doen” (Absolution

Bedrijf in beeld

Lockdown of geen lockdown: dit coronatijdperk is voor iedere ondernemer een uitdaging – ondernemerschap is kansen zien. En dat laatste is nou net het specialisme van de enthousiaste Annelies Bisseling-van Buren, trainingsmanager bij Absolution. Je drukt op een knopje en ze borrelt over van de ideeën. Ze is ervan overtuigd dat we bij een nieuwe lockdown veel beter zijn voorbereid: “Dan is de paniek minder groot dan in het voorjaar. Toen waren we lamgeslagen. Nu hebben we kunnen nadenken over wat we allemaal wél kunnen doen.”

Waar liggen kansen voor de schoon-

heidsspecialist in deze tijd?

Annelies: “Mensen hebben behoefte om even iets anders te doen; veel vrouwen werken thuis, willen er even tussenuit. Zeker als je samenwoont of een gezin hebt, dan zit je elkaar soms in de weg. Veel mensen hebben daar last van. Je zit steeds in datzelfde bubbeltje en je mag niks – dus zoek je op wat wél kan. Je gaat wat vaker naar de schoonheidsspecialist en de kapper, laat wat vaker je nagels doen. Ik zie bijvoorbeeld dat er een klantengroep is die vaker in de salon komt; eerst eens in de zes weken en nu iedere maand. Dat zijn kansen waar je wat mee kan als specialist.

“Je zit steeds in datzelfde bubbeltje en je mag niks – dus zoek je op wat wél kan”

Daarbij komt dat veel consumenten geld overhouden omdat ze bijna niks kunnen uitgeven. Ze gaan minder vaak uit eten, naar de bioscoop, het theater en naar festivals gaat al helemaal niet. Zij gaan op zoek naar dingen waaraan ze wel geld kunnen besteden. Voor Absolution-specialisten liggen extra kansen doordat veel mensen bewuster leven. Ze eten gezonder; je ziet dat echte bakkers, slagers en groenteboeren betere omzetten draaien. Ook biologisch voedsel in de supermarkt loopt beter. Mensen willen goed voor zichzelf en hun conditie zorgen. Bijvoorbeeld door producten te gebruiken met ingrediënten die de weerstand van de huid verhogen – zeker nu, nu de huid door mondkapjes droog of geïrriteerd raakt. En bij een goed advies kopen mensen ook eerder een product. Er is een mindset-verandering en dat biedt echt kansen. Ik geloof er niks van dat onze branche naar de knoppen gaat.”

In het voorjaar waren we toch wel erg

geschrokken van de lockdown… Annelies: “Toen waren we lamgeslagen, we gingen in één keer boem dicht. In geval van een nieuwe lockdown is de paniek minder groot dan in het voorjaar. Nu zie je dat bijvoorbeeld de horeca al goed geregeld heeft dat je eten kan afhalen. In maart duurde het een paar weken voordat dat op gang kwam. En ook de schoonheidsspecialisten beginnen nu al te kijken waar er kansen liggen. Veel hebben deze zomer hard gewerkt aan hun website of webshop en zijn veel zichtbaarder op social media. Daar plukken ze nu de vruchten van. Sommige van onze klanten hebben nu zelfs meer omzet dan vorig jaar. Er is minder stress als je van tevoren bedenkt wat er allemaal kan.”

Hoe pak je deze kansen als specialist?

Wat kun je in de praktijk doen? Annelies: “Mogen we niet behandelen, denk dan aan kleine behandelingen voor thuis. Wij maken setjes met bijvoorbeeld een scrub en een masker, zodat klanten thuis aan de slag kunnen. Een van onze klanten noemt dat zo mooi ‘Take away beauty’. Je kunt ook contact maken met je klant via Teams of Zoom, iets wat we eerder nooit deden. Je kunt dan zien hoe de klant reageert, elkaar in de ogen kijken. Heeft de klant bijvoorbeeld last van een geïrriteerde huid door het mondkapje, dan kun je het zien en advies geven. Zo ga je toch het gesprek aan en het is beter dan telefonisch. En als de salon niet maar de winkels wel open mogen blijven, kun je je zaak een paar uur per dag open doen alleen voor de verkoop. In Hengelo hebben we een klant die tijdens de lockdown elke ochtend om 9.00 uur open ging voor advies en verkoop. Buiten de lockdown kun je leuke VIP-avonden op afspraak organiseren, bijvoorbeeld een kerstshopavond waarbij je één-voor-éen klanten ontvangt aan wie je je kerstassortiment laat zien. Grote kerstfeesten gaan waarschijnlijk niet door en mensen willen dat compenseren met cadeautjes, dat zit in ons. Toon je geschenkverpakkingen, laat de klant die vullen met producten die ze wil, in de prijsklasse die ze wil, zorg voor aanbiedingen en wat extra incentives. En zijn we wel in lockdown, dan doe je dat online, bijvoorbeeld een half uur per gesprek; je geeft advies en je bezorgt de bestelde producten.”

Wat doet Absolution om de ondernemers

extra te ondersteunen? Annelies: “Wij doen veel meer korte trainingen met klanten die we anders maar één keer per jaar zien. Die hebben we kunnen motiveren, inspireren en ondersteunen. Trainingen over ingrediënten en verkoopkansen bijvoorbeeld of motivatietrainingen. Als specialisten het aantal klanten zien teruglopen, adviseren we een cursus over hoe je door je online zichtbaarheid klanten kunt werven. Nieuwe klanten trainen we één-op-éen, vaak in combinatie met een online theoriegedeelte. Verder bieden we ondersteuning in de vorm van fl yers en FB-posts. We proberen van alles. Wat ze maar vragen en waar wij mogelijkheden zien, doen we. Er is altijd wel iets wat je kan!” Meer info: www.absolution.nl

ULTRALIFT

HIFU (VERSTRAKKING) ÉN RF (VERSTEVIGING), EEN TOTAALOPLOSSING

Het bestaan en de werking van Hifu is inmiddels bekend. Maar wist je dat er veel betere resultaten worden bereikt door Hifu te combineren met de verschillende vormen van RF?

Hifu zijn ultrasoon golven. Essentieel voor een goede geleiding en diepte werking van HIFU is voldoende vocht in de huid. Vaak is de huid onvoldoende gehydrateerd en vallen de resultaten met Hifu tegen. Mono- en bipolaire RF stimuleren niet enkel de collageenaanmaak, maar zorgen voor een verhoogde aanmaak van hyaluronzuur in de huid zodat de huid optimaal is gehydrateerd voordat je start met de Hifu behandelingen.

Daarnaast is er ook een praktische reden om RF te gebruiken. De resultaten van Hifu worden zichtbaar na 3 maanden. Daarom wordt steeds aangeraden foto’s te nemen, zodat de klant het verschil ook echt ziet. Ze ziet haar gezicht immers elke dag en door gewenning vindt ze de resultaten vaak tegenvallen. RF geeft een onmiddellijk zichtbaar resultaat op rimpels en andere oneffenheden. Met gefractioneerde RF werk je op diepe expressierimpels en bijvoorbeeld acné littekens. Dankzij een cyclus van 5 tot 7 behandelingen, afwisselend RF en Hifu, ziet je klant vanaf het begin voortdurende verbetering, en verhoog je bovendien aanzienlijk het aantal contactmomenten. Commercieel veel interessanter dan enkel Hifu. Gefractioneerde RF De energie maakt kleine kanaaltjes tot diep in de huid en stimuleert de collageen. Het gezonde weefsel rond de kanaaltjes helpt in een versneld tempo het beschadigde weefsel te herstellen en zijn stevigheid terug te geven. Omdat slechts een klein deel van de huid wordt beschadigd, gaat het herstel zeer snel. Deze techniek wordt vaak door medici gebruikt omwille van de snelle resultaten.

Prijs Ultralift: €26.900,- exclusief btw.

Leasing: €523,- per maand exlusief btw.

VOOR NA 1 RF behandeling

VOOR NA 1 x HIFU

VOOR NA

4 RF en 3 Hifu behandelingen