EL VIAJE QUE COMPARTIMOS
SERVICIO, INNOVACIÓN, Y SOSTENIBILIDAD
Baleària es el grupo naviero de pasaje y carga líder en España, una empresa internacional con un profundo arraigo local y con rutas en cinco países.
Baleària es sinónimo de vocación de servicio público de calidad dentro de un sector estratégico que aporta un valor fundamental para el desarrollo económico y social de los territorios donde opera.
Desde el inicio de su travesía en 1998, Baleària ha ido creciendo impulsada por la innovación, considerada la clave de su liderazgo, y por su responsabilidad con los clientes y con la sociedad. En coherencia con esta apuesta, sigue ofreciendo la máxima eficiencia, puntualidad, comodidad y una digitalización creciente en todas sus rutas, con una flota de 43 buques
y con 2.600 empleados que forman un equipo fuerte, cohesionado y comprometido.
Asimismo, la compañía es una referencia en sostenibilidad gracias a su apuesta pionera por una movilidad ecoeficiente, impulsada por energías más limpias, como el gas natural o la propulsión eléctrica. Su compromiso con la transición energética es innegable: parte de su flota navega a gas, tiene dos barcos de propulsión eléctrica (y construirá otros dos), participa en proyectos vinculados al uso de energías renovables, como el hidrógeno verde o el biometano, y pretende alcanzar una navegación cero emisiones en 2050. Gracias a este compromiso, ha sido la primera naviera española en recibir el certificado Green Marine Europe.
Desde su primera construcción, un buque de alta velocidad que vio la luz en 2001 y que revolucionó las comunicaciones entre Balears y la Península, hasta la puesta en marcha en 2024 del segundo fast ferry del mundo con motores duales a gas, Baleària ha trazado un recorrido basado en la responsabilidad, la innovación, la sostenibilidad y la solvencia.
3 en construcción
Rutas 28 Empleados 2.600
Países 5 Barcos 43
Por zonas
PASAJEROS
Baleària se distingue por enfatizar la experiencia del viaje gracias al valor añadido que aportan los numerosos servicios a bordo y la digitalización.
Acomodaciones
Los barcos de la compañía ofrecen diferentes acomodaciones, desde distintas categorías de butacas según los buques (Estándar, Superior, VIP y Exclusive) hasta camarotes con diferentes capacidades, equipados con baño privado, climatización y otros servicios.
El viaje más digital
Baleària dispone de smart ships con servicios como una plataforma online gratuita de contenidos audiovisuales, Internet, uso de la tecnología QR para acceder a las acomodaciones y a otros servicios, video vigilancia de las mascotas, cobertura de WhatsApp gratuita, pedidos online a la cafetería... Además cuenta con el portal Smart B que actúa como asistente proactivo de viaje y con un chatbot que ofrece información relevante a los clientes y les orienta en sus dudas.
Servicios a bordo
Las cafeterías y restaurantes a bordo dan prioridad a los productos locales, con una amplia variedad de opciones. Durante la temporada se ofrece entretenimiento a bordo, con música y actividades infantiles, entre otras. Baleària dispone de diferentes acomodaciones y servicios específicos para los animales de compañía
Smart ships
13
Satisfacción de los pasajeros
8
Baleària Club
El programa de fidelización de Baleària ofrece beneficios y descuentos a los socios a través de puntos que se acumulan al viajar.
Socios
567.000
MERCANCÍAS
Baleària es muy consciente de que desempeña un papel crucial para asegurar el transporte de mercancías en los territorios donde opera.
Fiabilidad
La amplia flota de la naviera garantiza el servicio y da respuesta inmediata a cualquier contingencia, garantizando que existan alternativas para asegurar el servicio en caso de incidencias.
Flexibilidad
El modelo de Baleària destaca por su agilidad para adaptarse tanto a las demandas del mercado como a las necesidades específicas de cada cliente.
Puntualidad
La compañía dispone de una flota moderna que asegura la calidad y los plazos de la cadena de suministro gracias a su alto índice de puntualidad.
Cadenas logísticas complejas
Baleària es una naviera de referencia para las grandes cadenas de alimentación, ya que cuenta con un equipo especializado por cliente y es capaz de adaptarse a la tensión de la cadena logística y a la dificultad de gestionar la alta temporalidad.
Digitalización
Baleària ha digitalizado todo el ciclo de transporte de mercancías para que la operativa portuaria sea más ágil, los clientes puedan planificar mejor su logística y los transportistas puedan viajar con mayor comodidad.
En 2024, ha desarrollado en fase piloto un nuevo portal digital con sistemas interconectados, que ofrece a los clientes de carga información relevante en tiempo real.
COMPROMISO SOCIAL
Baleària se define como una empresa responsable y ciudadana, que se implica en el desarrollo social y económico de los territorios que une y en el bienestar de sus habitantes.
Fundación Baleària
El compromiso de Baleària con la sociedad se concreta a través de los programas de la Fundación Baleària, creada en 2004 con el objetivo de mejorar la cohesión social, el fortalecimiento cultural y la sostenibilidad
Proveedores locales
Baleària ejerce un papel tractor sobre la economía de los territorios donde opera, apostando principalmente por proveedores de proximidad que, además, comparten los valores de la naviera.
Creación de empleo
Baleària ofrece nuevas oportunidades laborales y dinamiza la economía mediante la generación de empleo. La naviera tiene una plantilla estable, y promueve la diversidad e igualdad. Además dispone del sello Top Employer, que la distingue como una marca empleadora de referencia en España por las iniciativas vinculadas a la gestión del talento.
ODS
Como socio de la Red Española del Pacto Mundial, tiene incorporados en su modelo de negocio los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) aprobados por las Naciones Unidas como parte fundamental de la Agenda 2030.
Informe de Sostenibilidad
Desde 2009, Baleària da cuenta de su actividad de forma pública y transparente a todos sus grupos de interés. Consultar aquí
Cash flow social 1.037 M€
Es el valor generado por Baleària y cómo se reparte entre sus grupos de interés (empleados, socios, administraciones públicas, colaboradores de inversión y suministradores de bienes y servicios).
FLOTA
Ferries en propiedad
Abel Matutes
Bahama Mama
Cap de Barbaria
Dénia Ciutat Creativa
Hedy Lamarr
Hypatia de Alejandría
Marie Curie
Martín i Soler
Nápoles
Passió per Formentera
Poeta López Anglada
Regina Baltica
Rusadir
Rosalind Franklin
Sicilia
Virot (ro-ro)
Fast ferries en propiedad
Avemar Dos
Bimini Blue Marlin
Cecilia Payne
Fast ferry a gas*
Fast ferry eléctrico 1*
Fast ferry eléctrico 2*
Eco Aqua
Eco Aire
Eco Terra
Eco Lux
Eleanor Roosevelt
Jaume I
Jaume II
Jaume III
Margarita Salas
Nixe
Ramon Llull
Barbaria
RUTAS
Huelva
Alcúdia