Temporal inflacionista: as crises nunca são perfeitas

TEMPORAL INFLACIONISTA AS TEMPESTADES NUNCA SÃO PERFEITAS RGI IACA, 2022.JUN.30

01.

A CENTROMARCA

É UMA ASSOCIAÇÃO DIFERENTE E QUE APORTA VALOR

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E É O VERDADEIRO CONTRAPONTO DA DISTRIBUIÇÃO MODERNA

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CRIAR, PARA AS MARCAS, UM AMBIENTE DE CONCORRÊNCIA LEAL E INTENSA, QUE ENCORAJE A INOVAÇÃO E QUE GARANTA VALOR MÁXIMO PARA OS CONSUMIDORES

•

EVITAR SER ACUSADO DE APROVEITAMENTO DA CONJUNTURA PARA ESCALAR A RENTABILIDADE

02.

AS CAUSAS DAS COISAS

PENSANDO NAS ÚLTIMAS QUATRO DÉCADAS

• NUNCA A CADEIA DE ABASTECIMENTO ESTEVE TÃO PRESSIONADA COMO ASSISTIMOS NOS ÚLTIMOS MESES. • NUNCA OS DIFERENTES FACTORES SE CONJUGARAM DE UMA FORMA TÃO ‘ALINHADA’ NA CONSTRUÇÃO DUMA ‘TEMPESTADE PERFEITA’ • NUNCA A GLOBALIZAÇÃO, COM OS CONTORNOS QUE FOI ADQUIRINDO NAS ÚLTIMAS DÉCADAS, FOI TÃO FORTEMENTE COLOCADA À PROVA. MAS ESTE ERA UM DESASTRE ANUNCIADO OU ESTAREMOS PERANTE UM NOVO (A)NORMAL?

A PARTIR DE MARÇO É QUASE ‘TEMA-ÚNICO’

• CRISE DE ABASTECIMENTO E PROBLEMAS DA OPERAÇÃO LOGÍSTICA, ESPECIALMENTE DESDE QUE COMEÇOU O CONFLITO NA UCRÂNIA. • OS PROBLEMAS, AGORA ‘DESTAPADOS’, ESTAVAM JÁ MAIORITARIAMENTE IDENTIFICADOS, BEM ANTES DA GUERRA NO LESTE • EFEITOS JÁ VINHAM SENDO SENTIDOS, EM CRESCENDO, DESDE O INÍCIO DO 2º SEMESTRE DE 2021 A GUERRA NA UCRÂNIA TEM, SEM DÚVIDA, COSTAS LARGAS

2022 JÁ TINHA TUDO PARA SER UM ANO DIFÍCIL

2020 ANO HIPOCONDRÍACO 2021 ANO BIPOLAR 2022 ANO DOS FAQUIRES INCERTEZA VOLATILIDADE CAMINHAR SOBRE BRASAS DORMIR SOBRE AGULHAS

OS SINAIS JÁ ESTAVAM TODOS LÁ AUMENTOS DE CUSTOS DE MATÉRIAS-PRIMAS E DE MATERIAIS DE EMBALAGEM

AUMENTOS DE CUSTOS DE ENERGIA E COMBUSTÍVEIS AUMENTOS DE CUSTOS LABORAIS E DIFICULDADES DE CONTRATAÇÃO

DIFICULDADES A NÍVEL DE LOGÍSTICA E TRANSPORTES INCREMENTOS SÚBITOS DOS NÍVEIS DE ENCOMENDA E A PRESSÃO SOBRE A CADEIA DE ABASTECIMENTO NUNCA CESSOU DE AUMENTAR

AS CAUSAS-DAS-COISAS: PRÉ PANDEMIA

• GUERRAS COMERCIAIS GLOBAIS: EUA/CHINA EUA/UNIÃO EUROPEIA • SUCESSÃO DE EVENTOS CLIMÁTICOS EXTREMOS COM IMPACTOS NEGATIVOS EM MUITAS PRODUÇÕES AGRÍCOLAS

• CRESCIMENTO DA FISCALIDADE AMBIENTAL E REGULATÓRIA E DE INÚMERAS ALTERAÇÕES MOTIVADAS PELA SUSTENTABILIDADE

• ESTICAMENTO DE UM MODELO ECONÓMICO ASSENTE EM: • CUSTOS BAIXOS • REDUÇÃO DRÁSTICA DE STOCKS DE SEGURANÇA • DEGRADAÇÃO DOS NÍVEIS DE EXIGÊNCIA NA GESTÃO DE RISCO.

AS CAUSAS-DAS-COISAS: NO PERÍODO DA PANDEMIA

• • • • •

COMPLEXIZAÇÃO DOS MOVIMENTOS TRANSFRONTEIRIÇOS ESTRANGULAMENTOS NOS PORTOS E NOS TRANSPORTES REVERSÃO E A INTERRUPÇÃO DE FLUXOS MIGRATÓRIOS DIFICULDADES NA CONTRATAÇÃO DE MÃO-DE-OBRA ASSIMETRIA DA VELOCIDADE DE RECUPERAÇÃO DA ECONOMIA E DO CONSUMO EM DIFERENTES GEOGRAFIAS

• GRAU DE DEPENDÊNCIA EXTERNA DA EUROPA  BREXIT E O INCIDENTE DO CANAL DO SUEZ  ACELERAÇÃO DO ONLINE E DO Q-COMMERCE.

03.

TEMPORAL ECONÓMICO

UM TRIMESTRE DEPOIS, A REALIDADE SUPLANTOU A IMAGINAÇÃO

CONFLITO ASSUMIU

• • • •

O PROTAGONISMO, AMPLIFICANDO E ACELERANDO EFEITOS

PRESSÃO FORTÍSSIMA SOBRE COMBUSTÍVEIS E ENERGIA RUPTURAS DE FORNECIMENTO DE MATÉRIAS-PRIMAS BÁSICAS DESABASTECIMENTO, AGRAVADO POR UMA PANDEMIA RECORRENTE CONFLITUALIDADE SOCIAL  PRESSÕES INFLACIONISTAS E PRESSÕES ESPECULATIVAS

EFEITOS AGRAVAR-SE-ÃO AINDA MAIS NOS PRÓXIMOS MESES. TENSÕES EXPONENCIAM AS DIFICULDADES QUE JÁ SE ESTAVAM A SENTIR MAIS DO QUE UMA REALIDADE NOVA, HÁ UMA REALIDADE AUMENTADA.

A NÍVEL LOGÍSTICO ENFRENTAMOS: ESCASSEZ DE RECURSOS (POR EX, MOTORISTAS)

PRAZOS

DE ENTREGA MAIS LONGOS

ROTAS A NECESSITAREM DE SER REOPTIMIZADAS RESTRIÇÕES QUE IMPLICAM SOLAVANCOS PRODUTIVOS E FLUXOS MAIS INTERMITENTES.

MULTIPLICAÇÃO DA CAPILARIDADE ( ONLINE) E COM NECESSIDADE DE FAZER FACE A UM CONSUMIDOR QUE ‘QUER TUDO’: PREÇO, DISPONIBILIDADE E VELOCIDADE.

ISSO IRÁ EXIGIR-NOS: REAPRENDIZAGEM SOBRE HIPERINFLAÇÃO REAVALIAÇÃO CONTÍNUA DE RISCOS,

REEQUACIONAMENTO DO SOURCING E SUPPLY CHAIN E IMPLICA: REFORÇO DA RESILIÊNCIA

REFORÇO DA SEGURANÇA,

PROXIMIDADE E SERVIÇO

REFORÇO DA VISIBILIDADE REFORÇO DA GESTÃO DE INFORMAÇÃO E AUTOMAÇÃO

REFORÇO DA CAPACIDADE

PREDITIVA

MAIS DO QUE O TEMPO DO JUST-IN-TIME ESTE É O TEMPO DO JUST-IN-CASE

04.

HIPERINFLAÇÃO: UMA NOVA REALIDADE

• FACTO: FENÓMENO ESTÁ A EXTRAVASAR O CONJUNTURAL E GANHAR CONTORNOS AMPLAMENTE ESTRUTURAIS

• FACTO: DESDE OS FINAIS DOS ANOS 80 QUE NÃO SE LIDAVA COM UMA TEMPESTADE DESTA DIMENSÃO E EM MEADOS DA DÉCADA PASSADA SENTÍAMOS A AMEAÇA DA ESTAGFLAÇÃO E DEFLAÇÃO

• FACTO: O MERCADO PORTUGUÊS É UM ‘TOMADOR’ DE PREÇOS COM POUCOS OU NENHUNS MECANISMOS PARA CONTROLAR OU ALTERAR A SUA EVOLUÇÃO

• FACTO: AUMENTOS NAS ESTRUTURAS DE CUSTOS ULTRAPASSAM AMPLAMENTE O QUE É ACOMODÁVEL PELAS EMPRESAS

EVOLUÇÃO AVASSALADORA, INUSITADA E REPENTINA PANDEMIA JÁ ANTECIPAVA DIFICULDADES PARA 2022 IMPACTOS NEGATIVOS EM MÚLTIPLOS SECTORES

IMPACTOS NEGATIVOS EM FRANJAS DA POPULAÇÃO

DESABITUAÇÃO DE LIDAR COM O FENÓMENO

INFLAÇÃO

TEM FORTE IMPACTO NO PODER DE COMPRA

QUANDO ‘ATACA’ BENS BÁSICOS, É MAIS PENALIZADORA PARA AS FAMÍLIAS COM MENOS RECURSOS

INFLAÇÃO = IMPOSTO SOBRE OS MAIS NECESSITADOS

TESTE-DO-ALGODÃO QUAL VAI SER A REACÇÃO DOS CONSUMIDORES? QUE IMPACTO TERÁ NOS VOLUMES VENDIDOS? COMO SE CONJUGA COM A COMPRESSÃO PANDÉMICA?

A EVOLUÇÃO SALARIAL ACOMODARÁ A INFLAÇÃO?

CRISE ESGOTA-SE NOS AUMENTOS JÁ IMPLEMENTADOS? DIFICILMENTE! A INFLAÇÃO É AUTOFÁGICA E ALIMENTA-SE EM CASCATA FENÓMENO PODE TONAR-SE INCONTROLÁVEL

COMO REAGIR À INFLAÇÃO SENSATA E INTELIGENTEMENTE?

ÂNGULOS DE ANÁLISE: • AGRAVAMENTO DAS ESTRUTURAS DE CUSTOS • ELASTICIDADE DOS PREÇOS • EXPOSIÇÃO CONCORRENCIAL • EXPOSIÇÃO (E GAP) FACE ÀS MARCAS PRÓPRIAS • PVP VS PREÇOS MÉDIO • DINÂMICAS PROMOCIONAIS

COMO GERIR O IMPACTO DA INFLAÇÃO?

• REACÇÃO AOS NECESSÁRIOS AUMENTOS SERÁ SEMPRE NEGATIVA • INFLAÇÃO VAI ENCURTAR O MERCADO E AUMENTAR A PRESSÃO CONCORRENCIAL • CONSIDERAR O FORMATO PROMOCIONAL E RESPECTIVAS DINÂMICAS • EVITAR TROCAS DE ACUSAÇÕES SOBRE CULPAS DO AGRAVAMENTO DE PREÇOS • EVITAR SER ACUSADO DE APROVEITAMENTO DA CONJUNTURA PARA ESCALAR A RENTABILIDADE

• PRESSIONAR UMA FORTE SOLIDARIEDADE, AO LONGO DA CADEIA, NA ACOMODAÇÃO DOS SOBRECUSTOS.

NUNCA ESQUECENDO A IMAGEM DO COBERTOR SE TAPARMOS DEMASIADO OS PÉS (COBRINDO OS CUSTOS), DESTAPAMOS A CABEÇA (PERDENDO O CONSUMIDOR) E VICE-VERSA

05.

IMPACTOS NO MERCADO A CURTO/MÉDIO PRAZO

JUNHO 2022

Inflação dispara Poupança cresce

Juros sobem Redução dos volumes Novos produtos no cabaz

Turismo recupera Emprego resiste

Regresso marmita

Novas rotinas de compra De fora para dentro de casa

CONTEXTO NEGATIVO

•Erosão do tecido empresarial •Dificuldade contratação de mão de obra •Desjustamento de qualificações

•Crise pandémica mais guerra no leste •Inflação explosiva mais desabastecimento •Redução do poder de compra

•Diminuição do rendimento disponível •Elevação dos níveis de poupança •Multiplicação de fenómenos de pobreza

Confiança

Emprego

Rendimento

Fiscalidade •Aumento dos custos sociais •Agravamento da fiscalidade indirecta •Agravamento potencial da fiscalidade directa

MERCADO GRANDE CONSUMO

DESFASAMENTO DAS CURVAS

CHEGA-SE À CRISE MAIS TARDE, SAI-SE DA CRISE MAIS TARDE

Fase 1 • Shift out-of-home  in home • Consumo no lar aumenta

Fase 2 • Redução do valor unitário da compra • Substituição por produtos complementares

Fase 3 • Redução do volume comprado • Quebra do multiplicador promocional

Fase 4 • Estagnação do consumo em contraciclo • Não se verifica descompressão promocional

(2) CONGRESSO DAS MARCAS 2021

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INFLAÇÃO vs DISRUPÇÃO • Agravamento de custos • Erosão de margens • Estrangulamentos logísticos • Riscos de desabastecimento • Recomposição de produtos • Redução do poder de compra • Quebra de volume e do preço médio de compra

(2) CONGRESSO DAS MARCAS 2021

MDF vs MDD • Tendência macro • Atracção do preço mais baixo • Convencional vs discount (e crescimento do smart shopping) • Maior atenção MDD nas insígnias convencionais • Segmentação e aumento de espaço na prateleira

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ROTINA

PREÇOS

PROMOÇÕES

SORTIDO

Diluição semanal da compra One-stop-shop Importância da distribuição numérica Do aumento de cesta à redução de cesta O regresso da marmita

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Estratégia dos retalhistas?

Sensibilidade ao preço do consumidor Preço como argumento prioritário (único?) de venda Inflação e gaps de preços Custos de matérias-primas Custos dos transportes marítimos

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Everyday Low Price vs Highs and Lows Promoções permanentes Mais promoção ou promoção mais profunda?

Promodependência Novas limitações legais

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Sortido vs estratégia MDD Sortido vs descomplexização da operação Reforço da Portugalidade Consumo Patriótico Nearshoring Sustentabilidade

06.

VERDADES DE LA PALISSE

VALOR ACRESCENTADO É O QUE SOBRA DEPOIS DE DEDUZIDOS OS CUSTOS

VALOR É O QUE O CONSUMIDOR ESTÁ DISPONÍVEL A PAGAR, INDEPENDENTEMENTE DO CUSTO DO PRODUTO

VALOR NÃO É UM DADO OU UMA DEFINIÇÃO ADMINISTRATIVA MAS ALGO QUE SE CONSTRÓI QUALIDADE, NATURALIDADE POSICIONAMENTO, REPUTAÇÃO COMUNICAÇÃO, INOVAÇÃO SUSTENTABILIDADE, PACKAGING SERVIÇO, SUPPLY CHAIN RESPONSABILIDADE, MARCA

QUE SUSTENTABILIDADE E SEGURANÇA ALIMENTAR SÃO UM PRÉ-REQUISITO E UM OBJECTIVO COMUM E NÃO UM FOCO INDIVIDUAL

QUE AUTOSSUFICIÊNCIA E SOBERANIA ALIMENTAR TERÃO QUE SER ESTABELECIDOS COMO OBJECTIVOS QUANTIFICÁVEIS PELA UNIÃO EUROPEIA

QUE SUSTENTABILIDADE, SEGURANÇA E SOBERANIA ALIMENTAR BEM COMO AS ESTRATÉGIAS SECTORIAIS NÃO PODEM SER DEFINIDAS DE FORMA AUTISTA, NEM AO ARREPIO DAS ESTRUTURAS REPRESENTATIVAS

QUE AS ESTRATÉGIAS DO PRADO AO PRATO

APENAS FUNCIONAM SE COMPLETADAS POR INICIATIVAS DO PRATO AO PRADO

PELO QUE HÁ QUE PASSAR DO FOCO NA PRODUÇÃO PARA O FOCO NO CONSUMO

HÁ QUE PASSAR DE UMA GESTÃO DE QUANTIDADES

PARA UMA GESTÃO DE NECESSIDADES

HÁ QUE PASSAR DE UMA FILOSOFIA DE PRODUTO

PARA UMA FILOSOFIA DE SERVIÇO

HÁ QUE NEGAR A GESTÃO ABUSIVA DA INFLAÇÃO

E PRESSIONAR A ACOMODAÇÃO SOLIDÁRIA DE SOBRECUSTOS

HÁ QUE ABANDONAR A GESTÃO DA ABUNDÂNCIA

PARA APRIMORAR A GESTÃO DA ESCASSEZ

NUNCA ESQUECENDO QUE É SEMPRE O

CONSUMIDOR QUE PAGA A CONTA

E QUE O

CONSUMIDOR É MUITO MAIS DO QUE UM

CIDADÃO COM CARTEIRA

OBRIGADO PELA ATENÇÃO