Coders World (Teoría de la información)

POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO

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DE INFORMACIÓN ALEJANDRO ZERPA CI. 29846702 ANTHONY TORRES C.I 28432737 JUAN SALAS CI. 29650848

El arte de transformar datos en conocimeinto

Revista informativa

CONTENIDO INFORMATIVO Sistemas de información

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Elementos

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Tipos de sistemas de información

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Estructuras

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Situación de calidad

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Componentes

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Calidad de los productos de software

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¿QUÉ SON LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN? Los sistemas de información son conjuntos de componentes interrelacionados que trabajan juntos para recopilar, procesar, almacenar y distribuir información dentro de una organización.

Estos sistemas utilizan hardware, software, bases de datos, redes y procedimientos para gestionar y analizar datos y recursos específicos con el fin de obtener respuestas para las que están diseñados.

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Equipo computacional: Se refiere al hardware utilizado, como computadoras, servidores, entre otros.

Recursos humanos: Son las personas que interactúan con el sistema de información.

Datos: Son la información que se recopila, almacena y procesa en el sistema.

Software: Son los programas y aplicaciones utilizados para recopilar, almacenar, procesar y analizar los datos.

Procedimientos: Son las políticas, reglas y procesos establecidos para el uso y manejo de los sistemas de información.

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Los sistemas de información los podemos encontrar en todos los ámbitos y lugares

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TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Sistemas de procesamiento de transacciones (SPT): Estos sistemas se utilizan para el procesamiento y registro de transacciones diarias en una organización, como ventas, compras, nóminas, entre otros.

Sistemas de información gerencial (SIG): Estos sistemas brindan información útil para la toma de decisiones en el nivel gerencial de una organización. Procesan datos y los convierten en informes y análisis que ayudan a los gerentes a planificar, organizar y controlar las operaciones de la empresa.

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Sistemas de soporte a decisiones (DSS): Estos sistemas ayudan a los usuarios a tomar decisiones no estructuradas o semiestructuradas mediante el uso de modelos y herramientas de análisis. Ayudan a los usuarios a explorar diferentes escenarios y evaluar las consecuencias de sus decisiones.

Sistemas de información ejecutiva (EIS): Estos sistemas proporcionan información estratégica a los ejecutivos de alto nivel en una organización. Ayudan a los ejecutivos a monitorear el rendimiento del negocio, identificar tendencias y patrones, y tomar decisiones estratégicas basadas en información actualizada.

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ESTRUCTURAS Las estructuras de los sistemas de información pueden variar dependiendo de su propósito, alcance y entorno en el que se utilizan.

A continuación, se mencionan algunas de las estructuras comunes de los sistemas de información: Estructura funcional: Los sistemas de información pueden organizarse de acuerdo a las diferentes funciones o departamentos de una organización, como ventas, finanzas, recursos humanos, producción, entre otros. Cada departamento tiene su propio sistema de información especializado, pero también pueden estar interconectados para compartir datos relevantes.

Estructura basada en procesos: Los sistemas de información pueden estar diseñados en torno a los diferentes procesos o actividades de una organización. Por ejemplo, puede haber sistemas de información dedicados a la gestión de inventarios, procesamiento de pedidos, gestión de proyectos, entre otros.

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Estructura basada en niveles jerárquicos: Los sistemas de información pueden estar diseñados para diferentes niveles jerárquicos dentro de una organización, como nivel operativo, nivel gerencial y nivel estratégico. Cada nivel tiene sus propios requisitos de información y sistemas especializados para respaldar las funciones y responsabilidades correspondientes.

Estructura basada en flujos de información: Los sistemas de información pueden seguir el flujo de información dentro de una organización, desde la entrada de datos, su procesamiento y almacenamiento, hasta la salida de información en forma de informes, gráficos o análisis. Esta estructura puede ayudar a asegurar que la información fluya de manera eficiente y efectiva a través de la organización.

Estructura basada en la ubicación geográfica: En organizaciones con múltiples ubicaciones geográficas, los sistemas de información pueden estar estructurados para dar soporte a cada ubicación específica. Esto implica la configuración de sistemas en cada ubicación que se conectan a través de una red para el intercambio de información y la coordinación de actividades.

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SITUACIÓN DE CALIDAD La situación de calidad de los sistemas de información puede variar según múltiples factores y circunstancias. En general, una situación de calidad en los sistemas de información implica que cumplan con los estándares y requisitos establecidos, y que sean confiables y efectivos para cumplir con su propósito. A continuación, se describirán algunas situaciones que pueden afectar la calidad de los sistemas de información:

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1. Fiabilidad de los datos: La calidad de los sistemas de información depende en gran medida de la fiabilidad y precisión de los datos que se utilizan. Si los datos están incompletos, incorrectos o desactualizados, la calidad de la información se ve comprometida.

2. Seguridad de la información: La protección de la información es vital para garantizar la calidad de los sistemas de información. Las brechas de seguridad y los ataques cibernéticos pueden comprometer la integridad y confidencialidad de los datos.

3. Rendimiento y velocidad: La capacidad de los sistemas de información para responder de manera rápida y eficiente a las solicitudes y consultas de los usuarios es otro factor importante.

4. Interoperabilidad: La capacidad de los sistemas de información para intercambiar datos y comunicarse con otros sistemas también es esencial.

5. Mantenimiento y soporte: La calidad de los sistemas de información también depende del mantenimiento y soporte adecuados.

Si los sistemas no se actualizan, mejoran o reparan de manera oportuna, pueden surgir problemas de funcionamiento.

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COMPONENTES Los componentes de calidad en los sistemas informáticos pueden ser diversos y abarcar diferentes aspectos: 1. Funcionalidad: Se refiere a la capacidad de un sistema para realizar las funciones y tareas requeridas de manera precisa y confiable.

2. Usabilidad: Es la capacidad de un sistema para ser fácil de usar, comprender y navegar por los usuarios.

3. Confiabilidad: Se refiere a la capacidad de un sistema para funcionar de manera consistente y sin fallas.

4. Eficiencia: Se refiere a la capacidad de un sistema de utilizar los recursos de manera óptima para realizar las tareas requeridas.

5. Mantenibilidad: Se refiere a la facilidad con la que un sistema puede ser modificado, actualizado y mantenido.

6. Seguridad: Implica la protección de los datos, la información y los recursos del sistema contra accesos no autorizados, pérdida, corrupción o daños.

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CALIDAD DE LOS PRODUCTOS DE SOFTWARE La calidad de los productos de software se refiere al conjunto de cualidades que caracterizan a un producto de software y determinan su utilidad y valor para los usuarios.

La ISO/IEC 25010 es un modelo de calidad del producto software que define ocho características de calidad que se deben tener en cuenta al evaluar un producto de software. Estas características incluyen: funcionalidad, eficiencia, compatibilidad, usabilidad, fiabilidad, seguridad, mantenibilidad y portabilidad.

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