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โ ข nยบ38

primavera 2018

Alumni Magazine www.ceualumni.com

inteligencia emocional Una visiรณn global del mundo de las emociones

STAFF Presidente Carlos Romero Caramelo DIRECTOR GENERAL José Luis Guillén Pastor OFICINA ALUMNI Olga Hernán García Consejo de Redacción Javier Andreu Villanueva Carmen Cabrera Bonet Sofía Fernández Santos María José González Solaz Rosa Heredero Sánchez Olga Hernán García Mª Jesús Lago Ávila Esmeralda Martínez Argiles Fernando Nistal González Ana Rodríguez de Agüero y Delgado Chema Sangrador Andreu María Teresa Signes Pont Publicidad Olga Hernán García Administración Agrupación Antiguos Alumnos CEU DISEÑO Y Maquetación &Comunicas IMAGEN INSTITUCIONAL Alejandra Bello Gunter Belén Collado Ramos Información y consultas c/ Tutor, 35, 28008 Madrid Tel.: 91 456 63 28 E-mail: alumni@ceu.es www.ceualumni.com Edita Fundación Universitaria San Pablo CEU

Las opiniones expresadas en los artículos publicados no representan necesariamente el criterio de la revista ni de la Fundación Universitaria San Pablo CEU, sino que deben ser consideradas como responsabilidad de sus autores. La Fundación Universitaria San Pablo CEU se limita a poner en conocimiento de sus antiguos alumnos el contenido de las ofertas de carácter comercial ofrecidas por la entidad que las realiza, sin que la Fundación adquiera ninguna responsabilidad dimanada de las mismas, no teniendo participación en los contratos que puedan formularse entre las entidades ofertantes y los destinatarios finales de estas ofertas. ISSN: 1887-9373 DEPÓSITO LEGAL: M-14020-2007

El CEU es una Obra de la Asociación Católica de Propagandistas (ACdP).

Tribuna CEU

El perfecto equilibrio entre razón y emoción José Luis Guillén Pastor Director General de la Fundación Universitaria San Pablo CEU

radicionalmente, el Cociente Intelectual (IQ) ha sido el indicador de referencia para saber si una persona podría tener éxito en la vida. La puntuación del “test de inteligencia” establecía una relación con el desempeño académico y el prestigio profesional. Pero desde hace varias décadas, investigadores y grandes compañías se dieron cuenta de que las capacidades y habilidades necesarias para tener éxito eran otras distintas. Tras una incesante labor investigadora, surgieron teorías sobre la inteligencia que intentaban comprenderla desde diferentes ópticas: la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner, las diferencias entre Inteligencia Fluida e Inteligencia Cristalizada de Raymond Cattell y otros autores, o la Inteligencia Emocional que popularizó el psicólogo Daniel Goleman, inspirado por Richard Boyatzis, entre otros. El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta tendencia y ha encontrado en la inteligencia emocional una herramienta imprescindible para comprender la productividad laboral de las personas, el éxito de las organizaciones, los requerimientos del liderazgo y hasta la prevención de situaciones de crisis. El autocontrol, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía o la capacidad de automotivación son habilidades que pueden determinar las diferencias competenciales entre distintos profesionales. Si bien parte de estas aptitudes pueden venir establecidas genéticamente –y otras se configuran durante los primeros años de vida–, numerosas investigaciones demuestran que las habilidades emocionales son susceptibles de aprenderse y perfeccionarse a lo largo de la vida. Dicho esto, las competencias son importantes, pero lo es más el desarrollo de la virtud, del hábito de hacer el bien. Por eso, aprovechamos este número 38 de CEU VIEWS para descubrir cómo debemos practicar la inteligencia emocional y cómo se puede convertir en el mejor aliado para ser un buen líder. Abrimos el número con Marta Romo, Licenciada en Pedagogía y Máster en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela de Negocios CEU. Esta socia de Be-Up, coach, profesora y escritora de varios libros, nos presenta un interesante recorrido por el mundo de las emociones. Ampliamos este enfoque científico-práctico de Marta

Romo con nuevas perspectivas sobre inteligencia emocional a cargo –entre otros– de Selma Serrano Girau, experta en programación neurolingüística; la fundadora y coach de la consultora Inteligencia Emocional interpersonal, Laura Mari Barrajón; y José Manuel Chapado, consultor y experto en management. Las “Personas CEU” tienen un papel muy relevante en este número, con las entrevistas a dos antiguos alumnos cuyas trayectorias profesionales están marcadas por el uso de diferentes métodos relacionados con la inteligencia emocional. Se trata del economista colombiano Alejandro Olaya, Doctor por la Universidad CEU San Pablo de Madrid y actual Director General de Colciencias; y Beatriz Guillén, alumni de la Universitat Abat Oliba CEU de Barcelona y ejecutiva principal en CAF-Banco de Desarrollo para América Latina. El permanente compromiso de nuestra Institución con la educación, avalado por más de 85 años de historia, vuelve a tener su reflejo en el proyecto “Campus CEU Mejores”, impulsado desde el área de Responsabilidad Social de la Dirección Corporativa de Personas del CEU. La iniciativa trata de ayudar a jóvenes de diferentes nacionalidades y con entornos desfavorecidos, los cuales han recibido en la Universidad CEU San Pablo una formación específica en competencias y habilidades para motivarles en la proyección de su futuro personal y profesional. Para nuestra sección de “Emprendedores CEU”, hemos querido presentar tres proyectos protagonizados por antiguos alumnos: Patricia Boquete, antigua alumna de la Universitat Abat Oliba CEU y fundadora de Ocrea Psicología y Formación; Estefanía López, antigua alumna de la Universidad CEU Cardenal Herrera e impulsora del proyecto Creem; y Teresa Perucho Alcalde, licenciada por la Universidad CEU San Pablo, fundadora y CEO del laboratorio Genyca. Cerramos este número 38 con nuevos puntos de vista que abordan las habilidades emocionales de los futuros maestros y, en especial, de la educación emocional infantil. La puerta para la alfabetización emocional siempre está abierta y, así como a las escuelas les corresponde suplir ciertas deficiencias de la educación doméstica, las empresas y los profesionales que quieran lograr el éxito en el entorno de especialización y diversidad del mundo actual deben tener consciencia de sus emociones y dotarlas de conocimiento. ¡Conjuguemos inteligencia y pasión para continuar a la vanguardia de la educación en España!

nº38 primavera 2018 • 3

se dice en redes... 7 Things Emotionally Intelligent People Don’t Do At Work Emotional intelligence and the workplace might seem like oil and water, but they are inextricably linked. Self-awareness and social intelligence are similar, and arguably quite important –especially at your job. Brianna Wiest

IQ versus EQ: Emotional Intelligence in the Workplace As business professionals, we pride ourselves on our technical skills, industry expertise, and innovation. These hard skills are what make our resumes stand out, but ultimately they’re only one part of the equation. According to Harvard Business Review, emotional intelligence (EQ) is “the key attribute that distinguishes outstanding performers,” and is the leading differentiator between employees whose IQ and technical skills are approximately the same. Sharon Schweitzer

Eleven Signs That You Lack Emotional Intelligence When emotional intelligence (EQ) first appeared to the masses, it served as the missing link in a peculiar finding: people with average IQs outperform those with the highest IQs 70% of the time. This anomaly threw a massive wrench into the broadly held assumption that IQ was the sole source of success. Decades of research now point to emotional intelligence as being the critical factor that sets star performers apart from the rest of the pack. The connection is so strong that 90% of top performers have high emotional intelligence. Travis Bradberry

Emociones con inteligencia La inteligencia emocional es un valor en alza en el mundo laboral. Los buenos trabajadores ya no se miden sólo por su coeficiente intelectual. Aquellos empleados capaces de gestionar sus emociones en el puesto del trabajo tienen muchas más posibilidades de prosperar que los que destacan únicamente por su inteligencia intelectual. Javier Ricou

The secret to a high salary? Emotional intelligence While EI is important at all stages of a career, it becomes more important as you climb the professional ladder. More senior roles require individuals to be successful by inspiring, persuading and building rapport with others.

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SUMARIO / 38

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En portada

Alumni

primavera 2018

Alumni News

Formación

28 Noticias de actualidad

43 Nuevos programas en la oferta

protagonizadas por nuestros antiguos alumnos.

34 Reuniones de alumni

CEU en América Latina.

36 Nuevos nombramientos

Visión general y empresa:

inteligencia emocional

de nuestros alumni.

6 La ciencia y la práctica de la inteligencia emocional. 14 Inteligencia emocional, aliada del buen líder

Focus 17 Inteligencia emocional y empresa: salud emocional de las empresas.

18 Entrevista a Alejandro Olaya,

Director General de Colciencias: Ciencia e innovación, junto con Inteligencia emocional, claves para afrontar los desafíos de una sociedad.

principal en CAF-banco de desarrollo de América Latina: “He aprendido que un buen líder tiene que trabajar desde la empatía y desde la compasión”.

em pren de do res

51 Alumni que desarrollan

iniciativas emprendedoras. En este número, Ocrea, Proyecto Creem y Genyca.

CEU Insight

Focus

educación para todos, educación sin límites

55 Inteligencia emocional y

38 Conoce el Campus 22 Beatriz Guillén, ejecutiva

académica del CEU y otras titulaciones destacadas.

Emprendedores CEU

Personas CEU

CEU Mejores que ha puesto en marcha la Universidad CEU San Pablo.

familia: Los sonidos del silencio.

Talento 56 La importancia de formar en competencias emocionales.

62 Las habilidades emocionales de los futuros maestros.

26 Inteligencia emocional

y política: José Manuel Chapado, consultor experto en management: El estado de ánimo que respira España.

Focus 65 Inteligencia emocional

y escuela: Los pilares de la educación emocional infantil.

nº38 primavera 2018 • 5

EN PORTADA REPORTAJE

llegar a convertirnos en seres humanos con inteligencia emocional pasa por saber reconocer nuestras emociones, saber quĂŠ nos dicen y actuar en consecuencia 6 â&#x20AC;˘ CEU views

EN PORTADA REPORTAJE

MARTA ROMO, Máster en Dirección de Recursos Humanos. socia fundadora de Be-up

La ciencia y la práctica de la

inteligencia emocional Un recorrido por el mundo de las emociones, desde la evolución de nuestro cerebro hasta el papel que tienen en la toma de decisiones de cada uno de nosotros.

Daniel Goleman no solo le debemos la popularización del término “inteligencia emocional”, sino, sobre todo, el interés que despertó esta materia a finales del pasado siglo, gracias a su célebre libro Emotional Intelligence, publicado en 1995. Sin embargo, es a Darwin a quien tenemos que mirar como precursor, seguido por Thorndike (1920), David Wechsler (1940), Leuner (1966), Howard Gardner (1983), Wayne Payne (1985), Greenspan (1989), o Salovey y Mayer (1990), entre los principales. El acierto de Goleman fue recoger el pensamiento de estos y otros científicos del comportamiento humano, que cuestionan el valor de la inteligencia racional como predictor del éxito en las tareas concretas de la vida, en ámbitos diversos como la familia, los negocios, la toma de decisiones, el desempeño profesional, etc. Aupado en hombros de estos gigantes, Goleman desmitifica el cociente intelectual (CI) como predictor del desempeño exitoso. La inteligencia pura no garantiza un buen manejo

de las vicisitudes que se presentan y que es necesario afrontar para tener éxito en la vida. Pero, ¿qué es la inteligencia emocional? Los expertos la definen como la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. Este concepto enfatiza el papel preponderante que ejercen las emociones dentro del funcionamiento psicológico de una persona cuando se ve enfrentada a momentos difíciles y tareas importantes: los peligros, las pérdidas dolorosas, la persistencia hacia una meta a pesar de los fracasos, el enfrentar riesgos, los conflictos con un compañero en el trabajo... En todas estas situaciones, hay una involucración emocional que puede resultar en una acción que culmine de modo exitoso, o bien interferir negativamente en el desempeño final. Cada emoción ofrece una disposición definida a la acción, de manera que el repertorio emocional de la persona y su forma de operar influirán decisivamente en el éxito o fracaso que obtenga en las tareas que emprenda, más nº38 primavera 2018 • 7

EN PORTADA REPORTAJE

Todos hemos tenido, tenemos y tendremos reacciones extremas que no se encuentran bajo nuestro control; esto se conoce como “estallido emocional”

cerebro que piensa

Neocórtex (cerebro racional). La mayor parte de los aprendizajes se produce en esta zona.

allá de su CI. Y este conjunto de habilidades de carácter socioemocional es lo que Goleman definió como inteligencia emocional, que divide en dos áreas: la “inteligencia intrapersonal”, es decir la capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos, y usarlos como guías en la conducta; y la “inteligencia interpersonal”, o la capacidad de comprender a los demás, qué los motiva, cómo operan y cómo relacionarse adecuadamente con ellos, así como la capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los otros. Por tanto, la inteligencia académica tiene poco que ver con la vida emocional, y las personas más inteligentes pueden hundirse en los

cerebro que siente cerebro que ACTÚA

Tronco cerebral. Región del cerebro más primitiva que regula las funciones vitales básicas.

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Sistema límbico (cerebro emocional). Aquí se origina la memoria. Interpreta y dirije las emociones hacia el comportamiento.

peligros de pasiones desenfrenadas o impulsos incontrolables. Factores como la capacidad de motivarse y persistir frente a decepciones, controlar el impulso, regular el humor, evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar, mostrar empatía, etc., constituyen un tipo de inteligencia distinta a la racional e influyen más significativamente en el desempeño en la vida. ¿Cómo armonizamos emoción y pensamiento?

Llegados a este punto, para comprender el gran poder de las emociones sobre la mente pensante –y la causa del frecuente conflicto existente entre los sentimientos y la razón– es necesario examinar la forma en que ha evolucionado el cerebro. Ahora toca un poquito de neurociencia. Veámoslo de puntillas. La región más primitiva del cerebro es el tronco encefálico, que regula las funciones vitales básicas, como la respiración o el metabolismo, y lo compartimos con todas aquellas especies que disponen de sistema nervioso, aunque sea muy rudimentario. De este cerebro primitivo emergieron los centros emocionales que, millones de años más tarde, dieron lugar al cerebro pensante: el neocórtex. El hecho de que el cerebro emocional sea muy anterior al racional, y que este sea una derivación de aquel, revela con claridad las auténticas relaciones existentes entre el pensamiento y el sentimiento. El neocórtex permite un aumento de la sutileza y la complejidad de la vida emocional, aunque no gobierna la totalidad de la vida emocional, porque, en estos asuntos, delega su cometido en el sistema límbico. Esto es lo que confiere a los centros de la emoción un poder extraordinario para influir en el funcionamiento global del cerebro, incluyendo a los centros del pensamiento. Ahora entremos en la sede de las pasiones. La amígdala cerebral y el hipocampo fueron dos piezas clave del primitivo “cerebro olfativo”, que, a lo largo del proceso evolutivo, terminó dando origen

EN PORTADA REPORTAJE

al córtex y, posteriormente, al neocórtex. La amígdala está especializada en las cuestiones emocionales y se la considera una estructura límbica muy ligada a los procesos del aprendizaje y la memoria. Constituye una especie de depósito de la memoria emocional. Es la encargada de activar la secreción de dosis masivas de noradrenalina, que estimula los sentidos y pone al cerebro en estado de alerta. LeDoux descubrió que la primera zona cerebral por la que pasan las señales sensoriales procedentes de los ojos o de los oídos es el tálamo y, a partir de ahí y a través de una sola sinapsis, la amígdala. Otra vía procedente del tálamo lleva la señal hasta el neocórtex –el cerebro pensante–, permitiendo que la amígdala comience a responder antes de que el neocórtex haya ponderado la información. Según LeDoux, “anatómicamente hablando, el sistema emocional puede actuar independientemente del neocórtex. Existen ciertas reacciones y recuerdos emocionales que tienen lugar sin la menor participación cognitiva consciente”. Las conexiones existentes entre la amígdala (y las estructuras límbicas) y el neocórtex constituyen el centro de gestión entre los pensamientos y los sentimientos. Esta vía nerviosa explicaría el motivo por el cual la emoción es fundamental para pensar eficazmente, tomar decisiones inteligentes y permitimos pensar con claridad. La corteza prefrontal es la región cerebral que se encarga de la “memoria de trabajo”. Cuando estamos emocionalmente perturbados, solemos decir que “no podemos pensar bien” y permite explicar por qué la tensión emocional prolongada puede obstaculizar las facultades intelectuales de niños y jóvenes, dificultando así su capacidad de aprendizaje. De hecho, los niños impulsivos y ansiosos, a menudo desorganizados y problemáticos, parecen tener un escaso control prefrontal sobre sus impulsos límbicos. Este tipo de niños presenta un elevado riesgo de problemas de fracaso escolar, alcoholismo y delincuencia, pero no tanto porque

su potencial intelectual sea bajo, sino porque su control sobre su vida emocional se halla severamente restringido.

Marta Romo es Licenciada en Pedagogía y Máster en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela de Negocios CEU. Es socia de Be-Up, coach, profesora y ha escrito varios libros.

El estallido emocional

Sin llegar tan lejos, sí podemos desentrañar por qué es importante reconocer las reacciones que nos provoca en el cuerpo cada una de las emociones, y también establecer su origen, pues como explicaré a continuación, nos permiten reconocer los llamados “secuestros del centro emocional” o “estallidos emocionales”.

Todos hemos tenido, tenemos y tendremos reacciones extremas que no se encuentran bajo nuestro control; a esto se le conoce como “estallido emocional”. Es en esos momentos cuando, por poner un ejemplo, el centro emocional del cerebro rige al centro racional. nº38 primavera 2018 • 9

EN PORTADA REPORTAJE

Refuerza el liderazgo. Mejora la comunicación y las relaciones personales, así como el clima laboral en general.

Inteligencia emocional en las organizaciones Crear entornos en los que la inteligencia emocional de las personas lidera nuestras interacciones es crear espacios seguros donde el crecimiento, la creatividad, el aprendizaje, la innovación, la productividad… en suma, el bienestar social, es posible, aunque suene a utopía. Como consecuencia de todo esto, mejora la rentabilidad y el bienestar de esa organización social, ya sea una familia, una escuela, una universidad o una empresa, por lo que cada vez está más claro que renunciar a la inteligencia emocional es un lujo que ninguna sociedad se debería permitir.

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Pueden ser tanto momentos de crisis (una pérdida, una agresión, un susto), como de gran disfrute (una buena noticia, un beneficio inesperado, el encuentro con un ser querido, etc.). Normalmente, cuando entra un estímulo a través de nuestros sentidos, la información pasa al tálamo (una región primitiva del cerebro), donde se traduce neurológicamente, y la mayor parte ella pasa después a la corteza cerebral, donde funciona nuestra parte lógica y racional. Es la corteza quien se encarga de tomar la decisión ante el estímulo sensorial. Sin embargo, no toda la información pasa en forma directa del tálamo a la corteza. Como ya hemos visto, una parte más pequeña de la información pasa directamente del tálamo al centro emocional, lo que permite que tomemos una decisión instantánea e instintiva, antes de que nuestra parte racional logre procesar la información. Esta relación instantánea y automática entre el tálamo y los centros emocionales es la que origina el “secuestro emocional” o “estallido emocional”, y el resultado es que actuamos antes de pensar, a veces para beneficio nuestro y otras para perjudicarnos. Así, el cerebro, la corteza racional, no puede ejercer control cuando se presen-

Mejora las relaciones con los clientes y con todos los públicos de la empresa.

ta una emoción extrema. Lo que sí puede determinar es cuánto va a durar dicha emoción. En los estallidos emocionales se producen también fenómenos expresivos, como gritos y sollozos. Se perturba el tono afectivo habitual, se altera el ritmo de los pensamientos y se pierde, en algunos casos, el control de los actos. Cuando son muy violentas, se liberan los sentimientos reprimidos, reaparecen modos primitivos donde el sujeto puede expresar palabrotas y hasta realizar gestos brutales. El poder de las emociones

A pesar de las dificultades para relacionarnos con nuestras emociones, es imposible negar su importancia en el ejercicio de la razón. Entre el sentir y el pensar, la emoción guía nuestras decisiones, trabajando con la mente racional y capacitando –o incapacitando– al pensamiento

EN PORTADA REPORTAJE

Hace que cada profesional se sienta más persona, más feliz, más pleno y con mayor calidad de vida. Agiliza los procesos de cambio y de mejora continua.

mismo. Del mismo modo, el cerebro pensante desempeña un papel fundamental en nuestras emociones, exceptuando aquellos momentos en los que estas se desbordan y el cerebro emocional asume por completo el control de la situación, como hemos visto en el estallido emocional. Muy en síntesis, tenemos dos cerebros y dos clases diferentes de inteligencia: la inteligencia racional y la inteligencia emocional, y nuestro funcionamiento vital está determinado por ambas. La clave es aprender su lenguaje y mi propuesta para ello es la dialéctica emocional. Veamos en qué consiste. Dialéctica emocional, la llave del bienestar

La Dialéctica Emocional© es un diálogo interno con nosotros mismos a través de preguntas que nos hacemos sobre

Propicia otros cambios en un sinfín de pequeñas cosas, más sutiles, que son las que, a la hora de la verdad, marcan la diferencia.

Potencia la motivación, ya que los trabajadores se implican más en su tarea y son más responsables y autónomos.

Aumenta la eficacia y eficiencia de las personas y de los equipos.

nuestras emociones. Lo que buscan las preguntas es identificar el “para qué” y no el “por qué” de la emoción. Si trasladamos la neurociencia al lenguaje de las emociones, vemos con facilidad que son una guía, la brújula que puede ayudarnos a marcar nuestro rumbo. Sirven para algo más que hacernos sentir, ya que nos proporcio-

nan información valiosa sobre cómo nos afectan las cosas y nos ponen en movimiento. Esto las convierte en una potente herramienta de toma de decisiones que no siempre tenemos en cuenta, ya que pensamos erróneamente que las emociones pueden despistarnos o desviarnos de nuestro objetivo. Esta creencia es real si las vivimos sin conciencia. Obviamente, no se trata de estar siempre pendiente de qué sentimos o identificar qué emociones tenemos en cada momento, ya que sería agotador, sino que de lo que se trata es de poner atención en ellas en momentos cruciales o cuando no entendamos qué nos sucede. De hecho, las emociones nos ayudan a conocernos mejor a nosotros mismos y a los demás. A modo de ejemplo, podemos decir que la tristeza nos da información sobre aquellas cosas que son importantes en nuestra vida. Acontece cuando nuestros valores se tambalean, y es que la vida moderna que nos anima a vivir estresados hace que en ocasiones descuidemos nuestros valores y seamos incoherentes al no dedicar el tiempo que nos gustaría a mantenerlos vivos. La tristeza también aparece cuando vivimos una pérdida, o, incluso cuando prevemos que va a ser así, es capaz de anticiparse a la situación. La tristeza tiene que ver con nuestras necesidades. Cuando te sientas triste y no sepas qué sucede, pregúntate: “¿qué cosa importante en mi vida estoy descuidando? ¿Qué estoy perdiendo o voy a perder?” La técnica de la Dialéctica Emocional© también añade preguntas que tienen que ver con la emoción contraria: por ejemplo, en el caso de la tristeza hablaríamos de su peor enemiga, que es la alegría o la felicidad: ¿qué es lo que no te permite estar alegre? ¿Qué necesitarías para

Las conexiones existentes entre la amígdala y el neocórtex constituyen el centro de gestión entre los pensamientos y los sentimientos nº38 primavera 2018 • 11

La Dialéctica Emocional es un diálogo interno con nosotros mismos a través de preguntas sobre nuestras emociones

Daniel Goleman, profesor de Psicología en Hardvard y Cofundador de Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning

2 NOMINACIONES AL

Premio Pulitzer Ha escrito una

quincena de libros sobre

la creatividad, el aprendizaje social y emocional, el liderazgo y la ecología, entre otros.

1995

publica el best seller mundial

Inteligencia emocional TRADUCIDO A

IDIOMAS

Más de millones de ejemplares vendidos

año y medio en la lista de los más vendidos de The New York Times

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sentirte más feliz? ¿Qué añadirías? ¿Qué cuidarías en este momento? El caso de la alegría es bien diferente, ya que nos habla de lo que sí tenemos en nuestra vida y de lo que queremos. Nos hace disfrutar y nos guía en lo que queremos en la vida. A veces es ruidosa, a veces silenciosa, pero, cuando llega, sabemos claramente que es ella. Es una emoción muy placentera, que además nos hace mantenernos más jóvenes y con energía. La alegría tiene que ver con nuestros deseos. Lo que me parece más interesante de esta emoción es que nos anima a la acción y, sobre todo, que funciona como un indicador de compromiso. Aquello que realmente nos mueve a comprometernos, no nos agobia, ni enfada, ni nos pone tristes… nos hace sentir alegría. Algunas preguntas para la alegría: ¿qué quiero mantener de lo que me está sucediendo? ¿Qué quiero repetir de lo que estoy viviendo? ¿Cómo puedo tener más de esto en mi vida? Las preguntas sobre lo contrario tendrían que referirse a la tristeza: ¿cómo sería esta vivencia desde la tristeza? ¿Qué suceso o acontecimiento te pondría triste de esta situación? La ira, por su parte, nos da información sobre hasta dónde pueden llegar los demás. Nos ayuda a entender dónde están nuestros límites y a ponerlos (si le hacemos caso, claro). Muchas personas no registran la ira, han aprendido a no enfadarse… y por eso, no saben dónde

están sus límites y tienen dificultades para decir “no” a los demás. El primer paso para ser asertivo es identificar qué cosas nos enfadan; si no lo hacemos, ¿cómo podemos saber lo que queremos y lo que no? Cuando estés enfadado o iracundo, pregúntate: ¿qué ha sucedido que yo no quería? ¿Qué límites he o han sobrepasado? La pregunta contraria tendría que ver con emociones relacionadas con la paz y la tranquilidad: ¿cómo me sentiría más relajado en esta situación? ¿Qué necesito para calmar la ansiedad? ¿Qué tendría que desaparecer o aparecer en este momento para poder experimentar ternura? Lo interesante de utilizar las emociones de esta manera, a través de la identificación (conciencia emocional) y de hacernos preguntas a favor y en contra de ellas (dialéctica emocional), es que nos proporcionan información actualizada, en tiempo real, sobre nosotros mismos y nuestras circunstancias. La Dialéctica Emocional© puede utilizarse de manera individual o con la ayuda de un coach, y también puede aplicarse en dinámicas grupales para analizar y resolver conflictos. Cuando nos enganchamos en una emoción, entre otras cosas, puede ser porque no entendemos lo que nos quiere transmitir, no sabemos interpretarla. Por eso, transitar por el abanico emocional sin engancharnos, pasar de una emoción a otra sin problema, es saludable, un indicador de que nuestra brújula interior funciona y que podemos fiarnos de ella. Porque una brújula que siempre marca el norte no sirve para nada. Deja de ser útil para informarnos del cambio de rumbo. Así, llegar a convertirnos en seres humanos con inteligencia emocional pasa por saber reconocer nuestras emociones, saber qué nos dicen y actuar en consecuencia.

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EL DEBATE DE HOY Diario de análisis, reflexión y valores

en portada reportaje

Selma Serrano GIRAU, Coordinadora del Programa Avanzado de Inteligencia Emocional de CEU IAM Business School

Inteligencia emocional, aliada del buen líder Dentro del término “inteligencia emocional” englobamos un conjunto de habilidades que son claves para lograr el éxito de una organización. Y, aunque pueden ser innatas en algunas personas, siempre se pueden aprender y mejorar. Solo hay que dar con el entrenamiento adecuado. 14 • CEU views

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a inteligencia emocional engloba muchas cualidades: conocerse a sí mismo, empatía, motivación, regular las propias emociones, ayudar a los demás a gestionar sus emociones, etc. Y a veces no somos conscientes de que con este concepto de “inteligencia emocional”, además de las mencionadas, englobamos otras que llamamos socio-emocionales y que incluyen competencias muy importantes en el contexto laboral, como la capacidad de automotivarse, habilidades comunicativas o gestión de las relaciones sociales, entre otras, que son claves para el éxito de una organización.

Hacia el éxito empresarial

La inteligencia emocional ayuda a que cada miembro de una organización mantenga estados emocionales internos muy productivos, es decir, estados que potencian las funciones cognitivas del cerebro como, por ejemplo, la creatividad, la capacidad de aprendizaje, la capacidad de observación, análisis y comprensión del entorno, la capacidad de perseverar hasta lograr los objetivos. También facilita la comunicación y las relaciones sanas y constructivas. El éxito empresarial se logra gracias a la actividad de las personas que integran las organizaciones y esa actividad se desarrolla de manera excelente cuando se cuenta con capacidades como las mencionadas para desarrollar el propio trabajo y

coordinar acciones con el resto del equipo. Un papel fundamental lo desempeña quien gestiona a las personas dentro de la organización. El líder de un equipo es el responsable de que ese equipo funcione de la manera más eficiente posible para desarrollar su función y contribuir al éxito de la organización. Su labor puede clasificarse en tres áreas de actividad: estratégica, ejecutiva y de liderazgo. Desarrollar sus competencias socio-emocionales va a permitirle ser más efectivo y eficiente en cualquiera de esas tres áreas. Veamos algunos ejemplos: La actividad estratégica gira en torno a la formulación de objetivos. En torno al proceso de definición de objetivos y evaluación de su cumplimiento es frecuente que se generen emociones que desgastan al equipo y que le restan eficacia como desmotivación, frustración, sentimientos de injusticia e incomprensión, etc. Un líder que tiene desarrollada su inteligencia emocional tiene la habilidad de generar un diálogo que permite a su equipo desarrollar una visión compartida y unos objetivos que generan motivación hacia el logro y minimizan todo ese tipo de emociones. La actividad ejecutiva engloba la definición y reparto de funciones entre los miembros del equipo, una tarea que puede provocar

Selma Serrano es coordinadora del Programa Avanzado de Inteligencia Emocional de CEU IAM Business School.

Las claves para modificar los hábitos de comportamiento y de pensamiento son la Intención y la perseverancia confusión o conflictos por falta de claridad o incapacidad para transferir determinadas funciones. En un equipo, cada cual ha de ocupar su lugar y cumplir con su responsabilidad. Desarrollar un enfoque sistémico y apreciativo, ambas competencias que se engloban en nuestro modelo de inteligencia

Intención, perseverancia y formación Los líderes de las organizaciones se encuentran con muchas situaciones que, si no se gestionan correctamente, les impiden desarrollar su trabajo con eficiencia. Aprender a gestionar las emociones puede ser una palanca de crecimiento de los equipos. En este contexto, formaciones como el Programa Avanzado de Inteligencia Emocional de CEU IAM Business School pueden resultar fundamentales para facilitar a un líder el desarrollo de su inteligencia emocional y que la enfoque en la maximización del talento y la consecución de los objetivos de la organización.

nº38 nº35 primavera 2018 2017 • 15 41

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El líder de un equipo es el responsable de que ese equipo funcione de la manera más eficiente posible para contribuir al éxito de la organización emocional, puede ayudar a desempeñar esta labor con excelencia. La actividad de liderazgo tiene que ver con crear unas condiciones de trabajo que faciliten el desarrollo del talento de cada miembro del equipo. El aliado más poderoso del líder es la inteligencia emocional, plasmada en habilidades socio-emocionales como la capacidad para influir en las propias emociones y en las del sistema que lidera, la capacidad de escuchar, de empatizar, de comunicar de manera influyente, de motivar o de gestionar conflictos de manera productiva.

Líderes que inspiran Son muchos los ejemplos de líderes con habilidades socio-emocionales que les ha llevado a lograr el éxito en aquello que se proponen. Nelson Mandela es un líder cuya vida está llena de ejemplos de resiliencia. O Steve Jobs, cuyo estilo decidido sirve de inspiración para muchas personas. Michael Jordan es también un ejemplo de liderazgo, esfuerzo y dedicación, habilidades que lo llevaron a lo más alto. Y Oprah Winfrey, cuya visión, perseverancia y forma de comunicar le ha convertido en una figura inspiradora. Fred Smith, fundador de FedEx, consiguió transmitir la pasión a su equipo gracias a su cercanía y personalidad empática. James Burke, CEO de Johnson&Johnson, es considerado uno de los grandes líderes empresariales, que logró inspirar a muchas personas dentro y fuera de la empresa. 16 • CEU views

La inteligencia emocional también se entrena

Cuando consideramos a alguien como un buen líder y analizamos qué es eso que le hacer ser un buen líder, descubrimos que la mayor parte de las habilidades que destacamos son habilidades que se engloban dentro de la inteligencia emocional. La serenidad a la hora de enfrentarse a las dificultades, su capacidad de escucha, su capacidad para dar su opinión de manera asertiva y constructiva, su motivación y su capacidad para contagiar esa motivación, su empatía y su capacidad de comprender las necesidades de los demás son algunos ejemplos.

Puede que ese líder las haya desarrollado a lo largo de su vida profesional de manera autodidacta, como una combinación de su tendencia innata, de su educación y de su experiencia vital, o puede que las haya desarrollado de manera intencionada, a través de formación y entrenamiento. Hay algunas personas que de manera innata y desde pequeños muestran tener desarrolladas algunas habilidades y competencias. Por ejemplo, hay niños que tienen una predisposición a ser optimistas y ver el lado positivo de las cosas, y otros al contrario. Pero eso no quiere decir que no podamos modular esas tendencias e, incluso, cambiarlas. Las claves para modificar estos hábitos de comportamiento y de pensamiento son la intención y la perseverancia. El primer paso es darnos cuenta: entender qué significa, ser conscientes de que adoptamos cierta actitud y de las consecuencias que nos acarrea. El segundo paso, absolutamente fundamental, es tomar la decisión inequívoca de cambiarlo y adoptar ese compromiso con uno mismo. Y, en tercer lugar, con los recursos y el entrenamiento adecuados, y con perseverancia, se puede garantizar que esa persona va a experimentar un desarrollo significativo en esa competencia del que se va a sentir muy satisfecho. Es increíble la cantidad de cosas que creemos que somos, que vienen de fábrica y que no se pueden cambiar, y la maravillosa sorpresa que se llevan muchas personas después de un buen entrenamiento cuando descubren que no son, sino que se comportan y el comportamiento se puede cambiar y mejorar. Está en nuestras manos. Según tus habilidades innatas te resultará un poco más fácil o más difícil, pero siempre se puede mejorar.

FOCUS inteligencia emocional y empresa

La salud emocional de las organizaciones Laura Mari Barrajón Consultora, formadora y coach dedicada al desarrollo de la inteligencia emocional. Fundadora de la consultora IEinterpersonal

a educación emocional en las organizaciones se hizo realmente atractiva cuando se pudo demostrar que la inversión en el desarrollo de las habilidades emocionales tenía un retorno económico. Además de ese impacto, afecta al día a día de las personas de una forma positiva que también se puede calcular: se crean relaciones de calidad, aumenta el bienestar y mejora la salud. Hace casi dos décadas, cuando comencé a trabajar como coach, la inteligencia emocional era casi un tabú, porque se pensaba que educar a las personas en competencias emocionales y sociales podría hacerlas más vulnerables y que formar en empatía a los líderes los haría más débiles. Hoy en día, se ha demostrado que las personas son más “empleables” y los líderes mejor valorados en la medida que desarrollan sus competencias emocionales y sociales. ¿Cómo se ha conseguido esto? Haciendo mucha investigación aplicada a las organizaciones y demostrando que las personas pueden desarrollar su inteligencia emocional.

El siguiente paso es establecer un objetivo, que debe estar motivado por la persona, que le inspire. Es lo que llamo un “cambio autodirigido”, porque es la persona la que decide hacia dónde quiere dirigir ese proceso de desarrollo; ella debe priorizar cuál es la habilidad que tendría mayor impacto en su vida y en su bienestar. Invertir en inteligencia emocional

Si comparamos un equipo de trabajo con alta inteligencia emocional y otro equipo con baja inteligencia emocional, al final, ambos conseguirán resultados similares. La diferencia está en que el primero lo conseguirá antes y con menos estrés y conflictividad, porque es más innovador, llegará primero a ciertas ideas y promueve el cambio.

Punto de partida

la inteligencia emocional asegura la sostenibilidad de un desempeño a largo plazo

El primer paso para comenzar a trabajar es saber dónde estamos y qué nivel de inteligencia emocional tiene una persona. Hay personas muy conscientes de sí mismas, que pueden identificar claramente sus puntos fuertes, áreas de mejora y qué consecuencias tienen en su vida. La pregunta a la que deben responder es: ¿qué competencia o habilidad de la inteligencia emocional necesito desarrollar para lograr un impacto positivo en mi efectividad y/o bienestar? Porque no se trata de desarrollar por desarrollar nuestra inteligencia emocional, sino que el desarrollo de esta debe estar enfocado a una necesidad o una utilidad. Si la persona no tiene esa conciencia de sí misma, existen herramientas de evaluación de la inteligencia emocional, que están validadas, se emplean en procesos de coaching y de formación y dan una visión de los puntos fuertes de una persona.

Quien dirige una organización y solo mira los resultados, verá que los objetivos se consiguen y no se planteará desarrollar la inteligencia emocional. Pero sí, además, se acerca al día a día de las personas, observará que los resultados se consiguen a costa de su sacrificio, de muchas más horas de trabajo y dedicación, de equipos agotados y de tensión emocional entre sus miembros. Las empresas empiezan a valorar el desarrollo de las habilidades emocionales y sociales, no solo como ayuda a sus empleados, sino también por su reputación. Las nuevas generaciones piden empresas saludables en las que trabajar, por lo que es una necesidad para la organización desarrollar la inteligencia emocional para mantener y atraer el talento. Porque la inteligencia emocional asegura la sostenibilidad de un desempeño a largo plazo.

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Alejandro Olaya Dávila, ECO’09 USP. Director general de Colciencias

ciencia e innovación, junto con Inteligencia emocional, claves para afrontar los desafíos de una sociedad Colciencias es la Agencia de Tecnología, Ciencia e Innovación de Colombia y Alejandro Olaya es su Director General. Doctor por la Universidad CEU San Pablo, siempre ha estado vinculado al fomento de la tecnología y la innovación, primero como profesor y después desde el sector público. Redacción CEU Views

lejandro Olaya trabaja cada día con el absoluto convencimiento de que la unión de la ciencia, la tecnología y la innovación es la expresión más avanzada de la educación en una sociedad y la respuesta más efectiva para dar solución a grandes problemas de la humanidad. ¿Cuáles son sus proyectos más destacados al frente del Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación (Colciencias)? Hace cuatro años establecimos 15 metas institucionales en el Plan Nacional de Desarrollo, que son una Ley, así que mi prioridad es poder terminarlas. De ellas, resaltaría tres metas que son muy importantes para el sistema. La primera fue duplicar la producción científica de investigadores nacionales y para lograrlo hicimos una serie de reformas en la política de

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fomento de la producción científica del país y a los estímulos para que los investigadores publiquen en revistas internacionales. La segunda meta es la de duplicar las patentes de invención. La tercera tiene que ver con el programa de formación de científicos, gracias al cual hemos duplicado los doctores en todas las áreas del conocimiento. Y, finalmente, destacaría el programa Colombia BIO, que se concentra en un objetivo estratégico que se planteó la entidad, que consiste en 20 expediciones científicas en temas de biodiversidad. ¿Qué supone lograr este puesto para alguien vinculado al fomento de la tecnología y la innovación? Mi tesis doctoral fue sobre la economía y gestión de la innovación, así que para mí siempre fue un sueño poder estar en Colciencias, no solo en el lado académico, como lo he

estado en los últimos años como docente, sino también haciendo política pública. ¿Qué beneficios tiene para una sociedad apostar por los temas que promueve Colciencias? La ciencia y la innovación son las principales herramientas que un país puede desarrollar para afrontar y resolver los grandes desafíos que tiene como sociedad, para mejorar las condiciones de vida de sus pobladores y las condiciones de competitividad de su estructura empresarial. La ciencia nos provee de ese conocimiento para entender los problemas, y la tecnología y la innovación nos desarrollan las soluciones para poderlos resolver. Para Colombia, es muy importante que nuestra comunidad científica pueda tener cada vez mayor oportunidad de trabajar en estos problemas que enfrenta-

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Trayectoria profesional Licenciado en Economía y doctor del área Economía y Gestión de la Innovación de la Universidad CEU San Pablo, Alejandró Olaya Dávila ha dedicado buena parte de su vida profesional a la docencia universitaria, tanto en Colombia como fuera de sus fronteras. También ha desempeñado distintos cargos públicos orientados a programas y proyectos de ciencia, tecnología e innovación, trabajo que desempeñó como Director de Ciencia, Tecnología e Innovación en la Gobernación de Antioquia. Desde enero de 2018 es Director General de Colciencias, entidad de la que era subdirector desde 2015.

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ver, tratar de entender ese problema, plantear soluciones y contárselas a muchas personas, porque en lo público necesitamos convencer a muchos sobre el camino que elegimos. En su vida profesional, ¿qué ha jugado un rol más protagónico, las capacidades cognitivas o la inteligencia emocional? Yo creo que las dos son necesarias. No basta con ser una persona que se maneje bien con los grupos o los pueda liderar si de pronto no tienes el conocimiento técnico. Yo diría que mayoritariamente ha tenido que ver mi trabajo con competencias emocionales, con poder generar empatía con otros líderes, con pares, con mis grupos de trabajo y eso ha hecho que hayamos podido realizar proyectos ambiciosos, que nos salgan bien, que tengan buen impacto y que otras personas de otro nivel se fijen en eso y brinden nuevas oportunidades.

Algunas aportaciones de Colciencias Gracias a la política de fomento de la producción científica, se ha logrado pasar de 6.000 a

11.000

artículos científicos producidos en el país al año

Colombia ha pasado de 230 a

600

solicitudes de patentes al año

Colciencias ha entregado

6.000

becas de doctorado

duplicando los doctores en todas las áreas del conocimiento, con una inversión de $1,7 billones de pesos

Colombia tiene más de

1.200

becarios

en las mejores universidades del mundo.

mos como sociedad y que los vemos expresados en los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Ha desarrollado parte de su carrera profesional vinculado a la educación, tanto a nivel directivo como desde la docencia. ¿Qué aspecto de cada actividad le gusta más? Creo que las dos profesiones, ser docente y ser servidor público, son hermanas, porque ambas se deben al servicio de la sociedad al tratar de mejorar las condiciones del entorno y las personas que nos rodean. Creo que parte de mi trabajo como servidor público es siempre tratar de hacer pedagogía, como lo hace un profesor, de por qué queremos hacer algo, cuál es el problema que queremos resol-

“lo primero es tener un liderazgo desde el ejemplo para mostrarle a su equipo cómo esperaría uno que se comporten” 20 • CEU views

Como líder de un equipo de personas, ¿qué cualidades vinculadas a la inteligencia emocional le parecen esenciales en esa tarea? ¿Y en su labor como docente? No soy experto en inteligencia emocional, pero yo creo que lo primero es tener un liderazgo desde el ejemplo para mostrarle a su equipo y la gente que lo rodea cómo esperaría uno que se comporten. Segundo, como líder de un grupo grande de personas es nuestro papel potenciar las cosas buenas que todos tienen. Nuestra responsabilidad es identificar cuáles son esos rasgos positivos y fomentarlos, orientando a cada integrante del equipo para que realice las tareas que son más compatibles con sus características. Y tercero, entender que el ámbito profesional es donde pasamos más tiempo de nuestra vida útil, así que hay que hacer todo lo posible para que sea agradable, pues es una

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dimensión importante de nuestro desarrollo como individuos y por eso debemos procurar ser felices.

con un muy buen balance, académicamente muy buenos y muy exigentes, pero también querían ser felices.

estén basadas en conocimientos, y no en corazonadas o intuiciones, y de ahí salen soluciones muy técnicas.

¿Cuál es la habilidad social que más ha tenido que desarrollar durante su cargo como director de Colciencias? Tratar de ver cómo puedo conectar, sin ser artificial, con públicos muy diversos como los estudiantes, otros colegas universitarios, políticos, líderes de gobierno, comunidades. Sin duda, la empatía ha sido esa competencia emocional que me ha servido mucho para avanzar en mi vida profesional y personal, la valoro bastante y creo que es algo que se cultiva todos los días.

¿Qué herramientas adquiridas en su proceso de formación en el CEU han sido particularmente útiles en las funciones que hoy cumple? En el doctorado, uno aprende el método científico, que es muy valioso, porque no solo te sirva para el mundo académico o de la investigación, sino que es un método para entender la vida, tu trabajo, para enfrentar los problemas. Uno trata en el día a día, especialmente en el trabajo, de usar ese método: identificar cuáles son las causas, el origen, el problema, encontrar alternativas novedosas que

¿Qué le aportan los valores del CEU en su trayectoria profesional? El CEU fue un complemento para la universidad en que yo estudié el pregrado, la Universidad Pontificia Bolivariana (UPB) de Medellín, porque es una universidad que tiene como fundamento en su proyecto educativo el humanismo cristiano. Ir al CEU fue una extensión de lo que se vivía en la UPB, porque el CEU tiene esa misma filosofía, también es una universidad cercana a los principios del humanismo cristiano. La ética, los valores y la rectitud son elementos también muy fuertes allí.

¿La gestión de temas de innovación y tecnología seguirán siendo una pauta en su vida laboral? Nuestro futuro como país está en eso, en la ciencia, la tecnología y la innovación, que es una expresión más avanzada de la educación en una sociedad, y terminaré todos mis días, si me lo permiten, en este sector. En un rol ya sea más en el lado académico, o en el lado del gobierno o en el lado empresarial, pero esa es mi pasión y para eso seguiré trabajando, para que la ciencia, la tecnología y la innovación en el día a día sea más una realidad que una promesa en el país. ¿Qué recuerdos guarda de su paso por el CEU en España? Tengo unos recuerdos maravillosos del CEU. Me traje un gran amigo, que fue mi director de tesis doctoral, el profesor Ricardo Palomo. Él y su familia fueron una familia que me acogió siempre y con la que desarrollé unas relaciones muy profundas. A través del CEU y sus profesores pude conocer la cultura española. Con ellos salíamos a comer, a un bar o a un congreso académico, pues los profesores son muy alegres, vivían la vida

1 FIN DE LA POBREZA 2 Hambre cero 3 Salud y bienestar 4 Educación de calidad 5 Igualdad de género 6 Agua limpia y saneamiento 7 Energía asequible y no contaminante 8 Trabajo decente y crecimiento económico 9 Industria, innovación e infraestructura 10 Reducción de las desigualdades 11 Ciudades y comunidades sostenibles 12 Producción y consumo responsables 13 Acción por el clima 14 Vida submarina 15 Vida de ecosistemas terrestres 16 Paz, justicia e instituciones sólidas 17 Alianzas para lograr los objetivos

Colombia fue uno de los países que propuso en la Cumbre de Río+20 la evolución de los Objetivos del Milenio, formulados en el año 2000, a una nueva estructura para ir más allá: erradicar la pobreza y el hambre en 2030. Estos Objetivos de Desarrollo Sostenible se crearon en 2015 y buscan un futuro donde todas las personas tengan suficiente comida y puedan trabajar.

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Beatriz Guillén, PER’06 UAO. Ejecutiva principal en CAF-banco de desarrollo de América Latina

“he aprendido que un buen líder tiene que trabajar desde la empatía y desde la compasión” 22 • CEU views

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Su paso por el CEU le abrió las puertas al desarrollo internacional, que le ha llevado a trabajar por todo el mundo. Su labor en CAF-banco de desarrollo de América Latina y el reconocimiento como líder responsable de la Fundación BMW marcan el trabajo diario de Beatriz Guillén en la búsqueda de un mundo mejor. Redacción CEU Views

hacer que la experiencia fuese mucho más rica. También recuerdo mucho a los profesores –todos grandes profesionales– y la cercanía que teníamos con ellos. Yo venía de otra universidad donde no había ese compromiso por parte del profesorado. Sentía que se preocupaban por uno, te sentías como en familia. Creo que eso es una marca distintiva del CEU. El CEU te abrió la puerta a la internacionalidad. ¿En qué sentido? Gracias al CEU conseguí hacer las prácticas en la sede de la Comisión Europea en Barcelona. Esa experiencia me abrió las puertas y me permitió conocer de primera mano el mundo de las relaciones internacionales. Es muy distinto cuando conoces desde dentro estos organismos, porque entiendes mejor su funcionamiento y cuál es su impacto.

res licenciada en Periodismo. ¿Qué recuerdas de aquellos años de la primera promoción de Periodismo en la Universitat Abat Oliba? Éramos un grupo muy reducido, no más de diez, y todos veníamos de otras carreras o con una carrera profesional muy dilatada y con experiencia. En mi caso venía de estudiar Humanidades y yo creo que eso enriqueció mucho la experiencia, nos permitió a todos aprender de los demás y

¿Nació allí tu carrera enfocada al desarrollo internacional? Creo que nació un poco antes, cuando pasé un verano en la Ciudad de México, en un internado que acogía niños de la calle, un grave problema en todo el país. Fue una experiencia que me marcó bastante. Dudé incluso si me

tenía que quedar a trabajar allá. Pero un amigo del CEU me hizo ver que podía tener más impacto si terminaba mi carrera y me preparaba para trabajar en el mundo del desarrollo internacional. La experiencia de la Comisión Europea me ayudó a concretar ese consejo: se puede trabajar desde estos organismos internacionales –con todas sus fallas, porque las tienen– al servicio de la sociedad. ¿Cómo llegas a CAF-banco de desarrollo de América Latina? Entro con una beca del gobierno catalán para promocionar a catalanes en organismos internacionales (becas Canigó). Estuve dos años trabajando en Venezuela. Allí me di cuenta de que tal vez necesitaba más herramientas para mejorar en mi trabajo; sobre todo en el tema de economía y finanzas, me faltaba completar mi formación. Entonces solicité plaza en la School of International and Public Affairs (SIPA) de la Universidad de Columbia y me aceptaron en un programa de dos años. ¿Cómo fue tu paso por Nueva York? Fue una oportunidad increíble, no solo a nivel académico y profesional, sino

“Los problemas que enfrentamos hoy en día son tan grandes, que uno solo no puede resolverlos. TEnemos más impacto si trabajamos juntos” nº38 primavera 2018 • 23

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REPÚBLICA DOMINICANA

méxico

jamaica

BARBADOS TRINIDAD Y TOBAGO

costa rica PANAMÁ

VENEZUELA

colombia también a nivel personal. Ese programa de relaciones internacionales recibe a gente de los cinco continentes y durante seis meses tienes que hacer un trabajo de consultoría en un país. En mi caso, fue en Etiopía y mi grupo de trabajo lo formaban una chica de ese país, un chico alemán-tailandés, uno de Estados Unidos, otro de la India… Eso es una riqueza increíble porque cada uno aporta su experiencia y te permite aprender mucho más. Además, me quedé dos años trabajando allá, lo que también fue muy buena experiencia. Trabajar en Nueva York es duro, muy exigente, pero un gran aprendizaje.

ecuador

brasil perú Bolivia

chile

Participaste en la fundación de la Dirección de Innovación Social de CAF. ¿Cómo surge la necesidad de crear este departamento? CAF, como banco de desarrollo, tiene como misión el desarrollo sostenible de América Latina y la integración regional. Eso lo hace a través de préstamos de infraestructuras a los países. Pero el banco genera unos beneficios

ARGENTINA

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mediante operaciones de crédito, recursos no reembolsables y apoyo en la estructuración técnica y financiera de proyectos. La sede está en Caracas pero hay oficinas en América Latina y Madrid.

URUGUAY que se destinan a proyectos sociales. El presidente de CAF en ese entonces quería darle un impulso y un nuevo aire a esos fondos, salir de la cooperación técnica tradicional más asistencial hacia un tipo de cooperación más enfocado a la sostenibilidad. En definitiva, una forma de gestión más eficiente de los recursos de cooperación técnica de la institución.

Conoce el CAF-Banco de Desarrollo de América Latina CAF es un banco de desarrollo conformado por 19 países (17 de América Latina y el Caribe, España y Portugal) y 14 bancos privados de la región. Promueve un modelo de desarrollo sostenible,

PARAGUAY

La particularidad es que es un banco latinoamericano para latinoamericanos, lo que la hace una banca más cercana. Es una de las principales fuentes de financiación en la zona.

¿Cuáles son tus responsabilidades como ejecutiva principal de Innovación Social en CAF? Trabajo para identificar nuevos proyectos, encontrar aliados a los que podamos apoyar, y gestionar los propios proyectos que tenemos en cartera. CAF tiene una particularidad y es que acompañamos toda la ejecución del proyecto, no damos un cheque y nos olvidamos. Además, conseguimos sentar en la mesa desde ministros a empresarios,

PERSONAS CEU internacional

PORTUGAL españa

a la partera o al cura del pueblo. Tenemos esa capacidad articuladora que aprecian mucho porque muchas ONG no tienen acceso a según qué esferas del poder. Ayudamos también a buscar otros recursos de contraparte que puedan apoyar el proyecto y a difundir lo que se está haciendo. ¿Qué proyecto o iniciativa puestos en marcha tiene para ti una relevancia especial? Un proyecto que costó mucho poner en marcha es un modelo llamado “Manos que salvan vidas”, traído desde Alemania a Cali, en Colombia, en el que capacitamos a mujeres con discapacidad visual para la detección temprana del cáncer de mama, el cáncer que más mujeres mata en América Latina. Ellas desarrollan mucho más el sentido del tacto que el resto de las personas y son capaces de detectar una malformación del tejido en el pecho de menor tamaño que un ginecólogo o mastólogo. Esa idea de convertir una discapacidad en una capacidad me parece muy poderosa. Este proyecto supone un cambio de paradigma y un modelo sostenible, donde tú estás dando un trabajo y ellas están aprovechando sus capacidades.

Tu trayectoria profesional te ha llevado a trabajar en distintos países por todo el mundo. ¿Qué tiene para ti de positivo y de negativo esta aspecto de tu trabajo? Yo lo considero un privilegio por la posibilidad de aprender. Uno nunca deja de aprender, porque te das cuenta de que lo que es válido en un lugar no lo es en otro y tienes que ser humilde y volver a aprender. Y ese aprendizaje también supone estar fuera de tu zona de confort. Y luego hay gente con la que generas vínculos fuertes de trabajo, de amistad, y que no vuelves a ver. A veces cuesta esa separación. Pero yo lo veo sobre todo positivo. La Fundación BMW te nombró Responsible Leader 2017. ¿En qué consiste este reconocimiento? Más que un reconocimiento diría que es un reto, porque te exige ser responsable en la misión de no dejar a nadie atrás (leave no one behind), el lema de Naciones Unidas en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Te nombran líder responsable y entras a formar parte de un colectivo de personas que se ayudan unos a otros a conseguir esa misión. Los problemas que enfrentamos hoy en día son tan grandes, que uno solo no puede resolverlos. Entonces tenemos más impacto trabajando juntos. La Fundación BMW genera espacios de encuentro para líderes responsables, para que se conozcan, conozcan el trabajo de otros líderes y vean cómo pueden colaborar y ampliar

“Gracias al CEU conseguí hacer prácticas en la sede de la Comisión Europea en Barcelona, una experiencia que me abrió las puertas al mundo de las relaciones internacionales” el impacto. Esos puntos de encuentro te ayudan a ser un buen líder y te enseñan cómo puedes contribuir a esa misión de aliviar los problemas de los más vulnerables. En estos meses he aprendido que un líder no tiene que ver con el control, sino con trabajar desde la empatía y desde la compasión. ¿Con qué líderes te has encontrado? En mi caso, con líderes responsables de América Latina, como Gonzalo Muñoz, uno de los fundadores del movimiento de B Corp en América Latina, por ejemplo. También la fundadora de Educación para Compartir. Gente del sector privado, como la persona responsable de Sostenibilidad de Johnson & Johnson para América Latina. Somos un grupo muy variado de gente que, cada uno, desde su sector estamos tratando de cambiar el mundo. En mayor o menor medida, todos salimos de allí con energía renovada, porque a veces los retos son tan grandes que te cuestionas si tienes impacto. nº38 primavera 2018 • 25

EN PORTADA Personas CEUREPORTAJE inteligencia emocional y política

José Manuel Chapado, DER’91 USP. Consultor experto en management y autor del libro Vértigo: cómo tomar decisiones valientes que cambian el rumbo de tu vida

El estado de ánimo que respira España El estado de ánimo afecta a nuestra toma de decisiones, incluida la del voto en un proceso electoral.

BICIÓN AM

positiva

Juicios de

AD D I Se asume el pasado y se pasa página. Se adapta a la situación y, desde ella, la transforma.

facticidad (centrados

26 • CEU views

posibilidad (centrados en el futuro)

El destino está escrito y nada podrá evitarlo. Nada se hace porque de nada valdría: es la derrota.

No digiere el pasado y se revuelve contra él. Pide justicia aunque en realidad busca venganza.

Juicios de

en el pasado)

El futuro se escribe desde el presente. Pura acción. Busca oportunidades y persigue resultados.

RES

NTIM

Actitud

SER EN

(lo asumimos)

IÓN

Actitud

de ánimo definen nuestro campo de posibilidades y desde ellos tomamos las decisiones. Entre otras, la del voto. Lo saben bien los partidos políticos. Las campañas electorales se esfuerzan en provocar emociones, intensas y puntuales, capaces de generar una decisión. O de cambiarla. Sin embargo, salvo que suceda algún episodio de elevado impacto y resonancia (y algún ejemplo hubo que todos recordamos), es limita-

as emociones básicas son impactos de índole afectiva, puntuales y reactivas. Surgen como consecuencia de una experiencia concreta que irrumpe en nuestra rutina. Sin embargo, los estados de ánimo se prolongan en el tiempo y no siempre somos capaces de identificar el hecho que los desencadenan. Son como una “emoción base” que impregna todo lo que hacemos. Los estados

T IEN

negativa (no lo aceptamos)

do el efecto de las campañas cuando el estado de ánimo arraiga profundo en amplios sectores de la ciudadanía. Mensaje político

Son cuatro los estados de ánimo: resentimiento, serenidad, resignación y ambición. Surgen de la combinación entre distintos juicios de facticidad (sobre cosas ya pasadas y que no podemos cambiar) o posibilidad (que valoran lo que podría llegar a suceder en el futuro), y la actitud positiva o negativa que, ante unos y otros, mantenemos. Hay partidos cuyo mensaje cala especialmente en un estado de ánimo concreto, cuya generación necesitan y fomentan. El resentimiento vive anclado en un pasado contra el que se revuelve insistentemente. Se siente víctima de una situación injusta que no merece y busca culpables contra los que lanzar los dardos de su ira. Por supuesto, el resentido no se reconoce como tal. Inunda su lenguaje con deseos de justicia y sueña con un futuro que no es tal, puesto que lo define como una negación del pasado que no acepta. Consciente o inconscientemente, busca venganza y genera fuertes dosis de resistencia. Contagia rencor. Miremos al futuro. Si creemos que, hagamos lo que hagamos, el destino ya está escrito, caemos en la resignación. El resignado se siente marioneta ante los acontecimientos que suceden y sobre los que no tiene control. Por eso,

personas CEU inteligencia emocional y política

el resignado no toma decisiones: ¿para qué hacer nada, si de nada valdría? La resignación, a diferencia del resentimiento, no genera violencia ni resistencia, sino sumisión, renuncia y derrota. Sin embargo, la ambición cree que desde el presente es posible construir el futuro anhelado. Quien está imbuido de ella, se siente protagonista y, al analizar su entorno, ve y descubre oportunidades. Orientada a la acción y los resultados, la ambición impulsa cambio y crecimiento. Inyecta energía y vitalidad. Próximas elecciones

Asignar color político a cada estado de ánimo es fácil si analizamos algunos mensajes. Hay quien habla más de derogar que de proponer. Ejemplo distinto es el de quien sostiene que la corrupción es humana e inevitable. Venga quien venga, el destino ya está escrito: se corromperán. O el de que no caben otras recetas económicas: el paro es un mal estructural y la estacionalidad,

“Los estados de ánimo definen nuestro campo de posibilidades y desde ellos tomamos LAS decisiones” algo inherente a los principales sectores de nuestra economía. En contraste, hay quien llena su programa de propuestas concretas como las del contrato laboral único para enterrar la dualidad entre indefinidos y temporales, o la supresión de duplicidades entre administraciones, o la recuperación de la independencia del poder judicial, o un Pacto Nacional por la Educación para alcanzar una ley ajena a vaivenes electorales. ¿Cuánto resentimiento, resignación y ambición respira España? Si ningún suceso puntual lo enturbia todo, a las próximas elecciones generales no solo concurren partidos políticos: serán también unas elecciones entre estados de ánimo.

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Alumni

Alumni news

NEWS

Actualidad CEU protagonizada por nuestros antiguos alumnos. CEU News starring by our Alumni.

Reconocimiento a la iniciativa de Free Design Bank y HD_Lab Recognition of the Free Design Bank and HD_Lab initiative la ciudad más importante de la Provincia Norte de Sierra Leona. Para ello, se va a realizar una cartografía para la ordenación de su territorio y para el fomento de la industria artesanal en uno de los barrios de la ciudad. he I”Weaving networks with Makeni” project is a joint initiative of the HD_ Lab of the CEU USP and the Free Design Bank of the CEU UCH and has won the 2017 ICUSTA Fund for Solidarity Projects. This university volunteer project consists of conducting a study of the urban context of Makeni, the most important city in the Northern Province of Sierra Leone. For this, a mapping will be carried out for the organisation of its territory and for the promotion of cottage industry in one of the city’s neighbourhoods.

l proyecto “Tejiendo redes con Makeni” es una iniciativa conjunta del HD_ Lab de la CEU USP y del Free Design Bank de la CEU UCH y ha sido ganadora

del Fondo ICUSTA para Proyectos de Solidaridad 2017. Este proyecto de voluntariado universitario consiste en realizar un estudio del contexto urbano de Makeni,

Homenaje a una campeona Tribute to a champion

a gimnasta alicantina Alejandra Quereda, capitana del equipo nacional de gimnasia rítmica y medalla de plata en los pasados Juegos Olímpicos de Río de Janeiro de 2016, ha recibido un homenaje en el colegio CEU Jesús María, el centro donde se formó como estudiante y como deportista. 28 • CEU views

licante gymnast Alejandra Quereda, captain of the national rhythmic gymnastics team and silver medallist in the Rio de Janeiro 2016 Olympics, has received a tribute at CEU Jesús María School, the centre where she trained as a student and as an athlete.

Alumni nEWS

José Luis Moreno, mejor proyecto fin de carrera de Arquitectura José Luis Moreno, best dissertation project in Architecture

l premio del Colegio Oficial de Arquitectos de la Comunidad Valenciana al mejor Proyecto Final de Carrera ha sido para un estudiante de la CEU Universidad Cardenal Herrera, por tercer año consecutivo. José Luis Moreno Delgado es el autor del mejor PFC de los años 2015 y 2016, entre los presentados por estudiantes de las cuatro escuelas de Arquitectura de la Comunidad Valenciana. he prize of the Official College of Architects of the Valencian Community for the best Final Dissertation Project was awarded to a student of CEU Universidad Cardenal Herrera, for the third consecutive year. José Luis Moreno Delgado is the author of the best dissertation of 2015 and 2016, among those presented by students from the four schools of Architecture in the Valencian Community.

Heineken apuesta por los alumnos del Máster CEU Publicis en Creatividad Publicitaria e Innovación Heineken supports students of the CEU Master Publicis in Advertising Creativity and Innovation

l equipo de Comunicación y Marketing de Heineken se ha reunido con los alumnos del Máster CEU Publicis en Creatividad Publicitaria e Innovación para trabajar con profesionales de Leo Burnett (Grupo Publicis) en su próxima campaña. El punto de partida es un briefing desarrollado por la marketing manager de Heineken, Inés Arnal, y el director de Cuentas de Leo Burnett, Eduardo Gómez, centrado en la labor de mecenazgo en el mundo musical. Arnal ha animado a los alumnos a “cuestionar y replantear lo que hacemos y aportar una mirada diferente”.

he Heineken Communication and Marketing team has met with the students of the CEU Publicis Masters in Advertising Creativity and Innovation to work hand in hand with professionals from Leo Burnett (Publicis Group) in the next publicity campaign. The starting point is a briefing developed by the Heineken marketing manager, Inés Arnal, and the Leo Burnett director of accounts, Eduardo Gómez, focused on the brand’s sponsorship work in the music world. Arnal has encouraged students to “question and rethink what we do and bring a different look to our brand”. nº38 primavera 2018 • 29

Alumni news

Conoce a Masashi Wakasugi, nuestro alumno internacional más veterano Meet Masashi Wakasugi, our oldest international student para dedicarse plenamente a sus estudios de Literatura Inglesa en su país. Las largas jornadas de trabajo mermaron su salud y decidió anteponer su inquietud intelectual a su carrera profesional, ya que antes no había pasado por las aulas universitarias. t the age of 62, the Japanese student Masashi Wakasugi is the oldest international student at CEU San Pablo University, where he studies several subjects as part of the Journalism Degree. This foreign exchange has been possible thanks to an agreement with the Hokusei Gakuen University, his centre of studies in Japan. Despite having worked for 37 years in the Japanese telecommunication multinational NTT Data, Masashi decided to resign from his job to devote himself fully to his English Literature studies in his country. Long workdays were taking a toll on his health and he decided to put his intellectual quest before his professional career, since he had never been to university.

on 62 años, el alumno nipón Masashi Wakasugi es el estudiante internacional más veterano de la Universidad CEU San Pablo, donde cursa varias asignaturas del Grado en Periodismo. Esta movilidad ha sido posible gracias a un

convenio con la Hokusei Gakuen University, su centro de estudios en Japón. A pesar de haber ejercido durante 37 años en la multinacional nipona de telecomunicación NTT Data, Masashi decidió dimitir de su puesto de trabajo

Miguel Bosé publica un libro con la Cátedra UNESCO de la UAO Miguel Bosé publishes a book with the UNESCO Chair of the UAO

oincidiendo con el aniversario de la Declaración sobre el Derecho a la Paz de Naciones Unidas, el cantante Miguel Bosé publicó el libro La historia de la paz en Occidente. El texto, editado por la Universidad de la Paz de la ONU y la Cátedra UNESCO Paz, Solidaridad y Diálogo Intercultural de la Universidad Abat Oliba CEU, “supone un paso adelante hacia el reconocimiento de la diversidad cultural y el afán de desarrollo artístico de todos los pueblos y naciones del mundo”, señaló Bosé en su cuenta de Twitter. 30 • CEU views

oinciding with the anniversary of the UN Declaration on the Right to Peace, the singer Miguel Bosé has published the book The History of Peace in the West. The text, published by the UN University of Peace and the UNESCO Chair of Peace, Solidarity and Intercultural Dialogue of the Abat Oliba CEU University, “represents a step forward towards the recognition of cultural diversity and the desire for artistic development of all the peoples and nations of the world”, Bosé said on his Twitter account.

más que nunca e incerteza, hoy es y nos os de inseguridad las comunidad En estos tiemp el o que divide a discriminación, r frente al cinism ‘los otros’. La debemos resisti y ros vecinos como que las personas todos e impide presenta a nuest nos denigran a os hacer frente bia debem , xenofo la y cial. Juntos , racismo en su pleno poten nos y la paz. Juntos huma os las sociedades alcanc derech rtir el miedo en y defender los , debemos conve a la intolerancia Juntos es. uir puent debemos constr esperanza. a de Paz reconoce Cultur una Acción sobre a, democracia, y Programa de de libertad, justici La Declaración idad cultural, a los principios , pluralismo, divers y entre las que la adhesión ridad, cooperación sociedad tolerancia, solida los niveles de la dimiento a todos la paz. diálogo y enten la promoción de elemento vital para un es es nacion ico de la paz r un recorrido histór modernos, se pretende realiza tiempos Mediante este libro y Roma hasta los dores, de la Antigua Grecia o de sus más insignes pensa desde la época onio vivo de algun busca promover un intercambio a través del testim ra, se nto del patrimonio os. De esta mane dimie filósof o s enten artista y un mejor conocimientos más amplio de . ra humanidad cultural de nuest

La Historia de la Paz en Occidente Miguel Bosé ez Puyana David Fernánd

Miguel Bosé.

prepara la Paz” “Si quieres la Paz, Odio. Rodrigo Carazo

United Nations and Educational, Scientiﬁc Cultural Organization

“Peace, Solidarity UNESCO Chair Dialogue” and Intercultural University Abat Oliba CEU

Alumni nEWS

Héctor Manjón, décima mejor puntuación en el examen a MIR 2018 Héctor Manjón, tenth best score in the MIR 2018 exam

l alumno de Medicina Héctor Manjón ha obtenido la décima mejor puntuación en el examen de acceso a MIR entre 14.448 aspirantes. Héctor forma parte de la segunda promoción de médicos formados en las aulas de la Universidad CEU Cardenal Herrera en Castellón y entra en el top ten de los futuros residentes de toda España, como el valenciano con mejor puntuación de 2018. he Medicine student Héctor Manjón has obtained the tenth best score in the MIR admissions exam from 14,448 applicants. Hector is in the second class of doctors trained at CEU Cardenal Herrera University in Castellón and is among the top ten future residents of Spain, as the Valencian with the best score of 2018.

Rosana Crespo y Ana Talens, dos periodistas de premio Rosana Crespo and Ana Talens, two award-winning journalists

osana Crespo y Ana Talens, dos alumni de Periodismo de la Universidad CEU Cardenal Herrera, acaban de recibir el galardón Periodista Revelación 2017 y Periodista del Año 2017, respectivamente, en la novena edición de los Premios Periodísticos Comunidad Valenciana que organiza el sindicato CSIF. Crespo cubre informaciones de Política y Tribunales en ABC y Talens es redactora de la Cadena SER. osana Crespo and Ana Talens, two Journalism alumni of the CEU Cardenal Herrera University, have just received the 2017 New Journalist and Journalist of the Year award, respectively, at the ninth edition of the Comunidad Valenciana Journalism Awards organised by the CSIF union. Crespo covers information on Politics and Courts with ABC and Talens is an editor with the SER channel.

nº38 primavera 2018 • 31

Alumni news

ALIDA, pioneros en inclusión educativa ALIDA, pioneers in inclusive education

a Escuela Universitaria CEU de Magisterio de Vigo, junto con la Fundación Down Vigo, han puesto en marcha el Programa ‘ALIDA’. Este proyecto nace con el objetivo de formar a las personas con síndrome de Down y discapacidad intelectual en un centro universitario para su inserción laboral, a través del desarrollo personal y laboral. he University School of Teaching CEU Vigo, together with the Down Vigo Foundation, have launched the ‘ALIDA’ Program. This project was born with the aim of training people with Down syndrome and intellectual disabilities in a university centre to help them join the workplace, through personal and work development.

Del CEU al Royal Veterinary College From the CEU to the Royal Veterinary College

ste es el salto que ha dado Sandra Sanchís Mora, antigua alumna de la Universidad CEU Cardenal Herrera. Licenciada en Veterinaria en 2008 y tras descubrir en sus clases de Anestesiología con el profesor José Ignacio Redondo este campo profesional y científico, Sandra inició una trayectoria investigadora que la ha llevado a convertirse en profesora

Sandra Sanchís Mora es licenciada en Veterinaria por la UCH Sandra Sanchís Mora has a degree in Veterinary Medicine from the UCH 32 • CEU views

del Royal Veterinary College de la University of London, uno de los centros de formación veterinaria más prestigiosos del mundo. his is the leap taken by Sandra Sanchís Mora, former student of Universidad CEU Cardenal Herrera. After graduating in Veterinary Medicine in 2008 and upon discovering this professional and scientific field in her Anaesthesiology classes with Professor José Ignacio Redondo, Sandra began a research career that has led her to become a professor at the Royal Veterinary College of the University of London, one of the most prestigious veterinary training centres in the world.

Alumni nEWS

Isabel Rico, campeona de Europa y profesora del CEU Isabel Rico, European champion and CEU professor

a Selección Española de Rugby Femenino se ha proclamado Campeona de Europa al derrotar a Holanda en la final disputada en Bruselas. La capitana de la selección es Isabel Rico, profesora de Educación Física en el Colegio San Pablo CEU de Montepríncipe. Isabel ha recibido un cálido homenaje por parte de compañeros y alumnos, tras conseguir por sexta vez el título de Campeona de Europa de Rugby Femenino.

he Spanish Women’s Rugby Team became European Champions by defeating the Netherlands in the final played in Brussels. The captain of the team is Isabel Rico, professor of Physical Education at the San Pablo CEU School in Montepríncipe. Isabel received a warm tribute from colleagues and students after winning the title of European Women’s Rugby Champion for the sixth time.

Un programa de televisión con alumnos y profesores del CEU A television program with students and teachers from the CEU

a Universidad coproducirá el nuevo programa de 13 TV: Cineclub Trece, gracias a la participación de alumnos y profesores como contertulios. Un espacio televisivo de periodicidad semanal que comenzó su emisión el pasado 9 de marzo, dirigido por el profesor de Narrati-

va Audiovisual y director de Actividades Culturales de la Universidad, Juan Orellana, y la periodista y antigua alumna CEU Belén Ester. he University will co-produce the new 13 TV programme: Cineclub Trece, with the participation of students

and professors. A weekly TV show that was first broadcast on 9 March, directed by the professor of Audiovisual Narrative and Director of Cultural Activities of the University, Juan Orellana, and the journalist and former CEU student Belén Ester. nº38 primavera 2018 • 33

Alumni INTERNACIONAL

Alumni

EN EL

MUNDO

Descubre la actualidad de nuestros Alumni internacionales Find out what our international alumni are up to

Las ciudades de Lima y Bogotá acogieron la segunda edición del International Chapter Alumni del CEU The cities of Lima and Bogotá hosted the second edition of the CEU International Alumni Chapter

on el objetivo de mantener conectados a los antiguos alumnos del CEU y crear una comunidad en sus países de origen, nacieron los encuentros International Chapter Alumni en Hispanoamérica. La segunda edición de estos eventos para el numeroso colectivo de alumni CEU han tenido lugar en las ciudades de Lima (Perú) y Bogotá (Colombia) durante el pasado mes de febrero. Gracias a estos actos, los antiguos alumnos que en su día convivieron en las aulas de los centros del CEU en España, fundamentalmente en sus universidades de Madrid, Barcelona y Valencia, tienen la oportunidad de contactar con el mundo empresarial y autoridades de relevancia de ambos países. Todo ello con el objetivo de crear una comunidad intelectual y mantener una interconexión con la comunidad alumni CEU.

Chapter Alumni en Perú El evento celebrado en Lima contó con una representación de primer nivel por parte del Grupo Educativo CEU y el embajador CEU en Perú, Ángel López Masegosa (también antiguo alumno) como representante del CEU en el país andino desde hace dos años. Además, el CEO & Founder de Portugal Research International, Nelson Portugal, impartió la ponencia titulada “Cómo convertir los retos en oportunidades”, en la que pudo explicar cómo mejorar y enfrentarse a los problemas diarios que encontramos durante nuestra vida personal y profesional. 34 • CEU views

Chapter Alumni en Bogotá. Alumni Chapter in Bogotá.

Chapter Alumni en Colombia Víctor Hugo Malagón, actual embajador del CEU en Colombia, participó en el encuentro celebrado en Bogotá con los antiguos alumnos de ese país. Durante esta reunión, el creador de la Cátedra ‘Educar para la Felicidad’ de la Universidad del Rosario, Leonardo Palacios, se dirigió a los presentes con unas palabras de apoyo al CEU para que continúe con estos encuentros entre la comunidad alumni CEU de Hispanoamérica.

n order to keep CEU alumni connected and to create a community in their countries of origin, the International Alumni Chapter events in Latin America were established. The second edition of these events for the large group of CEU alumni took place in the cities of Lima (Peru) and Bogotá (Colombia) this past February. Thanks to these events, former students who once came together in CEU centres in Spain, mainly in their universities in Madrid, Barcelona and Valencia,

Alumni INTERNACIONAL

now have the opportunity to make contact with the business world and relevant authorities of both countries. The aim of these events is to create an intellectual community and maintain an interconnection with the CEU alumni community.

Chapter Alumni in Peru The event held in Lima boasted top flight representation by the CEU Educational Group and the CEU ambassador in Peru, Ángel López Masegosa (also an alumni) as representative of the CEU in the Andean country for two years. In addition, the CEO & Founder of Portugal Research International, Nelson Portugal, gave a presentation entitled How to turn challenges into opportunities, in which he was able to explain how to improve and deal with the daily problems encountered in personal and professional life.

MentorNueva1.pdf 1 03/04/2018 12:55:11

Chapter Alumni in Colombia Víctor Hugo Malagón, current ambassador of the CEU in Colombia, participated in the meeting held in Bogotá by former students in the country. During this meeting, the creator of the ‘Educate for Happiness’ Chair of the Universidad del Rosario, Leonardo Palacios, treated the audience to a few words urging the CEU to continue with these meetings between the CEU alumni community of Hispano-America.

Alumni

Alumni nombramientos

NEW

promotions Compartimos los nuevos nombramientos de nuestros alumni. We share with you the new appointments of our alumni.

Accede al blog para ver más nombramientos

Sara Herrero Doñate

Eugenia Sillero

(PUB’03 UCH). Ha sido nombrada directora de Competiciones y secretaria general en funciones de la Federación Madrileña de Triatlón. Está especializada en la gestión

(PER’15 USP). Nueva secretaria general de GASNAM, Asociación Ibérica del Gas Natural para la Movilidad. Ha pasado por grandes empresas

de eventos, comunicación y marketing.

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de diversos sectores y ha trabajado en la Sociedad de Salvamento y Seguridad Marítima.

Fernando de la Peña Pita

Cristina Pérez

(DER y ADE’ 03 USP). Nuevo abogado del Estado en Zamora.

(ING’08 USP). Nueva consejera-directora de Radiotrans, empresa española líder

Tras su etapa en la universidad, concursó a la oposición al Cuerpo de Abogados del Estado, que aprobó el pasado diciembre y Zamora ha sido su primer destino.

en ingeniería, integración, suministro y comercialización de sistemas de telecomunicaciones. Pérez asume responsabilidad a nivel corporativo de los departamentos de Administración, RR.HH. y Finanzas.

alumni nombramientos

Jesús Morales Arruga

José Luis Fernández Day

(PER’99 USP). Nuevo subdirector de Información del diario 20minutos, perteneciente a Henneo Media. Hasta su

(DER´93 USP). Ha sido nombrado CEO de CPP Group Southern Europe. En este

nombramiento, había sido responsable de la corresponsalía del Heraldo de Aragón en Madrid.

nuevo cargo, Fernández Day va a dirigir una nueva estructura regional que engloba a España, Italia y Portugal.

Ricardo Martí Ortuño

Ana Carreras Franco

(POS´12 UAO). Nuevo director de zona en Cataluña de AXA Exclusiv, la red exclusiva de AXA dedicada al

(ECO’10 USP). Ha sido nombrada Data Science Manager de Reputation Institute.

asesoramiento patrimonial y financiero fiscal en el mercado español. La carrera profesional de Martí ha estado orientada al negocio del ahorro-vida, inversión y empresas.

Reputation Institute es la consultora líder mundial en materia de reputación y pionera en el área de la gestión de marca y reputación.

MarÍa Luisa de Mingo Domínguez

Vicente Argudo Estevez

(MED’04 USP). Nueva jefe del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital La Luz de Madrid. De Mingo

(PER’02 UCH) Nuevo responsable de las cadenas musicales de la SER. Fue chief digital

ya desarrollaba su actividad asistencial desde 2013 en este hospital. Es un referente para la Asociación Española del Tiroides.

officer en PRISA Radio España, lideró la incorporación de las redes sociales como forma de comunicación entre la radio y los oyentes y creó las primeras aplicaciones móviles para las radios musicales de PRISA.

Nota: UCH* Universidad CEU Cardenal Herrera / USP* Universidad CEU San Pablo y centros universitarios anteriores / UAO* Universitat Abat Oliba CEU / COE* Colegio CEU San Pablo Claudio Coello

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ceu INSIGHT REPORTAJE

Campus CEU Mejores

EDUCACIÓN PARA

TODOS, EDUCACIÓN SIN LÍMITES

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ceu INSIGHT REPORTAJE

Decía Albert Einstein que aquellos que tienen el privilegio de saber, tienen la obligación de actuar. El Campus CEU Mejores es un ejemplo de lo que se logra cuando las personas ponen su conocimiento y su tiempo de manera voluntaria a disposición de quienes más lo necesitan. Redacción CEU Views

a Dirección Corporativa de Personas del CEU, a través del Área de Responsabilidad Social, y en coordinación con el Área de Voluntariado, Solidaridad y Cooperación al Desarrollo, han puesto en marcha en Madrid el Campus CEU Mejores, un innovador proyecto que acerca la realidad universitaria a jóvenes procedentes de entornos desfavorecidos. Los datos sobre el número de jóvenes en riesgo de exclusión social crecen cada año en la Comunidad de Madrid y dibujan un futuro desalentador, donde la formación pasa a un segundo plano. La única respuesta a la exclusión es la inclusión y la principal vía para alcanzarlo, la educación. El CEU, de acuerdo con los valo-

res de la ACDP y su misión educativa, trata de dar respuesta a esta necesidad social apoyando y dando continuidad a la Muestra Mejores, un evento responsable anual que este año se celebrará en el CEU y que une las historias personales de superación de profesionales con las historias de vida de jóvenes en situación de exclusión social en Madrid, organizada por la Fundación Helping by Doing. Y después, ¿qué?

Tras la Muestra Mejores, el efecto de empoderamiento y motivación es claro

en muchos de sus participantes. Con el fin de seguir alimentando su ilusión de trabajar por un futuro mejor, el CEU, a través del Campus CEU Mejores, adquiere el compromiso de ofrecerles oportunidades de crecimiento personal y profesional. “Debemos trabajar y poner los medios posibles para que La Misión educativa del CEU alcance a todos los colectivos sociales, con especial atención a los más vulnerables” argumenta Macarena Gasalla, responsable de Responsabilidad Social de la Fundación Universitaria San Pablo CEU.

LOS alumnos del CAmpus ceu mejores recibieron un título no homologado por la USP CEU de “Habilidades de futuro”

La opinión de los protagonistas

Jheikar Rivera, alumna de la primera promoción de CEU Mejores ¿Cómo has vivido tu participación en el Campus CEU Mejores? Me gustó mucho, fue una experiencia muy buena. Y me aportó mucho. Conocí personas impresionantes y pude aprender cosas que no había conocido antes. ¿Qué tema te interesó más? Yo quiero hacer Psicología y dos profesoras de Psicología nos hablaron

sobre cómo desenvolverse en el trabajo, cómo comunicarse… Me gustó mucho esa clase. Ha reafirmado mi intención de estudiar esa carrera. ¿Cómo ha sido compartir esa vida universitaria? Fue divertido e hicimos muchas cosas. Conocer una universidad por dentro, sus aulas, ver cómo trabajan, conocer

profesores... Y me dieron la oportunidad de hablar con un profesor de Psicología, tuve una entrevista con él, alguien con quien hablar de lo que quiero estudiar. ¿Qué destacas de esta experiencia? Sé que tengo que estar preparada para en un futuro poder estudiar y estar muy motivada con lo que yo quiero hacer.

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ceu INSIGHT REPORTAJE

Inicialmente, y gracias a los voluntarios CEU, el Campus CEU Mejores tenía el objetivo principal de ofrecer a los alumnos clases magistrales sobre temas de interés general en un contexto universitario. Según avanzaba, el proyecto creció a partir de las propias demandas de los alumnos. Así, llegaron las tutorías específicas sobre orientación profesional y académica con miembros del Comité de Dirección y Directores Académicos del CEU y la participación en los servicios y actividades de la Universidad, como el grupo de teatro o las clases en la sala Bloomberg. Habilidades de futuro

Tras el trabajo en equipo entre las entidades sociales colaboradoras en el proyecto Campus CEU Mejores y el Área de Responsabilidad Social, se definieron seis bloques temáticos para ser abordados en las aulas: refuerzo matemático y entorno económico financiero, comu-

Varios voluntarios se han vinculado en su tiempo libre a las entidades sociales de enlace con los alumnos de CEU Mejores

nicación digital y tecnología, habilidades sociales, integración laboral, Historia Contemporánea y vida saludable. Para superar este curso formativo, los alumnos debían asistir al 80% de las sesiones presenciales y aprobar el 80% de los casos prácticos propuestos. De los nueve alumnos que han formado parte de la primera promoción del Campus CEU Mejores, siete lograron completarlo. Coincidiendo con el día de la Festividad de la Conversión de San

Mónica Viñarás

Pablo, se celebró su graduación y entrega del título no homologado de la USP “Habilidades de futuro”. Un día que vivieron con emoción los alumnos, sus familias y todas las personas CEU. El compromiso de las personas CEU, un ejemplo

“La misión del CEU es educativa y universal. Las personas CEU la comparten y su respuesta y compromiso con CEU Mejores han sido impresionantes”, comenta

Elena Rebollo

Profesora de Humanidades y Ciencias de la Comunicación

Coordinadora de un proyecto de infancia en la Asociación Barró

¿Cómo valoras el Campus CEU Mejores? Es un proyecto que aporta a todos. Nosotros podíamos aportarles cosas, no solo los conocimientos: ver que hay otras posibilidades, perder el miedo, darse cuenta de que pueden y que son capaces. Y para nosotros ha sido muy enriquecedor. Y puede sonar un poco egoísta, porque no lo hacemos para ganar nada, pero es inevitable llevarte la alegría de ayudar a alguien y aprender. Y nos hemos encontrado a unos chavales muy motivados. Y son valientes, porque se atreven a hacer algo diferente, quieren avanzar y yo creo que eso les hace ser valientes.

¿Cómo ha sido participar en CEU Mejores? Muy positivo. A veces, para las entidades que trabajamos con gente en situación de vulnerabilidad, hacer una proyección de futuro es difícil. Y, de repente, ver a uno de nuestros participantes en el ámbito universitario nos llena de orgullo y nos rompe algunas barreras. ¿Cómo lo han vivido las familias de estos alumnos? Las familias comentaban con orgullo que sus hijos estaban yendo a la universidad. Para ellos, la universidad es impensable. Ha sido un proyecto con mucha vida.

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ceu INSIGHT REPORTAJE

Macarena Gasalla. Han participado 42 voluntarios, organizados para la actividad docente en el aula, la programación de contenidos y el acompañamiento, en general, de los alumnos. Además, los alumnos de grado del CEU se han involucrado, acompañando de manera individual, como tutores, a un alumno de CEU Mejores en todas las necesidades que pudieran surgir. Todos expresan la satisfacción que les ha producido poder colaborar y piden dar

continuidad y enriquecer el proyecto. No podemos dejar de destacar que varios voluntarios se han vinculado en su tiempo libre a las entidades sociales de enlace con los alumnos de CEU Mejores.

primera edición para el próximo curso. Pero queremos más y esperamos poder ofrecer muy pronto vías de acceso a los estudios de grado del CEU para estos jóvenes luchadores, a los que la Universidad ya no les queda tan lejos.

Un campus con futuro

Ahora toca hablar del futuro y de la próxima promoción del Campus CEU Mejores, sobre la que ya se está trabajando. También la Universidad Cardenal Herrera se une a la iniciativa y planea su

Si te ha entusiasmado este proyecto, queremos contar contigo para próximas ediciones. Ponte en contacto con nosotros en

responsabilidadsocial@ceu.es

Gemma López

Begoña Ramos,

Área de Calidad Colegios CEU

Alumna de Psicología en la USP y tutora de una alumna CEU Mejores

¿Qué te encontraste cuando llegaste al aula? Los alumnos tenían un interés tan grande, que daba gusto explicarles cosas. Estuvieron muy participativos e involucrados. ¿Cómo valoras el Campus CEU Mejores? Me quedo muy satisfecha por lo que ellos han podido aprender y conocer. Y en segundo lugar, satisfecha por mí, por poder ayudar y echar una mano. Poder participar ha sido muy bonito. Sobre todo que se haya empezado a hacer. Y ha estado muy bien organizado. Se ha elegido a una serie de personas muy interesadas y muy involucradas.

¿En qué ha consistido tu labor como tutora? He estado con Laura en las jornadas, también para las prácticas, con las dudas que tenía. La he ayudado a orientarse en el campus, el transporte y a que conociera a compañeros y gente de la Universidad. ¿Qué es lo que más te ha sorprendido? Me impresionó mucho ver cómo ellos lo vivían todo, algo que nosotros tenemos muy asumido e interiorizado. Para ellos era todo nuevo, todo lo valoraban muchísimo más que nosotros. Ha sido como estar con alumnos de otras clases, todo muy normal y muy natural.

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ceu INSIGHT REPORTAJE

María Isabel Abradelo, Vicerrectora de Estudiantes y Servicios a la Comunidad Universitaria de LA universidad CEU San Pablo

“Campus CEU Mejores, una oportunidad para compartir el tesoro del conocimiento y las puertas que abre”

Cómo surge la creación de un título no homologado para esta formación? Las universidades deberíamos aspirar a generar el saber y a difundirlo de la forma más abierta que nos fuera posible. El interés por el conocimiento no tiene por qué tener límites de edad, o de tiempo que uno pueda dedicar al aprendizaje; ni de materias, por eso se utiliza el término “universidad”. La “voluntad y el entendimiento en aprender los saberes” como se define su objetivo en Las Partidas, es lo que hace que maestros y estudiantes compartan las aulas. En los grados oficiales, sí debemos ser absolutamente rigurosos con lo que la normativa y nuestros compromisos académicos nos exigen. Pero, aparte de esto, hay que buscar soluciones imaginativas para compartir el tesoro que supone el conocimiento y las puertas que abre. Por eso pensamos que esta fórmula era la ideal para el tipo de alumno que queríamos que se beneficiase de nuestro proyecto. Tengo que añadir que los beneficiarios no han sido únicamente los jóvenes que hemos admitido en el programa. Todos nosotros, de alguna manera, hemos aprendido y compartido esta experiencia. ¿Cómo fue el acto de graduación de estos jóvenes? Fue emocionante. Desde que comenzamos a trabajar en la programación y en la organización de esta iniciativa, hemos soñado con verlos recoger su diploma. Han sido unos estudiantes excepcionales 42 • CEU views

en muchos sentidos, con un potencial intelectual y un afán de superación que merecen todo el apoyo que desde nuestra Institución podamos darles. La entrega de diplomas tuvo lugar en la Festividad de la Conversión de San Pablo, una de las conmemoraciones más significativas en el CEU, al que asisten profesores y alumnos de todos los centros que pertenecen a la Fundación Universitaria CEU San Pablo para recoger sus premios al mejor profesor, al mejor alumno y, por supuesto, a los chicos CEU Mejores, que se graduaron, como corresponde, con todos los honores. ¿Cómo valora la respuesta de voluntarios y del personal implicado, que han sido muchas personas? En estas ocasiones ni el personal del CEU ni los alumnos suelen defraudar. Inmediatamente a hacerse pública la iniciativa, fueron muchos los profesores que se brindaron a participar y también fueron muy numerosos los estudiantes que quisieron facilitar la labor de aprendizaje de sus compañeros de CEU Mejores mediante el acompañamiento y el consejo. El CEU tiene un valor extraordinario que todos los que trabajamos aquí conocemos: profesores vocacionales que contagian entusiasmo e inspiran. Este es un ejemplo clarísimo de un rasgo que nos distingue desde siempre. Podemos estar muy satisfechos de la respuesta que, desinteresadamente, han dado docentes y estudiantes.

“El CEU tiene un valor extraordinario: profesores vocacionales que contagian entusiasmo e inspiran”

FORMACIÓN

Los cambios derivados de la innovación tecnológica, la globalización y la nueva realidad económica que redefine el papel de las empresas son vistos desde el CEU como una oportunidad de evolucionar y crear programas académicos diferenciales, que permitan a nuestros alumnos posicionarse con garantías de cara al futuro. En este número presentamos nuevos programas, que se suman a la oferta académica del CEU, y otras titulaciones destacadas en nuestras universidades.

CEU IAM BUSINESS SCHOOL

Center for Creative Leadership (CCL)

Universidad CEU Cardenal Herrera

UNIVERSIDAD CEU SAN PABLO

UNIVERSITAT ABAT OLIBA CEU

50 nº38 primavera 2018 • 43

FORMACIÓN NUEVOS PROGRAMAS

FOR CEU IAM BUSINESS ma CIÓN SCHOOL, transformando

profesionales

Liderazgo y proyección internacional para hacer progresar tu carrera profesional. Es la máxima de los programas que imparte el CEU IAM Business School. Redacción CEU Views

as virtudes de la Era Digital traen también consigo un entorno de cambio continuo al que las empresas y sus directivos tienen que enfrentarse día a día. Para ayudarles en este ecosistema, CEU IAM Business School ofrece programas dirigidos a especialistas,

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gestores y directivos, con los que pueden cubrir sus necesidades de actualización de conocimientos (digitalización, inteligencia artificial, etc.), así como obtener herramientas que les faciliten la gestión de los complejos procesos de cambio en sus organizaciones (cultura, procesos y

FORMACIÓN NUEVOS PROGRAMAS

tecnología, evaluación de desempeño, etc.), y todo ello bajo dos pilares esenciales para el éxito sostenible de los proyectos empresariales: el liderazgo y la ética. Así, CEU IAM Business School tiene como misión impactar en los profesionales y directivos de las empresas para que, ejerciendo su liderazgo, se conviertan en verdaderos agentes de cambio en sus organizaciones y demás ámbitos de actuación, humanizando las relaciones profesionales, y enfocando las decisiones empresariales hacia el beneficio de la persona, de la empresa y sus stakeholders, y de la sociedad. Nace, en este entorno cambiante, con el objetivo de ofrecer a profesionales y empresas una formación basada en cuatro atributos principales: el liderazgo dentro de las organizaciones, la búsqueda del bien común como motor de las decisiones, la innovación -en un entorno prácticamente digital- como princi-

pal ventaja competitiva, y la globalización como marco de actuación. Este proceso transformador del participante se realiza acompañándole, estando a su lado, pues ser motor de cambio requiere, en bastantes ocasiones, tomar decisiones complejas, en las que el directivo no debe sentirse solo. Ayudarle en la coherencia entre los valores y las decisiones es vital para hacer las cosas, hacer buenas cosas, y hacerlas bien. Somos lo que hacemos. Y se consigue, además, con una metodología en sus programas basada, desde el primer día, en el learning by doing, que permite al participante crecer en conocimiento especializado

De izquierda a derecha, Álvaro Rico, Director del CEU IAM Business School; desarrollo de una clase; y Nohemí Boal, Directora del Área de Posgrado de la Fundación Universitaria San Pablo-CEU.

y en habilidades y competencias para hacerlos aterrizar en sus empresas, aumentando así sus capacidades y su seguridad. Y todo, de la mano de un cuadro de profesores único, en quienes confluye una dilatada experiencia en puestos de responsabilidad, junto con una contrastada capacidad de comunicación y transmisión de conocimiento, que se acompaña con procesos de mentoring, networking y de puesta en marcha de verdaderos proyectos de innovación y emprendimiento desde las propias aulas.

CEU IAM Business School tiene como misión impactar en los profesionales y directivos de las empresas para que se conviertan en verdaderos agentes de cambio nº38 primavera 2018 • 45

FORMACIÓN NUEVOS PROGRAMAS

CEU ILEAD y el Programa Leadership Essentials de CCL En España, el CEU es la única entidad donde puede cursarse el programa Leadership Essentials del Center for Creative Leadership (CCL). Redacción CEU Views

ieles a la misión del CEU de contribuir a la mejora de la sociedad a través de la formación integral de las personas y como parte del mismo, el Institute for Leadership Ethics and Advanced Development (CEU ILEAD) ha llevado a cabo varias acciones desde su creación en 2016. Una de ellas, fruto de la alianza con el Center for Creative Leadership (CCL), es el programa Leadership Essentials. Desde la firma del convenio, casi mil alumnos de 32 másteres de las tres Universidades CEU y del CEU IAM Business School han tenido la oportunidad de realizar este programa, en el que se desarrolla el potencial del liderazgo de la propia persona, ayudándole a gestionar conscientemente su influencia en el plano personal y en un entorno en constante cambio, global y de alta diversidad, y en el que se le reta a convertirse en un agente de cambio. Leadership Essentials es aprendiza45 • CEU views

je experiencial, desarrollado a través de ejercicios prácticos, autoevaluaciones y métodos de aprendizaje colaborativo. Una forma dinámica e innovadora de aprender a adaptarse al contexto y a sacar lo mejor de cada situación, una forma única de saber cómo gestionar las oportunidades y cómo liderar equipos. A través del programa Leadership Essentials, el CEU ILEAD aspira a contribuir al desarrollo de un completo perfil competencial del alumno, que se suma a los conocimientos técnicos del programa de posgrado que esté cursando. De esta forma, aumentando la productividad personal y la efectividad del alumno en los equipos de trabajo de los que pueda formar parte, preparamos a nuestros alumnos con las habilidades y destrezas requeridas por las empresas actualmente. Con este programa, el CEU ofrece a sus estudiantes de posgrado una formación

diferencial, que ha demostrado ya su éxito en 20 países, durante 46 años, y formando a más de 20.000 líderes en todos los sectores profesionales y sociales. En España sólo puede realizarse en el CEU, tal vez porque “sólo los que creen en el potencial del liderazgo tienden a aliarse”.

por universidades

6 5

UNIVERSIDAD CEU IAM BUSINESS SCHOOL MÁSTERES UNIVERSIDAD CEU ABAT OLIVA UNIVERSIDAD CEU CARDENAL HERRERA UNIVERSIDAD CEU SAN PABLO

MÁSTERES

9 12

MÁSTERES

FORMACIÓN NUEVOS PROGRAMAS

FOR UNIVERSIDAD CEU ma CIÓN CARDENAL HERRERA La inteligencia emocional está presente en tres de los másteres más estratégicos para la UCH en el área de Educación y Salud. Redacción CEU Views

Máster Universitario en Psicología General Sanitaria

Máster Universitario en Cuidados de la Enfermería

El Máster Universitario en Psicología General Sanitaria de la Universidad CEU Cardenal Herrera es un máster habilitante que tiene como objetivo proporcionar los conocimientos y habilidades necesarios para ejercer la profesión sanitaria titulada y regulada de Psicólogo General Sanitario. La creciente demanda de servicios psicológicos por parte de la sociedad, tanto en el ámbito privado como en el público y dentro y fuera de los servicios sanitarios, hacen necesaria la formación en posgrado de los actuales y los futuros titulados en Psicología. El programa, que fusiona la clase magistral con la aplicación de la metodología del caso, profundiza en la evaluación, diagnóstico e intervención psicológica dirigida a los diferentes colectivos y ante distintos trastornos. Además, proporciona al estudiante modelos, técnicas y pautas para su solución, así como habilidades para la comunicación de resultados, entrenamiento de destrezas propias del psicólogo profesional y la sistemática habitual de trabajo en equipos multidisciplinares.

El Máster Universitario en Cuidados de la Enfermería tiene como objetivo dar una formación específica en esas áreas de la enfermería que requieren una particular formación para promover la incorporación inmediata de los alumnos en el campo sanitario especializado. El máster es impartido por docentes profesionales en activo.

Máster Universitario en Formación del Profesorado de Educación Secundaria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas Este máster capacita al alumno como docente de Educación Secundaria, Bachillerato, Formación Profesional, Enseñanzas Artísticas profesionales, Enseñanzas de Idiomas, Enseñanzas Deportivas y Educación para Personas adultas.

MODALIDAD: semipresencial.

MODALIDAD: presencial.

ECTS: 60.

Duración: de octubre a julio

Duración: de octubre a mayo

MODALIDAD: presencial. ECTS: 90. Duración: de octubre a julio

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FORMACIÓN NUEVOS PROGRAMAS

FOR Universidad ma CIÓN CEU San Pablo Destacamos dos programas dirigidos a alumnos con buenos expedientes académicos que quieran perfeccionar competencias para un entorno cada vez más global. Redacción CEU Views

Programa de Excelencia en Administración y Dirección de Empresas Este programa va dirigido a alumnos con un buen expediente académico que busquen un programa de alto rendimiento en el área de la economía y la empresa. En él, se facilitan al alumno habilidades y competencias idiomáticas y se promueve en los estudiantes la capacidad de desenvolverse en un mundo profesional globalizado. También incluye el estudio de asignaturas en inglés o bien una estancia de un semestre en una universidad extranjera. El programa incorpora 48 • CEU views

el estudio de un segundo idioma a elegir entre francés o chino. Los alumnos inscritos participarán en una serie de actividades organizadas por la Universidad, así como en el Global Management Challenge, un programa de desarrollo de talentos para el área de estrategia y gestión empresarial. Puntos fuertes: El programa emplea una metodología educativa innovadora, con un fuerte componente de aprendizaje práctico y trabajo en equipo, gracias a las últimas tecnologías. Grupos especialmente reducidos para alumnos con los mejores expedientes de la Universidad.

Se trata de un programa pionero que prepara al alumno en las principales competencias que demandan actualmente las empresas. El alumno se forma en habilidades de liderazgo, en competencias digitales, como el manejo de herramientas imprescindibles en su entorno profesional como Bloomberg, bases de programación en R, Google Analytics, Oracle y Microsoft Excel (con la posibilidad de obtención de las certificaciones). Modalidad: presencial Duración: de septiembre a julio Salida profesional: entorno profesional de la economía y las empresas

FORMACIÓN NUEVOS PROGRAMAS

Programa de Excelencia de Derecho Dirigido a alumnos con buen expediente académico, el nuevo Programa ofrece un modelo de enseñanza que potencia las habilidades y competencias más demandadas en el mundo profesional. El programa abre al alumno la puerta a la internacionalización con una visión transversal y global del Derecho, gracias a la especialización en Legal Tech (Derecho Digital), la participación en un Seminario de Excelencia y en el Club de Debate de la Universidad, el estudio de una selección de asignaturas en inglés, más un segundo idioma (francés o alemán), la realización de una estancia obligatoria de un semestre en una universidad extranjera y la posibilidad de hacer prácticas internacionales y/o nacionales extracurriculares de primer nivel.

Modalidad: Presencial Duración: de septiembre a julio Salidas profesionales: entorno laboral relacionado con el ámbito jurídico, organismos internacionales, mundo de la empresa, etc.

El Programa de Excelencia de Derecho abre al alumno la puerta a la internacionalización con una visión transversal y global del derecho nº38 primavera 2018 • 49

FOR UNIVERSITAT ma CIÓN ABAT OLIBA CEU La revolución digital ha traído nuevas formas de comunicar, por lo que es necesaria una formación completa basada en la innovación tecnológica. Redacción CEU Views

Grado en Comunicación Experiencial y Realidad Virtual Este grado está dirigido a estudiantes de Bachillerato o de Ciclo Formativo de Grado Superior, preferentemente de Animación 3D, Juegos y Entornos Interactivos o de ciclos análogos. Esta formación, que consta de tres cursos académicos, capacita al estudiante para crear productos y servicios que utilizan tecnologías avanzadas como la realidad virtual, la realidad aumentada o la “gamificación”. También forma al estudiante para crear videojuegos mediante dichas tecnologías. Es una formación completa que une lo mejor de la 50 • CEU views

comunicación experiencial con el manejo de herramientas tecnológicas. Puntos fuertes: Competencia profesional: visión estratégica del nuevo paradigma de la comunicación surgido a raíz de la revolución digital. Creación, diseño y producción: crear, diseñar y producir proyectos tecnológicos de diferente naturaleza, como los de realidad virtual, realidad aumentada, videomapping o e-commerce. Metodología: la docencia gira en torno al conocimiento aplicado a la praxis profesional. Vanguardia tecnológica: para impartir el Grado, se cuenta con un laboratorio de investigación experiencial.

Socios punteros: apoyo de instituciones que, como la Fundación Obicex, se dedican a la investigación tecnológica.

ECTS: 180. MODALIDAD: presencial y online Duración: tres cursos académicos salidas profesionales: director de empresa de comunicación tecnológica; director de proyectos tecnológicos de realidad virtual y aumentada; productor, creador y desarrollador de videojuegos; productor de proyectos tecnológicos de realidad virtual y aumentada; creación de prototipos tecnológicos e Internet de las cosas; influencer de redes sociales; promotor de eventos tecnológicos; responsable de innovación; gamificador

CEU EMPRENDE TESTIMONIOS

em pren de do res

La inquietud, la pasiรณn, la perseverancia y la capacidad para rodearse del mejor equipo son cualidades que definen a los emprendedores. Hablamos con cuatro alumni CEU que han apostado por hacer realidad sus proyectos de emprendimiento, todos ellos relacionados con la inteligencia emocional y el mundo de las emociones. Redacciรณn CEU Views

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Ocrea,

Psicología y Formación Acompañamiento hacia la felicidad

a perder el significado, pero también claves para nuestro desarrollo personal. Patricia confiesa que “yo misma he pasado por periodos inciertos, en los que los días no tomaban un sentido real para mí, en los cuales me sentía agotada. Tras escucharme, posicionarme ante el mundo con mis valores y seguridad, he podido generar mucha energía, coraje y nuevas oportunidades. Por eso me dedico a acompañar a otros, porque a mi me hubiera gustado que alguien me ayudara”.

Doble vertiente

comprenda que no todos entendemos ni la felicidad ni el éxito de la misma manera. Ambos conceptos son interpretaciones que nosotros damos y, en ocasiones, la lucha se centra en discernir qué queremos y qué es lo que los demás quieren para nosotros”, asegura Patricia.

Espacio para la formación Ocrea también es un espacio dedicado a la formación y la inteligencia emocional está presente en cursos de Crecimiento Emocional. Se trata de acciones pensadas para público general y se realizan sesiones concretas para familias y cuidadores, psicólogos, maestros y servicios de asistencia sanitaria. “Son cursos centrados en liderarnos y ayudar a que otros desarrollen la habilidad de liderarse. Además, proponemos actividades

Fundadora de Ocrea PSI’13 UAO

Ocrea desempeña su labor a través de dos ejes principales. El primero es el acompañamiento individual y personalizado, con el objetivo de fomentar el diálogo con uno mismo y tomar consciencia

“Creo indispensable que se comprenda que no todos entendemos ni la felicidad ni el éxito de la misma manera”

Patricia Boquete

atricia Boquete es psicóloga, experta en Inteligencia Emocional y Social y especialista en Psicología de Emergencias y Catástrofes. A pesar de su juventud, cuenta con un importante bagaje profesional: ha trabajado con personas de la tercera edad, ha sido orientadora laboral en distintas universidades, ha impartido formación en desarrollo personal, liderazgo y resolución de conflictos, ha colaborado con proyectos de investigación y ha realizado monográficos para medios de comunicación. Y, desde Ocrea, pone su experiencia y conocimiento para orientar, acompañar y ayudar a quien lo necesita. “Ocrea nace con el objetivo de acompañar en las diferentes etapas de la vida, haciendo especial énfasis en aquellos momentos que nos pueden suponer un desafío”, asegura Patricia. Por ejemplo, la toma de decisiones durante el inicio de nuestra etapa profesional, el crecimiento emocional y el afrontamiento que hagamos durante una pérdida, pueden ser situaciones que nos lleven

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de dónde estamos y hacia dónde queremos ir. Derivado de este, el segundo eje es una formación centrada en el desarrollo de habilidades y específicamente, en competencias centradas en acompañar en los procesos de duelo y dolor. El objetivo es dotar de herramientas a profesionales, con el fin de prepararse para ayudar cuando el otro lo necesite, a lo largo del desarrollo y la pérdida. Y la inteligencia emocional es la semilla de este proyecto. Con el ritmo de vida que llevamos, es difícil poder parar y prestarnos atención con plenitud. Siempre andamos pendientes de llegar a tiempo, de cumplir con el plazo y de estar a la altura; también en el sendero hacia la felicidad. “Después de varios años acompañando a personas a cumplir con sus objetivos tanto profesionales como personales, creo indispensable que se

centradas en la gestión emocional, la resolución de conflictos y la mejora de competencias comunicativas”.

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PROYECTO CREEM Tecnología al servicio de las emociones

Estefanía López Requena CEO de CREEM Máster en Gestión y Dirección de Centros Educativos’15 UCH

na estancia prolongada en un hospital es un tiempo difícil de llevar, pero cuando se trata de un niño, la cosa se complica. Están lejos de su casa, su familia, sus amigos… A edades tempranas, los niños no saben expresar sus emociones, lo que dificulta la comunicación con sus familias. Este es el punto de partida de la antigua alumna Estefanía López que, junto con sus compañeras de estudio Marta Crespo y Lidia Cubas, han puesto en marcha el Proyecto Creem, que une la Psicología, la Pedagogía y la tecnología digital. Este proyecto se ha materializado en “La habitación mágica de Dupi”, una aplicación móvil con juegos que permite monitorizar el estado emocional. Traduce las emociones de los niños para que las puedan conocer los tres pilares básicos del entorno del niño que está hospitalizado: familia, médicos y maestros del aula hospitalaria.

Un método validado

Reconocimiento

El juego estrella de esta aplicación está basado en la grafología infantil. “Lo que hemos hecho ha sido digitalizar técnicas que ya se están empleando en psicología y pedagogía. Los niños dibujan con la aplicación y monitorizamos su estado emocional a través de distintos parámetros como el color, el tamaño del dibujo, etc.”, comenta Estefanía. Una vez que consiguieron digitalizar algunas variables, crearon una demo que validaron en dos hospitales de Valencia, La Fe y el Hospital Clínico, donde trabajaron con medio centenar de niños. “Por una parte, testamos que el juego fuera atractivo para ellos y les gustase jugar; y, por otra parte, nos permitió contrastar la información obtenida por la demo con los informes que tenían las maestras de las aulas hospitalarias”. La información obtenida a través de esta aplicación se facilita a médicos, maestros y familia. Para Estefanía, el agradecimiento que recibieron de las familias de los niños ingresados les animó a seguir trabajando en el proyecto. “Nos dimos cuenta de que los padres y madres se ven desbordados en este tipo de situaciones al no saber cómo ayudar a sus hijos y qué pueden hacer para que se sientan mejor. Nos agradecieron mucho la información que obtenían a través del juego”.

El equipo de Creem ha crecido para incorporar a ilustradores, programadores y técnicos, que están trabajando en el desarrollo completo del juego, que estará terminado en septiembre de 2018. Han sido dos años de intenso trabajo que se ha visto recompensado con varios premios. “Tres premios nos han dado reconocimiento para poder llegar a los hospitales y poder contar con instituciones que nos avalen. Además, los premios económicos nos permiten financiar la adquisición de tablets y seguir desarrollando la aplicación”, asegura Estefanía. Los tres premios a los que se refiere son los obtenidos por Creem en el concurso para emprendedores Think Big de Fundación Telefónica, el premio Mujer Emprendedora del Programa Yuzz de la Universidad de Valencia y Banco Santander, y el premio Talento Joven de la Comunidad Valenciana en la categoría de acción social.

Equipo de Creem y Dupi.

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Genyca

Un laboratorio en constante innovación

Teresa Perucho Fundadora de Genyca Farmacia’99 USP

eresa Perucho y Eva Ruíz son licenciadas en Farmacia por la Universidad CEU San Pablo. Mientras realizaban su tesis, analizaron una enfermedad para un tipo de familias en concreto. Sin embargo, se dieron cuenta de que si ampliaban el número de enfermedades a estudiar, podrían ayudar a muchas más familias. “Y como tenemos genes de empresarias, decidimos poner en marcha nuestro proyecto de emprendimiento”, asegura Teresa. Desde ese momento, han pasado 15 años, los que tiene de actividad Genyca, un laboratorio molecular de diagnóstico genético que Teresa y Eva crearon y donde

tenemos que actualizar y renovar constantemente”, asegura Teresa. Por ejemplo, con los cursos de formación en Genética o la Nutrigenética, proyecto en el que Teresa y Eva están inmersas ahora, para que los pacientes, una vez que conocen sus datos genéticos, puedan trabajar en la prevención y en mejorar su calidad de vida. Y ya están pensando en el próximo paso, Farmacogenética, “porque somos farmacéuticas y también queremos aplicar los conocimientos en nuestro sector y poder ayudar a los pacientes. El estudio genético puede ayudar al médico a tratar al paciente, mitigar los efectos secundarios y a utilizar la dosis más adecuada para que el tratamiento sea mucho más efectivo”.

Una buena formación Uno de los emprendimientos que Genyca ha llevado a cabo se ha centrado en la formación. Se dieron cuenta de la laguna que existía en cuanto a formación en Genética, por lo que decidieron crear unos

Genyca nació en 2003 y, en estos 15 años, sus fundadoras no han dejado de innovar

Eva Ruíz Fundadora de Genyca Farmacia’98 USP

dan servicio a laboratorios de análisis clínicos, hospitales, centros médicos y médicos particulares que necesitan un diagnóstico genético para sus pacientes. Genyca ofrece dos tipos de estudios. Por un lado, los de diagnóstico donde le dicen al médico qué enfermedad tiene el paciente, y los de pronóstico y riesgo genético, por otro, donde averiguan el riesgo que tiene un paciente para desarrollar todas las enfermedades más comunes hoy en día: alzheimer, diabetes, cáncer, obesidad, riesgo vascular, etc. Y para ello emplean muestras de saliva, más fácil de obtener y menos invasiva para el paciente.

En constante innovación Aunque Genyca nació en 2003, “no hemos dejado de emprender nunca porque nos 54 • CEU views

cursos de formación online muy completos, que abarcan todo el espectro de formación en genética, tanto técnica como clínica y por especialidades. Con los nuevos grados de Formación Profesional en los institutos, se creó la asignatura de Biología Molecular y “los profesores no estaban bien formados, porque ha habido muchos avances, ni tampoco tenían las herramientas necesarias para poder impartir la parte práctica a sus alumnos”, argumenta Teresa. Junto con los cursos de formación para el profesorado en los institutos, Genyca ha creado unos kits educativos para que los profesores puedan enseñar a sus alumnos algunas técnicas de laboratorio. Ejemplos de estos kits son el de prueba de paternidad, el de diagnóstico de trombosis o el de compatibilidad de trasplantes.

FOCUS educación emocional y familia

Los sonidos del silencio María del Carmen Díez González Dra. en Psicología Evolutiva y Ciencias de la Educación y directora del proyecto EmocionaT-Familia en la Universidad CEU Cardenal Herrera

i hablamos de educación emocional, no podemos obviar los valores de las personas. La sociedad actual está marcada por la incertidumbre, la volatilidad, la complejidad y el cambio. Si este cambio es vivido como una amenaza física o emocional, estamos activando continuamente nuestro sistema nervioso. Siendo conscientes de cómo los medios masivos de comunicación ejercen una mayor influencia en la formación de la conciencia, tanto a nivel individual como colectivo, es importante enfocar una mirada a la educación emocional como una forma de responder al aumento de los problemas del estrés, déficit de atención, sobrestimulación, depresión, etc. Las emociones ocupan un papel fundamental desde la infancia, ya que presentan una función adaptativa y de conexión con nuestro organismo. Esta conexión se extiende y se aumenta al hacerse presente. Todas las emociones presentan algo en común: “su demencia”. Están compuestas por imágenes que no se pueden ver y por sonidos que no se pueden oír, pues solo tienen sentido para su hacedor, ya que solo él las percibe. Es complicado mantener una emoción positiva en el tiempo, tan difícil como olvidar una emoción negativa. Las emociones son como las nubes que vienen y van de forma caprichosa, según las circunstancias de la vida. En realidad, las emociones, incluso las que nos resultan incómodas, son extremadamente útiles, ya que favorecen nuestro desarrollo moral y nos descubren los “sonidos del silencio”.

El papel de la familia

La educación emocional nos invita a hacer un viaje sobre el para qué y el cómo se canalizan estas experiencias a través de la educación. La educación emocional debe entenderse como la sesión interdisciplinar del área educativa encargada de afrontar los retos de la integración y trasmisión de valores. Los padres y la familia son los primeros agentes educa-

tivos y socializadores de los niños. La educación emocional comienza en el hogar. El estilo de vida promueve una gran diversidad de distracciones y ello va en detrimento de la comunicación en el ámbito emocional. Los niños van madurando emocionalmente a medida que los adultos les enseñan y practican con ellos. En muchas ocasiones, el intenso desarrollo social e intelectual puede eclipsar los fenómenos afectivos. Ahora bien, cada vínculo que iniciamos desde nuestra etapa infantil va agregando más “ápices” a nuestro carácter, actitudes, entre otras; he ahí la importancia de la educación emocional en la familia para generar así un entorno consciente y amable, donde se creen y desarrollen vínculos de amor.

Los niños van madurando emocionalmente a medida que los adultos les enseñan y practican con ellos Las etapas del viaje

Aquí nace el proyecto del CEU EmocionaT-Familia, dirigido a la convivencia de familias y pre-adolescentes. Se fundamenta en un recorrido interior, que viaja desde la serenidad atenta, las fortalezas conscientes emocionales y la comprensión emocional hacia la gestión de la voz interior en entornos naturales. El viaje de EmocionaTFamilia cuenta con tres estaciones. La primera es la serenidad atenta y los sonidos del silencio, donde se presta atención, de forma deliberada o intencionada, a lo que está ocurriendo en el momento presente, sin juzgarlo. La segunda parada de este viaje busca las fortalezas conscientes emocionales, siendo conscientes de cómo la persona se sirve de las emociones para su supervivencia. Y en la tercera estación se conversa, saboreando y disfrutando de las experiencias que nos ofrece la vida, siendo más conscientes de ellas.

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TALENTO COLEGIOS

La importancia de formar en competencias

emocionales T A L E N T O

A una escuela que ha puesto toda su energía en los métodos de enseñanza y aprendizaje, en enseñar contenidos y también valores, se suma la inteligencia emocional, que llega a las aulas de los Colegios CEU gracias a distintos programas y proyectos. Elena Piñana Martín, Tutora de 3º de Educación Primaria del Colegio CEU San Pablo Sanchinarro, e Irene Hernández Escorial, Orientadora de Educación Primaria del Colegio CEU San Pablo Sanchinarro 56 • CEU views

TALENTO COLEGIOS

vamente en la selección de las necesidades principales, las familias están sumando su realidad desde su visión fuera del centro escolar y los alumnos aportan su perspectiva en los grupos de discusión. Trabajando en la pirámide del alumno

Actualmente, se está seleccionando y definiendo la pirámide pedagógica que integra los aspectos esenciales que todo alumno CEU debe adquirir en su escolaridad. Los principios de identidad de la comunidad CEU, el humanismo cristiano, la vocación de servicio

El bien y los valores

Esta pirámide pedagógica muestra los aspectos esenciales que debe adquirir el alumno.

Inteligencia emocional

Ante esta realidad, la comunidad de los Colegios CEU está participando durante el presente curso académico en un Programa de Actualización Pedagógica (PAP) con el objetivo de renovar las aulas, implementar metodologías activas y modelos de gestión y organización para liderar la educación de hoy. El proyecto nace desde un espíritu colaborativo de los Colegios CEU, junto con el rigor en los principios fundacionales o, lo que es lo mismo, partiendo de lo que somos, buscar las mejores herramientas que las metodologías actuales nos ofrecen para cumplir con nuestra misión.

Estudios demuestran que una de las habilidades más demandas para el año 2020 es la inteligencia emocional

liderar la educación de hoy

herramientas para

Pirámide del alumno CEU

Pedagógica: nueva

Programa de Actualización

Las demandas de la sociedad actual, y previsiblemente la del futuro próximo, han cambiado en las últimas décadas de manera sustancial y, por ello, desde la experiencia y la visión del conjunto de Colegios CEU, sentimos la necesidad de transformar la educación para atender a las demandas de la sociedad. Como consecuencia, las competencias que se requieren, tanto en el mundo de hoy como en los ámbitos laborales, hacen necesaria la búsqueda de nuevos caminos que han de iniciarse, como no puede ser de otra manera, en las aulas. El Programa de Actualización Pedagógica destaca por la inclusión de toda la comunidad educativa en su diseño: equipo directivo, profesorado, familias y alumnos. Comenzado por los equipos directivos, como parte fundamental de arranque y revisión del modelo educativo y partiendo de cada realidad de los diez colegios CEU, el profesorado está contribuyendo acti-

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

a tendencia en política educativa supranacional demuestra la determinación en transformar el modelo educativo hacia la adquisición de competencias, y cada vez es mayor la atención que este enfoque está recibiendo a nivel internacional. Del mismo modo, a nivel nacional encontramos normativa e investigaciones que apuntan hacia el aprendizaje basado en competencias a través del aprendizaje permanente. El modelo de aprendizaje competencial ha desarrollado un extenso campo teórico. A pesar de ello, se podría considerar un ámbito emergente en el desarrollo del corpus metodológico y tecnológico para su implementación eficaz en las aulas. La falta de concreción real de esta propuesta pedagógica ha provocado que sean muy escasas las experiencias y modelos educativos que permitan la inclusión real de las competencias en el aula.

Integridad

Vida pública y vocación

Acción social

Humanismo Cristiano

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TALENTO COLEGIOS

y el ejemplo de la labor docente son nuestro punto de referencia sobre los que desarrollar nuevas herramientas que permitan aplicar el modelo competencial. En la base de esta propuesta de la pirámide, las competencias tienen un apartado fundamental junto con el aprendizaje cooperativo, el emprendimiento social y las rutinas y destrezas. En otro nivel, encontramos el aprendizaje por proyectos y la metacognición. Por último, en el nivel superior y como aspecto esencial en nuestra educación, aparece la inteligencia existencial (inteligencia emocional). Sin entrar en el debate sobre la inteligencia existencial y haciendo uso del lenguaje coloquial, este tipo de inteligencia parte del reconocimiento de la espiritualidad y, en nuestro caso, como plantea el teólogo español Francesc Torralba, podríamos denominarla “inteligencia espiritual”. La “inteligencia espiritual” potencia el autoconocimiento y la experiencia de la propia existencia posibilitando el desarrollo de la experiencia religiosa. Además, a través de esta inteligencia, se pueden potenciar especialmente habilidades existenciales como la gestión de los miedos, la pasión, el talento, la confianza o el empoderamiento.

Son muchos los estudiosos y científicos que han desarrollado investigaciones sobre la inteligencia emocional. Descubrimos a algunos de ellos:

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Pablo fernández-berrocal, psicólogo y autor de varios libros sobre inteligencia emocional

Las personas que no escuchan sus emociones o sentimientos desarrollan enfermedades mentales y físicas, por lo que debemos trabajarlas desde pequeños.

“

han dicho...

La gestión de las emociones

Estudios demuestran que una de las habilidades más demandas para el año 2020 será la inteligencia emocional. Las investigaciones en el marco de la neurociencia han permitido identificar la relación entre las emociones y el cerebro. Además, el profesorado es muy consciente de la necesidad de trabajar en el aula la gestión de las emociones. Por ello, comprender el papel de las mismas en el aprendizaje de nuestros alumnos es una de las metas de la siguien-

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antonio damasio, neurocientífico, publicó en 1994 El error de descartes, considerado el principio de la revolución emocional

Somos el resultado de una combinación de razón y emoción; de hecho, la razón siempre está informada por la emoción.

“

sentimos la necesidad de transformar la educación para atender a las demandas de la sociedad

TALENTO COLEGIOS

Algunos ejemplos de recursos empleados en el Programa de Educación Responsable puesto en marcha en el Colegio CEU San Pablo Sanchinarro, como Reflejarte, donde los alumnos comparten sus emociones desde la expresión artística.

te fase de este programa. Partiendo de los proyectos previos relacionados con la inteligencia emocional, y a través de un plan de formación para todo el profesorado y equipo directivo, se buscará educar la inteligencia emocional de todos los alumnos de los colegios CEU. Programa de Educación Responsable de la Fundación Botín, en busca de un mayor bienestar emocional

“

Joseph Ledoux, neurocientífico

La emoción es más fuerte que la razón, porque es fácil para la primera controlar la reflexión y, en cambio, es muy difícil que la razón controle la emoción.

Ya nadie duda de que la inteligencia emocional está directamente relacionada con la felicidad, la socialización y el bienestar de las personas. Y el éxito de nuestros alumnos no se deriva únicamente de su inteligencia, como tampoco su éxito laboral ni personal. La inteligencia o la capacidad de nuestros alumnos en sí mismas no son suficientes si no cuentan con las herramientas necesarias, la capacidad de adaptación a los cambios, la regulación emocional, una buena autoestima, etc. Las variables psicológicas juegan un papel fundamental en la respuesta de nuestros alumnos ante los pequeños y grandes retos educativos, personales y sociales que se les plantean en el día a día y el bienestar socioemocional es clave para ello. Por todo esto, el pasado mes de junio, el Colegio CEU San Pablo Sanchinarro se embarcó en el Programa de Educación Responsable de la Fundación Botín, cuyos objetivos son favorecer el desarrollo emocional, social y de la creatividad de los alumnos y mejorar el clima y la convivencia escolar. Este programa implica a todo el centro, desde Educación Infantil hasta la Educación Secundaria. Formación a profesores

La mayor parte de los profesores del centro han participado en una forma-

ción de desarrollo afectivo impartido por psicólogos y, en el presente curso, algunos de ellos están poniendo en marcha en sus aulas los recursos y herramientas con sus alumnos. Será el próximo curso cuando estos profesores, como responsables, formarán en cascada al resto de sus compañeros para llegar a las demás clases. Recursos aplicados

Son varios los recursos que lo forman y con los que este año nos empezamos a familiarizar: Reflejarte, donde los alumnos comparten sus emociones desde la expresión artística en formato visual, donde nada está bien ni mal; Coro de emociones, con el cual los alumnos expresan y proyectan su voz incluso sin tener ningún talento vocal; Banco de Herramientas, más trabajado desde tutoría u otras asignaturas donde, a través de vídeos y dinámicas, se trabajan los valores fundamentales; Lengua y Literatura y Emociones, con trabajo emocional desde distintos libros y recursos. A través de todos estos recursos y de manera transversal, se trabaja la autoestima, la empatía, la identificación y la expresión emocional, el autocontrol, la toma de decisiones, la actitud positiva hacia la salud, las habilidades sociales de interacción, la autoafirmación, la oposición asertiva y el desarrollo de la creatividad. nº38 primavera 2018 • 59

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TALENTO COLEGIOS

La granja de las emociones: aprendiendo inteligencia emocional Quizás en alguna ocasión hayamos sentido curiosidad por medir nuestro coeficiente intelectual, saber algo más sobre nuestra inteligencia, o, quizás, hayamos descrito a alguien como “inteligente”. Pero, ¿qué entendemos por inteligencia? Son muchas las teorías y también muchas las controversias que existen sobre este constructo y, tras décadas de investigación, aún no existe una definición consensuada. “Desde mi experiencia, después de muchos años de conferencias y formación, ante la pregunta a nuestros asistentes “¿qué es lo que desearían para sus hijos?”, la respuesta es siempre unánime: que sean felices. Y ante este deseo, puramente emocional, es necesario concederle el lugar que se merece y que le fue relegado a la inteligencia emocional”, asegura

Nélida Pérez, doctora en Psicopedagogía y experta en inteligencia emocional. Los últimos avances procedentes de las neurociencias han demostrado la importancia de nuestras emociones más allá del proceso racional, siendo, pues, las estructuras emocionales las que determinan nuestra vida. Por esto, resulta necesario que las escuelas, junto con las familias, se conviertan en espacios emocionalmente inteligentes. Con esta realidad y partiendo de las investigaciones de la psicología, la pedagogía y la neurología, nace el proyecto de la Granja de las Emociones, que pretende reunir a profesionales, niños y familias. La capacidad de percibir y etiquetar adecuadamente nuestras emociones es el primer factor de la inteligencia emocio-

La capacidad de percibir y etiquetar adecuadamente nuestras emociones es el primer factor de la inteligencia emocional

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nal, necesario y de gran valor, pues los nombres que usamos para etiquetar las distintas emociones hacen referencia a los distintos modos que tenemos de relacionarnos con nosotros mismos y con los demás. Detrás de toda conducta se esconde una emoción. ¿Desde qué emoción me relaciono conmigo mismo, con mi hijo/a, con mis compañeros de trabajo, con mis alumnos? ¿Desde el afecto, el amor, la tranquilidad, el respeto, la autoridad, el miedo, la rabia, la frustración? Pero… ¿cómo regularlo? Talleres emocionales

La Granja de las Emociones, además de formar, es una experiencia emocional, que se vivencia en los espacios CEU a través de diferentes propuestas y talleres, como los siguientes: La granja: con una gran variedad de animales, donde los niños, acompañados por especialistas, docentes y fami-

TALENTO COLEGIOS

lias, a través de la experiencia directa, experimentan momentos de asombro, de alegría y risas, pero también, de miedo e inseguridad. Todas las emociones son adaptativas, forman parte de nuestra vida, y negarlas sería negar nuestra esencia como seres humanos. Por eso es necesario aprender a reconocerlas, comprenderlas y así poder regularlas. Taller Del corazón al pincel: un taller dedicado a la expresión de las emociones a través del arte. Con diferentes soportes, pinturas y materiales creativos como esponjas, rodillos, moldes, etc., los niños, sin ningún tipo de indicación, instrucción o condicionamiento, expresaron libremente sus emociones. Taller Recetas de felicidad: en esta propuesta, se dispusieron recipientes y dispensadores con distintos tipos de piensos, semillas, hierbas… En el suelo, había cartulinas en formato paella, donde cada alumno se dirigía a crear su receta de felicidad.

Taller Body emotion: un taller cuyo objetivo es la expresión emocional a través del cuerpo. Un cuerpo, considerado como “marcador somático” (Damasio, 2008), donde se hacen presentes las emociones. Un cuerpo unido indisociablemente a la mente, con influencia bidireccional. Taller Canta y baila con Braini: un espacio donde la música es utilizada como canal de expresión emocional, basado en los estudios sobre las aportaciones y los beneficios de la música en la expresión y regulación emocional. Espacio de formación, que reúne a expertos, docentes y familias, para reflexionar, entende y tomar conciencia de la importancia de la inteligencia emocional. Para Nélida Pérez, se trata de “ir más allá del mirar y entrar en el observar. Un proceso que implica apartar nuestro ego, nuestros juicios y prejuicios, nuestras expectativas hacia los niños, desestimando toda técnica, método o instrucción, abriendo la mirada a la experiencia, a la decisión y elección del niño, desde el respeto, la compresión, la libertad y la reflexión”.

Objetivos El primer propósito de la Granja de las Emociones es generar un espacio donde el niño es niño, y donde el adulto reconoce y acepta su presente. Se genera una educación de respeto en el ahora, pues si pretendemos educar para preparar a los niños “para el futuro”, les estamos negamos el maravilloso regalo del presente. En segundo lugar, favorecer la colaboración, y no la obediencia, pues en la obediencia negamos al otro. En la colaboración, uno participa de un proyecto común y ese es el objetivo de los Colegios CEU, la creación de un proyecto común, de reconocimiento individual. Y sólo así, se construyen los buenos cimientos de la psique, la personalidad, la socialización, la libertad, el respeto y la gestión de las emociones. El tercer objetivo es tomar conciencia de la importancia de la educación emocional, pues sin ella no es posible el desarrollo humano pleno. Una educación emocional que no conoce de tiempos ni de espacios ni lugares, que debe impregnar y alcanzar todos los ámbitos: personal, social, educativo, profesional, etc. En resumen, Nélida Pérez destaca que “la Granja de las Emociones es una mirada al interior, es un contacto con nuestro sentir, es un proyecto que nace de la conciencia de seguir educando de forma integral, reconociendo la importancia de nuestra vida emocional”.

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TALENTO competencias

Las

habilidades

de los futuros

maestros

T A L E N T O

emocionales

Francisca Torres Profesora de Ciencias de la Educación de la UCH

Durante mucho tiempo, lo que entendemos por inteligencia se ha considerado casi exclusivamente desde un punto de vista cognitivo. Y ese ha sido el objeto de los procesos de enseñanza-aprendizaje: ayudar al niño a desarrollar esas habilidades cognitivas. Pero, hoy en día, entendemos que la inteligencia tiene mucho que ver no sólo con lo que se sabe, sino también con lo que se es. 62 • CEU views

TALENTO competencias

en el informe ‘la educación encierra un tesoro’, delors habla de los cuatro pilares que la sostienen Saber convivir: comprensión del otro y respetar valores como el pluralismo y paz

Saber hacer: adquirir competencias para enfrentar diversas situaciones y trabajar en equipo

Saber conocer: combinando la cultura general con la posibilidad de profundizar en algunas materias

Saber ser: desarrollo total y máximo posible de cada persona

a Ley Orgánica de Educación propone como su primer fin “el pleno desarrollo de la personalidad y de las capacidades de los alumnos” (Título Preliminar, Capítulo I, art. 2.1a), objetivo imposible de conseguir si olvidáramos los aspectos emocionales que subyacen a ese desarrollo y favorecen o entorpecen la implementación de las capacidades del niño. Esa es la razón de que también hayan cambiado los procesos educativos, no sólo en lo referente a la investigación y avances tecnológicos que afectan a las metodologías de enseñanza, sino también en el planteamiento de la formación de aquellos en cuyas manos depositamos a nuestros niños todos los días en la escuela: los maestros.

Los cuatro pilares del conocimiento Jacques Delors y su equipo presentaron a la UNESCO el informe La educación encierra un tesoro, en 1996, donde se proponían los pilares en los que se sostiene la educación y que suponen los cuatro aprendizajes fundamentales: aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir y aprender a ser.

Formando en habilidades emocionales

Nadie discute la necesidad de que los futuros docentes reciban formación específica en las competencias necesarias para llevar a cabo las distintas funciones que se les encomiendan en el Capítulo I del Título III de la LOE. Para ello, es imprescindible formarlos en las competencias técnicas e instrumentales de planificación, instrucción, gestión y responsabilidades profesionales. En muchas ocasiones, también,

Los estudiantes de Magisterio comprenden la importancia del desarrollo de su inteligencia emocional y la repercusión que tendrá sobre sus alumnos

empiezan a introducirse algunas competencias personales y sistémicas que tienen que ver con la cooperación, el trabajo en equipo, la gestión del aula y de la interculturalidad, la resolución de conflictos, la iniciativa y el compromiso ético. Se les supone, a los maestros en formación, que están preparándose también para aplicar los conocimientos adquiridos a la práctica e, incluso, para comunicarse acerca de lo que significa su profesión con personas no expertas. Sin embargo, en ningún punto de la normativa se hace referencia a la personalidad del maestro o sus habilidades emocionales, su “saber ser”. Desde el inicio de los estudios de Magisterio, la Universidad CEU Cardenal Herrera ha querido completar la formación de sus futuros maestros introduciendo contenidos de Inteligencia Emocional dentro del bloque correspondiente al perfil del docente, en la materia de Fundamentos Didácticos de la Enseñanza, en primer curso, tanto para los Maestro de Educación Infantil como para los de Educación Primaria. Partiendo de conceptos básicos sobre Inteligencia Emocional y de ejemplos reales, se busca la reflexión crítica sobre el tipo de maestro que nuestros alumnos quieren llegar a ser, centrándonos especialmente en las competencias emocionales personales. nº38 primavera 2018 • 63

TALENTO competencias

en ningún punto de la normativa se hace referencia a la personalidad del maestro o sus habilidades emocionales

Enseñar lo que se ‘es’

En el bloque de las competencias emocionales personales, les proponemos a los alumnos el diseño de una ficha sobre su maestro ideal y su posicionamiento con respecto a él, en cuanto a semejanza de habilidades y actitudes, o distancia a recorrer para aproximarse a dicho ideal. Partiendo del análisis de sus respuestas, según las microhabilidades estudiadas y situaciones de su vida cotidiana, se trabajan las competencias emocionales personales, para que comprendan la necesidad de habilidades como: El autoconocimiento La autoestima saludable La necesidad de confiar en uno mismo El autocontrol La integridad y la confiabilidad

Ser flexibles Abrirse a nuevas propuestas y enfoques diferentes a los propios Clarificar sus metas personales Ser capaces de comprometerse a nivel personal y grupal Ser proactivos Ser conscientes de las dificultades El enriquecimiento mutuo que se genera en el aula al trabajar estos contenidos es evidente. De forma natural, nuestros estudiantes de Magisterio comprenden la importancia del desarrollo de su propia inteligencia emocional y la repercusión que ello tendrá sobre la formación de sus alumnos. Que los futuros maestros sean capaces de reconocer, interpretar y gestionar sus propias emociones, y el efecto que éstas tienen no sólo sobre ellos mismos, sino sobre los demás, les beneficia en su desarrollo personal y profesional, y repercute de forma evidente en beneficio del niño y en la creación de un clima de aula que genera bienestar en todos los que en ella conviven, puesto que afectarán directamente al estilo educativo que desarrollen el día de mañana. Porque el maestro enseña, sobre todo, lo que es.

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FOCUS inteligencia emocional y escuela

Tres pilares de la educación emocional infantil Rafael Bisquerra Alzina Director del Postgrado en Educación Emocional y Bienestar de la Universidad de Barcelona

a educación emocional es una de las formas de desarrollar la inteligencia emocional. Ésta es un constructo hipotético propio de la psicología. Cuando hablamos de constructo, nos referimos a la inteligencia, la personalidad, la memoria, la motivación, etc. Por lo tanto, la inteligencia emocional es un campo de investigación en psicología básica. Una de sus aplicaciones prácticas es la educación emocional que, en la etapa infantil, debería estar presente en la familia y en la escuela. El apego seguro

La educación emocional en la familia es fundamental para favorecer un correcto desarrollo emocional para el bebé, el niño y el joven. No podemos olvidar la importancia de que en la familia se establezca una relación, un vínculo entre madre, padre y bebé para favorecer lo que se conoce como “apego seguro”. Ahí juegan un papel muy importante el padre y la madre desde los primeros momentos del nacimiento porque la forma de gestionar las emociones tiene repercusiones en muchos aspectos de la vida, entre los cuales están la forma de establecer relaciones con otras personas, las relaciones de pareja, la autoestima, la autoconfianza, etc. Según como sea el tipo de apego, puede producirse una predisposición al comportamiento violento. Todo esto justifica la importancia y necesidad de una educación emocional en la familia desde el nacimiento. Aprender a gestionar las emociones

Cuando nos adentramos en la educación infantil, es muy importante trabajar las emociones básicas para que los niños aprendan a gestionarlas de forma apropiada. Por supuesto, hay que hacerles entender que todas las emociones son legítimas y cualquier persona tiene derecho a estar triste, ansioso, enfadado, a tener ira, cólera e, incluso, furia o enojo. Pero, de ninguna forma, nos podemos permitir que estas emociones deriven en ningún tipo de violencia.

Hay que tener muy claro que una parte importantísima de la violencia que está presente en nuestro contexto y que vemos en la prensa sobre el acoso y la violencia escolar, e incluso social, se activa a partir de la ira que no somos capaces de regular de forma apropiada. Hablamos de ira pero es un concepto que resume una serie de emociones como enfado, rabia, furia o cólera. Este es un motivo, entre otros muchos, de la importancia de la educación emocional en estas edades porque desarrollar la capacidad para regular las emociones, y en concreto la ira, puede ser un factor esencial para la prevención de la violencia. Solamente este hecho ya justificaría dedicar esfuerzo, tiempo, energía e, incluso presupuesto, a la educación emocional.

El juego, en general, facilita la interacción y la expresión libre de los sentimientos y emociones El juego como herramienta práctica

Además, junto a la familia y la escuela, añadiría un tercer pilar: el juego simbólico. El juego, en general, facilita la interacción y la expresión libre de los sentimientos y emociones. Pero en el juego simbólico, cuando el niño juega a interpretar, se imagina que es otra persona y se pueden presentar situaciones en las cuales representa el papel de una persona enfadada, por ejemplo. En el juego, es más fácil comprender que ese enfado no puede derivar en violencia. Poner en práctica actividades de educación emocional en la etapa infantil facilita el desarrollo de las competencias emocionales, lo cual repercute en la prevención de la violencia, agresividad, baja tolerancia a la frustración, comportamientos de riesgo, etc. Al mismo tiempo se favorece el bienestar, la armonía, el crecimiento y el desarrollo integral del niño.

nº38 primavera 2018 • 65

protagonistas ceu LISTADO

protagonistas ceu

RElación de alumnos, profesores y antiguos alumnos que aparecen en la revistA

Abradelo, María Isabel. Vicerrectora de Estudiantes y Servicios a la Comunidad Universitaria de Fundación San Pablo CEU

Pág. 42

Manjón, Héctor. MED’17 UCH. Décima mejor nota del examen de acceso Pág. 31 MIR 2018

Argudo Estevez, Vicente. PER’02 UCH. Responsable de las cadenas musicales de la SER

Pág. 37

Martí Ortuño, Ricardo. POS´12 UAO. Director de zona en Cataluña de AXA Exclusiv

Pág. 37

Pág. 45

Morales Arruga, Jesús. PER’99 USP. Subdirector de Información de 20minutos

Pág. 37 Pág. 29

Boal Velasco, Nohemí. ECO’94 USP. Directora del Área de Posgrado de la Fundación Universitaria San Pablo-CEU Boquete, Patricia. PSI’13 UAO. Fundadora de Ocrea

Pág. 52

Carreras Franco, Ana. ECO’10 USP. Data Science manager de Reputation Institute

Moreno, José Luis. ARQ’16 UCH. Premio al mejor Proyecto Final de Carrera del Colegio Oficial de Arquitectos de la Comunidad Valenciana

Pág. 37

Olaya Dávila, Alejandro. ECO’09 USP. Director General de Colciencias

Chapado, José Manuel. DER’91 USP. Consultor

Pág. 26

Crespo, Rosana. PER’11 UCH. Premio Periodista Revelación 2017 de la Comunidad Valenciana

Pág. 18 Orellana, Juan. Profesor de Narrativa Audiovisual y director de Actividades Pág. 33 Culturales de la Universidad USP

Pág. 31

Pérez, Cristina. ING’08 USP. Consejera-directora de Radiotrans

De la Peña Pita, Fernando. DER y ADE’ 03 USP. Abogado del Estado

Pág. 36

Perucho Alcalde, Teresa. FAR’99 USP. Fundadora de Genyca

Pág. 36 Pág. 54

De Mingo Domínguez, María Luisa. MED’04 USP. Jefe del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital La Luz de Madrid

Pág. 37

Piñana Martín, Elena. Tutora en Educación Primaria Colegio CEU San Pablo Sanchinarro

Pág. 56

Quereda, Alejandra. Antigua alumna del Colegio CEU Jesús María

Pág. 28

Ramos, Begoña. Alumna de Psicología en la USP Rico Pérez, Álvaro. Director del CEU IAM Business School

Pág. 41 Pág. 44

Rico, Isabel. Profesora de Educación Física en el Colegio San Pablo CEU de Montepríncipe y campeona de Europa con la Selección Española de Rugby

Pág. 33

Díez González, Mª del Carmen. Dra. en Psicología Evolutiva y Ciencias de la Educación y directora del proyecto EmocionaT-Familia en la UCH

Pág. 55

Ester, Belén. PER’02 USP. Periodista y directora del programa de televisión Cineclub Trece

Pág. 33

Fernández Day, José Luis. DER´93 USP. CEO de CPP Group Southern Europe

Pág. 37

Gasalla, Macarena. Responsable de Responsabilidad Social de la Fundación Universitaria San Pablo CEU

Pág. 39

Guillén, Beatriz. PER’06 UAO. Ejecutiva principal en CAF-banco de desarrollo de América Latina

Pág. 22

Guillén Pastor, José Luis. Director General de la Fundación Universitaria San Pablo CEU Hernández Escorial, Irene. Orientadora Educación Primaria Colegio CEU San Pablo Sanchinarro

Pág. 3 Pág. 56

Herrero Doñate, Sara. PUB’03 UCH. Directora de Competiciones y secretaria general en funciones de la Federación Madrileña de Triatlón

Pág. 36

López, Gemma. Área de Calidad Colegios CEU

Pág. 41

López Masegosa, Ángel. PUB’11 UCH. Embajador CEU en Perú

Pág. 34

López Requena, Estefanía. Máster en Gestión y Dirección de Centros Educativos’15 UCH. CEO de Creem

Pág. 53

Malagón, Víctor Hugo. MBA’03 CEU. Embajador del CEU en Colombia

Pág. 34

Romo, Marta. Máster en Dirección de Recursos Humanos. Socia fundadora de Be-Up

Pág. 6

Ruíz, Eva. FAR’98 USP. Fundadora de Genyca

Pág. 54

Sanchís Mora, Sandra. Veterinaria’08 UCH. Profesora del Royal Veterinary College de la University of London

Pág. 32

Serrano Girau, Selma. Coordinadora del Programa Avanzado de Inteligencia Emocional del CEU IAM Business School

Pág. 14

Sillero, Eugenia. PER’15 USP. Secretaria general de GASNAM, Asociación Pág. 36 Ibérica del Gas Natural para la Movilidad Talens, Ana. PER’91 UCH. Premio Periodista del Año 2017 de la Comunidad Valenciana

Pág. 31

Torres, Francisca. Profesora de Ciencias de la Educación UCH

Pág. 62

Viñarás Abad, Mónica. Profesora de Humanidades y Ciencias de la Comunicación USP

Pág. 40

Wakasugi, Masashi. Estudiante del Grado en Periodismo USP

Pág. 30

Empresas y entidades mencionadas • 20minutos (pág. 37)

• Creem (pág. 53)

• Hospital de La Luz, Madrid (pág. 37)

• 13TV (pág. 33)

• Federación Madrileña de Triatlón (pág. 36)

• IEinterpersonal (pág. 17)

• ABC (pág. 31)

• Fundación BMW (pág. 23)

• Leo Burnett (pág. 29)

• Asociación Barró (pág. 40)

• Fundación Down Vigo (pág. 32)

• Naciones Unidas (pág. 21, 25 y 30) • NTT Data (pág. 30)

• Asociación Española del Tiroides (pág. 37)

• Fundación Helping by Doing (pág. 39)

• AXA (pág. 37)

• Fundación Obicex (pág. 50)

• Be-Up (pág. 6) • Cadena SER (pág. 31 y 37)

• GASNAM (Asociación Ibérica del Gas Natural para la Movilidad) (pág. 36)

• CAF-banco de desarrollo de América Latina (pág. 22)

• Genyca (pág. 54)

• Reputation Institute (pág. 37)

• Center for Creative Leadership (pág. 46)

• Grupo Publicis (pág. 29)

• Royal Veterinary Collage (pág. 21)

• Colciencias (pág. 18)

• Heineken (pág. 29)

• Selección Española de Rugby (pág. 33)

• Colegio Oficial de Arquitectos de la Comunidad Valenciana (pág. 29)

• Henneo Media (pág. 37)

• Socie+dad de Salvamento y Seguridad Marítima (pág. 36)

• Heraldo de Aragón (pág. 37)

• Universidad Pontificia Bolivariana de Medellín (pág. 21)

• CPP Group Southern Europe (pág. 37)

• Hokusei Gakuen University (pág. 30)

• University of London (pág. 32)

• Ocrea (pág. 52)

• PRISA Radio España (pág. 37) • Radiotrans (pág. 36)

Nota: UCH* Universidad CEU Cardenal Herrera / USP* Universidad CEU San Pablo y centros universitarios anteriores / UAO* Universitat Abat Oliba CEU / COE* Colegio CEU San Pablo Claudio Coello

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inteligencia emocional Una visiรณn global del mundo de las emociones