Especial
servicios de calidad y diferenciación
ColoMBia lE
aPUEsTa a la calidad
Slim Spa Esthetic Center, Bogotá.
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Revista salónPRo
www.salonpro.com.co
Este artículo fue realizado por Kimberly-Clark y Salón PRO.
l final del gobierno actual, Colombia habrá firmado cerca de 14 Tratados de Libre Comercio y con ellos, el país afrontará la llegada de un número significativo de franquicias y profesionales del extranjero, de los cuales muchos entrarán a competir en el sector de la belleza. Ante ese eventual panorama, los actores nacionales se verán enfrentados a condiciones desiguales de competencia puesto que en Colombia son más las empresas que están fuera de la normatividad, que las que cumplen a cabalidad con las disposiciones legales. Andrés Huertas, presidente de Aprofest, afirma que las desventajas del sector nacen principalmente de la distorsión que se ha generado por algunos casos particulares de personal que ejerce sus funciones sin contar con los conocimientos suficientes. Según el ejecutivo, “las actividades de personas sin preparación, ha afectado en diversas ocasiones, el nombre de más de 10.000 profesionales de la belleza que a nivel nacional prestan servicios de relajación, depilación, cuidados faciales, tratamientos reductores, capilares, entre otros”. Por su parte, Ciro Ramírez, secretario académico de la Fundación Politécnica Corpo, afirma que otra desventaja, “es la existencia de equipos y cosméticos de contrabando y empresas que no cumplen con estándares de calidad. Así mismo la informalidad de algunos oferentes de servicios, que procuran bajar costos en sacrificio de la calidad al usuario final”.
El sello de la diferencia
Con el propósito de mejorar las condiciones sanitarias y de trabajo del sector de la belleza en Colombia y convertirlo en un escenario de competencias internacionales, la Secretaría Distrital de Salud, formuló una propuesta normativa de acreditación.