Rancang Bangun Aplikasi Help Desk Pusat Layanan Bantuan Workshop Sirs Di Instalasi Sistem Informasi

Page 18

L : Kelayakan (isu yang masuk akal,logis dapat dibahas sesuai tugas,hak,wewenang dan tanggung jawab)

Tabel II. 3 Prioritas Isu dengan metode USG No

Isu

1.

Belum adanya register permintaan layanan perbaikan kerusakan terhadap sistem komputer dan jaringan di Instalasi

To

U

S

G

5

5

5

15

2

3

4

9

3

4

3

10

3

2

3

8

4

3

4

11

tal

SIRS 2.

Kurangnya edukasi pengguna di lingkungan RSHS terhadap prosedur pengoperasian pada perangkat komputer

3.

Tidak terorganisirnya unit perangkat maupun suku cadang komputer & jaringan di SIRS

4.

Kurang terkelola dan terbarukannya berkas master aplikasi di file server SIRS

5.

Belum terbarukannya versi sistem operasi komputer di RSHS

Keterangan USG:

Urgency/Urgensi: Seberapa mendesak dikaitkan dengan waktu yang tersedia. Seriousness/Keseriusan: Dampak dan pengaruh masalah tersebut, semakin tinggi dampak maka semakin serius masalah tersebut.

Growth/Perkembangan isu: Apabila masalah dibiarkan maka masalah akan memburuk. Skala Likert (1-5) : 5 = sangat besar

4 = besar

3 = sedang

2 = kecil

1 = sangat kecil

Berdasarkan hasil USG didapatkan isu prioritas : Belum adanya register permintaan layanan perbaikan kerusakan terhadap sistem komputer dan jaringan di Instalasi SIRS RSHS.

10


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.