Arbeitskreis Instandhaltung Nord
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019 Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby
www.dhbw-mannheim.de
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Überblick
Prozesse - die Basis für Verbesserungen in der Instandhaltung
Internationale Standards zur Instandhaltung
DIN EN 17007: Maintenance process and associated indicators
Zukünftige Herausforderungen für die Instandhaltung
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
2
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Entwicklung der Instandhaltung vom alleinigen Alleskönner zu Servicepartnerschaften Früher
Heute
Morgen
„Alleskönner“
„Dienstleister der Produktion“
„ServicePartnerschaften“
Enge unternehmensinterne Zusammenarbeit Einbindung von Fremdfirmen in ausgewählten Bereichen
Enge Zusammenarbeit mit Herstellern und externem Industrieservice Vernetzung der Prozesse
Schnelle Reaktion als Qualitätsmerkmal Kaum Einbindung von Fremdfirmen
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
3
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Bedeutung einer Prozessorientierung innerhalb eines Unternehmens „Traditionelle“ Organisationen
Folgen: Funktionale Abschottung Informationsfilterung Koordinationsprobleme Quelle: Vahs 2007
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
Prozessorientierte Organisationen
Mit der Gestaltung prozessorientierter Organisationsformen werden folgende Ziele verfolgt:
Schnittstellen abbauen Schaffen von flachen Organisationen Erreichen einer Agilität und Flexibilität der Organisation Quelle: Wildemann 2009 4
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Prozesse für die Zusammenarbeit – jeder hat sie, nur eben nicht die gleichen
???
Standardisierung des Prozessverständnisses fördert die Zusammenarbeit der Akteure Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
5
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Warum Referenzprozesse so wichtig sind
Use Case 1 Digitalisierung von Instandhaltungsprozessen
Use Case 3 UnternehmensĂźbergreifendes Benchmarking von Instandhaltungsprozessen Use Case 2 Gestaltung von Service-Partnerschaften (gemeinsame Instandhaltungsprozesse)
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
6
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Überblick
Prozesse - die Basis für Verbesserungen in der Instandhaltung
Internationale Standards zur Instandhaltung
DIN EN 17007: Maintenance process and associated indicators
Zukünftige Herausforderungen für die Instandhaltung
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
7
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Normungs-Landkarte für das Instandhaltungsmanagement Normen und Projekte des NA 159-04-01 AA In Arbeit*:
DIN EN 15341 Leistungskennzahlen für die Instandhaltung
In Arbeit*: Zustandsbewertung (Condition assessment)
DIN EN 15628
DIN EN 13460 Dokumente für die Instandhaltung
DIN 31051
DIN EN 16991: Risiko-basierte Inspektion (Risk based inspection framework)
In Arbeit*: Instandhaltungspläne von Gebäuden (Criteria for the preparation of maintenance plans and programs for buildings)
Grundlagen der Instandhaltung
Qualifikation des Instandhaltungspersonals
DIN EN 13306 Begriffe der Instandhaltung
DIN EN 13269 Anleitung zur Erstellung von Instandhaltungaverträgen
DIN EN 15331
DIN EN 16646
Instandhaltungsmanagement (Maintenance management)
DIN EN 17007: Instandhaltungsprozesse (Maintenance process)
Instandhaltung im Rahmen des Asset Managements
Entwicklung, Leitung und Überwachung von Instandhaltungsdienstleistungen von Gebäuden * Im CEN/TC 319 geplante bzw. diskutierte Projekte
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
8
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Normung für die Qualifikation des Instandhaltungspersonals DIN EN 15628:2014 Norm zur Determinierung der Qualifikation des Personals in der industriellen Instandhaltung Zielsetzung: Vereinheitlichung des Berufsbildes für Mitarbeiter und Führungskräften in der industriellen Instandhaltung. Basis für eine berufsqualifizierende Ausbildung Seit 2014 in Kraft
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
9
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Europäischer Norm DIN EN 16646 Maintenance within physical Asset Management Seit Januar 2015 in Kraft Fokus auf die Beziehung der Instandhaltung zum Asset Management
beschreibt das Asset Management auf drei unterschiedlichen Ebenen
Anlagenbestand, Anlagenstruktur, Anlagenobjekt
Ergänzt und konkretisiert die ISO 55000ff aus Sicht der Instandhaltung
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
10
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Ziel: One single source of truth im Asset-Life-Cycle VDI-Richtlinienprojekt 2770 „Digitale Herstellerinformationen“
Digitale Lebenslaufakte
One single source of truth
Standardisierung von digitalen Herstellerinformationen für den branchenübergreifenden Austausch zwischen Herstellern und Anwendern Neue DIN-Norm DIN 77005-1 „Lebenslaufakte für technische Anlagen“ Standardisierung einheitlicher Strukturierungsmerkmale einer Lebenslaufakte technischer Anlagen auf Basis der DIN SPEC 91303
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
11
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Neue Norm DIN 77005-1 Lebenslaufakte für technische Anlagen Teil 1: Begriffe und Struktur Neuer nationaler Norm-Entwurf
legt grundlegende Strukturierungsprinzipien für Lebenslaufakten fest
beschreibt ihre Anwendung für technische Anlagen unterschiedlicher Branchen und Objekte.
Erscheint 2018 Soll als internationale Norm
in ISO/IEC
eingebracht werden Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
12
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Normungs-Roadmap Industrie 4.0 Bestandsaufnahme, Wegweiser und Mittel der Kommunikation zwischen den beteiligten Akteuren aus Automatisierungstechnik, Informations- und Kommunikationstechnik und Produktionstechnik Schwerpunkt der Normungsroadmap liegt auf der Rolle des Menschen in der Smart Factory. Das Dokument thematisiert die Harmonisierung von Smart-Manufacturing-Komponenten, Referenz- und Datenmodelle in der Industrie 4.0 sowie Kommunikationstechnologien, Servicerobotik und rechtliche Aspekte. https://www.dke.de/roadmap-industrie-40 Version 3.0 ist im April 2018 neu erschienen
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Normungs-Roadmap of Predictive Maintenance Deutsch- Chinesischen Unterarbeitsgruppe Industrie 4.0 hat unter Federführung von Prof. Wollschläger (Universität Dresden) eine Normungs-Roadmap für Predictive Maintenance entworfen. Es erläutert den aktuellen Status verwandter Technologien und Ansätze zum Predictive Maintenance und identifiziert den weiteren Standardisierungsbedarf im Predictive Maintenance. Weiterentwicklung des Dokuments beim nächsten deutsch-chinesischen Treffen am 27.-29. Mai 2018 in Heidelberg Download unter https://www.dke.de/de/themen/industrie-4-0
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Überblick
Prozesse - die Basis für Verbesserungen in der Instandhaltung
Internationale Standards zur Instandhaltung
DIN EN 17007: Maintenance process and associated indicators
Zukünftige Herausforderungen für die Instandhaltung
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
15
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
DIN EN 17007:2017 Instandhaltungsprozess Neuer europäischer Norm-Entwurf Instandhaltungsprozess und verbundene Leistungskennzahlen
Allgemeine Beschreibung des Instandhaltungsprozesses mit seinen Management- und Unterstützungsprozessen
Werkzeug zum Vergleich und Abstimmung unterschiedlicher Ist-Prozesse
enthält Informationen zur Definition von Leistungskennzahlen, die auf bestimmte Prozesse abgestimmt sind
Ende 2017 erschienen Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
16
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Ziele und Anwendungsbereich der DIN EN 17007:2017 allgemeine Beschreibung des Instandhaltungsprozesses zeigt die verschiedenen Aktionen und Interaktionen zwischen den Instandhaltungsprozessen auf enthält Informationen zur Definition von Leistungskennzahlen, die auf bestimmte Prozesse abgestimmt sind ist auf alle Unternehmen anwendbar, die für die Instandhaltung physischer Anlagen verantwortlich sind ist anpassbar je nach Art und Größe der Organisation, der Komplexität der instandgehaltenen Systeme und dem Ausmaß von vergebenen Dienstleistungen
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
17
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
DIN EN 17007:2017 Ăœberblick der Prozesse
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
18
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
DIN EN 17007:2017 Aufbau des Prozessmodells
ProzessĂźbersicht
Detaillierte Einzelprozesse
Beschreibungen der Einzelprozesse Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
19
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Beispiel fßr die vielfältigen Beziehungen zwischen den einzelnen Teilprozessen
DIN EN 17007: Management des Instandhaltungsprozesses Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
20
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Detaillierte Beschreibung der Teilprozesse (Bsp: Management des Instandhaltungsprozesses)
DIN EN 17007: Management des Instandhaltungsprozesses Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
21
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Überblick
Prozesse - die Basis für Verbesserungen in der Instandhaltung
Internationale Standards zur Instandhaltung
DIN EN 17007: Maintenance process and associated indicators
Zukünftige Herausforderungen für die Instandhaltung
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
22
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Jede Revolution bringt neue Herausforderungen mit sich! 2.0
1.0
Arbeitsmaschinen Typische Störungsursachen
Gebrochener Hebel
3.0
Fließband
4.0
Automatisierung
Digitalisierung
Fehler in der Steuerung
Fehlerhafte Updates
Gerissener Riemen
Verkettete Fehlerfolge
…
Synchronisation
Signalfehler
…
…
…
Diagnose
leicht
mittel
schwer
Viren, Trojaner
???
Informatik, … (?)
Erforderliche Kompetenzen in der IH
Elektronik, Steuerungstechnik, … Elektrik, Logistik, … Mechanik, Werkstoffkunde, …
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
23
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
24
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
25
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
26
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Studium Service-Ingenieurwesen an der DHBW Mannheim Studienangebot innerhalb der Fakultät Technik Studieninhalte sind ausgerichtet auf die speziellen Anforderungen des Aufgabengebiet des Service-Ingenieurs / Instandhalters Enge Verzahnung von Theorie und Praxis Abschluss: Bachelor of Engineering
Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
27
Schlanke Instandhaltungsprozesse Ein neuer Standard hilft
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Prof. Dr.-Ing. Lennart Brumby VDI Studiengangsleiter Service-Ingenieurwesen Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim Coblitzallee1-9 68163 Mannheim
Obmann des DIN-Normungsausschusses 152-06-07 AA „Instandhaltung“ Stellv. Obmann des Expertpanels im Standardization Council Industrie 4.0 Mitglied diverser Normungsausschüsse im CEN/TC319 „Maintenance“ Mitglied im VDI-Fachausschuss 202 „Instandhaltung“; Mitverfasser zahlreicher VDI-Richtlinien zur Instandhaltung Mitglied im European Asset Management Committee (EAMC) der European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS)
Tel. 0621-4105-1140 Fax: 0621-4105-1321 mailto: lennart.brumby@dhbw-mannheim.de
www.dhbw-mannheim.de Prof. Dr. Lennart Brumby
Instandhaltungstage 2019 Hamburg, 26. Februar 2019
28