AsConAuto Informa Maggio 2017

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AsConAuto anno 15 numero 168 - Maggio 2017

www.asconauto.it

INFORMA

Mensile di informazione e cultura motoristica ORGANO UFFICIALE DELL’ ASSOCIAZIONE NAZIONALE CONSORZI CONCESSIONARI AUTO

“LICAMBI OLIGINALI” Una vera piaga. Pericolosissima. È quella delle parti di ricambio contraffatte, che i falsari (soprattutto) di paesi lontani sembrano ormai preferire alle banconote e alle opere d’arte d’autore

Autopromotec

Accordi

Informatica

Ci siamo

L’auto matica

Apposta per voi

Questo è il mese della kermesse biennale italiana dedicata al mondo dell’autoriparazione

Motul mette a disposizione degli associati tutti gli strumenti per intervenire sui cambi automatici

Uno sguardo ai programmi per smartphone, smartwatch e tablet da utilizzare anche in officina

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Appostapervoi Kit di primo soccorso L’utilissima App che vi guida nelle operazioni di primo soccorso per i casi più comuni d’infortunio o malore.

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Hai bisogno di un rabbocco?

Parliamodi...

Sommario

Basta un litro per contribuire a proteggere il tuo motore.

4

Intervista a Loredana Gulino

Contraffatti nel mirino 6

A Bologna parte il countdown

mo settembre, i test A partire dal prossi issions) avranno RDE (Real Driving Em mità 2,1, che un fattore di confor settembre 2021. diventerà 1,5 entro uente al ‘diselgate’ Una decisione consegparenti i dati relativi che renderà più tras autovetture. alle emissioni delle

Tutto l’aftermarket è qui 8

Attualmente

12

La convenzione con Motul

Dedicati ai cambi automatici 13

L’accordo con Activa

Addio insetti molesti 14

Diretta dai consorzi

19

Apposta per voi

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Appuntamenti

Parcheggiare su una piazzola destinata a un disabile, con tanto di numero di targa, può essere considerato violenza privata. Un reato penale che può portare al carcere. Lo ha stabilito la Corte di Cassazione gli scorsi giorni. La sentenza, destinata a fare scuola, crea un importante precedente.

www.asconauto.it AsConAuto INFORMA

Anno 15 - N. 168 - maggio Asconauto Informa - Mensile di informazione dell’Associazione Nazionale Consorzi Concessionari Auto Aut. Trib. di Rimini N. 1 2003 Direttore Responsabile: Giuseppe Guzzardi In redazione: Tiziana Altieri, Roberta Carati, Copyright © 2015 Exxon Mobil Corporation. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi qui utilizzati sono marchi registrati della Exxon Mobil Corporation o di una delle società da questa direttamente o indirettamente possedute o controllate. Per maggiori informazioni wizyta visita mobil1.it

Maggio 2017

Matthieu Colombo, Enrico Della Negra, Stefano Mecheri, Gianluca Ventura Redazione: via Crimea, 7 - 47900 Rimini Tel. 0541 743085 Fax 0541 743640 info@asconauto.it www.asconauto.it Impaginazione: Studio Grafico Page - Novate Milanese (MI) Stampa: Tecnostampa - via Casalecchio, 27 47900 - Rimini

tture diesel Quale il destino delle ve o studio in Europa? Stando a un ers entro il 2030 tn ar pubblicato da AlixP riore al 9%. avranno una quota infe e saranno A fare la parte del Leona (28%), seguiti i motori ibridi a benzin ), dagli elettrici da quelli a benzina (25% plug-in (18%).

(20%) e dagli elettrici

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Ricambicontraffatti

Lotta costante Il 15 per cento dei ricambi venduti ogni anno in Europa è di origine contraffatta. Si stima che in Italia il fenomeno generi un giro d’affari annuo di oltre 100 milioni di euro. Per arginare il fenomeno serve la collaborazione di tutti

S

ono passati due anni dal nostro ultimo incontro con l’avvocato Loredona Gulino, Direttore generale della Dg Lotta alla contraffazione. Che aveva spiegato ai nostri lettori quanto la vendita di prodotti contraffatti in Italia fosse un fenomeno grave e in crescita e come il segmento dei ricambi per auto fosse da considerare tra i più redditizi. L’abbiamo ricontattata per fare il punto della situazione oggi.

Come è cambiata la situazione negli ultimi due anni, riferendosi proprio al settore dei ricambi auto? Il numero di componenti contraffatti sul nostro territorio è in aumento?

‘

“Innanzitutto è bene chiarire che anche nel settore ‘ricambi auto’, come per tutte le altre categorie merceologiche colpite dal fenomeno contraffattivo, le tipologie di imitazione possono assumere caratteristiche di-

verse. Possiamo avere una contraffazione di tipo ‘completa’ (prodotti contraffatti che risultano del tutto simili ai pezzi originali) e una falsificazione di ‘attestazione’ (ovvero pezzi di ricambio venduti con false certificazioni); una contraffazione del ‘marchio’ (componenti diversi dall’originale che però riportano il marchio contraffatto) e di ‘brevetto’ (uso scorretto di brevetti non riconducibili ai prodotti in questione); una contraffazione di ‘qualità’ (ricambi la cui qualità non risulta attendibile) e una falsa certificazione del ‘made in Italy’ del prodotto stesso. Per quanto concerne i dati aggregati sui sequeI ricambi auto stri in Italia per contraffazione di ricambi sono solo l’1,5 e accessori auto e moto ad opera di Agenzia per cento delle Dogane e Guardia di Finanza, nel 2016 dei prodotti si è registrato un incremento rispetto al 2015 contraffatti nel numero di sequestri (+46%) ed in parregistrati dalle ticolare nel numero di articoli seque-

autorità doganali

Cogli l’attimo

territoriale; la prospezione ha portato a Doc di AsConAuto per gli ottimi feedback ricevuti dagli associati e per l’esperienza che gli operatori accreditano a questo progetto.

a Chiavari dritta in Doc con i marchi Renault e Dacia.

Stiamo parlando di Giada Auto, concessionaria genovese ‘dal cuore sportivo’ decisa a consolidare i risultati positivi “degli ultimi due anni in controtendenza”, sottolinea il titolare, Federico Baroni, “impegnandoci nelle attività di vendita auto, parti di ricambio e assistenza”.

D

Come pensate di fidelizzare l’autoriparatore cliente?

Il cliente cerca un collaboratore più che un semplice fornitore di ricambi, un partner per affrontare l’attività quotidiana e risolvere le situazioni complicate. Da questa visione partiremo per costruire una relazione di reciproca soddisfazione puntando sulla disponibilità e il rapporto umano.

A proposito, che peso ha il post vendita in Giada Auto? È un cardine della nostra visione aziendale; da sempre siamo convinti che il risultato a lungo termine passi attraverso un rapporto improntato alla soddisfazione del cliente.

I riparatori Doc chiedono informazione tecnica e ‘porte aperte’ in officina. Qual è la politica di Giada Auto?

Cercheremo da subito di accompagnarli nelle attività portando in dote la disponibilità e la competenza del nostro personale. Non vogliamo essere i custodi di una conoscenza tecnica sulla quale peraltro investiamo continuamente moltissimo in termini economici e di risorse umane, bensì mettere a disposizione di chi riconoscerà questo valore aggiunto la nostra competenza e professionalità per raggiungere reciproci obiettivi in ottica win-win.

Mojito party Tre anni di attività valgon bene una festa. L’ha pensato, e l’ha fatta, Officina GenCar Lecco, Sondrio, Como, Monza e Brianza, Milano E-mail: doclc@asconauto.it Sito internet: http://doclc.asconauto.it Tel. 0362 998375 Fax: 0362 928944

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I titolari, Federico Baroni e Patrizia Giacomini.

Qui sopra i magazzinieri.

Dopo due anni di risultati positivi e la recente espansione territoriale, Giada Auto è pronta per un nuovo passo: l’ingresso nel consorzio

Quando ha deciso di aderire a Doc Toscana-Liguria?

Sei anni fa abbiamo esteso la nostra trade area alla provincia di La Spezia. Questo nuovo impegno ha fatto maturare la convinzione della necessaria collaborazione con partner esterni per soddisfare gli standard di una capillarità

‘

Loredana Gulino, Direttore Generale della DG Lotta alla Contraffazione - Ufficio Italiano Brevetti e Marchi del Ministero dello Sviluppo Economico.

Lucca, Massa Carrara, Pistoia, La Spezia E-mail: doctoli@asconauto.it Sito internet: http://doctoli.asconauto.it Tel. 0583 1900341 Fax 0583 1900347

Maggio 2017

Maggio 2017

“S

e il lavoro andrà avanti come sta andando adesso, replicheremo. Quest’anno un mojito party, per l’anno prossimo ci penseremo”. È soddisfatto Federico Tettamanti, della riuscita della festa - che il 19 marzo ha convogliato in Viale Resegone a Erba (Co) 100-150 tra amici e clienti - e del bilancio dei primi tre anni di GenCar, l’officina meccanica di cui è titolare insieme a Luigi Carelli.

Il 19 marzo in Viale Resegone.

Autorizzati Renault e polivalenti come vendita e assistenza, salonisti Nissan e riparatori multimarca, Tettamanti e Carelli accolgono “in media tre auto al giorno, per l’80 per cento dei ‘nostri’ marchi”, montano “soprattutto ricambi originali perché sei più tranquillo, non puoi fare di meglio e hai la garanzia della Casa”, si approvvigionano tramite Doc “da quando abbiamo aperto. Era quasi scontato, ci sarebbe mancato qualcosa senza il consorzio”.

AsConAuto INFORMA 17

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indirettaconiconsorzi

ai contraffatti

Milano e provincia E-mail miro@asconauto.it Sito internet http://miro.asconauto.it Tel. 02 89550113 Fax 02 84810079

Brescia, Bergamo E-mail: docbs@asconauto.it Sito internet http://docbs.asconauto.it Tel. 030 3530188 Fax 030 3547784

Bonaldi in linea Un solo numero, sei magazzinieri a disposizione dei riparatori Doc: per un ordine o una consulenza

L’assistenza tecnica centrale nel ‘nuovo’ rapporto riparatore-dealer

Facciamo un Patto

N

Il responsabile post vendita Giuseppe Asperti e, a lato, i magazzinieri in linea con i clienti Doc.

C

ari autoriparatori, cercate di imparare a memoria questa sequenza di cifre, vi tornerà utile: 800 065 077. È il Numero Verde di Gruppo Bonaldi - attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18 - riservato in via esclusiva a voi, clienti Doc. “Prima di Pronto Ricambi Bonaldi”, spiega Giuseppe Asperti, responsabile post vendita della concessionaria bergamasca, “avevamo un numero di telefono con cinque linee; oggi abbiamo un numero unico, gratuito, con sei magazzinieri formati per fornire i preventivi, ricevere gli ordini, offrire consulenza”.

E sono tutti uomini Bonaldi.

“Abbiamo scelto di valorizzare i nostri magazzinieri, sei specialisti intercambiabili. I clienti Doc chiedono velocità nella risposta ma anche as-

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sistenza; dall’indagine Nomesis era emersa una debolezza nella risposta telefonica che abbiamo preso come un invito a migliorare. Con ‘Pronto Ricambi’ dimostriamo di averlo recepito e di esserci attivati per stare vicini al nostro cliente”.

Risposta immediata Nel mese di febbraio le chiamate all’800 065 077 sono state 2.500, la durata media due minuti e dodici secondi, “segno che quando il riparatore telefona”, è il commento di Asperti, “va a colpo sicuro. In brevissimo tempo il magazziniere verifica la disponibilità del ricambio richiesto - che sia Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Porsche o Lamborghini - e dà seguito all’ordine”.

Il servizio Doc di consegna a domicilio farà il resto.

on basta la firma, ora bisogna verificare nel quotidiano che il Patto per l’Assistenza Tecnica sottoscritto dai soci Miro trovi applicazione.

“La promoter”, racconta Laura Campari, con la sorella Enrica alle dipendenze dei fratelli Luca e Paolo in Solferino Carrozzeria a Pogliano Milanese, “mi ha dato l’elenco delle concessionarie aderenti (mi sembra di averle ritrovate tutte) chiedendomi di riferirle se effettivamente rispettano le condizioni che hanno promesso. Per ora sta andando tutto bene”.

Lo dice a ragion veduta: “Quando si è presentato un problema con una Kia ci siamo rivolti alla concessionaria di Milano dove abbiamo acquistato i ricambi e ci hanno dato risposta immediata, il giorno stesso abbiamo portato la vettura in officina. Per una Opel abbiamo chiesto assistenza sulla centralina e la concessionaria ci ha indirizzato sull’officina”.

Vent’anni a luglio, un verniciatore, un lattoniere e un montatore oltre ai fratelli Campari, Carrozzeria Solferino registra una media di “dieci ingressi a settimana: Fiat, Ford, qualche Opel e, in minor misura, Audi, Volkswagen...

Ripariamo autovetture di tutti i marchi montando principalmente ricambi originali”. Con Miro da febbraio 2014, “essere cliente del consorzio significa reperire i ricambi di tutti i brand, ricevere lo stesso trattamento dai fornitori, sconti abbastanza buoni, il contatto diretto con le concessionarie ma un unico riferimento nel promoter”.

strati (+850%). Ancora, gli ultimi dati disponibili delle Dogane Europee (2015) evidenziano una crescita significativa rispetto all’anno precedente nel numero di sequestri (+64%) , e nel numero dei prodotti sequestrati (+143%) nel settore”.

Lo scorso gennaio la Guardia di Finanza di Torino ha scoperto un’organizzazione di 30 aziende che favoreggiavano la produzione e la distribuzione di ricambi contraffatti per 6 milioni di euro. A quanto ammonta il giro d’affari in Italia?

Il settore dell’auto, anche se regolamentato da una normativa europea e nazionale molto dettagliata non è certo esente dal problema della contraffazione delle parti di ricambio (cito a titolo d’esempio delle pastiglie freno realizzate con grasso minerale compresso, tostato in forno e incollato sul supporto di metallo). Dai dati a disposizione delle autorità doganali risulta che in Europa almeno il 15 per cento dei pezzi di ricambio venduti ogni anno sia di origine contraffatta. In Italia il volume d’affari annuo del fenomeno supera i 100 milioni di euro, pari all’1,5 per cento del fatturato totale stimato della contraffazione, in diminuzione del 2,7 per cento rispetto al 2012”.

Come possono arginare questo fenomeno le concessionarie, le officine e le carrozzerie? E come possono tutelarsi?

“Sono convinta che tra gli operatori del settore italiani ci sia una forte attenzione alla qualità del prodotto che viene proposto alla clientela. Molto spesso le concessionarie e le carrozzerie sono in realtà vittime inconsapevoli e non complici soddisfatti e compiacenti. Vale comunque sempre la regola di agire in modo operativo e organizzato verificando le confezioni e gli imballi, il layout e i marchi riportati: per una maggiore tutela è indispensabile denunciare i casi di contraffazione anche attraverso la linea diretta anticontraffazione della DGLC-UIBM, inviando una mail all’indirizzo anticontraffazione@mise.gov.it”.

Negli 800 metri quadrati coperti in Via Solferino 4 a Pogliano Milanese, oltre alla carrozzeria funziona a pieno regime il settore allestimenti (per officine mobili e veicoli commerciali).

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Passando in rassegna la cronaca nazionale si capisce come la diffusione dei contraffatti e delle realtà criminali che li commerciano sia radicata lungo tutta la Penisola.

Il canale d’acquisto più a rischio è certamente quello online.

Quali rischi corre chi vende ricambi contraffatti e quali chi li acquista in Italia?

“In caso di incidenti dovuti all’istallazione di ricambi contraffatti o difettosi si è chiamati ovviamente a rispondere in termini di responsabilità civile e penale. Il pezzo di ricambio contraffatto mette a rischio l’integrità del veicolo ma soprattutto la salute e la sicurezza di chi occupa o utilizza il veicolo e di coloro che sfortunatamente si trovano sul suo tragitto.

La vendita o l’acquisto di prodotti contraffatti sono crimini che, nei casi di maggior gravità, sono puniti, oltre che con una multa fino a 50 mila euro, con la reclusione fino a sei anni (artt. 473, 474 e 474-ter del Codice Penale). Inoltre, nei casi in cui il fatto non costituisca reato, l’acquisto di prodotti falsi, che saranno sempre confiscati, sono previste sanzioni amministrative molto elevate. Qualora il fatto sia commesso da un operatore commerciale o importatore o da qualunque altro soggetto diverso dall'acquirente finale, è infatti prevista una ammenda che va da un minimo di 20 mila euro fino a 1 milione di euro (art.1, c. 7, del D.L. 35/2005)”. l

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Brescia, Bergamo E-mail: docbs@asconauto.it Sito internet http://docbs.asconauto.it Tel. 030 3530188 Fax 030 3547784

La nuova alleanza Il Museo Mille Miglia cornice dell’evento che ha sancito la partnership Bonera-Mercedes per raggiungere gli indipendenti. Con l’aiuto di Doc

Tutto il nostro mondo

C’

Impossibile ‘bucare’ l’appuntamento con la kermesse dedicata tegorie merceologiche presenti alla kermesse che anche ad attrezzature e aftermarket automobilistico. Dal 24 al 28 quest’anno ha fatto il tutto esaurito. Un appuntamento imperdibile per gli autoriparatori che qui possono non maggio a Bologna per scoprire cosa ci aspetta nel futuro

A

utopromotec, una delle principali rassegne internazionali dedicate alle attrezzature e all’aftermarket automobilistico, si prepara ad andare in scena a Bologna. Dal 24 al 28 maggio prossimi il Quartiere Fieristico ospiterà l’intero mondo del service: 575 le ca-

L’officina di domani Una delle novità dell’edizione 2017 di Autopromotec è l’attesissimo progetto ‘Officina 4.0: Proof of Concept’.

Si tratta di un’officina creata pensando a come cambierà da qui ai prossimi anni il business dell’autoriparazione sotto la spinta dell'elettronica in grado di fornire sempre più informazioni sulle vetture anche a distanza. Un’officina connessa, in grado di comunicare con i clienti in real time per informarli sullo stato di salute dei veicoli e consigliare eventuali interventi. E dotata di apparecchiature all’avanguardia oltre che di personale adeguatamente formato. Dall’Officina 4.0 sarà possibile prendere spunti per i prossimi investimenti necessari per affrontare le nuove sfide. Il tour di “Officina 4.0: Proof of Concept”, della durata di 20 minuti circa, è prenotabile sul sito www.autopromotec.com.

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solo vedere, ma anche toccare con mano tutto ciò che è utile in officina e carrozzeria e comprendere come sta cambiando questo mondo. Pure l’edizione 2017 del salone, la ventiseiesima, infatti, proporrà AutopromotecEDU, una sorta di arena per i confronti e i dibattiti che vedrà il coinvolgimento di relatori di primissimo piano (il calendario completo degli incontri è consultabile all’indirizzo www.autopromotec.com). Momenti di crescita e approfondimento sulle principali tendenze del post vendita, con finalità legate alla crescita del business ma soprattutto allo sviluppo della cultura della qualità. Tema caldo di quest’anno: la tecnologia. Si parlerà di come computer, Internet, smartphone, messaggistica istantanea e social networking stanno cambiando il modo in cui si lavora e si consuma.

Una visita su misura Chi sta pensando di fare un salto a Bologna può agevolmente pianificare il proprio percorso personalizzato in funzione degli interessi professionali (nella pagina a fianco la cartina con i padiglioni e le differenti categorie merceologiche). Tre le principali aree di prodotto: strumenti per le officine, pneumatici e attrezzature e car service.

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I promoter del consorzio, in alto a destra, brindano al sodalizio tra ‘Bonera Group’ e Mercedes-Benz.

Prima del light dinner, sempre al Museo Mille Miglia, presentazione degli strumenti con cui raggiungere le officine indipendenti di Doc.

è un vuoto al Museo Mille Miglia: tra i modelli in esposizione manca la Mercedes 300 SL ad ‘ali di gabbiano’, affidata alle cure dei meccanici di Gruppo Bonera in vista della 35esima edizione della corsa in programma tra il 18 e il 21 maggio. Lo ha rilevato Giovanni Nodari, aftersales manager Mercedes e smart della concessionaria Bonera, presente insieme al responsabile magazzino Giovanni Morandi a un evento che ha avuto luogo proprio al Museo. Hanno partecipato, tra gli altri, Patrizia Pasquali e Marcello Orsini, rispettivamente OtC business manager e district manager after sales di Mercedes-Benz Italia, i dipendenti della divisione ricambi Bonera e i promoter Doc. Spiega Giovanni Nodari: “Con il consorzio abbiamo un rapporto di collaborazione consolidato, così come lo abbiamo con la rete di riparatori ufficiali che utilizzano esclusiva-

mente ricambi originali. Ma alcuni automobilisti Mercedes si rivolgono alle officine ‘sotto casa’. Il nostro obiettivo con l’aiuto Doc - è quello di sviluppare la vendita di ricambi originali alle officine e carrozzerie indipendenti”.

L’unione fa la forza Per raggiungerlo, la concessionaria bresciana si avvale anche del supporto di Mercedes-Benz Italia, che tramite una divisione dedicata mette in campo diversi strumenti senza tralasciare “la formazione del venditore”, che a fine percorso avrà la qualifica di Venditore esterno ricambi OtC. Alla serata al Museo Mille Miglia, oltre a Davide Zago e Francesco Gitti era presente Dario Soncina, che a chiusa dell’incontro ha voluto sottolineare quanto il sodalizio dealer-consorzio sia cresciuto in questi anni e si sia rafforzato per il comune interesse, ricordando che “laddove la Casa costruttrice ha sostenuto questa partnership i risultati sono stati ancora migliori. L’ennesima dimostrazione”, ha ribadito il presidente Doc, “che l’unione fa la forza”.

www.chic’èinrete?

Un memo ‘appiccicato’ sullo schermo del computer per ricordarvi di tenere d’occhio i siti internet della rete, e mai termine fu più appropriato, AsConAuto. Che navighiate in Miro, Cdrt, Doc Lecco, Doc Mantova, Doc Brescia, Doc Toscana-Liguria per curiosità (ci sarà una nuova intervista? Magari al promoter o a quel magazziniere che sentite ogni giorno o al riparatore della vostra stessa via) o per necessità (è in Area Riservata che scoprite le promozioni, controllate la ‘spesa’ in ricambi originali, inoltrate un ordine o un reso via Integra...), il vostro consorzio avrà sempre la risposta che cercate. Anche online.

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AsConAuto INFORMA 15

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indirettaconiconsorzi Michele Di Lucchio, promoter, tra i logistici Davide Rossi (a sinistra) e Patrizio Cirillo.

Lazio E-mail lazio@sincro.eu Tel. 0774 378141 Fax 0774 370233

Viterbo

Rieti

LE CONCESSIONARIE DI FROSINONE (Gruppo Ignarra) I.M. Spa Daihatsu Ford Hyundai Mitsubishi Ssangyong (Gruppo Ignarra) Rda Motors Spa Jeep Autocelon Srl Chevrolet Opel Busca Auto Srl Dacia Renault Eco-Liri Spa Abarth Alfa Romeo Fiat Jeep Lancia Gruppo Go Goldencar Srl Toyota Gruppo Go Jolly Auto Srl Alfa Romeo Fiat Lancia Mazda Gruppo Go Jolly Automobili Srl Peugeot Gruppo Go Xclass Srl Land Rover Mega Motors Srl Kia

AsConAuto

In alto la mappa per orientarsi all’interno

Roma Frosinone

Frosinone, è fatta

di Autopromotec 2017.

In apertura e a sinistra, istantanee dall’edizione

Un tassello dopo l’altro si compone, completandosi, il Distretto Sincro Lazio.

E proprio come in un puzzle, le tessere combaciano perfettamente

Latina

I

n principio è la Capitale ma è nella sua Storia, con la S maiuscola, la vocazione espansionistica. Dopo Roma, dove l’attuale Sincro Lazio nasce nell’ottobre 2013, il Distretto allarga il raggio di azione arrivando a coprire, insieme al confinante Sincro Viterbo-Terni-SienaPerugia, tutta la regione. Mancava solo Frosinone.

Mancava, appunto.

Con un promoter e due logistici per altrettanti furgoni, dal primo maggio a disposizione di circa 250 tra carrozzerie e officine meccaniche, Sincro Lazio dimostra di voler investire in un territorio strategico al pari di Latina, per citare l’ultima provincia raggiunta dal servizio di distribuzione ricambi originali.

Ci credono i concessionari soci (ben dieci per complessivi diciannove marchi quelli con sede nel capoluogo), che hanno aderito al consorzio consapevoli che l’autoriparatore li vuole partner e non ‘solo’ fornitori di ricambi.

Dall’alto, e da sinistra verso destra: Alberto Sirizzotti (Mega Motors), Vittorio Rossi e Fabrizio Martini (EcoLiri), Carlo Campoli e Fabrizio Sanità (Gruppo Go Automobili), Alessandro De Rosa (Busca Auto), Valtere Tallini (Autocelon), Luca Conversano (Ignarra Motors). Tutti al vostro servizio.

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Ci credono i dealer soci distribuiti nel resto del Lazio, pronti a soddisfare le richieste di meccanici e carrozzieri con altri 29 marchi.

Ci credono i partner, già con la penna in mano per estendere agli affiliati della provincia di Frosinone le vantaggiose convenzioni attive nel Distretto.

Tutto il mondo è paese, anzi è Sincro Ovviamente è prematuro sbilanciarsi su volumi o vendite, anche se un 2016 che ha visto il fatturato aumentare del 27 per cento rispetto all’anno prima e una flotta che conta ormai sedici furgoni (oltre a tre di sostituzione), sedici logistici e otto promoter sono più che una promessa.

Ma, proprio perché Sincro replica se stesso dalle Alpi agli Appennini, non è sui numeri che Sincro Lazio si focalizza in questa nuova fase di start up. L’obiettivo è la fiducia, che diventa fidelizzazione, e che è alla base della partnership fra il concessionario e l’autoriparatore cliente.

Un cliente ‘speciale’ che, decidendo di acquistare ricambi originali attraverso la rete Sincro, fa una scelta di qualità a monte. Un cliente che toccherà con mano i vantaggi dell’adesione: consegna a domicilio a costo zero, pagamento mensile centralizzato e dilazionato, consulenza tecnica del service, convenzioni.

Maggio 2017

2015 del principale

Per quanto riguarda il primo di questi settori Autopromotec è un punto di riferimento internazionale grazie alla massima concentrazione di aziende e di prodotti. Una vera e propria fiera nella fiera al servizio di meccatronici, meccanici e gommisti, autofficine, carrozzerie, autoconcessionari, stazioni di servizio, autolavaggi, etc.

Diteci la vostra Alla rassegna non poteva naturalmente mancare AsConAuto, associazione che ha puntato sulla distribuzione dei ricambi originali. Gli affiliati e non che visite-

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ranno lo stand all’interno del padiglione 30 potranno partecipare anche alla survey che ha lo scopo di raccogliere qualche info su come gli operatori del settore si immaginano il loro futuro, su come viene percepita l’associazione e i ricambi originali. I dati saranno raccolti in maniera anonima. Un simpatico omaggio attende tutti coloro che vorranno ‘dire la loro’.

E sono di ulteriore crescita rispetto a due anni fa le stime degli organizzatori: sui circa 160mila metri quadrati di superficie espositiva al centro della ‘motor valley’ si attendono oltre 160mila visitatori. l

salone biennale dedicato ad attrezzature e aftermarket automobilistico.

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News

Convenzioni

Info di valore

Q

uanto vale un’auto connessa?

Tanto, anzi tantissimo. Stando a uno studio pubblicato da McKinsey, società di consulenza americana, entro il 2030 il traffico dati delle auto connesse alimenterà un business tra i 450 e i 750 miliardi di dollari. In pratica la marea di dati raccolti (dalla tipologia di strada percorsa, alle condizioni del traffico - ritenuti non sensibili -dalla velocità media fino allo stato del veicolo o le preferenze personali come la musica ascoltata o la stazione radio preferita, ritenuti in-

vece più sensibili) consentirà alle case costruttrici di sviluppare e offrire servizi su misura, di studiare campagne pubblicitarie mirate e, perché no, di fare cassa attraverso la vendita a società terze. E gli automobilisti? L’indagine - condotta in Germania, Stati Uniti e Cina - evidenzia che pur dichiarandosi non inclini a voler vedere violata la loro privacy, sembrano sempre più orientati verso auto connesse, tanto da essere disponibili nel 41 per cento dei casi, a cambiare il brand del cuore per uno che offre più tecnologia a bordo.

Del resto il 71 per cento dei consumatori nel 2016 ha deciso di fornire i propri dati a delle applicazioni esterne: App, social media, etc. Ovviamente anche l’autoriparazione può avere i suoi ritorni... Basta prepararsi a ‘lavorare’ tutte le informazioni di valore.

Occhio ai pneumatici partita lo scorso 20 aprile la quattordicesima edizione di Vacanze Sicure, l’iniziativa di Polstrada e Pneumatici sotto controllo per sensibilizzare gli automobilisti sull’importanza del pneumatico per la sicurezza stradale. Sei le regioni coinvolte: Emilia Romagna, Sicilia, Calabria, Trentino Alto Adige, Sardegna e Puglia. Qui, fino al 5 giugno, saranno sottoposte a check oltre 10mila vetture.

“Purtroppo - ha commentato Giuseppe Bisogno, direttore del Servizio Polizia Stradale - sono ancora troppi i conducenti che circolano con pneumatici lisci o danneggiati e che utilizzano pneumatici non omologati. Per contrastare questa tendenza è necessario un impegno a 360 gradi: prevenzione, controlli, informazione, per promuovere un nuovo approccio culturale di legalità sulle strade.” Anche i meccanici possono fare la loro parte controllando i pneus dei loro clienti automobilisti.

È

Tanto non mi pungi Insieme alla bella stagione arrivano zanzare a altri insetti molesti. Grazie all’accordo stipulato con Activa tenerli alla larga non sarà un problema

L

e giornate si allungano, l’aria si fa più calda ed ecco comparire zanzare e altri insetti molesti. Se per proteggersi all’interno dell’abitazione si è optato per le zanzariere, per evitare fastidiose punture nei luoghi di lavoro e negli spazi aperti, cosa si può fare? La risposta arriva da AsConAuto che si prende sempre cura di tutti i suoi affiliati. Grazie alla convenzione stipulata con Activa è possibile acquistare i prodotti Thermacell, marchio distribuito e riconosciuto in tutto il mondo per l’elevata qualità, a prezzi competitivi. Come sempre i dettagli sono disponibili nell’Area riservata del sito asconauto.it.

Relax all’aria aperta Thermacell propone soluzioni ad hoc per ogni esigenze. In particolare per gli spazi aperti - piazzali esterni alle officine inclusi - c’è la linea Outdoor che include Acti Zanza Break Portatile, il dispositivo da tenere sempre con sé. Sicuro ed efficace, non richiede il collegamento a prese elettriche. La bomboletta di gas butano grazie

Maggio 2017

alla combustione senza fiamma, sprigiona l’energia necessaria a riscaldare una speciale piastrina insetto-repellente specifica per l’uso in ambienti esterni. È inodore e non emette fumi. La confezione include una bomboletta (ha una durata di 12 ore) e tre piastrine che promettono di proteggervi per circa 4 ore ciascuna.

Se oltre alla protezione cercate anche illuminazione potete, invece, puntare su Acti Zanza Break Scout Lantern, che sfrutta la medesima tecnologia (ossia una bomboletta di gas butano che attiva le piastrine) offrendo allo stesso tempo una brillante luce led da 220 lumen con tre impostazioni, gancio di attacco alla base, maniglia in gomma per il trasporto e 20 ore di autonomia alla massima intensità.

Naturalmente le ricariche possono essere acquistate separatamente.

I prodotti Thermacell sono anche i compagni di viaggio ideali per chi ama il campeggio e l’escursionismo l itinerante.

Dall’alto, Acti Zanza Break Scout Lantern e Acti Zanza Break portatile. Entrambi i prodotti fanno parte della linea Outdoor di Thermacell.

AsConAuto INFORMA 13

Nazionale_16817_20 28/04/17 08:45 Pagina 12

Un marchio Daimler

Solo Ricambi Originali.

Convenzioni

Cambia in meglio Cresce finalmente in Italia la diffusione di veicoli equipaggiati con cambio automatico. Pertanto aumenterà anche la necessità di manutenzione. Meglio prepararsi

A

In alto, un cambio automatico, affiancato dal Transmission Cleaner e da uno degli oli dedicati Motul. Sotto da sinistra, la valigetta del kit raccordi, la

rriva un nuovo accordo di brand per gli associati al network AsConAuto, che da questo mese potranno così offrire un altro interessante servizio di qualità alla propria clientela, quello relativo alla manutenzione specializzata dei cambi automatici.

Quello dei cambi automatici è un mercato destinato a diventare sempre più consistente negli anni a venire, e che necessita di specifiche competenze e strumenti adeguati per essere mantenuto in perfetta efficienza.

Ecco il perché dell’accordo con Motul, specializzata in oli lubrificanti per trazione, che proprio per il settore delle trasmissioni automatiche ha creato “il marchio” Motul Evo.

macchina lava-cambi e un filtro.

12 AsConAuto INFORMA

Un progetto a 360 gradi Non una semplice linea di fluidi specifici, bensì una soluzione completa. Che include, oltre a una gamma compatta di lubrificanti Atf, una macchina automatizzata facile da utilizzare per la sostituzione dell’olio e il lavaggio del cambio, un kit di raccordi per collegarsi ai diversi cambi automatici e una selezione di filtri con relative guarnizioni, così da intervenire pressoché sui cambi di qualsiasi marca. Ma soprattutto comprendente un pacchetto formativo che spiega ai meccanici come operare con estrema competenza sulle trasmissioni automatiche.

Tre i livelli di formazione proposti dal programma Motul Evo: Basic, Essential ed Expert.

Il primo tratta argomenti tecnico-commerciali e mira a insegnare i fondamenti della materia. Il secondo livello prevede l’avviamento all’utilizzo del macchinario.

Mentre il Motul Evo Expert è un pacchetto di quattro corsi a cadenza trimestrale sulla revisione, ognuno dei quali dedicato a una tipologia di cambio e strutturato in una parte teorica più una pratica. Ben diciotto ore a corso, per diventare dei veri guru degli automatici. l

Maggio 2017

Dai più valore al tuo lavoro con la qualità e la sicurezza dei Ricambi Originali Mercedes-Benz: avrai tutta l’affidabilità che serve ai professionisti della riparazione. Mercedes-Benz e la sua Rete sono i partner ideali su cui contare sia per la qualità dei Ricambi e la loro facilità di montaggio, che per la consulenza professionale degli operatori di magazzino. mercedes-benz.it/ricambi-originali

Nazionale_16817_20 28/04/17 08:45 Pagina 10

Pubbliredazionale

I set di ruote complete Originali BMW e MINI uniscono le qualità dinamiche e di sicurezza dei pneumatici stellati all’ampia gamma di cerchi disponibili

Pneumatici stellati su cerchi Originali

O

ltre ai Ricambi Originali, la rete di concessionari ufficiali BMW e MINI offre un’ampia scelta di Accessori Originali studiati appositamente per ogni singolo modello e versione di auto. Una linea particolarmente apprezzata è quella dei set di Ruote Complete Originali che anche voi affiliati potete offrire ai vostri clienti. Pneumatici e cerchi sono componenti fondamentali da cui dipendono sicurezza, dinamica di guida e, ovviamente, anche estetica delle auto. I set di Ruote Complete Originali sono disponibili sia con pneumatici stellati estivi sia con pneumatici stellati invernali.

I pneumatici approvati BMW e MINI

FOLLOW US ON

motul. co m

Lo sviluppo di pneumatici approvati da BMW e MINI, inizia in concomitanza con la creazione di un nuovo modello di vettura e prosegue in stretta collaborazione con i produttori più importanti. Una stella in rilievo sul fianco del battistrada indica gli pneumatici conformi ai ben 50 differenti parametri definiti dagli specialisti BMW e MINI (l’Automobil Club tedesco ADAC considera solo 15 parametri e per avere la marchiatura UE ne bastano appena 3). Ma quali sono le qualità garantite dai pneumatici con la stella, anche in versione Runflat (RSC)? Uno pneumatico generico è studiato per tutti i sistemi di trazione (anteriore, posteriore, integrale) e per tutti i modelli di differenti Case automobilistiche. Quelli con la stella BMW e MINI sono sviluppati per specifici modelli di auto e, in particolare, soddisfano specifici criteri di trazione, stabilità direzionale, aderenza in frenata, risposta dello sterzo, comfort e

Maggio 2017

acustica. Le coperture con la stella sono assicurate per tre anni per danni da oggetti acuminati, urti contro il marciapiede, atti vandalici, ma anche in caso di furto.

I cerchi Originali BMW e MINI I cerchi di lega leggera Originali BMW e MINI soddisfano requisiti fondamentali come durata elevata, perfetta rotondità, elevato livello di conducibilità termica, peso ridotto e ventilazione eccellente dei freni. Il valore aggiunto di questi componenti non è quindi solamente estetico, ma anche tecnico. Specifiche tecnologie produttive permettono di realizzare cerchi che riducono il peso delle masse non sospese. Questo permette di migliorare il feeling di guida e la risposta del sistema frenante. Oltre alla classica verniciatura argento con una finitura protettiva trasparente oggi sono disponibili modelli rifiniti con le tecnologie tristrato, brunito, Red Stripe, PVD Liquid Black, cromato, lucidato e fresato nero opaco. In ogni caso la base dei cerchi è rivestita a polvere per resistere alle peggiori condizioni ambientali (sale antigelo usato d’inverno) e ogni cerchio Originale BMW e MINI, prima di essere accoppiato a un pneumatico, è sottoposto al test dei raggi X. l

I concessionari ufficiali BMW e MINI offrono set di Ruote Complete Originali sia con pneumatici stellati estivi sia con pneumatici stellati invernali.

Nazionale_16817_20 28/04/17 08:45 Pagina 10

Pubbliredazionale

I set di ruote complete Originali BMW e MINI uniscono le qualità dinamiche e di sicurezza dei pneumatici stellati all’ampia gamma di cerchi disponibili

Pneumatici stellati su cerchi Originali

O

ltre ai Ricambi Originali, la rete di concessionari ufficiali BMW e MINI offre un’ampia scelta di Accessori Originali studiati appositamente per ogni singolo modello e versione di auto. Una linea particolarmente apprezzata è quella dei set di Ruote Complete Originali che anche voi affiliati potete offrire ai vostri clienti. Pneumatici e cerchi sono componenti fondamentali da cui dipendono sicurezza, dinamica di guida e, ovviamente, anche estetica delle auto. I set di Ruote Complete Originali sono disponibili sia con pneumatici stellati estivi sia con pneumatici stellati invernali.

I pneumatici approvati BMW e MINI

FOLLOW US ON

motul. co m

Lo sviluppo di pneumatici approvati da BMW e MINI, inizia in concomitanza con la creazione di un nuovo modello di vettura e prosegue in stretta collaborazione con i produttori più importanti. Una stella in rilievo sul fianco del battistrada indica gli pneumatici conformi ai ben 50 differenti parametri definiti dagli specialisti BMW e MINI (l’Automobil Club tedesco ADAC considera solo 15 parametri e per avere la marchiatura UE ne bastano appena 3). Ma quali sono le qualità garantite dai pneumatici con la stella, anche in versione Runflat (RSC)? Uno pneumatico generico è studiato per tutti i sistemi di trazione (anteriore, posteriore, integrale) e per tutti i modelli di differenti Case automobilistiche. Quelli con la stella BMW e MINI sono sviluppati per specifici modelli di auto e, in particolare, soddisfano specifici criteri di trazione, stabilità direzionale, aderenza in frenata, risposta dello sterzo, comfort e

Maggio 2017

acustica. Le coperture con la stella sono assicurate per tre anni per danni da oggetti acuminati, urti contro il marciapiede, atti vandalici, ma anche in caso di furto.

I cerchi Originali BMW e MINI I cerchi di lega leggera Originali BMW e MINI soddisfano requisiti fondamentali come durata elevata, perfetta rotondità, elevato livello di conducibilità termica, peso ridotto e ventilazione eccellente dei freni. Il valore aggiunto di questi componenti non è quindi solamente estetico, ma anche tecnico. Specifiche tecnologie produttive permettono di realizzare cerchi che riducono il peso delle masse non sospese. Questo permette di migliorare il feeling di guida e la risposta del sistema frenante. Oltre alla classica verniciatura argento con una finitura protettiva trasparente oggi sono disponibili modelli rifiniti con le tecnologie tristrato, brunito, Red Stripe, PVD Liquid Black, cromato, lucidato e fresato nero opaco. In ogni caso la base dei cerchi è rivestita a polvere per resistere alle peggiori condizioni ambientali (sale antigelo usato d’inverno) e ogni cerchio Originale BMW e MINI, prima di essere accoppiato a un pneumatico, è sottoposto al test dei raggi X. l

I concessionari ufficiali BMW e MINI offrono set di Ruote Complete Originali sia con pneumatici stellati estivi sia con pneumatici stellati invernali.

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Un marchio Daimler

Solo Ricambi Originali.

Convenzioni

Cambia in meglio Cresce finalmente in Italia la diffusione di veicoli equipaggiati con cambio automatico. Pertanto aumenterà anche la necessità di manutenzione. Meglio prepararsi

A

In alto, un cambio automatico, affiancato dal Transmission Cleaner e da uno degli oli dedicati Motul. Sotto da sinistra, la valigetta del kit raccordi, la

rriva un nuovo accordo di brand per gli associati al network AsConAuto, che da questo mese potranno così offrire un altro interessante servizio di qualità alla propria clientela, quello relativo alla manutenzione specializzata dei cambi automatici.

Quello dei cambi automatici è un mercato destinato a diventare sempre più consistente negli anni a venire, e che necessita di specifiche competenze e strumenti adeguati per essere mantenuto in perfetta efficienza.

Ecco il perché dell’accordo con Motul, specializzata in oli lubrificanti per trazione, che proprio per il settore delle trasmissioni automatiche ha creato “il marchio” Motul Evo.

macchina lava-cambi e un filtro.

12 AsConAuto INFORMA

Un progetto a 360 gradi Non una semplice linea di fluidi specifici, bensì una soluzione completa. Che include, oltre a una gamma compatta di lubrificanti Atf, una macchina automatizzata facile da utilizzare per la sostituzione dell’olio e il lavaggio del cambio, un kit di raccordi per collegarsi ai diversi cambi automatici e una selezione di filtri con relative guarnizioni, così da intervenire pressoché sui cambi di qualsiasi marca. Ma soprattutto comprendente un pacchetto formativo che spiega ai meccanici come operare con estrema competenza sulle trasmissioni automatiche.

Tre i livelli di formazione proposti dal programma Motul Evo: Basic, Essential ed Expert.

Il primo tratta argomenti tecnico-commerciali e mira a insegnare i fondamenti della materia. Il secondo livello prevede l’avviamento all’utilizzo del macchinario.

Mentre il Motul Evo Expert è un pacchetto di quattro corsi a cadenza trimestrale sulla revisione, ognuno dei quali dedicato a una tipologia di cambio e strutturato in una parte teorica più una pratica. Ben diciotto ore a corso, per diventare dei veri guru degli automatici. l

Maggio 2017

Dai più valore al tuo lavoro con la qualità e la sicurezza dei Ricambi Originali Mercedes-Benz: avrai tutta l’affidabilità che serve ai professionisti della riparazione. Mercedes-Benz e la sua Rete sono i partner ideali su cui contare sia per la qualità dei Ricambi e la loro facilità di montaggio, che per la consulenza professionale degli operatori di magazzino. mercedes-benz.it/ricambi-originali

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News

Convenzioni

Info di valore

Q

uanto vale un’auto connessa?

Tanto, anzi tantissimo. Stando a uno studio pubblicato da McKinsey, società di consulenza americana, entro il 2030 il traffico dati delle auto connesse alimenterà un business tra i 450 e i 750 miliardi di dollari. In pratica la marea di dati raccolti (dalla tipologia di strada percorsa, alle condizioni del traffico - ritenuti non sensibili -dalla velocità media fino allo stato del veicolo o le preferenze personali come la musica ascoltata o la stazione radio preferita, ritenuti in-

vece più sensibili) consentirà alle case costruttrici di sviluppare e offrire servizi su misura, di studiare campagne pubblicitarie mirate e, perché no, di fare cassa attraverso la vendita a società terze. E gli automobilisti? L’indagine - condotta in Germania, Stati Uniti e Cina - evidenzia che pur dichiarandosi non inclini a voler vedere violata la loro privacy, sembrano sempre più orientati verso auto connesse, tanto da essere disponibili nel 41 per cento dei casi, a cambiare il brand del cuore per uno che offre più tecnologia a bordo.

Del resto il 71 per cento dei consumatori nel 2016 ha deciso di fornire i propri dati a delle applicazioni esterne: App, social media, etc. Ovviamente anche l’autoriparazione può avere i suoi ritorni... Basta prepararsi a ‘lavorare’ tutte le informazioni di valore.

Occhio ai pneumatici partita lo scorso 20 aprile la quattordicesima edizione di Vacanze Sicure, l’iniziativa di Polstrada e Pneumatici sotto controllo per sensibilizzare gli automobilisti sull’importanza del pneumatico per la sicurezza stradale. Sei le regioni coinvolte: Emilia Romagna, Sicilia, Calabria, Trentino Alto Adige, Sardegna e Puglia. Qui, fino al 5 giugno, saranno sottoposte a check oltre 10mila vetture.

“Purtroppo - ha commentato Giuseppe Bisogno, direttore del Servizio Polizia Stradale - sono ancora troppi i conducenti che circolano con pneumatici lisci o danneggiati e che utilizzano pneumatici non omologati. Per contrastare questa tendenza è necessario un impegno a 360 gradi: prevenzione, controlli, informazione, per promuovere un nuovo approccio culturale di legalità sulle strade.” Anche i meccanici possono fare la loro parte controllando i pneus dei loro clienti automobilisti.

È

Tanto non mi pungi Insieme alla bella stagione arrivano zanzare a altri insetti molesti. Grazie all’accordo stipulato con Activa tenerli alla larga non sarà un problema

L

e giornate si allungano, l’aria si fa più calda ed ecco comparire zanzare e altri insetti molesti. Se per proteggersi all’interno dell’abitazione si è optato per le zanzariere, per evitare fastidiose punture nei luoghi di lavoro e negli spazi aperti, cosa si può fare? La risposta arriva da AsConAuto che si prende sempre cura di tutti i suoi affiliati. Grazie alla convenzione stipulata con Activa è possibile acquistare i prodotti Thermacell, marchio distribuito e riconosciuto in tutto il mondo per l’elevata qualità, a prezzi competitivi. Come sempre i dettagli sono disponibili nell’Area riservata del sito asconauto.it.

Relax all’aria aperta Thermacell propone soluzioni ad hoc per ogni esigenze. In particolare per gli spazi aperti - piazzali esterni alle officine inclusi - c’è la linea Outdoor che include Acti Zanza Break Portatile, il dispositivo da tenere sempre con sé. Sicuro ed efficace, non richiede il collegamento a prese elettriche. La bomboletta di gas butano grazie

Maggio 2017

alla combustione senza fiamma, sprigiona l’energia necessaria a riscaldare una speciale piastrina insetto-repellente specifica per l’uso in ambienti esterni. È inodore e non emette fumi. La confezione include una bomboletta (ha una durata di 12 ore) e tre piastrine che promettono di proteggervi per circa 4 ore ciascuna.

Se oltre alla protezione cercate anche illuminazione potete, invece, puntare su Acti Zanza Break Scout Lantern, che sfrutta la medesima tecnologia (ossia una bomboletta di gas butano che attiva le piastrine) offrendo allo stesso tempo una brillante luce led da 220 lumen con tre impostazioni, gancio di attacco alla base, maniglia in gomma per il trasporto e 20 ore di autonomia alla massima intensità.

Naturalmente le ricariche possono essere acquistate separatamente.

I prodotti Thermacell sono anche i compagni di viaggio ideali per chi ama il campeggio e l’escursionismo l itinerante.

Dall’alto, Acti Zanza Break Scout Lantern e Acti Zanza Break portatile. Entrambi i prodotti fanno parte della linea Outdoor di Thermacell.

AsConAuto INFORMA 13

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indirettaconiconsorzi Michele Di Lucchio, promoter, tra i logistici Davide Rossi (a sinistra) e Patrizio Cirillo.

Lazio E-mail lazio@sincro.eu Tel. 0774 378141 Fax 0774 370233

Viterbo

Rieti

LE CONCESSIONARIE DI FROSINONE (Gruppo Ignarra) I.M. Spa Daihatsu Ford Hyundai Mitsubishi Ssangyong (Gruppo Ignarra) Rda Motors Spa Jeep Autocelon Srl Chevrolet Opel Busca Auto Srl Dacia Renault Eco-Liri Spa Abarth Alfa Romeo Fiat Jeep Lancia Gruppo Go Goldencar Srl Toyota Gruppo Go Jolly Auto Srl Alfa Romeo Fiat Lancia Mazda Gruppo Go Jolly Automobili Srl Peugeot Gruppo Go Xclass Srl Land Rover Mega Motors Srl Kia

AsConAuto

In alto la mappa per orientarsi all’interno

Roma Frosinone

Frosinone, è fatta

di Autopromotec 2017.

In apertura e a sinistra, istantanee dall’edizione

Un tassello dopo l’altro si compone, completandosi, il Distretto Sincro Lazio.

E proprio come in un puzzle, le tessere combaciano perfettamente

Latina

I

n principio è la Capitale ma è nella sua Storia, con la S maiuscola, la vocazione espansionistica. Dopo Roma, dove l’attuale Sincro Lazio nasce nell’ottobre 2013, il Distretto allarga il raggio di azione arrivando a coprire, insieme al confinante Sincro Viterbo-Terni-SienaPerugia, tutta la regione. Mancava solo Frosinone.

Mancava, appunto.

Con un promoter e due logistici per altrettanti furgoni, dal primo maggio a disposizione di circa 250 tra carrozzerie e officine meccaniche, Sincro Lazio dimostra di voler investire in un territorio strategico al pari di Latina, per citare l’ultima provincia raggiunta dal servizio di distribuzione ricambi originali.

Ci credono i concessionari soci (ben dieci per complessivi diciannove marchi quelli con sede nel capoluogo), che hanno aderito al consorzio consapevoli che l’autoriparatore li vuole partner e non ‘solo’ fornitori di ricambi.

Dall’alto, e da sinistra verso destra: Alberto Sirizzotti (Mega Motors), Vittorio Rossi e Fabrizio Martini (EcoLiri), Carlo Campoli e Fabrizio Sanità (Gruppo Go Automobili), Alessandro De Rosa (Busca Auto), Valtere Tallini (Autocelon), Luca Conversano (Ignarra Motors). Tutti al vostro servizio.

14 AsConAuto INFORMA

Ci credono i dealer soci distribuiti nel resto del Lazio, pronti a soddisfare le richieste di meccanici e carrozzieri con altri 29 marchi.

Ci credono i partner, già con la penna in mano per estendere agli affiliati della provincia di Frosinone le vantaggiose convenzioni attive nel Distretto.

Tutto il mondo è paese, anzi è Sincro Ovviamente è prematuro sbilanciarsi su volumi o vendite, anche se un 2016 che ha visto il fatturato aumentare del 27 per cento rispetto all’anno prima e una flotta che conta ormai sedici furgoni (oltre a tre di sostituzione), sedici logistici e otto promoter sono più che una promessa.

Ma, proprio perché Sincro replica se stesso dalle Alpi agli Appennini, non è sui numeri che Sincro Lazio si focalizza in questa nuova fase di start up. L’obiettivo è la fiducia, che diventa fidelizzazione, e che è alla base della partnership fra il concessionario e l’autoriparatore cliente.

Un cliente ‘speciale’ che, decidendo di acquistare ricambi originali attraverso la rete Sincro, fa una scelta di qualità a monte. Un cliente che toccherà con mano i vantaggi dell’adesione: consegna a domicilio a costo zero, pagamento mensile centralizzato e dilazionato, consulenza tecnica del service, convenzioni.

Maggio 2017

2015 del principale

Per quanto riguarda il primo di questi settori Autopromotec è un punto di riferimento internazionale grazie alla massima concentrazione di aziende e di prodotti. Una vera e propria fiera nella fiera al servizio di meccatronici, meccanici e gommisti, autofficine, carrozzerie, autoconcessionari, stazioni di servizio, autolavaggi, etc.

Diteci la vostra Alla rassegna non poteva naturalmente mancare AsConAuto, associazione che ha puntato sulla distribuzione dei ricambi originali. Gli affiliati e non che visite-

Maggio 2017

ranno lo stand all’interno del padiglione 30 potranno partecipare anche alla survey che ha lo scopo di raccogliere qualche info su come gli operatori del settore si immaginano il loro futuro, su come viene percepita l’associazione e i ricambi originali. I dati saranno raccolti in maniera anonima. Un simpatico omaggio attende tutti coloro che vorranno ‘dire la loro’.

E sono di ulteriore crescita rispetto a due anni fa le stime degli organizzatori: sui circa 160mila metri quadrati di superficie espositiva al centro della ‘motor valley’ si attendono oltre 160mila visitatori. l

salone biennale dedicato ad attrezzature e aftermarket automobilistico.

AsConAuto INFORMA 7

Nazionale_16817_20 28/04/17 08:45 Pagina 6

Brescia, Bergamo E-mail: docbs@asconauto.it Sito internet http://docbs.asconauto.it Tel. 030 3530188 Fax 030 3547784

La nuova alleanza Il Museo Mille Miglia cornice dell’evento che ha sancito la partnership Bonera-Mercedes per raggiungere gli indipendenti. Con l’aiuto di Doc

Tutto il nostro mondo

C’

Impossibile ‘bucare’ l’appuntamento con la kermesse dedicata tegorie merceologiche presenti alla kermesse che anche ad attrezzature e aftermarket automobilistico. Dal 24 al 28 quest’anno ha fatto il tutto esaurito. Un appuntamento imperdibile per gli autoriparatori che qui possono non maggio a Bologna per scoprire cosa ci aspetta nel futuro

A

utopromotec, una delle principali rassegne internazionali dedicate alle attrezzature e all’aftermarket automobilistico, si prepara ad andare in scena a Bologna. Dal 24 al 28 maggio prossimi il Quartiere Fieristico ospiterà l’intero mondo del service: 575 le ca-

L’officina di domani Una delle novità dell’edizione 2017 di Autopromotec è l’attesissimo progetto ‘Officina 4.0: Proof of Concept’.

Si tratta di un’officina creata pensando a come cambierà da qui ai prossimi anni il business dell’autoriparazione sotto la spinta dell'elettronica in grado di fornire sempre più informazioni sulle vetture anche a distanza. Un’officina connessa, in grado di comunicare con i clienti in real time per informarli sullo stato di salute dei veicoli e consigliare eventuali interventi. E dotata di apparecchiature all’avanguardia oltre che di personale adeguatamente formato. Dall’Officina 4.0 sarà possibile prendere spunti per i prossimi investimenti necessari per affrontare le nuove sfide. Il tour di “Officina 4.0: Proof of Concept”, della durata di 20 minuti circa, è prenotabile sul sito www.autopromotec.com.

6 AsConAuto INFORMA

solo vedere, ma anche toccare con mano tutto ciò che è utile in officina e carrozzeria e comprendere come sta cambiando questo mondo. Pure l’edizione 2017 del salone, la ventiseiesima, infatti, proporrà AutopromotecEDU, una sorta di arena per i confronti e i dibattiti che vedrà il coinvolgimento di relatori di primissimo piano (il calendario completo degli incontri è consultabile all’indirizzo www.autopromotec.com). Momenti di crescita e approfondimento sulle principali tendenze del post vendita, con finalità legate alla crescita del business ma soprattutto allo sviluppo della cultura della qualità. Tema caldo di quest’anno: la tecnologia. Si parlerà di come computer, Internet, smartphone, messaggistica istantanea e social networking stanno cambiando il modo in cui si lavora e si consuma.

Una visita su misura Chi sta pensando di fare un salto a Bologna può agevolmente pianificare il proprio percorso personalizzato in funzione degli interessi professionali (nella pagina a fianco la cartina con i padiglioni e le differenti categorie merceologiche). Tre le principali aree di prodotto: strumenti per le officine, pneumatici e attrezzature e car service.

Maggio 2017

I promoter del consorzio, in alto a destra, brindano al sodalizio tra ‘Bonera Group’ e Mercedes-Benz.

Prima del light dinner, sempre al Museo Mille Miglia, presentazione degli strumenti con cui raggiungere le officine indipendenti di Doc.

è un vuoto al Museo Mille Miglia: tra i modelli in esposizione manca la Mercedes 300 SL ad ‘ali di gabbiano’, affidata alle cure dei meccanici di Gruppo Bonera in vista della 35esima edizione della corsa in programma tra il 18 e il 21 maggio. Lo ha rilevato Giovanni Nodari, aftersales manager Mercedes e smart della concessionaria Bonera, presente insieme al responsabile magazzino Giovanni Morandi a un evento che ha avuto luogo proprio al Museo. Hanno partecipato, tra gli altri, Patrizia Pasquali e Marcello Orsini, rispettivamente OtC business manager e district manager after sales di Mercedes-Benz Italia, i dipendenti della divisione ricambi Bonera e i promoter Doc. Spiega Giovanni Nodari: “Con il consorzio abbiamo un rapporto di collaborazione consolidato, così come lo abbiamo con la rete di riparatori ufficiali che utilizzano esclusiva-

mente ricambi originali. Ma alcuni automobilisti Mercedes si rivolgono alle officine ‘sotto casa’. Il nostro obiettivo con l’aiuto Doc - è quello di sviluppare la vendita di ricambi originali alle officine e carrozzerie indipendenti”.

L’unione fa la forza Per raggiungerlo, la concessionaria bresciana si avvale anche del supporto di Mercedes-Benz Italia, che tramite una divisione dedicata mette in campo diversi strumenti senza tralasciare “la formazione del venditore”, che a fine percorso avrà la qualifica di Venditore esterno ricambi OtC. Alla serata al Museo Mille Miglia, oltre a Davide Zago e Francesco Gitti era presente Dario Soncina, che a chiusa dell’incontro ha voluto sottolineare quanto il sodalizio dealer-consorzio sia cresciuto in questi anni e si sia rafforzato per il comune interesse, ricordando che “laddove la Casa costruttrice ha sostenuto questa partnership i risultati sono stati ancora migliori. L’ennesima dimostrazione”, ha ribadito il presidente Doc, “che l’unione fa la forza”.

www.chic’èinrete?

Un memo ‘appiccicato’ sullo schermo del computer per ricordarvi di tenere d’occhio i siti internet della rete, e mai termine fu più appropriato, AsConAuto. Che navighiate in Miro, Cdrt, Doc Lecco, Doc Mantova, Doc Brescia, Doc Toscana-Liguria per curiosità (ci sarà una nuova intervista? Magari al promoter o a quel magazziniere che sentite ogni giorno o al riparatore della vostra stessa via) o per necessità (è in Area Riservata che scoprite le promozioni, controllate la ‘spesa’ in ricambi originali, inoltrate un ordine o un reso via Integra...), il vostro consorzio avrà sempre la risposta che cercate. Anche online.

Maggio 2017

AsConAuto INFORMA 15

Nazionale_16817_20 28/04/17 08:45 Pagina 16

indirettaconiconsorzi

ai contraffatti

Milano e provincia E-mail miro@asconauto.it Sito internet http://miro.asconauto.it Tel. 02 89550113 Fax 02 84810079

Brescia, Bergamo E-mail: docbs@asconauto.it Sito internet http://docbs.asconauto.it Tel. 030 3530188 Fax 030 3547784

Bonaldi in linea Un solo numero, sei magazzinieri a disposizione dei riparatori Doc: per un ordine o una consulenza

L’assistenza tecnica centrale nel ‘nuovo’ rapporto riparatore-dealer

Facciamo un Patto

N

Il responsabile post vendita Giuseppe Asperti e, a lato, i magazzinieri in linea con i clienti Doc.

C

ari autoriparatori, cercate di imparare a memoria questa sequenza di cifre, vi tornerà utile: 800 065 077. È il Numero Verde di Gruppo Bonaldi - attivo da lunedì a venerdì dalle 8 alle 12 e dalle 14 alle 18 - riservato in via esclusiva a voi, clienti Doc. “Prima di Pronto Ricambi Bonaldi”, spiega Giuseppe Asperti, responsabile post vendita della concessionaria bergamasca, “avevamo un numero di telefono con cinque linee; oggi abbiamo un numero unico, gratuito, con sei magazzinieri formati per fornire i preventivi, ricevere gli ordini, offrire consulenza”.

E sono tutti uomini Bonaldi.

“Abbiamo scelto di valorizzare i nostri magazzinieri, sei specialisti intercambiabili. I clienti Doc chiedono velocità nella risposta ma anche as-

16 AsConAuto INFORMA

sistenza; dall’indagine Nomesis era emersa una debolezza nella risposta telefonica che abbiamo preso come un invito a migliorare. Con ‘Pronto Ricambi’ dimostriamo di averlo recepito e di esserci attivati per stare vicini al nostro cliente”.

Risposta immediata Nel mese di febbraio le chiamate all’800 065 077 sono state 2.500, la durata media due minuti e dodici secondi, “segno che quando il riparatore telefona”, è il commento di Asperti, “va a colpo sicuro. In brevissimo tempo il magazziniere verifica la disponibilità del ricambio richiesto - che sia Audi, Volkswagen, Škoda, Seat, Porsche o Lamborghini - e dà seguito all’ordine”.

Il servizio Doc di consegna a domicilio farà il resto.

on basta la firma, ora bisogna verificare nel quotidiano che il Patto per l’Assistenza Tecnica sottoscritto dai soci Miro trovi applicazione.

“La promoter”, racconta Laura Campari, con la sorella Enrica alle dipendenze dei fratelli Luca e Paolo in Solferino Carrozzeria a Pogliano Milanese, “mi ha dato l’elenco delle concessionarie aderenti (mi sembra di averle ritrovate tutte) chiedendomi di riferirle se effettivamente rispettano le condizioni che hanno promesso. Per ora sta andando tutto bene”.

Lo dice a ragion veduta: “Quando si è presentato un problema con una Kia ci siamo rivolti alla concessionaria di Milano dove abbiamo acquistato i ricambi e ci hanno dato risposta immediata, il giorno stesso abbiamo portato la vettura in officina. Per una Opel abbiamo chiesto assistenza sulla centralina e la concessionaria ci ha indirizzato sull’officina”.

Vent’anni a luglio, un verniciatore, un lattoniere e un montatore oltre ai fratelli Campari, Carrozzeria Solferino registra una media di “dieci ingressi a settimana: Fiat, Ford, qualche Opel e, in minor misura, Audi, Volkswagen...

Ripariamo autovetture di tutti i marchi montando principalmente ricambi originali”. Con Miro da febbraio 2014, “essere cliente del consorzio significa reperire i ricambi di tutti i brand, ricevere lo stesso trattamento dai fornitori, sconti abbastanza buoni, il contatto diretto con le concessionarie ma un unico riferimento nel promoter”.

strati (+850%). Ancora, gli ultimi dati disponibili delle Dogane Europee (2015) evidenziano una crescita significativa rispetto all’anno precedente nel numero di sequestri (+64%) , e nel numero dei prodotti sequestrati (+143%) nel settore”.

Lo scorso gennaio la Guardia di Finanza di Torino ha scoperto un’organizzazione di 30 aziende che favoreggiavano la produzione e la distribuzione di ricambi contraffatti per 6 milioni di euro. A quanto ammonta il giro d’affari in Italia?

Il settore dell’auto, anche se regolamentato da una normativa europea e nazionale molto dettagliata non è certo esente dal problema della contraffazione delle parti di ricambio (cito a titolo d’esempio delle pastiglie freno realizzate con grasso minerale compresso, tostato in forno e incollato sul supporto di metallo). Dai dati a disposizione delle autorità doganali risulta che in Europa almeno il 15 per cento dei pezzi di ricambio venduti ogni anno sia di origine contraffatta. In Italia il volume d’affari annuo del fenomeno supera i 100 milioni di euro, pari all’1,5 per cento del fatturato totale stimato della contraffazione, in diminuzione del 2,7 per cento rispetto al 2012”.

Come possono arginare questo fenomeno le concessionarie, le officine e le carrozzerie? E come possono tutelarsi?

“Sono convinta che tra gli operatori del settore italiani ci sia una forte attenzione alla qualità del prodotto che viene proposto alla clientela. Molto spesso le concessionarie e le carrozzerie sono in realtà vittime inconsapevoli e non complici soddisfatti e compiacenti. Vale comunque sempre la regola di agire in modo operativo e organizzato verificando le confezioni e gli imballi, il layout e i marchi riportati: per una maggiore tutela è indispensabile denunciare i casi di contraffazione anche attraverso la linea diretta anticontraffazione della DGLC-UIBM, inviando una mail all’indirizzo anticontraffazione@mise.gov.it”.

Negli 800 metri quadrati coperti in Via Solferino 4 a Pogliano Milanese, oltre alla carrozzeria funziona a pieno regime il settore allestimenti (per officine mobili e veicoli commerciali).

Maggio 2017

Passando in rassegna la cronaca nazionale si capisce come la diffusione dei contraffatti e delle realtà criminali che li commerciano sia radicata lungo tutta la Penisola.

Il canale d’acquisto più a rischio è certamente quello online.

Quali rischi corre chi vende ricambi contraffatti e quali chi li acquista in Italia?

“In caso di incidenti dovuti all’istallazione di ricambi contraffatti o difettosi si è chiamati ovviamente a rispondere in termini di responsabilità civile e penale. Il pezzo di ricambio contraffatto mette a rischio l’integrità del veicolo ma soprattutto la salute e la sicurezza di chi occupa o utilizza il veicolo e di coloro che sfortunatamente si trovano sul suo tragitto.

La vendita o l’acquisto di prodotti contraffatti sono crimini che, nei casi di maggior gravità, sono puniti, oltre che con una multa fino a 50 mila euro, con la reclusione fino a sei anni (artt. 473, 474 e 474-ter del Codice Penale). Inoltre, nei casi in cui il fatto non costituisca reato, l’acquisto di prodotti falsi, che saranno sempre confiscati, sono previste sanzioni amministrative molto elevate. Qualora il fatto sia commesso da un operatore commerciale o importatore o da qualunque altro soggetto diverso dall'acquirente finale, è infatti prevista una ammenda che va da un minimo di 20 mila euro fino a 1 milione di euro (art.1, c. 7, del D.L. 35/2005)”. l

AsConAuto INFORMA 5

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Ricambicontraffatti

Lotta costante Il 15 per cento dei ricambi venduti ogni anno in Europa è di origine contraffatta. Si stima che in Italia il fenomeno generi un giro d’affari annuo di oltre 100 milioni di euro. Per arginare il fenomeno serve la collaborazione di tutti

S

ono passati due anni dal nostro ultimo incontro con l’avvocato Loredona Gulino, Direttore generale della Dg Lotta alla contraffazione. Che aveva spiegato ai nostri lettori quanto la vendita di prodotti contraffatti in Italia fosse un fenomeno grave e in crescita e come il segmento dei ricambi per auto fosse da considerare tra i più redditizi. L’abbiamo ricontattata per fare il punto della situazione oggi.

Come è cambiata la situazione negli ultimi due anni, riferendosi proprio al settore dei ricambi auto? Il numero di componenti contraffatti sul nostro territorio è in aumento?

‘

“Innanzitutto è bene chiarire che anche nel settore ‘ricambi auto’, come per tutte le altre categorie merceologiche colpite dal fenomeno contraffattivo, le tipologie di imitazione possono assumere caratteristiche di-

verse. Possiamo avere una contraffazione di tipo ‘completa’ (prodotti contraffatti che risultano del tutto simili ai pezzi originali) e una falsificazione di ‘attestazione’ (ovvero pezzi di ricambio venduti con false certificazioni); una contraffazione del ‘marchio’ (componenti diversi dall’originale che però riportano il marchio contraffatto) e di ‘brevetto’ (uso scorretto di brevetti non riconducibili ai prodotti in questione); una contraffazione di ‘qualità’ (ricambi la cui qualità non risulta attendibile) e una falsa certificazione del ‘made in Italy’ del prodotto stesso. Per quanto concerne i dati aggregati sui sequeI ricambi auto stri in Italia per contraffazione di ricambi sono solo l’1,5 e accessori auto e moto ad opera di Agenzia per cento delle Dogane e Guardia di Finanza, nel 2016 dei prodotti si è registrato un incremento rispetto al 2015 contraffatti nel numero di sequestri (+46%) ed in parregistrati dalle ticolare nel numero di articoli seque-

autorità doganali

Cogli l’attimo

territoriale; la prospezione ha portato a Doc di AsConAuto per gli ottimi feedback ricevuti dagli associati e per l’esperienza che gli operatori accreditano a questo progetto.

a Chiavari dritta in Doc con i marchi Renault e Dacia.

Stiamo parlando di Giada Auto, concessionaria genovese ‘dal cuore sportivo’ decisa a consolidare i risultati positivi “degli ultimi due anni in controtendenza”, sottolinea il titolare, Federico Baroni, “impegnandoci nelle attività di vendita auto, parti di ricambio e assistenza”.

D

Come pensate di fidelizzare l’autoriparatore cliente?

Il cliente cerca un collaboratore più che un semplice fornitore di ricambi, un partner per affrontare l’attività quotidiana e risolvere le situazioni complicate. Da questa visione partiremo per costruire una relazione di reciproca soddisfazione puntando sulla disponibilità e il rapporto umano.

A proposito, che peso ha il post vendita in Giada Auto? È un cardine della nostra visione aziendale; da sempre siamo convinti che il risultato a lungo termine passi attraverso un rapporto improntato alla soddisfazione del cliente.

I riparatori Doc chiedono informazione tecnica e ‘porte aperte’ in officina. Qual è la politica di Giada Auto?

Cercheremo da subito di accompagnarli nelle attività portando in dote la disponibilità e la competenza del nostro personale. Non vogliamo essere i custodi di una conoscenza tecnica sulla quale peraltro investiamo continuamente moltissimo in termini economici e di risorse umane, bensì mettere a disposizione di chi riconoscerà questo valore aggiunto la nostra competenza e professionalità per raggiungere reciproci obiettivi in ottica win-win.

Mojito party Tre anni di attività valgon bene una festa. L’ha pensato, e l’ha fatta, Officina GenCar Lecco, Sondrio, Como, Monza e Brianza, Milano E-mail: doclc@asconauto.it Sito internet: http://doclc.asconauto.it Tel. 0362 998375 Fax: 0362 928944

4 AsConAuto INFORMA

I titolari, Federico Baroni e Patrizia Giacomini.

Qui sopra i magazzinieri.

Dopo due anni di risultati positivi e la recente espansione territoriale, Giada Auto è pronta per un nuovo passo: l’ingresso nel consorzio

Quando ha deciso di aderire a Doc Toscana-Liguria?

Sei anni fa abbiamo esteso la nostra trade area alla provincia di La Spezia. Questo nuovo impegno ha fatto maturare la convinzione della necessaria collaborazione con partner esterni per soddisfare gli standard di una capillarità

‘

Loredana Gulino, Direttore Generale della DG Lotta alla Contraffazione - Ufficio Italiano Brevetti e Marchi del Ministero dello Sviluppo Economico.

Lucca, Massa Carrara, Pistoia, La Spezia E-mail: doctoli@asconauto.it Sito internet: http://doctoli.asconauto.it Tel. 0583 1900341 Fax 0583 1900347

Maggio 2017

Maggio 2017

“S

e il lavoro andrà avanti come sta andando adesso, replicheremo. Quest’anno un mojito party, per l’anno prossimo ci penseremo”. È soddisfatto Federico Tettamanti, della riuscita della festa - che il 19 marzo ha convogliato in Viale Resegone a Erba (Co) 100-150 tra amici e clienti - e del bilancio dei primi tre anni di GenCar, l’officina meccanica di cui è titolare insieme a Luigi Carelli.

Il 19 marzo in Viale Resegone.

Autorizzati Renault e polivalenti come vendita e assistenza, salonisti Nissan e riparatori multimarca, Tettamanti e Carelli accolgono “in media tre auto al giorno, per l’80 per cento dei ‘nostri’ marchi”, montano “soprattutto ricambi originali perché sei più tranquillo, non puoi fare di meglio e hai la garanzia della Casa”, si approvvigionano tramite Doc “da quando abbiamo aperto. Era quasi scontato, ci sarebbe mancato qualcosa senza il consorzio”.

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Hai bisogno di un rabbocco?

Parliamodi...

Sommario

Basta un litro per contribuire a proteggere il tuo motore.

4

Intervista a Loredana Gulino

Contraffatti nel mirino 6

A Bologna parte il countdown

mo settembre, i test A partire dal prossi issions) avranno RDE (Real Driving Em mità 2,1, che un fattore di confor settembre 2021. diventerà 1,5 entro uente al ‘diselgate’ Una decisione consegparenti i dati relativi che renderà più tras autovetture. alle emissioni delle

Tutto l’aftermarket è qui 8

Attualmente

12

La convenzione con Motul

Dedicati ai cambi automatici 13

L’accordo con Activa

Addio insetti molesti 14

Diretta dai consorzi

19

Apposta per voi

19

Appuntamenti

Parcheggiare su una piazzola destinata a un disabile, con tanto di numero di targa, può essere considerato violenza privata. Un reato penale che può portare al carcere. Lo ha stabilito la Corte di Cassazione gli scorsi giorni. La sentenza, destinata a fare scuola, crea un importante precedente.

www.asconauto.it AsConAuto INFORMA

Anno 15 - N. 168 - maggio Asconauto Informa - Mensile di informazione dell’Associazione Nazionale Consorzi Concessionari Auto Aut. Trib. di Rimini N. 1 2003 Direttore Responsabile: Giuseppe Guzzardi In redazione: Tiziana Altieri, Roberta Carati, Copyright © 2015 Exxon Mobil Corporation. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi qui utilizzati sono marchi registrati della Exxon Mobil Corporation o di una delle società da questa direttamente o indirettamente possedute o controllate. Per maggiori informazioni wizyta visita mobil1.it

Maggio 2017

Matthieu Colombo, Enrico Della Negra, Stefano Mecheri, Gianluca Ventura Redazione: via Crimea, 7 - 47900 Rimini Tel. 0541 743085 Fax 0541 743640 info@asconauto.it www.asconauto.it Impaginazione: Studio Grafico Page - Novate Milanese (MI) Stampa: Tecnostampa - via Casalecchio, 27 47900 - Rimini

tture diesel Quale il destino delle ve o studio in Europa? Stando a un ers entro il 2030 tn ar pubblicato da AlixP riore al 9%. avranno una quota infe e saranno A fare la parte del Leona (28%), seguiti i motori ibridi a benzin ), dagli elettrici da quelli a benzina (25% plug-in (18%).

(20%) e dagli elettrici

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Appostapervoi Kit di primo soccorso L’utilissima App che vi guida nelle operazioni di primo soccorso per i casi più comuni d’infortunio o malore.

Lentini auto salvage Dal New Jersey, un esempio di come un demolitore possa organizzare al meglio il recupero e la vendita dei ricambi auto usati.

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AsConAuto anno 15 numero 168 - Maggio 2017

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INFORMA

Mensile di informazione e cultura motoristica ORGANO UFFICIALE DELL’ ASSOCIAZIONE NAZIONALE CONSORZI CONCESSIONARI AUTO

“LICAMBI OLIGINALI” Una vera piaga. Pericolosissima. È quella delle parti di ricambio contraffatte, che i falsari (soprattutto) di paesi lontani sembrano ormai preferire alle banconote e alle opere d’arte d’autore

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L’auto matica

Apposta per voi

Questo è il mese della kermesse biennale italiana dedicata al mondo dell’autoriparazione

Motul mette a disposizione degli associati tutti gli strumenti per intervenire sui cambi automatici

Uno sguardo ai programmi per smartphone, smartwatch e tablet da utilizzare anche in officina