4 minute read
De persoonlijke NASWerkt aanpak
ALTIJD EEN STAP VOORUIT
We spraken met Nina Smits en Martijn Ruiter, twee medewerkers van het NasWerkt-hoofdkantoor in Nijmegen, over de effectieve en persoonlijke aanpak van het uitzendbureau. Deze leidt in de meeste gevallen tot een succesvolle match tussen werkzoekenden en werkgevers. Dit succes zorgde ervoor dat oprichter Richard Nas in 2024 werd verkozen tot Ondernemer van het Jaar Nijmegen. ‘Maar NasWerkt is pas echt compleet als ook mede-eigenaar Dave Baardman en alle collega’s worden benoemd!’, aldus Nina en Martijn.
WE ZEGGEN LIEVER GEEN NEE, ALLEEN ALS HET ECHT MOET
Het bedrijf werkt volgens de kernwaarden persoonlijk en betrokken. Werkgevers hebben één contactpersoon die ze op elk moment van de dag kunnen bellen. Bij kandidaten kijkt NasWerkt niet alleen naar het cv, maar ook naar de persoon erachter.
Martijn: ‘En we schakelen snel en flexibel, zijn echt een dynamisch bedrijf. Richard zei vroeger altijd: “Als je een aanvraag doet, leveren wij binnen twee dagen kandidaten.”
We gaan tegelijkertijd echt voor kwaliteit, waardoor het soms iets langer duurt én we zitten natuurlijk in een krappe arbeidsmarkt. Toch halen we die twee dagen nog regelmatig. We focussen daarbij op vacatures en opdrachtgevers die bij ons passen. We zeggen liever geen nee, alleen als het echt moet.’
MEEBEWEGEN IN TECHNOLOGIE EN DE ARBEIDSMARKT
Nina: ‘Vanuit de krapte op de arbeidsmarkt springen we in op ontwikkelingen zoals verdere automatisering en AI – en dat gaat verder dan alleen het inzetten van ChatGPT. We hebben een AI-recruiter -Job- die mensen 24/7 te woord staat. Stel, je schrijft je in op de website of je solliciteert, dan heb je direct contact. Hij stuurt een persoonlijk bericht om je te bedanken en verdere voorkeuren van de kandidaat op te halen. Job doet de eerste inventarisatie, wat ons direct een duidelijk beeld geeft van de kandidaat én het helpt de kandidaat direct vooruit. Daarnaast staat Job sollicitanten te woord op momenten dat wij even niet beschikbaar zijn. Zo sluit dit perfect aan op onze persoonlijke aanpak.’ Martijn: ‘We zien bovendien de (minimum)lonen stijgen en de cao’s veranderen. Wij indexeren mee en zijn daarin volledig transparant naar onze opdrachtgevers. En natuurlijk zijn we altijd bereid mee te bewegen en doen we alles in overleg.’
DUURZAME INZETBAARHEID VAN PERSONEEL
Als je een goede kandidaat vindt, is het belangrijk er alles aan te doen om deze te behouden, zeker in deze arbeidsmarkt. Je moet dus luisteren, goede voorwaarden creëren en persoonlijk contact onderhouden. Nina: ‘Wij focussen daarom altijd op wat er speelt bij zowel onze klant als de kandidaat. Op deze manier sturen we op langdurige plaatsingen. Daarnaast helpen we klanten met piekmomenten, bijvoorbeeld door extra personeel te verzorgen in de zomermaanden. Als iemand via ons begint met een uitzendbaan, leren we deze persoon echt kennen en doen we altijd een referentiecheck. Daarna stellen we de kandidaat voor aan het bedrijf en houden we persoonlijk contact. Ons doel is om uitzendkrachtenen altijd in dienst te laten treden bij de opdrachtgever.’
NASWERKT VOOR IEDEREEN
Martijn: ‘We willen de komende jaren verder groeien. Richard startte ooit in Den Bosch, en al vrij snel kwam Nijmegen daarbij. Inmiddels zitten we ook in Waalwijk, Venray en Eindhoven. We kijken naar de mogelijkheden om uit te breiden naar meerdere regio’s, met behoud van onze persoonlijke aanpak. Dat is zowel de uitdaging als onze kracht.’ Nina vult aan: ‘En we willen graag de voorkeurspartner voor onze opdrachtgevers zijn en blijven – dat is het doel.’ Martijn: ‘Daarnaast willen we vooroplopen in het vroeg omarmen van nieuwe technologieën. Zo waren we een van de eersten die AI toepasten in onze dienstverlening.’ Nina sluit af: ‘Onze slogan is NasWerkt voor iedereen. Dat sluit mooi aan op de samenleving en arbeidsmarkt waarin inclusiviteit steeds belangrijker wordt. Kortom, wij omarmen iedereen en elk bedrijf!’
