Optimalisasi Penggunaan Microsoft Excel Sebagai Pengolah Data Ketidakpastian&Koreksi Hasil Kalibrasi

KATA PENGANTAR Assalammu’alaykum Warohmatullahi Wabarokatuh.

Dengan nama Allah ta’alaa Rabb semesta alam, segala puji bagi-Nya, saya mampu merealisasikan rancangan aktualisasi nilai-nilai dasar Aparatur Sipil Negara (ASN) dengan judul “Optimalisasi penggunaan Microsoft Excel sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil Kalibrasi” sebagai salah satu bentuk nyata dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN dalam melakukan tugas dan fungsi sebagai ASN. Saya mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi dalam penyusunan rancangan aktualisasi ini, yaitu: 1. dr. J. Prastowo Nugroho, MHA selaku Kepala BPFK Jakarta 2. dr. Bayu Aji Kelana, ST selaku Kepala Sub Bagian Administrasi Umum BPFK Jakarta 3. Bapak Dodi Giantara, ST selaku Kepala Instalasi Lab Pengujian/Kalibrasi BPFK Jakarta 4. Ir. Miftahur Rohim, M.Kes selaku pembimbing 5. Seluruh widyaiswara, fasilitator dan panitia penyelenggara di Bapelkes Cikarang yang telah memberikan pelayanan terbaiknya selama proses pelatihan.

6. M. Wahid Prasetio (suami) dan teman-teman semua yang telah turut mendoakan dan memberi dukungan.

Semoga aktualisasi yang saya lakukan dapat digunakan dan dikembangkan menjadi sesuatu yang lebih membawa manfaat bagi seluruh pihak, dan menjadi amal jariyah bagi saya. Aamiin Aamiin Yaa Rabbal A’lamiin Wassalammua’alaykum warohmatullahi wabarokatuh.

Jakarta, 05 Agustus 2021 Penyusun,

Nandya Hanita Apriani, S.TR.EM NIP.199404142020122006

ii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN................................................................................................................... i KATA PENGANTAR ......................................................................................................................... ii DAFTAR ISI .................................................................................................................................... iii DAFTAR TABEL ............................................................................................................................... v DAFTAR GAMBAR .......................................................................................................................... v BAB I .............................................................................................................................................. 1 PENDAHULUAN ............................................................................................................................. 1 A. Latar Belakang .................................................................................................................... 1 B. Tujuan .................................................................................................................................. 2 C. Manfaat ................................................................................................................................ 2 1.

Bagi Penulis.................................................................................................................. 2

2.

Bagi Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang ................................................................ 2

3.

Bagi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta ............................................. 3

BAB II ............................................................................................................................................. 4 GAMBARAN UMUM ...................................................................................................................... 4 A. Gambaran Umum Balai Pengamanan Fasilitas Keehatan Jakarata ............................. 4 B. Visi dan Misi dan Nilai Organisasi..................................................................................... 5 C. Gambaran Umum Unit Kerja dan Tugas Fungsi ............................................................ 5 1.

Instalasi Unit Lab Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan .......................................... 6

2.

Tugas dan Fungsi ........................................................................................................ 7

D. Nilai-nilai Dasar ASN .......................................................................................................... 8 1.

Akuntabilitas ................................................................................................................ 9

2.

Nasionalisme .............................................................................................................. 10

3.

Etika Publik................................................................................................................. 11

4.

Komitmen Mutu ......................................................................................................... 12

5.

Anti Korupsi................................................................................................................ 13

E. Kedudukan dan Peran ASN ............................................................................................. 14 1.

Manajemen ASN ........................................................................................................ 14

2.

Pelayanan Publik ....................................................................................................... 15

iii

3.

Whole of Goverment ................................................................................................ 17

BAB III .......................................................................................................................................... 22 RANCANGAN AKTUALISASI.......................................................................................................... 22 A. Identifikasi Isu .................................................................................................................. 22 B. Penetapan Kualitas Isu dengan Teknik Tapisan AKPK................................................ 22 C. Analisa Isu dengan Teknik Tapisan USG ...................................................................... 24 D. Analisa Pemecahan Isu ................................................................................................... 25 1.

Mengidentifikasi Penyebab Isu ............................................................................... 25

2.

Dampak yang Ditimbulkan jika Isu Tidak Diselesaikan ....................................... 27

3.

Gagasan Penyelesaian Isu ....................................................................................... 27

E. Rancangan Aktualisasi ..................................................................................................... 28 Jadwal Kegiatan Aktualisasi............................................................................................. 43 BAB IV .......................................................................................................................................... 44 PELAKSANAAN AKTUALISASI ....................................................................................................... 44 A. Laporan Kegiatan Aktualisasi .......................................................................................... 44 B. Kegiatan 1 : Penyampaian Gagasan .............................................................................. 44 C. Kegiatan 2 : Pengambilan Sampel Data Hasil Kalibrasi .............................................. 46 D. Kegiatan 3 : Optimalisasi Micosoft Excel ...................................................................... 49 E. Kegiatan 4 : Verifikasi Microsoft Excel .......................................................................... 56 F. Kegiatan 5 : Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan 60 BAB V ........................................................................................................................................... 66 KESIMPULAN ............................................................................................................................... 66 DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................................................ 67

iv

DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel Penapisan Isu dengan Teknik AKPK .................................................. 23 Tabel 3.2 Tabel Pemilihan Isu dengan Metode USG ................................................... 24 Tabel 4.1 Rancangan Kegiatan Akualisasi Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara ................. 28 Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan Akutualisasi .................................................................... 43

DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Diagram Fish Bone ............................................................................... 25 Gambar 4.1 Penyampaian Gagasan ......................................................................... 45 Gambar 4.2 Alat Kesehatan dan Alat Standar ............................................................ 48 Gambar 4.3 Melakukan Kalibrasi Bed Side Monitor .................................................... 48 Gambar 4.4 Mencatat Hasil Kalibrasi ........................................................................ 48 Gambar 4.5 Daftar Alat Standar Sesuai Metode Kerja ................................................ 51 Gambar 4.6 Daftar Sertifikat Rekalibrasi Alat Standar ................................................ 52 Gambar 4.7 Data Koreksi dan Ketidakpasian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simulator Sebelum Optimalisasi ............................................................................................. 52 Gambar 4.8 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simlator Sesudah Optimalisasi .............................................................................................. 53 Gambar 4.9 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sebelum Optimalisasi ........................................................................................................... 53 Gambar 4.10 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sesudah Optimalisasi ........................................................................................................... 54 Gambar 4.11 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Thermohygrometer Sebelum Optimalisasi ............................................................................................. 54 Gambar 4.12 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat ekalibrasi Thermohygrometer Sesudah Optimalisasi .............................................................................................. 55 Gambar 4.13 Basis Data Thermohygrometer ............................................................ 55 Gambar 4.14 Verifikasi Microsoft Software Halaman 1 ............................................... 58 Gambar 4.15 Verifikasi Micosoft Excel Halaman 2 ...................................................... 58 Gambar 4.16 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3a ................................................... 59 Gambar 4.17 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3b ................................................... 59

v

Gambar 4. 18 Usulan Surat Tugas Untuk Melaksanakan Sosialisasi Secara Tatap Muka

63

Gambar 4.19 Memberi informasi pada grup WhatsApp laboratorium dan menyiapkan sarana untuk sosialisasi (Link Zoom) ........................................................................ 64 Gambar 4.20 Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel hasil Optimalisasi ....................... 64 Gambar 4.21 Rekapitulasi Daftar Kehadiran dari Google Form .................................... 65

vi

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki kedudukan sebagai unsur aparatur negara yang menjalankan kebijakan yang ditetapkan oleh pimpinan Instansi Pemerintah serta harus bebas dari pengaruh dan intervensi semua golongan dan partai politik, seorang ASN berperan juga sebagai perencana, pelaksana, dan pengawas penyelenggaraan tugas umum pemerintahan dan pembangunan nasional. Oleh karena itu, dalam melaksanakan tugasnya sebagai ASN seorang Pegawai Negeri Sipil (PNS) harus memahami kedudukan dan perannya agar dapat terciptanya pembangunan nasional yang merata dan berkeadilan sosial bagi seluruh rakyat Indonesia. Salah satunya dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN dalam menjalankan tugas serta fungsinya sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik dan pemersatu bangsa.

Pelatihan

dasar

untuk

calon

PNS

memberikan

manfaat

dalam

memahami nilai-nilai dasar PNS sesuai dengan amanah Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara. Berdasarkan pasal 63, masa percobaan calon PNS dilaksanakan melalui proses pendidikan dan pelatihan untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang

unggul dan

bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang.

Dan berdasarkan pasal 64, masa percobaan bagi calon PNS dilaksanakan selama 1 tahun dan instansi Pemerintah wajib memberikan pendidikan dan pelatihan kepada calon PNS selama masa percobaan. Nilai-nilai dasar ASN tersebut meliputi Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi atau sering diakronimkan menjadi “ANEKA.” Selain menanamkan nilai-nilai dasar PNS tujuan adanya pendidikan dan pelatihan bagi calon PNS yaitu untuk membentuk karakter yang profesional dan berintegritas sehingga dapat memahami peran dan kedudukan ASN dalam NKRI yakni Whole of

Government, Manajemen ASN dan Pelayanan Publik.

Pelatihan dasar calon PNS Golongan III angkatan II tahun 2021 ini, memiliki perbedaan yang cukup signifikan dengan tahun-tahun sebelumnya di dalam pelaksaannya. Hal ini disebabkan karena pandemi Covid-19 yang

1

mengharuskan setiap individu membatasi pertemuan tatap muka, menjaga jarak, dan menerapkan protokol kesehatan yang cukup ketat. Dibagi menjadi 4 tahap, yaitu Pembelajaran Mandiri secara daring yang disebut Massive Online

Open Course (MOOC), Pembelajaran jarak jauh dengan mentor (Ditance Learning), Habituasi Klasikal, dan Penguatan Kompetensi Teknis Bidang Tugas (PKTBT), pembelajaan cara baru ini diharapkan dapat mencetak ASN unggul dan kompeten menuju birokrasi berkelas dunia dan Indonesia emas 2045.

Pelatihan Dasar (Latsar) ini diharapkan dapat membentuk kemampuan ASN dalam bersikap dan bertindak profesional dalam mengelola tantangan dan masalah

keragaman

sosial

kultural

dengan

menggunakan

perspektif

manajemen ASN, whole of government dan pelayanan publik yang didasari nilai-nilai dasar ASN berdasarkan kedudukan dan peran PNS dalam Negara.

Sebagai salah satu upaya dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN pada unit kerja laboratorium pengujian dan kalibrasi alat kesehatan di Instansi Balai Pengamanan Failitas Kesehatan Jakarta, penulis melakukan observasi secara langsung untuk menganalisa isu yang ada pada unit kerja dan menentukan solusi terhadap isu tersebut.

B. Tujuan Tujuan

dari

penulisan

kegiatan

aktualisasi

ini

adalah

untuk

mendokumentasikan hasil observasi isu pada unit kerja dan menentukan solusi dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA) yang didapatkan dari pelatihan dasar.

C. Manfaat 1. Bagi Penulis Untuk dapat menerapkan nilai-nilai dasar ASN khususnya tentang nilainilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) pada unit kerja Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta.

2. Bagi Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang Untuk menjalankan amanat dari Peraturan Lembaga Administrasi Negara No. 25 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS).

2

3. Bagi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta Untuk mendapatkan solusi dari isu yang berkembang dan sebagai peningkatan mutu dalam melaksanakan tugas dan fungsinya sebagai Unit Pelayanan Teknis umum.

3

BAB II GAMBARAN UMUM A. Gambaran Umum Balai Pengamanan Fasilitas Keehatan Jakarata Pada tahun 1975 dibawah naungan Direktorat Instalasi Kesehatan Dit. Jend. Pelayanan Kesehatan Departemen Kesehatan RI atas bantuan Word Health Organisation (WHO) Pelayanan Monitoring Dosis Radiasi Perorangan mulai dilakukan yang pada saat itu bernama Film Badge Service.

Pada tahun 1983/184 sudah adah 2 (dua) orang staf elektro medik, namun pelayanan kalibrasi alat kesehatan masih dilakukan di Direktorat Instalasi Medik, dan nama Film Bdage Service sudah berubah menjadi Balai Pemeliharaan Peralatan Proteksi Radiasi dan Kalibrasi (BP3K)yang sudah menjadi embrio dari Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan.

Tahun 1989/1990 BP3K menempati gedung di Jl. Percetakan Negara 23 A

Jakarta Pusat, dengan jumlah pegawai dan peralatan yang semakin

berkembang.

Tahun 1993 BP3K dan berubah nama menjadi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan (BPFK) dengan anggaran yang dikelola sendiri.

Pada tanggal 3 Agustus 2000 Terbit Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1164/MENKES/SK/VIII/2000 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Pengamanan fasilitas Kesehatan Jakarta, pelayanan kalibrasi alat kesehatan mulai dilaksanakan.

Pada tanggal 27 April 2007 Terbit Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 530/MENKES/PER/IV/2007 tentang Organisasi dan tata Kerja Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan.

Tahun 2009 Laboratorium Kalibrasi terakreditasi oleh Komite Akreditasi nasional (KAN), dan tahun 2010 Laboratorium Pengujian Pemantauan Dosis Radiasi Perorangan juga terakreditasi Komite Akreditasi nasional (KAN) Pada tanggal 22 November 2011 terbit Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 2351/MENKES/PER/2011 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan RI. No.530/MENKES/PER/IV/2007 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Pengamanan fasilitas Kesehatan.

4

B. Visi dan Misi dan Nilai Organisasi Visi : “Menjadi Pusat Layanan Fasilitas Kesehatan di Indonesia” Misi : •

Memberikan pengujian,

pelayanan kalibrasi,

pengamanan dan

fasilitas

inspeksi

yang

kesehatan akurat,

melalui

terpercaya,

komprehensive dengan teknologi terkini •

Memberikan bimbingan teknis dan peningkatan kompetensi personel di bidang pelayanan pengamanan fasilitas kesehatan

•

Mewujudkan tata kelola balai yang transparan dan akuntabel

Nilai – nilai Organisasi : SPIRIT Sinergi, Profesional, Integritas, Responsif, Inovasi, Teliti C. Gambaran Umum Unit Kerja dan Tugas Fungsi Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta (BPFKJ) merupakan salah satu unit pelayanan terpadu dari Kementerian Kesehatan yang bertugas dalam menunjang pengamanan sarana dan prasarana fasilitas kesehatan. Tugas pokok dari BPFKJ yaitu melaksanakan pengamanan fasilitas kesehatan meliput sarana, prasarana, dan peralatan kesehatan melalui pengujian, kalibrasi dan proteksi radiasi di lingkungan pemerintah maupun swasta. Kemudian untuk fungsi dari BPFKJ antara lain : •

Pengujian dan kalibrasi peralatan kesehatan

•

Kalibrasi alat ukur standar

•

Pengujian dan kalibrasi sarana dan prasarana kesehatan

•

Pengamanan dan pengukuran paparan radiasi

•

Pelayanan monitoring dosis radiasi perorangan

•

Pengukuran luaran radiasi terapi

•

Pengendalian mutu dan pengembangan teknologi pengamanan fasilitas kesehatan

•

Pelaksanaan kegiatan monitoring dan evaluasi pengujian, kalibrasi, proteksi radiasi,sarana dan prasarana kesehatan

•

Pelaksanaan jejaring kerja dan kemitraan 5

•

Pelaksanaan bimbingan teknis di bidang pengamanan fasilitas kesehatan Dengan Tupoksi yang sudah tertera dari poin-poin diatas maka BPFKJ

terdiri dari beberapa instalasi unit yaitu : •

Instalasi unit lab penguian/kalibrasi alat kesehatan Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian/kalibrasi alat kesehatan

•

Instalasi unit lab proteksi radiasi dan uji kesesuaian X-Ray Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian kesesuaian dari film badge, TLD badge, dan peralatan radiasi X-Ray

•

Instalasi lab kalibrasi alat ukur standar Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian/kalibrasi alat ukur standar

•

Instalasi unit lab sarana dan prasarana alat kesehatan Merupakan instalasi yang menguji listrik medis, gas medis, dan ventilasi medis

•

Instalasi unit uji produk Merupakan instalasi yang bertanggung jawab pada pengujian produk sebelum didistribusikan

1. Instalasi Unit Lab Pengujian/Kalibrasi Alat Kesehatan Undang-undang

No.

36 tahun 2009 tentang kesehatan,

memberikan hak pada setiap orang dalam memperoleh pelayanan kesehatan yang aman, bermutu, dan terjangkau.

Untuk itu, demi menjalankan amanat undang-undang No. 36 tahun 2009 maka perlu adanya jaminan mutu dan keamanan atas pelayanan kesehatan salah satunya dengan melakukam pengujian dan kalibrasi alat kesehatan. Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan sebagai institusi penguji dan/atau kalibrasi Alat Kesehatan diatur dalam Permenkes No. 54 tahun 2015, instalasi unit lab pengujian/kalibrasi alkes lah yang bertanggung jawab pada pengujian/kalibrasi alat kesehatan.

Kalibrasi

adalah

serangkaian

kegiatan

yang

membentuk

hubungan antara nilai yang ditunjukan oleh instrumen ukur atau sistem pengukura, atau nilai yang diwakili oleh bahan ukur, dengan nilai-nilai 6

yang sudah diketahui yang berkaitan dari besaran yang diukur dalam kondisi tertentu (ISO/IEC Guide 17025:2005 dan Vocabulary in Metrology). Dengan kata lain Kalibrasi adalah kegiatan membandingkan suatu alat kesehatan dengan standar tertentu yang tertelusur.

Peralatan Medis harus diuji dan dikalibrasi secara berkala oleh Balai Pengujian Fasilitas Kesehatan dan/atau Institusi Pengujian Fasilitas Kesehatan yang berwenang (Pasal 16, UU.RI. No. 44 tahun 2009 Tentang Rumah Sakit).

Pengujian dan/atau kalibrasi alat kesehatan dilakukan secara berkala paling sedikit 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun (Pasal 8, PerMenkes RI No. 54 tahun 2015) Sebagaimana yang tertuang pada perMenkes no. 54 tahun 2015 pasal (1) Alat kesehatan yang telah memenuhistandar berdasarkan hasil pengujian dan/atau kalibrasi, harus dibeikan sertifikat dan label laik pakai dan pasal (2) alat kesehatan yang tidak memenuhi standat berdasarkan

hasil

pengujian

dan/atau

kalibrasi

diberikat

surat

keterangan dan label tidak laik pakai.

2. Tugas dan Fungsi Sebagai Teknisi Elektromedis di Lab pengujian/kalibrasi, penulis memiliki tugas dan fungsi, diantaranya : 1) Menyusun perencanaan standar pelayanan elektromedik Revisi SOP/instruksi

kerja/lembar

kerja

alat

elektromedik

dengan

teknologi tinggi 2) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran kinerja alat elektromedik dengan teknologi tinggi 3) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan telaah teknis untuk menentukan kelaikan alat elektromedik dengan teknologi tinggi 4) Menyusun perencanaan standar pelayanan elektromedik Revisi metode pengujian/kalibrasi Teknologi menengah 5) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pemeriksaan fisik dan fungsi alat elektromedik dengan teknologi tinggi 7

6) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran keselamatan listrik alat elektromedik dengan teknologi tinggi 7) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan estimasi ketidakpastian pengukuran alat elektromedik dengan teknologi tinggi 8) Pelaksanaan

pengujian/kalibrasi

alat

elektromedik

Menyusun

laporan kegiatan pengujian/kalibrasi alat elektromedik dengan teknologi tinggi 9) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pemeriksaan fisik dan fungsi alat elektromedik teknologi menengah 10) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran

keselamatan

listrik

alat

elektromedik

teknologi

menengah 11) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan pengukuran kinerja alat elektromedik teknologi menengah 12) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan estimasi ketidakpastian pengukuran alat elektromedik teknologi menengah 13) Pelaksanaan pengujian/kalibrasi alat elektromedik Melaksanakan telaah teknis untuk menentukan kelaikan alat elektromedik teknologi menengah 14) Pelaksanaan

pengujian/kalibrasi

alat

elektromedik

Menyusun

laporan kegiatan pengujian/kalibrasi alat elektromedik teknologi menengah 15) Jaminan Mutu hasil kalibrasi membuat bagan kendali (control chart) 16) Jaminan Mutu hasil kalibrasi melaksanakan pengecekan antara 17) Jaminan Mutu hasil kalibrasi melaksanakan verifikasi software pengolahan data) D. Nilai-nilai Dasar ASN Sesuai dengan Undang Undang No 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil

Negara

(ASN).

Pelatihan

Dasar

Calon

Pegawai

Negeri

Sipil 8

dilaksanakan mengacu pada ANEKA sebagai prinsip yang menjadi landasan dalam menjalankan profesi yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi. Adapun detail dari nilai-nilai yang terkandung dalam ANEKA adalah sebagai berikut: 1. Akuntabilitas Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya.

Nilai-nilai yang terkandung dalam akuntabilitas yang harus dimiliki Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk diterapkan di unit kerja yaitu, kepemimpinan, transparasi, integritas, tanggung jawab, keadilan, kepercayaan,

keseimbangan,

kejelasan

dan

konsistensi.

Amanah

seorang ASN adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik berikut: 

Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik

kepentingan,

antara

kepentingan

publik

dengan

kepentingan publik, kelompok, dan pribadi 

Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan ASN dalam politik praktis.



Memperlakukan warga publik secara sama dan adil dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan public



Menujukan sikap dan prilaku konsisten dan dapat diandalkan sebagai penyelenggara pemerintahan.

Aspek-aspek akuntabilitas mencakup beberapa hal berikut: 1) Akuntabilitas adalah sebuah hubungan, menjaga kerjasama dalam tim dan komunikasi.

2) Akuntabilitas beroientasi pada hasil.

3) Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan.

4) Akuntabilitas memerlukan konsekuensi.

5) Akuntabilitas memperbaiki kinerja.

Nilai-Nilai akuntabilitas yaitu : 1) Kepemimpinan 2) Transparansi 9

3) Integritas 4) Tanggungjawab 5) Keadilan 6) Kepercayaan 7) Keseimbangan 8) Kejelasan 9) Konsisten

2. Nasionalisme Sebagai pelaksana kebijakan peayanan publik tentu setiap pegawai ASN harus memiliki nilai-nilai kepublikan, berorientasi pada kepentingan publik dan senantiasa menempatkan kepentingan publik, bangsa dan publik diatas

kepentingan

lainnya,

mengedepankan

kepentingan

nasional ketimbang kepentingan sektoral atau golongan. Fungsi nasionalisme bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah : 

ASN yang berorientasi pada kepentingan publik dengan nilai yang terkandungnya; ketepetan waktu, pelayanan yang akurat, ramah dan santun dalam memberikn pelayanan, tanggung jawab, kelengkapan, kemudahan mendapatkan pelayanan, variasi model pelayanan, kenyamanan, bersikap adil dan tidak deskriminatif.



ASN yang berintegritas tinggi, dengan melaksanakan tugasnya dengan jujur,bertanggung jawab dan berintegritas tinggi, melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin, melayani dengan sikap hormat, sopan dan tanpa tekanan, melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau berwenang

sejauh tidak

pejabat

yang

bertentangan dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan dan etika peerintahan, menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan publik, menggunakan kekayaan dan barang milik publik secara bertanggung jawab, efektif

dan

efisien,

menjaga

agar

tidak

terjadi

konflik

kepentingan dalam menjalankan tugas, memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang

10

memerlukan informasi, tidak menyalahgunakan informasi, dan melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan. 

ASN sebagai pemersatu bangsa yang bersikap netral dan adil, mengawoni

kepemtingan

kelompok-kelompok

minoritas,

menjadi teladan dilingkungan masyarakat.

Nilai – nilai dasar Nasionalisme : 1) Ke-Tuhanan 2) Kemanusiaan 3) Persatuan 4) Kerakyatan 5) Keadilan 3. Etika Publik Etika publik adalah refleksi tentang baik/buruk, benar/salah prilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik.

Nilai-nilai dasar etika publik antara lain adalah 1) Memegang teguh nilai-nilai publik dan pancasila.

2) Setia dan mempertahankan UUD NKRI 1945.

3) Menjalankan tugas secara publik dan tidak berpihak.

4) Membuat keputusan berdasarkan keahlian.

5) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.

6) Memelihara dan menjunjung tinggi prinsip standar etika luhur.

7) Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik.

8) Kemampuan

dalam

melaksanakan

kebijakan

dan

program

pemerintah.

9) Memberikan pelayanan kepada11publik secara jujur, tanggap, cepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna dan santun.

10) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.

11) Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama.

12) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja kesetaraan dalam pekerjaan 13) Meningkatkan efektivitas publik pemerintahan yang demokratis sebagai perangkat publik karir.

11

4. Komitmen Mutu Penilaian mutu sesuatu berdasarkan pada subyektifitas seseorang, maka dari itu untuk mengukur penilaian tersebut perlu adanya standar pelayanan sehingga sebuah mutu pelayanan dapat terkontrol dengan baik. Ada empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang harus diperhatikan, yaitu: 1. Efektif Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target. Sedangkan efektivitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang telah direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja. Efektivitas organisasi tidak hanya diukur dari performans untuk mencapai target (rencana) mutu, kuantitas, ketepatan waktu dan alokasi sumber daya, melainkan juga diukur dari kepuasan dan terpenuhinya kebutuhan pelanggan.

2. Efisien Efisien adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai hasil tanpa menimbulkan keborosan. Sedangkan efisiensi merupakan tingkat ketepatan realisasi penggunaan sumberdaya dan bagaimana pekerjaan dilaksanakan sehingga dapat diketahui ada tidaknya pemborosan sumber daya, penyalahgunaan

alokasi,

penyimpangan

prosedur

dan

mekanisme yang ke luar alur.

3. Inovasi Inovasi Pelayanan Publik adalah hasil pemikiran baru yang konstruktif, sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter sebagai aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme pelayanan publik yang berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar menjalankan atau menggugurkan tugas rutin.

4. Mutu Mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang sesuai atau 12

bahkan melebihi harapan konsumen. Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, bahkan melampaui harapannya. Mutu merupakan salah satu standar yang menjadi dasar untuk mengukur capaian hasil kerja.Mutu menjadi salah satu alat vital untuk mempertahankan keberlanjutan organisasi dan menjaga kredibilitas institusi. Ada lima dimensi karakteristik yang

digunakan

pelanggan

dalam

mengevaluasi

kualitas

pelayan (Berry dan Pasuraman dalam Zulian Zamit, 2010:11), yaitu: a) Tangibles (bukti langsung), yaitu : meliputi fasilitas fisik, perlengkapan, pegawai, dan sarana b) Reliability

(kehandalan),

yaitu

kemampuan

dalam

memberikan pelayanan dengan segera dan memuaskan serta sesuai dengan yang telah dijanjikan c) Responsiveness (daya tangkap), yaitu keinginan untuk memberikan pelayanan dengan tanggap; d)

Assurance

(jaminan),

yaitu

mencakup

kemampuan,

kesopanan, dan sifat dapat dipercaya; e) Empati, yaitu kemudahan dalam melakukan hubungan, komunikasi yang baik, dan perhatian dengan tulus terhadap kebutuhan pelanggan.

5. Anti Korupsi Anti korupsi Korupsi adalah tindakan melanggar hukum dengan tujuan untuk memperkaya diri sendiri maupun golongan. Nilai-nilai yang terkandung dalam aspek anti korupsi antara lain: 1) Kejujuran 2) Kepedulian 3) Kemandirian 4) Kedisiplinan 5) Keadilan 6) Tanggung jawab 7) Kerja keras 13

8) Sederhana 9) Berani E. Kedudukan dan Peran ASN 1. Manajemen ASN Pengelolaan atau manajemen ASN adalah kebijakan dan praktek dalam mengelola aspek manusia atau SDM dalam organisasi, baik untuk PNS maupun PPK. Manajemen ASN akan membuat seorang ASN mengerti apa saja kedudukan, peran, hak, kewajiban dan kode etik ASN. 

Kedudukan ASN Kedudukan ASN berada di pusat, daerah, dan luar negeri, namun demikian pegawai ASN merupakan satu kesatuan.



Peran ASN Peran ASN adalah sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, dan perekat pemersatu bangsa



Hak dan kewajiban ASN Seorang ASN mempunyai kewajiban dan hak sebagai berikut:



o

Gaji, tunjangan dan fasilitas

o

Cuti

o

Jaminan pensiun dan jaminan hari tua

o

Perlindungan

o

Pengembangan kompetensi

Kode etik dan kode perilaku ASN Kode etik dan kode perilaku bertujuan untuk menjaga martabat dan kehormatan ASN. Kode etik dan kode perilaku berisi pengaturan perilaku agar pegawai ASN: o

Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi;

o

Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;

o

Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;

o

Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;

o

Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau 14

pejabat yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan

peraturan

perundang-undangan

dan

etika

pemerintahan; o

Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;

o

Menggunakan kekayaan dan BMN secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien; Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya;

o

Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;

o

Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau orang lain;

o

Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN; dan

o

Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin pegawai ASN.

2. Pelayanan Publik Pelayanan

publik

adalah

pemberian

layanan

atau

melayani

keperluan orang atau masyarakat dan/atau organisasi lain yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu, sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang ditentukan dan ditujukan untuk memberikan kepuasan kepada penerima pelayanan.

Terdapat 3 unsur penting dalam pelayanan publik, yaitu 1) Organisasi penyelenggara pelayanan publik; 2) Penerima layanan (pelanggan), yaitu orang, masyarakat atau organisasi yang berkepentingan; 3) Kepuasan yang diberikan dan/atau diterima oleh penerima layanan (pelanggan).

Prinsip

pelayanan

publik

yang

baik

untuk

mewujudkan pelayanan prima adalah: a. Partisipatif Pemerintah perlu melibatkan masyarakat dalam merencanakan, 15

melaksanakan, dan mengevaluasi hasilnya. b. Transparan Pemerintah harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui

segala

hal

terkait

pelayanan

publik

yang

diselenggarakan. Masyarakat juga harus diberi akses untuk mempertanyakan

dan

menyampaikan

pengaduan

apabila

merasa tidak puas terhadap pelayanan publik pemerintah. c. Responsif Pemerintah kebutuhan

wajib warga

mendengar negara.

dan

Birokrasi

memenuhi wajib

tuntutan

mendengarkan

aspirasi dan keinginan masyarakat yang menduduki posisi sebagai agen pelayanan publik d. Tidak diskriminatif Tidak ada perbedaan pemberian layanan kepada masyarakat atas dasar perbedaan identitas warga negara. e. Mudah dan murah Mudah artinya berbagai persyaratan yang dibutuhkan tersebut masuk akal dan mudah untuk dipenuhi. Murah artinya biaya yang diperlukan dapat dijangkau oleh seluruh warga negara. f.

Efektif dan efisien Efektif : mampu mewujudkan tujuan yang hendak dicapai (untuk melaksanakan mandat konstitusi dan mencapai tujuan strategis negara dalam jangka panjang).

Efisien : cara mewujudkan tujuan dilakukan dengan prosedur sederhana, tenaga kerja yang sedikit, dan biaya yang murah.

g. Aksesibel Pelayanan publik yang harus dapat dijangkau oleh warga negara yang membutuhkan dalam arti fisik (dekat, terjangkau dengan kendaraan publik, mudah ditemukan, dan lain – lain) dan dapat dijangkau dalam arti non – fisik yang terkait dengan biaya dan persyaratan yang harus dipenuhi. h. Akuntabel Penyelenggaraan

pelayanan

publik

harus

dapat

dipertanggungjawabkan secara terbuka kepada masyarakat 16

melalui media publik baik secara cetak maupun elektronik. i.

Berkeadilan Penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dijadikan sebagai

alat

pelindung

kelompok

rentan

dan

mampu

menghadirkan rasa keadilan bagi kelompok lemah ketika berhadapan dengan kelompok kuat.

3. Whole of Goverment WoG adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang

menyatukan

upaya-upaya

kolaboratif

pemerintahan

dari

keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manajemen program dan pelayanan publik. Oleh karenanya WoG juga dikenal sebagai pendekatan interagency, yaitu pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan urusan-urusan yang relevan.

Terdapat beberapa alasan yang menyebabkan mengapa WoG menjadi penting dan tumbuh sebagai pendekatan yang mendapatkan perhatian dari pemerintah. Pertama, adalah adanya faktor-faktor eksternal seperti dorongan publik dalam mewujudkan integrasi kebijakan, program pembangunan dan pelayanan agar tercipta penyelenggaraan

pemerintahan

yang

lebih

baik.

Selain

itu

perkembangan teknologi informasi, situasi dan dinamika kebijakan yang lebih kompleks juga mendorong pentingnya WoG dalam menyatukan institusi pemerintah sebagai penyelenggara kebijakan dan layanan publik. Kedua, terkait faktor-faktor internal dengan adanya fenomena ketimpangan kapasitas sektoral sebagai akibat dari adanya nuansa kompetisi antar sektor dalam pembangunan. Satu sektor bisa menjadi sangat superior terhadap sektor lain, atau masing-masing sektor tumbuh

namun

kontraproduktif

tidak atau

berjalan

„saling

beriringan,

membunuh‟.

melainkan

justru

Masing-masing

sektor

menganggap bahwa sektornya lebih penting dari yang lainnya. Ketiga, khususnya dalam konteks Indonesia, keberagaman latar belakang nilai, budaya, adat istiadat, serta bentuk latar belakang lainnya mendrong 17

adanya potensi disintegrasi bangsa. Pemerintah sebagai institusi formal berkewajiban kebangsaan kebangsaan

untuk yang ini

mendorong akan

tumbuhnya

menjamin dalam

nilai-nilai

bersatunya satu

perekat

elemen-elemen

frame

NKRI.

18

BAB III RANCANGAN AKTUALISASI A. Identifikasi Isu Berdasarkan pengalaman pribadi penulis yang sudah bekerja leih dari 3 tahun di unit kerja Laboratorium Pengujian dan Kalibrasi Alat Kesehatan BPFK Jakarta maka penulis menggunakan metode observasi langsung selama kurang lebih 2 bulan dengan mengamati, mencatat dan berdiskusi untuk menganalisa isu aktual yang yang berkembang di unit kerja terkait, antara lain : Pertama

: Belum optimalnya penggunaan microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi.

Kedua

:

Belum optimalnya penggunaan Sistem Informasi

Pelayanan BPFK (SIPB).

Ketiga

: Kurangnya kepedulian petugas dalam mengisi data peminjaman alat kalibrasi.

Keempat

: Belum maksimalnya pengejaan kalibrasi yang dilakukan di dalam Lab.

Ada beberapa isu yang mampu penulis catat selama melakukan observasi secara lansung, Oleh karena itu penulis merasa perlu untuk melakukan penetapan kualitas isu yang akan dibahas sebagai aktualisasi penulis dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN. B. Penetapan Kualitas Isu dengan Teknik Tapisan AKPK Dari keempat isu tersebut, akan dilakukan penilaian kualitas isu menggunakan teknik tapisan AKPK, teknis tapisan dilakukan dengan memberi rentang nilai antara 1-5 pada kriteria Aktual, Kekhalayakan, Problematik dan Kelayakan dimana semakin besar nilai yang diberikan, semakin isu memenuhi AKPK. Aktual artinya benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan dalam masyarakat.

Kekhalayakan artinya isu yang menyangkut hajat hidup orang banyak.

Problematik artinya isu yang memiliki dimensi masalah yang kompleks, sehingga perlu dicarikan segera solusinya.

22

Kelayakan artinya isu yang masuk akal dan realistis serta relevan untuk dimunculkan inisiatif pemecahan masalahnya.

Adapun analisis isu berdasarkan kriteria AKPK adalah sebagai berikut : Tabel 3.1 Tabel Penapisan Isu dengan Teknik AKPK No.

Keterkaian

Identifikasi Isu

A

K

P

K

Jumlah

Materi 1.

Nilai

Pelayanan Publik

Belum

optimalnya

5

4

4

5

18

5

3

4

2

14

5

2

2

5

14

5

4

5

4

18

microsoft

penggunaan

excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi 2.

Pelayanan Publik

Belum

optimalnya

penggunaan Informasi

Sistem Pelayanan

BPFK (SIPB) 3.

Manajemen ASN

Kurangnya

kepedulian

petugas dalam mengisi data

peminjaman

alat

kalibrasi 4.

Pelayanan

Belum maksimalnya

Publik

pengerjaan kalibrasi yang dilakukan di dalam Lab

Keterangan : 1. Nilai 1 : Tidak memenuhi kriteria 2. Nilai 2 : Kurang memenuhi kriteria 3. Nilai 3 : Cukup memenuhi kriteria 4. Nilai 4 : Memenuhi kriteria 5. Nilai 5 : Tidak memenuhi kriteria

23

Berdasarkan hasil analisa dengan teknik tapisan di atas dapat disimpulkan bahwa isu nomor 1 dan isu nomor 4 memiliki nilai yang sama, oleh karena itu diperlukan teknik tapisan selanjutnya untuk mendapatkan priotitas utama dari kedua isu tersebut.

C. Analisa Isu dengan Teknik Tapisan USG Analisa selanjutnya untuk menentukan prioritas dari dua isu yang telah ditapis dengan teknik AKPK adalah analisa de yang digunakan penulis adalah analisa dengan menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, dan

Growth).

Urgency artinya seberapa mendesaknya isu untuk segera dibahas, dianalisis dan ditindaklanjuti.

Seriousness artinya seberapa serius suatu isu harus segera dibahas, dikaitkan dengan akibat yang akan ditimbulkan.

Growth adalah seberapa besar kemungkinan memburuknya isu tersebut jika tidak segera ditangani.

Adapun hasil analisa dengan metode USG adalah sebagai berikut: Tabel 3.2 Tabel Pemilihan Isu dengan Metode USG No.

Isu

U

S

G

Jumlah Nilai

1.

Belum optimalnya penggunaan

5

5

5

15

4

5

5

14

Microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi 2.

Belum maksimalnya pengerjaan kalibrasi yang dilakukan di dalam Lab Keterangan Tabel : 1. Nilai 1: Tidak USG

2. Nilai 2 : Kurang USG 3. Nilai 3 : Cukup USG 4. Nilai 4 : Ya USG

24

5. Nilai 5 : Sangat USG Dilihat dari hasil penilaian di atas maka isu nomor 1 yaiutu tentang belum optimalnya penggunaan Microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi mendapat nilai tertinggi, sehingga isu ini terpilih menjadi isu prioritas yang akan dicari solusinya.

Dilihat dari Urgency-nya isu nomor 1 sangat mendesak untuk segera dicarikan solusinya karena isu ini terkait dengan efektifitas dan efisiensi petugas dalam melakukan pengujian dan kalibrasi di fasilitas pelayanan kesehatan. Jika dilihat dari faktor Seriousness, maka isu ini sangat serius karena akan berdampak pada perhitungan ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi yang akan dicatumkan pada sertifikat hasil kalibrasi. Dari tingkat Growth-nya, jika isu ini tidak tertangani maka akan berdampak pada validasi hasil pengujian dan kalibrasi yang dilakukan.

D. Analisa Pemecahan Isu 1. Mengidentifikasi Penyebab Isu Untuk menganalisa pemecahan isu, penulis menggunakan metode fish bone diagram.

Fishbone diagram digunakan ketika kita ingin mengidentifikasi kemungkinan penyebab masalah dan terutama ketika sebuah team cenderung jatuh berpikir pada rutinitas (Tague, 2005, p. 247). Fish bone diagram akan mengidentifikasi sebab potensial dari satu efek atau masalah, dimana kepala ikan merupakan masalah yang ingin dicarikan duri-duri atau penyebabnya untuk kemudian ditentukan solusinya.

Gambar 3.1 Diagram Fish Bone

25

Keterangan :

Surroundings A=

Menggunakan microsoft excel yang berbeda untuk tiap alat pada instalasi tertentu (rawat jalan) kurang efektif dan efisien

B=

Kalibrasi hanya bisa dilakukan pada saat poli sedang istirahat atau libur

C=

Mobilitas alat sangat tinggi

Suppliers A=

Banyaknya Microsoft Excel yang harus diperbaharui data ketidak pastian dan sertifikat rekalibrasinya

B=

Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar

System A=

Penyeliaan hasil laporan kalibrasi membutuhkan waktu lebih lama karena nilai ketidakpastian dan koreksi besar

B=

Petugas mengisi lembar kerja pada Microsoft excel yang tidak sesuai dengan nomor seri alat standar yang digunakan

C=

Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar

Skills A=

Petugas harus menyunting Microsoft excel yang tidak sesuai dengan nomor seri alat yang digunakana

B=

Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar

26

Safety A=

Semakin banyak Microsoft excel yang digunakan, semakin besar kemungkinan petugas salah dalam mengisi hasil laporan kalibrasi.

Berdasarkan hasil dari identifikasi penyebab isu dengan Fish bone diagram, ditemukan ada satu penyebab yang muncul pada lebih dari satu kategori yaitu Satu Microsoft excel hanya digunakan untuk satu nomor seri alat standar.

2. Dampak yang Ditimbulkan jika Isu Tidak Diselesaikan Jika isu tidak diselesaikan maka akan berdampak pada berkurangnya efektifitas dan efisiensi waktu pengujian dan kalibrasi sampai dengan pencetakan sertifikat.

3. Gagasan Penyelesaian Isu Untuk menyelesaikan isu tersebut maka penulis akan melakukan optimalisasi penggunaan Microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian (KTPS) dan koreksi hasil kalibrasi. Gagasan penyelesaian isu terdiri dari beberapa kegiatan yaitu: a. Penyampaian Gagasan b. Pengambilan sampel data hasil kalibrasi c. Optimalisasi Microsoft Excel d. Verifikasi Microsoft Excel e. Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan Kegiatan ini akan saya jabarkan ke dalam tabel rancangan aktualisasi.

27

E. Rancangan Aktualisasi

Rancangan Kegiatan Aktualisasi Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan II BAPELKES Cikarang Nama

: Nandya Hanita Apriani, S.TR.EM (199404142020122006)

Unit Kerja

: Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta (BPFKJ)

Isu yang Diangkat

: Belum Optimalnya Microsoft Excel Sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil

Kalibrasi Gagasan Pemecahan Isu

: Optimalisasi Penggunaan Microsoft Excel sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil Kalibrasi Tabel 4.1 Rancangan Kegiatan Akualisasi Nilai Dasar Aparatur Sipil Negara

No

1 1

Kegiatan

2 Penyampaian Gagasan

Tahapan Kegiatan

3 a) Menyiapkan Latar belakang pengambilan gagasan

Output/Hasil

Keterkaitan

Kontribusi

Penguatan

Substansi Mata

Terhadap Visi-

Nilai

pelatihan

Misi Organisasi

Organisasi

5

6

7

4 Latar belakang

Mampu

Menjadi Pusat

pengambilan Isu

mengidentifikasikan

Layanan Fasilitas

isu dengan berfikir

Kesehatan di

kritis, kreatif, dan

Indonesia

Responsif

28

inovatif (Komitmen Mutu) b) Mendiskusikan alat kesehatan

Alat Elektromedik

Mendikusikan

Memberikan

yang akan menjadi target

Teknologi

kegiatan kepada

pelayanan

optimalisasi dengan Kepala

Menengah

atasan dengan sopan

pengamanan

Instalasi (Alat Elektromedik

dan santun

fasilitas

Teknologi Menengah)

(Nasionalisme dan

kesehatan

Etika Publik

melalui

Sinergi

pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini c) Meminta izin kepada Mentor dan Kepala Instalasi untuk melaksanakan gagasan

Izin Mentor dan

Meminta izin sebagai

Memberikan

Kepala Instalasi

bentuk kepatuhan

pelayanan

kepada atasan (Etika

pengamanan

Publik)

fasilitas

Sinergi

29

kesehatan melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini 2

Pengambilan

a) Melihat pada metode kerja

Daftar Alat

Melihat alat standar

Mewujudkan tata

sampel data hasil

pengujian dan kalibrasi Alat

Standar yang

yang digunakan untuk

kelola balai yang

kalibrasi

Elektromedik yang

dibutuhkan

melakukan pengjujian

transparan dan

ditentukan daftar alat

dan kalibrasi Alat

akuntabel

standar apa saja yang

Elektromedik

dibutuhkan untuk

Teknologi Menengah

mengkalibrasinya

dengan cermat (Etika

Profesional

Publik) b) Menyiapkan alat Alat

Alat Elektromedik

Menyiapkan alat

Memberikan

Elektromedik Teknologi

Teknologi sebagai

kesehatan dengan

pelayanan

Menengah yang akan

alat kesehatan

kehati-hatian, cermat

pengamanan

Profesional

30

dikalibrasi

yang menjadi

dan menggunakannya

fasilitas

target optimalisasi

dengan bertanggung

kesehatan

jawab (Etika Publik

melalui

dan Akutabilitas)

pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini

c) Menyiapkan Laptop, alat

Alat dan dokumen

Menyiapkan peralatan

Mewujudkan tata

standar, dan dokumen

untuk melakukan

dan dokumen dengan

kelola balai yang

kalibrasi yang dibutuhkan

kalibrasi Alat

mandiri dan

transparan dan

untuk kalibrasi Alat

Elektromedik

bertanggung jawab

akuntabel

Elektromedik Teknologi

Teknologi

(Anti Korupsi dan

Menengah

Menengah

Akuntabilitas)

Hasil Pengukuran

Melakukan pengujian

Mewujudkan tata

kalibrasi sesuai dengan

sesuai dengan Metode

kelola balai yang

metode kerja pengujian dan

Kerja, konsisten dan

transparan dan

kalibrasi Alat Elektromedik

cermat untuk menjaga akuntabel

d) Melakukan pengujian dan

Profesional

Integritas

31

Teknologi Menengah

kuallitas data (Akuntabilitas, Etika Publik, dan Komitmen Mutu)

e) Memasukkan data hasil

Data sampel

Memasukan data hasil

Memberikan

Profesional

kalibrasi ke dalam lembar

kalibrasi dengan jujur,

pelayanan

dan

kerja berbentuk microsoft

cermat, dan

pengamanan

Integritas

excel, sheet LK isi pada

menyimpan data pada

fasilitas

laptop, simpan sebagai

folder yang mudah

kesehatan

sampel data Alat

dicari (Anti Korupsi,

melalui

Elektromedik Teknologi

Etika Publik, dan

pengujian,

Menengah

Komitmen Mutu)

kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini

3

Optimalisasi

Microsoft Excel

a) Melihat pada metode kerja

Daftar Alat

Melihat alat standar

Mewujudkan tata

pengujian dan kalibrasi Alat

Standar yang

yang digunakan untuk

kelola balai yang

Elektromedik Teknologi

dibutuhkan

melakukan pengjujian

transparan dan

Integritas

32

Menengah alat standar apa

dan kalibrasi Alat

saja yang dibutuhkan untuk

Elektromedik

mengkalibrasinya

Teknologi Menengah

akuntabel

dengan cermat (Etika Publik) b) Mengumpulkan sertifikat

Data sertifikat

Mengumpulkan

Memberikan

rekalibrasi masing-masing

rekalibrasi

sertifikat dengan

pelayanan

alat standar yang masih

masing-masing

mandiri secara cermat

pengamanan

berlaku

alat standar

(Anti Korupsi dan

fasilitas

Etika Publik)

kesehatan

Integritas

melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini c) Menambahkan data ketidakpastian dan koreksi

Satu Microsoft

Excel memiliki

Menambahkan data

Memberikan

Integritas,

pelayanan

Inovatif

33

beberapa nomor seri

data

secara teliti, cermat,

pengamanan

sertifikat alat standar pada

ketidakpastian

dan memastikan data

fasilitas

Microsoft Excel sampel data

dan koreksi

yang tambahkan

kesehatan

beberapa nomor

sesuai dengan

melalui

seri alat standar

sertifikat

pengujian,

rekalibrasinya (Etika

kalibrasi, dan

Publik dan

inspeksi yang

Akuntabilitas)

akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini

Satu Microsoft

Mengolah data

Memberikan

sertifikat dan

Excel dapat

dengan teliti, cermat,

pelayanan

mengkoneksikannya pada

mengolah data

dan memastikan data

pengamanan

pengolahan data

ketidakpastian

yang tambahkan

fasilitas

ketidakpastian dan koreksi

dan koreksi

sesuai dengan

kesehatan

yang tercantum pada sheet

beberapa nomor

sertifikat

melalui

laporan, simpan sebagai

seri alat standar

rekalibrasinya (Etika

pengujian,

Publik dan

kalibrasi, dan

d) Mengolah semua data

Microsoft Excel hasil

Integritas

34

optimalisasi

Akuntabilitas)

inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini

4

Verifikasi

Microsoft Excel

a) Menyiapkan Microsoft Excel Microsoft Excel

Melihat sampel data

Memberikan

hasil optimalisasi dan

dengan sampel

pada Microsoft Excel

pelayanan

metode kerja Alat

data dan sudah

dengan cermat (Etika

pengamanan

Elektromedik Teknologi

dioptimalisasikan

Publik)

fasilitas

Menengah

Integritas

kesehatan melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini

35

b) Menyiapkan kertas folio

Peralatan untuk

Menyiapkan peralatan

Memberikan

bergaris, alat tulis dan

menghitung

dengan cermat dan

pelayanan

kalkulator

sampel data

mastikan semua

pengamanan

secara manual

peralatan tersedia

fasilitas

(Etika Publik)

kesehatan

Integritas

melalui pengujian, kalibrasi, dan inspeksi yang akurat, terpercaya, komprehensive dengan teknologi terkini c) Menghitung sampel data

Hasil perhitungan

Melakukan

Memberikan

secara manual dengan

pengolahan data

perhitungan data

pelayanan

ditulis dan menggunakan

sampel secara

secara cermat, jelas,

pengamanan

rumus yang sesuai dengan

manual

dan konsisten dengan

fasilitas

rumus yang sesuai

kesehatan

metode kerja Alat

Integritas

36

Elektromedik Teknologi

dengan metode kerja

melalui

Menengah

untuk menjaga

pengujian,

kualitas hasil

kalibrasi, dan

perhitungan (Etika

inspeksi yang

Publik, Akunailitas,

akurat,

dan Komitmen

terpercaya,

Mutu)

komprehensive dengan teknologi terkini

d) Mencocokan hasil

Hasil pengolahan

Mencocokan hasil

Memberikan

pengolahan data secara

data secara

perhitungan manual

pelayanan

manual dengan hasil

manual dengan

dan perhitungan

pengamanan

pengolahan data

hasil pengolahan

Microsoft Excel secara

fasilitas

menggunakan Microsoft

data

jujur dan bertanggung

kesehatan

Excel yang sudah

menggunakan

jawab (Anti Korupsi

melalui

dioptimalisasikan

Microsoft Excel

dan Akuntabilitas)

pengujian,

yang sudah

kalibrasi, dan

dioptimalisasikan

inspeksi yang

cocok

akurat,

Teliti

terpercaya,

37

komprehensive dengan teknologi terkini e) Melaporkan hasil verifikasi

Hasil verifikasi dan

Melaporkan hasil

Mewujudkan tata

Sinergi dan

kepada kepala instalasi dan

izin mentor untuk

pekerjaan sebagai

kelola balai yang

Telitit

meminta izin mentor untuk

melakukan

bentuk pertanggung

transparan dan

melakukan kegiatan

kegiatan

jawaban dan meminta

akuntabel

selanjutnya

selanjunya

izin kepada atasan sbagai bentuk kepatuhan kepada pemimpin (Akuntabilitas)

5

Sosialisasi

a) Meminta izin kepada kepala

Izin kepala

Meminta izin kepada

Mewujudkan tata

Penggunaan

instalasi untuk

instalasi untuk

atasan secara sopan

kelola balai yang

Microsoft Excel

mensosialisasikan

melakukan

dan santun (Etika

transparan dan

yang sudah

penggunaan Microsoft Excel

sosialisasi

Publik)

akuntabel

dioptimalisasikan

hasil optimalisasi kepada

Sinergi

petugas kalibrasi di Lab Pengujian dan Kalibasi Alat Kesehatan BPFK Jakarta

38

b) Menyiapkan materi

Materi sosialisasi

Menyiapkan materi

Memberikan

Integritas

sosialisasi yang akan

yang akan

serta lembar kritik dan

bimbingan teknis

dan

disampaikan dan lembar

disampaikan

saran secara cermat,

dan peningkatan

Responsif

kritik dan saran

dalam bentuk PPT

jelas, kreatif, efektif

kompetensi

dan print out

dan efisien (Etika

personel di

lembar kritik dan

Publik dan

bidang pelayanan

saran

Komitmen Mutu)

pengamanan fasilitas kesehatan

c) Menentukan waktu, tempat,

Waktu, tempat

Menentukan waktu,

Memberikan

dan teknis pelaksanaan

dan teknis

tempat dan teknis

bimbingan teknis

sosialisasi

pelaksaan

pelaksanaan harus

dan peningkatan

sosialisasi

mematuhi protokol

kompetensi

kesehatan dan disiplin

personel di

(Etika Publik dan

bidang pelayanan

Anti Korupsi)

pengamanan

Profesional

fasilitas kesehatan d) Membuat usulan surat

Usulan surat tugas

Membuat usulan surat

Memberikan

Profesional

39

tugas dan melampirkan

tugas secara cermat,

bimbingan teknis

dan

nama-nama petugas

dan menggunakan

dan peningkatan

Integritas

kalibrasi yang akan menjadi

bahasa Indonesia

kompetensi

target sosialisasi

yang efektif agar

personel di

mudah dipahami

bidang pelayanan

(Etika Publik dan

pengamanan

komitmen mutu)

fasilitas kesehatan

e) Menginformasikan kepada

Daftar hadir

Memberi informasi

Memberikan

Integritas

petugas kalibrasi

pada grup WhatsApp

bimbingan teknis

dan

untuk menghadiri sosialisasi

laboratorium secara

dan peningkatan

Profesional

penggunaan Microsoft Excel

sopan, santun dengan

kompetensi

yang sudah

bahasa Indonesia

personel di

dioptimalisasikan via grup

yang efektif (Etika

bidang pelayanan

WhatsApp laboratorium

Publik dan

pengamanan

Komitmen Mutu)

fasilitas

para petugas kalibrasi

kesehatan f) Menyiapkan sarana dan prasarana yang akan

Sarana dan

Mempersiapkan

Memberikan

prasarana yang

sarana dan prasarana

bimbingan teknis

Sinergi

40

digunakan

akan digunakan

dengan bergotong

dan peningkatan

royong dan kerja

kompetensi

keras

personel di

(Nasionalisme)

bidang pelayanan pengamanan fasilitas kesehatan

g) Membagikan lembar kritik dan saran kepada peserta sosialisasi

Kritik dan saran

Berani menerima

Memberikan

dari peserta

krtitik dan saran atas

bimbingan teknis

sosialisasi

kerja keras yang telah

dan peningkatan

dilakukan (Anti

kompetensi

Korupsi)

personel di

Ressponsif

bidang pelayanan pengamanan fasilitas kesehatan

h) Menggunakan Microsoft

Excel yang sudah

Testimoni petugas

Berani menerima

Memberikan

kalibrasi sebagai

krtitik dan saran atas

bimbingan teknis

pengguna

kerja keras yang telah

dan peningkatan

Responsif

41

dioptimalkan sebagai

dilakukan (Anti

kompetensi

pengolah data

Korupsi)

personel di

ketidakpastian dan koreksi

bidang pelayanan

hasil kalibrasi

pengamanan fasilitas kesehatan

42

Jadwal Kegiatan Aktualisasi

Tabel 4.2 Jadwal Kegiatan Akutualisasi No

Kegiatan

Juni I II III IV V

1

Penyampaian Gagasan

2

Pengambilan sampel data hasil kalibrasi

3

Optimalisasi Microsoft Excel

4

Verifikasi Microsoft Excel

5

Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan

Jakarta, 29 Mei 2021

Nandya Hanita A, S.TR.EM NIP. 199404142020122006

43

BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI

A. Laporan Kegiatan Aktualisasi Dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi gagasan pemecahan masalah optimalisasi penggunaan microsoft excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi, telah dilakukan bimbingan oleh mentor dan coach yang bertujuan untuk melakukan kendali terhadap aktualisasi nilai dasar ASN pada kegiatan serta tahap yang telah direncanakan serta mendiskusikan pelaksanaan dan solusi jika terdapat permasalahan. Tabel dibawah adalah tabel rincian dari kegiatan-kegiatan aktualisasi yang sudah dilaksanakan.

B. Kegiatan 1 : Penyampaian Gagasan Kegiatan

Penyampaian Gagasan

Waktu

Minggu ke-1 (04 Juni 2021)

Tahapan Kegiatan

1) Menyiapkan Latar belakang pengambilan gagasan 2) Mendiskusikan alat kesehatan yang akan menjadi target optimalisasi dengan Kepala Instalasi (Alat Elektromedik Teknologi Menengah) 3) Meminta izin kepada Mentor dan Kepala Instalasi untuk melaksanakan gagasan

Uraian Kegiatan : Dalam pelaksanaan kegiatan pertama saya melakukan rencana aktualisasi dengan menerapkan nilai ANEKA. Berikut adalah uraian kegiatan tahap pertama:  Pada tahap pertama ini saya telah menganalisa latar belakang isu yang diangkat dengan menggunakan diagram fish bone. Hasil dari analisa latar belakang isu telah saya sampaikan kepada atasan, dan saya utarakan gagasan pemecahan isu yang sesuai dengan analisa isu.

44

 Pada tahap kedua saya telah mendiskusikan alat kesehatan yang menjadi target optimalisasi dan diputuskan alat Bed Side Monitor yang pengolahan data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasinya akan di optimalisasikan.

Karena Bed Side Monitor(BSM) temasuk dalam kategori alat elektromedik menengah (sesuai dengan Sasaran Kerja Pegawai).  Pada tahap ketiga setelah diputuskan alat elekromedik yang akan menjadi target, saya meminta izin kepada Mentor dan Kepala Instalasi untuk melaksanakan gagasan dan telah diizinkan.

Kendala yang dihadapi :  Tidak ada kendala berarti pada saat kegiatan penyampaian gagasan Keterkaitan dengan Nilai ANEKA :  Mampu mengidentifikasikan isu dengan berfikir kritis, kreatif, dan inovatif (Komitmen Mutu)  Mendikusikan kegiatan kepada atasan dengan sopan dan santun (Nasionalisme dan Etika Publik  Meminta izin sebagai bentuk kepatuhan kepada atasan (Etika Publik) Penguatan Nilai Organisasi :  Responsif Responsif dalam menyikapi isu yang ada pada intitusi  Sinergi Bersinergi dengan mentor dan kepala instalasi dalam menyelesaikan masalah Daftar Lampiran

1) Foto kegiatan

Gambar 4.1 Penyampaian Gagasan

45

C. Kegiatan 2 : Pengambilan Sampel Data Hasil Kalibrasi Kegiatan

Pengambilan sampel data hasil kalibrasi

Bed Side Monitor Waktu Tahapan Kegiatan

Minggu ke-2 (07 – 08 Juni 2021) 1) Melihat pada metode kerja pengujian dan kalibrasi Bed Side

Monitor (BSM) daftar alat standar apa saja yang dibutuhkan untuk mengkalibrasinya 2) Menyiapkan alat BSM yang akan dikalibrasi 3) Menyiapkan alat pelindung diri,

Laptop, alat standar, dan dokumen kalibrasi yang dibutuhkan untuk kalibrasi BSM 4) Melakukan pengujian dan kalibrasi sesuai dengan metode kerja pengujian dan kalibrasi Alat BSM 5) Memasukkan data hasil kalibrasi ke dalam lembar kerja berbentuk microsoft excel, sheet LK isi pada laptop, lalu simpan sebagai sampel data hasil kalibrasi.

Uraian Kegiatan : Dalam pelaksanaan kegiatan kedua saya telah meminta izin kepada kepala instalasi untuk melakukan pengambilan sampel data hasil kalibrasi dari Bed

Side Monitor (BSM) dan uraian tahapan kegiatannya adalah sebagai berikut :  Pada tahap pertama yang saya lakukan adalah mencari metode kerja pengujian dan kalibrasi BSM dapat dilihat pada e-doc milik Intalasi Pengujian dan Kalibrasi sehingga didapatlah daftar alat standar yang digunakan yaitu,

46

Thermohygrometer, Electrical Savety Analyzer dan Multi Parameter Simulator (Vital Sign Simulator).  Pada tahap kedua saya menyiapkan alat Bed Side Monitor milik BPFK Jakarta lengkap dengan accessoriesnya di Laboratorium tekanan BPFK Jakarta.  Pada tahap ketiga ini saya menyiapkan peralatan kalibrasi yang dibutuhkan seperti laptop sebagai alat untuk melihat dokumen kalibrasi dan mencatat hasil kalibrasi, lalu alat standar sertifikat rekalibrasi yang masih berlaku.  Pada tahap keempat saya telah melakukan pengujian dan kalibrasi dengan berpedoman pada metode kerja pengujian dan kalibrasi Bed Side Monitor dan dilakukan di laboratorium tekanan di BPFK Jakarta.  Tahap terakhir dari kegiatan 2 yaitu saya mencatat data hasil kalibrasi ke dalam lembar kerja berbentuk microsoft excel, sheet LK isi pada laptop, dan saya simpan sebagai sampel data.

Kendala yang dihadapi :  Alat BSM yang ingin digunakan sempat tidak mau bekerja pada parameter NIBP, namun setelah dilakukan pengecekan parameter NIBP kembali bekerja secara normal, hal ini menyebabkan pengambilan sampel data yang seharusnya 1 hari selesai menjadi 2 hari.

Keterkaitan dengan Nilai ANEKA :  Melihat alat standar yang digunakan untuk melakukan pengjujian dan kalibrasi Alat Elektromedik Teknologi Menengah dengan cermat (Etika Publik)  Menyiapkan

alat

kesehatan

menggunakannya

dengan

dengan

bertanggung

kehati-hatian, jawab

(Etika

cermat

dan

Publik

dan

Akutabilitas)  Menyiapkan peralatan dan dokumen dengan mandiri dan bertanggung jawab (Anti Korupsi dan Akuntabilitas)  Melakukan pengujian sesuai dengan Metode Kerja, konsisten dan cermat untuk

menjaga

kuallitas

data

(Akuntabilitas, Etika Publik, dan

Komitmen Mutu) Penguatan Nilai Organisasi:  Profesional Mampu menghadapi kendala dengan sika solutif

47

 Integritas Tetap menjaga nilai-nilai kepatuhan untuk tetap mengambil data sesuai kondisi Data Lampiran

1) Foto tahapan 2 dan 3 2) Foto kegiatan kalibrasi

Gambar 4.2 Alat Kesehatan dan Alat Standar Gambar 4.3 Melakukan Kalibrasi Bed Side Monitor

Gambar 4.4 Mencatat Hasil Kalibrasi

48

D. Kegiatan 3 : Optimalisasi Micosoft Excel Kegiatan

Optimalisasi Microsoft Excel

Waktu

Minggu ke-2 dan ke-3 (09 – 15 Juni 2021)

Tahapan Kegiatan

1) Melihat pada metode kerja pengujian dan kalibrasi Bed Side Monitor, alat standar apa saja yang dibutuhkan untuk mengkalibrasinya 2) Mengumpulkan sertifikat rekalibrasi masing-masing alat standar yang masih berlaku 3) Menambahkan data ketidakpastian dan koreksi beberapa nomor seri sertifikat alat standar pada Microsoft Excel sampel data 4) Mengolah semua data sertifikat dan mengkoneksikannya pada pengolahan data ketidakpastian dan koreksi yang tercantum pada sheet laporan, simpan sebagai Microsoft Excel hasil optimalisasi

Uraian Kegiatan : Setelah melakukan kegiatan kedua, yaitu mengambil sampel data hasil kalibrasi BSM, saya melanjutkan kegiatan ketiga yaitu mengoptimalkan penggunaan

Microsoft Excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi BSM. Uraian kegiatannya adalah sebagai berikut:  Pada tahap pertama kegiatan 3 ini saya kembali melihat alat standar yang digunakan untuk mengkalibrasi Bed Side Monitor pada MK pengujian dan

49

kalibrasi BSM, guna memastikan kembali alat standar pada pengambilan sampel data sudah sesuai.  Berdasarkan alat standar untuk melakukan kalibrasi BSM yang telah saya lihat pada MK, tahap kedua yang saya lakukan adalah mengumpulkan data sertifikat rekalibrasi yang masih berlaku dari alat standar tersebut, sehingga saya dapatkan sebanyak 3 nomor seri Vital Sign Simulator, 12 nomor seri ESA dan 2 nomor seri Thermohygrometer yang sertifikat rekalibrasinya masih berlaku pada saat pengerjaan optimalisasi.  Pada tahap ketiga ini saya menambahkan basis data pada Microsoft Excel yang berisi seluruh data ketidakpastian dan koreksi sertifikat rekalibrasi alat standar. Basis data ini sewaktu waktu bisa ditambah, dikurangi dan diganti jika memang ada alat standar yang baru dibeli, yang sudah afkir, ataupun baru di rekalibrasi.  Tahapan keempat pada kegiatan 3 ini yaitu saya mengolah semua data sertifikat dan mengkoneksikannya pada pengolahan ketidakpastian dan koreksi yang tercantum pada sheet laporan, lalu saya simpan sebagai

Microsoft Excel hasil optimalisasi. Basis data yang saya buat telah saya koneksikan dengan pengolahan data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi dengan memanfaatkan rumus-rumus Excel.

Kendala yang dihadapi :  Membuat basis data tidak mudah dan membutuhkan ketelitian dan konsentrasi lebih.  Ada 3 Jenis alat dengan total 17 nomor seri berbeda yang harus saya olah mejadi 6 parameter, yaitu suhu, kelembaban, heart rate, respiratory rate, konsentrasi oksigen dan NIBP. Keterkaitan dengan Nilai ANEKA :  Melihat alat standar yang digunakan untuk melakukan pengjujian dan kalibrasi Alat Elektromedik Teknologi Menengah dengan cermat (Etika Publik)  Mengumpulkan sertifikat dengan mandiri secara cermat (Anti Korupsi dan Etika Publik)  Menambahkan data secara teliti, cermat, dan memastikan data yang tambahkan sesuai dengan sertifikat rekalibrasinya (Etika Publik dan

50

Akuntabilitas)  Mengolah data dengan teliti, cermat, dan memastikan data yang tambahkan sesuai dengan sertifikat rekalibrasinya (Etika Publik dan Akuntabilitas) Penguatan Nilai Organisasi:  Integritas Tahapan kegiatan dikerjakan dengan integritas tinggi dan berkesinambungan  Inovatif Penggunaan

Microsoft

Excel

sebagai

pengolah

data

hasil

kalibrasi

dioptimalkan Data Lampiran

1) Daftar

sertifikat

rekalibrasi

standar yang maih berlaku per 09 Juni 2021 2) Tampilan sebelum

Microsoft dan

Excel sesudah

optimalisasi

Gambar 4.5 Daftar Alat Standar Sesuai Metode Kerja

51

Gambar 4.6 Daftar Sertifikat Rekalibrasi Alat Standar

Gambar 4.7 Data Koreksi dan Ketidakpasian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simulator Sebelum Optimalisasi

52

Gambar 4.8 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Vital Sign Simlator Sesudah Optimalisasi

Gambar 4.9 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sebelum Optimalisasi

53

Gambar 4.10 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi ESA Sesudah Optimalisasi

Gambar 4.11 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat Rekalibrasi Thermohygrometer Sebelum Optimalisasi

54

Gambar 4.12 Data Koreksi dan Ketidakpastian Sertifikat ekalibrasi Thermohygrometer Sesudah Optimalisasi

Gambar 4.13 Basis Data Thermohygrometer

55

E. Kegiatan 4 : Verifikasi Microsoft Excel Kegiatan

Verifikasi Microsoft Excel

Waktu

Minggu ke-3 (16 – 18 Juni 2021)

Tahapan Kegiatan

1) Menyiapkan Microsoft Excel hasil optimalisasi dan metode kerja Alat Elektromedik Teknologi Menengah 2) Menyiapkan kertas folio bergaris, alat tulis dan kalkulator 3) Menghitung sampel data secara manual dengan ditulis dan menggunakan rumus yang sesuai dengan metode kerja Alat Elektromedik Teknologi Menengah 4) Mencocokan hasil pengolahan data secara manual dengan hasil pengolahan data menggunakan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan 5) Melaporkan hasil verifikasi kepada kepala instalasi dn meminta izin untuk melakukan kegiatan selanjutnya

Uraian Tugas : Setelah menyelesaikan kegiatan 3 Microsoft Excel

yang sudah dioptimalkan

diverifikasi dengan cara melakukan perhitungan secara manual menggunakan rumus dan formula pada telaah teknis hasil kalibrasi MK BSM dan dicocokan hasilnya dengan perhitungan pada Microsoft Excel yang sudah dioptimalkan, uraian kegiatannya adalah sebagai berikut :  Tahap pertama yang saya lakukan adalah menyiapkan Microsoft Excel hasil optimalisasi dan metode kerja BSM. Pada tahap ini saya menyiapkan metode

56

kerja Bed Side Monitor (BSM) sebagai acuan telaah teknis dengan perhitungan manual.  Pada tahap kedua ini saya menyiapkan kertas folio bergaris, alat tulis dan kalkulator yang akan digunakan untuk menghitung secara manual.  Tahap selanjutnya yang saya lakukan yaitu menghitung sampel data yang telah saya ambil pada kegiatan kedua secara manual dengan ditulis pada kertas, menggunakan kalkulator, dan rumus yang ada pada metode kerja.

Untuk hasil perhitungan desimal akan selalu dibulatkan keatas.  Tahap keempat ini saya memastikan hasil perhitungan yang telah saya lakukan secara manual sama dengan yang ada pada Microsoft Excel .  Selanjutnya, saya melaporkan hasil verifikasi kepada kepala instalasi dan meminta izin untuk melakukan kegiatan selanjutnya.

Kendala yang dihadapi :  Tidak ada kendala berarti pada saat melakukan kegiatan keempat Keterkaitan dengan Nilai ANEKA :  Melihat sampel data pada Microsoft Excel dengan cermat (Etika Publik)  Menyiapkan peralatan dengan cermat dan mastikan semua peralatan tersedia (Etika Publik)  Melakukan perhitungan data secara cermat, jelas, dan konsisten dengan rumus yang sesuai dengan metode kerja untuk menjaga kualitas hasil perhitungan (Etika Publik, Akunailitas, dan Komitmen Mutu)  Mencocokan hasil perhitungan manual dan perhitungan Microsoft Excel secara jujur dan bertanggung jawab (Anti Korupsi dan Akuntabilitas)  Melaporkan hasil pekerjaan sebagai bentuk pertanggung jawaban dan meminta izin kepada atasan sbagai bentuk kepatuhan kepada pemimpin (Akuntabilitas) Penguatan Nilai Organisasi :  Integritas Menghitung

telaah

teknis

secara

manual

secara

runut,

rapi

dan

berkesinambungan dengan MK BSM  Teliti Menghitung telaah teknis dengan teliti dan mampu mengidentifikasi kesalahan perhitungan

57

 Sinergi Berkordinasi dengan atasan Data Lampiran

1) Hasil Perhitungan Manual

Gambar 4.14 Verifikasi Microsoft Software Halaman 1

Gambar 4.15 Verifikasi Micosoft Excel Halaman 2

58

Gambar 4.16 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3

Gambar 4.17 Verifikasi Microsoft Excel Halaman 3

59

F. Kegiatan 5 : Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan Kegiatan

Sosialisasi

Penggunaan

Microsoft Excel

yang sudah dioptimalisasikan Waktu Tahapan Kegiatan

Minggu ke-4 (21 – 25 Juni 2021) 1) Meminta izin kepada kepala instalasi untuk mensosialisasikan penggunaan Microsoft Excel hasil optimalisasi kepada petugas kalibrasi di Lab Pengujian dan Kalibasi Alat Kesehatan BPFK Jakarta 2) Menyiapkan materi sosialisasi yang akan disampaikan dan lembar kritik dan saran 3) Menentukan waktu, tempat, dan teknis pelaksanaan sosialisasi 4) Membuat usulan surat tugas dan melampirkan nama-nama petugas kalibrasi yang akan menjadi target sosialisasi 5) Menginformasikan kepada para petugas kalibrasi untuk menghadiri sosialisasi penggunaan Microsoft

Excel yang sudah dioptimalisasikan via grup WhatsApp laboratorium 6) Menyiapkan sarana dan prasarana yang akan digunakan 7) Membagikan lembar kritik dan saran kepada peserta sosialisasi 8) Menggunakan Microsoft Excel yang sudah dioptimalkan sebagai pengolah data ketidakpastian dan

60

koreksi hasil kalibrasi Uraian Kegiatan : Kegiatan terakhir pada aktualisasi saya adalah mensosialisasikan Microsoft Excel yang telah dioptimalisasikan. Hal ini saya rasa perlu mengingat sistem Microsoft Excel yang saya buat akan digunakan oleh seluruh petugas kalibrasi di BPFK Jakarta, uraian kegiatan sosialiasi yang saya lakukan adalah sebagai berikut:  Pada tahap pertama di kegiatan ini saya meminta izin kepada kepala instalasi untuk mensosialisasikan penggunaan Microsoft Excel hasil optimalisasi kepada petugas lab pada hari Rabu, tanggal 23 Juni 2021 di Aula lantai 4 BPFKJ, namun dikarenakan jadwal yang berbenturan dengan pelatihan kalibrasi alat Low Risk, kepala instalasi memberi saran untuk mengadakan sosialisasi di hari Jum’at tanggal 25 Juni 2021 di jam dan waktu yang sama.  Pada tahap kedua saya telah menyiapkan materi singkat mengenai latar belakang aktualisasi saya menggunakan Power Point

dan materi demo dalam bentuk

Microsoft Excel.  Pada tahap ini sosialisasi kepada petugas yang semula ditentukan hari Jum’at tanggal 25 Juni 2021 secara tatap muka di Aula lantai 4 BPFKJ diubah menjadi daring dan di luar jam kerja. Hal ini dikarenakan kenaikan kasus Covid 19 di BPFK Jakarta dan jadwal dinas petugas. Sehingga disepakati dengan kepala instalasi waktu sosialisasi menjadi hari Jum’at, tanggal 25 Juni 2021, pukul 19.00 – 20.00 WIB via aplikasi Zoom.  Pada tahap keempat saya telah membuat usulan surat tugas dan melampirkan nama-nama petugas kalibrasi yang akan menjadi target sosialisasi. Namun, dikarenakan perubahan teknis pelaksanaan sosialisasi usulan surat tugas hanya sampai kepada kepala instalasi dan tidak dilanjut sampai ke bagian bimbingan teknis dan administrasi umum yang bertugas untuk mengeluarkan surat tugas.

Kepala instalasi menyarankan untuk memberi infomasi kepada petugas kalibrasi melalui grup Laboratorium Pengujian/Kalibrasi Alkes.  Pada tahap kelima ini saya mengirim pesan kepada para petugas yang menjadi target sosialisasi untuk meminta kesediaan mereka dalam menghadiri Zoom Meeting Sosialisasi “Optimalisasi Penggunaan Microoft Excel sebagai Pengolah Data Ketidakpastian dan Koreksi Hasil Kalibrasi”  Pada tahap keenam ini saya menyiapkan sarana dan prasarana kegiatan seperti link

61

Zoom Meeting yang akan digunakan, google formulir sebagai daftar hadir dan google formulir kritik dan saran.  Tahap ketujuh selanjutnya, saya menyampaikan materi dengan menggunakan

Power Point dan demo cara penggunaan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasi serta cara menganalisa kesalahan data lalu saya membagikan google formulir kritik dan saran sebagai masukan kepada saya dalam penyampaian materi sosialisasi.  Tahap kedelapan saya meminta petugas kalibrasi yang menjadi peserta sosialisasi untuk menggunakan Microsoft Excel yang sudah dioptimalisasikan dan memberikan testimoni pengalamannya saat menggunakan Microsoft Excel

yang sudah

dioptimalisasikan.

Kendala yang dihadapi :  Waktu yang berbenturan dengan pelatihan petugas  Jadwal dinas luar petugas kalibrasi yang padat  Meningkatnya kasus covid 19, khususnya di lingkungan BPFK Jakarta  Uji coba oleh petugas kalibrasi di lapangan tidak dapat dilaksanakan, sehingga diganti dengan uji coba oleh petugas di laboratorium tekanan BPFK Jakarta Keterkaitan dengan Nilai ANEKA :  Meminta izin kepada atasan secara sopan dan santun (Etika Publik  Menyiapkan materi serta lembar kritik dan saran secara cermat, jelas, kreatif, efektif dan efisien (Etika Publik dan Komitmen Mutu)  Menentukan waktu, tempat dan teknis pelaksanaan harus mematuhi protokol kesehatan dan disiplin (Etika Publik dan Anti Korupsi)  Membuat usulan surat tugas secara cermat, dan menggunakan bahasa Indonesia yang efektif agar mudah dipahami (Etika Publik dan komitmen mutu)  Memberi informasi pada grup WhatsApp laboratorium secara sopan, santun dengan Bahasa Indonesia yang efektif (Etika Publik dan Komitmen Mutu)  Mempersiapkan sarana dan prasarana dengan bergotong royong dan kerja keras (Nasionalisme)  Berani menerima krtitik dan saran atas kerja keras yang telah dilakukan (Anti Korupsi) Penguatan Nilai Organisasi :  Sinergi Mampu bekerja bersama dengan petugas kelibrasi yang lain untuk mengikuti

62

kegiatan sosialisasi di luar jam kerja  Responsif Mampu merespon hambatan dengan solusi  Profesional Tetap mengupayakan pelaksanaan sosialisasi berjalan dengan maksimal  Integritas Perubahan teknis pelaksanaan sosialisasi tidak mengubah maksud dan tujuan dari pelaksanaan sosialisasi itu sendiri Data Lampiran

1) Usulan Surat Tugas 2) Tangkap layar dari informasi di grup Whatsapp 3) Foto Kegiatan 4) Daftar Hadir

Gambar 4. 18 Usulan Surat Tugas Untuk Melaksanakan Sosialisasi Secara Tatap Muka

63

Gambar 4.19 Memberi informasi pada grup WhatsApp laboratorium dan menyiapkan sarana untuk sosialisasi (Link Zoom)

Gambar 4.20 Sosialisasi Penggunaan Microsoft Excel hasil Optimalisasi

64

Gambar 4.21 Rekapitulasi Daftar Kehadiran dari Google Form

65

BAB V KESIMPULAN Seluruh rangkaian kegiatan aktualisasi dilaksanakan dengan mengamalkan nilainilai dasar ANEKA dan sesuai dengan waktu yang telah dijadwalkan. Perubahan pada teknis pelaksanaan sosialisasi pengunaan Microsoft Excel yang dioptimalisasikan, tidak mengurangi antusiasme dari para petugas kalibrasi untuk hadir. Hal ini dilihat dari 20 petugas kalibrasi yang menjadi sasaran target sosialisasi, hanya 2 orang yang tidak mengikuti sosialisasi. Dari total 18 orang yang menghadiri sosialisasi pengunaan

Microsoft Excel yang dioptimalisasikan hanya 12 orang yang mengisi lembar kritik dan saran (penilaian) sampai batas aktu yang ditentukan, dan hasilnya adalah sebagai berikut: 1. Kesesuaian materi dengan pekerjaan 12 orang memberi nilai 5 (sangat sesuai) 2. Sistematika penyajian 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik) 3. Kesesuaian materi dengan alokasi waktu 7 orang memberi nilai 5 (sangat sesuai) dan 5 orang memberi nilai 4 (sesuai) 4. Kualitas materi 6 orang memberi nilai 5 (sangat baik) dan 6 orang memberi nilai 4 (baik) 5. Penguasaan materi 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik) 6. Teknik penyampaian materi 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik) 7. Pemberian ilustrasi/demo penggunaan 9 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 3 orang memberi nilai 4 (baik) 8. Kerapihan pemberi materi 8 orang memberi nilai 5 (sangat baik), dan 4 orang memberi nilai 4 (baik).

Dari 8 parameter penilaian diatas, dapat disimpulkan bahwa sosialisasi aktualisasi dengan judul “Optimalisasi Penggunaan Mirosoft Excel sebagai pengolah data ketidakpastian dan koreksi hasil kalibrasi” berjalan dengan baik dan tepat sasaran.

66

DAFTAR PUSTAKA Lembaga Administrasi Negara. 2017. Akuntabilitas: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Nasionalisme: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. EtikaPublik: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. KomitmenMutu: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Anti Korupsi: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Manajemen ASN: Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. Whole of Goverment: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.

Lembaga Administrasi Negara. 2017. PelayananPublik: Modul Pelatihan Dasar Calon PNS Golongan III. Jakarta. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta. 2021. Metode Kerja Pengujian dan

Kalibrasi : Bed Side Monitor I-01-MK-KAL/BPFKJ/12/BSM/0. Jakarta. Balai Pengamanan Fasilitas Kesehatan Jakarta Website

Balai

Pengaman

Kesehatan

Jakarta,

dilihat

28

Mei

2021,

http://bpfkjakarta.or.id/layanan.php?p=inspeksi

67