Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León
Título:
Contratación de Personal Externo Área:
Recursos Humanos Empresa otorgante:
BESAC
POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS
Política: Fecha Actualización: Contratación de Personal Externo 10 Septiembre 2010
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OBJETIVO Establecer las directrices a seguir en la contratación, administración y control de personal externo. ALCANCE Todas las departamentos y áreas de la organización que requiera de servicios de externos. POLITICA 1. Se considera personal externo toda aquella persona que no posee una relación laboral directa con la empresa. Se exceptúa aquellos Asesores y/o Consultores especializados que se contraten en forma individual, en cuyo caso el Departamento o Área interesada podrá contratarlo con el conocimiento y asesoramiento de Recursos Humanos y Abastecimientos. 2. Antes de tramitar su solicitud de personal externo, el Gerente responsable del departamento debe agotar todas las posibilidades para realizar el trabajo o función requerida con el personal actual que se tiene contratado actualmente. 3. La solicitud de personal externo debe incluir la justificación de porque se requiere personal externo. 4. Para la selección y contratación de las empresas de Administración de Personal se debe formar un equipo interdisciplinario conformado por Recursos Humanos y Abastecimientos. 5. Toda la contratación de personal externo se realizará a través de Recursos Humanos, quien deberá llevar un control estricto del número de personas externas que tiene contratada la empresa. 6. El proceso debe considerar lo siguiente:
JUSTIFICACIÓN Las razones por las que se debe recurrir a la contratación de personal externo son: a. Para cubrir picos de demanda o estacionalidad de la operación b. Proyectos específicos de duración determinada c. Reemplazo temporal de personal de planta d. Cómo filtro previo a la asignación de una posición de planta e. Puestos de alta rotación f. Outsourcing de funciones no estratégicas g. Acceso a especialistas para tareas temporales o recurrentes NOTA: Empresas extranjeras pueden adicionalmente decidir formar sus plantillas con personal externo, con el fin de que una firma local especializada sea la responsable del cumplimiento de toda la normatividad y relación laboral. Con esto logran mayor flexibilidad y enfoque a su objetivo de negocio. ADMINISTRACIÓN El departamento de Recursos Humanos debe ser el responsable de supervisar a el o los proveedores de éste servicio, ya que si de delega ésta función se corre el riesgo de perder el control sobre el número de personas que laboran dentro de la organización, exponerse a problemas de productividad, clima laboral, planes de carrera, legales, entre otros. Recursos Humanos
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Abastecimientos
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POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS
Política: Contratación de Personal Externo Fecha Actualización: 10 Septiembre 2010 Página: 2 de 3 CARACTERÍSTICAS Las características mínimas que debe incluir el servicio son: a. Sueldo, la empresa debe ser la responsable de definir el sueldo del personal externo, esto evitará problemas de clima laboral, rotación y productividad. b. IMSS, todo el personal externo debe estar inscrito en el IMSS, esto disminuirá sensiblemente los riesgos solidarios de la organización, el proveedor debe reportar la inscripción en el IMSS de cada trabajador. c. Vacaciones, el personal externo también tiene derecho a vacaciones, por lo que se debe considerar esto al planear sus cargas de trabajo, o acordar con el proveedor su sustitución durante las mismas. d. Aguinaldo, se debe considerar el pago de aguinaldo para el personal externo o asegurar que el proveedor lo realice en tiempo y forma. e. Contratación directa, no debe existir ningún impedimento o penalización en caso de que la empresa decida contratar directamente al personal después de un tiempo determinado. f. El proveedor no debe mover al personal hacia otros proyectos sin el consentimiento de la empresa, ya que esto ocasiona mayores costos por capacitación. Dependiendo de las funciones que va a realizar el personal externo se debe considerar incluir los siguientes aspectos: g. Seguro de Gastos Médicos, si el personal externo va a realizar actividades fuera de la empresa o viajes constantes, es recomendable que cuenten adicionalmente con un S.G.M.M. h. Seguro de Vida, muchas veces el costo del seguro de vida es despreciable y nos permite contar con un diferenciador que es apreciado por el personal aumentando la productividad y reduciendo la rotación.
Buy Now to Create PDF without Trial Watermark!! SELECCIÓN DEL PROVEEDOR Los factores a tomar en cuenta para la selección del proveedor son los siguientes: a. Experiencia, se debe evaluar el tiempo que tiene brindando el servicio, que empresas son sus clientes, por cuanto tiempo lo han sido. b. Historial, que opinión tienen el personal que emplea el proveedor de la empresa y de sus administradores, cuantas demandas laborales y/o comerciales ha enfrentado. c. Flexibilidad, la capacidad de un proveedor de reaccionar a los requerimientos del cliente y apoyarlos, se convierte en una ventaja muy importante para la empresa. d. Tecnología, es importante definir que herramientas pone el proveedor a disposición de sus clientes a fin de facilitar el control del personal externo, ya que esto se traducirá en un mejor control del proveedor. e. Costo, este es un factor importante, se debe analizar el costo en función del diferencial entre el sueldo que se le pagará al trabajador y lo que se le cobra a la empresa (margen) ya que de ésta forma podemos comparar a los proveedores en igualdad de condiciones. Recursos Humanos
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Política: Fecha Actualización: Contratación de Personal Externo 10 Septiembre 2010
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f. Financieros, el costo financiero no se debe de despreciar, ya que puede ser un diferenciador importante, éste normalmente está reflejado en días de crédito, pero también se reflejan en los conceptos que componen el costo mensual de un empleado, ya que no todos los eventos suceden al mismo tiempo. Ej. aguinaldo, vacaciones, etc. g. Economías de Escala, en lo posible se deberá buscar economías de escala, es decir mejores condiciones por parte del proveedor al aumentar el número de personal contratado. CONTROL DEL PERSONAL El control del personal externo es responsabilidad y lo debe realizar primordialmente el proveedor, sin embargo éste debe comprobar que el personal se encuentra inscrito en el IMSS. El proveedor deberá contar con la capacidad de informar periódicamente a la empresa de todos aquellos indicadores que ésta considere conveniente como por ejemplo: a. Relación de personal contratado b. Relación de antigüedad del personal c. Relación de altas y bajas del personal Recursos Humanos Abastecimientos Director General Nombre y firma Nombre y firma Nombre y firma
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