Nova Grande Conquista
• 22 anos de atuação • 1.145 funcionários e R$ 1,27 bi de faturamento em 2012 • 23 postos físicos e 91 virtuais • Parceria Internacional com a HRG • + de 600 clientes no portfolio • Matriz em SP e filiais no RJ, BH, Campinas, São José dos Campos, Curitiba, Jaraguá do Sul e Joinville
GRUPO ALATUR
Criação da Alatur Eventos
2006
2005 Alatur é fundada por Francisco Carpinelli
1991
Filiação ao Virtuoso Network
2004 Marcos Balsamão e Ricardo Ferreira se tornam sócios da Alatur
GRUPO ALATUR
• Transformada em SA e criação das unidades de negócios • Reorganização de marcas
• Inova fornecendo ferramentas tecnológicas de self-booking e gestão de eventos • Adquire a Weego TMC
2007
2011
2010
Início do Processo de Governança Corporativa
2009 • Aquisição dos clientes BTI e HRG no Brasil • Joint-venture com a MCI, líder em gestão de eventos e PCO • Aquisição da BSP Viagens & Turismo
ALATUR PROPORCIONA TRANQUILIDADE PARA OS CLIENTES
AGENCIA BOUTIQUE Sob Medida...
...para clientes que demandam atendimento personalizado e próximo aos consultores.
Proximidade de uma agência pequena...
...e a segurança de um grande Grupo de Viagens e Mobilidade Corporativa.
ATENDE QUALQUER NECESSIDADE DO VIAJANTE ANTES • Documentação e visto • Seguro Viagem • Informações sobre clima e riscos
DURANTE • Equipe dedicada nos principais aeroportos • Atendimento Estendido 24h, todo os dias da semana, realizado por nossos colaboradores DEPOIS • Relatórios e prestação de contas
GESTÃO ON-LINE COM AGILIDADE § Cadastro com preferências dos solicitantes § Bookmark de roteiros com viagens frequentes por usuário § Grade de self booking: voo, hotel, locação, ônibus, seguro § Menores tarifas de todas as cias. Aéreas em uma só tela § Busca e compara menores tarifas de hotéis § Visualiza e controla pedidos antes, durante e após a emissão § Políticas de viagens com múltiplos parâmetros e controles § Módulo self booking e reserva direta § Módulo autorização eletrônica
Eventos 210 funcionários Realização de 9.000 eventos Faturamento de R$ 230.000.000,00
Lazer • Travel Design • Viagens Customizadas • Oferta completa de hotéis • Melhores tarifas para bilhetes aéreos
UNIVERSIDADE CORPORATIVA ALATUR Profissionais Bem Treinados Para O Setor De Viagens Corporativas.
Um projeto criado para envolver os colaboradores em programas de qualidade, com ênfase na relação “gente cuidando de
gente”.
A Universidade Corporativa Alatur incentiva a excelência em cada atitude como parâmetro na prática do atendimento aos clientes. A proposta de formação contínua da UCA mantém o profissional preparado para atuar no presente e enfrentar um futuro que se anuncia competitivo e ainda mais exigente de suas competências.
NOSSAS MARCAS
MANIFESTO GRUPO ALATUR “No Grupo Alatur o que mais se destaca é a paixão por atender bem. Aqui, nosso maior compromisso é cuidar de todos os detalhes para que nossos clientes só se preocupem com o que interessa para eles: os seus negócios.”
“Força comercial, excelência em serviços, proximidade com os clientes e ética nas relações: é isso que nos torna únicos, é isso que nos levará adiante. Somos o Grupo Alatur.”
UM ÚNICO GRUPO. TODAS AS SOLUÇÕES.