futuro chegou!»
O Grupo Auto Sueco está bem posicionado, a nível competitivo, quando comparado a outras empresas, devido à sua qualidade de serviços prestados aos clientes, Carlos Feliciano afirma, com convicção, «somos a marca mais desejada do mercado, é o que queremos manter e que sabemos ser o nosso maior desafio, mas estamos conscientes do trabalho a realizar para manter essa posição». Para a Auto Sueco, a estratégia base é a relação com o cliente, valorizando da mesma forma os clientes das grandes frotas e os pequenos empresários com apenas um ou dois camiões, do ponto de vista de Carlos Feliciano a «Auto Sueco é uma empresa de serviço, dá extrema importância ao pós-venda, de forma a facilitar a manutenção dos veículos e a rápida resposta a futuras necessidades, pois no fundo, a Auto Sueco é uma oficina, mais, é “A OFICINA”», acrescentando «esta característica é a que distingue a Auto Sueco de tantas outras marcas a actuar no mercado, pois, actualmente, não existem marcas más, porque as empresas investem milhões em investigação, logo, não poderiam pro-
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Julho 2013
INTERVIEW
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