Sesuai dengan tugas pokok dan fungsi tersebut, diambil isu-isu aktual sebagai berikut : 1.
Ketidakseragaman penetesan obat untuk pemeriksaan refraksi siklopegik pada pasien unit Pediatrik Oftalmologi dan Strabismus PMN RS Mata Cicendo. (Pelayanan Publik)
2.
Belum optimalnya pelayanan skrining ROP di Unit Pediatrik Oftalmologi dan Strabismus PMN RS Mata Cicendo Bandung. (Whole of Goverment, Pelayanan Publik)
3.
Kurangnya edukasi berkelanjutan mengenai kesehatan mata anak melalui media sosial di PMN RS Mata Cicendo. (Pelayanan Publik)
3.2 Analisis Isu Dalam menentukan prioritas isu, dilakukan penapisan dengan menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, Growth) dari ketiga isu diatas yaitu: •
Urgency : seberapa mendesak isu tersebut harus dibahas dikaitkan dengan waktu yang tersedia untuk memecahkan isu tersebut.
•
Seriousness : seberapa serius isu tersebut perlu dibahas dikaitkan dengan akibat yang ditimbulkan jika isu tersebut tidak dipecahkan. Dengan kata lain apabila isu tidak ditangani maka akan timbul masalah lain yang lebih besar.
•
Growth : seberapa besar kemungkinan isu tersebut berkembang dan jika dibiarkan maka akan isu akan memburuk. Metode USG ini merupakan salah satu cara menetapkan urutan prioritas isu atau
masalah dengan teknik skoring 1-5, nilai terendah adalah 1 dan nilai tertinggi adalah 5. Analisis USG pada isu-isu tersebut terdapat pada tabel di bawah ini. Tabel 2. Analisis Isu Metode USG No
Isu Ketidakseragaman
1.
Kriteria penetesan
Total
Prioritas
U
S
G
Nilai
3
3
3
9
3
4
5
4
13
1
4
4
3
11
2
obat
untuk pemeriksaan refraksi siklopegik pada pasien unit Pediatrik Oftalmologi dan Strabismus PMN RS Mata Cicendo
2.
Belum
optimalnya
skrining
ROP
di
pelayanan
Unit
Pediatrik
Oftalmologi dan Strabismus PMN RS Mata Cicendo Bandung Kurangnya
3.
edukasi
berkelanjutan
mengenai kesehatan mata anak melalui media sosial di PMN RS Mata Cicendo.
21