Guía básica de publicidad. Librillo didáctico

Casiopea

Recorrido GASTRONÓMICO artístico y cultural

Guia básica de publicidad

INTRODUCCIÓN

“¿Y yo para qué quiero una guía de publicidad?” “¿eso qué es?” “¿para qué me sirve?” “eso no es para mi, yo de eso no sé nada”… Estas y muchas otras ideas te pueden rondar la cabeza al escuchar “Una guía de publicidad básica,” pues déjame contarte que la publicidad es la que mueve el mundo, de una u otra manera las preferencias en lo que consumes diariamente están guiadas por la publicidad. Es la manera desmenuzada en cómo te llega la información y casi sin que te des cuenta, establece tus hábitos de consumo. Ahora bien, tú no solo consumes alimentos, también usas ropa, disfrutas del arte, ideas, política, religión, servicios, productos etc… Ya de tí depende que decides consumir u ofrecer, con qué criterios y con qué tipo de responsabilidad.

En esta guía quiero brindarte herramientas básicas que paso a paso te permitan establecer un camino para la creación estética y conceptual de tu emprendimiento, todo esto para que perdure en el tiempo, lo conozca más gente y pueda generar el impacto que estás buscando.

Recuerda que esta guía no tiene un orden estricto, más bien dependerá de tus ritmos y de los pasos que tu emprendimiento busque o necesite. Diviértete y recuerda que nunca es tarde para innovar, reconsiderar, para crear, reinventar y para mejorar.

Identificar las palabras clave te va a ayudar a desmenuzar las ideas principales de tu emprendimiento, y hacer más comprensible, accesible y amigable la información de lo que ofreces o quieres expresar.

- Piensa en tu emprendimiento, en tú producto o servicio estrella y pregúntate ¿Qué es eso que te encanta de ella? ¿Qué quisieras que todos conocieran o probaran? (puede ser un producto o una idea).

- Escribe o dibuja TODAS las palabras, frases o imágenes que se te vengan a la cabeza,

Espacio para escribir o dibujar

- Lee la lista las veces que sea necesario y selecciona las 10 palabras más relevantes, las más escuchadas, creativas, originales y con mayor afinidad..

NUNCA las borres tal vez puedan servirte en otras ocasiones.

- Repetiremos el proceso hasta que nos queden las 3 más importantes, CASI SIEMPRE vas a usarlas, y en ocasiones podrás complementar ideas con el resto de la lista.

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misión y visión

Muchos emprendimientos ya tienen su MISIÓN Y VISIÓN pero es importante continuamente revisarlos.

- Crearemos una una línea de tiempo de tu emprendimiento, en donde puedas visualizar los cambios en el tiempo: conceptos, productos exitosos, apertura de canales de distribución, alianzas… Haz anotaciones agrandarla o acortar según tu necesidad,.

Teniendo en mente las palabras clave de tu marca y la línea de tiempo, escribe en un pequeño párrafo con La misión, ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

- La misión de una empresa es la descripción de LO QUE ES AHORA.

- Responde a las preguntas de: “¿Qué hago?”, “¿Cómo lo hago?”, “¿Para quién lo hago?”, “¿Qué me hace diferente?”Y “¿Cuál es el beneficio?”.

- Se muy concreta y no des tantos rodeos, preferiblemente algo corto.

- Sé sincera, esto te ayudará a conectarte con la marca y con tus clientes.

- Puedes hacer borradores y leer en voz alta para mejorar cada vez más la idea.

Teniendo en cuenta lo que tienes pensado sobre tu marca en el futuro, escribe un pequeño párrafo con La visión. Ten en cuenta las siguientes recomendaciones.:

- Una declaración de visión describe lo que quiere lograr en el futuro, la imágen mental que tengo y qué haremos para que crezca nuestro emprendimiento.

- La declaración de visión responde a la pregunta “¿Dónde y cómo quiero estar?”

- Inspírate pensando en lo que quieres de tu emprendimiento, no importa si vuelas un poco (al menos para la fase creativa) ¿Cómo podría obtener su mejor potencial? ¿Por qué es importante para la gente conocerlo? Se proyecta a unos 5, 10 o 20 años

NO ERES TÚ, SOY YO

Identificaremos o crearemos la propuesta de valor de tu marca, este término se refiere a ¿Qué es lo que te diferencia a ti, tu marca o tu producto del resto? ¿Qué ofreces que no sea convencional o lo tenga el resto de emprendimientos o productos similares? ¿Cómo puede aportar a tus clientes?

- Debe estar enfocada en un contenido objetivo claro, transparente y creativo.

- Debe estar centrado en el usuario.

- Estas son ideas de temáticas a las cuales tu propuesta de valor puede

- Impacto social

- Cambio de vida

- Beneficio emocional

- Beneficio funcional

- Placer

- Dominio

- Control

- Reconocimiento

- Trascender

- Libertad

- Pertenecer

- Lograr

- Seguridad

- Deberá ser accesible y visible en TODA la publicidad de la marca.

OYE ¿ Y TU QUE ?

- Es crucial conocer a tus clientes, el éxito de una marca está dado en la fidelización de su público., hay veces en que es mejor tener 3 clientes fijos a 10 que cambian.

- Investiga y escucha a tu público: edades, ropa que usan, la música que escuchan, grupos de afinidad, qué les gusta comer, a dónde les gusta viajar, cuáles son sus hobbies, qué lugares frecuentan, política, religión…. (son sugerencias, tú escoges las características que mejor se acomodan a tu marca)

- Crea siempre una base de datos de tus clientes, es importante poder seguir con contacto con ellos, hacer encuestas de satisfacción y recibir recomendaciones.

- Puedes generar la base de datos en un excel, también hay recursos web que funcionan pero la mayoría tienen pruebas gratis y luego debes pagar.

MOODBOARD

Escoge fotos o imágenes de las características que anteriormente investigaste de tu público, crea un collage, con el fin de tener las características visuales de lo que le gusta a tú público.

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COLOREAME ESTA

El color es una de las características más importantes para la creación de un lenguaje visual, puede ser un acierto absoluto o un error fatal para una marca.

- Es bueno tener una paleta de color base seleccionada para tu marca, obvio puedes jugar y variar pero deberías seleccionar al menos 3 colores (que juntos generen armonía) con los que te vas a caracterizar. y con los que tu marca es más afín.

ROJO: Fuego, calor, peligro, sangre, energía, vivacidad, amor, violencia, prosperidad, buena fortuna. revolución, fuerza y poder.

ANARANJADO: Calido del rojo con el alegre del amarillo: energía, optimosmo, acción, otoño, consecha, frescura, creatividad, lujo o calidad.

AMARILLO: El color del sol: Felicidad, alegría, amistad, frescura de verano, juventud. OJO El amarillo puro/brillante es perfecto para llamar la atención, pero si no se usa con cuidado, puede ser un poco desconcertante o incluso difícil de ver.

VERDE: naturaleza, flora, crecimiento, salud, frescura, dinero.

AZUL: El color del cielo y el mar, paz, pureza, es calmante, tristeza, depresión, protección contra el mal, inmortalidad, confianza, seguridad, estabilidad, es un color serio, conservador y representa cualidades profesionales

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VIOLETA: Realeza, honor, majestuosidad, connotaciones espirituales y místicas, lujo, suntuosidad, muerte, en tonos más claros dan impresión infantil

NEGRO: poder, opulencia, sofisticación, lujo, exclusividad, muerte, maldad o misterio, formalidad, mágia, el negro es tan popular que es casi un color neutro junto con el blanco

.

BLANCO: La luz, la nieve, pureza, inocencia, bondad, perfección, estéril, austero, paz, simpleza, modernidad, limpieza, minimalismo.

¿CÓMO LA VES?

Al igual que con la paleta de color, la tipografía que usas en tus piezas publicitarias, letretos e incluso en tu cartas, representa la intención y el profesionalismo de la marca.

- Selecciona las formas que más representan tu marca, recuerda que no son reglas cerradas, siempre tendrás la posibilidad de improvisar y romper reglas, en ocasiones genera muy buenos resultados.

- La tipografía te ayudará a crear un acercamiento inicial a tu logotipo si aún no lo tienes o quieres modificarlo..

REDONDEADAS: Son más cercanas, más suaves, son ideales para proyectos desenfadados, profesionales pero cercanos a tu público e incluso para productos hechos a mano o infantiles, normalmente son más bonitas en minúsculas (caja baja).

C O N D E N S A D A S: Están en tendencia usandolas en negrita y dejando bastante espacio entre letras. Por su aspecto estrecho pueden parecer duras pero eso las hace únicas. Son ideales para proyectos con personalidad que requieran un toque moderno pero serio.

SERIFADAS: Son las que tienen una terminación “decorada” son elegantes y contrastadas, se usan para proyectos formales, aunque son las reinas en el mundo de la moda y la belleza. Se usan con más confianza en los títulos que en contenido.

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MODERNAS: Son neutras y se adaptan bastante bien pero pueden llegar a ser de personalidad suave.

CURSIVAS: Son elegantes, transmiten lujo y calidad, son ideales para aplicarlas en proyectos cuyo objetivo sea dar la sensación de ser muy elaborados, con mucha historia y tradición, y que sean algo clásicos. Aún así, todo dependerá de cómo combinemos este estilo de tipografías. OJO no son fáciles de entender en algunos

LOGO

El logotipo es una de las herramientas de acercamiento visual más importantes de una marca así que es MUY importante tener uno.

- Debes tener en mente que el logo expresa tanto la propuesta de valor como la misión de la marca.

- No olvides el uso de paleta de color y tipografía que antes habías escogido por afinidad. Aunque hay muchos en B/N

- Ponte creativa, imagina lo que quieres y dibuja lo que se te venga a la mente, no eres diseñadora, estás haciendo tu mejor esfuerzo y para eso es todo esto. con toda!

- Luego de visualizar lo que quieres y de revisar tus dibujos, aclara tus ideas y a materializarlos!!!, en el link puedes encontrar una herramienta para crear lo básico con lo que podrás comenzar.

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VIRTUALIDAD

Desde la virtualidad podemos y debemos atraer voluntariamente a los clientes a usar nuestro producto o servicio.

- Con todos los pasos anteriores ya sabemos qué lenguaje usar en nuestra marca: : serio, gracioso, amistoso, relajado, inclusivo.

- No olvides hacer un recuento de los tips: la base de datos de clientes, las caracterizaciones, la selección de palabras clave, propuestas de valor y el resto de herramientas sobre tú marca y ahí sí, empezar a pensar en la generación de contenido.

- Siempre haz una planeación previa sobre tu contenido, cuenta historias con tus productos. o servicios

- No es solo de un día, alimenta el contenido día a día, eso te ayuda a fidelizar clientes.

- Crea una carpeta con plantillas, las empezarás a usar en: Correos, publicaciones, mensajes, promociones, saludos, invitaciones, eventos y agradecimientos.

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- Entre más nutrida esté esta carpeta será mucho más fácil para ti crear contenido.

- Importante conocer los tiempos de recepción de mensajes y publicaciones, si tienes la facilidad de ver estadísticas de tus páginas maravilloso. es muy distinto publicar sobre un servicio de alimentos a las 3am que a las 12 del día (dependerá mucho del producto o servicio que ofreces)

- Puedes hacer horarios y programar publicaciones con anterioridad, con esto ahorrarás tiempo valioso.

- Recuerda apoyar cada una de tus campañas con elementos de búsqueda cómo links, imágenes, videos, hashtags, etiquetas de otros espacios o personas, emoticones, memes o lo que creas conveniente, dependiendo de tú público objetivo.

- Recuerda el objetivo es entretener y hacer ver tu producto o servicio como una “necesidad”

EN MI SITIO

La única manera de que nos encuentren en la web es teniendo espacios virtuales. Así que te invitamos a abrir y potencializar esas redes sociales WHATSAPP, FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, TIKTOK y en lo posible a la creación de una PÁGINA WEB.

- Asegúrate que las interacciones de los espacios sean simples, visibles, intuitivas, organizadas y básicas. La sencillez y facilidad de encontrar y navegar por los espacios virtuales es primordial.

- Los tiempos de respuesta pueden marcar la diferencia así que personaliza tus respuestas y eso sí, debes estar atenta a ellas, satisfacer las necesidades y responder a preguntas de tus clientes en el menor tiempo que sea posible.

- Recuerda que tus redes en realidad son para tus usuarios así que permiteles interactuar lo más cómoda y fácilmente.

- Lo más importante de los espacios virtuales es poderse poner en contacto, así que deja claro y visible la forma de contacto.

- Recuerda que puedes usar infografías, podcast o videos para sintetizar todo lo que tiene para ofrecer tu marca, úsalo a tu favor, esto te va a facilitar la comunicación.

vamos pues

Lo más importante para nuestra marca es poder crear fidelización con el cliente, permitirle encontrar un espacio seguro para estar, crear, participar, comprar y apoyar.

- Es importante participar en eventos de características que puedan ser similares o complementarias a tu marca: Lanzamientos, reuniones, conversatorios, talleres…

- Ten a la mano SIEMPRE tarjetas de presentación o código QR de tu producto o servicio, eso te ayudará a que no te olviden y puedan ponerse en contacto contigo después de interesarse en tu marca.

- Muchos eventos sociales hacen parte del trabajo para tu emprendimiento, por lo cual intenta reflejar los objetivos de tu marca en cada aspecto de tu comunicación incluyendo la manera de vestirse.

- Coloca publicidad impresa en lugares estratégicos específicos del territorio en el cual te encuentras, eso ayudará a que la gente pueda identificarse con tigo y tu marca, además de reconocerte en el territorio.

Sumercé ¿qué?

La capacitación a nuestros empleados o para nosotras mismas es una inversión de tiempo muy importante, algunas veces pasa por obvio pero no lo es.

- La manera en que son tratados los clientes de manera presencial puede dar un giro rotundo a tu marca.

- Las herramientas de lenguaje entran a jugar nuevamente en este plano: tipo de lenguaje a utilizar, color y forma de la vestimenta…

- Empieza describiendo las necesidades específicas: Cambios en el producto, cambios en el funcionamiento de la organización, aclarar reglamentos o herramientas tecnológicas entre muchas otras.

- Especifica bien cual es el objetivo de la capacitación: Competencias técnicas, servicio de mayor calidad, aumentar clientes o aumentar respuestas de los clientes entre otras.

Específica tiempos, lugares y métodos de la capacitación.

glosario

PUBLICIDAD: Acción y efecto de divulgar.

MARCA:: Señal que se hace o se pone en alguien o algo, para distinguirlos, o para denotar calidad o pertenencia.

LENGUAJE DE MARCA: conjunto de características que le darán forma al lenguaje visual de una empresa

EXPERIENCIA DE MARCA pasos que se llevan a cabo al conocer una marca y que dejan impacto en sensaciones y sentimientos.

USUARIO es quién usará el producto o servicio

CLIENTE es quién paga por el producto o servicio no necesariamente lo va a usar

PRODUCTO objeto producido

SERVICIO acción y efecto de servir,

PRODUCTO O SERVICIO ESTRELLA es ese producto o servicio que más conoce la gente de su emprendimiento, el qué mejor se vende.

MERCADO Conjunto de consumidores capaces de comprar un producto o servicio ofrecido

CANALES DE DISTRIBUCIÓN medios por los cuales va a distribuir su producto, lugares físicos, virtuales, voz a voz o pag web

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PATRONES DE BÚSQUEDA WEB sistemas de búsqueda que la facilita y la convierte eficiente, efectiva, exitosa

BENEFICIO EMOCIONAL: el uso de un producto o servicio me proporciona comodidad emocional, por lo general está dado por los servicios.

BENEFICIO FUNCIONAL el uso de un producto o servicio se proporciona comodidad física

MANUAL DE USO: guia de pasos para usar un lenguaje de marca en diferentes productos, tales como prendas de vestir, documentos, objetos de uso cotidiano…

PÚBLICO OBJETIVO es quienes quiero que compren lo que ofrece mi empresa

PLANTILLA relación ordenada de insumos para uso continuo y que mantengan un lenguaje, ya sea visual, auditivo o escrito.

COMUNICACIÓN Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.

QR código de barras bidimensional cuadrada que puede almacenar los datos codificados.

LINK Elemento de un documento electrónico que permite acceder automáticamente a otro documento

HASHTAG expresión o palabra clave utilizado por los usuarios de las redes sociales, funciona como link

EMOTICON gráfico digital que representa una expresión

MEME texto, imagen, vídeo u otro elemento que se difunde rápidamente por internet, funciona como Elemento cultural o de comportamiento

PODCAST pieza de audio con una periodicidad definida y vocación de continuidad

LOGO Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa, marca, institución o sociedad y las cosas que tienen relación con ellas.

TIPOGRAFÍA técnica de escribir, utilizando diferentes diseños de letras y caligrafía, con la finalidad de resaltar lo que se desea comunicar.

PALETA DE COLOR conjunto de colores y sus tonalidades existentes

INFOGRAFÍA Una infografía es una representación visual desglosada de información.

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