođenje sistema za prepozna-
vanje lica zahtijevalo bi vrhunsku sigurnosnu infrastrukturu koja bi zaštitila prikupljene podatke od neovlaštenog pristupa i zloupotrebe.
Uvođenje tehnologija za prepoznavanje lica u Bosni i Hercegovini moralo bi se dodatno uskladiti sa međunarodnim standardima, poput Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije, koja postavlja visoke standarde za zaštitu privatnosti. Ovaj kontekst je posebno važan s obzirom na potencijalne rizike koje ovakva tehnologija nosi za ljudska prava i slobode.
Projekat u Beogradu
U Srbiji, regulacija upotrebe softvera za prepoznavanje lica dio je šireg okvira zakonodavstva o nadzoru i zaštiti podataka, ali je prilično kontroverzna i predmet brojnih rasprava i kritika. Specifični zakoni koji bi regulisali upotrebu videonadzora u javnim prostorima, posebno tehnologije prepoznavanja lica, još nisu doneseni. Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije je u decembru 2022. godine predložilo Nacrt zakona o unutrašnjim poslovima, koji uključuje odredbe o masovnom biometrijskom nadzoru na javnim mjestima. Ove odredbe omogućile bi policiji upotrebu napredne tehnologije za prepoznavanje lica u realnom vremenu, što bi moglo narušiti privatnost građana i ljudska prava. Prijedlog zakona je povučen iz zakonodavnog procesa nakon reakcija i kritika domaćih i međunarodnih organizacija za
zaštitu ljudskih prava. Kritičari su istakli da predloženi zakon nije u skladu s Evropskom konvencijom o ljudskim pravima, koju je Srbija ratificirala, te da bi uvođenje masovnog nadzora bilo neopravdano i nesrazmjerno narušilo prava građana. Dosta prašine u javnosti izazvao je i projekat iz 2019. godine, kada je Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije počelo postavljanje kamera s tehnologijom prepoznavanja lica u Beogradu, u saradnji s kineskom kompanijom Huawei. Početkom 2019. godine, Ministarstvo je najavilo postepeno uvođenje hiljadu kamera nove generacije na 800 lokacija u Beogradu. Huawei je u martu 2019. godine objavio da je u prvoj fazi projekta instalirano 100 kamera na više od 60 ključnih lokacija, uključujući testne kamere postavljene na sportskim arenama i tržnim centrima. Neprofitna fondacija “Share” zatražila je informacije o lokacijama kamera i procjeni utjecaja obrade podataka s videonadzornih sistema na zaštitu podataka o ličnosti. Ministarstvo je odbilo zahtjev, navodeći da su svi dokumenti vezani za nabavku videoopreme označeni kao povjerljivi.
Neophodna unapređenja
Ovaj slučaj postavlja pitanja o zakonitosti i legitimnosti primjene ovakvih tehnologija u Srbiji. Postojeći zakonski okvir za zaštitu podataka u toj zemlji, uključujući i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL), zahti-
jeva procjenu uticaja na zaštitu podataka (DPIA) za ovakve sisteme, ali je utvrđeno da ova procjena nije ispunila formalne i materijalne uslove zakona budući da nije jasno definisano na koji se sistem nadzora odnosi, koje su pravne osnove i koje su mjere zaštite podataka preduzete. Sve ove inicijative u Srbiji ukazuju na dodatnu potrebu za širim javnim debatama prilikom donošenja zakona koji se odnose na upotrebu softvera za prepoznavanje lica
kako bi se osiguralo da su prava građana adekvatno zaštićena.
Rizici od zloupotrebe
Slična je situacija i u Crnoj Gori, gdje zakonski okvir trenutno ne obuhvata specifične regulative za tehnologiju biometrije, već se postojeća regulativa oslanja na širi pravni okvir zaštite podataka i privatnosti građana, što može dovesti i do pravne nesigurnosti i rizika od zloupotrebe.
Odredbe Zakona o obradi biometrijskih podataka primjenjuju se na osobe čiji se biometrijski podaci obrađuju u Hrvatskoj ako obradu provodi organizacija ili tijelo javne vlasti sa sjedištem u toj zemlji. Međutim, ovaj zakon ne pokriva područje odbrane, nacionalne sigurnosti i sigurnosno-obavještajnog sistema. Iako zakon regulira obradu biometrijskih podataka, ne utječe na obavezu provođenja procjene učinka koja je predviđena Općom uredbom o zaštiti podataka. Prema članu 9. Opće uredbe o zaštiti podataka, zabranjuje se obrada ličnih podataka koji otkrivaju rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, članstvo u sindikatu, genetske podatke, biometrijske podatke za jedinstvenu identifikaciju te podatke o zdravlju ili seksualnoj orijentaciji pojedinca. Međutim, ova zabrana ne primjenjuje se ako ispitanik daje izričitu dozvolu za obradu takvih podataka za određene svrhe. Tada obrada može biti dopuštena, osim ako zakon Unije ili države članice ne predviđa drugačije. Obrada može biti dopuštena i ako je nužna za izvršavanje obaveza ili ostvarivanje posebnih prava u području radnog prava i socijalne zaštite, uz uslov da se poštuju odgovarajuće zaštitne mjere.
Prema članu 9. stava 1. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, “lični podaci” su sve informacije koje se odnose na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, dok su “biometrijski podaci” podaci o fizičkim ili fiziološkim karakteristikama koji su specifični, jedinstveni i nepromjenjivi. Član 28. propisuje da rukovalac zbirke ličnih podataka mora dobiti saglasnost nadzornog organa ako planira automatsku obradu koja predstavlja poseban rizik za prava i slobode lica,. Ove obaveze ne primjenjuju se ako se obrada vrši na osnovu zakona, uz saglasnost lica ili ako je neophodna za ispunjavanje ugovora.
Subjekt je obavezan da zatraži saglasnost Agencije za zaštitu ličnih podataka prije svake automatske obrade, posebno ako se obrađuju biometrijski podaci. Član 32. dozvoljava primjenu biometrijskih mjera u javnom sektoru, ali samo ako su propisane zakonom i ako su neophodne za sigurnost lica ili imovine. Iako zakonske odredbe postavljaju osnovne principe zaštite podataka, postoji potreba za dodatnom regulacijom koja će obuhvatiti specifičnosti biometrijske tehnologije i osigurati zaštitu privatnosti građana.
Prijava nezakonitosti
“Agencija je imala slučajeve prijave nezakonite obrade ličnih podataka primjenom uređaja za biometriju, u svrhu evidencije prisustva zaposlenih na radnom mjestu. U svim slučajevima kada biometrijska obra-
Hrvatska predstavlja primjer zemlje koja je već uspostavila detaljniji pravni okvir za zaštitu ličnih podataka, gdje je obrada biometrijskih podataka, uključujući prepoznavanje lica, regulisana kroz Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi te uredbe
da nije izričito propisana zakonom, odnosno kad se svrha obrade može ostvariti na drugi način, Agencija odbija zahtjeve za primjenu biometrijskih mjera kako bi se spriječio rizik po zaštitu ličnih podataka”, rekla je Mirjana Volkov, rukovoditeljica Odsjeka za predmete i prigovore u Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore. U maju ove godine, Savjet Agencije donio je odluku o privremenoj zabrani Ministarstvu unutrašnjih poslova da obrađuje lične podatke putem videonadzora u Podgorici, Baru i Budvi. Ova odluka uključivala je poništenje ranije izdate saglasnosti za vođenje videonadzora. MUP je nabavio softver za prepoznavanje lica od kompanije AnyVision, ali nije obavijestio Agenciju o proširenju videonadzora na dodatne javne površine, čime je prekršen član 27. Zakona o zaštiti ličnih podataka. Agencija je tražila od MUP-a da dostavi informacije o funkcionalnosti sistema videonadzora, uključujući detalje o bio-
metrijskom prepoznavanju lica. MUP nije dostavio tražene informacije u predviđenom roku, čime je prekršio član 67. Zakona o zaštiti ličnih podataka. Zbog ovih nepravilnosti, Savjet Agencije izrekao je privremenu zabranu obrade ličnih podataka putem sistema videonadzora u spomenutim gradovima.
Ovaj slučaj ukazuje na nedostatak detaljnijeg zakonskog okvira za regulisanje upotrebe biometrijskih mjera na javnim površinama i njihovu masovnu obradu u Crnoj Gori. Iako je zakon predviđao mogućnost snimanja javnih površina radi sigurnosti, propisano je da MUP mora zatražiti saglasnost Agencije za svaku automatsku obradu biometrijskih podataka, s obzirom na poseban rizik za prava građana.
Visoki standardi
S druge strane, Hrvatska predstavlja primjer zemlje koja je već uspostavila detaljniji pravni okvir, gdje je obrada biometrijskih podataka, uključujući i prepoznavanje
Kako objašnjava načelnica Sektora za EU, obrada podataka se provodi putem Automatiziranog sistema za biometrijsku identifikaciju (ABIS), koji je integriran s nacionalnim i evropskim informacijskim sistemima poput Schengenskog informacijskog sistema i Evropskog sistema daktiloskopskih podataka. U slučajevima kada ABIS prepozna nesuglasice u identitetu ili sumnjive aktivnosti, pokreće dodatne provjere i automatski obavještava nadležnu policiju radi daljeg istraživanja. Upotreba tehnologije za prepoznavanje lica u Hrvatskoj je, dakle, strogo regulisana kako bi se osigurala zaštita privatnosti i ličnih podataka građana, u skladu sa standardima Evropske unije.
lica, regulisana kroz Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi te uredbe. Ovaj zakon postavlja visoke standarde za zaštitu privatnosti i obrade ličnih podataka, i u skladu je s evropskim zakonodavstvom. Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), kao nezavisno nadzorno tijelo, nadzire provedbu ovih zakona i osigurava da obrada biometrijskih podataka bude u skladu s propisima.
Prema Zakonu o obradi biometrijskih podataka, članu 21, obrada biometrijskih podataka u tijelima javne vlasti može se provoditi samo ako je zakonski određena i nužna za zaštitu osoba, imovine, klasificiranih podataka ili poslovnih tajni, pri čemu ne smiju prevladavati interesi ispitanika koji bi mogli biti u suprotnosti s obradom. Isto tako, članom 22. uređuje se da obra-
da biometrijskih podataka u privatnom sektoru može biti dopuštena samo ako je propisana zakonom ili nužna za zaštitu osoba ili imovine, uzimajući u obzir interese ispitanika.
Zakon također ističe da je pravni temelj za obradu biometrijskih podataka često izričita dozvola ispitanika, dok član 23. omogućava obradu biometrijskih podataka zaposlenika za evidentiranje radnog vremena, pod uslovom da zaposlenik daje dozvolu.
“Nemamo prijavljenih slučajeva zlouporabe”
“Svaki voditelj obrade koji obrađuje osobne podatke, uključujući i biometrijske osobne podatke, mora poštovati odredbe Opće uredbe o zaštiti podataka, u ovom sluča-
ju s posebnim naglaskom na članak 32. Opće uredbe o zaštiti podataka, što znači da mora poduzeti odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao adekvatnu zaštitu osobnih podataka koje obrađuje”, naveli su iz Agencije za zaštitu osobnih podataka.
Upravo u kontekstu sveprisutne primjene biometrijskih podataka i rastućih briga o privatnosti, Agencija za zaštitu osobnih podataka pruža jasno usmjerenje u vezi s obradom tih podataka. Naime, biometrijski podaci, kao što su otisci prstiju i skenovi lica, sve češće se koriste za identifikaciju i sigurnosne provjere.
Anamarija Mladinić, načelnica Sektora za EU, međunarodnu suradnju i pravne poslove u Agenciji za zaštitu osobnih podataka, pojasnila je trenutno stanje u vezi s ovom temom.
“Agencija za zaštitu osobnih podataka redovito izdaje smjernice i mišljenja vezano za obradu osobnih podataka. Ne postoje posebni etički kodeksi ili smjernice vezano za uporabu biometrijskih podataka, već je navedeno regulirano zakonskim propisima, te smjernice koje vrijede za obradu ostalih kategorija osobnih podataka vrijede i za obradu biometrijskih osobnih podataka, odnosno svaka obrada osobnih podataka, pa tako i biometrijskih, mora biti u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka. Slijedom navedenog, mora biti prije svega zakonita, poštena, nužna za svrhu u koju se provodi i transparentna prema
www.asadria.com
ispitanicima. Nemamo prijavljenih slučajeva zlouporabe biometrijskih osobnih podataka i nismo se dosad susreli s nekim posebnim reakcijama javnosti vezano za prepoznavanje lica i obrade biometrijskih podataka. Općenito u javnosti prevladava negativan stav prema korištenju facial recognition tehnologije na javnim mjestima, ali dosad nismo imali pritužbi na navedeno niti smo se s time susreli u svom radu”, kazala je Mladinić.
Etičke dileme
U Sloveniji je upotreba biometrijskih podataka strogo regulisana zakonima poput Zakona o zaštiti ličnih podataka (ZVOP-2) i Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Ovi zakoni propisuju obavezu transparentnosti i zaštite privatnosti građana prilikom obrade njihovih biometrijskih podataka. Međutim, praksa slovenske policije otkrila je određena neslaganja između zakonskih propisa i stvarne primjene, što je stvorilo ozbiljne pravne i etičke dileme. Iako su Zakon o pasošima (ZPLD-1) i Zakon o ličnoj karti (ZOIzk-1) jasno definisali upotrebu biometrijskih podataka, uključujući slike lica i otiske prstiju, ti propisi nisu obuhvatili tehnologiju prepoznavanja lica u kontekstu ovih dokumenata. Prema informacijama iz Ministarstva unutrašnjih poslova, biometrijski podaci mogu se koristiti isključivo za provjeru autentičnosti identifikacijskih dokumenata pri prelasku državnih granica.
Neki od najboljih softvera za prepoznavanje lica u 2024. godini su: Clearview AI, Microsoft Azure Face API, Amazon Rekognition, Face++ (kompanije Megvii) i NEC-ov NeoFace.
Odgovor policije
Međutim, situacija se dramatično promijenila u svjetlu izvještaja nevladine organizacije AlgorithmWatch, koja je razotkrila da je slovenska policija koristila softver za prepoznavanje lica od 2014. godine. Policija je, kako je naveo Domen Savič iz organizacije Državljan D Slovenija, preuzimala fotografije sa društvenih mreža bez pristanka građana. Pojedinici koji su prijavili krivična djela bili su šokirani kada su među osumnjičenima ugledali vlastite fotografije preuzete s njihovih profila. Policija je branila ovu praksu tvrdeći da su te fotografije javno dostupne. Upravo je ovaj jaz ukazao na hitnu potrebu za reformama koje će osigurati da upotreba biometrijskih tehnologija bude u skladu s propisima i etičkim normama zaštite privatnosti građana u toj zemlji.
U kontekstu istraživanja o regulaciji softvera za prepoznavanje lica u balkanskoj regiji, važno je razmotriti i pravni okvir Sjeverne Makedonije. Ovaj okvir je dostupan putem
Agencije za zaštitu ličnih podataka i osmišljen je kako bi se omogućila zaštita ličnih podataka, s obzirom na sve veću upotrebu tehnologije prepoznavanja lica u okviru javne sigurnosti i sistema za videonadzor. Inače, zaštita ličnih podataka u Sjevernoj Makedoniji regulisana je Zakonom o zaštiti ličnih podataka, koji je usklađen s evropskim standardima i koji postavlja pravila za prikupljanje, obradu i čuvanje ličnih podataka, osiguravajući da se prava građana štite. Svi koji obrađuju lične podatke, bilo da su to javne institucije ili privatne kompanije, moraju poštivati ova pravila kako bi osigurali transparentnost i odgovornost. Zakon nalaže da se lični podaci obrađuju na zakonit i transparentan način. To znači da moraju biti prikupljeni za jasno definisane i legitimne svrhe. Također, moraju se čuvati samo koliko je potrebno i nakon toga obrisati ili anonimizirati.
Posebne kategorije podataka Obrada ličnih podataka dozvoljena je samo pod određenim uslovima, kao što
su dobijanje saglasnosti subjekta ili ispunjenje zakonskih obaveza. Subjekti imaju pravo povući saglasnost u bilo kojem trenutku. Posebne kategorije podataka, poput informacija o zdravlju ili rasnom porijeklu, imaju stroga pravila i njihova obrada je zabranjena osim u slučajevima ako je subjekat dao eksplicitnu saglasnost ili kada je to neophodno za zaštitu vitalnih interesa. Kontrolori ličnih podataka moraju jasno informisati subjekte o njihovim pravima, što uključuje pravo na povlačenje saglasnosti i pravo na prenosivost podataka. Ova prava omogućavaju ljudima da zadrže kontrolu nad svojim informacijama. Također, kontrolori su dužni obavijestiti subjekte o automatiziranom odlučivanju i profiliranju kako bi bili svjesni mogućih posljedica. Saradnja kontrolora i Agencije za zaštitu podataka je ključna za očuvanje visokih standarda privatnosti.
Tržišna kretanja
Tehnologija prepoznavanja lica sve se više koristi širom svijeta, s procjenama da se primjenjuje u više od stotinu zemalja. Očekuje se da će globalno tržište ove tehnologije dosegnuti vrijednost od oko 8,5 milijardi američkih dolara do 2025. godine, što predstavlja značajan rast u odnosu na 3,8 milijardi dolara u 2020. Rastuća potražnja za sigurnosnim sistemima i integracija AI i 5G tehnologija
Upotreba tehnologije prepoznavanja lica očito pokazuje dva lica – jedno koje može pozitivno utjecati na društvo i drugo koje može izazvati ozbiljne etičke dileme. Naprimjer, u Poznanu, projekt Insension koristi prepoznavanje lica kako bi pomogao djeci s intelektualnim poteškoćama da se povežu s okolinom, pokazujući potencijal tehnologije da poboljša živote onih kojima je najpotrebnija pomoć. Nasuprot tome, u nekim totalitarnim režimima vladini službenici koriste istu tehnologiju za praćenje kretanja građana i održavanje strogog nadzora, što ukazuje na mračniju stranu upotrebe prepoznavanja lica. Ova kontrastna primjena dodatno naglašava složenost tehnologije prepoznavanja lica i njen utjecaj na društvo. Etika njene upotrebe zavisi od konteksta i ciljeva za koje se koristi, čime se pokazuje da tehnologija sama po sebi nije ni dobra ni loša, već da njen utjecaj određuju “ruke” koje njom upravljaju.
ključni su faktori koji pokreću ovaj rast. Sjeverna Amerika vodi na tržištu, a očekuje se značajan rast u Evropi i Aziji zbog većih ulaganja u sigurnosnu infrastrukturu. Tehnologija prepoznavanja lica evoluira od 2D ka 3D rješenjima, koja nude bolju preciznost i sigurnost. Usvajanje sistema baziranih na umjetnoj inteligenciji za prepoznavanje lica povećava se u sektorima kao što su zdravstvo, obrazovanje i sigurnost. Međutim, visoki troškovi implementacije i nedovoljna tačnost predstavljaju glavne prepreke. Ključni igrači na tržištu fokusiraju se na razvoj novih
proizvoda i strateška partnerstva kako bi zadržali konkurentsku prednost. Izbor metode prepoznavanja lica zavisi od specifičnih potreba aplikacije. Tradicionalni algoritmi, kao što su Eigenfaces i Fisherfaces, nude brze opcije, ali s manje tačnosti, dok duboko učenje, posebno konvolucijske neuronske mreže kao što su DeepFace i FaceNet, pružaju veću preciznost. Hibridni pristupi kombiniraju prednosti tradicionalnih i dubokih metoda, dok 3D prepoznavanje i infracrveno prepoznavanje povećavaju tačnost u različitim uslovima. t oktobar/listopad 2024.
www.asadria.com
S usponom zemalja Jadranske regije na listi poželjnih destinacija za odmorišni i kongresni turizam, ovdašnja hotelska industrija suočila se s brojnim sigurnosnim izazovima. Većina ih ima univerzalni karakter i obuhvata probleme koje lokalni hotelijeri dijele sa stranim kolegama, dok su neki izazovi ipak obojeni lokalnim bojama, poput manjka ulaganja u sigurnost, kvalificiranog osoblja i sigurnosne kulture
n Piše: Mirza Bahić
mirza.bahic@asadria.com
Sigurnost u hotelima uključuje više aspekata koji se danas kreću u rasponu od fizičke zaštite gostiju i njihove imovine do kibernetičkih prijetnji, zaštite podataka i odgovora na krizne situacije. Svaki hotel, bez obzira na veličinu ili lokaciju, mora uložiti u kvalitetne sigurnosne sisteme kako bi osigurao neometano poslovanje i zaštitio goste. O sigurnosnim aspektima hotelijerstva u regiji razgovarali smo s više eksperata u ovoj oblasti čiji su uvidi ako ne gotova rješenja onda autentični putokazi ka optimizaciji ovog segmenta poslovanja na zadovoljstvo operatera i gostiju.
Neulaganje u sigurnost je skuplja opcija
Iako spomen “ulaganja” u sigurnost ima potencijal da zastraši upravu u vrijeme tijesnih budžeta, Saša Petar, predavač na Sveučilištu Sjever i Pomorskom fakultetu Sveučilišta u Rijeci, upozorava da se manje vidljivi trošak neulaganja multiplicira ako se gosti uplaše da uopće dođu u regionalnu turističku silu poput Hrvatske.
“Dvadeset pet posto BDP-a dolazi iz turizma, a onda i zarada iz posjeta ugostiteljstvu, maloprodaji i sl. Ako to ne osigurate, lako biste mogli ostati bez tih prihoda. Kriza ima tri koraka: pretkrizno razdoblje, krizno i postkrizno. Preventiva je najjeftinija opcija iako većina smatra da je to trošak. Svi zaboravljaju nevidljivi trošak, koji se množi sa puta tri ili četiri, a to su strah od dolaska, ekonomski učinci i drugo”, navodi Petar. Prema njemu, dobar primjer za ovu praksu je nedavna ocjena najsigurnijeg grada u Evropskoj uniji, koju je dobio grad Zagreb u sklopu jednog evropskog istraživanja. Ta poruka je, smatra on, jako bitna za turiste kad se raspituju za određenu turističku lokaciju na kojoj će, sigurno, veliki dio njih odsjesti upravo u hotelima.
Sličnog mišljenja je Slovenac Dimitrij Lokovšek, dugogodišnji direktor sektora bezbjednosti “Hoteli igralnice turizem”. “Mi smo radili puno anketa s turistima šta očekuju od nas. Među prva tri uvijek je bila sigurnost, uz to da što jeftinije i što više dobiju za svoje pare. Ako nema sigurnosti, nema ni turista”, kaže on.
Balans između sigurnosti i iskustva
Za goste hotela, koncept sigurnosti počinje s njihovom fizičkom zaštitom, zbog
čega je i regionalni hotelijeri moraju postaviti kao prioritet. Gosti očekuju da će njihova imovina biti sigurna dok borave u hotelu, a uprave hotela moraju osigurati da prilike za ostvarivanje neovlaštenog pristupa sobama i zajedničkim prostorima budu svedene na minimum. I priroda prijetnji se s vremenom mijenjala. Nekada su se hoteli na ovim prostorima suočavali gotovo isključivo s izazovima poput krađa, vandalizma i nasilnih incidenata. No, danas su ovi rizici prošireni i na sofisticirane napade poput kibernetičkih i terorističkih aktivnosti. Upravljanje velikim brojem ljudi koji ulaze i izlaze iz hotela, uključujući goste i osoblje, povlači složene sigurnosne zahtjeve. Stoga je važno imati višeslojni sistem zaštite koji uključuje videonadzor, kontrolu pristupa i obuku osoblja. Istovremeno, hoteli moraju balansirati između otvorenosti za goste i njihove fizičke sigurnosti kroz kombinaciju naprednih tehnologija i sigurnosnih praksi. S obzirom na to da moraju ostaviti dojam pristupačnosti i gostoljubivosti, delikatni balans između oba faktora sastoji se u uvođenju diskretnih, ali efikasnih sigurnosnih mjera, među kojima kontrola pristupa igra važnu ulogu. Na kraju, za razliku od bolnica koje imaju sličan problem i moraju zaštititi pacijente i osoblje u ambijentu otvorenosti, hotelijeri moraju obratiti pažnju i na cjelokupno iskustvo gostiju, u što spada i “nevidljiva” ali sveprisutna sigurnost.
Saša Petar, predavač, Sveučilište Sjever i Pomorski fakultet Sveučilišta u Rijeci
Od brava do kartica
Pored videonadzora koji danas uspješno pokriva hotelske prostore bez narušavanja privatnosti gostiju, iskustvo boravka u hotelu danas se nerijetko promatra kroz prizmu kontrole pristupa. To iskustvo počinje već od momenta prve fizičke interakcije gosta i hotela, odnosno prolaskom kroz ulazna vrata objekta ili, još važnije, otvaranjem hotelske sobe. Tu ključnu ulogu ima brava kao prvi branik između udobnosti smještaja i vanjskih fizičkih prijetnji u hotelskom prostoru. U prošlosti, hoteli su se oslanjali na mehaničke brave sa ključevima, koje su bile jednostavne za korištenje, ali i podložne brojnim problemima. Gosti su često gubili ključeve ili su
Dimitrij Lokovšek, direktor sektora bezbjednosti, Hoteli, igralnice, turizem, Nova Gorica
ih mogli kopirati bez velikih poteškoća, što je predstavljalo ozbiljan sigurnosni rizik. Ove brave su bile relativno jeftine, ali nisu pružale potrebni nivo zaštite, posebno u većim objektima s više gostiju.
S razvojem tehnologije, pojavile su se elektronske kartične brave, koje su postale standard u hotelima širom svijeta. Ove brave omogućuju gostima ulazak u sobe putem magnetnih kartica ili kartica sa čipovima, a jedna od glavnih prednosti je mogućnost deaktiviranja kartice nakon odlaska gosta, što automatski smanjuje rizik od neovlaštenog pristupa. Međutim, i ove brave imaju velike slabosti. Magnetne trake na karticama mogu se oštetiti, a kartice mogu biti izgubljene ili ukradene, što opet otvara mogućnost za ugrožavanje sigurnosti.
Svaka minuta je važna
U savremenim hotelima, brave su se dodatno razvile i sada često koriste bežične tehnologije poput RFID-a (radiofrekvencijske identifikacije), NFC-a (komunikacije bliskog polja) i mobilnih aplikacija. Gosti danas mogu pristupiti svojim sobama putem pametnih telefona, što smanjuje potrebu za fizičkim ključevima ili karticama. Ove brave omogućuju veću fleksibilnost, jer hotel može daljinski upravljati pristupom sobama, brzo reagirati u slučaju gubitka ili krađe te pratiti sve aktivnosti ulaska i izlaska iz sobe. Kartice-ključevi su prvobitno uvedene na tržište oslanjajući se na funkcionalnost baziranu na magnetnoj traci, no one danas češće koriste RFID s poboljšanim šifriranjem podataka. Najnoviji protokoli uključuju MIFARE Ultralight AES, Mifare Plus EV1/ EV2 i DESFire EV2/EV3, pri čemu RFID kartice u hotelima nude i mogućnost praćenja i nadzora pristupa sobama u realnom vremenu.
Dostupnost modernih tehnologija hotelijerima danas nudi i veći izbor opcija pri odabiru fizičkog akreditiva koji zadovoljava specifične potrebe gostiju, uključujući narukvice, privjeske za ključeve i bedževe
Unapređenje sigurnosti hotela ali i iskustva gostiju nudi i relativno nova mogućnost korištenja jedne RFID kartice za pristup drugim zonama unutar objekta pored gostinske sobe. Ograničavanje ulaska neovlaštenih posjetilaca u bazenski prostor, fitness centre i druge lokacije u objektu često je izvor frustracija za prijavljene goste, koji moraju voditi računa o cijelom svežnju ključeva tokom boravka. No, RFID kartice-ključevi u kombinaciji s kompatibilnim sistemom za upravljanje pristupom mogu u potpunosti zaobići ovaj problem. Koristeći samo jednu karticu, gosti sada mogu bez problema prolaziti kroz različite prostorije unutar objekta, od ulaza u zgradu do liftova i dalje. Dostupnost ovih tehnologija hotelijerima danas nudi i veći izbor opcija pri odabiru fizičkog akreditiva koji zadovoljava specifične potrebe gostiju, uključujući narukvice, privjeske za ključeve i bedževe. Istovremeno, ovo omogućava zaposlenicima da blagovremeno reagiraju na prijetnje čim ih prepoznaju. “Tehnička zaštita podrazumijeva brz odgovor na incident. Prvi odgovor mora se bazirati na brzom djelovanju svih službi u zaštiti i bezbjednosti do dolaska
nadležnih službi. To vrijeme može da potraje, pogotovo zbog problema u saobraćaju, i svaki minut je važan. Koncepcija našeg rada podijeljena je u tri segmenta: sigurnost, vatrogasna i medicinska pomoć, i pojedinačno ne možemo učiniti ništa”, kaže Zoran Barbić, menadžer za krizne intervencije u crnogorskom odmaralištu Luštica Bay. Slično razmišlja i njegov kolega Zoran Vučinović, glavni menadžer sigurnosti u hotelu Mamula u Herceg-Novom, koji naglašava da nove tehnologije neće riješiti problem samostalno, ma kako impresivne bile na papiru. “Najveća investicija je u čovjeka profesionalca koji će prepoznati ono što je važno. Sinergija između novih tehnologija i sigurnosnog osoblja kao i bezbjednost cyber prostora jako su važni za nas”, kaže Vučinović.
Cyber sigurnost, oblak i IoT u službi gosta
Vučinovićevo skretanje pažnje na cyber sigurnost u hotelskoj industriji odraz je prepoznavanja specifičnosti ovog sigurnosnog fronta u kreiranju što ugodnijeg iskustva boravka za goste. Hoteli danas
čuvaju veliki broj ličnih podataka gostiju, uključujući brojeve kreditnih kartica i putne isprave, što ih čini poželjnom metom za hakere. Ugrožavanje ovih podataka može dovesti do gubitka reputacije i visokih novčanih kazni. Sve šira upotreba pametnih sistema u hotelima, kao što su digitalne brave i pametne sobe, otvara nove sigurnosne rupe koje se mogu iskoristiti za neovlašteni pristup mrežama i sistemima. Zato kibernetička sigurnost u hotelima mora biti proaktivna u istoj mjeri kao i tehnička, sa stalnim ažuriranjima softvera i adekvatnom obukom osoblja o prepoznavanju prijetnji. Ovaj dio se dotiče i uvođenja tehnologija upravljanja pristupom u oblaku, koje već danas pokazuju zrelost u smislu činjenju objekata sigurnijim, uz podršku praćenju produktivnosti hotelskog osoblja. Kao rješenja koja egzistiraju izvan fizičke lokacije hotela, platforme za upravljanje pristupom u oblaku zahtijevaju samo automatsko ažuriranje softvera kako bi zadržale visok nivo zaštite od ranjivosti. Centraliziranjem svih funkcija u jednu zaštićenu online platformu sistemi bazirani na oblaku danas smanjuju pritisak na ionako preopterećene zaposlenike i znatno skraćuju vrijeme odgovora na sigurnosne prijetnje čim se pojave.
Iako je prioritet upravljanja pristupom u oblaku jačanje sigurnosti hotela, sam dizajn ove tehnologije bez oslanjanja na lokalni server sve više se pokazuje kao revolucionaran u poboljšanju ukupnog kvaliteta
Boris Saveljić, menadžer sigurnosti, hoteli Abala, Regent i Ramada, Crna Gora
Zoran
iskustva boravka gostiju. Bez problema s kompatibilnošću s hardverom lokalnih sistema, ovakvo upravljanje pristupom je samo po sebi fleksibilnije i bolje prilagođeno za integraciju s drugim sistemima ili uslugama objekta. To može uključivati i integraciju sa sistemom upravljanja energijom hotela kako bi se smanjili komunalni troškovi a da se, pritom, unutar soba u trenutku dolaska gostiju odmah počne s kreiranjem povoljnog ambijenta za boravak u njoj.
Tu je od koristi još jedna tehnologija koja ima sve jače uporište u hotelskoj industriji: internet stvari (IoT), odnosno mreža međusobno povezanih uređaja i sistema koji mogu dijeliti podatke i automatski koordinirati aktivnosti na terenu. Kako IoT tehnologije uključuju chatbotove, pamet-
Zoran
ne termostate i rasvjetu, one u hotelima postaju kičma napora za pružanje što agilnijeg i gostu prilagođenijeg iskustva boravka.
Sigurnost kao hotelski gost na budžetu
Ipak, priča o ulaganju u sigurnosne sisteme kao izvore ušteda i poboljšanog korisničkog iskustva ne ide uvijek glatko. “Svi se suočavamo s problemom nerazumijevanja naše uloge u industriji. Hotelska industrija obezbjeđuje usluge i glavni cilj je ostvarivanje profita, stoga je naša uloga sekundarna. Ovo je bitno jer onda moramo da prodamo svoju ulogu menadžmentu i tek onda ide spuštanje prema dole. Često se dešava da nemamo razumijevanja od vlasnika ili menadžera zato što
Miljan Jovanović, menadžer sigurnosti, Hotel Radisson Collection Old Mill, Beograd
ne donosimo profit. Nevidljivi smo. Vrlo često nas smatraju korporativnim policajcima. Pažnju zavređujemo tek kada se nešto desi, a tada je već malo kasno”, kaže Boris Saveljić, dugogodišnji menadžer sigurnosti hotela Abala, Regent i Ramada u Crnoj Gori.
Dodatni problem predstavlja tendencija hotelskih lanaca da smanjuju broj potrebnog sigurnosnog osoblja, bilo iz želje da ostvare uštede, bilo iz vjere u supremaciju tehnoloških rješenja u odnosu na ljudski faktor. Ipak, naši sagovornici vjeruju da se globalni trend redukcije broja ljudskih operatera u hotelskoj industriji neće tako brzo osjetiti zbog specifičnosti sigurnosnih potreba objekata ovog tipa.
“Suština problema je u tome što, ako je sve uredu, niko ne zna za nas. Kada je
sve dobro, onda će smanjiti troškove, npr. smanjiti broj čuvara. Istraživanje u hotelu Astoria u Zagrebu pokazalo je da je, nakon što su tri čuvara sveli na jednog, u jednom danu istovremeno došlo do požara, neko je dobio srčani udar i javio se još neki problem koji jedan čovjek nije mogao riješiti. Najvažnija poruka koju kao tim možemo prenijeti je da svi zaposleni u hotelu budu asistenti u sigurnosti. I ne zaboravite otežavajuću okolnost: kriza u krizi. Ako se, npr., desi zemljotres i slično, imat ćete goste koji se ne snalaze i zato vam kriza u krizi najmanje treba”, kaže Petar. Njegov komentar o krizi je odličan šlagvort za osvrt na još jedan ključan aspekt hotelske sigurnosti u vidu spremnosti na odgovor na vanredne situacije, poput požara, prirodnih katastrofa i evakuacije u slučaju terorističkog napada. S obzirom na to da su hoteli atraktivna meta za organizirane napade zbog velikog broja ljudi na jednom mjestu, oni moraju imati jasne protokole evakuacije i adekvatno obučeno osoblje koje će moći brzo i efikasno reagovati. Protivpožarne mjere, izlazi za nuždu, alarmni sistemi i komunikacija između zaposlenih igraju ključnu ulogu u minimiziranju rizika i osiguravanju sigurnosti gostiju.
Sigurnosna kultura je karika koja nedostaje?
No, šta je problem tehnologija poput IoT-a, senzora ili biometrije? Skupe su
Za goste hotela, koncept sigurnosti počinje s njihovom fizičkom zaštitom. Oni očekuju da će njihova imovina biti sigurna dok borave u hotelu, a uprave hotela moraju osigurati da neovlašteni pristup sobama i zajedničkim prostorima budu svedeni na minimum
za sve izuzev najvećih lanaca, saglasni su naši sagovornici, a posebno za srednje velike i manje hotele. To se posebno odnosi na biometriju, koja je, prema stepenu usvajanja, još u povojima za nemali procenat hotelske industrije. Ona nudi mogućnost prepoznavanja gostiju i osoblja uz napredne metode poput skeniranja šarenice oka ili tehnologije prepoznavanja lica, zbog čega je praktično nemoguće replicirati subjekt provjere s ciljem prevare i neovlaštenog ulaska u hotelsku sobu ili zgradu.
Neki hoteli idu i korak dalje i uvode biometrijske sisteme zaključavanja, kao što su brave koje prepoznaju otisak prsta ili lica. Gosti koji dolaze mogu biti odmah prepoznati i dobiti ponude koje im se prilagođavaju u stvarnom vremenu, shodno željama ili lokaciji kretanja u objektu. Biometrijska autentifikacija u ovoj fazi nudi najviši nivo sigurnosti, jer je mnogo teže falsificirati otisak prsta ili lica nego karticu ili ključ, koji još dominiraju hotelskom industrijom. Ipak, još je nejasno kako će se
prednosti biometrije pomiriti sa željom gostiju za zaštitom privatnosti bez obzira na sve pogodnosti koje ona nudi na papiru. Lokovšek ovdje vidi još jedan manje istaknut problem: potrebu za obukom osoblja za rad sa savremenim tehnologijama čak i kada sigurnosni odjeli uspiju “izvući” pare od menadžmenta hotela. To se posebno odnosi na problem starenja sigurnosnog osoblja u hotelima zbog manjka mlađe radne snage. “Ako već dobijete pare za novu tehnologiju, kako ćete obučiti te starije kako da rade s njom? Imate, recimo, 500 kamera. Pitanje je ko je toliko dobar da gleda 500 kamera. Niko. Poslije dvadeset minuta ti gledaš samo jednu. To je pokazalo jedno istraživanje FBI-ja.”
Po njemu, tu ni vještačka inteligencija ne nudi instant odgovore na problem, iako se on zalaže za njenu širu primjenu. “AI ti pomaže da gledaš samo ono što može biti zanimljivo. I opet tamo moraš poslati nekoga da ode i pogleda o čemu je riječ i pokuša riješiti situaciju. Pripadnik
sigurnosnog osoblja u turizmu i drugdje nije isti. Kod nas u Sloveniji imamo problem da je taj bezbjednjak uvijek samo to, gdje god da radi, u kasinu, na utakmici itd. On mora imati natpis ‘security’ i to je možda dobro na ulazu, ali unutra uznemirava goste. Ali mi smo u zakonu napisali da mora imati natpis i to niko ne razumije. Mi smo prva bojna fronta i moramo biti dovoljno stručni da ponudimo sigurnost jer ja kad zovem policiju, treba im dva sata pošto ih nema dovoljno”, kaže Lokovšek. Za njegove kolege iz branše rješenje je u izgradnji sigurnosne kulture na bazi strogo definiranih procedura. Miljan Jovanović, menadžer sigurnosti hotela Radisson Collection Old Mill u Beogradu, kaže da je bitno da svi zaposleni imaju obavezu da poštuju sigurnosne procedure kojih se sami hoteli moraju pridržavati. “Na primjer, važno je da vodimo brigu o zaštiti od požara i svi uposlenici moraju proći obuku u toj oblasti”, kaže on. Za Barbića, rad sigurnosnog osoblja u savremenom hotelskom ambijentu nije samo “pozivanje na telefon” u slučaju kriznih situacija nego i nošenje s nizom potencijalnih vanrednih okolnosti, od kojih svaka zavređuje posebnu obuku kao investiciju u budućnost.
“Mi možemo mnogo napraviti za sigurnost. Danas tehnologija pravi čuda, ali i to košta. Ja sam prvi koji će vam preporučiti biometriju i AI, senzore... Problem
Jedno sigurnosno rješenje koje dobija na popularnosti u hotelskoj industriji su IoT uređaji za upozoravanje hotelskog osoblja. Koristeći kombinaciju tehnologija lokacije, IoT-a i oblaka, ove platforme omogućavaju osoblju da dobije važnu pomoć prilikom susreta s prijetnjom sigurnosti. Samo jednim pritiskom na dugme na uređaju za upozoravanje hotelsko osoblje može odmah obavijestiti službu sigurnosti o problemu i, još važnije, pružiti im informacije o svojoj lokaciji u realnom vremenu kako bi osigurali brz odgovor. Kako potreba za sve bržim odgovorima na potencijalne rizike raste, uloga IoT-a kao sredstva za maksimiziranje efikasnosti u održavanju sigurnosti gostiju i osoblja nesumnjivo će rasti i u godinama pred nama.
je uvijek s parama, kako ćeš opravdati novac koji ćeš uložiti? A u malim hotelima nema nikog. Vlasnik je tamo i sigurnosno osoblje i kuharica i recepcioner. Zato je na nama da počnemo s osnovama, tj. sa sigurnosnom kulturom. U staroj državi su nam još u vrtiću usađivali ideju da radite nešto za državu. Ali ovi mladi to ne znaju, kakva sigurnost...”, navodi Lokovšek kao zaključak.
Sigurnost nosi hotelski turizam
U svijetu sve sofisticiranijih sigurnosnih izazova, hotelijerska industrija Jadranske regije nalazi se na svojevrsnoj prekretnici. S jedne strane, moderne tehnologije poput IoT-a, biometrije i sistema upravljanja pristupom u oblaku nude revolucionarne
mogućnosti za unapređenje sigurnosti i iskustva boravka za gosta.
S druge strane, ograničeni budžeti, nedostatak razumijevanja uprave i izazovi u obuci osoblja predstavljaju značajne prepreke. Ipak, regionalna struka je jednoglasna – ulaganje u sigurnost nije trošak, već investicija u budućnost. Ključ uspjeha, po njima, leži u izgradnji sveobuhvatne sigurnosne kulture koja prožima sve nivoe hotelskog poslovanja, od menadžmenta do osoblja na terenu. Samo takvim pristupom, koji balansira tehnološke inovacije s ljudskim faktorom, hoteli u regiji mogu ponuditi ne samo sigurnost gostiju već i dugoročnu održivost i konkurentnost na globalnom turističkom tržištu. Jer, bez sigurnosti nema ni turizma – a time ni prosperiteta u ovom dijelu Evrope. t
HIKVISION INTERFONI
Ugradnja modernog HD videointerfonskog sustava sa dvije žice u stare stambene komplekse više je od obične nadogradnje. Za mnoge vlasnike stanova i stanare, ovi sustavi su korak u budućnost stanovanja, donoseći korisnu i praktičnu funkcionalnost interfona – čak i kada ste u pokretu
n Pripremila: Dina Kelava, Odjel marketinga, Hikvision Adriatic adriatic-malta@hikvision.com
Hikvision nudi jednostavnu nadogradnju koja može transformirati sigurnost i praktičnost u stambenim objektima. Zastarjeli interfonski sustavi imaju niz problema koji zajedno čine nadogradnju neophodnom. Nedostaju im moderne funkcije poput videa visoke rezolucije i mobilne povezanosti, koje su postale standard u suvremenom stanovanju. Održavanje starih sustava također postaje sve skuplje zbog nedostatka zamjenskih dijelova, a problem je i njihova slaba skalabilnost, jer proširenje često zahtijeva potpunu obnovu sustava.
Staro za novo Mnogi stari interfonski sustavi temeljili su se na dvožičnom sustavu bakrenih kablova. Takvi kablovi čine srce interfonske infrastrukture za cijeli blok. Sjajna stvar kod modernih dvožičnih sustava je to što, iako mogu ponuditi niz modernih funkcionalnosti, i dalje rade preko postojeće bakrene infrastrukture unutar zgrade. Kao rezultat toga, nadogradnja novog interfonskog sustava relativno je jednostavna i isplativa te se može provesti uz minimalne smetnje za stanare.
Hikvisionovo dvožično HD interfonsko rješenje
Ako tražite iskusnog i pouzdanog partnera koji će pomoći u besprijekornoj nadogradnji zastarjelog interfonskog rješenja, Hikvision je odličan izbor. Hikvisionovo dugogodišnje
istraživanje i razvoj jasno su vidljivi u vodećim HD videointerfonskim rješenjima sa dvije žice, koja spajaju napredne tehnologije s nizom modernih korisnički prihvatljivih funkcionalnosti. Hikvisionova profesionalna tehnologija sa dvožičnim čipom poboljšava kompatibilnost žica kako bi omogućila nesmetan prijenos audio i video signala, kao i kontrolu signala preko postojećih kablova s vrlo visokom propusnošću. Hikvisionova opcionalna 2 MP vanjska jedinica ima široki dinamički raspon (WDR), radi u uvjetima slabog osvjetljenja i pruža stanarima širok ultra-HD kut gledanja za poboljšanu sigurnost i udobnost.
Poboljšano korisničko iskustvo
Stanari možda žive u starijem stambenom bloku, ali ako je opremljen Hikvisionovim dvožičnim interfonskim sustavom, uživat će u modernom korisničkom iskustvu. Primjerice, unutarnja jedinica sa 7-inčnim za-
slonom osjetljivim na dodir sadrži dodirne tipke, jasne indikatore i pristupačan dizajn prilagođen osobama s oštećenjem vida. Štoviše, budući da se digitalnom prijenosu može pristupiti putem oblaka, sustav se potpuno može integrirati s mobilnim uređajima. Kao rezultat toga, stanari mogu komunicirati s posjetiteljima na daljinu i čak omogućiti ulaz – primjerice za dostavu – s bilo kojeg mjesta putem internetske veze. S jednim izvorom napajanja i fleksibilnim mogućnostima povezivanja poput spajanja u petlju ili spoja u zvijezdu, Hikvisionov dvožični interfonski sustav može se jednostavno ugraditi u različite stambene okoline. Osim toga, budući da sustav koristi postojeće kablove, instalateri izbjegavaju složenost i smetnje uzrokovane bušenjem novih rupa ili postavljanjem dodatnih kablova. Time se štedi mnogo vremena i izbjegavaju dodatni troškovi. Više informacija o budućnosti interfonske tehnologije možete dobiti na web-stranici proizvođača Hikvision. t
SIGURNOST CENTARA PODATAKA
U današnjem digitalnom dobu centri podataka služe kao osnova globalne ekonomije, pohranjujući ogromne količine osjetljivih informacija u ključnu IT infrastrukturu. Sigurnost ovih objekata od presudnog je značaja za zaštitu podataka, ne samo od cyber prijetnji već i od fizičkih upada
n Piše: Odjel marketinga, OPTEX Security optex@optex.com.pl
Zaštita perimetra prva je linija odbrane i ključni element sigurnosnog sistema. Kao i kod svakog pokušaja upada, pravovremeno otkrivanje je presudno, a zaštita granica objekta omogućava sigurnosnom osoblju da predvidi potencijalne prijetnje. Napredne tehnologije vlakana, poput OPTEX-ovih Fiber Sensys i Echopoint serija, mogu detektovati vibracije i neobične aktivnosti, kao što je približavanje vozila. Konkretno, Echopoint serija omogućava detekciju do 100 km udaljenosti od jedinice za obradu alarma. Ovi optički kablovi mogu se ukopati, postaviti na ograde ili koristiti kao kombinacija oba, a zahvaljujući visokonaprednim algoritmima, mogu filtrirati lažne alarme i precizno detektovati lokaciju uljeza unutar +/- 6 metara. Također, mogu ukazati da li neko hoda ili trči, pokušava presjeći ili onemogućiti ogradu, ili ako se približava automobil, kamion ili mašina.
Praćenje i odvraćanje uljeza
Dodatna sigurnosna mjera kojom se osigurava da samo ovlaštena vozila ulaze ili izlaze iz perimetra data centra su zračne komore za vozila. Ovdje, OPTEX-ovi nadzemni detektori vozila OVS-02 GT za automatizaciju kapija osiguravaju efikasno funkcionisanje, precizno detektujući prisustvo vozila i filtrirajući ljudski promet i neovlaštena vozila, čime se smanjuje potreba za intervencijom i povećava ukupna sigurnost podatkovnog centra. Ako uljezi uspiju probiti perimetar, važno je pratiti njihove pokrete i presresti njihove akcije prije nego što situacija eskalira. Lidarski sistemi, poput REDSCAN Pro-a, instalirani u horizontalnom modu, mogu pokriti široko područje oko zgrada i omogućiti prilagodbu zona detekcije u skladu s rasporedom objekta, pri čemu svaka zona aktivira različite automatizirane odgovore. REDSCAN Pro pokriva široku detekcijsku zonu do 100 metara dužine i 50 metara širine, koja se može podi jeliti na osam unaprijed
postavljenih zona, gdje svaka zona može prepoznati objekte različitih veličina i brzina kretanja, uključujući ljude, vozila ili divljač. Sljedeći sloj sigurnosne infrastrukture je sama zgrada, čija struktura mora biti zaštićena od prijetnji poput bušenja zidova, pristupa putem ventilacijskih sistema ili krova. Lidarska tehnologija povećava sigurnost stvaranjem virtuelnih zidova za preciznu i pouzdanu detekciju oko strukture zgrade i virtuelnih plafona na krovovima. Dodatno, OPTEX laseri su opremljeni inteligentnom logikom koja filtrira sigurnosne događaje, kao što je alarmiranje samo kada se osoba približi zgradi, a na lokaciji nema prisutnog čuvara. Model REDSCAN mini-Pro, RLS020V, sadrži ugrađenu IR kameru za trenutnu provjeru alarma čak i u potpunom mraku.
Zaštita serverskih soba
Serverske sobe su ključne za svaki centar podataka. Kontrola pristupa od presudnog je značaja, a tradicionalne metode poput bedževa ili biometrije možda nisu dovoljne. 2D lidarski senzori su idealni za unapređenje sigurnosti, jer nude pouzdanu detekciju koja nije pogođena promjenama temperature ili osvjetljenja. Ovi senzori mogu se instalirati ispod podova, u plafonima ili oko serverskih ormara, stvarajući virtuelne barijere za zaštitu opreme. Oni se integrišu sa sistemima za kontrolu pristupa i VMS sistemima, pružajući preciznu detekciju upada i brzu reakciju. t
n Piše: Brad Martin, direktor razvoja proizvoda, Senstar brad.martin@senstar.com
Kada je riječ o detekciji upada na perimetru, osjetljivim područjima, ulazima i kapijama, stručnjaci za sigurnost mogu birati među različitim tehnologijama. Napredak u vještačkoj inteligenciji i obradi signala, kao i jeftin i efikasan računarski hardver, donose nove mogućnosti koje omogućavaju praćenje aktivnosti na perimetru. Ipak, stručnjaci se suočavaju s problemom – ako žele visoku vjerovatnost otkrivanja svih upada, to može povećati i broj lažnih alarma. Ovaj problem postaje još veći kada se različite tehnologije koriste zajedno.
Razumijevanje konteksta
Rješenje za lažne alarme i uštedu vremena i resursa je u razumijevanju onoga što ljudi rade dobro – brzo i tačno tumače okolinu kada procjenjuju prijetnje. Ključno je razumijevanje konteksta. Da li je u pitanju osoba, vozilo ili neki drugi objekat?
Ako je osoba, da li se približava perimetru ili samo prolazi pored? Pokušava li preći ogradu ili se zadržava u blizini kontrolisanog područja? Pojedinačne tehnologije su vrlo dobre u otkrivanju specifičnih situacija, ali mogu zakazati u složenijim slučajevima. Da bi se ti problemi riješili, potreban je sveobuhvatan pristup koji inteligentno spaja više tehnologija. Tako se simuliraju ljudska čula vida, sluha i dodira, uz centralni sistem koji donosi prave odluke.
Senstar MultiSensor je kompaktan, AI sistem za detekciju upada. Koristi ugrađeni
sistem za spajanje podataka iz više senzora, kao što su radar kratkog dometa, pasivni infracrveni senzori, akcelerometar i videoanalitika, kako bi razumio puni kontekst događaja. To dovodi do veće vjerovatnosti otkrivanja, boljeg uvida u stanje na terenu i gotovo nula lažnih alarma.
Za različite primjene
Ključ za tačno tumačenje podataka iz više senzora je ugrađeni sistem za spajanje senzora. AI sistem razumije kontekst u kojem se događaj dešava i može precizno odrediti da li je u toku pokušaj upada, čak i ako neki od senzora ne daje tačne podatke zbog vanjskih faktora. Koristeći podatke o ranijim upadima, analizu obrazaca, relevantnost, historiju i pozadinsku buku, sistem može razlikovati stvarne prijetnje od drugih aktivnosti koje mogu zavarati pojedinačne senzore. Osim što smanjuje broj lažnih alarma, MultiSensor omogućava i 180-stepeni pregled kroz videostream, koji se može prikazati
na većini videosistema i mobilnih uređaja. Kada se kombinuje sa sistemom za upravljanje videozapisima i sigurnošću, uređaj omogućava potpunu svjesnost o stanju na perimetru i u drugim zaštićenim područjima.
Kompaktna veličina i funkcionalnost Senstarovog MultiSensora čini ga pogodnim za mnoge primjene kao što su zaštita vrata (može se postaviti iznad vrata i utovarnih rampi za detekciju uljeza), zaštita kapija (instalira se na stubove kod kapija), zaštita ograda i zidova (jednostavno se postavlja na sve vrste ograda i zidova) i otvorena područja gdje u modu bez prepreka detektuje upade u otvorenim područjima. MultiSensor nudi novi pristup detekciji upada, spajajući više tehnologija u jednom uređaju. Ovaj sistem uklanja lažne alarme i omogućava sigurnosnim stručnjacima da prate objekte bez ometanja i nepotrebnih reakcija na lažne alarme, pružajući važan kontekst za potencijalne prijetnje. t
UNIVIEW ACUSEARCH
Ako i dalje koristite stari CCTV sistem, vjerovatno se suočavate s komplikovanim i dugotrajnim pretragama prilikom traženja osumnjičenih i drugih ciljeva u videozapisima. Uniview je kao odgovor predstavio Acusearch tehnologiju za CCTV sistem koja omogućava da jednim klikom pronađete sve što želite
n Piše: Tsing Tang, direktor za Istočnu Evropu, Zhejiang Uniview Technologies tangsiqing@uniview.com
Uz AcuSearch tehnologiju, pronalaženje cilja je učinjeno maksimalno efikasnim. Korisnici samo trebaju zaokružiti metu na interfejsu za prikaz uživo ili reprodukciju, kliknuti na funkciju za pretragu i za nekoliko sekundi će dobiti rezultate. Ovaj proces je uz tradicionalne metode nekada trajao satima, a sada je smanjen na nekoliko sekundi, što znatno ubrzava proces istrage. Oslanjajući se na procesorsku snagu, i budući da koristi potpuno novi pristup pretrazi ciljeva u videozapisu, Uniview AcuSearch može precizno izdvojiti informacije o atributima cilja u složenim okruženjima i usporediti ih s velikom količinom podataka iz snimaka sa svih kanala. Ovo minimizira rizik od grešaka i znatno skraćuje vrijeme potrebno za identifikaciju osumnjičenih.
Povoljan i pristupačan sistem
Ova se tehnologija široko primjenjuje na Univiewovim mrežnim snimačima, i to po pristupačnoj cijeni. To malim i srednjim preduzećima omogućava da uživaju u prednostima bržeg i tačnijeg lociranja osumnjičenih, kao i ažurnijeg praćenja kriminalnih i nezakonitih aktivnosti. AcuSearch koristi potpuno novi pristup pretrazi videozapisa. Korisnici samo trebaju zaokružiti željeni objekt na interfejsu za reprodukciju ili prikaz uživo. Algoritam nakon toga izdvaja odgovarajuće objekte na osnovu selektirane zone, analizira ih i izvlači podatke o njihovim karakteristikama. Ova inovativna metoda uveliko poboljšava efikasnost korisničke pretrage i nudi intuitivnije iskustvo pretraživanja materijala.
Inteligentna obrada podataka
Algoritmi AcuSearcha ne fokusiraju se samo na prepoznavanje općih karakteristika ljudi i motornih vozila prilikom odabira objekata nego i na precizne detalje, kao što su frizura i boja kose kod ljudi, farovi kod motornih vozila, prisustvo prtljaga i slično. Ovo osigurava visok nivo tačnosti tokom procesa provjere podudarnosti, uz pouzdanije iskustvo prepoznavanja za korisnike. Nova tehnologija u pot-
punosti iskorištava potencijal mrežnog snimača za sveobuhvatnu analizu ljudi i motornih vozila. Prepoznavanjem funkcija i njihovom pohranom u bazu podataka osigurava se temeljito evidentiranje prisutnih pojedinaca i motornih vozila. Ovaj neiscrpan izvor podataka korisnicima nudi pristup relevantnim informacijama o ciljevima i onemogućava propuštanje bilo kojeg ključnog detalja.
Primjena
Acusearch je izrazito prilagodljiv u scenarijima primjene s kojim se suočavaju mala i srednja preduzeća. Naprimjer, u tržnim centrima sada je moguće brzo locirati izgubljene predmete zahvaljujući pristupu videonadzornim snimcima. U industrijskim parkovima unapređuje sigurnost tako što brzo identificira i prati sumnjive pojedince uz analizu ranije dostupnih podataka o lokaciji. To omogućava blagovremenu intervenciju prilikom detekcije ilegalnih aktivnosti. Više informacija o AcuSearch tehnologiji možete dobiti na stranici proizvođača. t
NOVITETI NA NAŠEM PRAGU
n Piše: Nadine Landa, voditeljica marketinga, Advancis Austria info@advancis.at
Advancis je najpoznatiji po svojoj WinGuard platformi, otvorenom softveru za upravljanje sigurnosnim informacijama (PSIM), koji omogućava sveobuhvatnu kontrolu nad sigurnosnim, automatizacijskim i komunikacijskim sistemima. Riječ je o rješenju koje postavlja novi standard u integrisanim sistemima sigurnosti i upravljanja zgradama. On omogućava besprijekornu interoperabilnost između različitih tehnologija, osiguravajući da korisnici mogu upravljati svojom sigurnosnom infrastrukturom i više od toga pomoću jedne, objedinjene platforme.
Pionirska rješenja
WinGuardova modularna arhitektura omogućava prilagodbu specifičnim potrebama različitih korisnika, što ga čini rješenjem za različita sigurnosna okruženja i širok spektar industrija. Njegova sposobnost da integriše više tehnologija kritična je za efikasno upravljanje sigurnošću, gdje je centralizirana kontrola neophodna za poboljšanje operativne efikasnosti i pojednostavljenje rada. Advancisova otvorena platforma (AOP) poboljšava fleksibilnost omogućavajući programerima da dodatno prošire njene mogućnosti. Advancis također nudi Advanced Identity Manager (AIM), napredni sistem za sigurno i efikasno upravljanje korisničkim identitetima i pristupnim pravima unutar organizacije. Integrisan s WinGuardom,
AIM dodaje dodatni sloj sigurnosti pojednostavljujući kontrolu pristupa i osiguravajući da osjetljiva područja ostaju zaštićena, dok operacije ostaju neometane i efikasne.
Jače prisustvo u regiji
Advancis ostaje na čelu sigurnosne industrije i aktivnim učešćem na značajnim događajima. Kako raste potražnja za naprednim sigurnosnim rješenjima u Centralnoj Evropi, kompanija želi uspostaviti jaču prisutnost u regiji, a dodatni angažmani u industriji planirani su tokom jeseni 2024. Ovog je septembra kompanija ostavila snažan utisak na Security Essenu prezentirajući nove funkcije WinGuarda i AIM-a, što je privuklo pažnju profesionalaca i potencijalnih klijenata. Kompanija će učestvovati na Adria Security Summitu u Sarajevu 9–10. oktobra 2024, jednom od ključnih događaja sigurnosne industrije u Jugoistočnoj Evropi. Summit je idealna platforma za predstavljanje najnovijih rješenja. Također, u planu je učešće na Riel Expu 2024 u Budimpešti 3. oktobra. Ove inicijative naglašavaju posvećenost Advancisa liderstvu, inovacijama i angažmanu s klijentima u sektoru sigurnosti. Günter Landa, izvršni direktor Advancisa Austria, naglasio je šta posjetioci mogu očekivati kada posjete njihov štand na ovim nadolazećim događajima: “Želimo se povezati s profesionalcima iz industrije na ključnim događajima ove jeseni. Naš štand će predstavljati naše posljednje inovacije, a naš tim je spreman razgovarati o budućnosti upravljanja sigurnošću, a posebno o tome kako WinGuard i AIM mogu biti prilagođeni specifičnim potrebama klijenata. Cilj nam je pokazati kako naš integrisan pristup može donijeti benefite za upravljanje sigurnošću i praktične prednosti u stvarnom svijetu.” t
APPCONTROL U URBANIM SREDINAMA
Jedan veliki gradski sigurnosni projekat suočio se s tim da postojeća infrastruktura nije mogla podržati besprijekornu integraciju i upravljanje različitim tehnologijama kontrole pristupa pod jednim sistemom. Odgovor je stigao u obliku AppControla, modula sveobuhvatne AppVision PSIM platforme za upravljanje kontrolom pristupa
n Piše: Florin Marica, generalni direktor, UltraVision Consult florin.marica@ultravisionconsult.com
U sve više povezanom urbanom okruženju upravljanje kontrolom pristupa s više tehnologija prilično je složen izazov. Civilne zone zahtijevaju sofisticiran sistem koji može upravljati raznim oblicima identifikacije, uključujući Mifare kartice, UHF oznake, QR kodove i čitače registarskih tablica. Osim toga, postoji potreba za integracijom videofona, videonadzornih kamera, sistema za javno obraćanje i ručne kontrole vrata u jedinstvenu, kohezivnu platformu. Jedan veliki gradski sigurnosni projekat suočio se s ovim izazovom, jer postojeća infrastruktura nije mogla podržati besprijekornu integraciju i upravljanje različitim tehnologijama kontrole pristupa pod jednim sistemom.
Za složene probleme
Za rješavanje ovih složenih problema bila su potrebna snažna rješenja koja mogu objediniti više tehnologija kontrole pristupa u jedan upravljivi sistem. Odgovor je stigao u obliku AppControla, modula sveobuhvatne AppVision PSIM platforme, koja je posebno dizajnirana za upravljanje kontrolom pristupa. AppControl koristi kontrolere kompatibilne s ONVIF standardom kako bi integrisao različite tehnologije direktno na urbanom tehnološkom nivou (UTL). Ova integracija omogućava besprijekorno upravljanje Mifare karticama, UHF oznakama, QR kodovima i čitačima registarskih tablica, sve unutar jednog alata.
Ključna karakteristika rješenja bila je kreiranje web-aplikacije unutar AppControla za upravljanje QR kodovima. Aplikacija olakšava registraciju posjetilaca i automatsko generisanje QR kodova, koji se zatim šalju podnosiocima zahtjeva. Ovaj pojednostavljeni pristup smanjuje manuelni unos podataka i minimizira greške, osiguravajući nesmetan tok operacija i poboljšavajući cjelokupno iskustvo posjetilaca. Štaviše, AppControl integriše i druge ključne komponente urbane kontrole pristupa kao što su videofoni, si-
stemi videonadzora i sistemi za javno obraćanje. Upravo ta integracija omogućava efikasno upravljanje svim sigurnosnim aspektima, od vizuelne provjere i komunikacije do javnih najava i ručne kontrole vrata, sve putem jedne platforme.
Iskorak u kontroli
Implementacija AppControla u ovom urbanom sigurnosnom projektu učinila je revolucionarnim pristup kontroli pristupa integrisanjem različitih tehnologija u jedinstvenu, objedinjenu platformu. Rješenje se pokazalo skalabilnim, efikasnim i sigurnim te u potpunosti odgovara zahtjevima modernih urbanih sredina. Čak i ako već imate postojeće rješenje za kontrolu pristupa, UltraVision Consult može pomoći da postepeno pređete na AppControl – lokaciju po lokaciju. Ovaj postepeni pristup ne samo da minimizira prekide već i usklađuje troškove s budžetom, čineći ga pametnom investicijom za svaku organizaciju koja želi unaprijediti svoju kontrolu pristupa. t
Integrating the latest innovations like biometrics and real-time insights, AppVision with AppControl provides a consistent, scalable access control solution ensuring top-tier security and seamless management.
DISTRIBUTOR
MOTOROLA WAVE PTX
Stomatološka ordinacija Dragaš Dental Design, dio Adria Dental grupe, nedavno je uvela novo komunikacijsko rješenje uz pomoć WAVE PTX-a iz Motorola Solutionsa, a u saradnji s Aikom Internationalom i njihovim partnerom, firmom Radio Moto
n Piše: Marko Peica, direktor prodaje za Jadransku regiju, Katar, Tursku i Grčku, Aikom International marko.peica@aikominternational.com
Stomatološka ordinacija Dragaš Dental Design nedavno se preselila u veći prostor, što je otežalo komunikaciju i lociranje osoblja i opreme, jer klinika ima više prostorija za tretmane i osoblje je često u pokretu. Recepcioneri često moraju prenositi poruke svim članovima osoblja. Ranije je klinika koristila poslovne mobilne i stolne telefone za internu komunikaciju. To je, međutim, dovodilo do gubljenja vremena na ponavljanje poruka i traženje članova osoblja, naročito ako su mobilni telefoni bili isključeni ili na tihom režimu. Također, budući da stomatolozi nose rukavice, korištenje mobitela nije bilo praktično ni higijenski. Stoga je Dragaš Dental Design tražio sistem koji može ponuditi diskretnu, trenutnu, hands-free grupnu komunikaciju s naprednim funkcijama kako bi se poboljšala efikasnost klinike uz očuvanje privatnosti pacijenata.
Trenutna i diskretna komunikacija
Dragaš Dental Design obratio se Radio Motou, dugogodišnjem partneru Motorola Solutionsa i njihovog distributera Aikom Internationala, kako bi organizirali demonstraciju uživo u klinici, pružajući uvid u uređaje, licence i tehničku podršku. Ova probna primjena omogućila je Dragaš Dentalu da vidi vrijednost WAVE PTX tehnologije, što je dovelo i do odluke o njenom usvajanju. Zahvaljujući Aikomovoj tehničkoj
podršci i opskrbi uređajima i licencama, Radio Moto je uspješno implementirao integrirani Push-to-Talk (PTT) komunikacijski sistem koristeći brzu internetsku mrežu klinike. Rješenje uključuje petogodišnju WAVE PTX PTT pretplatu, WAVE PTX TLK 110 dvosmjerne radiouređaje, WAVE PTX Dispatch softver za upravljanje i pribor koji uključuje više stolnih punjača i slušalica s integriranim mikrofonima.
Brojne koristi
Uvođenje WAVE PTX sistema donijelo je brojne koristi stomatološkoj klinici Dragaš Dental Design. Prvo i najvažnije, operativna efikasnost je znatno veća. Trenutna i grupna komunikacija optimizirala je radne procese, znatno smanjujući vrijeme čekanja pacijenata i poboljšavajući saradnju među osobljem. Procjena je da je uz ovu tehnologiju, u standardnim procedurama, ušteđeno 10-15% vremena. Još jedna
ključna prednost je diskretna komunikacija. Korištenje PTT slušalica omogućilo je tihu i povjerljivu komunikaciju, što je ključno za očuvanje privatnosti pacijenata i osiguravanje mirnog okruženja unutar klinike. Konačno, pouzdanost i čvrstina TLK 110 radiouređaja pokazali su se ključnim elementima. Ovi uređaji, koji se odlikuju izuzetnim trajanjem baterije, omogućili su neprekidnu komunikaciju tokom cijelog radnog dana. Njihova izdržljivost omogućila je osoblju da ih intenzivno koriste bez brige o kvarovima ili prekidima u radu.
„Radio Moto je izuzetno zadovoljan saradnjom i podrškom Aikom Internationala tokom implementacije WAVE PTX komunikacijskog rješenja u stomatološkoj klinici Dragaš. Njihova tehnička stručnost, pravovremena opremljenost uređajima i licencama te stalna podrška bili su ključni za uspješnu primjenu ovog inovativnog sistema”, rekao je Ivan Šašlin iz firme Radio Moto. t
Device
Communicate and operate confidently with TLK 25 Wi-Fi, a wearable WAVE PTX device that elevates your push-to-talk capabilities and doesn’t limit communication to one location.
Compact, powerful and equipped with an intuitive voice assistant, the TLK 25 is designed for ease of use and efficiency.
Aikom International d.o.o.
Web: www.aikominternational.com
Email: adriatics@aikominternational.com
APERIO P100 BEŽIČNI KATANAC
Ograde, kapije, ograđene ostave, police, kontejneri, ormari za alat i drugi nestandardni prostori često zahtijevaju ograničen pristup i veću kontrolu. U mnogim slučajevima, zaštićeni su mehaničkim zaključavanjem umjesto da su povezani sa sistemom kontrole pristupa, što je izvor neefikasnosti u radnom procesu
n Piše: Thomas Schulz, direktor marketinga i komunikacija za EMEIA regiju, ASSA ABLOY thomas.schulz@assaabloy.com
Za ove i mnoge druge prostore svih profila, novi Aperio P100 bežični katanac sada nudi praktičnu i umreženu digitalnu zaštitu. Bežični cilindri, maske za brave, sigurnosne brave i ručke za zaključavanje mogu kontrolirati pristup za različite tipove otvora i prolaza. No, oni zaostaju kada je u pitanju zaštita ključnih prostora oko industrijskih, komercijalnih i drugih objekata, gdje se i dalje često primjenjuje vremenski neefikasna mehanička zaštita i ručna kontrola. Posljedice su neefikasnost u radnim procesima i veći troškovi.
Fleksibilna kontrola
S novim Aperio P100 katancem, sada je dostupno i digitalno rješenje. Ono donosi fleksibilnu kontrolu na nove lokacije, koji god da se sistem upravljanja pristupom ili sigurnošću koristi. Kompanije se na taj način oslobađaju rizika od sigurnosnih propusta, kao i samih mehaničkih rješenja u skladišnim prostorima, ormarima ili na kapijama. Tako se bolje čuva inventar i osjetljive zone. “Dodavanjem P100 bežičnog katanca Aperio seriji uređaja na baterije korisnicima dajemo priliku da brzo i cjenovno efikasno prošire kontrolu i pokrivenost. Organizacije mogu zaštititi i pojednostaviti pristup kao nikada ranije”, kaže Robert Eriksson, šef odjela za upravljanje bežičnim bravama u ASSA ABLOY Opening Solutionsu za EMEIA regiju.
Kompatibilnost i pouzdanost
Kao i sa svakim uređajem u Aperio asortimanu, kompatibilnost je standard sa P100 katancem. Prilikom proširenja sistema pomoću Aperio tehnologije, menadžeri objekata nastavljaju upravljati svakom bravom i korisnikom preko postojećeg interfejsa i jedinstvene baze podataka. Oni mogu postaviti Aperio uređaj na gotovo svakoj unutrašnjoj pristupnoj tački, uključujući drvena, metalna i staklena vrata, kao i ormare, komode i serverske police. Novi P100 može se postaviti i na unutrašnje i vanjske kapije, ograde i ograđene ostave.
oktobar/listopad 2024. www.asadria.com
Za veću fleksibilnost rada administratora, svi Aperio uređaji podržavaju najširi raspon RFID tehnologija i protokola, kako u online tako i u offline režimu rada. Mobilni akreditivi nude opcionalni pristup bez ključa za dodatnu praktičnost. Aperio Mobile Access podržava NFC otključavanje, koje je jednostavno i intuitivno. Dovoljno je da korisnici prinesu telefon uređaju, pri čemu čak ni ne moraju otvoriti aplikaciju.
Stotinu sigurnosnih sistema
Novi Aperio P100 podržava IP66 standard za dodatnu izdržljivost i otpornost. Baterija traje dvije godine u normalnim okolnostima. Da bi upravljanje bilo jednostavnije, Aperiova podrška za evidenciju korištenja omogućava da se u svakom trenutku zna ko je pristupio kojoj zoni i kada, što ubrzava i proces vođenja istrage incidenata. Daljinsko otključavanje u online načinu rada omogućava kontrolu s bilo kojeg mjesta, čak i u hitnim slučajevima.
“Aperio već radi s više od stotinu različitih sistema sigurnosti, upravljanja zgradama i kontrole pristupa širom svijeta i ovaj broj stalno raste. Novi P100 bežični katanac uvodi nagrađivanu Aperio tehnologiju u potpuno novi spektar unutrašnjih i vanjskih primjena kako bi pomogao kompanijama da pripreme svoju kontrolu pristupa za budućnost”, zaključuje Eriksson. t
PROJEKAT DCB MONTANA
Poslovna zgrada DCB Montana postavlja nove standarde za moderne radne prostore u Ljubljani. Kombinira vrhunsku arhitekturu, luksuz i funkcionalnost, čime privlači kompanije koje traže prestižne prostore za rad. Jedinstvenom lokacijom na rubu gradskog centra i predivnim pogledom na Alpe i sam grad, predstavlja ikonu moderne arhitekture i tehnološke savršenosti
n Piše: Katja Bitenc, voditeljica ključnih kupaca, ID Shop katja@idshop.si
Sigurnosno rješenje implementirano u zgradi DCB Montana odražava istu razinu inovacija kao i sama arhitektura. Budući da je riječ o poslovnoj zgradi koja će iznajmljivati prostore različitim korisnicima, ključno je bilo implementirati modularni sigurnosni sistem koji omogućava odvojen, ali centralno nadziran pristup.
Planiranje sigurnosnih sistema
DCB Montana sa svojom šestospratnicom i dvospratnom podzemnom garažom nudi različite vrste prostora, uključujući restoran, teretanu, centar za jogu i edukativno-razvojni centar. Zbog te raznolikosti, planiranje sigurnosnih sistema bio je zahtjevan proces, jer su morali uzeti u obzir specifične zahtjeve korisnika. Za kontrolu pristupa izabran je SALTO-ov sistem, koji omogućava jednostavno upravljanje pristupom putem pametnih
čitača RFID kartica. U zgradi su postavljeni čitači u crnoj boji koji se estetski uklapaju u moderan dizajn. Sistem je povezan sa Schindler liftovima putem funkcije Liftcall, što omogućava potpuno integrisano upravljanje kretanjem unutar objekta. Također, postavljeni su i brzi prolazi Easygate ELITE S, koji dodatno ubrzavaju i nadziru prelaze.
Napredna mehanička rješenja za zaključavanje
Osim napredne elektronske kontrole pristupa, u DCB Montana je ugrađen i mehanički sistem zaključavanja EVVA EPS, koji služi kao rezervna opcija u slučaju prekida električne energije ili tehničkih problema. Sistem je patentiran i zaštićen, što pruža dodatnu sigurnost u vanrednim situacijama. Sistemski ključ omogućava brz pristup svim ključnim vratima u objektu. Naručilac je odabrao ovo rješenje prvenstveno zbog njegove pouzdanosti i sposobnosti brzog odgovora u kritičnim trenucima. Ova dvostruka sigurnosna rješenja pružaju optimalnu zaštitu za poslovne prostore različitih zakupaca.
Tehnički izazovi i estetska usklađenost
Zbog luksuzne prirode objekta, posebna pažnja posvećena je estetskom aspektu svih instaliranih sigurnosnih sistema. Svaka komponenta, od pametnih čitača do mehaničkih brava, izabrana je tako da ne narušava elegantan izgled interijera. Na spiralnim stepenicama na prvom spratu postavljen je prolaz
Pegas GLE, prilagođen tako da se odlično uklapa u arhitekturu zgrade. Također, ključni zahtjev naručioca bio je da sigurnosni sistemi ne budu samo efikasni već i potpuno integrisani s postojećim protivpožarnim sistemima i drugim tehnološkim rješenjima zgrade. Integracija je provedena u saradnji s arhitektonskim biroom Bax Studio, što je osiguralo usklađenost između funkcionalnosti i estetike. Inače, zgrada DCB Montana nije samo poslovni objekat, ona je simbol modernosti i tehničke savršenosti. Ovaj projekat dokaz je da je moguće spojiti vrhunsku estetiku s najnaprednijim sigurnosnim sistemima, a da se ne ugrozi korisničko iskustvo. Sa sveobuhvatnim sigurnosnim rješenjem, koje uključuje najsavremenije elektronske i mehaničke sisteme, naručiocu je omogućena potpuna kontrola nad objektom, dok je istovremeno očuvana elegancija i prestiž koji ova zgrada nudi. t
NOVO U PONUDI SYSTEHA
Panoramske kamere nude besprekorne kapacitete za praćenje maloprodajnih, kancelarijskih, stambenih i transportnih čvorišta i javnih ustanova. One efikasno nadgledaju prolaze, ulaze i druge zajedničke prostore, povećavajući opštu sigurnost
n Piše: Goran Ružić, direktor, SysTeh goran.ruzic@systeh.com
Primena video-bezbednosnih sistema za prostrane unutrašnje i spoljašnje prostore kao što su lobiji, trgovi i poslovni parkovi je prilično složen zadatak, gde je potrebno više kamera za praćenje čitavog područja. Dok tradicionalne kamere imaju ograničeno vidno polje, panoramska IP kamera koristi naprednu optiku i tehnologiju kako bi ponudila veoma širok prikaz u različitim pravcima. Panoramski nadzor se može postići korišćenjem jednog senzora ili niza senzora, kao i sočiva. Ove kamere nude besprekorne kapacitete za praćenje maloprodajnih, kancelarijskih, stambenih, transportnih čvorišta i javnih ustanova i efikasno nadgledaju prolaze, ulaze i druge zajedničke prostore, povećavajući opštu sigurnost. Sa širokougaonim prikazom, omogućavaju besprekoran nadzor velikih imanja i javnih prostora, minimizirajući mrtve tačke i pojačavajući mere bezbednosti.
TVT TD-6242E3N(A/PE/WR2)
TVT panoramska bullet IP kamera TD-6242E3N(A/PE/WR2) je full color 180-stepena pametna kamera u IP67 i IK10 izvedbi kućišta. Podržava dve vrste napajanja: DC12V i PoE. Savršena 4K slika obezbeđena je ugradnjom dva moćna SONY Starlight senzora rezolucije 4 Mpx i veličine 1/2.5 inča, koji obezbeđuju puni prikaz u boji. Kamera poseduje i ugrađeno belo svetlo pomoću koga kao rezultat dobijamo puni prikaz u koloru i prilikom osvetljenja od nula luxa. Za panoramsku pokrivenost od 180 stepeni, sa moćnim senzorima uparene su i optike od po 2.8 mm i otvorom blende od F1.0.
Kamera podržava do tri istovremena toka video-podataka sa svim mrežnim protokolima, koji uključuju i visok nivo bezbednosti autentifikacije korisnika, kojih u tri nivoa sigurnosti (administratorski, napredni i standardni korisnik) može biti 16 istovremeno. Osim toga, obezbeđena je host autentifikacija, HTTPS enkripcija i filtering IP adresa. SysTeh kao ekskluzivni distributer obezbeđuje SDK i podršku za kompletnu integraciju. Zahvaljujući ugrađenom
zvučniku i mikrofonu, kamera podržava dvosmernu audio-komunikaciju potpomognutu G.711A/U audio-kompresijom.
Za različita okruženja
Pored bazičnih funkcija prepoznavanja i detekcije ljudi i automobila kao i perimetarske zaštite, moćan procesor i softver ugrađen u kameru omogućava metadata funkcionalnost, koja znatno podiže nivo sigurnosti tokom praćenja i snimanja. Kamera poseduje SD slot i može podržati karticu od 512 GB, što omogućava potpuno samostalan rad. TVT panoramske kamere su odlično rešenje za različita okruženja, pružajući široku pokrivenost sa samo jednom kamerom. S raznolikim izborom dostupnih modela, korisnici mogu da izaberu rešenje koje odgovara njihovim potrebama – neki modeli nude panorame od 180 ili 360 stepeni, dok drugi pružaju višesmerne poglede sa zasebnih video-kanala. Uz to, postoje i modeli koji imaju integrisano PTZ sočivo, omogućavajući korisnicima da zumiraju detalje. SysTeh ima široku ponudu panoramskih sigurnosnih kamera sa jedinstvenim opcijama sočiva i senzora, uključujući panoramske kamere od 360 stepeni i 180 stepeni u više vrsta izvedbi kućišta, načina montaže i trenutno svih raspoloživih funkcionalnosti s obzirom na tehnološka dostignuća ovog dela naše industrije. t
ALEX MY MONITOR
Dizajniran kako bi korisnicima pružio mir i kontrolu nad sigurnošću doma, vikendice ili ureda, ovaj revolucionarni self-monitoring sustav, putem aplikacije kreirane u R&D odjelu Alarm automatike, omogućuje preuzimanje sigurnosti u vlastite ruke i zaštitu najdragocjenijeg – bez stresa i dodatnih troškova
n Piše: Boris Popović, predsjednik Uprave, Alarm automatika boris.popovic@alarmautomatika.com
Ono što Alex My Monitor čini posebnim jest mogućnost praćenja svih alarmnih događaja u stvarnom vremenu, izravno na mobilnom uređaju. Korisnici tako nikada nisu daleko od važnih informacija, bilo da su na poslu, putovanju ili kod kuće. U slučaju aktivacije alarma, brzina reakcije i jednostavnost ključni su faktori – s dva klika moguće je pozvati servisera ili zaštitara, što omogućuje potpunu kontrolu nad intervencijama. Jedan od najvećih izazova kod sigurnosnih sustava su lažni alarmi, koji često rezultiraju neželjenim troškovima. S Alex My Monitor aplikacijom, korisnici mogu jednostavno potvrditi ili odbiti intervenciju, izbjegavajući bespotrebne troškove i frustracije uzrokovane bezopasnim slučajevima koji lažno aktiviraju sustav. Ugovaranje i plaćanje usluge je potpuno automatizirano.
Fleksibilnost i dodatna pouzdanost uz SIM karticu
Alex My Monitor nudi prednost nadzora više objekata s više korisnika. Jedan račun omogućuje nadzor do pet objekata, dok svaki objekt može nadzirati do pet korisnika u stvarnom vremenu. Bez obzira radi li se o domu, vikendici, uredu ili drugoj nekretnini, aplikacija pruža fleksibilnost i praktičnost za nadzor više lokacija. Kako bi se osigurala dodatna pouzdanost u komunikaciji, uz pretplatu na self-monitoring sustav uključena je data SIM kartica – samo u zemljama članicama EU. Kartica može služiti kao primarni ili rezervni kanal komunikacije alarmnog sustava te radi na svim mrežama i u svim zemljama gdje Alarm automatika ima urede. Sustav
funkcionira putem IP komunikacije, koja se može i naknadno nadograditi na bilo koji stariji alarmni sustav koji to ne posjeduje.
Vrste paketa i usluga za krajnjeg korisnika
Prilikom ugovaranja Alex My Monitor sustava, krajnji korisnici mogu birati između četiri paketa: BASIC, TECH, PATROL i MAX. Paket BASIC, po cijeni od 5,00 € + PDV mjesečno, ne uključuje intervencije na zahtjev, koje se naplaćuju po cijeni od 50,00 € + PDV. TECH (10,00 € + PDV mjesečno) uključuje dvije tehničke intervencije godišnje (redovnu i interventnu), čime se osigurava nesmetan rad sustava čak i u slučaju kvara. PATROL, namijenjen korisnicima koji naglasak stavljaju na patrolne intervencije, omogućuje dolazak zaštitara po zahtjevu korisnika za 10,00 € + PDV mjesečno, s uključenom jednom patrolnom intervencijom godišnje. MAX paket nudi najviše, uključujući dvije tehničke i dvije patrolne intervencije godišnje bez dodatnih troškova,
uz cijenu od 20,00 € + PDV mjesečno. Za dodatne intervencije izvan mjesečnog paketa ili za korisnike BASIC paketa, cijena svake intervencije iznosi 50,00 € + PDV.
Zašto odabrati Alex My Monitor?
Alex My Monitor nije samo napredno tehnološko rješenje – to je poslovna prilika za zaštitarske tvrtke i instalatere. Jednostavnošću korištenja, brzinom implementacije, značajnim uštedama i fleksibilnošću, ovaj sustav idealan je za ponudu klijentima. Ne samo da povećava efikasnost smanjenjem nepotrebnih intervencija već i osnažuje krajnje korisnike pravovremenim informacijama i mogućnošću poziva intervencije. Partnerstvom s Alarm automatikom dobivate priliku ponuditi sustav koji znatno smanjuje operativne troškove i povećava bazu krajnjih korisnika koji nisu razmišljali biti spojeni na nadzorni centar i/ili imati ugovorenu uslugu održavanja sustava, a koji su osjetljivi na transparentnost i cijenu tih usluga. t
Dana 13. rujna 2024. svečano je otvorena druga cijev tunela Učka, čime je ostvaren značajan napredak u povezivanju Istre i ostatka Hrvatske. Ovaj projekt ne samo da unapređuje prometnu povezanost regije već i postavlja nove standarde sigurnosti i tehnološke izvrsnosti. Eccos inženjering imao je ključnu ulogu u opremanju tunela modernim električnim i strojarskim sustavima
n Piše: Vesna Podgajski, voditeljica marketinga, Eccos inženjering Vesna.Podgajski@eccos.com.hr
Tunel Učka, sada s novom cijevi dugom gotovo šest kilometara, omogućuje brži protok vozila kroz ovu ključnu prometnu arteriju. Osim što zadovoljava europske sigurnosne standarde, projekt se ističe kao primjer uspješne suradnje na nacionalnoj i regionalnoj razini. Premijer Andrej Plenković na svečanosti je naglasio važnost ovog projekta označivši ga “simbolom jedinstva i napretka”, a nova cijev olakšat će promet kroz ovaj strateški važan tunel, čime će se rasteretiti stara cijev, koja će također uskoro biti obnovljena
Najmodernija oprema
Eccos je opremio tunel Učka ključnim sustavima koji osiguravaju njegovu funkcionalnost i sigurnost. Ugrađena je najsuvremenija oprema za napajanje, rasvjetu, signalizaciju i ventilaciju, protupožarni, komunikacijski i videonadzorni sustav zaštite te sustavi za upravljanje prometom i signalizacijom. U tunel su ugrađene kamere zadnje generacije koje omogućuju rad videoanalitike temeljene na umjetnoj inteligenciji. Kamerama je pokriven svaki metar tunela i one operaterima u nadzornom centru signaliziraju bilo kakav poremećaj u normalnom prometu (automatska detekcija prometnih incidenata) i mogu
prepoznati zaustavljena vozila, presporu ili prebrzu vožnju, pješake na kolniku, zagušenje prometa, smanjenje vidljivosti, rasuti teret i vožnju u suprotnom smjeru. Također, daju statistički uvid u stanje prometa kao što je gustoća prometa ili prosječna brzina vožnje. Rasvjeta je izvedena u niskoenergetskoj i ekološki prihvatljivoj LED tehnologiji cijelom dužinom tunela te je omogućena prilagodba intenziteta svjetla između vanjskih uvjeta i rasvjetljenja u tunelu, čime je udobnost putovanja kroz tunel povećana. Ventilacija je realizirana preko primjene bidirekcionalnih impulsnih ventilatora povezanih u jedinstveni sustav koji uz podršku senzorike za praćenje kvalitete brzine i strujanja zraka u tunelu održava kvalitetu zraka u traženim granicama. Osim toga, ventilacija je u sprezi sa sustavom vatrodojave i u slučaju požara ventilacija radi u požarnom režimu rada koji je nužan za sigurnu evakuaciju ljudi i smanjenje štete u slučaju požara. Promjenjiva prometna signalizacija osigurava efikasnije upravljanje
prometom kroz tunel kako u redovnom režimu rada tako i u slučajevima incidentnih situacija. Osiguran je neprekidan i pouzdan rad svih sustava tunela te ne postoji mogućnost gubitka napajanja električnom energijom.
Integracijska platforma
Epsimax
Kako bi se postigli najviši standardi sigurnosti prometa u tunelu, svi sustavi su međusobno povezani. Pomoću aplikacije Epsimax, Eccosovog vlastitog programskog rješenja, integriraju se svi sigurnosni sustavi te su u suradnji sa SCADA sustavom osnovno sredstvo za nadzor i upravljanje tunelom. Ponosni smo što smo sudjelovali u ovom povijesnom trenutku. Zahvaljujući našim sustavima, tunel Učka postaje jedno od najsigurnijih infrastrukturnih projekata u regiji i šire. Ovaj projekt za nas nije samo tehnički izazov već dokaz naše predanosti izvrsnosti i inovacijama koje oblikuju budućnost hrvatske infrastrukture. t
UR FOG I AJAX
U svijetu sigurnosnih sistema inovacije su ključne za održavanje koraka ispred prijetnji. Upravo ovdje dolazi do izražaja UR Fog, inovativni sistem maglene zaštite koji se brzo pokazao kao vodeće rješenje na tržištu. Kada ga kombinujemo s Ajax alarmnim sistemom, dobivamo vrhunsku tehnologiju koja ne samo da detektira provalnika već ga aktivno zaustavlja, čineći sigurnosni sistem daleko efikasnijim i pouzdanijim
n Piše: Walid Shihaden, izvršni direktor, SPSC Group walid@spscgroup.com
UR Fog ne djeluje kao standardni alarm – on je dizajniran da zaustavi provalu u njenom najranijem stadiju. Kad se integrira s Ajax sistemom, ova tehnologija dostiže potpuno novu razinu. Ajax senzori pokreta, senzori vrata i prozora, kao i drugi napredni sigurnosni elementi, detektuju svaki pokušaj provale. Od trenutka detekcije dolazi do munjevite reakcije – alarm se oglašava, a UR Fog ispušta gustu maglu koja u sekundi smanjuje vidljivost na nulu. Provalnik je efektivno onemogućen da nastavi sa svojim planom. Ova tehnologija osigurava vlasnicima objekata maksimalnu zaštitu, pružajući dodatno vrijeme da reaguje monitoring centar ili da stignu nadležne službe.
Cloud monitoring i kontrola kroz Ajax
Još jedan veliki benefit integracije UR Foga s Ajaxom je mogućnost praćenja i upravljanja cijelim sistemom putem Ajax aplikacije i UR Fog Active Clouda. Kroz Active Cloud platformu, korisnici mogu u svakom trenutku pratiti stanje svojih UR Fog uređaja, kao i dobivati notifikacije u realnom vremenu o potencijalnim prijetnjama. Svi podaci se čuvaju u obla ku, što omogućava trenutni pristup informacijama, čak i kada korisnik nije fizički prisutan. Ovo osigurava potpu nu kontrolu i pruža mir vlasnicima nekretnina.
UR Fog Active Cloud nije samo alat za praćenje. On omogućava aktiviranje i deaktiviranje sistema maglene zaštite na daljinu, pružajući vlasnicima mogućnost da odgovore na potencijalne prijetnje u realnom vreme nu. U kombinaciji s Ajaxovim naprednim funkcijama, ova integracija stvara sigurno i pametno okruženje koje je uvijek pod kontrolom, gdje god da se nalazite.
magla je netoksična, sigurna za ljude, životinje i elektronske uređaje, što znači da korisnici mogu biti sigurni da će prostor biti zaštićen bez ikakvih negativnih posljedica po zdravlje ili imovinu. Također, postoji i varijanta magle koja je odobrena za upotrebu u prostorima gdje se čuva hrana, što ovaj sistem čini izuzetno fleksibilnim za različite primjene – od stambenih objekata do skladišta i industrijskih postrojenja. Jedinstvena karakteristika UR Fog sistema je njegova brzina. Magla koja ispunjava prostor u nekoliko sekundi osigurava da provalnik ne može dalje napredovati. U integraciji s Ajax sistemom, korisnici također mogu pregledati snimke nadzornih kamera putem Ajax aplikacije prije nego što odluče aktivirati sistem maglene zaštite. Kroz Active Cloud platformu, UR Fog nudi ne samo monitoring već i potpunu fleksibilnost u upravljanju sistemom. Korisnici mogu jednostavno nadzirati, resetirati ili deaktivirati uređaje putem jednostavnog korisničkog interfejsa. Ova mogućnost daljinskog upravljanja čini UR Fog idealnim rješenjem za one koji žele imati potpunu kontrolu nad svojim sigurnosnim sistemom bez potrebe da budu fizički prisutni.
Sve UR Fog proizvode možete sada pronaći i na web-stranici https://maglenazastita.ba, gdje možete saznati više o inovativnim rješenjima koja mijenjaju sigurnosnu industriju na Balkanu. t
Tehnologija koja zaustavlja provalnike odmah
UR Fog koristi patentiranu tehnologiju pumpe, koja omogućava trenutno ispuštanje magle, prekrivajući prostoriju u rekordnom roku. Sama
AZIGUARD EVENTS FLOW
Za projekte bazirane na Aziguard videoupravljačkom i videoanalitičkom rješenju, posebno u zaštiti perimetra u kojoj se koristi videoanalitika, razvijen je niz alata za praćenje alarma. Lista događaja iz klijentske aplikacije, prikazana na monitoru u vidu iskačućih upozorenja, integrisana je s namjenskim, već instaliranim dispečerskim aplikacijama
n Piše: Ovidiu Hriscu, voditelj prodaje, AziTrend ovidiu.hriscu@azitrend.ro
Zaštita perimetra pomoću videoanalize sa detekcijom ljudi, automobila i bicikala najuspješniji je projekat Aziguarda, u kojem je moguće povezati najmanje hiljadu kamera po dispečerskom mjestu. Kako su zaštitarske agencije koje koriste Aziguard rješenje u zaštiti perimetra počele znatno povećavati broj nadgledanih kamera, čak do sedam hiljada, razvijena je nova aplikacija za praćenje alarma.
Guard Events Flow aplikacija namijenjena je za centralizaciju događaja koje generiše oprema i sistemi koji prate objekte od interesa. Ima jednostavan interfejs u kojem korisnici mogu analizirati događaje koji su se već desili i one u realnom vremenu. Osim glavne funkcije izlistavanja događaja, aplikacija omogućava integraciju sa drugim softverima za upravljanje videozapisima, čime obogaćuje informacije o događaju videoslikama povezanim s trenutkom kada se on dogodio. Aplikacija je zasnovana na konceptu događaja. Naprimjer, ako senzor detektuje kretanje osobe, to generiše događaj koji sadrži detaljne informacije o tome šta se u tom trenutku dogodilo. Svi zabilježeni događaji se automatski sortiraju u ranije definisane grupe, koje mogu uključivati: ime, opis, listu kontakata, listu posmatrača (korisnika koji mogu pratiti ovu grupu u realnom vremenu
ili iz arhive) te listu vrsta događaja koji se mogu registrovati u toj grupi.
S operativne tačke gledišta, dispečer ima pristup interfejsu u kojem može vidjeti sve prošle događaje ili one u realnom vremenu. Nakon što se događaj zabilježi u softveru, operater dobija pristup svim informacijama o njemu i grupi kojoj pripada, može otvoriti pridruženu videosliku koristeći eksterni VMS, dodati komentare te označiti ga kao pozitivnog, negativnog ili upozorenje pomoću namjenskih tipki.
Rezultat
Što se tiče funkcionalnosti, Aziguard Events
Flow upravlja integracijom sa SURGARD protokolom za nadzor alarmnog sistema, pri čemu se videosekvence iz Aziguard NVR-a mogu povezati s alarmima za provalu i implementirati videopotvrda alarma. Ta-
kođer, upravlja i automatskom distribucijom alarma među operaterima povezanim na dispečerski interfejs istovremeno kao i integracijom sistema drugih kompanija, kao što je GPS praćenje ili PTT, koristeći webhookove i API-je. On pokreće sirene radi zvučnih upozorenja, a omogućena je integracija s VMS platformama kao što su WAVE VMS, Network Optix i HikCentral, kao i integracija događaja s Wisenet kamera koristeći AI algoritme te Hikvision kamera s Acusense tehnologijom. Obrađena upozorenja mogu se eksportovati u CSV formatu. Partnerske zaštitarske agencije su poboljšale svoje rezultate i usluge. Dispečeri sada mogu u jednoj aplikaciji pratiti upozorenja i iz alarmnog sistema i iz sistema videoanalize ili drugih VMS softvera, ne propuštaju nijedno upozorenje dok neobrađena upozorenja ostaju u historiji aplikacija. t
KONICA MINOLTA NA ADRIA SECURITY SUMMITU
Konica Minolta, jedan od lidera u području sigurnosnih rješenja, zajedno s partnerima MOBOTIX-om, Luxriotom, Zenitelom, SAFR-om te Metricijem s ponosom najavljuje sudjelovanje na ovogodišnjem Adria Security Summitu, gdje će ponovno biti dijamantni sponzor
n Piše: Vito Lalić, menadžer razvoja poslovanja MOBOTIX-a za Adria regiju, Konica Minolta Vito.Lalic@konicaminolta.hr
Status dijamantnog sponzora na predstojećem najvećem regionalnom sajmu sigurnosti naglašava stalnu predanost kompanije sigurnosnim standardima i inovacijama koje unapređuju industriju. Kao predvodnik u pružanju naprednih sigurnosnih rješenja, Konica Minolta koristi ovu priliku kako bi predstavila najnovije tehnologije, uključujući inovacije u području termalne tehnologije i pametnih AI rješenja, s posebnim naglaskom na zaštitu podataka.
MOBOTIX – nova era sigurnosti i privatnosti Uz inovativnu MOBOTIX 7 platformu, Konica Minolta će na Summitu predstaviti i partnere Luxriot, Zenitel, SAFR te Metrici, koji se uslijed otvorenosti, modularnosti i decentraliziranog koncepta spomenute platforme jednostavno integriraju i omogućuju neograničene mogućnosti prilagođavanja različitim industrijskim potrebama kroz aplikacije podržane umjetnom inteligencijom i dubokim učenjem. Visoka razina prilagodljivosti osigurava besprijekornu integraciju aplikacija za specifične sigurnosne zahtjeve, dok de-
oktobar/listopad 2024. www.asadria.com
Konica Minolta će na Summitu predstaviti i svoje vrhunske MOBOTIX termalne kamere, koje nude inovativna rješenja za nadzor i detekciju ranog zapaljenja u najzahtjevnijim uvjetima
centralizirana arhitektura pruža vrhunsku cyber sigurnost. Svi MOBOTIX proizvodi i rješenja integrira-
ni su u jedinstvenu strategiju cyber sigurnosti, poznatu kao Cactus koncept, koja jamči zaštitu podataka i usklađenost s
GDPR regulativama. Procesi poput pikselizacije osoba odvijaju se izravno na kamerama, eliminirajući potrebu za prijenosom neobrađenih podataka. Ova arhitektura omogućuje prijenos podataka samo kada se dogodi relevantan događaj, čime se smanjuje rizik od cyber napada i osigurava maksimalna privatnost.
Termalna tehnologija –nevidljivo postaje vidljivo Vrhunske MOBOTIX termalne kamere, koje omogućavaju nadzor i detekciju ranog zapaljenja u najzahtjevnijim uvjetima,
Još jedna inovacija na ovogodišnjem Summitu je FORXAI Mirror, pametno ogledalo namijenjeno kontroli ispravnosti zaštitne opreme zaposlenika u proizvodnim sektorima. Ova napredna tehnologija koristi RFID kartice i umjetnu inteligenciju za provjeru ispravnosti i kompletnosti zaštitne opreme. FORXAI Mirror detektira sve nepravilnosti, uključujući oštećenja na opremi ili nepravilno nošenje zaštitne odjeće, te prikazuje rezultate u stvarnom vremenu na ekranu u obliku piktograma. Ovo rješenje ne samo da osigurava maksimalnu zaštitu zaposlenika već i pomaže kompanijama da budu usklađene s propisima o osobnoj zaštitnoj opremi i smanjuje rizike kontaminacije u industrijskim procesima. FORXAI Mirror je nezamjenjiv alat u industrijama poput prehrambene, farmaceutske i kemijske, te znatno pridonosi zdravlju i sigurnosti na radnom mjestu.
također će biti na predstojećom izložbi. Kamere koriste MOBOTIX TR tehnologiju za mjerenje termalnog zračenja, omogućujući preciznu detekciju temperature do 0.1°C. Ova napredna tehnologija može biti ključna u prepoznavanju uljeza i nadzoru perimetra, čak i u uvjetima potpune tame ili lošeg vremena.
Zaštita perimetra i detekcija osjetljivih područja postaju jednostavniji zbog uporabe termalne tehnologije, a zahvaljujući EN 54-10 certifikatu, MOBOTIX kamere osiguravaju najviši stupanj pouzdanosti i sigurnosti. Posebno su korisne za primjenu u industrijama gdje je zaštita osoblja prioritet, poput farmaceutske, prehrambene i zdravstvene.
Napredna rješenja za sigurnost i nadzor
Uz MOBOTIX tehnologiju, Konica Minolta će predstaviti i nekoliko inovativnih rješenja svojih partnera. Jedno od ključnih je Metrici Smart City rješenje s brojanjem posjetitelja, brojanjem i klasifikacijom vozila te prepoznavanjem registarskih pločica, a koje je posebno prilagođeno zahtjevnim potrebama marina. Nije riječ o standardnom softveru, već o rješenju koje je personalizirano prema poslovnom modelu i zahtjevima svakog korisnika, osiguravajući savršeno uklapanje u njihove operacije. Osim toga, predstavit će se i Luxriot Evo, sveobuhvatan sustav za upravljanje videozapisima. Luxriot Evo nudi jedno-
stavno upravljanje videozapisima putem intuitivnog sučelja, naprednih sigurnosnih značajki te širokih mogućnosti integracije s različitim sustavima. Ovaj moćni alat podržava gotovo svaku vrstu kamere, omogućavajući korisnicima učinkovitije i sigurnije upravljanje videonadzorom. Također, SAFR će demonstrirati svoju vrhunsku tehnologiju prepoznavanja lica u stvarnom vremenu. SAFR je visokoprecizna AI platforma koja se može nositi s izazovnim uvjetima kao što su loše osvjetljenje, pokreti ili djelomično prekrivena lica, omogućujući brzu identifikaciju i obradu milijuna lica u gotovo stvarnom vremenu.
Predanost usklađenosti s globalnim standardima
MOBOTIX proizvodi i rješenja nisu samo inovativni već su i u potpunosti usklađeni s najvišim standardima cyber sigurnosti. Njihovi sustavi videonadzora redovito prolaze rigorozne penetracijske testove vodećih instituta poput CNPP-a i SYSS-a, potvrđujući njihovu predanost zaštiti podataka i privatnosti. S usklađenošću s američkim NDAA standardima, MOBOTIX osigurava da svi njihovi proizvodi zadovoljavaju najstrože zahtjeve globalnih tržišta, dok ujedno ispunjavaju i najnovije regulative Europske unije, uključujući DORA-u i NIS-2.
Pozivamo vas da posjetite naš štand na Adria Security Summitu i saznate kako možete unaprijediti sigurnost vašeg poslovanja uz naše inovativne proizvode i rješenja. t
U svijetu trgovine, gdje se svakodnevno susreću kupci i prodavači, iza kulisa se često odvija bitka protiv kriminala koja ostaje nevidljiva. Detektivi Securitasa Hrvatske, poput Katarine Ćubelić, igraju ključnu ulogu u održavanju sigurnosti, sprečavajući krađe i štiteći interese trgovina i njihovih klijenata
n Pripremila: Dženana Bulbul redakcija@asadria.com
S više od petnaest godina iskustva u sigurnosnoj industriji, Katarina je svjesna izazova koji dolaze s ovim poslom, a koji uključuje suočavanje s raznim profilima počinilaca kriminalnih djela – od neiskusnih maloljetnika do hladnokrvnih serijskih kradljivaca. Njena priča nije samo o hapšenjima i prevenciji krađa; to je i priča o hrabrosti, odlučnosti i emocionalnim previranjima koja prate ovaj zahtjevan posao.
Različiti profili
“Više od petnaest godina radim kao detektivka u različitim trgovinama. Moj posao podrazumijeva rad u civilnoj odjeći, gdje se trudim neprimjetno se uklopiti među kupce kako bih spriječila ili uhvatila počinitelje u krađi. Veliki dio mog posla je i videonadzor, koji omogućava neprimjetno praćenje i otkrivanje kradljivaca prije nego što i pomisle da su na sigurnom”, otkrila nam je Katarina. Tokom decenije i po rada imala je priliku raditi u objektima različite namjene kao što su trgovine prehrane i odjeće, parfumerije i drogerije, građevinske trgovine, trgovine bijelom tehnikom, a broj uhvaćenih prekršilaca, kako kaže, više i ne broji. “Ne znam zaista broj mojih uhićenja, ali sigurno je četveroznamenkasti. U djelima krađe sam hvatala različite profile osoba: djecu, tinejdžere, mlade, starije osobe, ljubavne parove čak i ljude s estrade. Bilo je nekoliko njih i s policijske tjeralice, ali i osoba s visokopozicioniranih funkcija kao i radnika i voditelja u nekim trgovinama. Doživljavala sam različite situacije, smiješne, tužne i žalosne, nerijetko i one u kojima sam zaista osjećala strah”, priča Katarina.
Među brojnim doživljajima na poslu, jedna je priča Katarini ostala posebno urezana u sjećanje. Bio je to slučaj koji je u njoj probudio cijeli spektar emocija – od straha do ponosa
Profesionalna krađa
Prisjećajući se brojnih događaja s posla, naša sagovornica se osvrnula na jednu priču koja joj je ostala posebno urezana u sjećanje. Bio je to slučaj koji je u njoj probudio cijeli spektar emocija – od straha do ponosa. Dogodilo se to tokom ljeta 2019. godine, dok je radila u jednom splitskom šoping-centru, u trgovini s brendiranom tekstilnom odjećom.
“Na videonadzoru sam primijetila muškarca kako uzima nekoliko skupljih artikala i nosi ih u kabinu za presvlačenje. Kada je izašao, odmah sam shvatila da je artikle sakrio u vrećicu. Krenuo
Posao detektiva nosi mnoge izazove i opasnosti. Svaki dan donosi nove situacije koje zahtijevaju hrabrost, odlučnost i sposobnost snalaženja u nepredvidivim okolnostima.
Katarina je svjesna da se u ovom poslu mora suočiti s ljudima različitih profila. Iako su trenuci straha i neizvjesnosti neizbježni, svaki uspješan slučaj donosi ponos i ispunjenje. Na kraju, ona zna da je svaki izazov prilika za rast, a svaka opasnost može postati lekcija koja je oblikuje kao osobu i profesionalca. U svijetu u kojem se granice između prava i pogrešnog često zamagljuju, osobe poput Katarine ne boje se suočiti s tim izazovima, jer su posvećene svojoj misiji – zaštiti ljudi i imovine.
je prema izlazu trgovine, gdje je alarm počeo zvoniti. Kada je vidio da mu prilazim, brzo je izvadio artikle iz vrećice, uz viku i galamu, tvrdeći da ih je slučajno zaboravio te da ih je namjeravao platiti. Međutim, kada sam mu prišla, rekao je da sada, iz principa, neće ništa kupiti, jer sam ga osramotila. Odmah mi je bilo jasno da njegove namjere nisu bile poštene i da je riječ o profesionalom kradljivcu”, ispričala je Katarina. Nekoliko dana nakon tog incidenta, Katarina je ponovo na videonadzoru primijetila istog muškarca, ovaj put prerušenog, koji očito pokušava izbjeći prepoznavanje.
Iznenađenje na izlasku
“Nosio je šešir, sunčane naočale, a odjeća mu je izgledala kao da je turist s Havaja. Odluka je bila jasna – pustiti ga da izvede što je planirao i pripremiti mu iznenađenje na izlasku”, prisjetila se Katarina. Ona je zatim pozvala četvero svojih kolega koji su tog dana radili u istom centru i dala im precizne upute gdje da stanu, uz napomenu da se ne okreću dok ne dobiju njen znak.
Sve je pažljivo pratila preko kamera, a kada je muškarac napunio putnu torbu, uputio se prema izlazu. Vidjela je kako nešto pritišće u džepu, a zatim je bez problema prošao kroz izlaz – alarm se nije oglasio.
“Na kameri sam primijetila njegov osmijeh zadovoljstva. Tada je došao trenutak mog iznenađenja. Dala sam kolegama znak da se okrenu i zaustave ga. Pokušao je pobjeći na jednu stranu, pa na drugu, ali nije imao izlaza. Kada sam mu prišla, zajedno smo ga priveli u službene prostorije. Oduzela sam mu odjeću koju je pokušao otuđiti, a čija je vrijednost iznosila oko 2.000 eura”, objašnjava ona i ističe kako je u njegovom džepu pronašla spravu kojom je deaktivirao alarm prilikom izlaska. “Pokušao je ponuditi mito od 1.000 eura da ne zovem policiju, ali, naravno, nisam pristala. Rekao je da ga čeka zatvor od dvije godine ako policija dođe te da će mi se osvetiti kada izađe. Nije me bilo strah, bila sam ponosna, jer sam od policije saznala da ga dugo traže zbog velikih krađa i provala u stanove širom Hrvatske. Policija ga je na kraju odvela s lisicama na rukama”, ispričala je Katarina.
Dvije godine kasnije, ponovo je ljeto, a Katarina se našla u istom splitskom šoping-centru, ovaj put radeći u parfumeriji. Kad, jednoga dana – ista osoba na ulazu u trgovinu. “Kradljivac koji mi je prijetio izašao je iz zatvora, te je u pratnji neke djevojke krao parfeme, koje je sakrio u donji veš. U tom trenutku osjetila sam strah, ali sam ipak odlučila prići mu i na izlasku ga zaustaviti. Ovaj put, bez problema, pošao je sa mnom, priznajući krađu i plaćajući parfem. Čak je pokušao i darovati mi jedan i pozvao me na večeru kako bi mi ispričao čime se sve bavi itd.”, priča Katarina. Nakon tog susreta, više nikada nije srela ovog domišljatog kradljivca niti čula išta o njemu. t
Od oklopnih vozila do luksuznih automobila s diskretnim izgledom, pravilno odabran automobil može značajno povećati nivo zaštite, omogućavajući brzu evakuaciju i smanjenje rizika od potencijalnih prijetnji
n Pripremio: Nermin Kabahija redakcija@asadria.com
U današnjem svijetu gdje je sigurnost VIP osoba i samih zaštitara od suštinske važnosti, automobili igraju ključnu ulogu. Od pružanja sigurnosti i brzih evakuacija do komfora i očuvanja privatnosti, izbor pravog vozila može značajno utjecati na nivo zaštite, ali i blagostanja. Kvalitetno opremljena vozila omogućavaju zaštitarima efikasnije obavljanje svojih dužnosti. Od oklopnih vozila do luksuznih automobila s diskretnim izgledom, pravilno odabran automobil može značajno povećati nivo zaštite, omogućavajući brzu evakuaciju i smanjenje rizika od potencijalnih pretnji. Zato u ovome tekstu ukazujemo na značaj različitih tipova automobila u bliskoj zaštiti, ali i preporučujemo neke modele koji su se pokazali kao izuzetno efikasni alati u tim operacijama.
Opća podjela vozila u segmentu zaštite Naravno, najbitnija stvar kada su vozila u pitanju je zaštita koju pružaju. Prema tom kriteriju, u prvi plan izdvajamo oklopna vozila. Takva vozila su dizajnirana da pruže visok nivo zaštite od balističkih prijetnji. Oklopna karoserija, ojačani prozori i dodatni sigurnosni sistemi čine ih idealnim za VIP ličnosti koje mogu biti izložene opasnostima. No, ova vozila uglavnom su mnogo skuplja od ostalih, pa ih koriste samo velike i bogate organizacije. Za one sa “slabijim džepom” prvi i vjerovatno najbolji izbor su tzv. diskretni automobili.
Automobili za VIP ličnosti trebali bi biti luksuzno opremljeni kako bi našim klijentima osigurali udoban put, što im je važno da bi se mogli fokusirati na poslovne obaveze ili relaksaciju
Riječ je o automobilima koji izgledaju kao obični, čime nama i našim štićenim osobama omogućavaju da zadržimo “nizak profil”. Ovi automobili se ne ističu na cesti svojim izgledom, bojama ili zvukom, pa su i manje primjetni i mogu smanjiti rizik od potencijalnih napada ili uznemiravanja. Naravno da ćete na cesti privući manje pažnje s oklopljenim modelom Audi A6 ili VW Passat, nego sa npr. luksuznim RollsRoyce modelom Phantom.
Izbor pravog automobila zavisi od specifičnih potreba i budžeta organizacije, ali modeli koji kombinuju luksuz, sigurnost i performanse često su najbolji izbor za zaštitu VIP ličnosti. Menadžeri sigurnosti i donosioci odluka u ovome sektoru ne moraju nužno biti i poznavaoci automobila, zato je uvijek dobro konsultovati se sa stručnjacima prilikom odabira adekvatnog vozila.
Šta tražimo od naših automobila?
Ukoliko ne možemo priuštiti automobil s pojačanom karoserijom i prozorima otpornim na metke, najbolji izbor su nam vozila koja pružaju mogućnost brze evakuacije. Govorimo o automobilima manjih dimenzija s jakim motorima i velikim obrtnim momentima te poboljšanom sposobnosti manevrisanja. Ovi automobili su lahki za vožnju u urbanim sredinama i omogućavaju brzo kretanje kroz gužve, što može biti ključno za brzu evakuaciju u slučaju prijetnji. Automobili općenito moraju posjedovati automatske sisteme koji omogućavaju brzu promjenu pravca ili evakuaciju. Kada je tehnološka opremljenost u pitanju, mnogi automobili za zaštitu VIP ličnosti opremljeni su tehnologijama kao što su GPS praćenje, videonadzor, alarmni sistemi i komunikacijski uređaji. Ugrađene kamere i senzori mogu pomoći u detekciji prijetnji u realnom vremenu, pružiti stalnu povezanost s timom zaštitara i omogućiti im brzu reakciju.
I komfor i zaštita
Od automobila u službi zaštite svakako očekujemo komfor i privatnost te visok nivo udobnosti. Automobili za VIP lično-
Mercedes-Benz S-Class (S 580 Guard) – oklopna verzija s visokim nivoom zaštite (ballistic protection), luksuznim interijerom i naprednim sigurnosnim sistemima.
BMW 7 Serija (High Protection) – oklopna verzija s visokim sigurnosnim standardima, prostranom kabinom, dobrim motorom i odličnom vožnjom.
Audi A8 (Security) – oklopna verzija s modernim tehnologijama i luksuznim interijerom koji krasi diskretan izgled i pouzdanost na cesti.
Range Rover (Sentinel) – oklopna verzija koja nudi visok nivo zaštite, prostran unutrašnji prostor i odlične off-road karakteristike.
Mercedes-Benz G-Class – robustan SUV s odličnom upravljivošću, posjeduje opcije za oklop i dodatne sigurnosne sisteme.
sti trebali bi biti luksuzno opremljeni kako bi našim klijentima osigurali udoban put, a udobnost je važna kako bi se smanjila tenzija i omogućio fokus na poslovne obaveze ili relaksaciju. Također, vozila moraju nuditi određeni nivo privatnosti s obojenim ili zatamnjenim staklima i posebno dizajniranim interijerima koji će pomoći u očuvanju privatnosti štićene osobe.
Iako je mudro težiti diskreciji u javnom prosoru, neka VIP vozila ipak trebaju odavati
11. BIZIT konferencija
i simbol prestiža. Pojedine štićene osobe u javnosti insistiraju na prepoznatljivosti i zahtijevaju upotrebu luksuznih modela poznatih brendova, s kojima žele dodatno naglasiti svoj status. Ova je prepoznatljivost koliko opasna toliko može utjecati i na odvraćanje potencijalnih prijetnji. A jednako tako i upotreba specifičnih vozila može signalizirati prisutnost zaštitara, što također može djelovati deprimirajuće za potencijalne napadače. t
6. i 7. 11. 2024. Hotel Metropol Beograd
n Piše: Mirza Bahić redakcija@asadria.com
Globalno breme povrede podataka danas se ne mjeri samo učestalošću ove pojave nego i troškovima koji ostavljaju sve veće rupe u organizacijskim i ličnim budžetima. Ono o čemu je struka govorila na marginama konferencija, a javnost nevješto otpisivala kao pretjerivanje razotkrio je IBM-ov izvještaj o troškovima povreda podataka u 2024. godini. Prema njemu, globalni ambijent u kojem se dešavaju ovi incidenti nikada nije bio rizičniji, a organizacije širom svijeta danas prijavljuju rekordne budžetske troškove povezane s povredama podataka. Kao ilustraciju, IBM navodi da je globalni prosječni trošak povreda podataka skočio za najmanje 10%, dostigavši vrijednost od 4,88 miliona američkih dolara. Ova cifra predstavlja najveći godišnji rast od okončanja pandemije, dok sam trošak proizlazi iz prekida poslovanja te radova na sanaciji štete nakon povreda podataka i operativnih zastoja.
Dugotrajan i skup oporavak
Nakon dijagnoze, ključno pitanje za većinu potencijalnih i bivših meta jeste kako smo došli do ove tačke i šta se može učiniti da se ublaži rast troškova povezanih s povredama podataka. To je posebno zanimljivo u vrijeme kada vlada percepcija da je tehnološki napredak gotovo svemoguć u svom kapacitetu za rješavanje problema, pri čemu mnogi zaboravljaju da batina ima dva kraja i da srodna rješenja koriste i “branitelji” i akteri napada s povredom podataka.
Ipak, nisu svi incidenti ovog profila isti, tako da izvještaj naglašava da se povrede podataka koje uključuju ukradene ili kompromitirane akreditive najduže rješavaju, odnosno potrebna su ni manje ni više nego 292 dana za identifikaciju i sanaciju posljedica napada. Istovremeno, produžavanje perioda sanacije dovodi do svojevrsne vanredne situacije u organizacijama i podiže njihovu izloženost novim napadima u navedenim intervalima, uz neminovni rast fi-
nansijskih troškova. Osim neposrednih troškova oporavka, povreda podataka ima i indirektne finansijske posljedice poput gubitka poslovnih prilika i narušavanja reputacije. Na kraju, na povećanje troškova povrede podataka utječe i njihova pohrana u neuređenim bazama i izvorima. Ovi “sjenoviti” podaci kreiraju dodatne slojeve ranjivosti na već postojeće i podižu troškove povrede podataka za dodatnih visokih 16%.
United For the 14th data breach and regions East, Germany, of Belgium, addition this drop, while See Figures
Zdravstvo i finansije trpe najveće troškove
Iako su svi sektori ranjivi na kibernetičke napade, neke industrije se suočavaju sa znatno višim troškovima povrede podataka. Zdravstvo je, naprimjer, “najskuplja” industrija za napade ovog tipa, s prosječnim troškom od 9,77 miliona američkih dolara.
Ovo je uglavnom posljedica osjetljive prirode podataka o pacijentima i strogih regulatornih zahtjeva koje pružaoci zdravstvenih usluga moraju zadovoljiti.
Sektor finansija također bilježi visoke troškove povrede podataka zbog svoje izražene osjetljivosti na nivo povjerenja korisnika i složenu digitalnu infrastrukturu. Na globalnom nivou, 46% svih povreda podataka uključivalo je ugrožavanje ličnih podataka korisnika, što je dodatno podiglo troškove zbog potrebe za poduzimanjem opsežnih mjera sanacije, poput praćenja kreditne historije komitenata i organizacije obavještavanja korisnika.
AI i automatizacija mogu biti izvor milionskih ušteda
Pored statističke evaluacije napada, jedna od najvažnijih stavki u izvještaju je procjena uloga vještačke inteligencije i automatizacije u smanjenju troškova povrede podataka. Prema dostupnim podacima, organizacije koje su šire primjenjivale vještačku inteligenciju za svoju kibernetičku zaštitu zabilježile su prosječnu uštedu od 2,2 miliona dolara u poređenju s onima bez navedenih tehnologija. AI i automatizacija su se pokazali posebno efikasnima u prevenciji, detekciji i odgovoru na povrede te kao podrška u ubrzavanju vremena oporavka i smanjenju ukupnog finansijskog opterećenja.
Uprkos jasnim prednostima vještačke inteligencije u ovom segmentu, njena globalna primjena je izraženo neujednačena. Iako je skoro dvije trećine organizacija implementiralo neki oblik cyber sigurnosti na bazi AI-ja, značajan jaz i dalje postoji, posebno u sektorima u kojima su prisutni zastarjeli sistemi. Kompanije koje ne računaju s AI-jem u svojoj cyber strategiji ne samo da se izla-
žu većoj ranjivosti već i rizikuju znatno veće finansijske gubitke u slučaju povrede, navodi se u izvještaju.
Cijena ljudskog elementa
Ipak, u troškovnoj strukturi povrede podataka nije sve u tehnologiji koja se nerijetko promovira kao univerzalni lijek za sve sigurnosne probleme. Zapravo, jednako važan faktor rasta troškova povrede podataka je i nedostatak vještina iz oblasti cyber sigurnosti. Tako je više od polovine ispitanih organizacija prijavilo kritični manjak kvalificiranih stručnjaka za cyber sigurnost, što dovodi do povećanja troškova povezanih s povredama podataka za najmanje 26%.
Situaciju dodatno pogoršava rastuća površina napada kako kompanije usvajaju nove tehnologije poput AI-ja i interneta stvari (IoT), čija pravilna zaštita zahtijeva specijalizirana stručna znanja.
Da bi ovo riješile, organizacije moraju ulagati ne samo u napredna sigurnosna rješenja nego i u obuku zaposlenika za rad s novim tehnologijama. Pri tome, i javni i privatni sektor su podjednako pozvani da razviju sveobuhvatne programe obuke kako bi se smanjio jaz u dostupnim vještinama iz oblasti cyber sigurnosti i tako osigurala podjednaka snaga ljudskog i tehnološkog elementa u sigurnosnim operacijama.
Trošak inertnosti
Kako globalni ambijent cyber prijetnji mijenja svoj reljef na dnevnoj bazi, IBM-ov izvještaj je poslužio kao zgodan podsjetnik na problem sigurnosne inertnosti nemalog broja organizacija u svim sektorima. Kako bivanje proaktivnim danas podrazumijeva ulaganja u napredne tehnologije poput AI-ja, usklađivanje sigurnosnih vještina osoblja i kreiranje planova odgovora na povrede podataka, jasno je zašto postoji nepopularna percepcija uvođenja jednog troška radi smanjenja drugog. Ipak, cijena nečinjenja ničega u vezi s ovim sada dolazi u paketu s konkretnim ciframa u dolarima, eurima i juanima i one nisu ohrabrujuće. Izbor je jasan: investicija u vlastitoj režiji ili nedobrovoljno ulaganje u sanaciju šteta, od kojih se dobar dio njih uopće neće moći pokriti novcima. t
oktobar/listopad 2024. www.asadria.com
SECURITY ESSEN
Zadovoljni posjetioci, 25-postotno povećanje broja izlagača te brojni uspješni razgovori na štandovima rezultat su četiri intenzivna dana Security Essena. S više od 500 izlagača iz 36 zemalja i preko 20.000 posjetilaca iz 86 zemalja – što je povećanje od 17 posto –sajam je ponudio sveobuhvatnu platformu za inovacije i buduće trendove koji se odnose na sigurnosna rješenja za kompanije, domaćinstva i javne prostore
n Priredila: redakcija a&s Adrije redakcija@asadria.com
Mnogi su izlagači – od globalnih tržišnih lidera, igrača koji posluju u određenim nišama, udruženja i institucija do start-upa – izvijestili o odličnim sastancima i visokokvalitetnim kontaktima na svojim štandovima. Potražnja za sigurnosnim rješenjima u stalnom je porastu, što se osjetilo u izložbenim halama. Odraz je to i rastućeg ekonomskog utjecaja i značaja ovog sektora. Samo u Njemačkoj promet u industriji sigurnosti porastao je za preko devet posto na više od 31 milijardu eura za godinu dana. “Ovaj snažan odgovor tržišta naglašava važnost Security Essena kao nezamjenjive platforme za međunarodnu sigurnosnu industriju. To je posebno vidljivo iz činjenice da su donosioci odluka bili ovdje na licu mjesta. Tri od četiri posjetioca znatno su uključeni u nabavke i odluke o kupovini u svojoj kompaniji”, kaže Oliver P. Kuhrt, izvršni direktor Messe Essena.
Pedeseta godišnjica
“Vidno je bio primjetan taj intenzitet na našem štandu – posebno sa svjetskom premijerom SALTO pristupnih rješenja u oblaku”, kaže Axel Schmidt, generalni direktor SALTO Systemsa i predsjednik Odbora Federalnog udruženja za sigurnosnu tehnologiju. “Na svoju 50. godišnjicu Security Essen je još jednom potvrdio poziciju vodećeg sajma. Bilo da je riječ o kontroli pristupa, zaštiti perimetra, videonadzoru ili protivprovali: svi su izložbeni prostori
.com
Većina posjetilaca Security Essena došla je iz instalaterskih kompanija, sigurnosnih službi, industrije, ali i iz građevinske industrije i vladinih institucija
jasno pokazali trendove u integraciji sistema i vještačkoj inteligenciji”, kazao je on. Samostalna rješenja se razvijaju u otvorene proizvode s mnogim interfejsima za integraciju dodatnih tehnologija kao što su alarmni sistemi, videonadzor ili vatrodojava. AI pruža podršku u analizi podataka, ali i u sigurnosti, naprimjer tokom patrola. Izloženi su psi roboti koji mogu snimati slike, detektirati plinove ili pronaći rupe u ogradama, a fokus se proširio i na ličnu
zaštitu. Izlagači su prikazali ličnu zaštitnu opremu, uključujući i diskretne džempere koji mogu izdržati napade nožem.
Pohvale za prateći program
Većina posjetilaca Security Essena došla je iz instalaterskih kompanija, sigurnosnih službi, industrije, ali i iz građevinske industrije i vladinih institucija. Prvenstveno su bili zainteresovani za rješenja koja se odnose na kontrolu pristupa, videonad-
zor, protivprovalu, sigurnosne usluge, pristupne i ulazne barijere te mehaničku zaštitu. Vidno zadovoljni prikazanim inovacijama i pratećim programom, sajam im je ponudio pravu dodatnu vrijednost. Kako dronovi postaju sve važniji u industriji sigurnosti tako su na prvoj evropskoj konferenciji o bespilotnim letjelicama stručnjaci raspravljali o inovativnim aplikacijama i sigurnosnim aspektima tehnologije dronova. Spektakularni eksplozivni napadi na finansijske institucije dospijevali su na naslovne strane u prošlosti. No, danas je na Danu posvećenom novim bankama i štedionicama pokazano kako se takve institucije mogu zaštititi.
Bilo je preko 400 prijava za Dan obuke i daljeg obrazovanja u organizaciji Federalnog udruženja sigurnosne industrije (BDSW). Učenici, studenti i pripravnici došli su da se informišu o mogućnostima zapošljavanja u sektoru sigurnosti. A tu je i Konferencija o sigurnosti digitalnih mreža (DNS-a), koja je bila fokusirana na goruća pitanja digitalne sigurnosti. Posebno je posjećeno bilo izlaganje obavještajnog i kriminalističkog analitičara Marka T. Hofmanna, koji je dao uvid u psihologiju cyber kriminala. Izlagači i njihovi proizvodi zauzeli su centralno mjesto na forumu sigurnosnih stručnjaka. Nagradama za izvanredne sigurnosne performanse odlikovana su izuzetna dostignuća u ovoj industriji.
“Naš je dojam vrlo pozitivan. Imali smo mnogo zaista sjajnih razgovora i više posjetilaca na našem štandu nego prošli put. Bilo je mnogo konkretnih upita za projekte, ne samo iz Njemačke već i iz drugih evropskih zemalja. Sajam smo doživjeli kao dobro posjećen, a atmosfera je bila odlična”, rekao je Uli Schunk, šef marketinga u Advancisu. Thomas Taferner, šef prodaje i marketinga u Telenot Electronicu, naglasio je kako je “industriji potreban Security Essen – i sada i u budućnosti” te da je to jedini sajam na kojem se može iskusiti cijeli niz sigurnosnih tehnologija. “Veoma smo zadovoljni ovogodišnjim brojem posjetilaca i odzivom na naše prisustvo na sajmu. Naš štand je skoro uvijek bio pun, a posjetioci visokokvalificirani. Imali smo brojne posjetioce iz instalaterskih firmi, ali i velikih korporacija, vlasti i općina, uključujući mnoge međunarodne predstavnike. Radujemo se Security Essenu 2026. Već smo rezervisali štand”, kazao je Taferner. Zadovoljstvo je
Posjetu Security Essenu označilo je važnim čak 91 posto posjetilaca, koji su ga i preporučili drugima. Već je devet od deset posjetilaca i 86 posto izlagača potvrdilo učešće na sljedećem izdanju, koje će se održati od 22. do 25. septembra 2026. u Messe Essenu. “Ove su brojke za nas istovremeno i kompliment, i potvrda, i narudžba. Oduševljeni smo što su kompanije kao što su Hekatron, NSC Sicherheitstechnik, Advancis Software & Services, Deister Electronic, ABI-Sicherheitssysteme, Rohde & Schwarz i Ajax Systems već potvrdile učešće na Security Essenu 2026”, kaže Oliver P. Kuhrt, izvršni direktor Messe Essena.
izrazio i Andreas Diekmann, izvršni direktor NSC Sicherheitstechnika. “Dobili smo odlične povratne informacije i imali mnogo visokokvalitetnih razgovora. Naša zabava na štandu je bila fantastična! Zahvaljuje-
mo svim našim gostima i radujemo se 2026. godini”, poručio je Diekmann. Više informacija o ovogodišnjem sajmu sigurnosti u Essenu možete pronaći na stranici: www.security-essen.de. t
www.asadria.com
KONFERENCIJA PRIVREDNE KOMORE SRBIJE
Udruženje za privatno obezbeđenje Privredne komore Srbije i MUP organizovali su 18. septembra konferenciju “Jačanje saradnje javnog i privatnog sektora bezbjednosti u zaštiti objekata od posebnog značaja za Republiku Srbiju i jačanje kapaciteta na identifikovanju i suzbijanju bezbjednosnih rizika i prijetnji sa osvrtom na Zakon o privatnom obezbeđenju i Zakon o detektivskoj delatnosti”
n Piše: Mara Dragić redakcija@asadria.com
Mjere zaštite objekata kritične infrastrukture zajednički su zadatak javnog i privatnog sektora bezbjednosti. Stoga je potrebna njihova međusobna saradnja i koordinacija. Upravo je to bio cilj konferencije održane u Privrednoj komori Srbije – razmjena mišljenja o stanju i mogućnostima unapređenja saradnje javnog i privatnog sektora bezbjednosti. Gosti i predavači bili su Aleksandar Nedić, sekretar Udruženja za privatno obezbeđenje i ostale uslužne delatnosti PKS-a, Ivica Dačić, ministar unutrašnjih poslova, Marko Čadež, predsjednik Privredne komore Srbije, i Ivica Ivković, načelnik Uprave policije.
Posebne mjere zaštite
“Objekti od posebnog značaja za državu čijim bi oštećenjem ili uništenjem mogle nastupiti teže posledice po život i zdravlje ljudi u interesu su za odbranu zemlje i obavezno se obezbeđuju”, rekao je otvarajući konferenciju ministar unutrašnjih poslova Srbije Ivica Dačić. Sistemi električne energije, transport, vodoprivreda, javno zdravlje, hitne službe, vlada, odbrambena industrija, informacije i telekomunikacije, bankarstvo i finansije – sektori su kritične infrastrukture važni za funkcionisanje države i za cjelokupnu nacionalnu sigurnost, podsjetio je Dačić i kazao: “Svet u kojem živimo suočen je sa bezbrojnim pretnjama koje menjaju
2024. www.asadria.com
Saradnja privatnog i javnog sektora bezbjednosti važna je i za privredu, jer je sposobnost neke zemlje da zaštiti ljude, imovinu i kapital preduslov za uspjeh
svoje oblike i prirodu, tako bi se i objekti kritične infrastrukture mogli naći u fokusu različitih asimetričnih pretnji, čije bi ugrožavanje uslovilo funkcionisanje ostalih sektora ili same države.” Zbog toga se posebna pažnja posvećuje mjerama obezbjeđenja objekata kritične infrastrukture, što podrazumijeva zaštitu, prevenciju i ublažavanje efekata ugrožavanja, na čemu zajednički rade javni i privatni sektor bezbjednosti.
Ministar policije se osvrnuo i na značaj Strategije nacionalne bezbednosti iz 2009. godine i Zakona o privatnom obezbeđenju iz 2013. godine, od kada je privatni sektor bezbjednosti uključen u koncept nacionalne bezbjednosti. “Bilo je potrebno da se probije zid nepoverenja između privatnog sektora i policije te stvori funkcionalna saradnja kako privatni sektor bezbednosti ne bi bio utočište za one koji se bave poslovima na granici zakona”, zaključio je Dačić.
“Srbija je jedina zemlja regiona koja ima institucionalizovano telo za uspostavljanje saradnje privatnog i javnog sektora bezbednosti – Stručni savet za unapređenje privatnog obezbeđenja, detektivske delatnosti i javno-privatnog partnerstva u sektoru bezbednosti, u čijem radu učestvuju predstavnici MUP-a, predsednici grupacija za privatno obezbeđenje i udruženje detektiva. Savet prati stanje, identifikuje probleme i predlaže rešenja”, istakla je Nataša Ignjatović, načelnica Odeljenja za praćenje i nadzor poslova privatnog obezbeđenja i detektivske delatnosti MUP-a Srbije. Zakon o privatnom obezbeđenju predviđa stalnu edukaciju, a najnoviji pokazatelji koje je predstavila Ignjatovićeva pokazuju da su izdata 64 ovlašćenja centrima za obuku fizičkih lica za vršenje privatnog obezbjeđenja. “Strategija nacionalne bezbednosti uključuje i detektivsku djelatnost kao drugi stub privatnog sektora bezbednosti, a u ovoj oblasti sprovedeno je sedam ciklusa obuke. U Srbiji posluje 13 agencija za detektivsku delatnost, a licencu detektiva u Srbiji poseduje 61 lice”, kazala je Ignjatović.
Intenzivna edukacija i otvaranje centara
“Do sada nije registrovan nijedan slučaj ugrožavanja objekata kritične infrastrukture, a aktivnosti MUP-a bile su usmerene na prevenciju i blagovremeno otkrivanje
bezbednosnih rizika i pretnji, otkrivanje i rasvetljavanje krivičnih dela i prekršaja”, saopštio je na skupu načelnik Uprave policije MUP-a Srbije Ivica Ivković. Kako bi zaštita objekata kritične infrastrukture u saradnji sa privatnim sektorom bezbjed-
nosti bila efikasna, MUP je od donošenja Zakona o privatnom obezbeđenju 2013. godine intenzivno radio na edukaciji i izdavanju ovlašćenja centrima za obuku službenika obezbjeđenja, sprovođenju stručnih ispita, izdavanju licenci i legitimacija službenicima obezbjeđenja, kao i praćenju i nadzoru poslova privatnog obezbjeđenja i detektivskih djelatnosti. On je dalje naveo kako je u oblasti privatnog obezbjeđenja izdato oko 1.800 licenci pravnim licima kao i više od 65.000 licenci fizičkim licima, što ocjenjuje dobrim normativnim okvirom za efikasan sistem obezbjeđenja objekata od posebnog značaja. Smatra da Srbija ima dobar normativni okvir za zaštitu objekata od posebnog značaja i napominje da nema adekvatne zaštite bez saradnje javnog i privatnog sektora bezbjednosti. Navedeno je i da postoji Stručni savjet za unapređenje javno-privatnog partnerstva u oblasti privatnog obezbjeđenja i detektivske djelatnosti. To je radno tijelo koje čine predstavnici MUP-a i predstavnici Udruženja za privatno obezbeđenje.
Stalna izviđanja u zonama većeg rizika
Ranđel Milošević, načelnik Odeljenja za razvoj policije MUP-a Srbije, predstavio je mjere koje se primjenjuju na zaštiti NISa i Gasovovoda “Turski tok” dužine 403 km, od Bugarske do Mađarske, na prostoru koji pokriva devet policijskih uprava. Kada je riječ o preventivnom djelovanju i primjeni mjera za zaštitu objekata kritične infrastrukture, navodi Milošević, policija mora da sarađuje sa pripadnicima privatnog obezbjeđenja, građanima, lovačkim i sportskim društvima na prikupljanju interesantnih informacija i praćenju situacije na terenu kako bi se u slučaju potrebe na vrijeme reagovalo na određene bezbjednosne rizike. “Policijske uprave svakodnevno vrše izviđanja u zonama povećanog rizika u rejonima gasovoda, prave bezbednosne provere, izrađuju planove i primenjuju mere. Od kada je gasovod pušten u rad 2021. godine, izvršeno je oko 5.000 patrola”, naveo je Milošević. Načelnik Odeljenja za javni red i mir MUPa Srbije Jovan Ostojić rekao je da predstoji usvajanje novog Zakona o zaštiti objekata kritične infrastrukture, koji će biti usklađen s međunarodnim dokumentima, posebno CER direktivom, o otpornosti kritičnih subjekata, koja daje određene smjernice usklađivanja zakonodavstva Srbije i EU. “Ovaj proces javno-privatnog partnerstva mora uskoro biti usklađen i pratiti model koji je primenjiv u Evropskoj uniji”, zaključio je Ostojić. t
www.asadria.com
Vendor-neutral Physical Security Information Management (PSIM)
Advancis Austria GmbH
Hietzinger Kai 13/10
1130 Vienna, Austria
Tel. +43 (676) 59 40 740
Email: info@advancis.at Web: https://advancis.net
88260 ČITLUK, Tromeđa bb tel/fax: (036) 650 052 mob: 063 327 297 e-mail: delta.security@tel.net.ba www.deltasecurity.org
d.o.o. Agencija za zaštitu ljudi i imovine
TJELESNA ZAŠTITA:
Zaštita osoba i objekata, usluge osiguranja vrijednosti u prijevozu, prijevoz i pratnja novca, usluge recepcionara, portira i čuvara.
TEHNIČKA ZAŠTITA:
Protuprovala i protuprepadna zaštita, vatrodojava, video nadzor, kontrola pristupa i radnog vremena, nadzorni centar - 24 sata.
Adriatics, Bulgaria, Türkiye, Georgia, Armenia, Azerbaijan, Türkmenistan
• 5 GHz bežična rješenja
• 60 GHz bežična rješenja
• Kapacitet od stotina Mbps do više Gigabita
• Security gateway, SD-WAN
• Wi-Fi 6/6E
• Switchevi 8,16,24, 48 portova M: +385 91 23456 85
E: kristijan.fabina@cambiumnetworks.com W: http://www.cambiumnetworks.com
Production, service and distribution of IT, CE and Mobile equipment
Adress: Bulevar Zorana Đinđića 125i, 11000 Belgrade
Phone:+381 (11) 201 55 55
Fax:+381 (11) 201 55 56
Email: distribution.rs@comtrade.com
Serbia ▪ Bosnia and Herzegovina Montenegro ▪ Macedonia www.comtradedistribution.com
Ovlašteni zastupnik za Jablotron i Longse za Bosnu i Hercegovinu
d.o.o., Ljubljana Tržaška cesta 371 SI - 1000 Ljubljana T +386 31 737 831 sales@egal-eu.com www.egal-eu.com
Tel.: +38551684710 info@assaabloy.hr
VMS and Video analytics platform ● Business verticals ● Multilocation sites
Azitrend Distribution SRL Strada Biharia, nr. 67-77, clădirea B, etajul 1, București
T: +40 755 111 200
E: sales@azitrend.ro https://aziguard.ro
CPU d.o.o. Jošani bb, 77220 Cazin, Bosna i Hercegovina Longse distribucija: e-mail: distribucija@longse.ba www.longse.ba Jablotron distribucija: e-mail: distribucija@jablotronbih.ba www.jablotronbih.ba
Globalni i najveći IT distributer
HRVATSKA
Ingram Micro d.o.o. Zagreb https://hr.ingrammicro.eu
SLOVENIJA
Ingram Micro Ljubljana d.o.o. https://si.ingrammicro.eu
SRBIJA, BOSNA I HERCEGOVINA, MAKEDONIJA, ALBANIJA, CRNA GORA
Ingram Micro doo Beograd https://rs.ingrammicro.eu
Lunatronik 1990.
KSENIA SECURITY Smart alarm
MAKIM barijere i rampe
FACE automatska vrata
BRIVO Cloud kontrola pristupa TIKEE Time-lapse AI sistemi Office@KLT.rs www.KLT.rs
SysTeh d.o.o. Beograd Milutina Milankovića 120E 11070 Novi Beograd, Srbija Tel.: +381 11 311 1799 Fax: +381 11 311 1026 office@systeh.com; www.systeh.rs
SysTeh d.o.o. Banja Luka Prvog krajiškog korpusa br. 50 78000 Banja Luka, Bosna i Hercegovina Tel.: +387 51 263 445 Mob.: +387 66 891 441 office@systeh.com; www.systeh.ba
sales_eu@supremainc.com www.supremainc.com
+496181-5704-100
Honeywellstrasse 18 63477 Maintal Germany
senstar.com info@senstar.com
|
|
KM TRADE SARAJEVO, Hifzi Bjelevca 40, Tel. 033/774-943 www.kmtrade.ba
Siemens d.o.o. Letališka cesta 29 C, 1000 Ljubljana, Slovenia
T: + 386 (0)1 4746 100 info.si@siemens.com https://new.siemens.com/si
Grafenberger Allee 295 40237 Düsseldorf, Germany www.synology.com
Sarajevo, Bosna i Hercegovina www.adriasecuritysummit.com
Banja Luka, Bosna i Hercegovina https://techhosted.ba/sr/home
Turska www.isaffuari.com
Zadar, Hrvatska https://smartcard.conferenceatnet.com
Konferencija “Sistemi kritične infrastrukture u eri veštačke inteligencije” 17–18. oktobar
Beograd, Srbija https://cisai.caruk.rs
BIZIT
6 – 7. novembar
Beograd, Srbija https://bizit.rs/
Dani korporativne bezbednosti 29–30. novembar
Bukurešt, Rumunija www.romaniansecurityfair.eu
Beograd, Srbija https://korporativnabezbednost.rs
Anticipate London (IFSEC International, FIREX, Safety & Health Expo and Facilities Show) 2–4. decembar
London, Velika Britanija https://www.anticipate-event.com/london/ en/home.html
Intersec Dubai 14–16. januar
Dubai, UAE
https://intersec.ae.messefrankfurt.com/ dubai/en.html
Integrated Systems Europe 4–7. februar
Barselona, Španija www.iseurope.org
Opatija, Hrvatska https://danisigurnosti.hr
www.adriasecuritysummit.com 67 BIZIT KONFERENCIJA
https://bizit.rs
Fizička zaštita Man Guarding
Tehnička zaštita
• Videonadzor
• Kontrola pristupa
• Protivprovala
• Zaštita artikala od krađe
• IP i mrežna rješenja
• Perimetarska zaštita
• Vatrodojava
• Plinodojava
Mehanička zaštita
Transport novca i dragocjenosti
Informacijska zaštita
Digitalna forenzika
Softverska rješenja
Pametni domovi
Internet stvari
Menadžment sigurnosti
Istražne radnje
Upravljanje objektima
Istraživanja tržišta
Zakonodavstvo i standardi
Technical protection
• Video surveillance
• Access control
• Intrusion detection
• Item theft protection
• IP and network solutions
• Perimeter protection
• Fire detection
• Gas detection
Mechanical protection
Cash/valuables-in-transit
Cyber security
Digital forensics
Software solutions
Smart home
Internet of things
Security management
Investigations
Building management
Market research
Legislation and standards
Od posebnog polimera otpornog na koroziju