PRO2017

Page 16

Huom!

Ravintolapäällikkö

Ravintolapäällikkö- ja Hovimestari/Sommelier -palkinnot jaetaan tänä vuonna omissa sarjoissaan.

On se Ravintolapäällikkö! RAVINTOLAPÄÄLLIKKÖ on todellinen sillanrakentaja, joka taitaa vuoropuhelun yhteistyökumppanien, työntekijöiden ja asiakkaiden välillä. Hän antaa kaikkensa hyvälle palvelulle, ja valvoo ja opastaa ravintolan muuta henkilökuntaa asiakkaan hurmaamisessa sekä anniskelussa. Ammattitaitoisena esimiehenä hän kantaa myös vastuun tekemistään ratkaisuista, ja oikoo tarpeen tullen pienet ja suuret väärinymmärrykset. Ravintolapäällikkö on varsinainen ravintolasalien diplomaatti, joka kommunikoi ravintolan viestin tehokkaasti sekä asiakkaille että muille työntekijöille. Ravintolapäällikkö on myös työyhteisön luotettu tietopankki, jolta voi tarkistaa tuotetietouteen ja etikettiin liittyviä yksityiskohtia. Hän johtaa salia oman tinkimättömän näkemyksensä mukaan ravintolabrändiä ja keittiön linjaa uskollisesti mukaillen.

Ravintolapäällikkö on ravintolan palvelun kannalta hyvin tärkeä henkilö: hän varmistaa, että tarjoiltu juoma löytää oikean asiakkaan oikeasta lasista tarjoiltuna ja vieläpä oikeassa lämpötilassa. Hän osaa yhdistellä ammattitaidolla ruokaa ja juomaa, ja yllättää vaativimmankin asiakkaan positiivisesti. Panimoalan edustajalle asiansa osaava ravintolapäällikkö on korvaamattoman tärkeä, sillä hän toimii viestinviejänä meidän ja asiakkaan välillä.

Ehdota tässä sarjassa: • Toimii kaupallisen ravintolan salin esimiehenä, ohjaten tarjoilijoiden työtä, asiakaspalvelua ja anniskelua. • Hovimestarille ja Sommelierille on oma sarjansa.

Sinebrychoff — PRO-sponsori 2017

Kuva: Tomi Parkkonen

”PRO-palkinto on yksi urani merkittävimmistä tunnustuksista. Erityisesti arvostan palkintoa siksi, että siinä alan huippuosaajat valitsevat joukostaan ehdokkaat. Palkinto valoi uskoa omaan osaamiseeni ja oli konkreettinen kiitos siitä työstä, jota olen tehnyt ammattitaitoni kehittämisen eteen. Ehkä PRO-palkinto oli myös yksi virstanpylväs matkalla nykyiseen yrittäjän elämääni. Olen erittäin ylpeä, että nimeni on yksi muiden joukossa tässä kategoriassa.” PRO2011 Antti Uusitalo, yrittäjä, Ravintola Vinkkeli

Terhi Oksanen

2003

2004 Jussi Laakso

16

Pia Sakki

Hannu Arokko

P R O 2 0 1 7

2005

2006 Pekka Korva

2007

Maija Ijäs

2008 Marko Huttunen

2009

Antti Uusitalo

2010 Kirsi Sarre

2011

Juhani Karjalainen

2012 Hannu Uutinen

2013

Birthe Laitinen

2014 Johan Borgar

2015

2016 Paul Hickman


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.