FASHIONNEXT

Page 1

FASHION NEXT 20 2 3

ISSN 2732-7876

FASHION NEXT

δεσμοί με τον άνθρωπο και τη φύση

Οι πληθωριστικές πιέσεις, ο πόλεμος στην Ουκρανία, ο «νέος» καταναλωτής όπως έχει «βγει» μετά την καραντίνα -ακόμα πιο «ψαγμένος»

και ευαισθητοποιημένος- αλλά και η συνολική συνθήκη που έχει δημιουργήσει ο Covid-19 στις κοινωνίες και στις αγορές προβάλλουν ως οι βασικές προκλήσεις (και) για τις εταιρείες μόδας και ομορφιάς.

Τι σημαίνει αυτό; Ότι, ο ισχυρός δεσμός του brand με τον καταναλωτή και η πιστότητα της σχέσης

τους προβάλλουν σταθερά ως το βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για τα fashion & beauty brands. Μην ξεχνάμε φυσικά τη σπουδαιότητα του ίδιου του

προϊόντος και πώς καλύπτει την ανάγκη του καταναλωτή για επιλογές που

προάγουν συνολικά την ευζωία και υπερασπίζονται το καλό του πλανήτη, της

φύσης και των ζώων, θέτοντας τη βιωσιμότητα σταθερά στην καρδιά κάθε

στρατηγικής. Τέλος, το λιανεμπόριο έχει σταθερά στραμμένο το βλέμμα προς

το omnichannel, προσφέροντας όλο και πιο ολοκληρωμένες καταναλωτικές

εμπειρίες. Στη φετινή, 6η έκδοση του Fashion Next, 10 opinion leaders από

κορυφαίες εταιρείες μόδας και ομορφιάς εξηγούν τον τρόπο που ανταποκρί-

νονται στις νέες προκλήσεις.

Kατερίνα Βαλλογιάννη - Αρχισυντάκτρια Fashion Daily

FASHION NEXT

ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ

FASHION DAILY Kατερίνα Βαλλογιάννη kvallogianni@boussias.com

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΥΛΗΣ

Ελίκα Ροζάκη YΠΕΥΘΥΝΟΣ ΔΙΑΦHMIΣΗΣ Βασίλης Κουτσαβλής vkoutsavlis@boussias.com

ΓΡΑΦΙΣΤΡΙΑ Ελένη Μακρυκώστα

ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ Κορνήλιος Σαραντίογλου

ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ Κωσταντίνος Χασιώτης ΕΚΤΥΠΩΣΗ/ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ ΚΟΡΔΙΣΤΟΣ ΓΡΑΦΙΚΕΣ ΤΕΧΝΕΣ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/

ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ Presstime ΕΚΔΟΤΗΣ Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΗΜΕΡΗΣΙΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ Αντωνία Κατσουλιέρη

ΚΛΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝ ΙΚΕ Λ. Κηφισίας 125-127 - Αθήνα

Τ.Κ. 115 24 Κτίριο Cosmos Center

Τ.: 210 710 2452

ISSN 2732-7876

3 EDITORIAL - ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

3
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
4 ΓΙΩΡΓΟΣ ΣΙΦΝΙΟΣ, ADIDAS 8 ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΛΕΞΙΟΥ, ALTEX (FUNKY BUDDHA) 12 ΙΩΑΝΝΗΣ ΛΙΩΡΗΣ, CAUDALIE 16 ΙΩΑΝΝΑ Α. ΚΟΥΡΝΟΥΤΗ, HENKEL 20 ΔΗΜΗΤΡΗΣ Κ. ΜΑΤΕΜΤΖΗΣ, INTRAFASHION GROUP (PINK WOMAN)
EDITORIAL
Ισχυροί
20 2 3
20 2 3
TRENDS IN BRIEF 26 ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΝΤΑΛΑΜΑΓΚΑ, KORRES 30 ΑΝΝΑ ΧΑΜΑΛΕΛΛΗ, L’ORÉAL HELLAS 34 ΜΑΡΙΛΙΑ ΤΟΜΠΡΑ, SEPHORA GREECE 38 ΑΘΗΝΑ ΝΙΚΟΛΑΪΔΟΥ, WELLA COMPANY 42 ΕΥΘΥΜΙΑ ΚΑΡΑΔΑΓΛΗ, ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΟΥΦΤΟΓΛΟΥ Α.Ε. – ELEGANCE
24

ΓΙΩΡΓΟΣ ΣΙΦΝΙΟΣ

Προτεραιότητα η αξιοπιστία απέναντι στον καταναλωτή

Κληρονομιά, διαχρονικό DNA, αρχείο και καινοτομία

είναι τα δομικά συστατικά που επικυρώνουν τo brand credibility στους πυλώνες «αθλητισμός» και «πολιτισμός».

Ηελληνική αγορά, ως μέρος της παγκόσμιας αγοράς, έχει επηρεαστεί από τη διεθνή κρίση των τελευταίων

ετών, που προέκυψε ως απόρροια της έξαρσης της πανδημίας. Ο πόλεμος στη γειτονική Ουκρανία επέφερε ακόμη

μία παγκόσμια ύφεση με αυξητικές τάσεις πληθωρισμού.

Κατά συνέπεια, αυτό οδήγησε αναπόφευκτα σε χαμηλό-

τερο διαθέσιμο εισόδημα, που επηρεάζει άμεσα και τον

δικό μας κλάδο. Παράλληλα, δεν μπορούμε να παραβλέψουμε και τα προβλήματα στον τομέα του supply chain, που αποτέλεσαν τροχοπέδη για το λειτουργικό μοντέλο των εταιρειών και δεν έχουν ομαλοποιηθεί πλήρως στο ξεκίνημα του 2023.

Ζητήματα όπως το overstocking και οι καθυστερήσεις στις παραδόσεις δυσχεραίνουν τα πλάνα των εταιρειών για νέα λανσαρίσματα, αλλά και τη διαχείριση σε μια αγορά με εκπτωτικές τάσεις. Στο πλαίσιο αυτό, αν θέλουμε να είμαστε μέρος της επανεκκίνησης της οικονομίας στον κλάδο μας, θα χρειαστεί να αναπτύξουμε δυναμική διαχείριση μέσα από ευέλικτα μοντέλα διοίκησης. Το διακύβευμα παραμένει να καταφέρουμε να ισορροπήσουμε μέσα στη χρονιά και να πετύχουμε την καλύτερη δυνατή εικόνα απέναντι στον καταναλωτή. Παράλληλα, έχοντας χτίσει ως brand μια διαχρονική εικόνα που πρεσβεύει συγκεκριμένες ιδέες, θέλουμε να συνεχίσουμε να επικοινωνούμε τις ιστορίες μας με απόλυτη συνέπεια.

Στόχος μας είναι να ακολουθούμε στρατηγική πιστότητας και αφοσίωσης, ώστε να χτίζουμε σχέσεις διάρκειας με τον καταναλωτή. Τώρα, περισσότερο από ποτέ, ο καταναλωτής -και ιδιαίτερα η Gen Z-, επιζητά διαφορετική σχέση με τα brands που επιλέγει. Επιθυμεί να γνωρίζει τον σκοπό πίσω από κάθε brand, τι αντιπροσωπεύει και πού στέκεται σε κοινωνικά ζητήματα, όπως η διαφορετικότητα, η ισότητα και ο ρατσισμός. Παράλληλα, βλέπουμε διεθνώς ότι το μείγμα pop κουλτούρας και αθλητισμού γίνεται όλο και πιο έντονο. Η μόδα είναι άρρηκτα συνδεδεμένη πια με διαχρονικά sportswear brands και αυτό έχει ως αποτέλεσμα τη συνύπαρξη της λειτουργικότητας με το στυλ. Κατά συνέπεια, βλέπουμε την επιρροή των διεθνών τάσεων της μόδας ακόμα και σε τεχνικά προϊόντα αθλητισμού και, αντίστροφα, είδωλα του αθλητισμού και παγκόσμιους αθλητικούς συλλόγους να αποτελούν πλατφόρμες απήχησης και δημοτικότητας για μεγάλα fashion brands.

Επικοινωνιακά, η αξιοποίηση, τόσο των SoMe και των διαφημίσεων των διασημοτήτων, όσο και του influencing marketing, είναι πλέον το απαραίτητο συστατικό για να μιλήσεις στο κοινό-στόχο, με την Gen Z στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος. Ωστόσο, αυτό θα πρέπει να επιτυγχάνεται με αυθεντικό και ουσιαστικό τρόπο, ώστε ο καταναλωτής

4
Η Gen Z αναζητά εταιρικό σκοπό
και αυθεντική επικοινωνία
5

να αισθάνεται ότι μιλάμε την ίδια γλώσσα. Τέλος, η βιωσιμότητα παραμένει ιδιαίτερα σημαντικός πυλώνας. Τα brands πρέπει να συνεχίσουν να τηρούν τις υποσχέσεις

τους για μείωση του οικολογικού τους αποτυπώματος.

Η ευρύτερη χρήση ανακυκλώσιμων α’ υλών και η παραγωγική διαδικασία πρέπει να συνεχίσουν να αποτελούν

στόχο για τις εταιρείες, καθώς η ευαισθητοποίηση των καταναλωτών αυξάνεται χρόνο με τον χρόνο.

με αθλητές, ομάδες και Adidas Runners

Πρωταρχικός μας στόχος είναι το credibility απέναντι στον καταναλωτή. Η Adidas έχει όλα τα συστατικά ως brand -την κληρονομιά, το διαχρονικό DNA, το αρχείο και την καινοτομία-, μέσω των οποίων επικοινωνούμε

την αξιοπιστία μας στους 2 σημαντικούς πυλώνες, τον

αθλητισμό και τον πολιτισμό. Το «Impossible Is Nothing»

παραμένει η επικοινωνιακή ομπρέλα σε ό,τι κάνουμε. Στον αθλητισμό είμαστε το κορυφαίο brand με τη μακροβιότερη κληρονομιά και ιστορία, έχοντας δημιουργήσει προϊόντα

για ενεργούς αθλητές, αλλά και ανθρώπους με αγάπη

για τον αθλητισμό, που θέλουν να καταρρίπτουν κάθε εμπόδιο και να πετυχαίνουν τους στόχους τους. Προϊόντα στις κατηγορίες τρέξιμο, ποδόσφαιρο, μπάσκετ και τένις χαρίζουν τις καλύτερες επιδόσεις στους αθλητές με τους οποίους συνεργαζόμαστε. Είμαστε πολύ υπερήφανοι που στεκόμαστε δίπλα σε αθλητές που διαπρέπουν με τις επιδόσεις τους στο εξωτερικό, με τους οποίους πλέον συνεργαζόμαστε ολιστικά στις καμπάνιες μας, όπως στο λανσάρισμα του νέου Ultraboost Light και του Adizero SL. Ταυτόχρονα, επενδύουμε στις στρατηγικές συνεργασίες των πιο αγαπημένων αθλητικών συλλόγων της χώρας. Άμεσος στόχος είναι να προσθέσουμε νέες σημαντικές συνεργασίες, παράλληλα με την επιτυχημένη και μακρόχρονη συνεργασία με τον Ολυμπιακό στο ποδόσφαιρο και τον Παναθηναϊκό στο μπάσκετ. Επιπλέον, δουλεύουμε πολύ δυνατό πλάνο για τον Μαραθώνιο της Αθήνας, αφού

θα αποτελέσει την πιο δυνατή στιγμή για να επικυρώσουμε

την αξιοπιστία μας στην κατηγορία του τρεξίματος, με τη μεγαλύτερη και πιο αξιόπιστη δρομική κοινότητα της

Αθήνας, τους Adidas Runners, να αποτελούν ισχυρό σημείο αναφοράς καθόλη τη διάρκεια του έτους.

Η τάση Sports x Culture δίνει

τον τόνο στις καμπάνιες μας

Ως προς το culture credibility, παραμένουμε πολύ δραστήριοι, προσπαθώντας να μιλήσουμε τη γλώσσα της Gen Z. Θα προσπαθήσουμε να ανταποκριθούμε σε βασικές κοινωνικές ανησυχίες τους, ενεργοποιώντας δράσεις και αναδεικνύοντας ιστορίες με φόντο τη διαφορετικότητα και την ισότητα, που αποτελούν πυλώνες της κουλτούρας μας. Με τη συλλογή Originals στο επίκεντρο και με πυξίδα τις θεμελιώδεις αξίες του brand, θα προσπαθήσουμε να ενσωματωθούμε στο πολιτιστικό τους πλαίσιο, προκειμένου να γίνουμε η μάρκα που πρεσβεύει την αλλαγή και το κάνει με τον πιο cool τρόπο. Βοηθοί σε αυτή την προσπάθεια θα είναι influencers εξαιρετικά σχετικοί με το κοινό Gen Z, με τις ίδιες ευαισθησίες και τις αξίες που πρεσβεύουμε ως μάρκα. Ανταποκρινόμενοι στην τάση Sports x Culture, θα προσπαθήσουμε να συνδέσουμε τους αθλητές, με τους οποίους συνεργαζόμαστε, με τις παραπάνω καμπάνιες και δράσεις, δίνοντας διαφορετική διάσταση στην αξιοπιστία του πολιτισμού. Η βιωσιμότητα παραμένει σημαντικός πυλώνας της στρατηγικής μας, με τη σειρά προϊόντων του 2023 να είναι ακόμη πιο φιλική προς το περιβάλλον, καθώς τα περισσότερα ρούχα βασίζονται στην επεξεργασία ανακυκλώσιμων υλικών, ενώ η συνεργασία με την Parley θα αποτελέσει και πάλι μέρος της συλλογής, προσφέροντας στον καταναλωτή βιώσιμα προϊόντα χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα και τη λειτουργικότητα.

Σαφώς, σε όλα τα παραπάνω, πέρα από την έντονη ενεργοποίηση των καταστημάτων Adidas με τα flagship stores σε Ερμού και Αθηναΐδος, αλλά και το adidas.gr σε απόλυτη προτεραιότητα, σημαντικό ρόλο παίζουν οι άριστες μακροχρόνιες συνεργασίες που έχουμε με κορυφαίους retailers της χώρας. Η αξιοποίηση όλων των διαφορετικών touchpoints με τον καταναλωτή, τόσο των φυσικών καταστημάτων, όσο και των ηλεκτρονικών, για την ενίσχυση των εκστρατειών, είναι κοινό πεδίο δράσης με τους στρατηγικούς μας συνεργάτες.

6
Καίριες
οι συνεργασίες
Για να είμαστε μέρος της επανεκκίνησης της οικονομίας στον κλάδο μας, χρειαζόμαστε δυναμική διαχείριση
μέσα από ευέλικτα μοντέλα διοίκησης

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΛΕΞΙΟΥ

ΜΕΤΟΧΟΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ, ALTEX A.E. (FUNKY BUDDHA)

Ο καταναλωτής του σήμερα έχει αμέτρητες επιλογές

Εμπιστεύεται brands που επικοινωνούν μαζί του και απηχούν τις αξίες του, ενώ αναζητά ποιοτικές και διαχρονικές προτάσεις ένδυσης, που εκφράζουν αυθεντικότητα. Η

εταιρεία μας, από την ίδρυσή της, κινήθηκε με γνώμονα ένα συγκεκριμένο όραμα, γι’ αυτό και επιλέγουμε να διατηρούμε απόσταση από αναλώσιμα trends. Φιλτράρουμε τις τάσεις κάθε εποχής μέσα από αυτό το όραμα και προχωράμε σε κινήσεις που συνάδουν με τις αρχές μας. Τα τελευταία χρόνια έχουν διαμορφωθεί συγκεκριμένες

τάσεις και αυτές φαίνεται να δεσπόζουν και το 2023. Ο καταναλωτής του σήμερα έχει αμέτρητες επιλογές, όπως και άμεση πρόσβαση στην ενημέρωση, γι’ αυτό και επιλέγει

να εμπιστευτεί τα brands που βρίσκονται σε διαρκή επικοινωνία μαζί του και απηχούν τις

δικές του αξίες. Αναζητά ποιοτικές και διαχρονικές προτάσεις στον χώρο της ένδυσης,

που εκφράζουν αυθεντικότητα. Συγχρόνως, παρατηρείται μεγάλη μετατόπιση του ενδιαφέροντος στα πεδία της βιωσιμότητας και της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου, το οποίο προσφέρει αναρίθμητες

επιλογές. Στη Funky Buddha έχουμε εδώ και καιρό επενδύσει ουσιαστικά και στους δυο τομείς, προωθώντας αφενός τη βιωσιμότητα με στοχευμένες δράσεις και συγκεκριμένες

πρακτικές και αφετέρου αναπτύσσοντας το κομμάτι του e-commerce με digital tools που απλοποιούν κάθε διαδικασία.

Ανταγωνιστικό περιβάλλον και αλλαγές

στην καταναλωτική συμπεριφορά

Ο κλάδος μας αντιμετωπίζει αυτή την περίοδο 5 σημαντικές προκλήσεις:

• Τον καταναλωτή που συνεχώς αλλάζει, κυρίως μέσω των καταναλωτικών τάσεων

στη βιομηχανία της μόδας που μεταβάλλονται ραγδαία, όπως είναι π.χ. η αυξανόμενη

ανησυχία για τη βιωσιμότητα της βιομηχανίας αυτής, η στροφή προς πιο καθημερινό, «casual», τρόπο ένδυσης, ή η ψηφιακή ενοποίηση που πλέον απαιτεί το καταναλωτικό κοινό ενός brand.

• Την άκρως ανταγωνιστική φύση του κλάδου, με πολλούς διαφορετικούς παίκτες, brands και λειτουργικά μοντέλα που δραστηριοποιούνται στην ελληνική αγορά, κάτι το οποίο δημιουργεί πολύ ανταγωνιστικό περιβάλλον που απαιτεί συνεχείς βελτιώσεις από τους εμπλεκόμενους.

• Την είσοδο όλο και περισσότερων νέων παραδοσιακών (Brick & Mortar) παικτών, αλλά

και online μεγάλων παικτών, που θα προκαλέσουν αναστάτωση στον υπάρχοντα

ανταγωνισμό και την ανάγκη για στρατηγικό επανασχεδιασμό.

8
9

Προωθούμε την έννοια της βιωσιμότητας

με sustainable σειρές ρούχων, ενώ σε όλα τα στάδια παραγωγής και διανομής

ελαχιστοποιούμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα

• Την κρίση της εφοδιαστικής αλυσίδας, με τις καθυστερήσεις στην παραγωγή λόγω

έλλειψης υλικών, καθώς επίσης τα αυξημένα κόστη μεταφορών και ενέργειας.

• Την απειλή των «υποκατάστατων», όπως είναι, για παράδειγμα, η τάση για αγορές second hand ρούχων, η οποία σχετίζεται με την παγκόσμια ανάγκη για βιωσιμότητα της βιομηχανίας του ρούχου.

Loyalty club, πολιτισμός και βιωσιμότητα

Η Funky Buddha παραμένει διαχρονικά αφοσιωμένη στους πυλώνες που την εμπνέουν

και κατ’ επέκταση τη διαμορφώνουν, εξ ου και χαράζει τον δικό της δρόμο, με πρωτο-

βουλίες και επιχειρηματικές κινήσεις που απορρέουν από τη ζύμωση με τις επιρροές της.

Τους τελευταίους μήνες δουλεύουμε εντατικά το νέο πρόγραμμα επιβράβευσης της

εταιρείας σε επίπεδο omnichannel (funkybuddha loyalty club), με σκοπό οι πελάτες μας

να ανταμείβονται με ειδικά προνόμια και ξεχωριστά δώρα για την εμπιστοσύνη που μας

δείχνουν μέσω των αγορών τους. Φιλοδοξούμε να γίνει ένα από τα πιο πετυχημένα προ-

γράμματα loyalty στο fashion industry, με σημαντικές συνέργειες που θα δημιουργήσουν

ισχυρό community. To περιβάλλον επίσης αποτελεί κεντρικό σημείο του στρατηγικού

σχεδιασμού μας, ως ένα από τα σημαντικότερα και πιο κρίσιμα πεδία, στα οποία εστιάζεται το ενδιαφέρον μας. Προωθούμε την έννοια της βιωσιμότητας με sustainable σειρές

ρούχων από ακατέργαστες πρώτες ύλες, ενώ σε όλα τα υπόλοιπα στάδια παραγωγής

και διανομής των προϊόντων μας, φροντίζουμε να ελαχιστοποιούμε το περιβαλλοντικό

μας αποτύπωμα. Οι δράσεις μας είναι το αποτέλεσμα διασύνδεσης και υποστήριξής μας

στον πολιτισμό, σε οποιαδήποτε μορφή του. Η μουσική, ως μία από τις εκφάνσεις του, αποτελεί ζωτική πηγή έμπνευσης που μας καθορίζει σε πολλαπλά επίπεδα, γι’ αυτό, για δεύτερη συνεχή χρονιά, θα βρισκόμαστε ως κύριοι χορηγοί στο Release Festival.

Ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία

και νέα καταστήματα

Συγχρόνως βέβαια με όλα τα παραπάνω, μεριμνούμε ώστε ο καταναλωτής να απολαμβάνει ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία, τόσο στα φυσικά μας καταστήματα, όσο και διαδικτυακά. Τα καταστήματά μας λειτουργούν ως concept stores industrial αισθητικής με digital signage και εμπλουτισμένο content. Παράλληλα, ο ιδιαίτερα ενισχυμένος τομέας

του e-commerce προσφέρει πληθώρα ψηφιακών λύσεων που διευκολύνουν τις απομακρυσμένες αγορές. Τέλος, τους επόμενους μήνες προχωράμε σε δύο ακόμη μεγάλα επιχειρηματικά βήματα, εγκαινιάζοντας τα νέα μας καταστήματα σε Θεσσαλονίκη και Μύκονο. Μέσω αυτών των ανοιγμάτων, ισχυροποιούμε την παρουσία μας στην αγορά, προσθέτοντας δύο καίριας σημασίας κόμβους στο διευρυμένο δίκτυο καταστημάτων μας σε όλη την Ελλάδα.

10

ΙΩΑΝΝΗΣ ΛΙΩΡΗΣ

COUNTRY MANAGER GREECE & CYPRUS, CAUDALIE

Τα καλλυντικά φαρμακείου κερδίζουν την εμπιστοσύνη

των καταναλωτών

Η επιλογή του καναλιού του φαρμακείου κινητοποιεί τα brands να εξελιχθούν

και να φέρουν στην αγορά όλο και πιο ποιοτικά προϊόντα που χαρακτηρίζονται

από τον σεβασμό απέναντι στον τελικό καταναλωτή, αλλά και στις διαδικασίες

που ακολουθούνται ώστε να φτάσει το προϊόν σε αυτόν.

ε την πάροδο των χρόνων, οι φόρμουλες των περισσότερων skincare προϊόντων εξελίσσονται, ώστε

να συμβαδίζουν με τις ολοένα και αυξανόμενες ανάγκες του καταναλωτικού κοινού, που πλέον επιλέγει με βάση πολλούς διαφορετικούς παράγοντες. Τα τελευταία χρόνια και ιδιαίτερα την τελευταία πενταετία, η αγορά των καλλυντικών φαρμακείου έχει ανοδική πορεία, πράγμα που ενισχύει το μερίδιο των φαρμακείων στην αγορά. Οι καταναλωτές πλέον, επιλέγουν περισσότερο το συγκεκριμένο σημείο πώλησης, καθώς το αίσθημα της εμπιστοσύνης

είναι πιο ενισχυμένο εκεί σε σχέση με τα υπόλοιπα. Η

επιλογή αυτή, κινητοποιεί τα brands να εξελιχθούν και να

φέρουν στην αγορά όλο και πιο ποιοτικά προϊόντα που

χαρακτηρίζονται από τον σεβασμό, τόσο απέναντι στον τελικό καταναλωτή, όσο και στις διαδικασίες που ακολουθούνται ώστε να φτάσει το προϊόν σε αυτόν. Έτσι, μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για ένα skincare brand όπως η Caudalie, είναι να φέρει στην αγορά επαναστατικά και καινοτόμα προϊόντα υψηλών προδιαγραφών που έχουν δημιουργηθεί με φιλικούς τρόπους απέναντι στο περιβάλλον και τον άνθρωπο. Πλέον, οι καταναλωτές είναι απόλυτα ενημερωμένοι και επιλέγουν skincare products υψηλής αισθητικής, που προέρχονται από ευαισθητοποιημένα brands που συνδυάζουν αποτελεσματικότητα και sustainable χαρακτήρα. H Caudalie, από το 1993 που ιδρύθηκε, ακολουθεί πιστά την παραπάνω φιλοσοφία

και συμμετέχει ενεργά στην προστασία του πλανήτη, μέσα από την επιλογή συστατικών που συλλέγονται με σεβασμό από τη φύση. Σχετικά με τη χρήση φυσικών συστατικών, δεν φτάνει μόνο να επιλέγονται σωστά, αλλά πρέπει να συλλέγονται και με τον κατάλληλο τρόπο. Η αξία της αγοράς καλλυντικών που διατίθενται από φαρμακεία κινείται ανοδικά την τελευταία πενταετία, ενισχύοντας το μερίδιο των φαρμακείων στην αγορά καλλυντικών. Πολλοί καταναλωτές φαίνεται ότι προτιμούν το συγκεκριμένο κανάλι διανομής, κυρίως λόγω της εμπιστοσύνης που αναπτύσσεται μεταξύ καταναλωτή και φαρμακοποιού.

Στην εποχή μετά την πανδημία, το καταναλωτικό κοινό, έχοντας διανύσει μια περίοδο με αρκετό στρες, ενδιαφέρεται για την υγεία και την ευημερία του περισσότερο από ποτέ και επιλέγει skincare προϊόντα που καλύπτουν ταυτόχρονα πολλές ανάγκες και είναι υψηλών προδιαγραφών. Η επιλογή συστατικών που προστατεύουν τον επιδερμικό φραγμό αποτελεί απόλυτη προτεραιότητα. Έτσι, τα brands δημιουργούν φόρμουλες που εξυπηρετούν αυτόν τον σκοπό και απαντούν σε αυτήν την ανάγκη. Συγκεκριμένα, η Caudalie χρησιμοποιεί βιοκεραμίδια

12
Μ
Περισσότερες γνώσεις, εξειδικευμένες λύσεις
13

φυσικής προέλευσης που επανορθώνουν και επαναφέ-

ρουν την υγεία της επιδερμίδας, καθώς οι καταναλωτές

αναζητούν πιο εξειδικευμένες λύσεις όσο αποκτούν γνώσεις σχετικά με την ανατομία του δέρματός τους. Επίσης,

τα τελευταία χρόνια, οι γυναίκες εμφανίζουν όλο και πιο

συχνά θέματα ακμής, πράγμα που απαιτεί τη δημιουργία

προϊόντων instant spot treatment. Μια ακόμα σημαντική

τάση που έχει επικρατήσει και είναι πολύ σημαντικό βήμα

στη ρουτίνα περιποίησης, είναι η εφαρμογή μασκών στο

σπίτι. Οι καταναλωτές επιλέγουν να εφαρμόζουν μάσκες

κάθε είδους, αναλόγως με τις ανάγκες της επιδερμίδας

τους τη συγκεκριμένη στιγμή. Επιλέγουν μάσκες που θα καθαρίσουν το δέρμα τους από τους ρύπους, θα απορροφήσουν τη λιπαρότητα και θα οδηγήσουν στη μείωση των ατελειών. Επιπλέον, στρέφονται σε μάσκες που ενυδατώνουν και αναζωογονούν, βοηθώντας το δέρμα τους. Οι νέες τάσεις, λοιπόν, οδηγούν τον καταναλωτή να αγοράζει πιο στοχευμένα, σε απόλυτη συνάρτηση με τις αξίες του, καθώς πλέον αποζητά τη συνεχή εκπαίδευση.

και άμεσο αποτέλεσμα στο δέρμα

H Caudalie προηγείται των τάσεων και φέρνει την επανάσταση στην αντιγήρανση μέσα από τη σειρά Premier Cru, η οποία περιέχει βιοτεχνολογικά κεραμίδια φυσικής προέλευσης. Η δημιουργία σειρών για γυναίκες που βρίσκονται κοντά στην εμμηνόπαυση είναι πια απόλυτη προτεραιότητα της skincare αγοράς και η Caudalie απαντά στη συγκεκριμένη ανάγκη. Πέρα από την αποτελεσματικότητα, η συγκεκριμένη σειρά δημιουργήθηκε με σεβασμό απέναντι στη φύση, καθώς αποτελείται από επαναχρησιμοποιούμενες κάψουλες, οι οποίες είναι πιο φιλικές προς το περιβάλλον. Στο κομμάτι της αντιμετώπισης της ακμής, η Caudalie αναλαμβάνει δράση φέρνοντας το Vinopure Salicylic Spot Solution, ένα καινοτόμο προϊόν που αντιμετωπίζει την ακμή τοπικά και

εγγυάται την ορατή αποτελεσματικότητα μέσα σε μόλις 4 ώρες. Επιπλέον, σημαντικό χαρακτηριστικό αποτελεί το ότι έρχεται σε σωληνάριο από αλουμίνιο, με σκοπό να ανακυκλώνεται ξανά και ξανά. Σχετικά με τις μάσκες, κατέχει μεγάλο εύρος προϊόντων που καλύπτουν διαφορετικές ανάγκες. Για παράδειγμα, η Vinergetic C+ Instant Detox Mask, καθαρίζει το δέρμα από όλους τους ρύπους, εξαλείφει ορατά το υπερβολικό σμήγμα, καθώς παράλληλα συσφίγγει τους πόρους, έχοντας ως αποτέλεσμα η επιδερμίδα να παραμένει φρέσκια, καθαρή και λαμπερή. Με σκοπό να καλύψει την ανάγκη της ενυδάτωσης, έχει στο range της τη Vinosource-Hydra Moisturizing Mask, η οποία προσφέρει πλούσια ενυδάτωση. Θρέφει και καταπραΰνει άμεσα το ξηρό δέρμα, ακόμα και το πιο ευαίσθητο. Μετά την εφαρμογή, το δέρμα είναι πιο απαλό και ελαστικό. H Vinopure Purifying Mask, αποτελεί τον απόλυτο σύμμαχο στην αντιμετώπιση της ακμής, καθώς μειώνει τις κηλίδες, τους διευρυμένους πόρους, τα μαύρα στίγματα και τη λιπαρότητα, αφήνοντας το δέρμα ματ και καθαρό από ατέλειες. Τέλος, η Vinoperfect Glycolic Peel Mask χαρίζει λάμψη στο δέρμα, απομακρύνοντας τα νεκρά κύτταρα και βελτιώνοντας την υφή του δέρματος.

Η βιωσιμότητα στο επίκεντρο

Σε επίπεδο δράσεων, η υποστήριξη του περιβάλλοντος, η παραγωγή «πράσινων» αποτελεσματικών προϊόντων και η μείωση του αποτυπώματος στον πλανήτη, είναι βασική και διαρκής διαδικασία για το brand και με τα συγκεκριμένα κριτήρια επιλέγει και τους στρατηγικούς προμηθευτές του. Επιπλέον, η Caudalie συμμετέχει στο πρόγραμμα 100% Plastic Collect, ώστε να συλλέγει από τον ωκεανό και να ανακυκλώνει όση ποσότητα πλαστικού χρησιμοποιεί. Τέλος, ως μέλος της οργάνωσης 1% for the Planet, η Caudalie διαθέτει κάθε χρόνο από το 2012, το 1% του ετήσιου παγκόσμιου τζίρου της σε περιβαλλοντικές οργανώσεις για τη φύτευση δέντρων.

14
Καινοτομίες με σεβασμό στη φύση
Στην εποχή μετά την πανδημία,
το κοινό επιλέγει skincare προϊόντα που
καλύπτουν ταυτόχρονα πολλές ανάγκες
και είναι υψηλών προδιαγραφών

ΙΩΑΝΝΑ

Α. ΚΟΥΡΝΟΥΤΗ

Οι εταιρείες πρέπει να επικοινωνούν με διαφάνεια

Έτσι, οι καταναλωτές νιώθουν ασφαλείς και οι μάρκες έχουν την ευκαιρία

να συνδεθούν μαζί τους, προσφέροντάς τους τη σταθερότητα που αναζητούν.

Οαντίκτυπος της πανδημίας, η εκτίναξη του πληθωρισμού και το αυξημένο

κόστος ζωής, οδηγούν τους καταναλωτές να δίνουν μεγαλύτερη προσοχή

στις δαπάνες τους. Κατά τη διάρκεια απρόβλεπτων περιόδων, οι μάρκες πρέπει

να επικεντρωθούν στη διατήρηση της πιστότητας και να προσαρμοστούν στις

αλλαγές των αγοραστικών συμπεριφορών των καταναλωτών. Ενώ οι αυξήσεις

τιμών και η αλλαγή του επιπέδου των προσφορών είναι αναπόφευκτα αποτελέσματα των πληθωριστικών πιέσεων, είναι ύψιστης σημασίας οι μάρκες να επικοινωνούν με τους καταναλωτές τους με ειλικρίνεια και διαφάνεια.

Η ειλικρίνεια και η διαφάνεια έχουν σημασία για τους καταναλωτές που θέλουν

να νιώθουν ασφαλείς και ότι έχουν τον έλεγχο των αγορών τους. Αυτή είναι

η ευκαιρία των μαρκών να συνδεθούν με τους καταναλωτές, προσφέροντάς

τους τη σταθερότητα που αναζητούν, μέσω της διατήρησης της ποιότητας

των προϊόντων, τη διαφάνεια ως προς τα συστατικά που περιέχουν, αλλά και

ως προς την ηθική τους απέναντι στο περιβάλλον και την κοινωνία. Οι αξίες

που πρεσβεύουν οι εταιρείες και οι μάρκες είναι ψηλά στις προτεραιότητες

των καταναλωτών. Η ανάγκη αυτή για σταθερότητα καλύπτεται μέσα από

τα επώνυμα προϊόντα, τα οποία διασφαλίζουν υψηλής ποιότητας συστατικά, αλλά και μια στρατηγική προσφορών, που βοηθούν τους καταναλωτές να αντιμετωπίσουν το αυξημένο κόστος ζωής. Η αυξανόμενη ευαισθητοποίηση

των καταναλωτών προς εταιρείες που χρησιμοποιούν βιώσιμες τακτικές για

την παραγωγή των προϊόντων τους, είναι ο δεύτερος πυλώνας, τον οποίο καλύπτουν τα επώνυμα προϊόντα. Τέλος, τα τελευταία χρόνια βλέπουμε ολοένα και περισσότερες μάρκες να κατευθύνονται προς ενέργειες εταιρικής κοινωνικής ευθύνης για να στηρίξουν, τόσο την κοινωνία, όσο και το περιβάλλον.

16
Οι καταναλωτές ζητούν σταθερότητα
και υπευθυνότητα
17

Υψηλή ποιότητα και «πράσινη» προσέγγιση

Η Henkel απαντά σε όλες τις παραπάνω τάσεις μέσω των επώνυμων και αξιόπιστων προϊόντων της. Τα συστατικά που χρησιμοποιούμε για τα προϊόντα μας διατηρούν την υψηλή τους ποιότητα, ενώ έχουν σε μεγάλα ποσοστά

φυσική προέλευση. Οι συσκευασίες μας γίνονται ολοένα και πιο «πράσινες», μιας και χρησιμοποιούμε ανακυκλωμένο πλαστικό σε πολλά από τα προϊόντα μας, ενώ όλες οι συσκευασίες μας είναι ανακυκλώσιμες. Επιπλέον, πολλά από τα προϊόντα μας έχουν πιστοποιήσεις φορέων που αποδεικνύουν τις σωστές

πρακτικές κατά την παραγωγική διαδικασία, την προέλευση των συστατικών

κ.ο.κ. Με όλα τα παραπάνω, μειώνουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα, αποδεικνύοντας έμπρακτα την ευαισθητοποίησή μας ως προς τους καταναλωτές και το περιβάλλον. Αυτό αντικατοπτρίζεται στις ναυαρχίδες των καλλυντικών της Henkel, οι οποίες κάνουν πράξη την «πράσινη προσέγγισή»

τους. Συγκεκριμένα, στη βαφή Palette, η οποία είναι η No1 βαφή μαλλιών στο retail, χρησιμοποιούνται ανακυκλωμένα υλικά για τη συσκευασία (χαρτί και αλουμίνιο), αλλά και συστατικά φυσικής προέλευσης στη σύνθεση, σε ποσοστό

80-90%, σε όλες τις αποχρώσεις της. Η σειρά Syoss Care ενσωματώνει σε όλα

τα σαμπουάν της συστατικά φυσικής προέλευσης έως και 90%, ενώ τα σώματα

των μπουκαλιών είναι από ανακυκλωμένο πλαστικό έως 100%. Επιπλέον, η Henkel, ως πρωτοπόρος, έχει δημιουργήσει την παγκόσμια πρωτοβουλία

«Be Smarter – Save Water & Recycle», (www.smarterinitiative.com), μέσα από

την οποία προτείνει στους καταναλωτές έξυπνους τρόπους να μειώσουν την

κατανάλωση νερού και επιπλέον τους καθοδηγεί προς τη σωστή διαχείριση

των απορριμμάτων, προτρέποντάς τους να ανακυκλώνουν. Η πρωτοβουλία

αυτή της Henkel επικοινωνείται μέσω όλων των μεγάλων μαρκών της.

Σταθερή στήριξη σε ΜΚΟ

Η εταιρική κοινωνική ευθύνη είναι μέρος της στρατηγικής της Henkel με μεγάλη

ιστορία. Η συνεργασία μας με ΜΚΟ για τη στήριξη, τόσο ευπαθών κοινωνικών

ομάδων, όσο και του περιβάλλοντος, είναι κοινή πρακτική και στόχος, τόσο

της εταιρείας, όσο και των εργαζομένων της, οι οποίοι λαμβάνουν μέρος

στις δράσεις προσφέροντας και ατομικά στον εκάστοτε κοινωνικό σκοπό της Henkel. Μάλιστα, επιλέγουμε να καλλιεργούμε και να διατηρούμε μακροχρόνια

σχέση με Μη Κερδοσκοπικούς Οργανισμούς, όπως τα Παιδικά Χωριά SOS, τα οποία στηρίζουμε εδώ και 10 χρόνια, η ΕΛΕΠΑΠ και το Ελίζα, εδώ και 4 χρόνια, η Αμυμώνη για 3 χρόνια και οι Γιατροί του Κόσμου τα τελευταία 2 χρόνια.

18
Σε απρόβλεπτες συνθήκες, οι μάρκες πρέπει να επικεντρωθούν στη διατήρηση της πιστότητας
και να προσαρμοστούν στις αλλαγές
των αγοραστικών συμπεριφορών

ΔΗΜΗΤΡΗΣ Κ. ΜΑΤΕΜΤΖΗΣ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, INTRAFASHION GROUP (PINK WOMAN)

Το παιχνίδι θα επανέλθει στον έντονο ανταγωνισμό

Συνεχίζουμε να επεκτείνουμε το λιανεμπορικό μας αποτύπωμα και ταυτόχρονα

βελτιώνουμε

την καταναλωτική εμπειρία, μέσω του σύγχρονου retail concept και του προσεγμένου service του προσωπικού μας.

ν μιλήσουμε για το σύνολο του Λιανικού Εμπορίου, το 2023 είναι σαφές πως θα συνεχίσει να αντιμετωπίζει πολλαπλές προκλήσεις, ιδίως σε ό,τι αφορά τις πληθωριστικές πιέσεις, αλλά και την επιβάρυνση του κόστους εξυπηρέτησης δανεισμού. Αυτό επηρεάζει ιδιαίτερα τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, επ΄ αφορμή της αύξησης των επιτοκίων. Παράλληλα, η ενισχυμένη αβεβαιότητα στο παγκόσμιο τραπεζικό σύστημα, δυσχεραίνει ακόμα περισσότερο την πρόσβαση σε χρηματοδότηση, ενώ και οι πολιτικές εξελίξεις λόγω των εθνικών εκλογών, δημιουργούν συνθήκες που ουσιωδώς δύνανται να επηρεάσουν την καταναλωτική συμπεριφορά και μάλιστα σε μια περίοδο που οι προσδοκίες από τον τουρισμό διαγράφονται αυξημένες.

το 2023

Αναφορικά και ειδικότερα στο Λιανεμπόριο Ένδυσης, μετά

από ένα 2022 που τόσο τα λειτουργικά έξοδα, όσο και η

καταναλωτική δαπάνη επηρεάστηκαν από το Ουκρανικό

και την ενεργειακή κρίση, το 2023 έρχεται με προβλεπόμε-

νους ρυθμούς ανάπτυξης χαμηλότερους των περυσινών, όπου το μεγάλο στοίχημα των Fashion Retailers θα είναι η ισορροπία διατήρησης ανταγωνιστικών τιμών και πιέσεων στα μικτά περιθώρια, προκειμένου να αντεπεξέλθουν στις καταναλωτικές απαιτήσεις και τον έντονο (ιδίως εισαγόμενο) ανταγωνισμό.

Παρά την ανάπτυξη του

e-commerce, το φυσικό δίκτυο

παραμένει καίριο

Η εντύπωσή μου είναι πως, παρά τη διατήρηση αυξητικών τάσεων στο ηλεκτρονικό εμπόριο, το παιχνίδι θα επανέλθει στον έντονο ανταγωνισμό των φυσικών καταστημάτων, όπου οι διαφαινόμενες συνθήκες που προανέφερα, πίεση στο μικρό περιθώριο, στο κόστος εξυπηρέτησης δανείων και στα απαιτούμενα κεφάλαια, σε συνδυασμό με ένταση του ανταγωνισμού και αύξηση της ευαισθησίας σε επίπεδο τιμών από πλευράς καταναλωτών, θα δημιουργήσουν αυξανόμενες μονοπωλιακές τάσεις.

Θέλω να πιστεύω πως ο Όμιλος Intrafashion και το δυναμικό brand «Pink Woman», έχουν καταστρώσει σαφές

στρατηγικό πλάνο ανάπτυξης, υποστηριζόμενο τόσο

20
των φυσικών καταστημάτων
Α
Η διατήρηση ανταγωνιστικών τιμών, στοίχημα για το λιανεμπόριο μόδας
21

από την υγιή κεφαλαιακή βάση, όσο και από τη διαρκή ανάπτυξη των ανθρωπίνων πόρων μας, που θα δώσει τη δυνατότητα απόκτησης σημαντικών μεριδίων αγοράς

το 2023.

Στοχεύουμε σε διψήφια αύξηση

πωλήσεων και το 2023

Με παρακαταθήκη δυο συνεχή έτη ισχυρής ανάπτυξης, καθώς το 2021 εμφανίστηκε αύξηση +48% έναντι του

2020 και το 2022 +28% έναντι του 2021 (δηλαδή περίπου +90% έναντι του 2020) και προοδευτική διετή κερδοφορία

προ φόρων που φαίνεται να ξεπερνά τα 6,2 εκατ. ευρώ (ή 10% του διετούς κύκλου εργασιών), έχουμε υποδεχθεί

το «δύσκολο και απαιτητικό» 2023 με τους ακόλουθους

άξονες στρατηγικής:

• Περαιτέρω βελτίωση της σχέσης ποιότητας-τιμής των

κολεξιόν μας, με ενίσχυση του δημιουργικού, ώστε να προσφέρει υψηλή προϊοντική ποιότητα που αντανακλά τις διεθνείς τάσεις και τις καταναλωτικές προσδοκίες και διαρκή προσπάθεια διατήρησης του price positioning, με απορρόφηση του μεγαλύτερου μέρους του αυξανόμενου κόστους.

• Συνέχιση της εκστρατείας επέκτασης του λιανεμπορικού μας αποτυπώματος που ήδη σήμερα ξεπερνά τα 110 σημεία πώλησης στην Ελλάδα (και τις 14.000 m2), με ταυτόχρονη βελτίωση της καταναλωτικής εμπειρίας, μέσω του σύγχρονου retail concept και του προσεγμέ-

νου service του προσωπικού μας. Ας μην ξεχνάμε πως

την τριετία 2020-2022, η «Pink Woman» (εταιρικά και franchise καταστήματα) υλοποίησε επενδύσεις που άγγιξαν τα 6 εκατ. ευρώ σε ανακαινίσεις και νέα ανοίγματα,

διατηρώντας υψηλά την προτεραιότητα και στο e-shop της, όπου στα μέσα του έτους θα παρουσιαστεί μια νέα, πιο μοντέρνα, ανανεωμένη και λειτουργική πλατφόρμα.

• Επικέντρωση στην προσέλκυση, ανάπτυξη και εκπαίδευση του ανθρωπίνου κεφαλαίου που αποτελεί τον σημαντικότερο «πολλαπλασιαστή» των πλάνων και επενδύσεών μας, με σειρά δράσεων από το πρόσφατα αναδιοργανωμένο τμήμα HR του Ομίλου.

• Ενίσχυση και προτεραιοποίηση όλων των κρίκων της επιχειρηματικής αλυσίδας και των operations (supply, logistics, VM κλπ.), για ισχυροποίηση του μοντέλου λειτουργίας και αύξηση της παραγωγικότητάς του.

Με βάση τα παραπάνω και, παρά τις διαφαινόμενες συνθήκες της αγοράς για το 2023, ο Όμιλος Intrafashion στοχεύει σε διψήφια αύξηση πωλήσεων που θα οδηγήσει στο ορόσημο των 40 εκατ. ευρώ, διατηρώντας υγιείς οικονομικούς δείκτες για την ενίσχυση περαιτέρω στόχων που η διοίκηση εξετάζει, είτε μέσω ανάπτυξης στο εξωτερικό, είτε μέσω συνεργασιών ή εξαγορών που θα προσφέρουν σημαντικές συνέργειες.

Τέλος, ο Όμιλος Intrafashion θα συνεχίσει να δίνει έμφαση στον τομέα της εταιρικής υπευθυνότητας. Πρόσφατες ενέργειές μας είναι η αποστολή σημαντικής ποσότητας ρούχων στους σεισμόπληκτους της Τουρκίας και της Συρίας, καθώς και η ένταξή μας στην παγκόσμια επιχειρηματική κοινότητα του ΟΗΕ για τη γυναικεία ενδυνάμωση, με την υπογραφή των Αρχών Ενδυνάμωσης Γυναικών (Women’s Empowerment Principles). Υπογράφοντας τα WEPs, δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να εργαζόμαστε για την προώθηση σύγχρονων επιχειρηματικών πρακτικών που θα ενισχύσουν τη θέση των γυναικών.

22
Ο όμιλος δίνει έμφαση
στην εταιρική υπευθυνότητα, με στήριξη των σεισμόπληκτων
σε Τουρκία και Συρία, αλλά και με την υπογραφή των WEPs του ΟΗΕ

TRENDS IN BRIEF

Αν θέλουμε να είμαστε μέρος της

επανεκκίνησης της οικονομίας

στον κλάδο μας, θα χρειαστεί να

αναπτύξουμε δυναμική διαχείριση μέσα

από ευέλικτα μοντέλα διοίκησης.

Το διακύβευμα παραμένει να

καταφέρουμε να ισορροπήσουμε

μέσα στη χρονιά και να πετύχουμε την

καλύτερη δυνατή εικόνα απέναντι στον καταναλωτή.

ΓΙΩΡΓΟΣ ΣΙΦΝΙΟΣ

SENIOR DIRECTOR, ADIDAS BRAND, SOUTH EAST EUROPE

Ο καταναλωτής του σήμερα έχει

αμέτρητες επιλογές, όπως και άμεση πρόσβαση στην ενημέρωση, γι’ αυτό

και επιλέγει να εμπιστευτεί τα brands

που βρίσκονται σε διαρκή επικοινωνία

μαζί του και απηχούν τις δικές του αξίες. Αναζητά ποιοτικές και διαχρονικές

προτάσεις στον χώρο της ένδυσης, που

εκφράζουν αυθεντικότητα.

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΑΛΕΞΙΟΥ

ΜΕΤΟΧΟΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ, ALTEX A.E. (FUNKY BUDDHA)

Στην εποχή μετά την πανδημία, το καταναλωτικό κοινό, έχοντας

διανύσει μια περίοδο με αρκετό στρες, ενδιαφέρεται για την υγεία και την

ευημερία του περισσότερο από ποτέ

και επιλέγει skincare προϊόντα που

καλύπτουν ταυτόχρονα πολλές ανάγκες

και είναι υψηλών προδιαγραφών.

ΙΩΑΝΝΗΣ ΛΙΩΡΗΣ

COUNTRY MANAGER GREECE & CYPRUS, CAUDALIE

Ενώ οι αυξήσεις τιμών

και η αλλαγή του επιπέδου

των προσφορών είναι αναπόφευκτα

αποτελέσματα των πληθωριστικών

πιέσεων, είναι ύψιστης σημασίας

οι μάρκες να επικοινωνούν

με τους καταναλωτές τους

με ειλικρίνεια και διαφάνεια.

ΙΩΑΝΝΑ Α. ΚΟΥΡΝΟΥΤΗ

HEAD OF BEAUTY & DIGITAL GR/CY, HENKEL CONSUMER BRANDS

Παρά τη διατήρηση αυξητικών τάσεων

στο ηλεκτρονικό εμπόριο, το παιχνίδι

θα επανέλθει στον έντονο ανταγωνισμό

των φυσικών καταστημάτων, όπου συνθήκες όπως η πίεση στο μικρό

περιθώριο, στο κόστος εξυπηρέτησης

δανείων και στα απαιτούμενα κεφάλαια, θα δημιουργήσουν αυξανόμενες

μονοπωλιακές τάσεις.

ΔΗΜΗΤΡΗΣ Κ. ΜΑΤΕΜΤΖΗΣ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ & ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ, INTRAFASHION GROUP (PINK WOMAN)

24

Η πανδημία έκανε όλους να αναθεωρήσουμε,

ή έστω να σκεφτούμε, τον τρόπο, με τον

οποίο ζούμε και καταναλώνουμε. Πλέον, είμαστε περισσότερο και καλύτερα

ενημερωμένοι, είμαστε συνεχώς

συνδεδεμένοι, οι επιλογές μας γίνονται

συνειδητά και με βάση τις αξίες μας, ενώ

αναζητούμε την ισορροπία πνευματικά, ψυχικά και σωματικά.

ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΝΤΑΛΑΜΑΓΚΑ

MARKETING MANAGER GREECE-CEE, KORRES

Η καθημερινή φροντίδα των μαλλιών

ήρθε για να μείνει, με τους καταναλωτές

να στρέφονται όλο και περισσότερο στην

επαγγελματική περιποίηση μαλλιών. Ο ρόλος

του hair expert είναι καθοριστικός, καθώς

είναι αυτός που θα διαγνώσει τις ανάγκες

και θα προτείνει τα κατάλληλα προϊόντα, προσφέροντας μοναδική εμπειρία σε κάθε πελάτη / καταναλωτή.

ΑΝΝΑ ΧΑΜΑΛΕΛΛΗ BRAND BUSINESS MANAGER, L’ORÉAL PROFESSIONAL PRODUCTS

Μία σημαντική τάση έγκειται στην ευκολία, με την οποία θα μπορεί ο καταναλωτής να

δοκιμάζει ένα προϊόν virtually, μέσα από

ένα online shop. Στα φυσικά καταστήματα, θα υπάρχουν ολοένα και περισσότερες υπηρεσίες ομορφιάς, ακόμα και για τα μαλλιά, με στόχο να δημιουργηθούν

μοναδικές εμπειρίες, προσωποποιημένες στα «θέλω» των πελατών.

ΜΑΡΙΛΙΑ ΤΟΜΠΡΑ

COUNTRY DIRECTOR, SEPHORA GREECE

Η κατηγορία της περιποίησης μαλλιών

και άκρων συνεχίζει να αναπτύσσεται

στην post-covid εποχή, καθώς οι καταναλωτές επενδύουν περισσότερα

σε προϊόντα περιποίησης, σε ένδειξη

αυτοφροντίδας. Σημαντικό trend είναι

το «skinification of hair», όρος, ο οποίος

αναφέρεται στις όλο και πιο σοφιστικέ

συνθέσεις των προϊόντων haircare, με συστατικά που συναντάμε

σε προϊόντα περιποίησης

δέρματος.

ΑΘΗΝΑ ΝΙΚΟΛΑΪΔΟΥ

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ, WELLA COMPANY ΙΤΑΛΙΑΣ & ΕΛΛΑΔΑΣ

Οι πιο σημαντικές τάσεις

που θα κυριαρχήσουν στην αγορά φέτος

προβλέπουν τη χρήση βιώσιμων υλικών. Οι καταναλωτές αναζητούν προϊόντα

που προσφέρουν υψηλή ποιότητα, άνεση και λειτουργικότητα.

ΕΥΘΥΜΙΑ ΚΑΡΑΔΑΓΛΗ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ, ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΟΥΦΤΟΓΛΟΥ Α.Ε. –ELEGANCE

ΚΑΤΕΡΙΝΑ ΝΤΑΛΑΜΑΓΚΑ

MARKETING MANAGER GREECE-CEE, KORRES

Άλλαξε η αγοραστική

συμπεριφορά και οι επιλογές

επηρεάζονται

πολύπλευρα

Η απόφαση αγοράς κρίνεται σε πολλά touch points, από δυναμικά νέα μέσα, ανοίγοντας ευκαιρίες για εξέλιξη και ανάπτυξη.

Το 2023 αποτελεί κομβική χρονιά για τους περισσότερους κλάδους. Με τη σκιά της πανδημίας να εξακολουθεί να επηρεάζει την οικονομία και την παγκόσμια συγκυ-

ρία να προκαλεί κραδασμούς στην εφοδιαστική αλυσίδα, οι προκλήσεις που έχουν

να αντιμετωπίσουν οι επιχειρήσεις παραμένουν πολλές. Η αγορά των καλλυντικών

δεν αποτελεί εξαίρεση - η αύξηση τιμών στις πρώτες ύλες και την ενέργεια επηρεάζει διαδικασίες, αποφάσεις και στρατηγικές. Επιπλέον, έχουν αλλάξει η αγοραστική

συμπεριφορά και οι συνήθειες, με την απόφαση επιλογής ή αγοράς να επηρεάζεται

πολύπλευρα και σε πολλά touch points, ενώ νέα μέσα αποκτούν εξαιρετική δυναμική.

Είναι πρόκληση, αλλά ταυτόχρονα ευκαιρία για εξέλιξη και ανάπτυξη.

Το clean beauty, ζητούμενο για τους καταναλωτές

Η πανδημία μας έκανε όλους να αναθεωρήσουμε, ή έστω να σκεφτούμε, τον τρόπο, με τον οποίο ζούμε και καταναλώνουμε. Πλέον, είμαστε περισσότερο και καλύτερα

ενημερωμένοι, είμαστε συνεχώς συνδεδεμένοι, οι επιλογές μας γίνονται συνειδητά

και με βάση τις αξίες μας, ενώ αναζητούμε την ισορροπία πνευματικά, ψυχικά και σωματικά. Σε αυτό το πλαίσιο, όσον αφορά στις επιλογές των καλλυντικών, η τάση του clean beauty παραμένει, ενώ πλέον έδαφος κερδίζει και το skinimalism - η αντίληψη less is more στην περιποίηση του δέρματος. Το καθημερινό πρωτόκολλο που περιλαμβάνει βασικά προϊόντα, πλούσια ωστόσο σε δραστικά συστατικά, δεν απαιτεί

πολύ χρόνο, αλλά χαρίζει αποτελέσματα. Στον πυρήνα όλων βρίσκεται η υγεία, οπότε

και συγκεκριμένες τεχνολογίες που αποσκοπούν στο να προάγουν την υγιή όψη, να ενδυναμώσουν και να προστατεύσουν την επιδερμίδα, θα συνεχίσουν να κερδίζουν

το ενδιαφέρον των καταναλωτών. Τέλος, η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί μονόδρομο

και για τον κλάδο της ομορφιάς.

Ελλάδα, φύση και επιστήμη, καθορίζουν τις συνθέσεις

Η Korres, συνεπής στις αξίες που διέπουν τη λειτουργία της από την πρώτη στιγμή, συνεχίζει να προσφέρει προϊόντα που εσωκλείουν τη δύναμη της ελληνικής φύσης

και ενσωματώνουν την πρωτογενή έρευνα που αποκαλύπτει τα βιολογικά μονοπάτια

26
27

ισχυρών φυσικών δραστικών. H Ελλάδα, η φύση και η επιστημονική γνώση βρίσκονται στο επίκεντρο των συνθέσεων Korres, όπως στο πρόσφατο λανσάρισμα του Διφασικού Serum Νύχτας Μαύρη Πεύκη για Ολική Ανανέωση. Ενός προϊόντος που υπόσχεται ολική ανανέωση της επιδερμίδας από το επόμενο πρωί, με τη δύναμη του εκχυλίσματος Μαύρης Πεύκης και ενός φυσικού συστατικού, εναλλακτικού του γλυκολικού οξέος, που καθιστά το προϊόν κατάλληλο προς χρήση, ακόμη και από τις ευαίσθητες επιδερμίδες. Παράλληλα, για τις επιδερμίδες που αναζητούν ενυδάτωση, δύναμη και λάμψη, η σειρά Ελληνικό Γιαούρτι συνεχίζει να αποτελεί προτεραιότητα

για την Korres. Τα προϊόντα της σειράς περιέχουν αληθινό ελληνικό γιαούρτι και σχεδιάζονται με την τεχνολογία Microbiome, που διατηρεί το μικροβίωμα της επιδερμίδας.

Ο Πλήρης Κύκλος των 6 εργαστηρίων

Σε κάθε σειρά προϊόντων, ενσαρκώνεται ο Πλήρης Κύκλος αξιακών επιλογών της Korres - από τη φύση στην επιδερμίδα και ξανά πίσω: Soil Lab, Extraction Lab, Molecular Lab, Formulation Lab, Design Lab, Recycle Lab. Στον πυρήνα αυτών βρίσκεται το δίκτυο ηθικών συνεργασιών με έλληνες καλλιεργητές, η zero-waste εκχύλιση των βοτάνων, η προσήλωση στην επιστημονική έρευνα που αποκαλύπτει τα βιολογικά μονοπάτια ισχυρών φυσικών δραστικών με επίκεντρο την ελληνική φύση και η ανάπτυξη συνθέσεων με φαρμακευτικές προδιαγραφές, απουσία εκατοντάδων συνθετικών συστατικών.

Επίσης, οι sustainable τρόποι παραγωγής, η έμφαση στην αισθητική, στη λειτουργικότητα της φόρμας και στις βιώσιμες συσκευασίες, αλλά και η μεταμόρφωση των άδειων συσκευασιών σε όμορφα ανακυκλωμένα αντικείμενα. Το Korres Recycle Lab είναι άλλος ένας κρίκος στην προσπάθειά μας να ανταποδώσουμε τη γενναιοδωρία της φύσης, δίνοντας πίσω στους ανθρώπους και στο περιβάλλον. Συλλέγουμε τις άδειες συσκευασίες μέσα από ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα ανακύκλωσης, το οποίο υλοποιούμε με τη συμμετοχή 1.000 φαρμακοποιών. Στη μονάδα ανακύκλωσης, τις διαλέγουμε, τις ταξινομούμε, τις καθαρίζουμε και τις συμπυκνώνουμε. Τις μετατρέπουμε σε α’ ύλη για νέες συσκευασίες ή σε καθημερινά αντικείμενα σχεδιασμένα από το Korres Design Lab και επιστρέφουν στους καταναλωτές ως επιβράβευση. Μέσα στα 3 χρόνια λειτουργίας του Recycle Lab, έχουμε συγκεντρώσει 2 τόνους άδειων πλαστικών, 1,5 τόνο άδειων χάρτινων και πάνω από 700 κιλά άδειων γυάλινων συσκευασιών. Από αυτά τα υλικά έχουμε δημιουργήσει περισσότερα από 31.672 ανακυκλωμένα αντικείμενα.

Τέλος, ανταποκρινόμενοι στο digital περιβάλλον όπου ζούμε, προσκαλούμε τους καταναλωτές, με τους οποίους μοιραζόμαστε κοινές αξίες, να γίνουν μέλη στο Κorres Circle, το πρώτο app που συνδέει τον καταναλωτή με το φαρμακείο της επιλογής του. Πρόκειται για καινοτόμα εφαρμογή που επιβραβεύει τους καταναλωτές και προσφέρει ένα 24/7 online shop σε κάθε φαρμακείο που επιλέγει να συμμετέχει.

28
Στα 3 χρόνια λειτουργίας του Korres Recycle Lab, έχουμε συγκεντρώσει πάνω από
4 τόνους άδειων συσκευασιών

ΑΝΝΑ ΧΑΜΑΛΕΛΛΗ

BRAND BUSINESS MANAGER, L’ORÉAL PROFESSIONAL PRODUCTS

Οι καταναλωτές στρέφονται στην επαγγελματική περιποίηση μαλλιών

Στη νέα αυτή τάση, έχει καθοριστικό ρόλο ο hair expert, ο οποίος προτείνει τα κατάλληλα προϊόντα, διαμορφώνοντας τη νέα premium φιλοσοφία περιποίησης που ξεκινά από το κομμωτήριο και συνεχίζεται στο σπίτι.

κλάδος της ομορφιάς είναι κλάδος που εξελίσσεται συνεχώς, παραμένοντας ψηλά στην καρδιά του καταναλωτή. Ταυτόχρονα, μετασχηματίζεται, ενσωματώνοντας ακόμα περισσότερο την καινοτομία, την τεχνολογία και τη βιωσιμότητα, προκειμένου να ανταποκρίνεται με περισσότερο σεβασμό στις ανάγκες των καταναλωτών. Εκείνοι είναι άλλωστε που οδηγούν πλέον τις εξελίξεις και οι εταιρείες προσαρμόζονται, με γνώμονα την προστιθέμενη αξία που μπορούν να προσφέρουν. Η αποκωδικοποίηση της καταναλωτικής συμπεριφοράς αποτελεί μια από τις πιο σημαντικές προκλήσεις του κλάδου της ομορφιάς. Μιλάμε για καταναλωτές πιο εκπαιδευμένους και πρόθυμους να πειραματιστούν, επιλέγοντας μέσα από τεράστια πληθώρα προϊόντων, τόσο online, όσο και σε φυσικά καταστήματα. Η αξιοποίηση των data έρχεται στο επίκεντρο, προκειμένου το «ταξίδι» του καταναλωτή να γίνει όσο το δυνατόν λιγότερο απρόβλεπτο. Σε αυτό το άκρως ανταγωνιστικό και ρευστό περιβάλλον, «νικητές» θα είναι οι εταιρείες και οι μάρκες που δρουν υπεύθυνα προς τον πλανήτη και τον άνθρωπο, εμπνέουν εμπιστοσύνη και προσφέρουν άψογη αγοραστική εμπειρία (customer experience) με εξατομικευμένη προσέγγιση.

Ο καταναλωτής δίνει πλέον έμφαση σε ολοκληρωμένες ρουτίνες περιποίησης που ανταποκρίνονται σε εξειδικευμένες ανάγκες και ταυτόχρονα αναδεικνύουν την καλύτερη εκδοχή του. Για αυτόν τον λόγο, τo haircare αποτελεί μια από τις πιο δυναμικές και ταχύτερα αναπτυσσόμενες κατηγορίες ομορφιάς. Τα μαλλιά ανέκαθεν αποτελούσαν τρόπο έκφρασης και, πλέον, η καθημερινή φροντίδα τους είναι τάση που έχει έρθει για να μείνει, με τους καταναλωτές να στρέφονται όλο και περισσότερο στην premium περιποίηση μαλλιών. Εδώ, ο ρόλος του hair expert είναι καθοριστικός, καθώς είναι αυτός που θα διαγνώσει τις ανάγκες του τριχωτού και των μαλλιών και θα προτείνει τα κατάλληλα προϊόντα, προσφέροντας απόλυτα μοναδική εμπειρία σε κάθε πελάτη / καταναλωτή. Έτσι, διαμορφώνεται μια νέα φιλοσοφία περιποίησης μαλλιών που ξεκινάει από τον χώρο του κομμωτηρίου και συνεχίζεται στο σπίτι για μέγιστη αποτελεσματικότητα. Είναι τάση που βλέπουμε πολύ έντονα και στην ελληνική αγορά. Αφενός, έχουν αυξηθεί οι επισκέψεις στα κομμωτήρια για σύνθετες τεχνικές εργασίες, όπως το balayage και θεραπείες που «θωρακίζουν»

30
Ο
Ταχύτατη ανάπτυξη σημειώνει η
κατηγορία περιποίησης μαλλιών
31

την ποιότητα και τη λάμψη των μαλλιών. Αφετέρου, το online εμπόριο βιώνει μια άνευ προηγούμενου αύξηση σε ό,τι έχει να κάνει με τα premium επαγγελματικά προϊόντα.

L’Oréal Professionnel: «Beautytech»

Στη L’Oréal Professional Products διαθέτουμε premium portfolio επαγγελματικών μαρκών, που καλύπτει τις εξειδικευμένες ανάγκες κομμωτών και καταναλωτών. Για περισσότερο από έναν αιώνα, συν-δημιουργούμε με τους

κορυφαίους κομμωτές στον κόσμο καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες που αναβαθμίζουν την επαγγελματική

περιποίηση των μαλλιών, ώστε κάθε καταναλωτής να έχει τα μαλλιά που επιθυμεί, με σύμμαχο τον κομμωτή του.

Κάθε μάρκα έχει ξεχωριστή φιλοσοφία, αλλά και κοινούς παρονομαστές: την καινοτομία, την εξέλιξη, την ανάδειξη της αξίας του επαγγελματία κομμωτή, την εξατομικευ -

μένη περιποίηση και τη βιωσιμότητα.

H L’Oréal Professionnel είναι ένα «beautytech» brand που αξιοποιεί την επιστήμη και την τεχνολογία. Με πατενταρισμένες συνθέσεις και εργαλεία, όπως η σειρά Metal Detox, το Steampod και η ανανεωμένη βαφή iNOA χωρίς αμμωνία, που έχει το δικό της app virtual διάγνωσης και δοκιμής χρώματος iNOA [ID], αναβαθμίζει την εμπειρία περιποίησης στο κομμωτήριο και στο σπίτι. Για τη L’Oréal Professionnel, τα μαλλιά είναι δυναμικός τρόπος αυτοέκφρασης, γι’ αυτό είναι η πρώτη επαγγελματική μάρκα που μπήκε στον κόσμο του metaverse με signature hair looks για avatars, ενώ μέσα από το πρόγραμμα «We Act» έχει δεσμευτεί για τη μείωση του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος, με καινοτομίες για τα κομμωτήρια, όπως οι refill συσκευασίες Serie Expert και το Water Saver.

Οι καινοτομίες της Kérastase

και της Redken

Η Kérastase εφηύρε την πολυτελή επαγγελματική περιποίηση, χαρίζοντας σε κάθε γυναίκα μια μοναδική εμπειρία μεταμόρφωσης των μαλλιών. Όλα ξεκινούν με τη διάγνωση στο κομμωτήριο, όπου ένας εξειδικευμένος κομμωτής μπορεί να «διαβάσει» με το εργαλείο Scalp Diagnosis τις ανάγκες του τριχωτού και να προτείνει την κατάλληλη τελετουργία περιποίησης Fusio-Dose. Η περιποίηση συνεχίζεται στο σπίτι με τη ρουτίνα περιποίησης που θα προτείνει ο κομμωτής.

Οι διαχρονικές σειρές της Kérastase καλύπτουν κάθε ανάγκη και προσφέρουν εξατομικευμένες λύσεις, όπως για παράδειγμα η αγαπημένη σειρά Nutritive που φέτος ανανεώνεται για να προσφέρει ακόμα περισσότερη αναδόμηση και βαθιά ενυδάτωση.

Η φροντίδα της Kérastase εκτείνεται πέρα από τα μαλλιά και στον πλανήτη, καθώς η μάρκα στοχεύει στη μείωση του αποτυπώματος νερού και στην προστασία των φυσικών πόρων, δημιουργώντας παράλληλα πιο υπεύθυνο μέλλον με μεγαλύτερη πολυμορφία και χωρίς αποκλεισμούς, για όλους. Η Redken, αυθεντικό αμερικανικό brand με έδρα τη Νέα Υόρκη, πρεσβεύει τη δύναμη της επιστήμης των μαλλιών. Όλα τα προϊόντα της Redken στηρίζονται στην τεχνογνωσία των επαγγελματιών κομμωτών και σε τεχνολογίες αιχμής βασισμένες στην επιστήμη των πρωτεϊνών, όπως για παράδειγμα η νέα καινοτόμα υγρή βαφή Color Gel Oils που προσφέρει 100% κάλυψη των λευκών και +78% λάμψη, καθώς επίσης το σύστημα περιποίησης Acidic Bonding Concentrate για το κομμωτήριο και το σπίτι, για εντατική επανόρθωση, ενδυνάμωση, πλούσια ενυδάτωση και προστασία από τους εξωτερικούς παράγοντες.

32
brand που αξιοποιεί την επιστήμη
και την τεχνολογία
Το online εμπόριο βιώνει άνευ προηγούμενου ανάπτυξη σε ό,τι έχει να κάνει με τα premium
επαγγελματικά προϊόντα, ενώ
έχουν αυξηθεί και οι επισκέψεις στα κομμωτήρια για σύνθετες τεχνικές εργασίες

ΤΟΜΠΡΑ

Η προσέγγιση «good for» είναι στην καρδιά του στρατηγικού μας σχεδιασμού

Με προϊόντα good for the planet και good for vegan, με green ambassadors

και στοχευμένες ενέργειες σε όλο μας το δίκτυο, υπηρετούμε την έννοια της βιωσιμότητας, με στόχο το καλό του πλανήτη.

αγορά του beauty ήταν ανέκαθεν πολύ ανταγωνιστική, με συνεχή λανσαρίσματα μαρκών, νέους παίκτες στο λιανεμπόριο και, πλέον, νέους e-players χωρίς φυσικό δίκτυο καταστημάτων. Η ανταγωνιστική φύση του κλάδου

και η ανάγκη για συνεχή καινοτομία προκαλούν πιέσεις στην κερδοφορία, στις οποίες απαντούν οι εταιρείες με λιγότερα, μεγαλύτερα και καλύτερα προϊόντα ή/και brands. Άρρηκτα

συνδεδεμένη με την ανταγωνιστικότητα του κλάδου είναι

και η ιδιαίτερη εμπορική πολιτική που εφαρμόζουν οι εταιρείες, με συνεχείς προσφορές, που δημιουργούν επιπλέον πίεση στην κερδοφορία.

Μία ακόμη πρόκληση των τελευταίων ετών είναι οι περιορισμοί που απορρέουν από τις ρήτρες του GDPR (Γενική Προστασία Προσωπικών Δεδομένων) και επηρεάζουν τα εταιρικά προγράμματα επικοινωνίας. Ουσιαστικά, retailers

και brands περιορίζονται ως προς το τί μπορούν να επικοινωνήσουν, πότε και σε ποιο καταναλωτικό κοινό, ενώ πρέπει να έχουν σωστά στοιχεία και σωστές εγκρίσεις από τους καταναλωτές, για το τι δέχονται να λαμβάνουν ως επικοινωνία.

Στο μέτωπο της εφοδιαστικής αλυσίδας, η ενεργειακή κρίση, τα αυξανόμενα μεταφορικά κόστη και τα κόστη α΄ υλών έχουν άμεσο αντίκτυπο στα εταιρικά κόστη και, σε αρκετές περιπτώσεις, σε όλους τους κλάδους, παρατηρούμε να μετακυλίονται τα κόστη αυτά στον καταναλωτή.

Οι τιμές των προϊόντων αυξάνονται, δημιουργώντας αστάθεια στις πωλήσεις, αλλά και πρόκληση για τους καταναλωτές, οι οποίοι βλέπουν αγαπημένα brands και προϊόντα να

έχουν ακριβύνει. Επιπλέον, υπάρχει δυσκολία να καλυφθεί

η αυξανόμενη ζήτηση που προέκυψε μεταπανδημικά, ιδίως ως προς τα brands του εξωτερικού, καθώς πολλά δεν ήταν

προετοιμασμένα για τόσο μεγάλη αλλαγή. Για παράδειγμα, η κατηγορία make up στην πανδημία σημείωνε μεγάλη πτώση, ενώ μόλις άρθηκαν τα μέτρα, η ζήτηση αυξήθηκε ραγδαία, χωρίς όμως να υπάρχει επαρκές απόθεμα.

Όσον αφορά στις τάσεις ομορφιάς, αυτό ακριβώς είναι το θέμα της φετινής χρονιάς. Οι κλασικές εμφανίσεις της δεκαετίας του ‘90 που περιλαμβάνουν smoky eyes και νότες από μεταλλικές σκιές, γίνονται πιο απαλές και ζωηρές για το 2023, ενώ κυριαρχούν και τα τολμηρά statement lips, καθώς η έμφαση στα χείλη αποτελεί δυναμικό look από μόνη της. Το ρουζ παραμένει σε ζεστές αποχρώσεις, με κρεμώδεις υφές και νέες μεθόδους εφαρμογής που κάνουν τα ζυγωματικά, τα μάτια και τη γέφυρα της μύτης πιο ρομαντικά, ενώ το eyeliner θα γίνει πιο sharp και με cat-eye wings. Όσον αφορά στην κρεμική περιποίηση, η επιδερμίδα που εκπέμπει υγεία υιοθετεί βελτιωμένη ρουτίνα και τα εξειδικευμένα συστατικά κερδίζουν την αγάπη των καταναλωτών, καθώς στοχεύουν στις ανησυχίες τους για την επιδερμίδα τους. Για τα μαλλιά προτείνονται νέες εξελιγμένες ρουτίνες, οι οποίες καλύπτουν τις ανάγκες για ολοκληρωμένη φροντίδα. Το skinification, δηλαδή η ενσωμάτωση συστατικών της κρεμικής περιποίησης στις συνθέσεις hair care, είναι το κλειδί στη φροντίδα των μαλλιών, καθώς στοχεύει σε συγκεκριμένες ανάγκες. Στο άρωμα επικρατεί το layering, δηλαδή η μείξη διαφόρων αρωμάτων, έτσι ώστε οι beauty addicts να μπορούν να δημιουργήσουν τα δικά τους μοναδικά, νέα αρώματα.

34
ΜΑΡΙΛΙΑ
Η
«Το νέο αντλεί έμπνευση
από το παλιό»
35

εμπειρίες in-store

Εκτός από τις παραπάνω τάσεις στην ομορφιά και τα προϊόντα, μία ακόμα τάση έγκειται στην ευκολία, με την οποία θα μπορεί ο καταναλωτής να δοκιμάζει ένα προϊόν virtually, μέσα από ένα online shop. Ήδη κυκλοφορούν shade finders, fragrance finders, skin diagnosis tools, με αποτέλεσμα οι διαδικτυακές αγορές να γίνονται εύκολες με βάση την ανάγκη κάθε καταναλωτή. Στα φυσικά καταστήματα, θα υπάρχουν ολοένα και περισσότερες υπηρεσίες ομορφιάς, ακόμα και για τα μαλλιά, με στόχο να δημιουργηθούν μοναδικές εμπειρίες, προσωποποιημένες στα «θέλω» των πελατών.

και ανακυκλώσιμες ή από ανακυκλωμένα υλικά στο skin.

• Προϊόντα με φυσικά συστατικά.

• Vegan προϊόντα, δηλαδή χωρίς ζωικά συστατικά.

• Μείωση της χρήσης πλαστικού, με κατάργηση της πλαστικής σακούλας, όπως στους περισσότερους retailers.

• Μείωση των ρύπων CO2, μέσα από αλλαγές ή διαφορετικές ρυθμίσεις των κλιματιστικών, για μικρότερη κατανάλωση ενέργειας.

• Ανακύκλωση, με κίνητρα στους καταναλωτές να φέρουν τις παλιές τους συσκευασίες για ανακύκλωση ή ενεργειακή ανάκτηση.

Η Sephora όχι μόνο ακολουθεί πιστά, αλλά τις περισσότερες φορές δημιουργεί πρώτη τις τάσεις ομορφιάς. Δεν είναι

τυχαίο ότι τόσες ιδρύτριες παγκοσμίων brands επιλέγουν

τα Sephora ως τον απόλυτο προορισμό. Ανταποκρινόμαστε

στις τάσεις ομορφιάς που αναφέρω πιο πάνω, λανσάροντας συνεχώς νέα brands που διαθέτουμε σε αποκλειστικότητα, όπως τα Fenty Beauty by Rihanna, R.E.M. Beauty by Ariana Grande, Huda Beauty, Ordinary, Rare Beauty by Selena Gomez, Gisou, Inkey List, La Neige και πολλά ακόμα. Επίσης, λανσάρουμε νέες υπηρεσίες και εργαλεία για να αντιληφθούμε τις ανάγκες και τις επιθυμίες του καταναλωτή

και να προσφέρουμε το κατάλληλο προϊόν, ενώ δημιουργούμε μοναδικές εμπειρίες in-store με τις experts ομορφιάς. Τέλος, μαζί με τους brand partners μας, διοργανώνουμε events, όπου ο κόσμος μπορεί να γνωρίσει από κοντά τις νέες κυκλοφορίες και τάσεις.

Κυρίαρχη τάση η βιωσιμότητα

Η κυρίαρχη τάση που ακολουθούν οι εταιρείες, όχι μόνο στο beauty, αλλά και σε όλους τους κλάδους, είναι η ανάγκη για sustainability, το οποίο παίρνει διαφορετικές μορφές:

• Προϊόντα ή γκάμες προϊόντων με φιλικές προς το περιβάλλον συσκευασίες, π.χ. επαναγεμιζόμενες στα αρώματα

Εξαιρετικά σημαντικός πυλώνας για την εταιρεία, που βρίσκεται στην καρδιά του στρατηγικού σχεδιασμού της

παγκοσμίως, είναι η προσέγγιση «good for»:

• Good for the planet, με χιλιάδες προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον, με φυσικά συστατικά και ανακυκλώσιμες συσκευασίες.

• Good for vegan, με προϊόντα χωρίς ζωικά συστατικά ή παράγωγα.

• Σηματοδότηση των προϊόντων ως good for planet/good for vegan/good for you.

• Εξοικονόμηση ενέργειας: όλα μας τα καταστήματα, το e-shop και τα κεντρικά γραφεία μειώνουν την κατανάλωση ενέργειας. Εγκαθιστούμε σε όλο το δίκτυο LED φωτισμό, αλλάζουμε τα κλιματιστικά, έχουμε «green ambassadors» που ελέγχουν καθημερινά την κατανάλωση ενέργειας. Συχνά, σβήνουμε τις οθόνες νωρίτερα ή τις ανάβουμε αργότερα και ρυθμίζουμε τον κλιματισμό σε θερμοκρασία που βοηθά να εξοικονομηθεί έστω και λίγη ενέργεια. • Στηρίζουμε εταιρείες που αναλαμβάνουν δράσεις ΕΚΕ και είμαστε πάντα στο πλευρό όποιων ΜΚΟ μάς χρειάζονται και μοιράζονται το ίδιο όραμα με εμάς, για ένα καλύτερο αύριο για εμάς, τα παιδιά μας και τον πλανήτη μας.

36
Εργαλεία, υπηρεσίες και εμπειρίες ομορφιάς
Λανσάρουμε νέες υπηρεσίες και εργαλεία για να αντιληφθούμε τις ανάγκες του καταναλωτή και
να προσφέρουμε το κατάλληλο
προϊόν, ενώ δημιουργούμε μοναδικές
Ο πυλώνας «good for»
για τον άνθρωπο και τον πλανήτη

ΑΘΗΝΑ ΝΙΚΟΛΑΪΔΟΥ

ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ, WELLA COMPANY ΙΤΑΛΙΑΣ & ΕΛΛΑΔΑΣ

Σύνδεση φυσικού και ψηφιακού

κόσμου μέσα από την ομορφιά

Το χρώμα φέρνει στη ζωή μας περισσότερη θετική ενέργεια, η φυσικότητα

καθιερώνεται ως άποψη, ενώ η περιποίηση μαλλιών και άκρων συνεχίζει να αναπτύσσεται ακόμη πιο δυναμικά, με τους καταναλωτές να επενδύουν στην αυτοφροντίδα.

χρονιά που πέρασε βρήκε, τόσο τους καταναλωτές, όσο και τους επαγγελματίες κομμωτές, να επηρεάζονται έντονα από συνεχιζόμενα κύματα ακρίβειας. Πιο συγκεκριμένα, το κανάλι του κομμωτηρίου αντιμετώπισε πίεση

μειωμένης επισκεψιμότητας (κυρίως για υπηρεσίες styling), καθώς και αυξημένου κόστους λειτουργίας. Παρόλα αυτά, στην αγορά διαφαίνονται σιγά

σιγά σημάδια σχετικής ανάκαμψης και δυνατότητες περαιτέρω ανάπτυξης, γι’ αυτό είναι προτεραιότητα να συνεχίσουμε να υποστηρίζουμε με εμπορικά

και εκπαιδευτικά πλάνα το κανάλι του κομμωτηρίου. Αντίστοιχα, στο κανάλι

του λιανεμπορίου, η βασική τάση που παρατηρήσαμε ήταν η συρρίκνωση

της κατηγορίας των προϊόντων βαφής μαλλιών στο σπίτι, καθώς εξέλιπαν οι

συνθήκες που οδήγησαν στην πρότερη εκρηκτική ανάπτυξη κατά τη διάρκεια

της πανδημίας.

Ως γνωστόν, οι τάσεις δεν είναι πλέον εποχικές, αλλά συνιστούν κινήματα

που εξελίσσονται στον χρόνο. Από την ανάδυση των φυσικών/ηλεκτρονικών (phygital) καταστημάτων μέχρι την εξερεύνηση του metaverse, οι ζωές μας συνενώνουν με ζωντανό τρόπο τον φυσικό και τον ψηφιακό κόσμο χωρίς όρια.

Βλέπουμε αυτόν τον ανεξάντλητο δυναμισμό να παίρνει σάρκα και οστά και σε ό,τι αφορά την ομορφιά.

Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, το χρώμα αποτελεί «όχημα» για να φέρουμε

στη ζωή μας περισσότερη θετική ενέργεια και αυτοπεποίθηση. Αυτήν τη σεζόν

καθιερώνουμε τη φυσικότητα ως άποψη, με πλούσιο, ζωντανό, φυσικό στην

όψη χρώμα. Και μην ξεχνάμε άλλωστε το σταθερά αυξανόμενο ενδιαφέρον

για νέες προτάσεις στα ξανθά.

38
Η
Σημαντική τάση το «skinification»
στα προϊόντα περιποίησης μαλλιών
39

Η κατηγορία της περιποίησης μαλλιών και άκρων συνεχίζει να αναπτύσσεται ταχέως, ακόμη πιο δυναμικά, στην post-covid εποχή. Οι καταναλωτές επενδύουν περισσότερα σε προϊόντα περιποίησης, σε ένδειξη αυτοφροντίδας.

Σημαντικό trend στην beauty κοινότητα είναι το λεγόμενο «skinification of hair», όρος, ο οποίος αναφέρεται στις ολοένα και πιο σοφιστικέ συνθέσεις

των προϊόντων haircare, με συστατικά που συναντάμε κατά κύριο λόγο σε προϊόντα περιποίησης δέρματος. Πιο συγκεκριμένα, τα προϊόντα αναδόμησης

και επανόρθωσης των μαλλιών αποτελούν τη Νο1 προτεραιότητα, ειδικά στο γυναικείο κοινό ηλικίας 18-34 ετών.

συνθέσεων

Η Wella Company αγκαλιάζει τις τάσεις και εμπλουτίζει το χαρτοφυλάκιό

της για να καλύψει ένα ευρύτερο φάσμα αναγκών των καταναλωτών. Η καινοτομία και η ανώτερη ποιότητα είναι αυτά που μας διαφοροποιούν και μας

εξελίσσουν καθόλη τη διάρκεια της ιστορίας μας. Το 2023 φέρνει σημαντικά

λανσαρίσματα σε προϊόντα και υπηρεσίες μαλλιών και άκρων.

Η Wella Professionals, παγκόσμιος ηγέτης στις επαγγελματικές υπηρεσίες χρώματος μαλλιών, αναβαθμίζει με μοναδικό τρόπο τις υπηρεσίες που αναδεικνύουν τη φυσικότητα των μαλλιών και ενισχύει το χρωματολόγιο της εμβληματικής Koleston Perfect, καθώς και του λαμπερού χρώματος μεγάλης διάρκειας χωρίς ξάνοιγμα και χωρίς φθορά, Shinefinity.

Προχωρήσαμε στην αναβάθμιση της μόνιμης κρέμας βαφής Koleston, με ελιξίριο εμπλουτισμένο με έλαιο. Σκοπός μας είναι να παροτρύνουμε τις γυναίκες να εκφράσουν εξωτερικά τη δύναμη που νιώθουν μέσα τους, μέσω του έντονου χρώματος των μαλλιών τους.

Η Sebastian Professional, απαντώντας στα trends στην περιποίηση μαλλιών, πρωτοστατεί στον κλάδο με την καινοτομία Penetraitt Overnight Repairing Serum. Ο ορός αυτός διεισδύει βαθιά και συμβάλλει στην επανόρθωση των

μαλλιών κατά τη διάρκεια του ύπνου, για μαλλιά με πιο απαλή και λεία όψη

και αίσθηση.

Επιπλέον, η OPI συνεχίζει να κυκλοφορεί 4 ολοκληρωμένες συλλογές χρώματος ανά έτος, ενώ ενισχύει την παλέτα της Nature Strong, της πρώτης μας

σειράς vegan βερνικιών μακράς διάρκειας, για καταναλωτές που επιλέγουν

προϊόντα φυσικής προέλευσης, χωρίς να συμβιβάζονται σε ό,τι αφορά την υψηλή απόδοση.

40
Καινοτομικά προϊόντα, vegan κωδικοί
και αναβάθμιση δημοφιλών
Σκοπός μας είναι να παροτρύνουμε
τις γυναίκες να εκφράσουν εξωτερικά τη δύναμη που νιώθουν μέσα τους, μέσω του έντονου χρώματος των μαλλιών τους

ΕΥΘΥΜΙΑ ΚΑΡΑΔΑΓΛΗ

ΠΡΟΕΔΡΟΣ, ΧΡΗΣΤΟΣ ΜΟΥΦΤΟΓΛΟΥ Α.Ε. – ELEGANCE

Αυξάνουμε τα σημεία πώλησης και

προσφέρουμε νέα προϊόντα

Απαντάμε θετικά στις προκλήσεις, με 2 νέα καταστήματα, νέες Β2Β συνεργασίες

και εναλλακτικές προϊοντικές προτάσεις, ώστε να βοηθήσουμε τον καταναλωτή να νιώσει όμορφα.

Η ελληνική αγορά αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις και φέτος, καθώς

οι επιπτώσεις της πανδημίας του COVID-19 εξακολουθούν να είναι

αισθητές. Η ανάκαμψη της οικονομίας έχει ξεκινήσει, αλλά η παρουσία

πολλών προκλήσεων καθιστά δύσκολη την πορεία της.

Μια από τις κύριες προκλήσεις είναι η αύξηση των τιμών των

προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και η αύξηση των εισαγωγικών

και εξαγωγικών δασμών. Αυτό έχει επηρεάσει σοβαρά την κατανάλωση και την εισαγωγική ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων.

Σημαντική πρόκληση αποτελεί και η αύξηση του κόστους των υλικών και της ενέργειας. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να αυξηθεί η τιμή των προϊόντων, επηρεάζοντας αρνητικά, κατά συνέπεια, την αγοραστική δύναμη των καταναλωτών. Σε αυτό το πλαίσιο, η διαχείριση των αποθεμάτων

και η μείωση των απωλειών απασχολούν ιδιαίτερα τους επιχειρημα-

τίες, καθώς απαιτούν ακριβή τεχνολογικά εργαλεία και κατάρτιση του προσωπικού.

Μία τρίτη πρόκληση είναι η αλλαγή των συνηθειών των καταναλωτών, η οποία οφείλεται κυρίως στην τεχνολογική εξέλιξη. Η αύξηση του

e-commerce και η αλλαγή των συνηθειών αγορών των καταναλωτών

προξενούν προβληματισμούς στους παραδοσιακούς καταστηματάρ-

χες, οι οποίοι πρέπει να εξελίσσονται και να προσαρμόζονται στις νέες

απαιτήσεις της αγοράς.

42
Η εξέλιξη της τεχνολογίας
φέρνει νέα καταναλωτικά ήθη
43

Λειτουργικός σχεδιασμός και βιώσιμα υλικά

χαρακτηρίζουν τα φετινά προϊόντα

Οι πιο σημαντικές τάσεις που θα κυριαρχήσουν στην αγορά φέτος προβλέπουν τη χρήση βιώσιμων υλικών. Οι καταναλωτές αναζητούν προϊόντα

που προσφέρουν υψηλή ποιότητα, άνεση και λειτουργικότητα.

Για παράδειγμα, η γκάμα μας στα εσώρουχα περιλαμβάνει αθλητικά σουτιέν, τα οποία προσφέρουν μεγαλύτερη υποστήριξη στο στήθος σε

σχέση με τα κανονικά σουτιέν, καθώς επίσης απορρόφηση εφίδρωσης, ενώ η συλλογή προτείνει και σουτιέν με διαφάνεια και δαντέλα, χωρίς

ενίσχυση.

Στην κατηγορία μαγιό, ξεχωρίζουν τα έντονα prints και τα fluo χρώματα.

Οι επιλογές είναι πολλές, από animal prints και floral σχέδια μέχρι graphic prints και abstract σχέδια σε φωτεινά χρώματα, όπως το πράσινο, το

πορτοκαλί και το ροζ, τα οποία εξασφαλίζουν δροσερή και κομψή εμφάνιση, ενώ βοηθούν επίσης να τονιστεί το μαύρισμα. Από τη συλλογή δεν

λείπουν glamour μαγιό με κεντήματα από μεταξωτά νήματα ή με διακοσμητικά στοιχεία, όπως πέρλες και κρύσταλλα, τα οποία προσδίδουν τη διάσταση της πολυτέλειας.

Νέα σημεία πώλησης και νέα προϊόντα

Η εταιρεία μας ανταποκρίνεται με θετική στάση απέναντι στο κλίμα που επικρατεί αυτήν την περίοδο στην αγορά, αφού ο στόχος μας είναι να

κάνουμε τον τελικό καταναλωτή να νιώσει όμορφα. Έτσι, εξελισσόμαστε,

αυξάνοντας τα σημεία πώλησης των προϊόντων μας μέσω Β2Β καναλιών και δημιουργώντας, παράλληλα, δύο δικά μας καταστήματα Elegance

στην Αθήνα: ένα στο Κολωνάκι και ένα σε συνεργασία με το Attica επί

της οδού Πανεπιστημίου.

Συνεργαζόμαστε με νέες εταιρείες που προσφέρουν ιδιαίτερες και διαφοροποιημένες προϊοντικές επιλογές, σε προσιτές τιμές και υψηλή ποιότητα, ενώ αναπτύσσουμε το e-shop μας και εισάγουμε μάρκες και προϊόντα που διατίθενται αποκλειστικά στο www.elegance.gr, αλλά και στα φυσικά μας καταστήματα.

44
Οι καταναλωτές αναζητούν προϊόντα που προσφέρουν υψηλή ποιότητα, άνεση και λειτουργικότητα

Το site του Fashion Daily έφτασε!

Απολαύστε όλα τα νέα της μόδας και της ομορφιάς

Επισκεφθείτε την σελίδα www.fashiondaily.gr και μείνετε ενήμεροι για τις τελευταίες εξελίξεις γύρω από το fashion & beauty industry, με καθημερινή κάλυψη των ειδήσεων από την Ελλάδα και το εξωτερικό, ρεπορτάζ για τις δράσεις των σημαντικότερων «παικτών» και ειδικά αφιερώματα, με συνεντεύξεις των πρωταγωνιστών της αγοράς.

Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.