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BUSINESS
Marketing dentro do seu cérebro Pela Dra. Alla Ignashchenkova, neurociências e ciências comportamentais, Universidade de Tuebingen, Alemanha
C Dra. Alla Ignashchenkova A Dra. Alla Ignashchenkova é neurocientista de Tuebingen, Alemanha. Por mais de 25 anos desenvolveu a sua investigação na área das Ciências Cognitivas e Comportamentais focada nos mecanismos neuronais da percepção visual e da atenção. Seus projetos de pesquisa foram realizados em colaboração com as principais universidades da UE, Reino Unido e Japão. Desde 2017, Dra. Alla Ignashchenkova fornece consultoria de negócios e coaching na área de neuromarketing para empresas internacionais da África, Ásia, Europa e América Latina. Ela é uma palestrante reconhecida em reuniões internacionais falando sobre a aplicação de conhecimentos de ponta no campo da neurociência e pesquisa do cérebro para alcançar o sucesso pessoal e profissional.
omo você será o líder de mercado? Qual é a melhor estratégia de marketing e publicidade para convencer seu cliente de que seu produto é o melhor e seu serviço é excelente? Ao almejar um negócio de sucesso, contamos com o conhecimento disponível do que nossos clientes precisam, desejam e esperam de nosso produto. Como sabemos o que nossos clientes querem? Os próprios clientes sabem o que realmente querem? Entendemos como funciona a decisão de escolher um serviço em detrimento de outro? Onde está esse sino dentro da cabeça dos clientes que toca para induzi-los a comprar nosso produto e como fazemos esse sino tocar? Temos que olhar dentro do cérebro de nossos clientes e estabelecer uma comunicação direta com essa máquina poderosa e única que define quem somos e o que fazemos. A neurociência é uma disciplina que visa entender como nosso cérebro está funcionando. Decodificar os processos contínuos de percepção, atenção e tomada de decisão dentro do nosso cérebro é uma tarefa com a qual a
compreensão dos mecanismos de interação do cérebro com o ambiente. Esses processos estão acontecendo rapidamente e muitas vezes sem nossa consciência. A decisão de escolher este ou aquele produto é feita pelo nosso cérebro automaticamente e só depois de concluído o processo justificamos logicamente a nossa escolha. De fato, nosso cérebro está sempre justificando a decisão tomada e se recompensando por essa decisão. Esta é a nossa natureza. Uma pergunta importante que qualquer empresário deve se fazer é como influenciar esses processos automáticos dentro do cérebro. A comunicação direta com este sistema automático levará seu cliente a escolher você e somente você em detrimento dos outros. Se você aprender o que a neurociência descobriu sobre percepção, atenção e tomada de decisão, terá uma ferramenta única para dominar sua interação entre empresa e cliente. Qualquer mensagem que você entrega chega ao nosso cérebro através dos órgãos sensoriais – olhos, ouvidos, nariz, pele e paladar. No entanto, nem todas as informações
