Penyusunan Petunjuk Teknis Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

LAPORAN AKTUALISASI PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN 3

PENYUSUNAN PETUNJUK TEKNIS PENDOKUMENTASIAN UJI COBA APLIKASI SISTEM PENDAFTARAN ONLINE VAKSINASI DI RSUPN DR. CIPTO MANGUNKUSUMO

DISUSUN OLEH : FIRDA AZZAHRA NIP. 199312072020122005

BAPELKES CIKARANG KEMENTERIAN KESEHATAN RI 2021

LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN AKTUALISASI PENYUSUNAN PETUNJUK TEKNIS PENDOKUMENTASIAN UJI COBA APLIKASI SISTEM PENDAFTARAN ONLINE VAKSINASI DI RSUPN DR. CIPTO MANGUNKUSUMO

Telah dilakukan Seminar Rancangan (secara daring) Tanggal 03 September 2021 Telah dilakukan Seminar Akhir (secara daring) Tanggal 22 Oktober 2021

Coach

Mentor

drg. Yana Yojana, MA

Noor Meywati, S.Kom

197409132005012001

197805102009122001

Penguji

dr. Titiek Resmisari, MARS 198104282008012022

2

KATA PENGANTAR Segala Puji dan Syukur dipanjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkah dan rahmatnya maka penulis dapat menyelesaikan Rancangan Aktualisasi yang merupakan bagian dari rangkaian Pelatihan Dasar CPNS Tahun 2021 di Bapelkes Cikarang.

Keberhasilan penulis dalam menyelesaikan Rancangan Aktualisasi ini, tidak lepas dari doa dan bantuan berbagai pihak. Dalam kesempatan ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada: 1. dr. Lies Dina Liastuti, SpJP(K), MARS, FIHA selaku Direktur Utama RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2. Bapak Muhammad Sumarudin, S.Kom selaku Kepala Unit Manajemen Sistem Informasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 3. Ibu Noor Meywati, S.Kom selaku Kepala Sub Unit Operasional dan Layanan Pengguna Sistem Informasi dan selaku mentor yang membimbing dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi 4. drg. Yana Yohana, M.A selaku Widyaiswara (Coach) yang telah memberi saran dan bimbingan selama proses penulisan Rancangan Aktualisasi 5. Orang Tua dan keluarga yang telah memberi support berupa doa dan semangat selama mengikuti Pelatihan Dasar CPNS sehingga penulis dapat mengikuti seluruh rangkaian kegiatan pelatihan.

6. Rekan-rekan Tim Quality Assurance yang telah berpartisipasi memberikan saran dan informasi yang bermanfaat untuk proses pengidentifikasian isu yang akan menjadi bahasan pada rancangan aktualisasi ini 7. Rekan-rekan Golongan 3 Angkatan 3 Kelompok D yang telah saling mendoakan dan memberi dukungan selama pelaksanaan Pelatihan Dasar CPNS Tahun 2021 Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penyusunan rancangan aktualisasi ini. Karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca sehingga penulis dapat menyusun penulisan yang lebih baik di masa yang akan datang.

Penulis

Firda Azzahra 3

DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN LAPORAN AKTUALISASI .................................................... 2 KATA PENGANTAR ......................................................................................................... 3 DAFTAR ISI ...................................................................................................................... 4 BAB I PENDAHULUAN .................................................................................................... 6 1.1

Latar Belakang ................................................................................................... 6

1.2

Tujuan ................................................................................................................ 7

1.3

Manfaat .............................................................................................................. 7

1.4

Ruang Lingkup ................................................................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................................... 8 2.1

Profil RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo ........................................................... 8

2.1.1 Sejarah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo......................................................8 2.1.2 Visi, Misi, Nilai, Makna Nilai dan Perilaku Utama RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo ..........................................................................................................9 2.1.3 Struktur Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo .................................10 2.2

Profil Unit Manajemen Sistem Informasi ......................................................... 10

2.2.1 Fungsi Unit Manajemen Sistem Informasi ......................................................10 2.2.2 Tugas Unit Manajemen Sistem Informasi ......................................................11 2.2.3 Struktur Organisasi Unit Manajemen Sistem Informasi .................................11 2.3

Profil Peserta Latsar ........................................................................................ 12

BAB III RANCANGAN AKTUALISASI ............................................................................ 14 3.1

Identifikasi Isu .................................................................................................. 14

3.2

Deskripsi Isu..................................................................................................... 14

3.2.1 Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi.......................................................................................................14 3.2.2 Belum optimalnya proses sharing knowledge dari Tim Quality Assurance (QA) kepada Tim Support Desk .......................................................................................15 3.2.3 Proses mengakses video tutorial penggunaan aplikasi yang kurang efisien 15 3.3

Penapisan Isu .................................................................................................. 15

3.4

Rumusan Isu .................................................................................................... 16

3.5

Analisa Penyebab Isu ...................................................................................... 16

3.6

Gagasan Pemecahan Isu ................................................................................ 17

4

3.7

Dampak Isu ...................................................................................................... 18

3.8

Jadwal Kegiatan............................................................................................... 28

BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI ........................................................................ 29 4.1

Deskripsi Pelaksanaan Aktualisasi .................................................................. 29

4.2

Hasil Capaian Pelaksanaan Aktualisasi .......................................................... 30

4.2.1 Hasil Capaian Kegiatan I – Persiapan Rencana Aktualisasi .........................30 4.2.2 Hasil Capaian Kegiatan II - Koordinasi Dengan Penanggung Jawab Quality Assurance Terkait Gagasan Pemecahan Isu ..........................................................32 4.2.3 Hasil

Capaian

Kegiatan

III

-

Merumuskan

Komponen-Komponen

Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi ......................................................................34 4.2.4 Hasil Capaian Kegiatan IV - Menyusun Petunjuk Teknis Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi ......................................................................................................38 4.2.5 Hasil Capaian Kegiatan V - Melakukan Dokumentasi Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Menggunakan Petunjuk Teknis Yang Telah Disusun 42 4.2.6 Hasil Capaian Kegiatan VI - Sosialisasi Petunjuk Teknis Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi.........................................45 4.2.7 Hasil Capaian Kegiatan VII - Evaluasi Petunjuk Teknis Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi ..............................................49 4.3

Rencana Tindak Lanjut .................................................................................... 54

BAB V PENUTUP ........................................................................................................... 55 5.1

Kesimpulan ...................................................................................................... 55

5.2

Saran ................................................................................................................ 55

DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 56 LAMPIRAN…………………………………………………………………………………….57

5

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berdasarkan Undang – Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara, seorang ASN perlu dibentuk menjadi profesional, netral, berintegritas, dan bebas dari intervensi politik bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme.

Seorang ASN harus mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai unsur perekat persatuan dan kesatuan bangsa. Hal tersebut diperlukan dalam rangka melaksanakan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan negara Indonesia sebagaimana tercantum dalam pembukaan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.

Pelatihan Dasar CPNS adalah pendidikan dan pelatihan yang dilakukan secara terintegrasi untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat profesionalisme serta kompetensi bidang.

Blended Learning adalah Pelatihan Dasar CPNS yang dilakukan dengan memadukan proses pembelajaran tatap muka di dalam kelas dan proses pembelajaran secara daring. Metode blended learning terdiri atas empat tahapan.

Pertama, tahap pembelajaran mandiri secara daring melalui aplikasi Massive Open Online Course (MOOC), kedua adalah tahap pembelajaran kolaboratif yaitu pembelajaran jarak jauh (distance learning) yang terbagi dalam e-learning dan aktualisasi di tempat kerja. Ketiga adalah tahap pembelajaran klasikal.

Saat ini penulis merupakan calon ASN di Kementrian Kesehatan dan bertugas di Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. Pada tahap aktualisasi, penulis melakukan pengamatan dan pengumpulan informasi terkait isuisu yang ditemukan di lingkungan unit kerja. Dari hasil pengamatan dan diskusi dengan mentor, isu yang terpilih sebagai prioritas adalah Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi.

Diharapkan dengan terlaksananya kegiatan ini, akan tercipta suatu petunjuk teknis pendokumentasian uji coba pada aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi dan terwujud dokumentasi uji coba aplikasi yang terstruktur. Selanjutnya diharapkan petunjuk teknis tersebut juga dapat digunakan untuk mendokumentasi proses uji coba semua aplikasi yang dibangun oleh Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.

6

1.2 Tujuan Tujuan pelaksanaan aktualisasi diantaranya: 1. Melatih

ASN

dalam

menerapkan

nilai-nilai

ANEKA

(Akuntabilitas,

Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi).

2. Membentuk ASN yang berintegritas, profesional, berkarakter, netral, dan siap

menjalankan tugas sebagai pelayan masyarakat.

3. Membentuk kemampuan ASN dalam mengubah gagasan menjadi kegiatan

yang menghasilkan output yang bermanfaat bagi unit kerja/organisasi.

4. Membentuk ASN yang kreatif dan mampu berkontribusi secara konsisten dalam

aktivitas pemecahan isu.

1.3 Manfaat 1. Bagi Peserta Peserta

mendapat

pelatihan

untuk

menerapkan

nilai-nilai

ANEKA

(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi) yang merupakan bekal dalam menjalankan tugas sebagai ASN. 2. Bagi Balai Pelatihan Kesehatan Cikarang Membantu melatih ASN membentuk gagasan kreatif dalam proses pemecahan isu dan menambah kepustakaan yang diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelatihan untuk CPNS yang selanjutnya.

3. Bagi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Melatih ASN di lingkungan RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo untuk dapat menjalankan tugasnya dengan lebih profesional serta melatih ASN untuk mampu berkontribusi dalam pemecahan isu di lingkungan RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.

1.4 Ruang Lingkup Isu yang diidentifikasi pada tahap aktualisasi, adalah isu yang muncul di lingkungan Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. Kegiatan yang dilakukan pada tahap aktualisasi, disusun berdasarkan Sasaran Kerja Pegawai (SKP) milik penulis. Saran dan masukan dari mentor, juga menjadi pertimbangan dalam memilih kegiatan yang akan dilaksanakan pada tahap aktualisasi.

7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Profil RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo adalah rumah sakit pemerintah yang terletak di Jakarta Pusat, Indonesia. Selain menjadi rumah sakit pemerintah, RSCM juga berfungsi sebagai RS Pendidikan, salah satunya adalah Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. Nama RSCM diambil dari nama Dr. Tjipto Mangoenkoesoemo, seorang tokoh perjuangan Indonesia pada masa kolonial. Melalui SK Menkes no YM.01.10/III/2212/2009, RSCM mendapat status sebagai rumah sakit umum milik pemerintah dengan pelayanan terlengkap di Indonesia.

2.1.1 Sejarah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Pada tahun 1896, Dr. H.Roll ditunjuk sebagai pimpinan Pendidikan kedokteran di Batavia (Jakarta), saat itu laboratorium dan sekolah Dokter Jawa masih berada pada satu pimpinan. Kemudian pada tahun 1910, Sekolah DOkter Jawa diubah menjadi STOVIA, cikal bakal Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. Pada tanggal 19 November 1919 didirikan CBZ (Centrale Burgelijke ZIekenhuis) yang disatukan dengan STOVIA. Sejak saat itu penyelenggaraan Pendidikan dan pelayanan kedokteran semakin maju dan berkembang fasilitas kedokteran spesialistik bagis masyarakat luas. Pada tahun 1945, nama CBZ diubah menjadi Rumah Sakit Oemoem Negeri (RSON) yang dipimpin oleh Prof. Dr. Asikin Widjaya Koesoema dan selanjutnya dipimpin oleh Prof. Tamija. Tahun 1950 RSON berubah nama menjadi Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP), dan pada tanggal 17 Agustus 1964, Menteri Kesehatan Prof. Dr. Satrio meresmikan RSUP menjadi Rumah Sakit Tjipto Mangunkusumo (RSTM). Sejalan dengan perkembangan ejaan baru Bahasa Indonesia, maka Namanya diubah menjadi RSCM. Pada tanggal 13 Juni 1994, sesuai SK Menkes nomor 553/Menkes/SK/VI/1994, RSCM berubah nama menjadi RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo.

8

2.1.2 Visi, Misi, Nilai, Makna Nilai dan Perilaku Utama RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Visi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo “Menjadi Rumah Sakit Umum Pusat Rujukan nasional Terdepan dalam Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” Misi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 1. Memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan profesional; berstandar internasional 2. Menyelenggarakan layanan kesehatan semesta berbasis institusi maupun komunitas melalui AHS (Academic Health System) 3. Menyelenggarakan Pendidikan dan penelitian yang menghasilkan tenaga kedokteran dan kesehatan unggul 4. Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital 5. Menyelenggarakan sistem manajemen Rumah Sakit, dengan tata Kelola yang andal dan akuntabel Nilai, Makna Nilai dan Perilaku Utama RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo No 1

Nilai Integritas

Makna Nilai

Perilaku Utama

Keselarasan antara

• Beriman & Bertakwa

perkataan dan perbuatan

• Jujur & Konsisten

sesuai etika, moral, dan

• Memegang Teguh Etika

kemanusiaan 2

Profesionalisme Kompeten dan bertanggungjawab dalam menjalankan tugas

• Kompeten

&

Belajar

• Bertanggungjawab

&

Berkelanjutan Berdedikasi • Disiplin & Taat pada Aturan

3

Kepedulian

Me;ayani dengan empati,

• Peduli & Empati

tulus, dan peduli

• Cepat Tanggap • Saling Menghargai

4

Kolaborasi

Bekerjasama secara

• Proaktif Bekerjasama

terpadu dalam kesetaraan • Saling Menolong & Bersinergi untuk mencapai tujuan

• Integrasi dalam Kesetaraan

bersama

9

5

Keunggulan

Menghasilkan yang terbaik secara kreatif,

• Berorientasi

pada

Standar

Tertinggi

inovatif, dan

• Inovatif, Kreatif, & Mutakhir

berkelanjutan

• Terbuka terhadap Perubahan & Berwawasan ke Depan

2.1.3 Struktur Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Berikut adalah struktur organisasi di RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo

2.2 Profil Unit Manajemen Sistem Informasi Unit Manajemen Sistem Informasi merupakan salah satu unit kerja non struktural yang berperan dalam kegiatan pengelolaan dan pengembangan sistem informasi rumah sakit, pengelolaan infrastruktur teknologi informasi rumah sakit serta pengelolaan operasional dan layanan pengguna sistem informasi rumah sakit.

2.2.1 Fungsi Unit Manajemen Sistem Informasi a. Pengelolaan dan pengembangan sistem informasi rumah sakit

10

b. Pengelolaan infrastruktur teknologi informasi rumah sakit c. Pengelolaan operasional dan layanan sistem informasi rumah sakit 2.2.2 Tugas Unit Manajemen Sistem Informasi a. Menyelenggarakan dan mengkoordinasi penyusunan Rencana Kegiatan dan Anggaran (RKA) Unit Manajemen Sistem Informasi b. Menyusun kebijakan Manajemen Sistem Informasi dalam rangka pengembangan dan peningkatan penggunaan sarana dan prasarana teknologi Manajemen Sistem Informasi c. Menyusun rencana kebutuhan sumber daya untuk pelaksanaan kegiatan Manajemen Sistem Informasi d. Mengkoordinasikan kegiatan pemeliharaan sarana dan prasarana di lingkungan Manajemen Sistem Informasi e. Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan Sistem Informasi unit kerja yang ada di RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo f.

Memantau dan mengendalikan teknologi informasi pemanfaatan dan optimalisai sumber daya manusia.

2.2.3 Struktur Organisasi Unit Manajemen Sistem Informasi Berikut adalah struktur organisasi di Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo

11

2.3 Profil Peserta Latsar Nama

: Firda Azzahra

NIP

: 199312072020122005

Pangkat/Golongan : Penata Muda - IIIA Jabatan

: Pranata Komputer Ahli Pertama (Staff Quality Assurance)

Unit Kerja

: Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo

Pelaksanaan aktualisasi mengacu pada kegiatan dalam Sasaran Kerja Pegawai (SKP), sebagai berikut:

12

No

Kegiatan

Sumber

1

Melakukan uji coba sistem, perangkat IT pendukung, serta networking

SKP

2

Menyusun dokumentasi sistem dan perangkat IT pendukung, serta

SKP

networking 3

Menyiapkan bahan pendampingan implementasi dan uji fungsi sistem

SKP

dan perangkat IT pendukung serta networking di satuan kerja/daerah 4

Menyusun laporan pelaksanaan tugas sebagai pertanggungjawaban

SKP

kepada Pimpinan

13

BAB III RANCANGAN AKTUALISASI 3.1 Identifikasi Isu Identifikasi isu dilakukan dengan mengamati dan mengumpulkan informasi terkait permasalahan di lingkungan unit kerja. Isu yang ditemukan di Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo diantaranya: 1. Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 2. Belum optimalnya proses sharing knowledge dari Tim Quality Assurance (QA) kepada Tim Support Desk 3. Proses mengakses video tutorial penggunaan aplikasi yang kurang efisien 3.2 Deskripsi Isu 3.2.1 Belum

optimalnya

pendokumentasian

uji

coba

aplikasi

Sistem

Pendaftaran Online Vaksinasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi adalah aplikasi untuk mempermudah peserta vaksin alam melakukan pendaftaran secara online dan memudahkan pihak penyelenggara dalam proses perekaman data peserta vaksin. SPOV merupakan salah satu aplikasi yang diciptakan, dikembangkan, dan telah melalui proses uji coba sebelum dirilis. Uji coba dilakukan untuk memastikan aplikasi dapat berfungsi dengan semestinya dan terbebas dari bug. Idealnya persiapan, proses, output, dan kesimpulan hasil uji coba aplikasi ditulis secara terstruktur ke dalam satu dokumentasi. Saat ini hanya kesimpuan akhir dari uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi yang ditulis ke dalam tabel di Google Sheet. Tidak adanya persiapan tertulis yang berisi panduan skenario uji coba, mengakibatkan proses uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi menjadi lebih lama. Proses dan hasil uji coba aplikasi yang tidak terdokumentasi menimbulkan kesulitan ketika proses penyampaian temuan bug kepada programmer. Temuan bug disampaikan secara lisan atau melalui Whatsapp sehingga seringnya menimbulkan perbedaan persepsi antara hal yang disampaikan QA dengan hal yang dipahami programmer dan berdampak pada penanganan bug yang lebih lama. Tidak terdokumentasinya proses uji coba juga menimbulkan kesulitan bagi Tim QA untuk menelusuri riwayat uji

14

coba sebelumnya, ketika ditemukan bug pada suatu fitur pada saat aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi telah dirilis.

3.2.2 Belum optimalnya proses sharing knowledge dari Tim Quality Assurance (QA) kepada Tim Support Desk Tim Quality Assurance sebagai penguji aplikasi, tentu memahami detail alur yang diterapkan pada aplikasi. Hal tersebut menjadikan Tim QA memiliki tanggung jawab untuk berbagi informasi terkait alur penggunaan aplikasi kepada Tim support desk & helpdesk. Informasi tersebut akan menjadi pedoman bagi Tim support desk & helpdesk dalam menangani kendala yang dikeluhkan oleh user. Saat ini, proses berbagi informasi dilakukan secara mendadak ketika informasi tersebut dibutuhkan Tim support desk & helpdesk untuk menangani kendala user. Hal tersebut mengakibatkan lambatnya penanganan kendala dan terjedanya pekerjaan Tim QA. 3.2.3 Proses mengakses video tutorial penggunaan aplikasi yang kurang efisien Unit Manajemen Sistem Informasi telah mengembangkan banyak aplikasi untuk kebutuhan pelayanan di RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. Aplikasi yang sudah dirilis akan disosialisasikan oleh Tim Implementasi Aplikasi & Layanan Virtual kepada user. Terkadang user membutuhkan bimbingan berkali-kali sebelum akhirnya cukup menguasai cara penggunaan aplikasi. Hal inilah yang menjadi alasan dibuatnya video tutorial untuk setiap aplikasi yang dirilis. Saat ini penyimpanan video tutorial dilakukan menggunakan Google Drive dan penyebarannya dilakukan dengan mengirimkan link video melalui Whatsapp kepada user. Sehingga pada saat video tutorial tersebut dibutuhkan, user harus menghubungi Tim QA terlebih dahulu dan menunggu link video tersebut dikirimkan.

3.3 Penapisan Isu Untuk menentukan isu prioritas dari 3 isu yang telah disebutkan, pada rancangan aktualisasi ini penulis menggunakan teknik penapisan isu APKL. Teknik ini menggunakan skala nilai 1 – 5 untuk mengukur kualitas isu pada setiap indikator penilaian (Aktual, Problematik, Kekhalayakan, Kelayakan).

15

Isu

No Belum optimalnya 1

A

P

K L Jumlah Prioritas

5

4

4

5

18

I

4

3

3

4

14

II

4

3

3

3

13

III

pendokumentasian uji

coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Belum optimalnya proses sharing knowledge

2

dari Tim Quality Assurance (QA) kepada Tim Support Desk

3

Proses mengakses video tutorial penggunaan aplikasi yang kurang efisien

Berdasarkan penapisan isu dengan menggunakan Teknik APKL, maka yang terpilih sebagai isu prioritas adalah isu nomor 1. Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi akan berpengaruh pada performa aplikasi yang digunakan untuk pelayanan rumah sakit serta performa tim QA dalam mengidentifikasi bug (Pelayanan Publik).

3.4 Rumusan Isu Belum terdokumentasinya secara detail dimulai dari persiapan, proses, hasil, dan kesimpulan uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi.

3.5 Analisa Penyebab Isu Systems Belum ada petunjuk teknis untuk kegiatan dokumentasi uji coba Detail proses uji coba aplikasi belum terdokumentasi

Surroundings Tidak ada penjadwalan yang terstruktur untuk uji coba aplikasi Uji coba aplikasi dilakukan secara mendadak

QA hanya menulis kesimpulan hasil uji coba

Belum ada audit laporan uji coba Tim Quality Assurance merupakan tim baru

Waktu uji coba aplikasi yang terbatas Belum ada pelatihan untuk tim QA Belum terbiasa mendokumentasikan proses uji coba

Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

Bingung apa saja yang harus ditulis

Suppliers Skill

16

Berdasarkan analisa penyebab isu dengan menggunakan diagram diagram fishbone, diketahui terdapat 4 penyebab utama. Tidak adanya penjadwalan yang terstruktur untuk melakukan uji coba aplikasi sehingga uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi dilakukan secara mendadak dengan waktu yang terbatas. Tim Quality Assurance (QA) belum pernah mengikuti pelatihan dan belum terbiasa mendokumentasi proses uji coba sehingga kebingungan terkait apa saja yang perlu didokumentasikan. Belum ada petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi sehingga proses uji coba didokumentasikan secara sederhana, yaitu hanya menulis kesimpulan hasil uji coba saja. Belum ada audit internal terkait kelengkapan laporan hasil uji coba aplikasi karena Tim QA baru terbentuk.

3.6 Gagasan Pemecahan Isu Berdasarkan diagram fishbone, maka diperoleh 4 penyebab utama dari belum optimalnya pendokumentasian hasil uji coba aplikasi, yaitu: 1. Tidak ada penjadwalan yang terstruktur untuk uji coba aplikasi 2. Belum ada pelatihan untuk Tim Quality Assurance 3. Belum ada petunjuk teknis untuk kegiatan dokumentasi uji coba 4. Belum ada audit laporan uji coba Berikut adalah gagasan perbaikan untuk mengatasi penyebab utama yang telah disebutkan di atas: No

1.

Penyebab

Gagasan

Mampu

Keterangan

Laksana

Tidak ada

Membuat time

Tidak

Waktu penyelesaian

penjadwalan yang

table jadwal uji

pembuatan aplikasi tidak

terstruktur untuk uji

coba aplikasi

dapat diprediksi

coba aplikasi

2.

Belum ada

Mengusulkan

pelatihan untuk Tim

pelatihan ke

QA

bagian diklat

Tidak

1. Tidak dapat dilaksanakan dalam waktu 1 bulan 2. Pelatihan

membutuhkan

biaya

3.

Belum ada petunjuk

Menyusun

teknis untuk

petunjuk teknis

kegiatan

pendokumentasian

Ya

1. Dapat dilaksanakan dalam waktu 1 bulan

uji coba aplikasi

17

dokumentasi uji

2. Pernah mengikuti webinar

coba

penulisan dokumentasi uji coba aplikasi

4.

Belum ada audit

Mengusulkan

laporan uji coba

adanya tim audit

Tidak

Diluar wewenang

Berdasarkan pertimbangan atas wewenang, kemampuan, dan kemungkinan suatu kegiatan dapat terlaksana dengan jangka waktu satu bulan, maka dipilihlah gagasan untuk menyusun petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi untuk menjadi solusi dari belum adanya petunjuk teknis untuk kegiatan dokumentasi uji coba aplikasi.

3.7 Dampak Isu Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi akan berdampak pada: 1. Absennya bukti lulus uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi telah dinyatakan lulus uji coba dan telah dirilis. Namun pernyataan lulus tidak diiringi dengan adanya bukti tertulis yang memuat proses yang dilakukan untuk menghasilkan kesimpulan lulus uji.

2. Proses uji coba menjadi lebih lama Tidak adanya skenario uji coba yang ditulis sebelum melakukan uji coba mengakibatkan proses uji coba aplikasi menjadi lebih lama, karena QA harus menyusun skenario beserta langkah-langkah uji coba aplikasi secara mendadak ketika proses uji coba berlangsung.

3. Penanganan bug menjadi lebih lambat Penyampaian temuan bug dilakukan secara lisan atau melalui Whatsapp dan cara penyampaian tersebut sering menimbulkan perbedaan persepsi antara QA dan programmer terkait bug yang ditemukan. Hal ini mengakibatkan penanganan bug menjadi lebih lama.

4. Kesulitan menelusuri riwayat uji coba QA kesulitan menelusuri riwayat uji coba aplikasi, ketika ditemukan bug setelah aplikasi dinyatakan lulus uji coba dan telah dirilis.

18

MATRIKS RANCANGAN AKTUALISASI Unit Kerja

: Unit Manajemen Sistem Informasi

Identifikasi Isu

: 1. Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 2. Belum optimalnya proses sharing knowledge dari Tim Quality Assurance kepada Tim Support Desk 3. Proses mengakses video tutorial penggunaan aplikasi yang kurang efisien

No 1.

Isu yang diangkat

: Belum optimalnya pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

Gagasan Pemecahan Isu

: Menyusun petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi

Kegiatan Persiapan

Tahapan a. Membuat janji dengan

Output

Keterkaitan Substansi

Kontribusi Visi dan Misi

Penguatan Nilai Organisasi

Diperolehnya

Berdiskusi dengan mentor

RSUPN Dr. Cipto

Berdiskusi dengan

rencana

mentor untuk

persetujuan

untuk mempersiapkan

Mangunkusumo memiliki

mentor dan coach

kegiatan

menyampaikan

mentor

rencana kegiatan

visi “Menjadi Rumah

merupakan bentuk

aktualisasi

gagasan pemecahan

aktualisasi (Nasionalisme).

Sakit Umum Pusat

penguatan dari salah

Data dukung:

Penyampaian gagasan

Rujukan nasional

satu nilai RSUPN Dr.

1. Notulensi

dilakukan sendiri (Anti

Terdepan dalam,

Cipto Mangunkusumo

Korupsi). Penyampaian

Layanan, Pendidikan

yaitu “Kolaborasi”

gagasan dilakukan dengan

dan Penelitian yang

yang merupaka salah

aktualisasi

singkat, padat, dan jelas

Berstandar

satu nilai RSUPN Dr.

tahapan kegiatan untuk

yang telah

(Komitmen Mutu) dan

Internasional” dengan

Cipto Mangunkusumo

pemecahan isu kepada

disetujui

dengan cara yang santun

salah satu misi

dengan makna

mentor

mentor

(Etika Publik). Saya

“Menyelenggarakan

“Bekerjasama secara

isu b. Menyampaikan gagasan pemecahan isu kepada mentor c. Mengkonsultasikan

diskusi 2. Rancangan

19

bertanggung jawab pada

Rumah Sakit berbasis

terpadu dalam

setiap gagasan yang saya

Smart Hospital”. Smart

kesetaraan untuk

sampaikan (Akuntabilitas)

Hospital dapat

mencapai tujuan

terselenggara ketika

bersama”

sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit.

Berdiskusi dengan mentor dan coach merupakan persiapan awal agar proses penyusunan petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi dapat terlaksana 2.

Koordinasi

a. Meminta persetujuan

Diperolehnya

Penyampaian gagasan

RSUPN Dr. Cipto

Koordinasi dengan

dengan

mentor untuk

kesepakatan

pemecahan isu dilakukan

Mangunkusumo memiliki

Penanggung Jawab

Penanggung

melaksanakan

untuk

sendiri (Anti Korupsi)

visi “Menjadi Rumah

Quality Assurance

Jawab Quality

kegiatan ke 2

melakukan

dengan sikap dan bahasa

Sakit Umum Pusat

merupakan bentuk

diskusi internal

yang santun (Etika Publik).

Rujukan nasional

penguatan dari salah

Assurance

b. Membuat undangan

terkait gagasan

koordinasi dengan PJ

bersama Tim

Bertanggung jawab pada

Terdepan dalam,

satu nilai RSUPN Dr.

pemecahan isu

QA

QA

gagasan yang disampaikan

Layanan, Pendidikan

Cipto Mangunkusumo

(Akuntabilitas) dan

dan Penelitian yang

yaitu “Kolaborasi”

20

c. Menyampaikan isu beserta gagasan pemecahannya d. Meminta saran,

Data dukung:

memastikan gagasan

Berstandar

yang merupakan

1. Undangan

tersampaikan dengan baik

Internasional” dengan

salah satu nilai

(Komitmen Mutu).

salah satu misi

RSUPN Dr. Cipto

Bersedia menerima saran

“Menyelenggarakan

Mangunkusumo

koordinasi 2. Daftar hadir

masukan, dan

pada kegiatan

dan masukan dari

Rumah Sakit berbasis

dengan makna

persetujuan atas

koordinasi

Penanggung Jawab tim

Smart Hospital”. Smart

“Bekerjasama secara

(Nasionalisme)

Hospital dapat

terpadu dalam

Koordinasi

terselenggara ketika

kesetaraan untuk

Bersama PJ

sistem dan teknologi

mencapai tujuan

QA

informasi terlibat disetiap

bersama”

gagasan yang telah disampaikan

3. Notulensi

kegiatan di Rumah Sakit.

Koordinasi dengan PJ QA adalah tahap awal dalam proses penyusunan petunjuk teknis untuk mendokumentasi proses uji coba aplikasi (sistem dan teknologi informasi) yang akan digunakan di Rumah Sakit.

3.

Merumuskan komponenkomponen

a. Meminta persetujuan mentor untuk

Diperolehnya

Perumusan komponen

RSUPN Dr. Cipto

Merumuskan

rumusan

dokumentasi dilakukan

Mangunkusumo memiliki

komponen

komponen

dengan cara diskusi

visi “Menjadi Rumah

dokumentasi uji coba

21

dokumentasi uji

melaksanakan

dokumentasi uji

bersama Tim Quality

Sakit Umum Pusat

aplikasi bersama Tim

coba aplikasi

kegiatan ke 3

coba aplikasi

Assurance (Nasionalisme).

Rujukan nasional

Quality Assurance

Diskusi dilaksanakan pada

Terdepan dalam,

adalah penguatan dari

b. Membuat undangan diskusi internal

Data dukung:

waktu yang telah disepakati

Layanan, Pendidikan

dua nilai RSUPN Dr.

dengan Tim QA

1. Undangan

(Anti Korupsi). Setiap

dan Penelitian yang

Cipto Mangunkusumo

c. Berdiskusi dengan

diskusi

orang di dalam tim diberi

Berstandar

yaitu “Kolaborasi”

Tim QA untuk

internal untuk

kesempatan yang sama

Internasional” dengan

dan “Keunggulan”

merumuskan

Tim QA

dalam mengutarakan

salah satu misi

dengan makna

pendapat (Akuntabilitas)

“Menyelenggarakan

“Bekerjasama secara

komponen

2. Daftar hadir

dokumentasi uji coba

kegiatan

untuk menciptakan

Rumah Sakit berbasis

terpadu dalam

aplikasi

diskusi

komunikasi dan kerjasama

Smart Hospital”. Smart

kesetaraan untuk

internal Tim

yang baik saat diskusi

Hospital dapat

menghasilkan yang

QA

(Etika Publik). Daftar

terselenggara ketika

terbaik secara

komponen yang

sistem dan teknologi

kreatif, inovatif, dan berkelanjutan”

d. Mencatat daftar komponen dokumentasi yang

3. Notulensi

telah dirumuskan

diskusi

dirumusukan dipastikan

informasi terlibat disetiap

internal

sudah mencakup semua

kegiatan di Rumah Sakit.

bersama Tim

poin yang harus tertulis di

Merumuskan komponen

QA

dalam dokumentasi uji coba

dokumentasi uji coba

aplikasi (Komitmen Mutu)

aplikasi berkontribusi dalam perancangan dokumentasi proses uji coba aplikasi (sistem dan teknologi informasi) yang

22

akan digunakan di Rumah Sakit.

4.

Menyusun

a. Meminta persetujuan

Tersusunnya

Penyusunan petunjuk teknis

RSUPN Dr. Cipto

Menyusun petunjuk

petunjuk teknis

mentor untuk

petunjuk teknis

pendokumentasian uji coba

Mangunkusumo memiliki

teknis

pendokumentas

melaksanakan

pendokumentasi

aplikasi dilakukan sendiri

visi “Menjadi Rumah

pendokumentasian uji

ian uji coba

kegiatan ke 4

an uji coba

(Anti Korupsi) dan

Sakit Umum Pusat

coba aplikasi

aplikasi

diselesaikan sesuai dengan

Rujukan nasional

merupakan bentuk

timeline kerja (Etika

Terdepan dalam,

penguatan dari salah

Publik). Petunjuk teknis

Layanan, Pendidikan

satu nilai RSUPN Dr.

yang telah disusun

dan Penelitian yang

Cipto Mangunkusumo

aplikasi

b. Menyusun petunjuk teknis pendokumentasi uji coba aplikasi c. Membuat undangan

Data dukung: 1. Undangan

review petunjuk teknis

untuk review

dipastikan sudah memenuhi

Berstandar

yaitu “Kolaborasi”

pendokumentasian uji

petunjuk

kebutuhan dokumentasi

Internasional” dengan

dan “Keunggulan”

coba aplikasi dengan

teknis

hasil uji coba aplikasi

salah satu misi

dengan makna

PJ QA

dokumentasi

(Komitmen Mutu). Pada

“Menyelenggarakan

“Bekerjasama secara

d. Review petunjuk teknis

uji coba

proses review, saya

Rumah Sakit berbasis

terpadu dalam

pendokumentasian uji

aplikasi

bersedia menerima saran

Smart Hospital”. Smart

kesetaraan untuk

dan masukan dari

Hospital dapat

menghasilkan yang

coba aplikasi yang

2. Daftar hadir

telah disusun bersama

kegiatan

Penanggung Jawab Tim

terselenggara ketika

terbaik secara

Penanggung Jawab

review

(Nasionalisme) serta

sistem dan teknologi

kreatif, inovatif, dan

Tim Quality Assurance

petunjuk

bersedia melakukan revisi

informasi terlibat disetiap

berkelanjutan”

teknis

jika terdapat kekurangan

kegiatan di Rumah Sakit.

pendokument

pada petunjuk teknis

Petunjuk teknis

pendokumentasian uji coba

dokumentasi uji coba

23

asian uji coba

aplikasi yang telah disusun

aplikasi akan menjadi

aplikasi

(Akuntabilitas)

acuan dalam

3. Notulensi

mendokumentasikan

review

proses uji coba aplikasi

petunjuk

(teknologi) yang akan

teknis

digunakan di Rumah

pendokument

Sakit.

asian uji coba aplikasi 5.

Melakukan

a. Meminta persetujuan

Terlaksananya

Uji coba aplikasi dilakukan

RSUPN Dr. Cipto

Melakukan uji coba

dokumentasi uji

mentor untuk

pendokumentasi

untuk memastikan aplikasi

Mangunkusumo memiliki

dan mendokumentasi

coba aplikasi

melaksanakan

an uji coba

Sistem Pendaftaran Online

visi “Menjadi Rumah

proses uji coba

Sistem

kegiatan ke 5

aplikasi Sistem

Vaksinasi sudah berfungsi

Sakit Umum Pusat

aplikasi Sistem

Pendaftaran

dengan baik (Komitmen

Rujukan nasional

Pendaftaran Online

Pendaftaran

b. Membuat persiapan uji

Online

coba aplikasi Sistem

Online

Mutu). Laporan uji coba

Terdepan dalam,

Vaksinasi merupakan

Vaksinasi

Pendaftaran Online

Vaksinasi

aplikasi ditulis sesuai pada

Layanan, Pendidikan

bentuk penguatan dari

menggunakan

Vaksinasi

proses yang dilaksanakan

dan Penelitian yang

salah satu nilai

Data dukung:

saat melakukan uji coba

Berstandar

RSUPN Dr. Cipto

1. Dokumen

aplikasi Sistem Pendaftaran

Internasional” dengan

Mangunkusumo yaitu

petunjuk teknis

c. Melakukan uji coba

yang telah

pada aplikasi Sistem

disusun

Pendaftaran Online

laporan uji

Online Vaksinasi (Etika

salah satu misi

“Keunggulan” yang

Vaksinasi

coba aplikasi

Publik). Proses

“Menyelenggarakan

memiliki makna

Sistem

pendokumentasian uji coba

Rumah Sakit berbasis

“Menghasilkan yang

Pendaftaran

dilakukan sendiri (Anti

Smart Hospital”. Smart

terbaik secara

d. Menulis laporan uji coba aplikasi

24

menggunakan petunjuk

Online

Korupsi) dan diselesaikan

Hospital dapat

kreatif, inovatif, dan

teknis yang telah

Vaksinasi

dengan tepat waktu sesuai

terselenggara ketika

berkelanjutan”

dengan timeline kerja

sistem dan teknologi

(Akuntabilitas)

informasi terlibat disetiap

disusun

kegiatan di Rumah Sakit.

Melakukan uji coba dan mendokumentasi proses uji coba aplikasi merupakan upaya untuk memastikan aplikasi yang dirilis dan akan digunakan oleh user telah berfungsi dengan semestinya 6.

Sosialisasi

a. Meminta persetujuan

Diperolehnya

Petunjuk teknis

RSUPN Dr. Cipto

Sosialisasi petunjuk

petunjuk teknis

mentor untuk

pemahaman

pendokumentasian uji coba

Mangunkusumo memiliki

teknis

pendokumentas

melaksanakan

terkait

aplikasi dipastikan

visi “Menjadi Rumah

pendokumentasian uji

ian uji coba

kegiatan ke 6

penggunaan

tersosialisasi dengan baik

Sakit Umum Pusat

coba aplikasi bersama

petunjuk teknis

(Komitmen Mutu)

Rujukan nasional

Tim Quality

dalam

Sosialisasi dilakukan

Terdepan dalam,

Assurance

mendokumentas bersama semua anggota

Layanan, Pendidikan

merupakan bentuk

ikan proses uji

tim Quality Assurance tanpa

dan Penelitian yang

penguatan dari salah

coba aplikasi

adanya diskriminasi

Berstandar

satu nilai RSUPN Dr.

(Nasionalisme) dengan

Internasional” dengan

Cipto Mangunkusumo

aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

b. Membuat undangan sosialisasi c. Membuat persiapan sosialisasi d. Melakukan sosialisasi petunjuk teknis

25

pendokumentasian uji coba aplikasi bersama Tim QA

Data Dukung:

menggunakan bahasa yang

salah satu misi

yaitu “Kolaborasi”

sopan dan santun (Etika

“Menyelenggarakan

yang merupaka salah

sosialisasi

Publik) dan dilaksanakan

Rumah Sakit berbasis

satu nilai RSUPN Dr.

(Nota Dinas)

pada waktu yang telah

Smart Hospital”. Smart

Cipto Mangunkusumo

disepakati (Anti Korupsi).

Hospital dapat

dengan makna

pada kegiatan

Setiap anggota tim diberi

terselenggara ketika

“Bekerjasama secara

sosialisasi

kesempatan untuk bertanya

sistem dan teknologi

terpadu dalam

saat pelaksanaan

informasi terlibat disetiap

kesetaraan untuk

sosialisasi (Akuntabilitas)

kegiatan di Rumah Sakit.

mencapai tujuan

Sosialisasi petunjuk teknis

bersama”

1. Undangan

2. Daftar hadir

3. Notulensi kegiatan sosialisasi

pendokumentasian uji coba aplikasi menjadi tahap awal dalam penerapan penggunaan petunjuk teknis pada dokumentasi proses uji coba aplikasi (sistem dan teknologi informasi) yang akan digunakan di Rumah Sakit.

7.

Evaluasi petunjuk teknis pendokumentas

a. Meminta persetujuan mentor untuk

Diperolehnya

Penyampaian dokumen

RSUPN Dr. Cipto

Mengevaluasi

kesimpulan hasil laporan dilakukan dengan

Mangunkusumo memiliki

efektifitas petunjuk

evaluasi

visi “Menjadi Rumah

teknis

bahasa yang sopan dan

26

ian uji coba

melaksanakan

penggunaan

santun (Etika Publik).

Sakit Umum Pusat

pendokumentasian uji

aplikasi Sistem

kegiatan ke 7

petunjuk teknis

Kuesioner dibuat sesuai

Rujukan nasional

coba aplikasi Sistem

pendokumentasi

topik yang dievaluasi

Terdepan dalam,

Pendaftaran Online

Pendaftaran

b. Menyampaikan

Online

dokumen laporan uji

an uji coba

(Komitmen Mutu). Pada

Layanan, Pendidikan

Vaksinasi merupakan

Vaksinasi

coba aplikasi kepada

aplikasi

kuesioner, responden

dan Penelitian yang

bentuk penguatan dari

diberikan kesempatan untuk

Berstandar

salah satu nilai

tim pengembang yang terlibat dalam

Data dukung:

mengutarakan pendapatnya

Internasional” dengan

RSUPN Dr. Cipto

pembuatan Sistem

1. Kuesioner

terkait penggunaan

salah satu misi

Mangunkusumo yaitu

Pendaftaran Online

efektifitas

petunjuk teknis dalam

“Menyelenggarakan

“Keunggulan” yang

Vaksinasi

penggunaan

pendokumentasian uji coba

Rumah Sakit berbasis

memiliki makna

petunjuk

aplikasi Sistem Pendaftaran

Smart Hospital”. Smart

“Menghasilkan yang

online terkait efektifitas

teknis

Online

Hospital dapat

terbaik secara

penggunaan petunjuk

pendokument

Vaksinasi(Nasionalisme).

terselenggara ketika

kreatif, inovatif, dan

teknis

asian uji coba

Kesimpulan evaluasi dibuat

sistem dan teknologi

berkelanjutan”

pendokumentasian

aplikasi

dengan jujur berdasarkan

informasi terlibat disetiap

pada hasil kuesioner

kegiatan di Rumah Sakit.

(Akuntabilitas)

Melakukan evaluasi

c. Menyusun kuesioner

dalam pembuatan

2. Link kuesioner

laporan uji coba

online yang

aplikasi Sistem

akan

merupakan tahap akhir

Pendaftaran Online

dibagikan

untuk menguji efektifitas

Vaksinasi d. Membagikan link

3. Jawaban dari

penggunaan petunjuk

kuesioner

teknis dokumentasi dalam

kuesioner kepada tim

yang telah

membuat laporan uji coba

pengembang yang

dibagikan

aplikasi sebelum aplikasi

27

terlibat dalam

tersebut dirilis dan

pembuatan Sistem

digunakan oleh user untuk

Pendaftaran Online

pelayanan di Rumah

Vaksinasi

Sakit.

e. Membuat kesimpulan evaluasi berdasarkan jawaban kuesioner dari responden 3.8 Jadwal Kegiatan No

Kegiatan

September 2

3

4

Oktober 5

1

2

Keterangan

1.

Persiapan rencana kegiatan aktualisasi

6 - 8 Sept

2.

Koordinasi dengan Penanggung Jawab Quality Assurance terkait gagasan pemecahan isu

9 - 10 Sept

3.

Merumuskan komponen-komponen pendokumentasian uji coba aplikasi

13 - 16 Sept

4.

Menyusun petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi

17 – 22 Sept

5.

6.

7.

Melakukan dokumentasi uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi menggunakan petunjuk teknis yang telah disusun Sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Evaluasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

23 – 28 Sept 29 Sept – 1 Okt 4 – 8 Okt

28

BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI 4.1 Deskripsi Pelaksanaan Aktualisasi Pelaksanaan aktualisasi dilakukan mulai tanggal 6 September 2021 sampai dengan tanggal 8 Oktober 2021 di Unit Manajemen Sistem Informasi, RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.

Aktualisasi

berjudul

“Penyusunan

Petunjuk

Teknis

Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Di Rsupn Dr. Cipto Mangunkusumo”. Beberapa tahapan kegiatan dilaksanakan sesuai dengan jadwal kegiatan yang telah dibuat, sementara beberapa lainnya dilaksanakan lebih cepat dari waktu yang telah dijadwalkan dan dilakukan secara tatap muka dan daring melalui aplikasi zoom.

No 1.

September

Kegiatan

2

Persiapan rencana kegiatan aktualisasi

3

4

Oktober 5

1

2

Ket. Tercapai

Koordinasi dengan Penanggung Jawab 2.

Quality

Assurance

terkait

gagasan

Tercapai

pemecahan isu 3.

4.

Merumuskan

komponen-komponen

pendokumentasian uji coba aplikasi Menyusun

petunjuk

teknis

pendokumentasian uji coba aplikasi

Tercapai Tercapai

Melakukan dokumentasi uji coba aplikasi 5.

Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi menggunakan petunjuk teknis yang telah

Tercapai

disusun Sosialisasi 6.

petunjuk

pendokumentasian

uji

coba

teknis aplikasi

Tercapai

Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Evaluasi 7.

petunjuk

pendokumentasian

uji

teknis coba

aplikasi

Tercapai

Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

29

4.2 Hasil Capaian Pelaksanaan Aktualisasi Tahapan-tahapan kegiatan aktualisasi berhasil diselesaikan tepat waktu dan memperoleh output kegiatan sesuai dengan rencana output yang tertulis pada rancangan aktualisasi 4.2.1 Hasil Capaian Kegiatan I – Persiapan Rencana Aktualisasi a. Waktu Kegiatan Jadwal kegiatan

: 6 – 8 September 2021

Pelaksanaan

: 7 September 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Membuat janji dengan mentor untuk menyampaikan gagasan pemecahan isu 2. Menyampaikan gagasan pemecahan isu kepada mentor 3. Mengkonsultasikan tahapan kegiatan untuk pemecahan isu kepada mentor c. Output Diperolehnya persetujuan mentor Data dukung: 1. Notulensi diskusi 2. Rancangan aktualisasi yang telah disetujui mentor d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Berdiskusi dengan mentor untuk mempersiapkan rencana kegiatan aktualisasi (Nasionalisme). Penyampaian gagasan dilakukan sendiri (Anti Korupsi). Penyampaian gagasan dilakukan dengan singkat, padat, dan jelas (Komitmen Mutu) dan dengan cara yang santun (Etika Publik). Saya bertanggung jawab pada setiap gagasan yang saya sampaikan (Akuntabilitas) e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit. Berdiskusi

30

dengan mentor dan coach merupakan persiapan awal agar proses penyusunan standar laporan uji coba aplikasi dapat terlaksana f.

Penguatan Nilai Organisasi Berdiskusi dengan mentor dan coach merupakan bentuk penguatan dari salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu “Kolaborasi” yang merupaka salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo dengan makna “Bekerjasama secara terpadu dalam kesetaraan untuk mencapai tujuan bersama”

DOKUMENTASI 1. Dokumentasi perjanjian dan diskusi dengan mentor Peserta bertemu secara langsung dengan mentor. Kegiatan dilaksanakan pada hari selasa tanggal 7 September 2021 di Unit Manajemen Sistem Informasi.

2. Notulensi diskusi dengan mentor

31

4.2.2 Hasil Capaian Kegiatan II - Koordinasi Dengan Penanggung Jawab Quality Assurance Terkait Gagasan Pemecahan Isu a. Waktu Kegiatan Jadwal kegiatan

: 9 – 10 September 2021

Pelaksanaan

: 8 September 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Meminta persetujuan mentor untuk melaksanakan kegiatan ke 2 2. Membuat undangan koordinasi dengan PJ QA 3. Menyampaikan isu beserta gagasan pemecahannya 4. Meminta saran, masukan, dan persetujuan atas gagasan yang telah disampaikan c. Output Diperolehnya kesepakatan untuk melakukan diskusi internal bersama Tim QA Data dukung: 1. Undangan koordinasi 2. Daftar hadir pada kegiatan koordinasi 3. Notulensi Koordinasi Bersama PJ QA d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Penyampaian gagasan pemecahan isu dilakukan sendiri (Anti Korupsi) dengan sikap dan bahasa yang santun (Etika Publik). Bertanggung jawab pada gagasan yang disampaikan (Akuntabilitas) dan memastikan gagasan tersampaikan dengan baik (Komitmen Mutu). Bersedia menerima

saran

dan

masukan

dari

Penanggung

Jawab

tim

(Nasionalisme) e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit. Koordinasi dengan PJ QA adalah tahap awal dalam proses penyusunan petunjuk teknis untuk mendokumentasi proses uji coba aplikasi (sistem dan teknologi informasi) yang akan digunakan di Rumah Sakit.

32

f.

Penguatan Nilai Organisasi Koordinasi dengan Penanggung Jawab Quality Assurance merupakan bentuk penguatan dari salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu “Kolaborasi” yang merupakan salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo dengan makna “Bekerjasama secara terpadu dalam kesetaraan untuk mencapai tujuan bersama”

DOKUMENTASI 1. Dokumentasi undangan diskusi dengan PJ QA

2. Dokumentasi kegiatan diskusi dengan PJ QA

33

3. Notulensi diskusi dengan PJ QA

4.2.3 Hasil Capaian Kegiatan III - Merumuskan Komponen-Komponen Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi a. Waktu Kegiatan Jadwal Kegiatan

: 13 – 16 September 2021

Pelaksanaan

: 14 September 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Meminta persetujuan mentor untuk melaksanakan kegiatan ke 3 2. Membuat undangan diskusi internal dengan Tim QA 3. Berdiskusi dengan Tim QA untuk merumuskan komponen dokumentasi uji coba aplikasi

34

4. Mencatat daftar komponen dokumentasi yang telah dirumuskan c. Output Diperolehnya rumusan komponen dokumentasi uji coba aplikasi Data dukung: 1. Undangan diskusi internal untuk Tim QA 2. Daftar hadir kegiatan diskusi internal Tim QA 3. Notulensi diskusi internal bersama Tim QA d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Perumusan komponen dokumentasi dilakukan dengan cara diskusi bersama Tim Quality Assurance (Nasionalisme). Diskusi dilaksanakan pada waktu yang telah disepakati (Anti Korupsi). Setiap orang di dalam tim diberi kesempatan yang sama dalam mengutarakan pendapat (Akuntabilitas) untuk menciptakan komunikasi dan kerjasama yang baik saat diskusi (Etika Publik). Daftar komponen yang dirumusukan dipastikan sudah mencakup semua poin yang harus tertulis di dalam dokumentasi uji coba aplikasi (Komitmen Mutu) e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi

informasi

terlibat

disetiap

kegiatan

di

Rumah

Sakit.

Merumuskan komponen dokumentasi uji coba aplikasi berkontribusi dalam perancangan dokumentasi proses uji coba aplikasi (sistem dan teknologi informasi) yang akan digunakan di Rumah Sakit. f.

Penguatan Nilai Organisasi Merumuskan komponen dokumentasi uji coba aplikasi bersama Tim Quality Assurance adalah penguatan dari dua nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu “Kolaborasi” dan “Keunggulan” dengan makna “Bekerjasama secara terpadu dalam kesetaraan untuk menghasilkan yang terbaik secara kreatif, inovatif, dan berkelanjutan”

35

DOKUMENTASI 1. Undangan diskusi internal melalui Zoom Meeting dengan Tim QA

2. Diskusi internal melalui zoom meeting dengan Tim QA

36

3. Daftar hadir diskusi dengan Tim QA

4. Notulensi diskusi a. Sebelum melakukan uji coba aplikasi diperlukan persiapan b. Contoh data yang digunakan saat uji coba aplikasi perlu didokumentasikan c. Langkah-langkah uji coba aplikasi perlu didokumentasikan d. Skenario uji coba perlu dituliskan sebagai informasi fitur mana yang telah diuji coba e. Contoh kasus yang digunakan saat menguji coba aplikasi, perlu didokumentasikan untuk mengetahui pada kondisi apa saja suatu fitur pernah diuji coba f.

Skenario dan langkah-langkah uji coba aplikasi ditulis saat persiapan uji coba

g. Daftar skenario akan dijadikan panduan saat menguji coba aplikasi

37

h. Nama QA yang menguji coba harus ditulis i.

Tulis hasil uji coba dengan hasil uji coba yang seharusnya, untuk memudahkan proses penyampaian temuan bug

5. Komponen dokumentasi uji coba aplikasi a. Nama aplikasi b. Nama modul c. Tanggal uji coba d. Nama QA e. Skenario uji coba f.

Kasus untuk uji coba

g. Langkah-langkah uji coba h. Data yang digunakan untuk uji coba i.

Hasil uji coba yang seharusnya

j.

Hasil uji coba

k. Status (lulus uji / gagal)

4.2.4 Hasil

Capaian

Kegiatan

IV

-

Menyusun

Petunjuk

Teknis

Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi a. Waktu Kegiatan Jadwal Kegiatan

: 17 – 22 September 2021

Pelaksanaan

: 15 – 21 September 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Meminta persetujuan mentor untuk melaksanakan kegiatan ke 4 2. Menyusun petunjuk teknis pendokumentasi uji coba aplikasi 3. Membuat undangan review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi dengan PJ QA 4. Review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi yang telah disusun bersama Penanggung Jawab Tim Quality Assurance c. Output Tersusunnya petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Data dukung: 1. Undangan untuk review petunjuk teknis dokumentasi uji coba aplikasi

38

2. Daftar hadir kegiatan review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi 3. Notulensi review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Penyusunan petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi dilakukan sendiri (Anti Korupsi) dan diselesaikan sesuai dengan timeline kerja (Etika Publik). Petunjuk teknis yang telah disusun dipastikan sudah memenuhi kebutuhan dokumentasi hasil uji coba aplikasi (Komitmen Mutu). Pada proses review, saya bersedia menerima saran dan masukan dari Penanggung Jawab Tim (Nasionalisme) serta bersedia melakukan revisi jika terdapat kekurangan pada petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi yang telah disusun (Akuntabilitas) e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit. Petunjuk teknis dokumentasi uji coba aplikasi akan menjadi acuan dalam mendokumentasikan proses uji coba aplikasi (teknologi) yang akan digunakan di Rumah Sakit. f.

Penguatan Nilai Organisasi Menyusun

petunjuk

teknis

pendokumentasian

uji

coba

aplikasi

merupakan bentuk penguatan dari salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo

yaitu

“Menghasilkan

yang

“Keunggulan” terbaik

secara

yang kreatif,

memiliki inovatif,

makna dan

berkelanjutan”

39

DOKUMENTASI 1. Undangan review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama PJ QA

2. Review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama PJ QA

40

3. Daftar hadir review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama PJ QA

41

4. Notulensi review petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Petunjuk teknis yang dibuat sudah sesuai dengan kesepakatan pada diskusi sebelumnya. Petunjuk teknis dibuat dalam bentuk tabel menggunakan file excel.

Pada file master petunjuk teknis, perlu ditambahkan keterangan pada setiap kolom untuk menjadi panduan saat proses pendokumentasian uji coba aplikasi.

Kesepakatan untuk contoh data yang digunakan saat uji coba aplikasi tidak perlu ditulis/didokumentasikan karena bentuk/pattern data yang digunakan dapat tergambar melalui keterangan pada uji coba kasus.

4.2.5 Hasil Capaian Kegiatan V - Melakukan Dokumentasi Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Menggunakan Petunjuk Teknis Yang Telah Disusun a. Waktu Kegiatan Jadwal Kegiatan

: 23 – 28 September 2021

Pelaksaan

: 22 – 25 September 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Meminta persetujuan mentor untuk melaksanakan kegiatan ke 5 2. Membuat persiapan uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 3. Melakukan uji coba pada aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 4. Menulis laporan uji coba aplikasi menggunakan petunjuk teknis yang telah disusun c. Output Terlaksananya uji coba Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi Data dukung: 1. Dokumen laporan uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Uji coba

aplikasi dilakukan untuk memastikan

aplikasi Sistem

Pendaftaran Online Vaksinasi sudah berfungsi dengan baik (Komitmen Mutu). Laporan uji coba aplikasi ditulis sesuai pada proses yang dilaksanakan saat melakukan uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi (Etika Publik). Proses pendokumentasian uji coba

42

dilakukan sendiri (Anti Korupsi) dan diselesaikan dengan tepat waktu sesuai dengan timeline kerja (Akuntabilitas) e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit. Melakukan uji coba dan mendokumentasi proses uji coba aplikasi merupakan upaya untuk memastikan aplikasi yang dirilis dan akan digunakan oleh user telah berfungsi dengan semestinya. f.

Penguatan Nilai Organisasi Melakukan uji coba dan mendokumentasi proses uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi merupakan bentuk penguatan dari salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu “Kolaborasi” dan “Keunggulan” dengan makna “Bekerjasama secara terpadu dalam kesetaraan untuk menghasilkan yang terbaik secara kreatif, inovatif, dan berkelanjutan”

DOKUMENTASI 1. Petunjuk teknis uji coba aplikasi yang telah disusun

43

2. Dokumen laporan uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi

44

4.2.6 Hasil

Capaian

Kegiatan

VI

-

Sosialisasi

Petunjuk

Teknis

Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi a. Waktu Kegiatan Jadwal kegiatan

: 29 September – 1 Oktober 2021

Pelaksanaan

: 1 Oktober 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Meminta persetujuan mentor untuk melaksanakan kegiatan ke 6 2. Membuat undangan sosialisasi 3. Membuat persiapan sosialisasi 4. Melakukan sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama Tim QA c. Output Diperolehnya pemahaman terkait penggunaan petunjuk teknis dalam mendokumentasikan proses uji coba aplikasi

45

Data Dukung: 1. Undangan sosialisasi 2. Daftar hadir pada kegiatan sosialisasi 3. Notulensi kegiatan sosialisasi d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Petunjuk

teknis

pendokumentasian

uji

coba

aplikasi

dipastikan

tersosialisasi dengan baik (Komitmen Mutu) Sosialisasi dilakukan bersama semua anggota tim Quality Assurance tanpa adanya diskriminasi (Nasionalisme) dengan menggunakan bahasa yang sopan dan santun (Etika Publik) dan dilaksanakan pada waktu yang telah disepakati (Anti Korupsi). Setiap anggota tim diberi kesempatan untuk bertanya saat pelaksanaan sosialisasi (Akuntabilitas) e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit. Sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi menjadi tahap awal dalam penerapan penggunaan petunjuk teknis pada dokumentasi proses uji coba aplikasi (sistem dan teknologi informasi) yang akan digunakan di Rumah Sakit. f.

Penguatan Nilai Organisasi Sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama Tim Quality Assurance merupakan bentuk penguatan dari salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu “Kolaborasi” yang merupaka salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo dengan makna “Bekerjasama secara terpadu dalam kesetaraan untuk mencapai tujuan bersama”

46

DOKUMENTASI 1. Undangan dan nota dinas sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama Tim QA

2. Sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama Tim QA

47

3. Daftar hadir sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi bersama Tim QA

4. Notulensi sosialisasi petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Tim Quality Assurance (QA) sudah memahami cara mendokumentasi proses uji coba aplikasi dengan menggunakan petunjuk teknis yang telah disusun.

Keterangan yang ditulis pada file master petunjuk teknis sangat membantu Tim QA ketika memulai pendokumentasian uji coba aplikasi. Pendokumentasian uji coba aplikasi menggunakan petunjuk teknis yang telah disusun dapat memberi gambaran terkait bagaimana suatu aplikasi/modul diuji coba.

48

4.2.7 Hasil

Capaian

Kegiatan

VII

-

Evaluasi

Petunjuk

Teknis

Pendokumentasian Uji Coba Aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi a. Waktu Kegiatan Jadwal kegiatan

: 4 – 8 Oktober 2021

Pelaksanaan

: 6 – 8 Oktober 2021

b. Tahapan Kegiatan 1. Meminta persetujuan mentor untuk melaksanakan kegiatan ke 7 2. Menyampaikan dokumen laporan uji coba aplikasi kepada tim pengembang yang terlibat dalam pembuatan Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 3. Menyusun kuesioner online terkait efektifitas penggunaan petunjuk teknis pendokumentasian dalam pembuatan laporan uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 4. Membagikan link kuesioner kepada tim pengembang yang terlibat dalam pembuatan Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi 5. Membuat kesimpulan evaluasi berdasarkan jawaban kuesioner dari responden c. Output Diperolehnya kesimpulan hasil evaluasi penggunaan petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Data dukung: 1. Kuesioner efektifitas penggunaan petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi 2. Link kuesioner online yang akan dibagikan 3. Jawaban dari kuesioner yang telah dibagikan d. Keterkaitan Substansi Mata Pelatihan Penyampaian dokumen laporan dilakukan dengan bahasa yang sopan dan santun (Etika Publik). Kuesioner dibuat sesuai topik yang dievaluasi (Komitmen Mutu). Pada kuesioner, responden diberikan kesempatan untuk mengutarakan pendapatnya terkait penggunaan petunjuk teknis dalam pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi(Nasionalisme). Kesimpulan evaluasi dibuat dengan jujur berdasarkan pada hasil kuesioner (Akuntabilitas)

49

e. Kontribusi Terhadap Visi dan Misi Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo memiliki visi “Menjadi Rumah Sakit Umum

Pusat

Rujukan

nasional

Terdepan

dalam,

Layanan,

Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional” dengan salah satu misi “Menyelenggarakan Rumah Sakit berbasis Smart Hospital”. Smart Hospital dapat terselenggara ketika sistem dan teknologi informasi terlibat disetiap kegiatan di Rumah Sakit. Melakukan evaluasi merupakan tahap akhir untuk menguji efektifitas penggunaan petunjuk teknis dokumentasi dalam membuat laporan uji coba aplikasi sebelum aplikasi tersebut dirilis dan digunakan oleh user untuk pelayanan di Rumah Sakit. f.

Penguatan Nilai Organisasi Mengevaluasi efektifitas petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi merupakan bentuk penguatan dari salah satu nilai RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yaitu “Keunggulan” yang memiliki makna “Menghasilkan yang terbaik secara kreatif, inovatif, dan berkelanjutan”

DOKUMENTASI 1. Kuesioner efektifitas penggunaan petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi

50

51

2. Link kuesioner online yang akan dibagikan https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf25IygPbLBi33KUEO4Uo80_d3WeiurfSP7wYK2XyMssqskg/viewform?usp=sf_link 3. Jawaban dari kuesioner yang telah dibagikan

52

53

4. Kesimpulan evaluasi Berdasarkan jawaban dari 7 orang responden yang terdiri dari 1 orang programmer, 2 orang sistem analis, dan 4 orang quality assurance, diperoleh kesimpulan bahwa penggunaan petunjuk teknis untuk mendokumentasikan kegiatan uji coba aplikasi sudah efektif. Namun, akan lebih baik jika target uji coba, capaian dari hasil uji coba, dan gap antara target dengan capaian hasil uji coba juga dapat terdokumentasi.

4.3 Rencana Tindak Lanjut No 1.

2.

Kegiatan

Output

Waktu

Pihak

Sumber

Kegiatan

Terlibat

Biaya

Pembuatan Instruksi

Instruksi Kerja untuk

November Unit

Kerja (IK) untuk

petunjuk teknis

2021

petunjuk teknis yang

pendokumentasian uji

Sistem

telah disusun

coba aplikasi

Informasi

Diskusi dengan Analis

Petunjuk teknis yang

November Tim Analis

Sistem terkait

telah diperbaharui dan

2021

penentuan target uji

mencakup informasi

coba aplikasi

target dan capaian uji

Ket.

-

-

-

-

Manajemen

Sistem

coba aplikasi

54

BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Kegiatan aktualisasi berhasil diselesaikan sesuai dengan target waktu penyelesaian kegiatan. Output dari kegiatan aktualisasi adalah petunjuk teknis yang akan digunakan untuk pendokumentasian uji coba aplikasi Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi.

Petunjuk teknis pendokumentasian uji coba aplikasi yang telah disusun sudah dapat memberi gambaran terkait bagaimana Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi diuji coba. Pendokumentasian uji coba aplikasi menjadi lebih lengkap dan informatif dengan adanya petunjuk teknis yang telah disusun. Dokumentasi yang telah ditulis juga mudah dibaca dan dipahami oleh Programmer dan Analis Sistem yang terlibat dalam pengembangan Sistem Pendaftaran Online Vaksinasi.

5.2 Saran Petunjuk teknis yang telah disusun berfokus untuk memuat informasi yang akan mempermudah Tim Quality Assurance dalam mengidentifikasi dan menyampaikan temuan bug serta untuk memastikan bahwa aplikasi yang dirilis memiliki bukti layak dirilis. Pada petunjuk teknis, dapat ditambahkan informasi target uji coba, capaian dari hasil uji coba, dan gap antara target dengan capaian hasil uji coba sehingga diharapkan pembaca hasil dokumentasi, terutama Analis Sistem dapat lebih mudah mendapatkan rekap informasi terkait kesesuaian antara sistem yang telah dikembangkan dengan requirement dari user.

55

DAFTAR PUSTAKA UU Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN, 15 Januari 2014. https://jdih.bssn.go.id/arsiphukum/uu-nomor-5-tahun-2014-tentang-asn Sejarah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. https://rscm.co.id/index.php?XP_webview_menu=0&pageid=2&title=Sejarah Visi, Misi, dan Nilai Budaya RSCM. https://rscm.co.id/index.php?XP_webview_menu=0&pageid=36&title=Visi,%20Misi%20 dan%20Nilai%20Budaya Peraturan

Menteri

Kesehatan

Republik

Indonesia

Nomor

63

Tahun

2019.

http://hukor.kemkes.go.id/uploads/produk_hukum/PMK_No__63_Th_2019_ttg_Organis asi_dan_Tata_Kerja_RSUPN_Dr__Cipto_Mangunkusumo_Jakarta.pdf

56

LAMPIRAN 1. Form Pengendalian Aktualisasi oleh Mentor

57