Panelen

FRÅGA:

Hur jobbar ni med kontaktpersoner?

Dorte

Varje uska är kontaktperson till cirka två boende. Som kontaktperson har man huvudansvar för att den boende har och får den omvårdnad den behöver. Man planerar dusch tillsammans, har ett extra ansvar för att det finns behovsmediciner, tvål, tvättmedel och liknande. Kontaktpersonen har även huvudansvaret för att det är rent och snyggt på rummet, skriver genomförandeplaner, fyller i Senior Alert, har den främsta kontakten med närstående och ser till att det finns pengar, ordnar med fotvård, klippning etc.

Helene

Vi har ett väl fungerande och inarbetat kontaktmannaskap på min arbetsplats. När den demenssjuke personen börjar på dagverksamheten framgår det tydligt både för denne och dess anhöriga vem som är deras kontaktperson. Vi arbetar aktivt med att ständigt ha en god dialog. Det skapar trygghet och kvalitet för den omsorg vi bedriver. När det finns en god och fungerande dialog blir det lättare att hantera de svåra frågor och situationer som ibland uppstår kring vården av en demenssjuk person. Tydlighet och kunskap ger trygghet för alla.

Marjeta Jesenicnik

Från den 1 juli har vi enbart utbildade undersköterskor som första omsorgskontakt i hemtjänsten. Ett vårdbiträde är andra kontaktperson. Arbetsuppgifterna är att ansvara för genomförandeplanen, vara en länk mellan medborgaren, anhöriga och övriga medarbetare men även att skapa en relation med den enskilde. Kontaktpersonen ska också följa vilka insatser både från SOL och HS som den enskilde har.

Kontaktmannaskapet är i dag mer relationsbaserat, men ibland ombesörjer omsorgskontakten vissa insatser som inte är förekommande varje dag (som dusch) och vissa serviceuppdrag som städ. På säbo blir förändringen verklighet från 1 juli nästa år.

Anette

I Emmaboda kommun har vi sedan många år arbetat med hög kontinuitet. En eller två omsorgspersonal har det största ansvaret för att de beviljade insatserna blir utförda och även för kontakten med närstående och andra aktörer. Numera har varje omsorgstagare en fast omsorgskontakt som är utbildad undersköterska och som är spindeln i nätet för att den enskildes behov ska tillgodoses. Vi har fortfarande små arbetsgrupper på cirka sex personal runt den enskilde. Det gör att alla är väl insatta i den enskildes livssituation.