AsConAuto Informa Maggio 2018

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:26 Pagina 20

AsConAuto www.asconauto.it

anno 16 numero 179 - Maggio 2018

Informa

ORGANO UFFICIALE DELL’ ASSOCIAZIONE NAZIONALE CONSORZI CONCESSIONARI AUTO - Mensile di informazione e cultura motoristica

Da oggi il più qualificato parco auto usato è su AutoAffariStore.

Un piazzale virtuale condiviso riservato in esclusiva alle concessionarie, officine e carrozzerie della rete AsConAuto

Nada

Prodotto

Testimonianze

That’s America

L’asfalto chiama

Diretta consorzi

Un salto Oltreoceano per conoscere i temi più caldi del momento sul fronte post-vendita

Le novità in fatto di auto.

Quelle che non vedrete mai da un comune concessionario

Affiliati e concessionari, service manager e magazzinieri.

Parliamo di voi con voi

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:26 Pagina 2

Appostapervoi Carista Obd2 L’ennesimo programma per entrare nella Obd dei veicoli. Uno dei più evoluti, ma che necessita di un adattatore wireless omonimo.

L’AUTOAGENDA

Ada Scadenze e manutenzione Un acronimo che sta per Advanced Drive Assistant e consente di tenere traccia delle manutenzioni, passate e future.

Gratis

11-13 maggio MONTE CARLO (MCO) GRAND PRIX DE MONACO HISTORIQUE http://acm.mc

Catalogo Abc Problemi con gli utensili? Niente paura, perché quest’App vi elenca e spiega tutti quelli offerti da Abc.

Gratis

Gratis

CiaoAldo Se non te la senti di guidare l’auto, c’è quest’App che ti trova al volo un driver per andare dove vuoi, a bordo del tuo veicolo.

Uno sguardo alle App, i programmini per tablet, smartphone e smartwatch con sistema iOs, buone per quanti bazzicano il mondo automotive.

Gratis

15-17 maggio VERONA AUTOMOTIVE DEALER DAY

Gratis

www.dealerday.com

Car mechanic simulator pro Arriva la versione ‘pro’ del gioco che simula la riparazione di un’auto. Ce ne sono sette tipi, da riparare in ventiquattro officine.

Mercatino CHI VENDE E CHI COMPRA Avete appena sostituito le attrezzature con altre nuove o alcune in vostro possesso non vi servono più? Perché non pensare di rivenderle a qualche collega?

Inviate un annuncio compilando il modulo qui sotto e speditelo via fax allo 0541 743640 oppure inviate una mail a segreteria@asconauto.it.

16-19 maggio BRESCIA 1.000 MIGLIA www.1000miglia.it

Nome................................. Cognome................................. Officina ...............................................................

Via e n° civico........................................... Città........................................... Prov............... Cap ...................

Tel........................................................Fax .................................................Mail .........................................

Annuncio..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................

26-27 maggio MISANO ADRIATICO (RN) GRAND PRIX TRUCK www.misanocircuit.com

...................................................................................................................................................................

Accedi subito all’Area Riservata del sito AsConAuto per scoprire le promozioni commerciali delle concessionarie e le convenzioni dei Partner riservate a tutti gli associati! Che aspetti?!?

Maggio 2018

AsConAuto INFORMA 19

Parliamodi...

Sommario

4 6 9 11 12 13 14 19

AutoAffariStore rilancia

La parola alla Guardia di Finanza

Che aria tira in America

Automotive Dealer Day

AsConAuto Informa

www.asconauto.it

Maggio 2018

L’asfalto chiama

Diretta dai consorzi

L’auto non Info sotto si tocca mano

La sai Solo usato Lotta ai l’ultima? di qualità contraffatti

Sono diversi i cotti struttori che si sono de lo are on nd pronti ad abba stori a gasolio entro i pro e mo i de po svilup ch ci da sin i i ros me nu simi cinque anni e ne la circolaziosarebbero pronti a vietar Acea descrivono ne. Ma i numeri diffusi da ve sono proprio uno scenario europeo doere la meglio, vii propulsori diesel ad av del circolante, sto che spingono il 41,2% tovetture. pari a 252 milioni di au

Le ultime su ARIA

Appuntamenti

Aprirà a Namie, in Giappone, il primo stabilimento specializzato nel riuso e riciclo delle batterie agli ioni di litio provenienti dai veicoli elettrici. Sarà gestito da 4R Energy Corporation, una joint-venture tra Nissan e Sumitomo Corporation. Le batterie riciclate e riconvertite in fabbrica saranno utilizzate per offrire la prima batteria ricondizionata scambiabile al mondo per veicoli elettrici.

Anno 16 - N. 179 - maggio Asconauto Informa Mensile di informazione dell’Associazione Nazionale Consorzi Concessionari Auto Aut. Trib. di Rimini N. 1 2003

Direttore Responsabile: Giuseppe Guzzardi In redazione: Tiziana Altieri, Roberta Carati, Matthieu Colombo, Enrico Della Negra, Stefano Mecheri, Gianluca Ventura

Apposta per voi

e del 1988, Trent’anni fa, l’11 aprilligo di equientrava in vigore l’obb ute in Italia paggiare le vetture vendanteriori. Si di cinture di sicurezza no salvato calcola che da sole abbia coinvolte in il 27% delle persone ro altrimenti be incidenti che si sareb rivelati mortali.

Redazione: via Crimea, 7 - 47900 Rimini Tel. 0541 743085 Fax 0541 743640 info@asconauto.it www.asconauto.it

Impaginazione: Studio Grafico Page Novate Milanese (MI) Stampa: Tecnostampa via Casalecchio, 27 47900 - Rimini

AsConAuto INFORMA 3

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 4

Solo per Very AsConAuto People

ViaggioSmart

Ma me lo merito?

Se lo è chiesto un carrozziere di Verona premiato con il viaggio in Egitto. La risposta in queste righe

“B

uongiorno, sono Suman Maria Cristina della Carrozzeria Scaligera di Verona. Ho avuto il Piacere e l’Onore di Vincere il Viaggio programmato da Asconauto la settimana dal 18/02 al 25/02/2018 a Marsa Alam partenza da Verona. Volevo Congratularmi con L’Organizzazione Asconauto che ci ha assistito dal Primo Istante all’Ultimo con Competenza, Disponibilità e Dedizione affinché Tutto riuscisse Perfettamente.

Ringrazio Ancora Asconauto, sperando in una prossima Occasione!”.

Tutti i riparatori Doc in viaggio premio a Marsa Alam sono rimasti molto soddisfatti, Maria Cristina Suman lo ha messo per iscritto,

Il più grande parco usato di qualità è sul portale dedicato esclusivamente agli aderenti ai consorzi, concessionari e officine. Uno strumento prezioso per conquistare i clienti e aumentare i margini 1. Così si presenta la homepage del sito AutoAffariStore.it, dedicato all’usato sicuro. Possono inserire i propri annunci esclusivamente gli operatori partner AsConAuto che garantiscono la qualità delle vetture proposte, tutte coperte da garanzia. Gli utenti possono effettuare la ricerca inserendo marca, modello, fascia di prezzo e provincia.

T

empo di rilancio per AutoAffariStore, il portale dell’usato di qualità a cui possono accedere in esclusiva i soli partner della rete AsConAuto, officine e Concessionari che hanno fatto della qualità dei propri servizi una bandiera. AutoAffariStore torna, infatti, con una grafica più semplice e intuitiva e un’offerta ancora più ricca di vetture di seconda mano e zero chilometri divise per marca e modello e geolocalizzabili. Lo scopo è quello di mettere a disposizione dell’intero mondo dei consorzi il parco usato più grande d’Italia sottoposto a rigorosi controlli per aprire un nuovo canale di business e conquistare la clientela alla ricerca di una vettura non nuova ma comunque di qualità e affidabile, nonché coperta da garanzia.

Con AutoAffariStore si ha sempre la certezza che dietro

a un annuncio c’è un’azienda che ha scommesso e investito sulla serietà e sul valore. Una piattaforma per Very AsConAuto People grazie alla quale ci si può riappropriare della gestione dell’usato, oggi troppo spesso demandato ai privati con tutte le problematiche che ne conseguono,

Carrozzeria Scaligera è in Via Vittorio Piatti 14 a Verona.

con abbondanza di maiuscole, ritenendolo “un gesto naturale”.

A capo dell’azienda fondata dal padre nel 1964, oggi con “un verniciatore dipendente e Partite Iva che mi aiutano alla bisogna”, un contratto di collaborazione “appena siglato con Avis”, un giro di lavoro di “6-7 macchine a settimana” per le quali la prima scelta è “sempre il ricambio originale perché è come il profumo, uno Chanel originale ha una profumazione, quello similare non avrà mai la stessa“, la titolare di Carrozzeria Scaligera ha appreso di aver vinto il viaggio in Egitto “il 9 gennaio, appena riaperto dopo le vacanze di Natale. Mi ha chiamato Giuliano (Guarnieri, responsabile del consorzio, NdA) e ho capito che non era uno scherzo perché si è presentato come Doc. Volevo portarmi mia figlia, mia sorella era in pensiero... Io invece ero convinta che sarebbe andato bene tutto perché c’era la Doc. Se loro vengono e vengono con me, è una garanzia!”.

Mantova, Vicenza, Verona

Torino, Aosta, Biella

Effetto Marsa Alam 2. Le vetture possono essere ordinate per data dell’annuncio, prezzo, anno di immatricolazione o chilometraggio in base alle esigenze. Nella prima schermata compaiono le informazioni principali, fra le quali il prezzo. Entrando nella scheda si possono visualizzare ulteriori immagini e tutti i dettagli nonché i riferimenti della concessionaria/officina con la possibilità di mettersi immediatamente in contatto via mail o telefonicamente.

4 AsConAuto INFORMA

Maria Cristina Suman con la figlia Francesca.

Il Club Emerald Lagoon, a fianco, le ha ospitate dal 18 al 25 febbraio.

Maggio 2018

Vacanza a tutto divertimento, e relax, per Marina e Angelo Belsito.

Quello in Egitto è il secondo viaggio premio vinto da Sam Car Service.

Maggio 2018

Lo ha rilevato, in suo padre, l’autoriparatore di Nichelino.

Non resta che riprovarci

V

isti i benefici, Stefano Belsito può solo sperare di fare il bis, anzi ter!

Del resto, “credendo completamente nel consorzio e comprando ricambi esclusivamente originali non è stato difficile vincere il viaggio”.

Non si pensi sia presunzione, quella del carrozziere di Nichelino (To) socio titolare

insieme ai genitori, Angelo e Marina, di Sam Car Service.

Aggiudicarsi due viaggi premio in soli due anni - lo scorso ottobre a Bucarest, a febbraio a Marsa Alam - lo autorizza a riprovarci. “Non abbiamo nemmeno bisogno di fare magazzino per arrivare all’obiettivo”, aggiunge Belsito, “perché Sincro consegna ogni giorno”.

Proprio la consegna a domicilio “sempre allo stesso orario”, insieme “agli sconti dei concessionari della rete che erano maggiori rispetto a quelli che poteva fare il ricambista”, lo hanno spinto ad affiliarsi. “Abbiamo cominciato con un marchio e ora acquistiamo solo in Sincro”.

Sam Car Service ripara “10-12 veicoli a

Ritratto di famiglia - Stefano Belsito al centro - all’inaugurazione della carrozzeria di Nichelino (To): 2.200 metri quadrati di cui 1.200 coperti.

settimana, anche commerciali, di tutti i marchi, tanto Gruppo Fiat e ultimamente Renault, Bmw e Mercedes. Il lavoro va, conosco carrozzieri dell’età di mio padre che si lamentano perché ricordano i tempi in cui la marginalità era maggiore. Io non li ho mai vissuti”. Infatti non si lamenta.

AsConAuto INFORMA 17

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 16

UcavinKenya

Un ricordo speciale in valigia

3. Bisogna aver sottoscritto un abbonamento per accedere all’area riservata ai professionisti attraverso username e password. Qui si può vendere e comprare qualsiasi veicolo da un altro operatore della rete AsConAuto conoscendo in molti casi già al momento della consultazione del portale il possibile margine. Quattro le sottopagine di navigazione: annunci, BTB, profilo e assistenza.

La barriera corallina e le stelle marine, la spiaggia e il safari...

Ma di UcavInTour ci si ricorderà anche per il sorriso dei bambini

N

on lo sapevano, i clienti Ucav in viaggio premio in Kenya, che il loro presidente aveva in serbo una sorpresa speciale: oltre all’aperitivo nella foresta delle mangrovie, infatti, Dario Campagna li ha accompagnati “in un orfanotrofio di Malindi che non era mai stato visitato da un gruppo numeroso come il nostro; abbiamo regalato magliette e materiale scolastico, ricordando il progetto che stiamo seguendo da tempo e che ha ancora bisogno del contributo di tutti: AsConAuto Campus in Madagascar”.

Acquisti vincenti Tra il materiale c’erano anche “i miei gadget”, riferisce con orgoglio Gaetano Montuori, titolare insieme ai suoi figli di Carrozzeria Montuori a Sesto Calende (Va), che il Kenya se lo è conquistato comprando ricambi originali. “Io, comunque, con Ucav vado anche quando non mi spetta; pago e mi aggrego. La compagnia è bella e con Dario mi trovo bene”. Non solo in viaggio. “Sono cliente Ucav da quando è nato il consorzio: prima dovevo arran-

giarmi, se il ricambista non riusciva a procurarmi l’originale ero fermo. Ucav ha risolto tutti i miei problemi”.

Quanto al viaggio premio, Montuori è rientrato con negli occhi la “barriera corallina, stelle marine che sono una favola, ricci, polpi da prendere con le mani...”.

Altrettanto soddisfatto il contitolare di Vallgomme di Nerviano (Mi) Andrea Lidonnici, cliente del consorzio “da una decina d’anni per la comodità del servizio di consegna a domicilio, la disponibilità del promoter, la bravura dei logistici, il rapporto con le concessionarie...”.

Del viaggio serba un bel ricordo “del resort, tutto a misura; del mare fantastico, eravamo davanti a una delle sette spiagge più belle dell’Africa; degli animali visti durante il safari; di Campagna, che non conoscevo e... tanta roba, preparato su tutte le materie, dieci e lode!”.

Lidonnici è rimasto anche “molto colpito dalla visita a sorpresa all’orfanotrofio: sono tornato in Italia con negli occhi quei bambini, poverissimi, con le magliette arancioni di Ucav for Children”.

I bimbi dell’orfanotrofio di Malindi indossano le magliette arancioni di ‘Ucav for Children’. Nelle altre immagini, alcuni momenti clou del viaggio premio.

Pacchetto Totale Tranquillità

C

on 400 dipendenti e quasi 24 milioni di euro di fatturato annuo, Meleam è il primo operatore privato in Italia nel settore della medicina e sicurezza del lavoro. Dal 15 marzo è anche partner Doc. Per gli autoriparatori clienti Meleam ha confezionato il ‘Pacchetto Totale Tranquillità’. Partendo da un dato: i numeri della sicurezza.

“Senza fare terrorismo”, premette l’AD, Pasquale Mario Bacco, “oggi moriranno quattro persone e così domani e dopodomani... Altre perderanno la vista o resteranno senza dita... Ma i costi della sicurezza che, lo ricordiamo, sono a carico del datore di lavoro, por- Pasquale Mario Bacco, di professione medico tano anche a vantaggi fiscali che legale e docente si concretizzano soprattutto nella universitario, è l’AD Meleam - MEdicina notevole riduzione dei premi Inail, di Lavoro EAMbiente. di cui il titolare gode e spesso senza nemmeno saperlo, in quanto fa tutto il consulente”. Ed ecco il Pacchetto Tranquillità. “Escluse le visite mediche dei dipendenti, del costo di circa 40 euro, parliamo di 5-600 euro l’anno, oltre ai 400 per la tenuta del registro privacy, obbligatorio dal 25 maggio”.

La relazione con il cliente Doc si costruirà con “un sopralluogo, gratuito, per verificare che l’azienda sia in regola con le visite mediche, la formazione obbligatoria e la valutazione dei rischi; la calendarizLecco, Sondrio, zazione delle scadenze; l’aggiornamento Como, Monza e Brianza, Milano e segnalazione delle novità legislative”.

4. Le ricerche all’interno dell’area BTB possono essere fatte per marca, modello, tipologia (usata, chilometri zero, epoca, aziendale e nuova), tipo di carrozzeria, alimentazione, prezzo, anno, provincia o comune.

La comunicazione tra le aziende viene agevolata grazie alla presenza in ciascuna scheda di tutti i contatti e del nome del referente che si occupa dell’usato.

e delle numerose attività che girano intorno ad esso (dalla manutenzione ai servizi finanziari). Attività che possono dare margini importanti a concessionari e riparatori.

Per inserire i propri annunci basta sottoscrivere un abbonamento annuo che dà diritto anche all’ingresso nell’area BTB a cui si accede attraverso username e password.

Qui è possibile vedere dettagliatamente tutto ciò che è disponibile sull’intera rete, scoprire il margine legato alla vettura prescelta e contattare la concessionaria o l’officina che la ospitano nel proprio piazzale per ulteriori informazioni o accordi circa la consegna.

Con AutoAffariStore può essere esaudito ogni desiderio del cliente con la certezza che rimarrà soddisfatto e conquistato. Il portale dedicato all’usato aggrega ancora di più tutti coloro che hanno scelto di entrare nel mondo AsConAuto, conferma la positiva immagine dell’associazione che fin dalla nascita combatte la battaglia della qualità a 360 gradi mettendoci la faccia, e consente di raggiungere un’utenza sempre più ampia.

Da oggi, AutoAffariStore è sincronizzato con Auto XY, è collegato ai più diffusi gestionali auto e al sito della Gazzetta dello Sport. l

Milano, Varese Maggio 2018

Maggio 2018

5. Come nel BTC anche nel BTB è possibile aprire la scheda relativa a ciascuna vettura per consultare i dettagli (dal colore degli interni alle dotazioni di sicurezza presenti a bordo) e visionare le immagini aggiuntive con i quattro profili e le panoramiche degli interni. Di fianco al prezzo compare in gran parte degli annunci anche il margine per chi ne cura la vendita.

Meglio esserci Anche se la vostra officina/carrozzeria non tratta usato avete ben più di una ragione per entrare in AutoAffariStore. Sottoscrivendo un abbonamento, infatti, potrete comunque accedere all’area BTB e comparire nelle ricerche effettuate dagli utenti per trovare un autoriparatore per le operazioni di manutenzione.

Uno strumento prezioso, quindi, per aumentare la visibilità sul web e sottolineare la vostra appartenenza a una rete esclusiva, garanzia di un servizio di elevatissima qualità, attento a soddisfare anche il cliente più esigente.

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 6

Intervista

EurocarItalia

La lotta ai contraffatti è un dovere La diffusione di ricambi contraffatti non ha confini.

Nel 2016 in Italia sono stati sequestrati contraffatti automotive per oltre 3 milioni di euro. L’aiuto degli autoriparatori è fondamentale per contrastare il fenomeno

D tIl logo del Sistema Informativo Anticontraffazione, che opera anche grazie alle segnalazioni via web, sul portale siac.gdf.it

6 AsConAuto INFORMA

ai diffusi ricambi per la manutenzione ordinaria delle auto fino a particolari di carrozzeria per far sembrare potenti e costose auto più semplici. I componenti contraffatti con marchi prestigiosi sono ovunque e non hanno una sola qualità o un solo canale di diffusione. È bene tenere gli occhi aperti, oggi più che mai, soprattutto se si è autoriparatori. Ci spiega il perchè il Comandante del Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale della Guardia di Finanza, Colonnello t.ISSMI Salvatore Paiano.

Colonnello, qual è il ruolo del Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale della GdF? Il nostro Corpo è impegnato quotidianamente nella lotta alla contraffazione e alle violazioni in materia di sicurezza prodotte in tutte le loro manifestazioni sia con il presidio degli spazi doganali, canale privilegiato per far entrare nel territorio nazionale prodotti non sicuri e/o contraffatti, sia con il controllo dell’intera catena di distribuzione, sia con il monitoraggio del web. Contrastiamo l’operato dell’intera filiera del falso sequestrando, oltre alla merce, anche i beni e i macchinari per produrla. Inoltre, le nostre indagini vanno al di fuori dei confini nazionali in virtù della cooperazione con le forze giudiziarie e di polizia internazionali.

Il Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale tutela quindi marchi, brevetti e proprietà intellettuali, verifica sicurezza e conformità dei prodotti, promuove i rapporti con le altre componenti istituzionali coinvolte nella lotta alla contraffazione, nonché con aziende, consumatori e associazioni di categoria, anche attraverso lo sviluppo di iniziative formative e seminari.

Inoltre, una specifica sezione del Nucleo Speciale Tutela

Nora, piacere mio

Proprietà intellettuale sovrintende alle funzionalità e alle applicazioni del Sistema Informativo Anti Contraffazione (S.I.A.C.), uno strumento di comunicazione che nasce per fronteggiare la piaga del contraffatto permettendo di fare sistema, fra tutte le componenti istituzionali e gli attori impegnati nella lotta all’industria del falso, in modo veloce ed efficace. Il S.I.A.C. è un progetto nato anche grazie al co-finanziamento della Comunità Europea e la sua gestione è stata affidata dal Ministero dell’Interno alla Guardia di Finanza. Attraverso il portale internet siac.gdf.it, aggiornato in tempo reale dai differenti attori che vogliono contrastare la diffusione del contraffatto, gli utenti hanno a disposizione indicazioni e consigli per evitare di acquistare prodotti contraffatti e pericolosi. Questo portale web consente ai titolari delle privative industriali e intellettuali di collaborare attivamente all’azione di prevenzione e contrasto con l’invio di elementi informativi sui prodotti colpiti da condotte di contraffazione (immagini, schede tecniche, perizie, consulenze tecniche...).

L’evento dedicato alla rete degli indipendenti è stato l’occasione per conoscere di persona i clienti Cedro. E ricordare i vantaggi di comprare originale: più che sconti, professionalità e assistenza

N

Con ottimi risultati, a giudicare dalla on sono ‘events planner’ di professione, Alberto Mason e Alessia riuscita della serata...

Bidoli, ma per il primo evento Ci ha dato una mano Volkswagen Group Italia e in particolare la diNora firmato Eurocar Italia visione Veicoli Commerciali. si sono perfettamente calati Abbiamo coinvolto i riparanel ruolo. Venerdì 23 marzo, tori di Udine, Tavagnacco, la sede Audi di Tavagnacco Trieste e Villa Vicentina pri(Ud) ha accolto circa 150 ma con un invito via mail, riparatori clienti Cedro, carpoi cartaceo - consegnato rozzieri e meccanici indidai promoter e dai logistici pendenti che da settembre Cedro - e infine con una teacquistano ricambi originali lefonata. Per essere una pripresso la concessionaria del ma volta è andata bene. La Gruppo Porsche.

“Stiamo già prossima magari la faremo “Da un paio d’anni”, spiega pensando a in tarda primavera, all’aperto il responsabile magazzino un prossimo e con un orario allungato.

Alberto Mason, in Eurocar evento Nora”. dal ‘95, “Volkswagen spinge Intanto ci racconta il 23? molto sulla vendita dei ricambi ai riparatori Nora, che quindi non Abbiamo dislocato lungo il perimetro del fanno parte della rete autorizzata. Un primo piano le postazioni dei partner, acevento dedicato era nell’aria e l’ingresso compagnandole con buffet di gastronoin Cedro ha dato il ‘la’ all’organizzazione. mia friulana. C’erano due corner con i riIo e Alessia, assistente service, abbiamo cambi originali e della linea economy mentre in un terzo Mauro Stabile, il reiniziato a lavorarci da novembre”.

Il vostro Nucleo collabora a indagini con enti paritetici in tutta Europa?

Non solo. Il Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale è il Reparto del Corpo che collabora con EUROPOL ed EUIPO in tutte le azioni di rilevanza internazionale nei settori della contraffazione e della sicurezza prodotti. Inoltre è rilevante l’apporto fornito dal Nucleo al raggiungimento degli obiettivi prefissati nell’ambito del cosiddetto Policy Cycle del Consiglio dell’Unione Europea, nel cui ambito la Guardia di Finanza ha assunto la funzione di ‘Driver’ per il coordinamento delle azioni riferite alla priorità “contraffazione

Maggio 2018

Maggio 2018

Partner della serata, Tunap e Ivicolors per le vernici, Würth, Continental, Standox, Datacol. e Recycla.

Eurocar Italia è concessionaria Cedro con tutti i suoi marchi: Volkswagen e VW VIC, Audi, Porsche e Škoda.

sponsabile tecnico, faceva dimostrazioni con attrezzature di officina per lavaggio impianti e climatizzazione. A intrattenere gli ospiti ci ha pensato il comico Galax.

La presenza del responsabile Cedro ha ribadito ciò che i riparatori sanno già?

Il consorzio ha risolto il problema della consegna dei ricambi, liberando una risorsa interna, e allargato il bacino di clienti potenziali. In questi primi mesi, anche uscendo con il promoter, mi sono reso conto che i riparatori non chiedono sconti ma professionalità e assistenza.

La risposta Eurocar Italia?

Oltre a 3.263 metri quadrati di magazzini per 7.460 posizioni, i clienti Cedro sanno che non sono trattati come clienti finali: se hanno bisogno di fare delle codifiche, per esempio, hanno un canale preferenziale, non possono certo aspettare una settimana! Solo per loro, due telefoni al banco e un numero WhatsApp per richiedere i preventivi. E dieci ‘uomini Nora’ dislocati sulle Pordenone, Udine, Gorizia, Trieste quattro sedi.

AsConAuto INFORMA 15

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 14

Spiritogiusto

Io sto con A.T.T.

Da dove proviene la maggior parte dei contraffatti?

Come viene smaltita questa merce?

I contraffatti sequestrati sono principalmente di produzione estera, ma talvolta l’opera di contraffazione è perfezionata in Italia. In tali circostanze il ‘focus’ investigativo del Corpo è incentrato sulla ricostruzione e conseguente disarticolazione di filiere contraffattive di matrice italiana, che nell’operatività del Corpo hanno visto il coinvolgimento di decine di aziende operanti e interessato i diritti di proprietà industriale di una importante parte del mercato mondiale dell’automotive.

Sul fronte dei flussi, la maggior parte delle merci contraffatte di origine estera proviene dalla Cina. Lo smaltimento della merce sequestrata e la relativa distruzione sono disposti dalla preposta Autorità Giudiziaria.

Tutti con tutti È così che si lavora tra i clown in corsia.

E anche in carrozzeria Motorauto ad Arezzo

In 330 alla cena a inviti del 21 marzo ‘a casa’ di Giancarlo Bramini, qui intervistato da Tele Iride.

Tra gli ospiti Isabelle Haak, schiacciatrice della Savino Del Bene ‘Volley’.

Sara Rossi (a sin.) è la Dottoressa Pezzettino, della Tribù dei Nasi Rossi Onlus.

All’Associazione Tumori Toscana gli ottomila euro raccolti alla serata di gala Co.Bra.Ma.

O

rganizzata da Co.Bra.Ma. in Co.Bra.Ma. La cena di gala che Giancarlo Bramini replica da anni, ogni anno con i lavora in coppia, tutti con tutti sul modello Stanlio un beneficiario diverso, viene infatti servita nella sua e Ollio, così se uno dei due è in difficoltà l’altro inofficina, 1.500 metri quadrati tirati a lucido in Via Don Lorenzo terviene”. Siamo con la Dottoressa Pezzettino della Perosi a Scandicci (Fi). Lo scorso 21 marzo, in 330 - tra loro il Tribù dei Nasi Rossi, al secolo Sara Rossi. Che si definisce “molto responsabile del Cdrt, Alessio Vitali - hanno raccolto razionale”, ma quando esercita come clown in corsia - all’ospel’invito del titolare a sostegno dell’Associazione Tumori dale di Arezzo e a Villa Monteturli a Firenze - lascia uscire la Toscana. “Una serata riuscita benissimo”, dirà Bramini Sara che porta il sorriso, “sempre nel rispetto del bambino”. a bilancio; “c’era un’aria felice, forse anche per le por- Poi entrano i medici e la Dottoressa Pezzettino torna a essere... tate di alto livello. Tolte le spese, abbiamo potuto la responsabile amministrativa di Motorauto ad Arezzo, carconsegnare all’A.T.T. ottomila euro. Vede, nella mia rozzeria nata nel 2005 per iniziativa di Alfio Rossi e di suo vita ho ricevuto tanto, e c’è tanta gente che sta peggio padre, Paolo. Autorizzata Ford, Volvo e Mazda, “marchi che, indi me. Devo dare qualcosa che ho avuto in più io”. sieme, rappresentano circa il 30 per cento dei 50 ingressi menE la mattina dopo, venerdì, tutti ai propri posti. sili”, Motorauto è convenzionata “un po’ con tutte le Compagnie In Co.Bra.Ma, che l’anno scorso ha festeggiato i suoi primi 40 assicurative e con Arval, Car Server e ALD Automotive”. anni, lavorano in 27 oltre ai titolari, Giancarlo e Cliente Cdrt, monta quasi esclusivamente ricambi la figlia Samantha. Accolgono “una quarantina originali, ricambi che Sara Rossi ordina con di veicoli al giorno, un 30 per cento Volkswagen Integra: “Io adoro Integra, e adesso con A.Ri.A e Audi e un 10 per cento Volkswagen Veicoli mi trovo benissimo. Non sono vincolata a un Commerciali e Škoda. Il resto è multimarca, riorario; magari mi arriva una persona e se anche pariamo tanti suv e alto di gamma”. Eccetto qualsto facendo un ordine posso fermarmi e darle Firenze, Arezzo, Prato, Pisa che macchina usata, “montiamo solo originale, retta. I clienti entrano in carrozzeria arrabbiati, acquistiamo dalle concessionarie Cdrt un milione preoccupati, e noi riusciamo a tranquillizzarli...”. di euro di ricambi originali ogni anno”. A proposito di Cdrt... Forse non se ne accorge, ma è di nuovo la Dottoressa Pezzettino.

“Ragazzi stupendi. Apprezzo che li chiami e sono sempre molto disponibili. Hanno il sorriso e l’intelligenza. Do 10 a tutti”.

“S

Tutta in metallo l’officina, e annesso salone vendita, autorizzata Volkswagen.

Nella foto di gruppo, alcuni dei 27 dipendenti di Giancarlo e Samantha Bramini.

Via Piero Gobetti ad Arezzo, sopra la concessionaria Ford.

Carrozzeria Motorauto è autorizzata Ford, Volvo e Mazda.

14 AsConAuto INFORMA

Maggio 2018

di merci con impatto sulla salute e sicurezza pubblica”.

Infine, con riguardo al sistema di allerta comunitario denominato RAPEX imposto con la Direttiva 2001/95/CE e dal Codice del Consumo, il Nucleo condivide a livello comunitario, previa validazione delle segnalazioni a cura del Ministero dello Sviluppo Economico, le informazioni che pervengono dai Reparti territoriali e di utilità per la vigilanza e il controllo sulla sicurezza e la qualità dei prodotti destinati al largo consumo europeo.

La diffusione in Italia di ricambi contraffatti è in crescita? Qual è la stima del giro d’affari?

L’attività di monitoraggio della GdF, oltre a tenere in considerazione le stime e gli studi delle autorità di settore (come OCSE, EUIPO), si basa principalmente sui dati ottenuti dal Sistema Informativo Anti-Contraffazione rappresentativi dei risultati di servizio del Corpo nello specifico comparto. Negli ultimi anni, soprattutto nell’ultimo biennio, la quantità di merce contraffatta sequestrata in Italia è aumentata con un picco registrato nel 2016 (dati 2017 non ancora disponibili). Dal punto di vista della distribuzione geografica di ricambi contraffatti, i sequestri hanno evidenziato una diffusione non omogenea sul territorio nazionale, con valori più importanti nelle Regioni del Nord.

Secondo i dati S.I.A.C., in Italia nel 2016 sono stati sottoposti a sequestro quasi un milione tra pezzi meccanici, accessori per autoveicoli, motocicli e biciclette corrispondente a un valore di mercato superiore, secondo le stime IPERICO (Intellectual Property - Elaborated Report of the Investigation on Counterfeiting) del Ministero dello Sviluppo Economico, ai 3 milioni di euro.

Maggio 2018

Quali sono i contraffatti più sequestrati e quali i canali di diffusione?

Uno studio dell’ANFIA sottolinea come i pezzi più soggetti a contraffazione siano i dischi freno per auto e moto con relative pastiglie, ma anche cinghie, tenditori, pompe acqua, fanali, luci targa, pistoni, cuscinetti motore, motorini d’avviamento, alternatori, candele, candelette, componenti di sistemi d’iniezione benzina e diesel, filtri e spazzole tergicristallo.

Nessun canale distributivo è da ritenersi scevro da casi ri-

In alto, in grande, dei kit contraffatti per trasformare il frontale di Audi A4 in RS4 sequestrati dalla Polizia londinese.

A sinistra, componenti contraffatti Mercedes e AMG venduti online da una società del Sud Est asiatico che evidentemente non si accontenta della clientela locale.

AsConAuto INFORMA 7

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 8

scontrati di contraffazione. Oggi si sbaglia a immaginare che la contraffazione abbia successo solo online. Si registrano infatti casi di violazioni che interessano l’intera filiera distributiva del settore automotive.

Come possono gli autoriparatori meno smaliziati identificare i ricambi contraffatti?

Devono essere un campanello d’allarme: il prezzo sensibilmente inferiore a quello di mercato, le anomalie sul packaging e le evidenze circa la scarsa qualità dei materiali.

Riteniamo poi fondamentale affidarsi sempre a fornitori di fiducia di cui siano note serietà e presenza sul mercato, evitando quindi fornitori occasionali.

L’autoriparatore deve sempre rifiutarsi di eseguire interventi

Da sopra, in senso orario, airbag Honda contraffatti sequestrati in Europa, un finto filtro olio Hyundai a fianco dell’originale, e due sedili rivestiti artigianalmente ma marchiati sia M sia BMW Performance.

tali da compromettere o non garantire le condizioni minime di sicurezza attiva del veicolo. Ne consegue che: • se il cliente richiede, per motivi economici, di eseguire un intervento parziale o non conforme alla regola dell’arte (ma tale da non pregiudicare la sicurezza del veicolo), l’autoriparatore deve informarlo espressamente dei rischi in cui incorre e di quali siano le corrette modalità di intervento; • prima di iniziare i lavori, è opportuno che l’autoriparatore faccia sottoscrivere un preventivo chiaro degli interventi da eseguire e dei componenti da sostituire/installare; • qualora, nel corso dell’intervento, l’autoriparatore si accorga di difetti o non idoneità del veicolo (non conosciuti dallo stesso proprietario del mezzo) tali da pregiudicare la sicurezza del veicolo, l’autoriparatore ha l’obbligo giuridico di comunicare al cliente problemi e difetti riscontrati evidenziando conseguenze e rischi connessi, quindi illustrando gli interventi necessari per assicurare il perfetto stato di efficienza e sicurezza del veicolo.

8 AsConAuto INFORMA

Come aiutare la GdF ad arginare questo fenomeno che mette a rischio la professionalità della filiera?

Gli autoriparatori possono accreditarsi gratuitamente al canale telematico diretto del Sistema Informativo AntiContraffazione per collaborare con la Guardia di Finanza nella lotta contro il falso.

All’interno del sito web siac.gdf.it è presente un’area riservata alle imprese di settore e ai relativi organismi di rappresentanza per condividere risultanze e dati di utilità in chiave operativa, in un ambiente riservato e sicuro.

Grazie a questo strumento, tutti possono contribuire concretamente ad aiutare i militari del Corpo a intervenire con efficacia nel contrastare quotidianamente la contraffazione per la tutela dei diritti di privativa industriale, anche evidenziando circostanze particolari che possono costituire indicatori di situazioni di illecito.

Quali rischi corre chi importa o produce ricambi contraffatti e quali chi li installa sulle auto dei clienti?

Da un punto di vista penale, chi produce o importa ricambi contraffatti soggiace alle sanzioni previste dal codice penale (artt. 473 e 474). Inoltre, chi riproduce o altera marchi o segni distintivi, nazionali o esteri, di prodotti industriali, o fa uso di tali marchi o segni contraffatti o alterati, è punito con la reclusione da sei mesi a tre anni e con una multa da 2.500 a 25.000 euro. Reclusione da uno a quattro anni e da 3.500 a 35.000 euro di multa per chi opera contraffazione o altera brevetti, disegni o modelli industriali, nazionali o esteri, ovvero, fa uso di tali brevetti, disegni o modelli contraffatti o alterati.

Per l’importazione di contraffatti, il codice penale punisce chi introduce in Italia, al fine di trarne profitto, prodotti industriali con marchi o altri segni distintivi, nazionali o esteri, contraffatti o alterati con la reclusione da uno a quattro anni e da 3.500 a 35.000 euro di multa.

I soggetti che vendono o diffondono i contraffatti, al fine di trarne profitto, sono punibili con la reclusione fino a due anni e con la multa fino a 20.000 euro.

Infine, è importante ricordare che secondo il codice civile (Art. 1176 Codice civile, 2° comma - Diligenza nell’adempimento), l’autoriparatore deve svolgere la propria opera con la diligenza professionale propria dell’imprenditore qualificato ed esperto nell’attività dell’autoriparazione. Non basta, dunque, la diligenza generica del buon padre di famiglia, ma occorre un grado di diligenza qualificata, che comporta l’obbligo di compiere il proprio lavoro a perfetta regola d’arte e secondo la perizia professionale, le regole tecniche e l’esperienza concreta tipiche della figura dell’autoriparatore modello, professionalmente preparato. l

Maggio 2018

Prodottoauto

Voglia d’estate

L’ASFALTO CHIAMA In rassegna, l’araba Fenyr SuperSport di W Motors, il Suv elettrico Byton made in China, l’hypercar italiana dell’ex atelier Giugiaro e la rinnovata Mini Moke Hypercar d’Arabia Viene prodotta a Dubai dalla libanese W Motors questa Fenyr SuperSport da poco meno di due milioni di dollari. Sotto c’è la cinematica completa delle Porsche 911 preparate Ruf, nel caso un sei cilindri 3,8 litri biturbo portato a 800 Cv su 7.100 giri per 980 Nm di coppia a 4.000 giri, il tutto scaricato a terra via cambio sette rapporti con doppia frizione.

Data per 400 orari massimi e capace di sprintare da zero a 100 in 2,7 secondi, è lunga 4.684 millimetri, larga 1.983 e alta 1.199. Pesa 1.300 chilogrammi circa.

Milano battezza il Suv elettrico Anche l’edizione 2019 della Milan Design Week - estensione dell’originario Salone del Mobile - ha dato spazio alle auto. Tra cui questo Suv della neonata Byton, azienda con testa in Germania (le menti pensanti sono quasi tutte ex Bmw) e braccia in Cina,

Zerouno atto secondo Carbonio e alluminio a piene mani per questa Duerta - ‘aperta’ in dialetto piemontese - versione, appunto, con tettuccio asportabile manualmente (tipo Targa) della hypercar Zerouno, firmata da Italdesign.

Maggio 2018

Torna la bella stagione e con essa una mattatrice dell’estate, la Mini Moke. Assemblata a Lione (Francia) con componenti provenienti però dalla Cina, ricompare stavolta in versione elettrica: perfetta per le località turistiche.

Grazie alla versione Beach, disponibile con batterie al piombo-gel da 100 chilometri d’autonomia ricaricabili in sei ore (venduta a 16.500 euro più tasse), oppure agli ioni di litio da 50 chilometri e 4.000 euro in più che si ricarica in due ore e mezza.

Lunga poco meno di tre metri e realizzata tutta in alluminio, la E-moke da spiaggia pesa circa 600 chilogrammi e si ricarica semplicemente collegando il suo cavo a una presa schuko domestica. Il motore da 22 kW di picco funzionante a 96 Volt assicura una velocità massima di 70 chilometri orari.

dove verrà prodotto a partire dal prossimo anno. Un concentrato di tecnologia (almeno sulla carta) lungo 4.850 millimetri, largo 1.940 e alto 1.650 spinto da uno o due motori elettrici, a seconda che si scelga la trazione posteriore o integrale. La prima ha una potenza di 200 kW (400 Nm di coppia)

C’è molto di Audi (il Gruppo è sempre Vw) qui sotto, a partire dal V10 aspirato 5,2 litri preso dalla R8 (ma montato anche sulle Lambo) da 610 Cv, che le fanno toccare i 320 orari e raggiungere da ferma i 100 in 3 secondi.

Proveniente dalla R8 pure la

e monta una batteria da 71 kWh per 400 chilometri d’autonomia; la seconda ha 400 kW (710 Nm) e 95 kWh di energia per 520 chilometri. Pronta per la guida autonoma Livello 3, aggiornabile al 4 nel 2020, ha un mega display condiviso in plancia largo 1.250 millimetri e alto 250.

‘ciclistica’, nonché il cambio.

Lunga 4.847 millimetri, larga 1.970 e alta 1.204, verrà realizza in soli cinque esemplari entro la fine di quest’anno e sarà venduta a un prezzo che dovrebbe stare di poco sotto i due milioni di euro. Per pochissimi quindi.

AsConAuto INFORMA 13

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:28 Pagina 12

Areariservata

Le novità in sintesi 1. È del 15 novembre scorso il varo di A.Ri.A., che subentra alla vecchia area riservata e introduce novità anche sul fronte dei promoter.

1

L

anciata a novembre dello scorso anno, la nuova Area Riservata di AsConAuto, ribattezzata per l’occasione con l’acronimo A.Ri.A., ha aggiunto una manciata di nuove interessanti funzioni che abbiamo visto nel corso di questi mesi. Ora è tempo di tirare le somme, ricapitolando

DealerDay Tempo di riassumere tutte le novità introdotte nella recentissima A.Ri.A., la vostra ‘zona personale’ del sito Internet di AsConAuto in breve quali sono state le novità introdotte, volute per facilitare ulteriormente la gestione dei flussi di preventivi e/o ordini, nonché tenere sotto controllo la spesa in ricambi.

Per ora ci fermiamo qui, in attesa dellla prossima ondata di novità che non mancherà di stupirvi. l

2 3 4 5 6 7

4. Sempre a dicembre, abbiamo spiegato come cliccando su ciascun ‘flusso’ fosse possibile visualizzare l’esploso della relativa richiesta: con i prezzi e gli eventuali sconti.

2. Abbiamo visto come in fase di ‘ordine’ sia possibile allegare una foto del pezzo danneggiato di cui serve il ricambio.

12 AsConAuto INFORMA

3. I ‘flussi’ degli ordini sono visualizzati in A.Ri.A. e i bollini arancioni (fissi o lampeggianti) indicano lo stato dell’ordine.

5. A febbraio è stato affrontato il tema del ‘catalogo’ ricambi, online in tre versioni: categorico, per codice/descrizione o codificatore grafico.

6. Nel numero di marzo s’è fatto il punto sulle ‘promozioni’, visualizzabili dal relativo menù nella fascia superiore grigia o dall’eventuale banner nella propria homepage.

Dove: Centro Congressi di Verona Fiere Quando: da martedì 15 a giovedì 17 maggio 2018 A chi si rivolge: operatori della filiera automotive Sito internet: www.dealerday.com

7. Nell’ultima puntata è stata vista la funzione di ‘messaggistica’, attivabile cliccando sul fumetto al termine dell’ordine.

Una vera e propria live chat.

Maggio 2018

LA SAI L’ULTIMA? S

tesso luogo, il Centro Congressi di Verona Fiere, stesso mese, maggio (da martedì 15 a giovedì 17), ma nuovissimi contenuti. Si prepara ad andare in scena Automotive Dealer Day 2018, l’evento europeo di riferimento per chi opera nel settore automotive: case costruttrici, concessionari, autoriparatori e fornitori di servizi.

Un appuntamento imperdibile per chi cerca nuovi spunti per il proprio business, idee immediatamente spendibili all’interno della propria azienda, strumenti di lavoro innovativi e un’occasione di networking.

AsConAuto ancora protagonista La kermesse organizzata da Quintegia anche quest’anno mette in primo piano il post vendita con tanti convegni dedicati al tema. A partire da quello promosso da AsConAuto che vede mercoledì 16 alle ore 15.30 al tavolo dei relatori Fabrizio Guidi, presidente dell’associazione, e Giorgio Boiani, vicepresidente, con Luca Montagner, senior advisor di Quintegia. Titolo: “Il Service non è più quello di una volta.

Anteprima Service Day 2018”. Qui sarà presentata la prima edizione dell’evento focalizzato sulle attività di post-vendita e assistenza e sulla promozione del ricambio originale in programma al Brixia Forum di Brescia dal 16 al 18 novembre.

Service Day punta a offrire ai partecipanti la possibilità di conoscere le best practice del settore, convegni focalizzati sulle principali tematiche e soluzioni gestionali. In sostanza, tutto ciò che serve oggi a un autoriparatore o un carrozziere per giocare da protagonista in un mercato sempre più competitivo ma attento alla qualità dei servizi (sui prossimi numeri di AsConAuto Informa tutti i dettagli).

Altri appuntamenti da segnare in agenda sono sicuramente

Maggio 2018

Per non farsi cogliere impreparati basta non ‘bucare’ l’appuntamento con l’evento europeo di riferimento per gli operatori del settore automotive

quelli con l’usato - come migliorarne la gestione utilizzando marketing, tecnologia e processi (alle ore 12.00 di giovedì 17) o quali opportunità rappresenta per gli operatori della filiera (alle ore 15.00 dello stesso giorno) - e con gli strumenti per migliorare la redditività nel post vendita (sempre alle ore 15.00 del giovedì).

In apertura, lo stand di AsConAuto all’ultima edizione di Dealer Day. Sotto, il presidente Fabrizio Guidi durante uno dei convegni che ha visto l’associazione

Stimoli per la mente Dealer Day da sempre punta a stimolare le menti degli imprenditori o, più in generale, di tutti coloro che vivono questo mondo ogni giorno. Ecco perché anche l’edizione targata 2018 vedrà la presenza di illustri ospiti con il loro bagaglio di esperienze e conoscenze. Come Lapo Elkann, presidente, fondatore e direttore creativo di Garage Italia, che insieme a Leonardo Buzzavo, presidente di Quintegia, accenderà i riflettori sulla creatività e l’importanza della personalizzazione. O Mauro Berruto, allenatore e formatore, che si concentrerà invece sul team e la capacità di fare squadra per raggiungere anche i traguardi più ambiziosi.

Tantissimi i buoni motivi per fare un salto a Verona e nello stand di AsConAuto che, come sempre, si propone quale punto di incontro per tutti gli affiliati. l

protagonista.

Più in basso, una sala e uno dei corner dedicati al networking.

AsConAuto INFORMA 9

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:28 Pagina 10

Nada2018

Questa è l’America I concessionari a Stelle e Strisce si sono ritrovati a Las Vegas per il loro mega appuntamento annuale. Capacità gestionali e investimenti pubblicitari i temi più caldi del momento

C

osa succede dall’altra parte dell’Oceano? Quali trend si registrano nel mondo della vendita di automobili e della fornitura dei servizi post-vendita? Per trovare le risposte basta recarsi alla Nada, il principale appuntamento per i Concessionari a Stelle e Strisce. Lo ha fatto una delegazione AsConAuto (composta da Giorgio Boiani, vicepresidente dell’associazione, Dario Campagna, membro del Consiglio Direttivo, Roberto Scarabel, presidente Doc Padova, Enrico Della Negra, Marketing & Comunicazione, e Giampiero Louvè per AsConAuto Academy), che è volata a Las Vegas dal 22 al 25 marzo dove ha partecipato, tra l’altro, alla tavola rotonda internazionale per far sentire anche da queste parti la propria voce.

L’uomo al centro

FOLLOW US ON

motul.com

Altro che rivoluzione nella mobilità: alla Nada 2018 nessuno si è soffermato su guida autonoma e vetture elettriche, argomenti talmente futuristici per gli americani da non meritare i riflettori, accesi, invece, sulle vetture ibride, il passaggio generazionale all’interno delle aziende (che richiede i giusti tempi e una buone dose di umiltà), gli strumenti di marketing e le capacità gestionali. Quasi un ritorno al passato dopo tanti anni in cui si è dibattuto soprattutto di Internet e, più in generale, di strumenti digitali.

La sensazione è che al centro siano tornati l’uomo e la sua ca-

pacità di costruire relazioni per comprendere al meglio le reali esigenze del cliente e soddisfarle, nella vendita come nel post vendita. Il web rimane fondamentale per generare leads (ossia contatti) ma per finalizzare i contratti ci vogliono persone che sappiano fare al meglio il proprio lavoro e che andrebbero premiate in funzione degli obiettivi raggiunti. La pubblicità serve? Eccome, soprattutto online (la più misurabile), ma il consiglio dei relatori della Nada è quello di non puntare a essere sulla prima pagina dei motori di ricerca con investimenti particolarmente ingenti quanto piuttosto a una presenza più diffusa sulla rete per una comunicazione pertinente e immediata, oltre che a una grafica in grado di attrarre il visitatore.

Più test hanno rivelato che a parità di contenuti ricevono un maggior numero di click i siti più facilmente leggibili.

Altro invito: costruire una propria immagine di Marca. Ogni azienda deve riuscire a trasmettere i propri valori prima ancora che quelli del marchio che rappresenta per distinguersi dal resto del mercato. Ma la più grande lezione che arriva dagli Stati Uniti è la capacità di fare squadra condividendo le migliori pratiche, nei periodi di mercato positivo così come in quelli di vacche magre. E i risultati si vedono: i Concessionari Auto rappresentano una lobby fortissima chiamata a esprimersi su ogni scelta di Washington D.C che può avere ripercussioni sulla categoria. Negli Stati Uniti, insomma, l’auto non si tocca... l

In apertura, l’ingresso della fiera di Las Vegas che per quattro giorni ha ospitato il mega evento focalizzato sui Concessionari Auto.

In basso, la delegazione AsConAuto e tre istantanee dalla zona espositiva.

CONTATTI

AsConAuto INFORMA 11

Nada2018

Questa è l’America I concessionari a Stelle e Strisce si sono ritrovati a Las Vegas per il loro mega appuntamento annuale. Capacità gestionali e investimenti pubblicitari i temi più caldi del momento

C

osa succede dall’altra parte dell’Oceano? Quali trend si registrano nel mondo della vendita di automobili e della fornitura dei servizi post-vendita? Per trovare le risposte basta recarsi alla Nada, il principale appuntamento per i Concessionari a Stelle e Strisce. Lo ha fatto una delegazione AsConAuto (composta da Giorgio Boiani, vicepresidente dell’associazione, Dario Campagna, membro del Consiglio Direttivo, Roberto Scarabel, presidente Doc Padova, Enrico Della Negra, Marketing & Comunicazione, e Giampiero Louvè per AsConAuto Academy), che è volata a Las Vegas dal 22 al 25 marzo dove ha partecipato, tra l’altro, alla tavola rotonda internazionale per far sentire anche da queste parti la propria voce.

L’uomo al centro Altro che rivoluzione nella mobilità: alla Nada 2018 nessuno si è soffermato su guida autonoma e vetture elettriche, argomenti talmente futuristici per gli americani da non meritare i riflettori, accesi, invece, sulle vetture ibride, il passaggio generazionale all’interno delle aziende (che richiede i giusti tempi e una buone dose di umiltà), gli strumenti di marketing e le capacità gestionali. Quasi un ritorno al passato dopo tanti anni in cui si è dibattuto soprattutto di Internet e, più in generale, di strumenti digitali.

La sensazione è che al centro siano tornati l’uomo e la sua ca-

pacità di costruire relazioni per comprendere al meglio le reali esigenze del cliente e soddisfarle, nella vendita come nel post vendita. Il web rimane fondamentale per generare leads (ossia contatti) ma per finalizzare i contratti ci vogliono persone che sappiano fare al meglio il proprio lavoro e che andrebbero premiate in funzione degli obiettivi raggiunti. La pubblicità serve? Eccome, soprattutto online (la più misurabile), ma il consiglio dei relatori della Nada è quello di non puntare a essere sulla prima pagina dei motori di ricerca con investimenti particolarmente ingenti quanto piuttosto a una presenza più diffusa sulla rete per una comunicazione pertinente e immediata, oltre che a una grafica in grado di attrarre il visitatore.

Più test hanno rivelato che a parità di contenuti ricevono un maggior numero di click i siti più facilmente leggibili.

Altro invito: costruire una propria immagine di Marca. Ogni azienda deve riuscire a trasmettere i propri valori prima ancora che quelli del marchio che rappresenta per distinguersi dal resto del mercato. Ma la più grande lezione che arriva dagli Stati Uniti è la capacità di fare squadra condividendo le migliori pratiche, nei periodi di mercato positivo così come in quelli di vacche magre. E i risultati si vedono: i Concessionari Auto rappresentano una lobby fortissima chiamata a esprimersi su ogni scelta di Washington D.C che può avere ripercussioni sulla categoria. Negli Stati Uniti, insomma, l’auto non si tocca... l

In apertura, l’ingresso della fiera di Las Vegas che per quattro giorni ha ospitato il mega evento focalizzato sui Concessionari Auto.

In basso, la delegazione AsConAuto e tre istantanee dalla zona espositiva.

AsConAuto INFORMA 11

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:28 Pagina 12

Areariservata

Le novità in sintesi 1. È del 15 novembre scorso il varo di A.Ri.A., che subentra alla vecchia area riservata e introduce novità anche sul fronte dei promoter.

1

L

anciata a novembre dello scorso anno, la nuova Area Riservata di AsConAuto, ribattezzata per l’occasione con l’acronimo A.Ri.A., ha aggiunto una manciata di nuove interessanti funzioni che abbiamo visto nel corso di questi mesi. Ora è tempo di tirare le somme, ricapitolando

DealerDay Tempo di riassumere tutte le novità introdotte nella recentissima A.Ri.A., la vostra ‘zona personale’ del sito Internet di AsConAuto in breve quali sono state le novità introdotte, volute per facilitare ulteriormente la gestione dei flussi di preventivi e/o ordini, nonché tenere sotto controllo la spesa in ricambi.

Per ora ci fermiamo qui, in attesa dellla prossima ondata di novità che non mancherà di stupirvi. l

2 3 4 5 6 7

4. Sempre a dicembre, abbiamo spiegato come cliccando su ciascun ‘flusso’ fosse possibile visualizzare l’esploso della relativa richiesta: con i prezzi e gli eventuali sconti.

2. Abbiamo visto come in fase di ‘ordine’ sia possibile allegare una foto del pezzo danneggiato di cui serve il ricambio.

12 AsConAuto INFORMA

3. I ‘flussi’ degli ordini sono visualizzati in A.Ri.A. e i bollini arancioni (fissi o lampeggianti) indicano lo stato dell’ordine.

5. A febbraio è stato affrontato il tema del ‘catalogo’ ricambi, online in tre versioni: categorico, per codice/descrizione o codificatore grafico.

6. Nel numero di marzo s’è fatto il punto sulle ‘promozioni’, visualizzabili dal relativo menù nella fascia superiore grigia o dall’eventuale banner nella propria homepage.

Dove: Centro Congressi di Verona Fiere Quando: da martedì 15 a giovedì 17 maggio 2018 A chi si rivolge: operatori della filiera automotive Sito internet: www.dealerday.com

7. Nell’ultima puntata è stata vista la funzione di ‘messaggistica’, attivabile cliccando sul fumetto al termine dell’ordine.

Una vera e propria live chat.

Maggio 2018

LA SAI L’ULTIMA? S

tesso luogo, il Centro Congressi di Verona Fiere, stesso mese, maggio (da martedì 15 a giovedì 17), ma nuovissimi contenuti. Si prepara ad andare in scena Automotive Dealer Day 2018, l’evento europeo di riferimento per chi opera nel settore automotive: case costruttrici, concessionari, autoriparatori e fornitori di servizi.

Un appuntamento imperdibile per chi cerca nuovi spunti per il proprio business, idee immediatamente spendibili all’interno della propria azienda, strumenti di lavoro innovativi e un’occasione di networking.

AsConAuto ancora protagonista La kermesse organizzata da Quintegia anche quest’anno mette in primo piano il post vendita con tanti convegni dedicati al tema. A partire da quello promosso da AsConAuto che vede mercoledì 16 alle ore 15.30 al tavolo dei relatori Fabrizio Guidi, presidente dell’associazione, e Giorgio Boiani, vicepresidente, con Luca Montagner, senior advisor di Quintegia. Titolo: “Il Service non è più quello di una volta.

Anteprima Service Day 2018”. Qui sarà presentata la prima edizione dell’evento focalizzato sulle attività di post-vendita e assistenza e sulla promozione del ricambio originale in programma al Brixia Forum di Brescia dal 16 al 18 novembre.

Service Day punta a offrire ai partecipanti la possibilità di conoscere le best practice del settore, convegni focalizzati sulle principali tematiche e soluzioni gestionali. In sostanza, tutto ciò che serve oggi a un autoriparatore o un carrozziere per giocare da protagonista in un mercato sempre più competitivo ma attento alla qualità dei servizi (sui prossimi numeri di AsConAuto Informa tutti i dettagli).

Altri appuntamenti da segnare in agenda sono sicuramente

Maggio 2018

Per non farsi cogliere impreparati basta non ‘bucare’ l’appuntamento con l’evento europeo di riferimento per gli operatori del settore automotive

quelli con l’usato - come migliorarne la gestione utilizzando marketing, tecnologia e processi (alle ore 12.00 di giovedì 17) o quali opportunità rappresenta per gli operatori della filiera (alle ore 15.00 dello stesso giorno) - e con gli strumenti per migliorare la redditività nel post vendita (sempre alle ore 15.00 del giovedì).

In apertura, lo stand di AsConAuto all’ultima edizione di Dealer Day. Sotto, il presidente Fabrizio Guidi durante uno dei convegni che ha visto l’associazione

Stimoli per la mente Dealer Day da sempre punta a stimolare le menti degli imprenditori o, più in generale, di tutti coloro che vivono questo mondo ogni giorno. Ecco perché anche l’edizione targata 2018 vedrà la presenza di illustri ospiti con il loro bagaglio di esperienze e conoscenze. Come Lapo Elkann, presidente, fondatore e direttore creativo di Garage Italia, che insieme a Leonardo Buzzavo, presidente di Quintegia, accenderà i riflettori sulla creatività e l’importanza della personalizzazione. O Mauro Berruto, allenatore e formatore, che si concentrerà invece sul team e la capacità di fare squadra per raggiungere anche i traguardi più ambiziosi.

Tantissimi i buoni motivi per fare un salto a Verona e nello stand di AsConAuto che, come sempre, si propone quale punto di incontro per tutti gli affiliati. l

protagonista.

Più in basso, una sala e uno dei corner dedicati al networking.

AsConAuto INFORMA 9

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 8

scontrati di contraffazione. Oggi si sbaglia a immaginare che la contraffazione abbia successo solo online. Si registrano infatti casi di violazioni che interessano l’intera filiera distributiva del settore automotive.

Come possono gli autoriparatori meno smaliziati identificare i ricambi contraffatti?

Devono essere un campanello d’allarme: il prezzo sensibilmente inferiore a quello di mercato, le anomalie sul packaging e le evidenze circa la scarsa qualità dei materiali.

Riteniamo poi fondamentale affidarsi sempre a fornitori di fiducia di cui siano note serietà e presenza sul mercato, evitando quindi fornitori occasionali.

L’autoriparatore deve sempre rifiutarsi di eseguire interventi

Da sopra, in senso orario, airbag Honda contraffatti sequestrati in Europa, un finto filtro olio Hyundai a fianco dell’originale, e due sedili rivestiti artigianalmente ma marchiati sia M sia BMW Performance.

tali da compromettere o non garantire le condizioni minime di sicurezza attiva del veicolo. Ne consegue che: • se il cliente richiede, per motivi economici, di eseguire un intervento parziale o non conforme alla regola dell’arte (ma tale da non pregiudicare la sicurezza del veicolo), l’autoriparatore deve informarlo espressamente dei rischi in cui incorre e di quali siano le corrette modalità di intervento; • prima di iniziare i lavori, è opportuno che l’autoriparatore faccia sottoscrivere un preventivo chiaro degli interventi da eseguire e dei componenti da sostituire/installare; • qualora, nel corso dell’intervento, l’autoriparatore si accorga di difetti o non idoneità del veicolo (non conosciuti dallo stesso proprietario del mezzo) tali da pregiudicare la sicurezza del veicolo, l’autoriparatore ha l’obbligo giuridico di comunicare al cliente problemi e difetti riscontrati evidenziando conseguenze e rischi connessi, quindi illustrando gli interventi necessari per assicurare il perfetto stato di efficienza e sicurezza del veicolo.

8 AsConAuto INFORMA

Come aiutare la GdF ad arginare questo fenomeno che mette a rischio la professionalità della filiera?

Gli autoriparatori possono accreditarsi gratuitamente al canale telematico diretto del Sistema Informativo AntiContraffazione per collaborare con la Guardia di Finanza nella lotta contro il falso.

All’interno del sito web siac.gdf.it è presente un’area riservata alle imprese di settore e ai relativi organismi di rappresentanza per condividere risultanze e dati di utilità in chiave operativa, in un ambiente riservato e sicuro.

Grazie a questo strumento, tutti possono contribuire concretamente ad aiutare i militari del Corpo a intervenire con efficacia nel contrastare quotidianamente la contraffazione per la tutela dei diritti di privativa industriale, anche evidenziando circostanze particolari che possono costituire indicatori di situazioni di illecito.

Quali rischi corre chi importa o produce ricambi contraffatti e quali chi li installa sulle auto dei clienti?

Da un punto di vista penale, chi produce o importa ricambi contraffatti soggiace alle sanzioni previste dal codice penale (artt. 473 e 474). Inoltre, chi riproduce o altera marchi o segni distintivi, nazionali o esteri, di prodotti industriali, o fa uso di tali marchi o segni contraffatti o alterati, è punito con la reclusione da sei mesi a tre anni e con una multa da 2.500 a 25.000 euro. Reclusione da uno a quattro anni e da 3.500 a 35.000 euro di multa per chi opera contraffazione o altera brevetti, disegni o modelli industriali, nazionali o esteri, ovvero, fa uso di tali brevetti, disegni o modelli contraffatti o alterati.

Per l’importazione di contraffatti, il codice penale punisce chi introduce in Italia, al fine di trarne profitto, prodotti industriali con marchi o altri segni distintivi, nazionali o esteri, contraffatti o alterati con la reclusione da uno a quattro anni e da 3.500 a 35.000 euro di multa.

I soggetti che vendono o diffondono i contraffatti, al fine di trarne profitto, sono punibili con la reclusione fino a due anni e con la multa fino a 20.000 euro.

Infine, è importante ricordare che secondo il codice civile (Art. 1176 Codice civile, 2° comma - Diligenza nell’adempimento), l’autoriparatore deve svolgere la propria opera con la diligenza professionale propria dell’imprenditore qualificato ed esperto nell’attività dell’autoriparazione. Non basta, dunque, la diligenza generica del buon padre di famiglia, ma occorre un grado di diligenza qualificata, che comporta l’obbligo di compiere il proprio lavoro a perfetta regola d’arte e secondo la perizia professionale, le regole tecniche e l’esperienza concreta tipiche della figura dell’autoriparatore modello, professionalmente preparato. l

Maggio 2018

Prodottoauto

Voglia d’estate

L’ASFALTO CHIAMA In rassegna, l’araba Fenyr SuperSport di W Motors, il Suv elettrico Byton made in China, l’hypercar italiana dell’ex atelier Giugiaro e la rinnovata Mini Moke Hypercar d’Arabia Viene prodotta a Dubai dalla libanese W Motors questa Fenyr SuperSport da poco meno di due milioni di dollari. Sotto c’è la cinematica completa delle Porsche 911 preparate Ruf, nel caso un sei cilindri 3,8 litri biturbo portato a 800 Cv su 7.100 giri per 980 Nm di coppia a 4.000 giri, il tutto scaricato a terra via cambio sette rapporti con doppia frizione.

Data per 400 orari massimi e capace di sprintare da zero a 100 in 2,7 secondi, è lunga 4.684 millimetri, larga 1.983 e alta 1.199. Pesa 1.300 chilogrammi circa.

Milano battezza il Suv elettrico Anche l’edizione 2019 della Milan Design Week - estensione dell’originario Salone del Mobile - ha dato spazio alle auto. Tra cui questo Suv della neonata Byton, azienda con testa in Germania (le menti pensanti sono quasi tutte ex Bmw) e braccia in Cina,

Zerouno atto secondo Carbonio e alluminio a piene mani per questa Duerta - ‘aperta’ in dialetto piemontese - versione, appunto, con tettuccio asportabile manualmente (tipo Targa) della hypercar Zerouno, firmata da Italdesign.

Maggio 2018

Torna la bella stagione e con essa una mattatrice dell’estate, la Mini Moke. Assemblata a Lione (Francia) con componenti provenienti però dalla Cina, ricompare stavolta in versione elettrica: perfetta per le località turistiche.

Grazie alla versione Beach, disponibile con batterie al piombo-gel da 100 chilometri d’autonomia ricaricabili in sei ore (venduta a 16.500 euro più tasse), oppure agli ioni di litio da 50 chilometri e 4.000 euro in più che si ricarica in due ore e mezza.

Lunga poco meno di tre metri e realizzata tutta in alluminio, la E-moke da spiaggia pesa circa 600 chilogrammi e si ricarica semplicemente collegando il suo cavo a una presa schuko domestica. Il motore da 22 kW di picco funzionante a 96 Volt assicura una velocità massima di 70 chilometri orari.

dove verrà prodotto a partire dal prossimo anno. Un concentrato di tecnologia (almeno sulla carta) lungo 4.850 millimetri, largo 1.940 e alto 1.650 spinto da uno o due motori elettrici, a seconda che si scelga la trazione posteriore o integrale. La prima ha una potenza di 200 kW (400 Nm di coppia)

C’è molto di Audi (il Gruppo è sempre Vw) qui sotto, a partire dal V10 aspirato 5,2 litri preso dalla R8 (ma montato anche sulle Lambo) da 610 Cv, che le fanno toccare i 320 orari e raggiungere da ferma i 100 in 3 secondi.

Proveniente dalla R8 pure la

e monta una batteria da 71 kWh per 400 chilometri d’autonomia; la seconda ha 400 kW (710 Nm) e 95 kWh di energia per 520 chilometri. Pronta per la guida autonoma Livello 3, aggiornabile al 4 nel 2020, ha un mega display condiviso in plancia largo 1.250 millimetri e alto 250.

‘ciclistica’, nonché il cambio.

Lunga 4.847 millimetri, larga 1.970 e alta 1.204, verrà realizza in soli cinque esemplari entro la fine di quest’anno e sarà venduta a un prezzo che dovrebbe stare di poco sotto i due milioni di euro. Per pochissimi quindi.

AsConAuto INFORMA 13

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 14

Spiritogiusto

Io sto con A.T.T.

Da dove proviene la maggior parte dei contraffatti?

Come viene smaltita questa merce?

I contraffatti sequestrati sono principalmente di produzione estera, ma talvolta l’opera di contraffazione è perfezionata in Italia. In tali circostanze il ‘focus’ investigativo del Corpo è incentrato sulla ricostruzione e conseguente disarticolazione di filiere contraffattive di matrice italiana, che nell’operatività del Corpo hanno visto il coinvolgimento di decine di aziende operanti e interessato i diritti di proprietà industriale di una importante parte del mercato mondiale dell’automotive.

Sul fronte dei flussi, la maggior parte delle merci contraffatte di origine estera proviene dalla Cina. Lo smaltimento della merce sequestrata e la relativa distruzione sono disposti dalla preposta Autorità Giudiziaria.

Tutti con tutti È così che si lavora tra i clown in corsia.

E anche in carrozzeria Motorauto ad Arezzo

In 330 alla cena a inviti del 21 marzo ‘a casa’ di Giancarlo Bramini, qui intervistato da Tele Iride.

Tra gli ospiti Isabelle Haak, schiacciatrice della Savino Del Bene ‘Volley’.

Sara Rossi (a sin.) è la Dottoressa Pezzettino, della Tribù dei Nasi Rossi Onlus.

All’Associazione Tumori Toscana gli ottomila euro raccolti alla serata di gala Co.Bra.Ma.

O

rganizzata da Co.Bra.Ma. in Co.Bra.Ma. La cena di gala che Giancarlo Bramini replica da anni, ogni anno con i lavora in coppia, tutti con tutti sul modello Stanlio un beneficiario diverso, viene infatti servita nella sua e Ollio, così se uno dei due è in difficoltà l’altro inofficina, 1.500 metri quadrati tirati a lucido in Via Don Lorenzo terviene”. Siamo con la Dottoressa Pezzettino della Perosi a Scandicci (Fi). Lo scorso 21 marzo, in 330 - tra loro il Tribù dei Nasi Rossi, al secolo Sara Rossi. Che si definisce “molto responsabile del Cdrt, Alessio Vitali - hanno raccolto razionale”, ma quando esercita come clown in corsia - all’ospel’invito del titolare a sostegno dell’Associazione Tumori dale di Arezzo e a Villa Monteturli a Firenze - lascia uscire la Toscana. “Una serata riuscita benissimo”, dirà Bramini Sara che porta il sorriso, “sempre nel rispetto del bambino”. a bilancio; “c’era un’aria felice, forse anche per le por- Poi entrano i medici e la Dottoressa Pezzettino torna a essere... tate di alto livello. Tolte le spese, abbiamo potuto la responsabile amministrativa di Motorauto ad Arezzo, carconsegnare all’A.T.T. ottomila euro. Vede, nella mia rozzeria nata nel 2005 per iniziativa di Alfio Rossi e di suo vita ho ricevuto tanto, e c’è tanta gente che sta peggio padre, Paolo. Autorizzata Ford, Volvo e Mazda, “marchi che, indi me. Devo dare qualcosa che ho avuto in più io”. sieme, rappresentano circa il 30 per cento dei 50 ingressi menE la mattina dopo, venerdì, tutti ai propri posti. sili”, Motorauto è convenzionata “un po’ con tutte le Compagnie In Co.Bra.Ma, che l’anno scorso ha festeggiato i suoi primi 40 assicurative e con Arval, Car Server e ALD Automotive”. anni, lavorano in 27 oltre ai titolari, Giancarlo e Cliente Cdrt, monta quasi esclusivamente ricambi la figlia Samantha. Accolgono “una quarantina originali, ricambi che Sara Rossi ordina con di veicoli al giorno, un 30 per cento Volkswagen Integra: “Io adoro Integra, e adesso con A.Ri.A e Audi e un 10 per cento Volkswagen Veicoli mi trovo benissimo. Non sono vincolata a un Commerciali e Škoda. Il resto è multimarca, riorario; magari mi arriva una persona e se anche pariamo tanti suv e alto di gamma”. Eccetto qualsto facendo un ordine posso fermarmi e darle Firenze, Arezzo, Prato, Pisa che macchina usata, “montiamo solo originale, retta. I clienti entrano in carrozzeria arrabbiati, acquistiamo dalle concessionarie Cdrt un milione preoccupati, e noi riusciamo a tranquillizzarli...”. di euro di ricambi originali ogni anno”. A proposito di Cdrt... Forse non se ne accorge, ma è di nuovo la Dottoressa Pezzettino.

“Ragazzi stupendi. Apprezzo che li chiami e sono sempre molto disponibili. Hanno il sorriso e l’intelligenza. Do 10 a tutti”.

“S

Tutta in metallo l’officina, e annesso salone vendita, autorizzata Volkswagen.

Nella foto di gruppo, alcuni dei 27 dipendenti di Giancarlo e Samantha Bramini.

Via Piero Gobetti ad Arezzo, sopra la concessionaria Ford.

Carrozzeria Motorauto è autorizzata Ford, Volvo e Mazda.

14 AsConAuto INFORMA

Maggio 2018

di merci con impatto sulla salute e sicurezza pubblica”.

Infine, con riguardo al sistema di allerta comunitario denominato RAPEX imposto con la Direttiva 2001/95/CE e dal Codice del Consumo, il Nucleo condivide a livello comunitario, previa validazione delle segnalazioni a cura del Ministero dello Sviluppo Economico, le informazioni che pervengono dai Reparti territoriali e di utilità per la vigilanza e il controllo sulla sicurezza e la qualità dei prodotti destinati al largo consumo europeo.

La diffusione in Italia di ricambi contraffatti è in crescita? Qual è la stima del giro d’affari?

L’attività di monitoraggio della GdF, oltre a tenere in considerazione le stime e gli studi delle autorità di settore (come OCSE, EUIPO), si basa principalmente sui dati ottenuti dal Sistema Informativo Anti-Contraffazione rappresentativi dei risultati di servizio del Corpo nello specifico comparto. Negli ultimi anni, soprattutto nell’ultimo biennio, la quantità di merce contraffatta sequestrata in Italia è aumentata con un picco registrato nel 2016 (dati 2017 non ancora disponibili). Dal punto di vista della distribuzione geografica di ricambi contraffatti, i sequestri hanno evidenziato una diffusione non omogenea sul territorio nazionale, con valori più importanti nelle Regioni del Nord.

Secondo i dati S.I.A.C., in Italia nel 2016 sono stati sottoposti a sequestro quasi un milione tra pezzi meccanici, accessori per autoveicoli, motocicli e biciclette corrispondente a un valore di mercato superiore, secondo le stime IPERICO (Intellectual Property - Elaborated Report of the Investigation on Counterfeiting) del Ministero dello Sviluppo Economico, ai 3 milioni di euro.

Maggio 2018

Quali sono i contraffatti più sequestrati e quali i canali di diffusione?

Uno studio dell’ANFIA sottolinea come i pezzi più soggetti a contraffazione siano i dischi freno per auto e moto con relative pastiglie, ma anche cinghie, tenditori, pompe acqua, fanali, luci targa, pistoni, cuscinetti motore, motorini d’avviamento, alternatori, candele, candelette, componenti di sistemi d’iniezione benzina e diesel, filtri e spazzole tergicristallo.

Nessun canale distributivo è da ritenersi scevro da casi ri-

In alto, in grande, dei kit contraffatti per trasformare il frontale di Audi A4 in RS4 sequestrati dalla Polizia londinese.

A sinistra, componenti contraffatti Mercedes e AMG venduti online da una società del Sud Est asiatico che evidentemente non si accontenta della clientela locale.

AsConAuto INFORMA 7

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 6

Intervista

EurocarItalia

La lotta ai contraffatti è un dovere La diffusione di ricambi contraffatti non ha confini.

Nel 2016 in Italia sono stati sequestrati contraffatti automotive per oltre 3 milioni di euro. L’aiuto degli autoriparatori è fondamentale per contrastare il fenomeno

D tIl logo del Sistema Informativo Anticontraffazione, che opera anche grazie alle segnalazioni via web, sul portale siac.gdf.it

6 AsConAuto INFORMA

ai diffusi ricambi per la manutenzione ordinaria delle auto fino a particolari di carrozzeria per far sembrare potenti e costose auto più semplici. I componenti contraffatti con marchi prestigiosi sono ovunque e non hanno una sola qualità o un solo canale di diffusione. È bene tenere gli occhi aperti, oggi più che mai, soprattutto se si è autoriparatori. Ci spiega il perchè il Comandante del Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale della Guardia di Finanza, Colonnello t.ISSMI Salvatore Paiano.

Colonnello, qual è il ruolo del Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale della GdF? Il nostro Corpo è impegnato quotidianamente nella lotta alla contraffazione e alle violazioni in materia di sicurezza prodotte in tutte le loro manifestazioni sia con il presidio degli spazi doganali, canale privilegiato per far entrare nel territorio nazionale prodotti non sicuri e/o contraffatti, sia con il controllo dell’intera catena di distribuzione, sia con il monitoraggio del web. Contrastiamo l’operato dell’intera filiera del falso sequestrando, oltre alla merce, anche i beni e i macchinari per produrla. Inoltre, le nostre indagini vanno al di fuori dei confini nazionali in virtù della cooperazione con le forze giudiziarie e di polizia internazionali.

Il Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale tutela quindi marchi, brevetti e proprietà intellettuali, verifica sicurezza e conformità dei prodotti, promuove i rapporti con le altre componenti istituzionali coinvolte nella lotta alla contraffazione, nonché con aziende, consumatori e associazioni di categoria, anche attraverso lo sviluppo di iniziative formative e seminari.

Inoltre, una specifica sezione del Nucleo Speciale Tutela

Nora, piacere mio

Proprietà intellettuale sovrintende alle funzionalità e alle applicazioni del Sistema Informativo Anti Contraffazione (S.I.A.C.), uno strumento di comunicazione che nasce per fronteggiare la piaga del contraffatto permettendo di fare sistema, fra tutte le componenti istituzionali e gli attori impegnati nella lotta all’industria del falso, in modo veloce ed efficace. Il S.I.A.C. è un progetto nato anche grazie al co-finanziamento della Comunità Europea e la sua gestione è stata affidata dal Ministero dell’Interno alla Guardia di Finanza. Attraverso il portale internet siac.gdf.it, aggiornato in tempo reale dai differenti attori che vogliono contrastare la diffusione del contraffatto, gli utenti hanno a disposizione indicazioni e consigli per evitare di acquistare prodotti contraffatti e pericolosi. Questo portale web consente ai titolari delle privative industriali e intellettuali di collaborare attivamente all’azione di prevenzione e contrasto con l’invio di elementi informativi sui prodotti colpiti da condotte di contraffazione (immagini, schede tecniche, perizie, consulenze tecniche...).

L’evento dedicato alla rete degli indipendenti è stato l’occasione per conoscere di persona i clienti Cedro. E ricordare i vantaggi di comprare originale: più che sconti, professionalità e assistenza

N

Con ottimi risultati, a giudicare dalla on sono ‘events planner’ di professione, Alberto Mason e Alessia riuscita della serata...

Bidoli, ma per il primo evento Ci ha dato una mano Volkswagen Group Italia e in particolare la diNora firmato Eurocar Italia visione Veicoli Commerciali. si sono perfettamente calati Abbiamo coinvolto i riparanel ruolo. Venerdì 23 marzo, tori di Udine, Tavagnacco, la sede Audi di Tavagnacco Trieste e Villa Vicentina pri(Ud) ha accolto circa 150 ma con un invito via mail, riparatori clienti Cedro, carpoi cartaceo - consegnato rozzieri e meccanici indidai promoter e dai logistici pendenti che da settembre Cedro - e infine con una teacquistano ricambi originali lefonata. Per essere una pripresso la concessionaria del ma volta è andata bene. La Gruppo Porsche.

“Stiamo già prossima magari la faremo “Da un paio d’anni”, spiega pensando a in tarda primavera, all’aperto il responsabile magazzino un prossimo e con un orario allungato.

Alberto Mason, in Eurocar evento Nora”. dal ‘95, “Volkswagen spinge Intanto ci racconta il 23? molto sulla vendita dei ricambi ai riparatori Nora, che quindi non Abbiamo dislocato lungo il perimetro del fanno parte della rete autorizzata. Un primo piano le postazioni dei partner, acevento dedicato era nell’aria e l’ingresso compagnandole con buffet di gastronoin Cedro ha dato il ‘la’ all’organizzazione. mia friulana. C’erano due corner con i riIo e Alessia, assistente service, abbiamo cambi originali e della linea economy mentre in un terzo Mauro Stabile, il reiniziato a lavorarci da novembre”.

Il vostro Nucleo collabora a indagini con enti paritetici in tutta Europa?

Non solo. Il Nucleo Speciale Tutela Proprietà Intellettuale è il Reparto del Corpo che collabora con EUROPOL ed EUIPO in tutte le azioni di rilevanza internazionale nei settori della contraffazione e della sicurezza prodotti. Inoltre è rilevante l’apporto fornito dal Nucleo al raggiungimento degli obiettivi prefissati nell’ambito del cosiddetto Policy Cycle del Consiglio dell’Unione Europea, nel cui ambito la Guardia di Finanza ha assunto la funzione di ‘Driver’ per il coordinamento delle azioni riferite alla priorità “contraffazione

Maggio 2018

Maggio 2018

Partner della serata, Tunap e Ivicolors per le vernici, Würth, Continental, Standox, Datacol. e Recycla.

Eurocar Italia è concessionaria Cedro con tutti i suoi marchi: Volkswagen e VW VIC, Audi, Porsche e Škoda.

sponsabile tecnico, faceva dimostrazioni con attrezzature di officina per lavaggio impianti e climatizzazione. A intrattenere gli ospiti ci ha pensato il comico Galax.

La presenza del responsabile Cedro ha ribadito ciò che i riparatori sanno già?

Il consorzio ha risolto il problema della consegna dei ricambi, liberando una risorsa interna, e allargato il bacino di clienti potenziali. In questi primi mesi, anche uscendo con il promoter, mi sono reso conto che i riparatori non chiedono sconti ma professionalità e assistenza.

La risposta Eurocar Italia?

Oltre a 3.263 metri quadrati di magazzini per 7.460 posizioni, i clienti Cedro sanno che non sono trattati come clienti finali: se hanno bisogno di fare delle codifiche, per esempio, hanno un canale preferenziale, non possono certo aspettare una settimana! Solo per loro, due telefoni al banco e un numero WhatsApp per richiedere i preventivi. E dieci ‘uomini Nora’ dislocati sulle Pordenone, Udine, Gorizia, Trieste quattro sedi.

AsConAuto INFORMA 15

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 16

UcavinKenya

Un ricordo speciale in valigia

3. Bisogna aver sottoscritto un abbonamento per accedere all’area riservata ai professionisti attraverso username e password. Qui si può vendere e comprare qualsiasi veicolo da un altro operatore della rete AsConAuto conoscendo in molti casi già al momento della consultazione del portale il possibile margine. Quattro le sottopagine di navigazione: annunci, BTB, profilo e assistenza.

La barriera corallina e le stelle marine, la spiaggia e il safari...

Ma di UcavInTour ci si ricorderà anche per il sorriso dei bambini

N

on lo sapevano, i clienti Ucav in viaggio premio in Kenya, che il loro presidente aveva in serbo una sorpresa speciale: oltre all’aperitivo nella foresta delle mangrovie, infatti, Dario Campagna li ha accompagnati “in un orfanotrofio di Malindi che non era mai stato visitato da un gruppo numeroso come il nostro; abbiamo regalato magliette e materiale scolastico, ricordando il progetto che stiamo seguendo da tempo e che ha ancora bisogno del contributo di tutti: AsConAuto Campus in Madagascar”.

Acquisti vincenti Tra il materiale c’erano anche “i miei gadget”, riferisce con orgoglio Gaetano Montuori, titolare insieme ai suoi figli di Carrozzeria Montuori a Sesto Calende (Va), che il Kenya se lo è conquistato comprando ricambi originali. “Io, comunque, con Ucav vado anche quando non mi spetta; pago e mi aggrego. La compagnia è bella e con Dario mi trovo bene”. Non solo in viaggio. “Sono cliente Ucav da quando è nato il consorzio: prima dovevo arran-

giarmi, se il ricambista non riusciva a procurarmi l’originale ero fermo. Ucav ha risolto tutti i miei problemi”.

Quanto al viaggio premio, Montuori è rientrato con negli occhi la “barriera corallina, stelle marine che sono una favola, ricci, polpi da prendere con le mani...”.

Altrettanto soddisfatto il contitolare di Vallgomme di Nerviano (Mi) Andrea Lidonnici, cliente del consorzio “da una decina d’anni per la comodità del servizio di consegna a domicilio, la disponibilità del promoter, la bravura dei logistici, il rapporto con le concessionarie...”.

Del viaggio serba un bel ricordo “del resort, tutto a misura; del mare fantastico, eravamo davanti a una delle sette spiagge più belle dell’Africa; degli animali visti durante il safari; di Campagna, che non conoscevo e... tanta roba, preparato su tutte le materie, dieci e lode!”.

Lidonnici è rimasto anche “molto colpito dalla visita a sorpresa all’orfanotrofio: sono tornato in Italia con negli occhi quei bambini, poverissimi, con le magliette arancioni di Ucav for Children”.

I bimbi dell’orfanotrofio di Malindi indossano le magliette arancioni di ‘Ucav for Children’. Nelle altre immagini, alcuni momenti clou del viaggio premio.

Pacchetto Totale Tranquillità

C

on 400 dipendenti e quasi 24 milioni di euro di fatturato annuo, Meleam è il primo operatore privato in Italia nel settore della medicina e sicurezza del lavoro. Dal 15 marzo è anche partner Doc. Per gli autoriparatori clienti Meleam ha confezionato il ‘Pacchetto Totale Tranquillità’. Partendo da un dato: i numeri della sicurezza.

“Senza fare terrorismo”, premette l’AD, Pasquale Mario Bacco, “oggi moriranno quattro persone e così domani e dopodomani... Altre perderanno la vista o resteranno senza dita... Ma i costi della sicurezza che, lo ricordiamo, sono a carico del datore di lavoro, por- Pasquale Mario Bacco, di professione medico tano anche a vantaggi fiscali che legale e docente si concretizzano soprattutto nella universitario, è l’AD Meleam - MEdicina notevole riduzione dei premi Inail, di Lavoro EAMbiente. di cui il titolare gode e spesso senza nemmeno saperlo, in quanto fa tutto il consulente”. Ed ecco il Pacchetto Tranquillità. “Escluse le visite mediche dei dipendenti, del costo di circa 40 euro, parliamo di 5-600 euro l’anno, oltre ai 400 per la tenuta del registro privacy, obbligatorio dal 25 maggio”.

La relazione con il cliente Doc si costruirà con “un sopralluogo, gratuito, per verificare che l’azienda sia in regola con le visite mediche, la formazione obbligatoria e la valutazione dei rischi; la calendarizLecco, Sondrio, zazione delle scadenze; l’aggiornamento Como, Monza e Brianza, Milano e segnalazione delle novità legislative”.

4. Le ricerche all’interno dell’area BTB possono essere fatte per marca, modello, tipologia (usata, chilometri zero, epoca, aziendale e nuova), tipo di carrozzeria, alimentazione, prezzo, anno, provincia o comune.

La comunicazione tra le aziende viene agevolata grazie alla presenza in ciascuna scheda di tutti i contatti e del nome del referente che si occupa dell’usato.

e delle numerose attività che girano intorno ad esso (dalla manutenzione ai servizi finanziari). Attività che possono dare margini importanti a concessionari e riparatori.

Per inserire i propri annunci basta sottoscrivere un abbonamento annuo che dà diritto anche all’ingresso nell’area BTB a cui si accede attraverso username e password.

Qui è possibile vedere dettagliatamente tutto ciò che è disponibile sull’intera rete, scoprire il margine legato alla vettura prescelta e contattare la concessionaria o l’officina che la ospitano nel proprio piazzale per ulteriori informazioni o accordi circa la consegna.

Con AutoAffariStore può essere esaudito ogni desiderio del cliente con la certezza che rimarrà soddisfatto e conquistato. Il portale dedicato all’usato aggrega ancora di più tutti coloro che hanno scelto di entrare nel mondo AsConAuto, conferma la positiva immagine dell’associazione che fin dalla nascita combatte la battaglia della qualità a 360 gradi mettendoci la faccia, e consente di raggiungere un’utenza sempre più ampia.

Da oggi, AutoAffariStore è sincronizzato con Auto XY, è collegato ai più diffusi gestionali auto e al sito della Gazzetta dello Sport. l

Milano, Varese Maggio 2018

Maggio 2018

5. Come nel BTC anche nel BTB è possibile aprire la scheda relativa a ciascuna vettura per consultare i dettagli (dal colore degli interni alle dotazioni di sicurezza presenti a bordo) e visionare le immagini aggiuntive con i quattro profili e le panoramiche degli interni. Di fianco al prezzo compare in gran parte degli annunci anche il margine per chi ne cura la vendita.

Meglio esserci Anche se la vostra officina/carrozzeria non tratta usato avete ben più di una ragione per entrare in AutoAffariStore. Sottoscrivendo un abbonamento, infatti, potrete comunque accedere all’area BTB e comparire nelle ricerche effettuate dagli utenti per trovare un autoriparatore per le operazioni di manutenzione.

Uno strumento prezioso, quindi, per aumentare la visibilità sul web e sottolineare la vostra appartenenza a una rete esclusiva, garanzia di un servizio di elevatissima qualità, attento a soddisfare anche il cliente più esigente.

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 4

Solo per Very AsConAuto People

ViaggioSmart

Ma me lo merito?

Se lo è chiesto un carrozziere di Verona premiato con il viaggio in Egitto. La risposta in queste righe

“B

uongiorno, sono Suman Maria Cristina della Carrozzeria Scaligera di Verona. Ho avuto il Piacere e l’Onore di Vincere il Viaggio programmato da Asconauto la settimana dal 18/02 al 25/02/2018 a Marsa Alam partenza da Verona. Volevo Congratularmi con L’Organizzazione Asconauto che ci ha assistito dal Primo Istante all’Ultimo con Competenza, Disponibilità e Dedizione affinché Tutto riuscisse Perfettamente.

Ringrazio Ancora Asconauto, sperando in una prossima Occasione!”.

Tutti i riparatori Doc in viaggio premio a Marsa Alam sono rimasti molto soddisfatti, Maria Cristina Suman lo ha messo per iscritto,

Il più grande parco usato di qualità è sul portale dedicato esclusivamente agli aderenti ai consorzi, concessionari e officine. Uno strumento prezioso per conquistare i clienti e aumentare i margini 1. Così si presenta la homepage del sito AutoAffariStore.it, dedicato all’usato sicuro. Possono inserire i propri annunci esclusivamente gli operatori partner AsConAuto che garantiscono la qualità delle vetture proposte, tutte coperte da garanzia. Gli utenti possono effettuare la ricerca inserendo marca, modello, fascia di prezzo e provincia.

T

empo di rilancio per AutoAffariStore, il portale dell’usato di qualità a cui possono accedere in esclusiva i soli partner della rete AsConAuto, officine e Concessionari che hanno fatto della qualità dei propri servizi una bandiera. AutoAffariStore torna, infatti, con una grafica più semplice e intuitiva e un’offerta ancora più ricca di vetture di seconda mano e zero chilometri divise per marca e modello e geolocalizzabili. Lo scopo è quello di mettere a disposizione dell’intero mondo dei consorzi il parco usato più grande d’Italia sottoposto a rigorosi controlli per aprire un nuovo canale di business e conquistare la clientela alla ricerca di una vettura non nuova ma comunque di qualità e affidabile, nonché coperta da garanzia.

Con AutoAffariStore si ha sempre la certezza che dietro

a un annuncio c’è un’azienda che ha scommesso e investito sulla serietà e sul valore. Una piattaforma per Very AsConAuto People grazie alla quale ci si può riappropriare della gestione dell’usato, oggi troppo spesso demandato ai privati con tutte le problematiche che ne conseguono,

Carrozzeria Scaligera è in Via Vittorio Piatti 14 a Verona.

con abbondanza di maiuscole, ritenendolo “un gesto naturale”.

A capo dell’azienda fondata dal padre nel 1964, oggi con “un verniciatore dipendente e Partite Iva che mi aiutano alla bisogna”, un contratto di collaborazione “appena siglato con Avis”, un giro di lavoro di “6-7 macchine a settimana” per le quali la prima scelta è “sempre il ricambio originale perché è come il profumo, uno Chanel originale ha una profumazione, quello similare non avrà mai la stessa“, la titolare di Carrozzeria Scaligera ha appreso di aver vinto il viaggio in Egitto “il 9 gennaio, appena riaperto dopo le vacanze di Natale. Mi ha chiamato Giuliano (Guarnieri, responsabile del consorzio, NdA) e ho capito che non era uno scherzo perché si è presentato come Doc. Volevo portarmi mia figlia, mia sorella era in pensiero... Io invece ero convinta che sarebbe andato bene tutto perché c’era la Doc. Se loro vengono e vengono con me, è una garanzia!”.

Mantova, Vicenza, Verona

Torino, Aosta, Biella

Effetto Marsa Alam 2. Le vetture possono essere ordinate per data dell’annuncio, prezzo, anno di immatricolazione o chilometraggio in base alle esigenze. Nella prima schermata compaiono le informazioni principali, fra le quali il prezzo. Entrando nella scheda si possono visualizzare ulteriori immagini e tutti i dettagli nonché i riferimenti della concessionaria/officina con la possibilità di mettersi immediatamente in contatto via mail o telefonicamente.

4 AsConAuto INFORMA

Maria Cristina Suman con la figlia Francesca.

Il Club Emerald Lagoon, a fianco, le ha ospitate dal 18 al 25 febbraio.

Maggio 2018

Vacanza a tutto divertimento, e relax, per Marina e Angelo Belsito.

Quello in Egitto è il secondo viaggio premio vinto da Sam Car Service.

Maggio 2018

Lo ha rilevato, in suo padre, l’autoriparatore di Nichelino.

Non resta che riprovarci

V

isti i benefici, Stefano Belsito può solo sperare di fare il bis, anzi ter!

Del resto, “credendo completamente nel consorzio e comprando ricambi esclusivamente originali non è stato difficile vincere il viaggio”.

Non si pensi sia presunzione, quella del carrozziere di Nichelino (To) socio titolare

insieme ai genitori, Angelo e Marina, di Sam Car Service.

Aggiudicarsi due viaggi premio in soli due anni - lo scorso ottobre a Bucarest, a febbraio a Marsa Alam - lo autorizza a riprovarci. “Non abbiamo nemmeno bisogno di fare magazzino per arrivare all’obiettivo”, aggiunge Belsito, “perché Sincro consegna ogni giorno”.

Proprio la consegna a domicilio “sempre allo stesso orario”, insieme “agli sconti dei concessionari della rete che erano maggiori rispetto a quelli che poteva fare il ricambista”, lo hanno spinto ad affiliarsi. “Abbiamo cominciato con un marchio e ora acquistiamo solo in Sincro”.

Sam Car Service ripara “10-12 veicoli a

Ritratto di famiglia - Stefano Belsito al centro - all’inaugurazione della carrozzeria di Nichelino (To): 2.200 metri quadrati di cui 1.200 coperti.

settimana, anche commerciali, di tutti i marchi, tanto Gruppo Fiat e ultimamente Renault, Bmw e Mercedes. Il lavoro va, conosco carrozzieri dell’età di mio padre che si lamentano perché ricordano i tempi in cui la marginalità era maggiore. Io non li ho mai vissuti”. Infatti non si lamenta.

AsConAuto INFORMA 17

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:27 Pagina 18

Mobil 1TM ESP x2 0W-20 verde: sviluppato per l’ultima generazione di motori

Parliamodi...

Contribuire a ridurre le emissioni attraverso una riduzione dei consumi di carburante, anche in condizioni di aumentato fabbisogno del motore – questo è stato l’obiettivo dei ricercatori ExxonMobil nello sviluppare questa innovativa tecnologia di lubrificazione.

Sommario

4 6 9 11 12 13 14 19

AutoAffariStore rilancia

La parola alla Guardia di Finanza

Che aria tira in America

Automotive Dealer Day

L’asfalto chiama

Diretta dai consorzi

L’auto non Info sotto si tocca mano

La sai Solo usato Lotta ai l’ultima? di qualità contraffatti

Economico ma potente

Le ultime su ARIA

Apposta per voi

Appuntamenti

Il Mobil 1 ESP x2 0W-20 è già stato approvato da costruttori quali Volkswagen, Mercedes-Benze, Jaguar, Land Rover ed è raccomandato da Porsche.

Oggi efficienza e risparmio di carburante finalizzati ad una riduzione delle emissioni di CO2 sono fortemente richiesti. In quest’ottica, ExxonMobil ha fatto un ulteriore passo avanti con un prodotto della famiglia Mobil 1: il Mobil 1 ESP x2 0W-20 verde. Prima del suo lancio, questo lubrificante colorato è stato sottoposto e ha dovuto superare numerosi test, tra cui il confronto diretto con un prodotto di maggiore viscosità, come il Mobil 1 ESP Formula 5W-30. Versati in quattro differenti motori, i due lubrificanti sono stati testati in tutte le condizioni di guida: il Mobil 1 ESP x2 0W-20 ha fatto registrare un risparmio di carburante fino al 4% grazie ai bassi valori di attrito* - un nuovo traguardo in termini di efficienza energetica. Questo prodotto è inoltre caratterizzato da un’eccellente protezione dall’usura e da un elevato grado di pulizia. Mobil 1 ESP x2 0W- 20 previene efficacemente i depositi nocivi e i residui, e grazie a queste sue caratteristiche aiuta i motori a funzionare in maniera ottimale anche dopo migliaia di chilometri. “Grazie a questo sviluppo, potrà essere fornito ai concessionari un prodotto che offre numerosi vantaggi per i loro clienti”, afferma Fabio Barbisan, PVL Installed Area Manager Italia e Balcani della divisione Automotive Lubricants del gruppo ExxonMobil. “Una viscosità estremamente bassa abbinata ad una protezione del motore altamente affidabile offre prestazioni eccezionali e rappresenta un vero gioiello dei ricercatori ExxonMobil. “Gli oli sono un elemento chiave per i costruttori di motori (OEM) e i prodotti ExxonMobil sono il risultato di una lunga attività di sviluppo condotta in stretta collaborazione con gli OEM e che tiene conto delle loro esigenze. La tendenza verso motori di dimensioni sempre più ridotte, e quindi con una inferiore capacità di olio, rappresenta un elemento particolarmente impegnativo per il lubrificante: l’iniezione diretta Fabio Barbisan, o i turbocompressori non offrono solo prestazioni elevate, ma creano anche un elevato carico PVL Installed Area Manager termico. Nonostante la sua bassa viscosità, la speciale formulazione del Mobil 1 ESP x2 0W-20 Italia e Balcani può resistere a queste sollecitazioni e soddisfa attualmente i requisiti delle prossime generazioni Automotive Lubricants ExxonMobil di motori.

Sono diversi i cotti struttori che si sono de lo are on nd ba ab pronti ad stori a gasolio entro i pro e mo i de po lup svi ch ci da rosi i sin simi cinque anni e nume ne la circolaziotar vie a i nt pro sarebbero Acea descrivono ne. Ma i numeri diffusi da ve sono proprio uno scenario europeo doere la meglio, vii propulsori diesel ad av del circolante, sto che spingono il 41,2% tovetture. pari a 252 milioni di au

AsConAuto Informa

www.asconauto.it

* Il risparmio fino al 4% si riferisce al passaggio da un olio motore con viscosità superiore, simile al Mobil 1™ ESP Formula 5W-30. Il risparmio effettivo dipende dal veicolo e dal tipo di motore, dalla temperaturae dalla pressione ambiente, dalle condizioni di guida e dalla viscosità dell’olio motore in uso.

Maggio 2018

16:18

Aprirà a Namie, in Giappone, il primo stabilimento specializzato nel riuso e riciclo delle batterie agli ioni di litio provenienti dai veicoli elettrici. Sarà gestito da 4R Energy Corporation, una joint-venture tra Nissan e Sumitomo Corporation. Le batterie riciclate e riconvertite in fabbrica saranno utilizzate per offrire la prima batteria ricondizionata scambiabile al mondo per veicoli elettrici.

Anno 16 - N. 179 - maggio Asconauto Informa Mensile di informazione dell’Associazione Nazionale Consorzi Concessionari Auto Aut. Trib. di Rimini N. 1 2003

Direttore Responsabile: Giuseppe Guzzardi In redazione: Tiziana Altieri, Roberta Carati, Matthieu Colombo, Enrico Della Negra, Stefano Mecheri, Gianluca Ventura

e del 1988, Trent’anni fa, l’11 aprilligo di equibb l’o entrava in vigore ute in Italia paggiare le vetture vendanteriori. Si di cinture di sicurezza no salvato calcola che da sole abbia coinvolte in il 27% delle persone ro altrimenti incidenti che si sarebbe rivelati mortali.

Redazione: via Crimea, 7 - 47900 Rimini Tel. 0541 743085 Fax 0541 743640 info@asconauto.it www.asconauto.it

Impaginazione: Studio Grafico Page Novate Milanese (MI) Stampa: Tecnostampa via Casalecchio, 27 47900 - Rimini

AsConAuto INFORMA 3

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:26 Pagina 2

Appostapervoi Carista Obd2 L’ennesimo programma per entrare nella Obd dei veicoli. Uno dei più evoluti, ma che necessita di un adattatore wireless omonimo.

L’AUTOAGENDA

Ada Scadenze e manutenzione Un acronimo che sta per Advanced Drive Assistant e consente di tenere traccia delle manutenzioni, passate e future.

Gratis

11-13 maggio MONTE CARLO (MCO) GRAND PRIX DE MONACO HISTORIQUE http://acm.mc

Catalogo Abc Problemi con gli utensili? Niente paura, perché quest’App vi elenca e spiega tutti quelli offerti da Abc.

Gratis

Gratis

CiaoAldo Se non te la senti di guidare l’auto, c’è quest’App che ti trova al volo un driver per andare dove vuoi, a bordo del tuo veicolo.

Uno sguardo alle App, i programmini per tablet, smartphone e smartwatch con sistema iOs, buone per quanti bazzicano il mondo automotive.

Gratis

15-17 maggio VERONA AUTOMOTIVE DEALER DAY

Gratis

www.dealerday.com

Car mechanic simulator pro Arriva la versione ‘pro’ del gioco che simula la riparazione di un’auto. Ce ne sono sette tipi, da riparare in ventiquattro officine.

Mercatino CHI VENDE E CHI COMPRA Avete appena sostituito le attrezzature con altre nuove o alcune in vostro possesso non vi servono più? Perché non pensare di rivenderle a qualche collega?

Inviate un annuncio compilando il modulo qui sotto e speditelo via fax allo 0541 743640 oppure inviate una mail a segreteria@asconauto.it.

16-19 maggio BRESCIA 1.000 MIGLIA www.1000miglia.it

Nome................................. Cognome................................. Officina ...............................................................

Via e n° civico........................................... Città........................................... Prov............... Cap ...................

Tel........................................................Fax .................................................Mail .........................................

Annuncio..................................................................................................................................................... ..................................................................................................................................................................

26-27 maggio MISANO ADRIATICO (RN) GRAND PRIX TRUCK www.misanocircuit.com

...................................................................................................................................................................

Accedi subito all’Area Riservata del sito AsConAuto per scoprire le promozioni commerciali delle concessionarie e le convenzioni dei Partner riservate a tutti gli associati! Che aspetti?!?

Maggio 2018

AsConAuto INFORMA 19

Nazionale_17918_ALTA_20 20/04/18 16:26 Pagina 20

AsConAuto www.asconauto.it

anno 16 numero 179 - Maggio 2018

Informa

ORGANO UFFICIALE DELL’ ASSOCIAZIONE NAZIONALE CONSORZI CONCESSIONARI AUTO - Mensile di informazione e cultura motoristica

Da oggi il più qualificato parco auto usato è su AutoAffariStore.

Un piazzale virtuale condiviso riservato in esclusiva alle concessionarie, officine e carrozzerie della rete AsConAuto

Nada

Prodotto

Testimonianze

That’s America

L’asfalto chiama

Diretta consorzi

Un salto Oltreoceano per conoscere i temi più caldi del momento sul fronte post-vendita

Le novità in fatto di auto.

Quelle che non vedrete mai da un comune concessionario

Affiliati e concessionari, service manager e magazzinieri.

Parliamo di voi con voi