66 PROIZVODI I SISTEMI
PREDSTAVLJAMO ZULUHOOD
INOVATIVNA MOBILNA PLATFORMA ZA ZAŠTITARSKE USLUGE INDUSTRIJA PROFESIONALNIH ZAŠTITARSKIH USLUGA IZUZETNO JE USMJERENA NA LJUDE. U SREDIŠTU SVIH USLUGA KOJE OBUHVAĆA, POPUT ČUVANJA, UDALJENOG NADZORA ILI SIGURNOSNIH PATROLA, UVIJEK POSTOJI STRUČNJAK ZA SIGURNOST KOJI OBAVLJA ODREĐENI ZADATAK Piše: Maja Krejči, vlasnica i direktorica, Brombul maja.krejci@brombul.hr Industrija zaštitarskih usluga vrlo je fragmentirana, s velikim brojem tvrtki koje se natječu na tržištu. Većina ih dijeli isti tržišni trend: najveći dio prihoda i dalje čine usluge tjelesne zaštite, dok najveći profit i rast dolazi od usluga koje se baziraju na tehnologiji videonadzora – video kao usluga ili sigurnosni sustav kao usluga. Najveći prihodi od klijenata uglavnom dolaze iz područja industrije, financijskih institucija i maloprodaje. Iako tržište profesionalnih zaštitarskih usluga globalno raste u prihodima, tržišta kućnih sustava zaštite i sustava pametnih kuća rastu mnogo brže, generirajući time ogroman potencijal za rast upravo zaštitarskih usluga kod rezidencijalnih korisnika.
Siguran sustav, siguran dom Prema dostupnim istraživanjima tržišta, 60% američkih kućanstava s pristupom internetu izjavljuje da se osjeća dovoljno sigurno samo uz profesionalni nadzor kućnog sigurnosnog sustava. U Europi približno isti postotak kupaca povremeno brine za sigurnost svog doma kada borave izvan njega. Uz to, sigurnost objekta nije jedina briga rezidencijalnih kupaca. Stalo im je do sigurnosti njihove djece, starijih roditelja, ali i do ostalih, često udaljenih nekretnina. Sve se to potvrđuje u izreci: “Bez nadzora kućni alarm je samo fantastični proizvođač buke.” Stoga nema sumnje da postoji značajna prilika za zaštitarske usluge na rezidencijalnom
Za korisnike je iskustvo kupnje usluga kroz Zuluhood intuitivno i jednostavno – biraju usluge zaštite koje za lokaciju njihovog doma nude lokalne zaštitarske tvrtke www.asadria.com juni/lipanj 2021.
tržištu jer kupci prepoznaju važnost zaštite domova i sve se više time bave. No, zašto se to ne odražava na njihovu upotrebu profesionalnih zaštitarskih usluga? Samo 23% američkih i znatno manje europskih kućanstava koristi usluge profesionalnog nadzora. Zašto taj broj nije veći legitimno je pitanje na koje bismo mogli dati više odgovora. Složenost postupka ugovaranja i naručivanja, nedostatak podrške za sve popularnije sustave pametnih kuća ili nefleksibilnost cijena samo su neki od njih. Stoga, zašto stvari ne bismo učinili jednostavnijima i pristupačnijima? Ili fleksibilnijima?!
Iskoristiti potencijal tržišta To je bila nit vodilja koja je nadahnula ideju Zuluhooda – inovativne mobilne platforme za zaštitarske usluge. Na tržište je lansirana s ciljem da mobilizira ogroman potencijal rasta profesio-
