Branche: 25 jaar Care Cosmetics

Care

viert feest

Duco van Keimpema staat graag aan het roer. Zowel als het gaat om zijn bedrijf Care Cosmetics, als op zijn zeilboot. “Groei is voor mij een drijfveer. Groei van het bedrijf, groei van mensen en groei in persoonlijke ontwikkeling. Zelf denk ik vaak: wat laat ik na?” 25 jaar Care heeft hem vooral dit geleerd: “Ik wil zelf gelukkig zijn én zien dat anderen dat ook zijn of er op z’n minst voor gaan.”

Founder en CEO Duco wil met zijn bedrijf meer dan een leverancier zijn: “We zijn breed geëngageerd. Wij bestaan 25 jaar maar ik wil vooral stil staan bij onze Stichting Care For Life die dit jaar eveneens jubileert en tien jaar bestaat. Weet je dat we al bijna 250 wensen in vervulling hebben laten gaan van ernstig zieke kinderen en van kinderen met een beperking?”

DYNAMISCHE BRANCHE

De cosmeticabranche is volgens Duco nog altijd zeer dynamisch, inspirerend en bruisend. “Dat heb ik niet altijd onderkend. Vroeger wilde ik natuurlijk niet hetzelfde gaan doen als mijn vader. Toch keek ik als 16-jarige op beurzen al ontzettend op tegen het paleis dat de toenmalige marktleider neerzette. En het grappige is dat wij nu ook die positie hebben.” Nooit heeft het bedrijf van Duco verlies gedraaid, toch ging de start voor hem niet alleen over rozen: “Ik heb veel fouten gemaakt. Ik wilde in het begin meer overleg, maar je kunt niet iedereen tevreden stellen. Het is mijn rol als CEO om beslissingen te nemen. En voor

leiderschap is eerlijkheid het sleutelwoord, wel met de uitleg waaróm ik voor iets kies. En ik heb geleerd dat er geen verkeerde strategie is, wel dat je te veel kan twijfelen.”

“Doe wat je hart je ingeeft. En doe waar je goed in bent en waar je plezier uithaalt. Leef nu én geniet nu!”

MINDSET

Wat helpt Duco om beslissingen te nemen en om te gaan met verschillende situaties? “Een positieve mindset en NLP (Neuro Linguïstisch Programmeren) zijn voor mij van groot belang: iedereen maakt vervelende dingen mee. Het gaat er dan om dat je je geen slachtoffer voelt, maar ermee dealt. Niet ‘waarom ik’, maar ‘en nu’?.” Veel geld verdienen is voor hem geen nu’?.” Veel geld verdienen is voor hem geen drijfveer. “Maar wel denk ik na over wat ik drijfveer. “Maar wel denk ik na over wat ik nalaat. Vandaar dat de stichting Care For Life nalaat. Vandaar dat de stichting Care For Life voor mij zo belangrijk is. Echte hulp bieden is

Duco van Keimpema: “Groei is voor mij een drijfveer. Groei van het bedrijf, groei van mensen en groei in persoonlijke ontwikkeling.”

toch niet zo moeilijk? Als iedereen voor één iemand anders zorgt, dan zijn we er al.”

STAPPEN ZETTEN

Hoe Duco de lockdown heeft ervaren? “Gek genoeg heeft deze periode ook veel gebracht. Ik zat voorheen wel vier keer per maand in het vliegtuig, we ontvingen dagelijks beautyprofessionals en (zakelijke) relaties in ons pand en waren extern actief met klanten- en persevents. Doordat alles stil kwam te liggen, zijn we onder meer flink gaan investeren in een professionele studio voor online educatie ter ondersteuning van onze klanten. Daardoor en door de online coachgesprekken konden we oprecht tegen onze klanten zeggen: ‘we care for you’. De kunst is om stappen te zetten en niet te klagen. Eerlijk gezegd kreeg ik er wel energie van. Snel schakelen, kijken wat wel kan en gaan. Overigens heeft deze periode ons geen windeieren gelegd: we zitten volop in de lift met een groeipercentage van 19 procent.”

PASSIE

Ondernemen is de passie van Duco: “Hier ligt mijn hart en ik raad het iedereen aan: doe wat je hart je ingeeft. En doe waar je goed in bent én waar je plezier uithaalt. Stel dat je een topper bent in het epileren van wenkbrauwen. Zie dat dan als spel en oefen er veel in. Ik haal wel eens het voorbeeld van de gamewereld aan. Al die mensen die alleen maar spelletjes doen en zichzelf aldoor uitdagen om beter te worden. Als je van je passie je werk maakt, dan volgt succes vanzelf.” Zelf is hij goed in het op de juiste plek zetten van mensen en het beste uit hen te halen. “Ik geef hen vertrouwen en waardering. Natuurlijk moet dat wel oprecht zijn. Zo niet, dan voelen ze dat.” Hij vertelt dat de jonge generatie minder materialistisch is: “Dat streef ik zelf eveneens meer en meer na. Want geld maakt niet gelukkig. En ik snap echt niet dat zoveel mensen dingen doen waar ze eigenlijk geen zin in hebben. Het leven is te leuk. Leef nu én geniet nu!”

O m w b t Z w a d w v d

SOCIALE PLEK

Duco is een echte levensgenieter. “Werken? Natuurlijk, maar soms ben ik in twee uur klaar met een project waarvan ik vooraf dacht er twee dagen over te zullen doen. Waarom dan niet een keer compenseren met een middagje zeilen? Zo zit iedereen toch in elkaar? Dat is ook het mooie van Care: je kunt niet altijd strak staan. Af en toe knallen en dan weer ontspannen. Het werk is een sociale plek waar je elkaar inspireert, kunt lachen én kunt huilen.” Hij is steeds meer aan het loslaten: “Het is voor mij nú de leukste tijd om te ondernemen. Door goede mensen in mijn team hoef ik niet meer alles alleen te doen; zij regelen eigenlijk alles. En ik ben vooral aan het monitoren en bijsturen. We hebben een soort ownership waarbij iedereen verantwoordelijkheid neemt over zijn eigen werk. Op sommige afdelingen heb ik geen grip, zoals die van de digitale marketing. Daar weet ik te weinig van; een ander stuurt dat team aan.” En nog een nieuwe stip op de horizon? “Ooit wil ik een 360 bedrijf: allemaal eigenaar en eenzelfde salaris.”

CARE COSMETICS 25 JAAR

Care Cosmetics is uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf. Niet alleen in Nederland, ook in België en Duitsland wordt Care groter. Duco: “Dit jubileum ervaar ik echt als een mijlpaal. Onderweg zijn er veel mensen aan boord gekomen. Door de jaren heen is het team uitgebreid naar 80 medewerkers. En we werken met vierduizend beauty-ondernemers samen. Ik realiseer me echt dat velen hebben bijgedragen aan het succes van Care en ik ben beretrots dat we met elkaar zo succesvol zijn. En dat heeft niets met geld verdienen te maken. Als je hier in Barendrecht rondloopt, zie je niemand met een pesthumeur of zwaar gestrest. De sfeer is heel fijn en gemoedelijk. Ondanks dat onze visie ‘No limits’ is, willen we dat wel zo houden.” Vanwege het jubileum startte Care met diverse acties. Zoals de Care Awards, de cadeaubonnen en de partnerpromotie. Wil je daarover meer weten, kijk dan op www.care25jaar.nl. Zie daarnaast www.carecosmetics.nl en www.careforlife.nl.