Airfreight Logistics - 170

AIRFREIGHT NEWS FOR THE ASEAN COMMUNITY

February 2019 › ISSUE

170

www.airfreight-logistics.com

FEATURE

BEYOND THE HYPE:

BLOCKCHAIN TECHNOLOGY IN LOGISTICS

BFS DELIVERS

CONVENIENCE WITH

IMPORT COLLECTIONS PROCESS

THE WORLD'S HEALTH IS IN THE SAFE HANDS OF TURKISH CARGO As the cargo airline that flies to more countries than any other, we carry all your health and wellness needs, from pharmaceuticals to medical supplies without ever interrupting the temperature-controlled cold chain.

turkishcargo.com

ISSUE 170

5

INDUSTRY NEWS

20

COVER STORY

February 2019

20

BFS Delivers Convenience with Import Collections Process

24

FEATURE Beyond the Hype: Blockchain Technology in Logistics

28

PEOPLE AND COMPANIES

34

INFOGRAPHIC

16 24 WWW.AIRFREIGHT-LOGISTICS.COM

PUBLISHER’S MESSAGE

PUBLISHER & EDITOR-IN-CHIEF DWIGHT A. CHIAVETTA dwight@logistics-manager.com STAFF WRITERS PHUBET BOONRASRI phubet@logistics-manager.com PANTHITA PHENSAWANG panthita@logistics-manager.com CHATCHAYA JIANWATVATANA chatchaya@logistics-manager.com HATSAMON KITTIPONGVORAKARN hatsamon@logistics-manager.com CONTRIBUTING WRITER DANNY GILL danny@logistics-manager.com

Technology Creates Supply Chain Opportunities COMPANIES TODAY HAVE MANY OPTIONS AND TOOLS THEY CAN UTILIZE AS THEY ATTEMPT TO LEVEL UP THEIR SUPPLY CHAIN MANAGEMENT STRATEGIES. Aiding this is the fact that supply chain planning and execution technologies have made huge strides in past few decades. Many software providers have begun applying state-of-the-art technology such as cloud computing, big data, business intelligence, machine learning, predictive analytics and artificial intelligence to their package of available solutions.

Legacy solutions have tended to be built up on enterprise-centric systems, constructed in a type of hub-and-spoke model. Modern supply chains are changing and are less linear now, becoming interconnected networks that span the globe. The entire model of what a supply chain is supposed to be is morphing in response to this new technology.

To conquer modern day challenges, unified systems help to provide a digital connection for collaboration and visibility in real time. When all parties in a supply chain are plugged in, all information is suddenly visible. In this type of environment, data flows from partners into the secure network, where it is harnessed for intelligent insights. AI and machine learning can identify patterns and spot potential problems before they happen. Opportunities to maximize inventory while meeting customer demands can be uncovered through modeling, simulations and predictive analytics.

Supply chains are also empowered with data-driven recommendations for what the next steps to take are. Suddenly, the conversation is no longer about how to react, it’s about what opportunities can be discovered. As such, many companies are beginning to realize the benefits that come from investing in modern solutions, from fostering new strategies to stepping up their supply chain planning and management capabilities. Flexibility is a key tenant to a modern-day supply chain and new technologies will continue to push the boundaries of what a modern supply chain is capable of.

ART & DESIGN DIRECTOR PRAPAKORN SONWONG prapakorn@logistics-manager.com GRAPHIC DESIGNER SURALAI KHONSALAD suralai@logistics-manager.com FINANCE DIRECTOR ORAWAN WONGTAN orawan@logistics-manager.com ACCOUNTING ASSOCIATE KANJANA MESUB kanjana@logistics-manager.com ADVERTISING TRAFFIC COORDINATOR SUPATTRA PRAPAIBOON supattra@logistics-manager.com CIRCULATION ASSOCIATE NAREENART WANNAPIRUN nareenart@logistics-manager.com INFORMATION TECHNOLOGY MATTHEW GALLYER matthew@logistics-manager.com

PUBLISHED BY TRADE & LOGISTICS SIAM LTD. 888/119 Mahatun Plaza Building, 11th Floor, Ploenchit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 Thailand Telephone: + 66 2 650-8690 Facsimile: + 66 2 650-8696 PRINTING BY Accurate Press Company Ltd., Bangkok, Thailand COLOR SEPARATION BY Kiratithanapat Co., Ltd., Bangkok, Thailand SUBSCRIPTIONS Airfreight Logistics is a controlled-circulation monthly publication available free of charge on request to qualified subscribers. Qualified subscribers are professionals in the air cargo logistics services and government or trade officials dealing with airfreight logistics who are based in Thailand.

The annual subscription charge for non-qualified readers is USD 150.

COPYRIGHT & DISCLAIMER Airfreight Logistics is published by Trade & Logistics Siam Ltd. No part of this publication may be reproduced, duplicated, stored in any retrieval system, or transmitted in any form or by any means without prior written permission of the Publisher.

Opinions expressed by authors and contributors are not necessarily those of the Publisher. While every effort is made to ensure the accuracy of the information in this publication, no liability can be accepted for errors, omissions or inaccuracies of any kind.

AIRLINES

Etihad Cargo Awarded IATA’s CEIV Certification

โดยใบรับรอง CEIV Pharma ครอบคลุมทุก การปฏิบัติการของสายการบินฯ ทั้งการจัดการ สินค้าภาคพืน้ และคลังสินค้าในศูนย์กระจายสินค้า ภายในท่าอากาศยาน Abu Dhabi International Airport ซึง่ เป็นการเน้นย�ำ้ ความเป็นเลิศในการให้

บริการขนส่งและจัดการสินค้ามูลค่าสูง ชิปเมนท์ ที่มีความอ่อนไหวต่ออุณหภูมิในอุตสาหกรรม เภสัชภัณฑ์และชีววิทยาศาสตร์ของสายการบินฯ Mr. Abdulla Mohamed Shadid กรรมการ ผู้จัดการ ฝ่ายสินค้าและโลจิสติกส์ สายการบิน Etihad Cargo กล่าวว่า “สายการบินฯ รู้สึกเป็น เกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นสายการบินแห่งแรกใน ภูมภิ าคทีไ่ ด้รบั ใบรับรอง CEIV Pharma นับตัง้ แต่ ที่เรามีการเปิดตัวกลยุทธ์ในช่วงต้นปี 2018 เรา มุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์บริการแบบ พรีเมีย่ มให้มคี ณ ุ ภาพดีทสี่ ดุ และมีมาตรฐานทีเ่ ชือ่ ถือได้ส�ำหรับลูกค้า อีกทั้ง การได้รับใบรับรองนี้ ถือเป็นการผลักดันโซลูชนั่ TempCheck ของสาย การบินฯ ได้เป็นอย่างดี” นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังได้เริ่มต้นโครงการขยายและปรับปรุงอาคารสินค้าภายในท่า อากาศยาน Abu Dhabi International Airport ตัง้ แต่ชว่ งไตรมาสทีส่ ี่ ของปี 2018 เพือ่ เพิม่ พืน้ ที่ ควบคุณอุณหภูมสิ ำ� หรับสินค้าเภสัชภัณฑ์ภายใน ปี 2020

รูปแบบ ทั้งทางอากาศ ทางทะเล ทางบก และ ทางรถไฟ คลังสินค้าและการกระจายสินค้า โดย บริษัทฯ ได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกของ IATA และ FIATA รวมทั้งยังได้มีการร่วมงานกับพันธมิตร ด้านโลจิสติกส์ อย่าง บริษัท Flash Line 2000 ผูบ้ ริการเรือขนส่งสินค้าทีไ่ ม่เป็นเจ้าของเรือระดับ โลก (NVOCC) Mr. Albert Hoek กรรมการผู้จัดการ ฝ่าย บริการจัดการขนส่งสินค้าและการขนส่งสินค้า ระหว่างประเทศ กล่าวว่า “การขยายส�ำนักงาน ใหม่ในครัง้ นีแ้ สดงให้เห็นว่าบริษทั ฯ มีความมุง่ มัน่

ในการให้บริการทั่วประเทศอินเดีย ซึ่งเป็นหนึ่ง ในกลยุ ท ธ์ ก ารเติ บ โตของบริ ษั ท Broekman Logistics” Mr. Rajiv Nathan รองประธาน บริษัท Broekman Logistics ฝ่ายปฏิบัติการ ประจ�ำ ประเทศอินเดีย กล่าวเพิม่ เติมว่า “เมือง Hyderabad สามารถเชือ่ มต่อไปยังท่าอากาศยานระหว่าง ประเทศ และศูนย์ปฏิบัติการ ICD ซึ่งเป็นศูนย์ กลางด้านเภสัชภัณฑ์ของประเทศอินเดีย ดังนั้น เราจึงภูมิใจอย่างมากที่ได้เปิดส�ำนักงานแห่งใหม่ ในเมืองหลักนี้”

Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน Etihad Cargo เป็นสายการบิน

แห่งแรกในภูมิภาคตะวันออกกลางที่ได้รับใบรับ รอง CEIV Pharma จากสมาคมขนส่งทางอากาศ ระหว่างประเทศ (IATA) ซึง่ ปัจจุบนั มีสายการบิน เพียง 16 แห่งทั่วโลกเท่านั้นที่ได้รับใบรับรองนี้

LOGISTICS

Broekman Logistics Opens its 15th Branch in India Panthita Phensawang

เพื่อเป็นการเสริมสร้างความแข็งแกร่ง ในตลาดอินเดีย บริษัท Broekman Logistics

ได้เปิดส�ำนักงานแห่งใหม่เพื่อให้บริการแก่ลูกค้า ในทางตอนกลางของประเทศอินเดีย และเพือ่ เป็น ส�ำนักงานเกตเวย์สู่อาเซียน โดยส�ำนักงานแห่ง ใหม่ตั้งอยู่ในเมือง Hyderabad ซึ่งปัจจุบันบริษัท Broekman Logistics ได้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ อื่นๆ เพื่อเชื่อมโยงประเทศอินเดียกับลูกค้าทั่ว โลก บริษัท Broekman Logistics India เป็นผู้ ให้บริการด้านโลจิสติกส์ซัพพลายเชนอย่างเต็ม

Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 5

INDUSTRY NEWS ›

EQUIPMENT

AirAsia X and Unilode Extend ULD Management Partnership Until 2023 Dusida Worrachaddejchai

สายการบิน AirAsia X ขยายระยะสัญญากับ

บริษทั Unilode จนถึงปี 2023 ซึง่ เป็นการต่ออายุ สัญญาครั้งที่สอง หลังจากร่วมเป็นพันธมิตรต่อ เนื่องกันมาเป็นเวลาสิบปี Mr. Pete Chareonwongsak ประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท RedCargo Logistics กล่าวว่า “สายการบินฯ เป็นลูกค้าของ Unilode มา ตั้งแต่ปี 2009 ซึ่งการปฏิบัติการของเราได้รับ การสนับสนุนจาก Unilode ตลอดมา นอกจากนี้ ยังให้บริการด้วยความเชี่ยวชาญ รวมถึงความ ยื ด หยุ ่ น ในการจั ด หาตู ้ สิ น ค้ า และแพเล็ ต เพื่อ ตอบสนองการเติบโตของสินค้าและเครือข่าย” Mr. Benoît Dumont ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร บริษทั Unilode กล่าวว่า “เรามีการพัฒนา บริการจัดการตู้ ULD อย่างต่อเนื่องเพื่อตอบ สนองความต้ อ งการและเป้ า หมายทางธุ ร กิ จ ของลู ก ค้ า และเพื่ อ สนั บ สนุ น แผนการเติ บ โต ของสายการบินฯ โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าและ โซลูชั่นนวัตกรรมตู้ ULD”

LOGISTICS

Agility Appointed to Handle InfoComm Events in the U.S. Dusida Worrachaddejchai

บริษัท Agility ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นผู้ให้

บริการจัดการขนส่งสินค้านานาชาติและตัวแทน ออกของ ส�ำหรับการจัดงาน InfoComm USA ใน ปี 2019-2020 งาน InfoComm เป็นงานจัดแสดงสินค้าใน อุตสาหกรรมสื่อโสตทัศน์และการสื่อสารครบ วงจรที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ซึ่งจัดขึ้นโดย สมาคม AVIXA โดยบริษัทฯ จะให้การสนับสนุนผู้เข้าร่วม จัดงานแสดงและผู้รับเหมา ด้วยบริการโลจิสติกส์ อาทิ การจัดการขนส่งสินค้า การด�ำเนินพิธี

6 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

ศุลกากรในสหรัฐอเมริกา บริการจัดเก็บสินค้า ภายหลังการจัดแสดง และการขนส่งตามความ ต้องการของลูกค้า Ms. Margaret Churchill รองประธาน บริษทั Agility ฝ่าย Fairs & Events ประจ�ำสหรัฐอเมริกา กล่าวว่า “เรามีประสบการณ์ในการจัดการงาน InfoComm ทั้งในอินเดีย และ Beijing ประเทศ จีน รวมถึงออสเตรเลีย ท�ำให้เรามีความรู้เชิงลึก

เกี่ยวกับความต้องการพิเศษของลูกค้าในอุตสาหกรรม” ทัง้ นี้ งาน InfoComm ประจ�ำปี 2019 จะ จัดขึ้นที่ Orange County Convention Center ในเมือง Orlando รัฐ Florida และงาน InfoComm ประจ�ำปี 2020 จะจัดขึ้นที่ Las Vegas Convention Center ในเมือง Las Vegas รัฐ Nevada

AIRPORTS

LOGISTICS

Budapest Airport Sets New Panalpina Cargo Record in 2018 Becomes – Dusida Worrachaddejchai Global Player in the Perishables Market Chatchaya Jianswatvatana

ตั้ ง แต่ ป ี 2015

การเติบโตของปริมาณสินค้า ภายในท่า

อากาศยาน Budapest มีอัตราเพิ่มสูงขึ้นอย่าง ต่อเนือ่ ง โดยปริมาณสินค้าน�ำเข้าและส่งออกผ่าน ในท่ า อากาศยาน ในปี 2018 มี ป ริ ม าณสู ง มากกว่าสถิติเดิม โดยมีปริมาณสินค้า 146,113 ตัน หรือเพิม่ ขึน้ ถึง 14.9 เปอร์เซ็นต์ จากปริมาณ ในปี 2017 ที่มีสินค้าจ�ำนวน 127,145 ตัน ซึ่งถือ เป็นสถิติใหม่ในขณะนั้น Mr. René Droese ผูอ้ ำ� นวยการบริหาร ฝ่าย ทรัพย์สินและสินค้า ท่าอากาศยาน Budapest กล่าวว่า “เรามุ่งเน้นการสร้างสภาพแวดล้อม ภายในท่าอากาศยานฯ และพัฒนาท่าอากาศยาน Liszt Ferenc International Airport ให้กลาย เป็นศูนย์กระจายสินค้าในภูมภิ าคยุโรปตอนกลาง โดยเราได้มีการติดตั้งอุปกรณ์ทางเทคนิค ระบบ ความปลอดภัย และระบบการจราจรที่เหมาะสม ในโครงการก่อสร้างเมื่อปีที่ผ่านมา ซึ่งโครงการ นี้จะมีการก่อสร้างเสร็จสมบูรณ์ได้ภายในปีนี้” ทั้งนี้ การด�ำเนินการโครงการก่อสร้างคลัง

สินค้า Cargo City ซึ่งมีขนาด 20,000 ตาราง เมตร มูลค่า 32.6 ล้านยูโร จะช่วยขยายปริมาณ สินค้าของท่าอากาศยานฯ ให้ได้มากถึง 250,000 ตันต่อปี และจะมีอาคารรองรับการปฏิบัติการ ส�ำหรับตัวแทนผู้รับขนส่งสินค้าเพิ่มเติม ขนาด 10,000 ตารางเมตร นอกจากนี้ ท่าอากาศยานฯ ยังได้กอ่ สร้างลาน จอดอากาศยานแห่งใหม่ขนาด 32,000 ตารางเมตร บนรันเวย์ที่ 2 ซึ่งจะท�ำให้เครื่องบินขนส่งสินค้า Boeing รุน่ B-747-8F จ�ำนวนสองล�ำ สามารถให้ บริการได้ในเวลาเดียวกัน ทัง้ นี้ ตลาดหลักของการขนส่งสินค้าเข้าออก ท่าอากาศยานฯ ได้แก่ ภูมภิ าคเอเชีย โดยเฉพาะ อย่างยิง่ จีน เกาหลี ญีป่ นุ่ และทวีปอเมริกาเหนือ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตลาดสหรัฐอเมริกาและ แคนาดา ซึ่งภูมิภาคเหล่านี้มีการเติบโตด้านน�ำ เข้า-ส่งออกสินค้าอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะสินค้า ในภาคส่วนยานยนต์ อิเล็กทรอนิกส์ เภสัชภัณฑ์ และ e-Commerce

บริษัท Panalpina ได้ควบรวมกิจการ บริษัทผู้เชี่ยวชาญ ด้านบริการน�ำเข้า และส่งออกสินค้า ประเภทของสด เสียง่าย (perishables) ทัง้ หมดเจ็ด Mr. Colin Wells ราย และด้วยวิสัยทั ศน์ ใ นการก้ า วขึ้ น เป็ น ผู ้ ใ ห้ บ ริ การโลจิ ส ติ ก ส์ ส�ำหรับสินค้าประเภทของสดเสียง่ายระดับโลกให้ ได้ภายในปี 2020 ดังนั้น Panalpina จึงไม่เพียง ควบรวมบริษัทในภาคส่วนธุรกิจนี้เท่านั้น แต่ยัง มุ่งมั่นลงทุนในระดับท้องถิ่นเพื่อพัฒนาธุรกิจให้ ก้าวหน้าและสนับสนุนชุมชนในพืน้ ทีท่ ปี่ ฏิบตั กิ าร อยู่ด้วย Mr. Colin Wells หัวหน้าฝ่ายสินค้าประเภท ของสดเสียง่าย บริษัท Panalpina กล่าวว่า “เรา มีความยินดีอย่างยิ่งที่บริษัทและบุคลากรของ บริษัทเหล่านี้ได้เข้าร่วมกับ Panalpina และช่วย เสริมสร้างความแข็งแกร่งของเครือข่าย Perishables Network ของเราด้วย ก่อนหน้าที่จะเข้า ร่วมกับ Panalpina บริษัทระดับท้องถิ่นเหล่านี้ มี ชื่ อ เสี ย งที่ แ ข็ ง แกร่ ง ในประเทศที่ พ วกเขาให้ บริการเป็นทุนเดิมอยูแ่ ล้ว โดยส่วนใหญ่มชี อื่ เสียง มากกว่าเป็นทศวรรษ นอกจากนี้ พวกเขาต่างมุง่ มัน่ ท�ำงานอย่างหนักเพือ่ ก้าวขึน้ เป็นผูน้ ำ� ในตลาด ภายหลังการเข้าร่วมกับ Panalpina พวกเขาได้ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวความส�ำเร็จที่ยิ่ง ใหญ่ในระดับนานาชาติ ด้วยการร่วมมือกัน เรา สามารถดูแลจัดการสินค้าสดไปยังที่หมายเกือบ ทัว่ โลก ทัง้ ตลาดทีม่ อี ยูเ่ ดิมและตลาดใหม่ รวมทัง้ เพิ่มมูลค่าให้กับซัพพลายเชนได้อีกด้วย” Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 7

INDUSTRY NEWS ›

GROUND & CARGO HANDLING

WFS Achieves IATA CEIV Pharma Certification at Amsterdam Schiphol Panthita Phensawang

บริษัท Worldwide Flight Services (WFS) ได้รับใบรับรอง CEIV Pharma จาก

สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) ส�ำหรับการจัดการสินค้าประเภทเภสัชภัณฑ์ใน ศูนย์ปฏิบตั กิ าร ภายในท่าอากาศยาน Amsterdam Schiphol ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์กลางขนส่งสินค้า ทางอากาศส�ำหรับสินค้าประเภทเวชภัณฑ์และ วิทยาศาสตร์ชีวภาพชั้นน�ำของยุโรป โดยบริษทั WFS ได้ให้บริการศูนย์ปฏิบตั กิ าร ควบคุมอุณหภูมสิ ำ� หรับสินค้าประเภทเภสัชภัณฑ์ ในท่าอากาศยาน Amsterdam Schiphol ด้วย

พื้นที่ควบคุมระดับอุณหภูมิ 2-8 องศาเซลเซียส และ 15-25 องศาเซลเซียส ส� ำ หรั บ การเตรี ย มความพร้ อ มในการขอ ใบรับรอง CEIV บริษทั WFS มีการประเมินความ เสี่ยง รวมทั้งปรับปรุงระบบการจัดการและกระบวนการปฏิบัติการให้มีคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจว่า

บริษทั ฯ มีคณ ุ สมบัตติ รงกับข้อก�ำหนดของ IATA นอกจากนี้ พนักงานทุกคนยังผ่านการฝึกอบรม ด้านการจัดการสินค้าเภสัชภัณฑ์โดยเฉพาะ รวม ทั้ง ยังมีการแต่งตั้งหัวหน้าทีมฝึกอบรมส�ำหรับ โครงการ CEIV ของบริษัทฯ โดยเฉพาะด้วยเช่น กัน

AIRLINES

AA Cargo Announces Record-breaking Year Panthita Phensawang

เมื่อปี 2018 ที่ผ่านมา นับว่าเป็นปีที่พิเศษ

ส�ำหรับทีมงานสายการบิน American Airlines Cargo เนื่องจากสายการบินได้มีการเติบโตทั้ง ด้านปริมาณและรายได้ ส่งผลให้ปที ผี่ า่ นมา สาย การบินฯ มีรายได้รวมมูลค่ามากกว่า 1 พันล้าน เหรียญสหรัฐ ทั้งนี้ สายการบินฯ มีมูลค่าการขนส่งสินค้า และพัสดุปริมาณ 2 พันล้านปอนด์ในปี 2018 ซึง่ นับเป็นปริมาณที่สูงที่สุดในประวัติศาสตร์ของ สายการบินฯ “ทีมงานฝ่ายปฏิบัติการของเรา มีการวาง มาตรฐานในการปฏิบัติการของสายการบินฯ ทั้ง การขนส่งสินค้าและพัสดุตลอดทั้งปี” Mr. David Vance รองประธานฝ่ายปฏิบัติการ สายการบิน American Airlines Cargo “ด้วยการปฏิบัติการ ที่น่าประทับใจนี้ ท�ำให้สายการบินฯ รู้สึกภูมิใจ กับผลงานของฝ่ายปฏิบัติการขนส่งสินค้าเป็น อย่างมาก”

8 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

LOGISTICS

Agility Opens Regional Logistics and Distribution Hub in AirBridgeCargo Bahrain Sees Volumes Exceed 700,000 tonnes in 2018 AIRLINES

Chatchaya Jianswatvatana

Chatchaya Jianswatvatana

เมือ่ เร็วๆ นี้ AirBridgeCargo (ABC) ประกาศว่า

Agility ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ชั้นน�ำระดับโลก

เปิดศูนย์จัดการสินค้าใน Hidd เพื่อขยายพื้นที่ คลังสินค้า การขนส่งสินค้า และบริการพิเศษต่างๆ ในฐานะศูนย์กลางโลจิสติกส์และศูนย์กระจาย สินค้าระดับภูมิภาค โดยอาคารแห่งใหม่นี้มีพื้นที่ 28,500 ตารางเมตร การเปิดศูนย์ปฏิบัติการแห่งใหม่นี้ บริษัทฯ ต้องการสนับสนุนภาคส่วนธุรกิจโลจิสติกส์สญ ั ญา จ้าง โดยมีพื้นที่ส�ำหรับจัดเก็บสินค้าที่อุณหภูมิ ห้อง สินค้าเย็น และสินค้าแช่แข็ง รวมถึงโซลูชั่น ส�ำหรับจัดเก็บสินค้าทีม่ มี ลู ค่าสูง ซึง่ จะมีทงั้ บริการ รักษาความปลอดภัยและการจัดเก็บ รวมไปถึง บริการโลจิสติกส์ครบวงจรส�ำหรับโรงงานผู้ผลิต ในประเทศบาห์เรน ซึง่ ส่วนใหญ่เป็นสินค้าอุปโภค และบริโภค (FMCG) ทั้งนี้ Agility เป็นผู้น�ำการให้บริการขนส่ง สินค้าข้ามพรมแดน มีรถบรรทุกให้บริการขนส่ง สินค้ามากกว่า 200 คัน โดย Agility ยังให้บริการ ด�ำเนินการศุลกากรแก่องค์กรระดับนานาชาติที่ มีศูนย์กลางอยู่ในบาห์เรนอีกด้วย

สายการบินฯ มีปริมาณการขนส่งสินค้าโภคภัณฑ์ แบบพิเศษเพิ่มขึ้นมากกว่า 25 เปอร์เซ็นต์ในปี 2018 ซึง่ สะท้อนให้เห็นความสามารถในการตอบ สนองความต้องการของผู้ใช้บริการทั่วโลกและ เป็นการการันตีคุณภาพการให้บริการสูงสุด ด้วยการปฏิบัติตามมาตรฐานภายในองค์กร การน�ำเสนอโซลูชั่นดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสบการณ์ ที่ดีให้แก่ลูกค้า การร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัท ทีม่ คี วามน่าเชือ่ ถือหลายราย และการเสริมสร้าง ความแข็งแกร่งให้กับทีม ABC ระดับโลก มีส่วน ช่วยให้ปริมาณการขนส่งสินค้าเภสัชภัณฑ์ของ abc เพิม่ ขึน้ มากกว่า 60 เปอร์เซ็นต์ปตี อ่ ปี ขณะ ที่สินค้าอันตรายที่ใช้บริการ abc DG ของสาย การบินฯ มีปริมาณเพิ่มขึ้น 40 เปอร์เซ็นต์ ปริมาณการขนส่งสินค้า abc XL ส�ำหรับสินค้า ทีม่ ขี นาดใหญ่และมีนำ�้ หนักมากมีปริมาณเพิม่ ขึน้ 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปี 2017 และธุรกิจ ecommerce ที่ใช้บริการขนส่งด้วยบริการ abc e-com มีปริมาณเพิ่มขึ้น 6 เปอร์เซ็นต์ บริษัทฯ คาดการณ์ว่าปริมาณสินค้าจะเพิ่ม ขึน้ อย่างต่อเนือ่ งในแง่ของปริมาณชิปเมนต์ เนือ่ ง จากทางบริษัทฯ ให้ความส�ำคัญกับคุณภาพการ ให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้ามากขึ้น ส�ำหรับภาพรวม ปริมาณสินค้าทั้งหมดในปี 2018 เพิ่มขึ้น 2 เปอร์เซ็นต์ โดยมีมากกว่า 700,000 ตันของเครือข่ายเส้นทางการให้บริการ ขนส่งสินค้านานาชาติที่เพิ่มขึ้น ซึ่งการเพิ่มขึ้น นี้ยังรวมถึงการน�ำเสนอที่หมายใหม่ด้วย อาทิ Ho Chi Minh City, Budapest และ Columbus

ซึง่ เป็นการเสริมสร้างเส้นทางการให้บริการทีม่ อี ยู่ ของสายการบินฯ และเป็นการเปิดโอกาสใหม่ๆ ใน ตลาดให้กับลูกค้าของ ABC นอกจากนี้ การปรับ ใช้ฝูงเครื่องบินที่มีคุณภาพและการเสริมสร้าง ความแข็งแกร่งของทีม ยังมีสว่ นส�ำคัญในการเพิม่ การเติบโตของบริษัทฯ อีกด้วย “ปี 2019 จะเป็นปีทนี่ า่ ประทับใจส�ำหรับ ABC โดยเป็นปีที่ครบรอบ 15 ปี และเรามีความยินดี อย่างยิง่ ทีไ่ ด้เห็นผลลัพธ์ทนี่ า่ พึงพอใจของปี 2018 แม้ความท้าทายครัง้ ใหม่จะรอเราอยูข่ า้ งหน้า แต่ นั่นก็เป็นสิ่งที่ท�ำให้อุตสาหกรรมการขนส่งสินค้า ทางอากาศเป็นอุตสาหกรรมทีม่ คี วามท้าทายและ น่าตืน่ เต้น เรามีการเตรียมพร้อมส�ำหรับแผนการ และความส�ำเร็จครั้งใหม่ ขณะที่เราก�ำลังด�ำเนิน การตามยุทธศาสตร์การเติบโตของเราด้วย” Mr. Sergey Lazarev กรรมการผูจ้ ดั การ สายการบิน AirBridgeCargo กล่าว หนึง่ ในปัจจัยหลักทีเ่ ราท�ำการพัฒนาในปีนจี้ ะ เป็นการพัฒนาด้านโซลูชั่นดิจิทัลชั้นแนวหน้า เพื่อเพิ่มความสะดวกแก่ลูกค้าของ ABC ทั่วโลก สายการบิน AirBridgeCargo มีความมุ่งมั่นใน การสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เป็นมิตรกับผู้ ใช้ โดยเริ่มจากการติดตั้งอุปกรณ์ในการพัฒนา การตรวจสอบสภาพสินค้า เช่น เครื่องตรวจวัด อุณหภูมิ เซ็นเซอร์ตรวจจับการสั่น เครื่องมือ เปลี่ยนถ่ายข้อมูลระบบบลูทูธ ร่วมกับบริษัทชั้น น�ำที่เป็นพันธมิตรระดับโลก อาทิ Unilode และ SITAONAIR เพื่อยืนยันความสามารถในการ ติดตามสถานะสินค้าได้ 100 เปอร์เซ็นต์ และยัง คงด�ำเนินการพัฒนาแพลตฟอร์มของ ‘Internet of Things’ ต่อไป Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 9

INDUSTRY NEWS ›

AIRLINES

Virgin Atlantic and Delta Cargo Move to New Purpose-built Facility at Heathrow Panthita Phensawang

สายการบิน Virgin Atlantic Cargo และ Delta Cargo เตรียมย้ายฐานปฏิบัติการไปยัง

ศูนย์ปฏิบัติการ dnata City East แห่งใหม่ ซึ่ง

เป็นศูนย์ปฏิบัติการขนส่งสินค้าที่ทันสมัยที่สุด ในท่าอากาศยาน London Heathrow โดยการย้ายฐานปฏิบัติการเข้าไปยังศูนย์ฯ แห่งใหม่นี้ จะช่วยสนับสนุนธุรกิจขนส่งสินค้า ของทั้งสองสายการบินให้เติบโตมากยิ่งขึ้น และ

สนับสนุนการให้บริการแก่ลูกค้าในเส้นทางการ ค้า trans-Atlantic เนื่องจากในอนาคตการร่วม ทุนในตลาดสหราชอาณาจักรจะเพิม่ มากขึน้ และ คาดว่าการขนส่งสินค้าผ่านท่าอากาศยานจะมี การเติบโตเป็นสองเท่า ทั้งนี้ สายการบิน Virgin และ Delta ได้เริ่ม ปฏิบัติการขนส่งสินค้าในสหราชอาณาจักรร่วม กันตัง้ แต่เดือนมิถนุ ายน ปี 2016 เป็นต้นมา และ มีการใช้ศูนย์ปฏิบัติการขนส่งสินค้าร่วมกันภาย ในท่าอากาศยานหลักในสหรัฐอเมริกาหลายแห่ง อาทิ Atlanta, Boston, Miami, New York, Orlando และ Washington Dulles

AIRLINES

Turkish Cargo Completes Two Equine Transport Projects เมือ่ วันที่ 14 มกราคม ทีผ่ า่ นมา สายการบิน Panthita Phensawang

10 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

Turkish Cargo ปฏิบัติการขนส่งม้าและลูกม้า จ�ำนวน 15 ตัว จาก Chicago ไปยัง Istanbul โดย Turkish Cargo เป็นสายการบินที่ได้รับ การยอมรับด้านการขนส่งม้าส�ำหรับผสมพันธุใ์ น ประเทศตุรกี โดยม้าเหล่านีไ้ ด้มกี ารจัดอยูใ่ นคอก

ที่มีการออกแบบให้มีความสะดวกสบายส�ำหรับ การเดินทางจ�ำนวนห้าคอก พร้อมพื้นกันลื่นเพื่อ ป้องกันความปลอดภัยและประตูยกขนแบบพิเศษ เพื่อให้สามารถขนย้ายม้าได้สะดวกยิ่งขึ้น นอกจากนี้ สายการบินฯ ยังได้ท�ำการขนส่ง ม้าสายพันธุ์เดียวกันจ�ำนวนสองตัว ชื่อ Good Curry และ Peri Lina จาก Istanbul ประเทศตุรกี ไปยัง Dubai สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เพื่อใช้ใน การแข่งขันในงาน Dubai World Cup ซึง่ เป็นหนึง่ ในงานเทศกาลแข่งม้าที่ส�ำคัญระดับโลก

AIRLINES

ABC Pharma Volumes Grow 60% in 2018 Hatsamon Kittipongvorakarn

สายการบิน AirBridgeCargo Airlines (ABC) หนึ่ ง ในผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารขนส่ ง สิ น ค้ า ทาง อากาศระหว่างประเทศชั้นน�ำของโลก ยืนยัน ความมุง่ มัน่ ของสายการบินฯ ในปี 2019 ภายหลัง จากความส�ำเร็จในการให้บริการ ‘abc pharma’ ซึ่งในปี 2018 ที่ผ่านมา ตลาดมีความต้องการ เพิ่มสูงขึ้นถึง 60 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับปีก่อน หน้า โดยการเติบโตของสายการบิน AirBridge Cargo Airlines ทั่วทั้งเครือข่ายระหว่างประเทศ เพิ่มขึ้นสูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาด โดยมีปริมาณ การขนส่งสินค้ากลุ่มเภสัชภัณฑ์เพิ่มขึ้นจากปี ก่อนหน้าถึง 10 เปอร์เซ็นต์

“ในปี 2019 และปีต่อๆ ไป เราจะมุ่งมั่น พัฒนาบริการ abc pharma ของเราให้มีคุณภาพ ยิ่งๆ ขึ้นไป โดยเราได้มีการจัดการฝึกอบรม ผู้เชี่ยวชาญส�ำหรับการขนส่งสินค้าเภสัชภัณฑ์ โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นหนึ่งในแนวคิดในการเสริม สร้างการเรียนรู้อย่างยั่งยืน โดยในปี 2018 ได้มี การฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญระหว่างประเทศแล้ว กว่า 120 คน ยิ่งไปกว่านั้น เรายังมีแผนพัฒนา ความสัมพันธ์ระหว่างพันธมิตรหลักสามกลุ่ม ได้แก่ สายการบิน ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าทาง อากาศ และผูผ้ ลิตสินค้าเภสัชภัณฑ์ เพือ่ ให้ลกู ค้า มั่นใจได้ว่าเราจะส่งมอบโซลูชั่นด้านโลจิสติกส์ ที่มีประสิทธิภาพ และตอบสนองต่อปณิธานใน การช่วยเหลือลูกค้าและผู้ป่วยที่ต้องการสินค้า เภสัชภัณฑ์ เพื่อให้พวกเขาสามารถด�ำรงชีวิตได้ อย่างยืนยาวด้วยสุขภาพที่แข็งแรง” Mr. Fedor Novikov ผู้อ�ำนวยการฝ่ายสินค้าเภสัชภัณฑ์ สายการบิน AirBridgeCargo Airlines กล่าว

LOGISTICS

B&H Worldwide Establishes Second 24/7 Control Tower in Singapore Hatsamon Kittipongvorakarn

บริษัท B&H Worldwide ผู้ให้บริการโล-

จิสติกส์ส�ำหรับอุตสาหกรรมอากาศยานชั้นน�ำ ประกาศจัดตั้ง Control Tower แห่งที่สองขึ้นที่

อาคารควบคุมสภาพภูมิอากาศของบริษัทฯ ใน สิงคโปร์ ทั้งนี้ การลงทุนก่อตั้งศูนย์ Control Tower

ใหม่ในครั้งนี้จะสนับสนุนให้สิงคโปร์กลายเป็น หนึ่งในปลายทางการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมอากาศยานที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก ด้วยจุดเด่นที่สามารถเชื่อมต่อระหว่างภูมิภาค ตะวันออกไกลและโอเชียเนีย การเปิดตัวศูนย์ Control Tower ที่สามารถ ปฏิบตั กิ ารได้ตลอด 24 ชัว่ โมงนี้ เป็นการตอกย�้ำ ว่า B&H Worldwide ยังคงรักษามาตรฐานการให้ บริการทีด่ เี ยีย่ มอยูเ่ สมอ โดยศูนย์ Control Tower นี้จะเริ่มปฏิบัติการตั้งแต่กลางเดือนมกราคม ปี 2019 เป็นต้นไป โดยจะมีการน�ำระบบปฏิบตั กิ าร คอมพิวเตอร์ FirstTrac โฉมใหม่เข้ามาสนับสนุน การการปฏิบตั กิ าร ซึง่ ระบบปฏิบตั กิ ารดังกล่าวได้ รับการออกแบบมาเพื่อบริหารจัดการการขนส่ง สินค้าโดยสามารถท�ำงานร่วมกับระบบ OnTrack ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการบนเว็บไซต์ของ B&H Worldwide ที่สามารถติดตามสถานะการขนส่ง สินค้าได้แบบเรียลไทม์ “การเปิดตัวศูนย์ Control Tower ครั้งนี้นับ เป็นจุดเริม่ ต้นทีด่ สี ำ� หรับปี 2019 ของบริษทั B&H Worldwide โดยเราเชือ่ มัน่ ว่าศูนย์ปฏิบตั กิ ารแห่ง นีจ้ ะช่วยให้ลกู ค้าจากทัว่ ทุกมุมโลกของเรามีความ มั่นใจในบริการของเรามากยิ่งขึ้น” Mr. Stuart Allen ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท B&H Worldwide Group กล่าว Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 11

INDUSTRY NEWS ›

LOGISTICS

DKSH Signs Agreement with Novo Nordisk Pharmatech Panthita Phensawang AIRPORTS

Munich Airport Maintains Dynamic Traffic Growth in 2018 Dusida Worrachaddejchai

ท่าอากาศยาน Munich ยังคงเป็นศูนย์กลาง

ขนส่งสินค้าทีส่ ำ� คัญต่อเศรษฐกิจของรัฐ Bavaria ประเทศเยอรมนี แม้วา่ ในปี 2018 ท่าอากาศยานฯ จะมีปริมาณการขนส่งสินค้า ลดลง 2.8 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว หรือ คิดเป็น 368,000 ตัน

Dr. Michael Kerkloh ประธานและประธาน เจ้าหน้าทีบ่ ริหาร ท่าอากาศยาน Munich กล่าวว่า “ในส่วนของปริมาณสินค้ายังคงมีการเติบโตที่ดี แม้ว่าเราจะต้องเผชิญกับเงื่อนไขที่ท้าทายรอบ ด้าน เช่น การล้มละลายของหลายสายการบิน แต่เราก็ยังสามารถประสบความส�ำเร็จได้ในปี 2018”

AIRLINES

TUI Takes to the Skies with ECS Group Hatsamon Kittipongvorakarn

บริษัท TUI ร่วมกับกลุ่มบริษัท ECS Group

ลงนามสัญญาในการเป็นผูใ้ ห้บริการจัดการขนส่ง สินค้าแบบครบวงจร โดยบริษัท TUI หนึ่งใน

12 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

บริ ษั ท ด้ า นการท่ อ งเที่ ย วชั้ น น� ำ ของโลก ซึ่ ง ปฏิบัติการสายการบินชั้นน�ำห้าสายการบิน มี อากาศยานเป็นของบริษัทเอง 150 ล�ำ และให้ บริการไปยัง 300 เส้นทาง ใน 75 ประเทศ อีก ทั้งยังปฏิบัติการเที่ยวบินมากกว่า 3,300 เที่ยว ต่อสัปดาห์ Mr. Adrien Thominet ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร กลุ่มบริษัท ECS Group กล่าวว่า “การ ผนึกก�ำลังระหว่างเราและบริษัท TUI จะส่งผล ให้เรามีเครือข่ายการขนส่งสินค้าทีโ่ ดดเด่นเหนือ กว่าและครอบคลุมยิง่ ขึน้ เรามุง่ มัน่ ทุม่ เทใช้ความ เชี่ยวชาญทั้งหมดเพื่อสนับสนุนการด�ำเนินการ ของ TUI ในฐานะผู้ให้บริการที่มีบทบาทส�ำคัญ ในอุตสาหกรรมฯ”

บริษทั DKSH ประกาศให้บริการกระจายสินค้า

ของบริษทั Novo Nordisk Pharmatech ซึง่ มีฐาน ลูกค้ารายใหญ่ในประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ญี่ปุ่น อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ ไทย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ จีน ไต้หวัน และสิงคโปร์ โดยโรงงานอุตสาหกรรมของบริษัท Novo Nordisk Pharmatech ได้รับการรับรอง cGMP Guide ICH Q7 ซึ่งเป็นมาตรฐานคุณภาพสูง ในอุตสาหกรรม ส�ำหรับการผลิตสารออกฤทธิ์ ทางยา (Active Pharmaceutical Ingredients) ได้แก่ Quats, Benzalkonium Chloride (BKC), Cetrimonium Bromide (CTAB), Cetrimide และ Strong Cetrmide ซึ่งน�ำไปใช้ผลิตสารกันเสีย หรือใช้ในส่วนประกอบในการผลิตยารักษาโรค ทัง้ ตา จมูก ช่องปาก ฟัน หรือยารักษาเฉพาะโรค และอุปกรณ์ทางการแพทย์ ทั้งนี้ บริษัท DKSH ได้รับเลือกเป็นผู้ให้ บริการด้านการขยายตลาดตลอดซัพพลายเชน และให้บริการโครงสร้างทางโลจิสติกส์ ในฐานะที่ บริษัทฯ เป็นผู้เชี่ยวชาญในภูมิภาค ด้วยประสบการณ์ยาวนานกว่า 150 ปี ในทวีปเอเชีย บริษัท DKSH ได้น�ำเสนอบริการผ่านช่องทาง omnichannel ซึ่งเป็นเครือข่ายโซลูชั่นแบบครบวงจร ในภูมภิ าค นอกจากนี้ บริษทั DKSH ยังได้ให้ บริการมูลค่าเพิ่ม เพื่อตอบสนองความต้องการ ของลูกค้า ทั้งบริการเครือข่ายกระจายสินค้า ซึ่ง จะช่วยกระจายผลิตภัณฑ์ของ Novo Nordisk ใน 11 ตลาดทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

AIRLINES

Volga-Dnepr Transports 6 Satellites for OneWeb Panthita Phensawang

สายการบิน Volga-Dnepr ผูน้ ำ� ด้านโซลูชนั่ ขนส่งชิปเมนท์ขนาดใหญ่และมีน�้ำหนักมากทาง อากาศ ประสบความส�ำเร็จในการส่งมอบดาวเทียม ครั้งแรก ส�ำหรับโครงการ OneWeb ส�ำหรับการขนส่งครั้งนี้สายการบิน Volga-

Dnepr ได้ร่วมมือกับบริษัท Bolloré Logistics โดยปฏิบัติการด้วยเครื่องบินขนส่งสินค้า An124-100 เพื่อส่งมอบดาวเทียมจ�ำนวนหกดวง จากโรงงานในเมือง Toulouse ประเทศฝรั่งเศส ไปยังเมือง Cayenne ใน French Guiana โดย

ชิปเมนท์ดาวเทียมดังกล่าวมีน�้ำหนักรวมประมาณ 30 ตัน และได้มีการจัดการขนส่งผ่านตู้ สินค้าแบบพิเศษจ�ำนวนสองตู้ ด้วยความเชี่ยวชาญของสายการบิน VolgaDnepr ในการปฏิบัติการขนส่งสินค้าที่ดีเยี่ยม และการปฏิบัติการผ่านเครื่องบินเช่าล�ำเหมา โดยตรง เพือ่ ให้มนั่ ใจว่าจะสามารถส่งมอบสินค้า ได้ตรงตามเวลาที่ก�ำหนด และดาวเทียมทั้งหก ดวงจะได้ รั บ การขนส่ ง ไปยั ง ปลายทางในทวี ป อเมริกาใต้อย่างปลอดภัย โดยเมื่อสินค้าได้รับ การขนส่งไปถึง French Guiana ดาวเทียม ทั้งหมดของโครงการ OneWeb ก็ได้มีการขนส่ง ไปยังเขต Kourou ต่อไป

AIRPORTS

Amsterdam Airport Schiphol Records Increase in Belly-Hold Cargo for 2018 Panthita Phensawang

เมื่อวันที่ 31 มกราคม ที่ผ่านมา ท่าอากาศยาน Amsterdam Airport Schiphol (AAS) ได้ เปิ ด เผยว่ า ปริ ม าณการขนส่ ง สิ น ค้ า ผ่ า นพื้ น ที่ ระวางใต้ทอ้ งเครือ่ งบิน ผ่านท่าอากาศยานฯ ในปี 2018 เพิ่มสูงขึ้น 4.1 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ปริมาณ ขนส่งสินค้าโดยรวมลดลง 2.5 เปอร์เซ็นต์ ทั้ ง นี้ ท่ า อากาศยาน AAS ยั ง คงรั ก ษา ต� ำ แหน่ งศู น ย์ กลางขนส่ งสิ น ค้ า มี ป ริ ม าณการ ขนส่งสินค้ามากทีส่ ดุ เป็นอันดับสามของยุโรป ใน ปี 2018 ด้วยปริมาณการขนส่งสินค้ารวม 1.7 ล้านตัน แม้ว่าการขนถ่ายสินค้าด้วยเครื่องบิน ขนส่ง (freighter) ผ่านท่าโดยรวมจะลดลง 10.4 เปอร์เซ็นต์ และปริมาณขนส่งสินค้าด้วยเครื่อง บินขนส่งสินค้าโดยรวมลดลง 7 เปอร์เซ็นต์กต็ าม โดยปริมาณขนถ่ายสินค้าด้วยเครื่องบินทุก ประเภทผ่ า นท่ า อากาศยาน AAS ทั้ ง หมด 499,444 ตัน ซึง่ ต�ำ่ กว่าปริมาณพืน้ ทีร่ ะวางสินค้า ที่สามารถรองรับได้สูงสุดที่ 500,000 ตัน เพียง เล็กน้อย ซึง่ ท่าอากาศยาน AAS ยังคงคาดการณ์ ว่าตลอดปี 2019 จะมีปริมาณการขนส่งสินค้าอยู่ ในตัวเลขใกล้เคียงกัน Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 13

INDUSTRY NEWS ›

LOGISTICS

DB Schenker Launches New Online Platform Hatsamon Kittipongvorakarn

บริษัท DB Schenker เปิดตัวแพล็ตฟอร์ม

Connect 4.0 เพื่อให้ลูกค้าสามารถขนส่งสินค้า ออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย โดย บริษัทฯ มีการพัฒนาแพล็ตฟอร์มดังกล่าวเพื่อ รวบรวมการขนส่งทุกรูปแบบในแพล็ตฟอร์มเดียว Mr. Jochen Thewes ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษัท DB Schenker กล่าวว่า “แพล็ตฟอร์ม Connect 4.0 จะช่วยให้การจัดการกระบวนการ โลจิสติกส์เป็นไปได้ง่ายดายยิ่งขึ้นกว่าในอดีต เรามีการผนวกรวมบริการขนส่งสินค้าหลักไว้ใน แพล็ตฟอร์มนี้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงก้าวส�ำคัญของ กลยุทธ์ด้านดิจิทัลของบริษัทฯ” แพล็ตฟอร์ม Connect 4.0 ส�ำหรับการขนส่ง สินค้าทางบกได้รับการเปิดตัวในเยอรมนีและ สเปนช่วงปลายเดือนสิงหาคม ปี 2018

ขณะนี้บริษัทฯ ได้มีการเพิ่มบริการจัดการ ขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเล ซึ่งลูกค้า สามารถใช้งานแพล็ตฟอร์มออนไลน์เพื่อขนส่ง สินค้าทางอากาศจากเยอรมนีไปยังปลายทาง ทั่วโลก และลูกค้ายังสามารถขนส่งสินค้าทาง ทะเลแบบ door-to-door ไปยังปลายทางใน 50 ประเทศ ครอบคลุมท่าเรือกว่า 1,000 แห่งได้ เช่นกัน ทัง้ นี้ ไม่วา่ ลูกค้าของบริษทั ฯ จะมีธรุ กิจขนาด ใหญ่หรือเป็นผู้ประกอบการรายย่อยก็สามารถ ใช้งานแพล็ตฟอร์มเพื่อแจ้งราคาตู้สินค้าแบบ เรียลไทม์ เวลาในการส่งมอบสินค้าสถานะของ สินค้า รวมถึงสร้างและส่งต่อรายงานฝากขาย สินค้าได้อีกด้วย

CATEGORY

Vienna to Implement Nalian’s Open Data Sharing Platform Chatchaya Jianswatvatana

ท่าอากาศยานนานาชาติ Vienna เสริม

สร้างเครือข่ายการให้บริการขนส่งสินค้าด้วย Nallian ซึง่ เป็นแพลตฟอร์มในการแชร์ขอ้ มูลและ มีชุดแอพพลิเคชั่นในการปฏิบัติงานในภาคส่วน ต่างๆ ส�ำหรับระยะแรกจะมีการใช้แอพพลิเคชั่น Vehicle Database เพื่อควบคุมการปฏิบัติการ ระบบจัดการภาคพืน้ จัดระเบียบการจราจร และ เพิ่มความปลอดภัย ในส่วนของแอพพลิเคชั่น Statistics จะช่ ว ยวิ เ คราะห์ ข ้ อ มู ล ภายในท่ า อากาศยานให้มปี ระสิทธิภาพมากขึน้ และสามารถ ทราบข้อมูลเชิงลึกของสินค้าทั้งหมดได้ ทั้งนี้ ใน

14 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

อนาคตจะมีการใช้แอพพลิเคชั่นตัวอื่นเพิ่มเติม อาทิ Slot Booking โดยเป็นการติดตั้งเพิ่มเติม ใน Vienna CargoCloud เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในการปฏิบัติการจราจรภายในท่าอากาศยานฯ ท่าอากาศยานนานาชาติ Vienna มีวสิ ยั ทัศน์ ทีช่ ดั เจนในการพัฒนา Airport City ซึง่ ผูท้ มี่ สี ว่ น เกี่ยวข้องสามารถปฏิบัติการได้อย่างสะดวกและ มีประสิทธิภาพ รวมทัง้ สามารถท�ำงานร่วมกันได้ อย่างราบรืน่ ซึง่ มีสว่ นในการเพิม่ การเติบโตได้ใน ภาพรวม ทั้งนี้ ภายหลังที่ศูนย์ปฏิบัติการ Pharma Handling Center แล้วเสร็จเมื่อเดือนธันวาคม ปี 2018 ทางท่าอากาศยานฯ ได้เริ่มด�ำเนินการ โครงการถัดไปเรียบร้อยแล้ว โดยทางท่าอากาศ-

ยานฯ ยังมีพื้นที่ที่สามารถเพิ่มเติมได้ในอนาคต แต่ท่าอากาศยานฯ มองว่า กระบวนการท�ำงาน ด้วยระบบดิจิทัลและกระบวนการท�ำงานแบบ ลีน ก็ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยส�ำคัญในการเพิ่มการ เติบโตในอนาคต ส�ำหรับภาคส่วนขนส่งสินค้า เป้าหมายส�ำคัญในภาคส่วนนี้คือ ความสามารถ ในการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและการลดความ แออัดภายในเขตปฏิบัติการยกขนสินค้า ทั้งนี้จะมีการควบรวมแอพพลิเคชั่น Vehicle Database กับ Automated Number Plate Recognition (ANPR) เพื่อช่วยกระบวนการปฏิบัติ งานตรงเกตทางเข้า โดยบริษัทในเขตปฏิบัติการ ยกขนสินค้า สามารถลงทะเบียนยานพาหนะที่ ต้องการเข้าเขตยกขนสินค้าได้ผ่านเว็บไซต์ ผู้ รับสินค้าสามารถส่งค�ำร้องผ่านแอพพลิเคชั่น เพื่อตรวจสอบกระบวนการเข้าไปรับและขนส่ง สินค้าได้

GROUND & CARGO HANDLING

dnata Strengthens their Position in the Freight Forwarding Industry Panthita Phensawang

บริษัท dnata หนึ่งในผู้ให้บริการจัดการสินค้า

เพื่อการขนส่งทางอากาศชั้นน�ำของโลก ขยาย ฐานธุรกิจในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และยกระดับ ความแข็งแกร่งในธุรกิจผู้รับจัดการขนส่งสินค้า ระหว่างประเทศ ด้วยการเข้าร่วมลงทุนในบริษัท ผู้รับจัดขนส่งสินค้าที่มีฐานปฏิบัติการใน Dubai หลายบริษัท โดยบริษทั dnata ได้เข้าซือ้ หุน้ 50 เปอร์เซ็นต์

ของบริษัท Dubai Express, Freightworks LLC และเข้าซื้อหุ้น 25.5 เปอร์เซ็นต์ ของบริษัท Bolloré Logistics LLC ประจ�ำสหรัฐอาหรับ เอมิเรตส์ จากบริษัท Kanoo Group LLC จาก การเข้าซื้อหุ้นบริษัทต่างๆ ท�ำให้บริษัท dnata เป็นเจ้าของบริษทั Dubai Express, Freightworks LLC เพียงผู้เดียว และกลายเป็นผู้ถือหุ้นของ บริษัท Bolloré Logistics LLC ประจ�ำสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ รวม 51 เปอร์เซ็นต์

Mr. Bernd Leo Struck รองประธานอาวุโส บริษัท dnata ฝ่าย Cargo & DWC Airline Services ประจ�ำสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และ ประธานบริษัท Freightworks และ Bolloré Logistics LLC กล่าวว่า “ในฐานะหนึง่ ในผูน้ ำ� ด้าน การจัดการสินค้าชัน้ น�ำของโลก บริษทั dnata ได้ น�ำเสนอบริการที่ครอบคลุม ทั้งด้านโลจิสติกส์ และการขนส่งสินค้าทีห่ ลากหลายเพือ่ ตอบสนอง ทุกความต้องการของลูกค้า” “กลยุทธ์การลงทุนในครั้งนี้แสดงให้เห็นถึง ความมุ่งมั่นของ dnata ที่ต้องการให้ธุรกิจผู้รับ จัดการขนส่งสินค้ามีการเติบโตที่มากขึ้น ดังนั้น เราจึงมุง่ มัน่ พัฒนาและส่งมอบบริการทีเ่ หนือกว่า ร่ ว มกั บ เครื อ ข่ า ยทั่ ว โลกของบริ ษั ท Bolloré Transport & Logistics ในฐานะพันธมิตรใน ภูมิภาค”

INDUSTRY ASSOCIATIONS

Air Freight Demand Ends Year Up 3.5%, Despite Softening Late 2018 Chatchaya Jianswatvatana

สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) เปิดเผยข้อมูลตลาดการขนส่งสินค้าทาง

อากาศทัว่ โลกตลอดทัง้ ปี 2018 ว่า ความต้องการ ในการขนส่งสินค้า คิดเป็นหน่วย FTK เพิ่มขึ้น จากปี 2017 ถึง 3.5 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม

ปริมาณความต้องการยังถือว่าต�่ำกว่าการเติบโต ทีเ่ พิม่ ขึน้ มากเป็นพิเศษในปี 2017 ซึง่ เติบโตสูงถึง 9.7 เปอร์เซ็นต์ ความสามารถในการรองรับสินค้า (freight capacity) คิดเป็นหน่วย AFTK เพิม่ ขึน้ 5.4 เปอร์-

เซ็นต์ในปี 2018 โดยเพิ่มขึ้นมากกว่าการเติบโต ของความต้องการในการขนส่งสินค้าต่อปี ทั้งนี้ ความสามารถในการขนส่งสินค้าทาง อากาศในปี 2018 ช่วงสิ้นปีมีความต้องการลด น้อยลงในเดือนธันวาคม โดยความต้องการใน การขนส่งสินค้าเดือนธันวาคม ลดลง 0.5 เปอร์เซ็นต์ เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าซึ่งถือเป็นผลการ ขนส่งสินค้าที่ต�่ำที่สุดนับตั้งแต่เดือนมีนาคม ปี 2016 อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการรองรับ สินค้าเพิ่มขึ้น 3.8 เปอร์เซ็นต์ ถือว่าพื้นที่ระวาง สินค้าเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้ามีการเติบโตมาก กว่าความต้องการในการขนส่งสินค้าเป็นเดือนที่ สิบติดต่อกัน Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 15

INDUSTRY NEWS ›

LOGISTICS

Rhenus Acquires Cesped in Italy Panthita Phensawang

เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม ที่ผ่านมา บริษัท Rhenus Logistics ได้ลงนามสัญญาในการเข้า ซื้อกิจการ 100 เปอร์เซ็นต์ ของบริษัท Cesped และบริษัทในเครือ “การร่วมมือของทัง้ สองบริษทั ในครัง้ นีจ้ ะช่วย น�ำเสนอศักยภาพในการพัฒนาและเพิ่มโอกาส

ใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้า” Mr. Guido Restelli กรรมการผู้จัดการ บริษัท Rhenus Logistics ประจ�ำ ประเทศอิตาลี และในอนาคตจะเข้าด�ำรงต�ำแหน่ง คณะกรรมการผู้จัดการ บริษัท Cesped เนื่องจากบริษัท Cesped มีการให้บริการที่ แข็งแกร่งในภูมิภาค Friuli Venezia Giulia และ

Veneto ส่วนบริษัท Rhenus Logistics มีการ บริการขนส่งทางถนนทีแ่ ข็งแกร่งในประเทศอิตาลี และยุโรป ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ ยังได้มีการ พัฒนาบริการขนส่งสินค้าทางอากาศและทาง ทะเลต่อไปด้วย

AIRLINES

VD Gulf Receives MRO Approval for Boeing 777 Aircraft Panthita Phensawang

16 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

บริษัท VD Gulf ในเครือสายการบิน VolgaDnepr Group ได้รับใบอนุญาติในการปฏิบัติ การซ่อมบ�ำรุงเครื่องบิน รุ่น Boeing 777 ส่งผล ให้ปัจจุบัน บริษัทฯ สามารถให้บริการซ่อมบ�ำรุง ซ่ อ มแซมและปฏิ บั ติ ก ารยกเครื่ อ งยนต์ ใ หม่ ส�ำหรับเครื่องบิน รุ่น B777 ได้ บริษัท VD Gulf เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการซ่อม บ�ำรุงเครือ่ งบิน (MRO) ชัน้ น�ำของตะวันออกกลาง โดยมี ฐ านปฏิ บั ติ ก ารตั้ ง อยู ่ ใ นเมื อ ง Sharjah สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ จากการได้รับการรับรองครั้งนี้ท�ำให้บริษัท VD Gulf สามารถขยายบริการซ่อมบ�ำรุงที่มีอยู่ เดิมให้แก่เครื่องบิน B747-400, B737 CL/NG และตระกูล Airbus A320 เพิม่ เติมเป็นเครือ่ งบิน รุ่น B777-200/300 ด้วย

AIRLINES

AirBridge Cargo Airlines and CargoHub Cooperate to Introduce CargoClaims DSV’s Operations in Vantaa, Finland Move Platform to New Premises LOGISTICS

Hatsamon Kittipongvorakarn

Panthita Phensawang

AirBridgeCargo Airlines (ABC) สาย การบินขนส่งสินค้าชัน้ น�ำของโลก และ CargoHub แพลตฟอร์ ม ตรวจสอบคุ ณ ภาพและขั้ น ตอน การท�ำงานด้านโลจิสติกส์ ร่วมลงนามสัญญาเพือ่ การติดตั้งแพลตฟอร์ม CargoClaims ซึ่งเป็น แพลตฟอร์มออนไลน์ทไี่ ด้รบั รางวัล IATA Cargo Innovation Award ในปี 2015 โดยแพลตฟอร์ม ดังกล่าวจะช่วยให้ลูกค้าของสายการบิน AirBridgeCargo Airlines สามารถจัดการค�ำร้อง ขอเคลมและด�ำเนินการขั้นตอนก่อนการเคลม ผ่านเว็บไซต์ www.airbridgecargo.com หรือ ru.cargoclaims.aero ของสายการบินฯ ทัง้ นี้ ขัน้ ตอนการติดตัง้ และปรับใช้ครอบคลุม ถึงการจัดฝึกอบรมและการร่วมประชุมระหว่าง ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าและผูเ้ ชีย่ วชาญด้านไอที เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์ม CargoClaims นี้ จะ เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถปฏิบัติการได้อย่าง สอดคล้องกับโครงสร้างการบริหารของสายการ บินฯ และสามารถตอบโจทย์ความต้องการของ ลูกค้าได้ โดยเมือ่ ลูกค้าส่งค�ำร้องผ่านแพลตฟอร์ม Cargo Claims แล้ว ลูกค้าจะสามารถตรวจสอบและ ติดตามสถานะของค�ำร้องนั้นๆ ได้แบบเรียลไทม์ Mr. Raoul Paul ผูก้ อ่ ตัง้ แพลตฟอร์ม CargoClaims กล่าวว่า “ผมรูส้ กึ ยินดีเป็นอย่างยิง่ ทีไ่ ด้ให้ การต้อนรับสายการบิน AirBridgeCargo Airlines เข้าเป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มของเราในครั้ง นี้”

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ปี 2019 เป็นต้นมา

บริษทั DSV ได้เปิดอาคารปฏิบตั กิ ารขนส่งสินค้า ทางบก ทางอากาศ และทางทะเล ผ่านศูนย์ ปฏิบตั กิ ารแห่งใหม่ของ DSV ใน Vantaa ประเทศ ฟินแลนด์ โดยศูนย์ปฏิบตั กิ ารด้านโลจิสติกส์แห่งใหม่นี้

มีขนาดพืน้ ทีร่ วม 64,000 ตารางเมตร ประกอบ ด้วย ส�ำนักงานขนาดพื้นที่ 4,000 ตารางเมตร ศูนย์จัดเก็บสินค้า ขนาดพื้นที่ 10,000 ตาราง เมตร และคลังสินค้า ขนาดพืน้ ที่ 50,000 ตาราง เมตร พร้อมด้วยพนักงาน 500 คน นอกจากนี้ ศูนย์ปฏิบตั กิ ารดังกล่าวยังสะดวกต่อการเชือ่ มต่อ ไปยั ง ท่ า เรื อ Vuosaari และท่ า อากาศยาน Helsinki ได้อย่างสะดวกสบาย

AIRLINES

ANTONOV Airlines Transports Mining Equipment to Gabon for Bolloré Logistics Hatsamon Kittipongvorakarn

สายการบิน ANTONOV Airlines ปฏิบัติ

การขนส่งเครื่องจักรกลส�ำหรับการขุดเจาะใน เหมืองแร่ จากท่าอากาศยาน East Midlands ใน สหราชอาณาจักร ไปยังท่าอากาศยาน Franceville ในประเทศกาบอง เสร็จสิน้ ภายในเวลาเพียง เก้าวันเท่านัน้ โดยได้มกี ารปฏิบตั กิ ารและอ�ำนวย ความสะดวกในการยกขนสินค้าขึ้น-ลงเครื่องบิน ผ่านเทคโนโลยีการยกขน ซึ่งเป็นเทคโนโลยี ภายในของสายการบินฯ เอง Mr. Paul Bingley ผู้จัดการฝ่ายการพาณิชย์

สายการบิน ANTONOV Airlines กล่าวว่า “การ ขนส่งครั้งนี้ เราปฏิบัติการด้วยเครื่องบินขนส่ง สินค้า รุน่ AN-124-100 ‘Ruslan’ โดยเครือ่ งจักรกล เหมืองแร่ความยาว 18 เมตร จ�ำนวนสองเครือ่ ง ที่ สายการบินฯ ท�ำการขนส่งเป็นเครือ่ งยนต์ทจี่ ะน�ำ ไปใช้ในการขุดเจาะทีเ่ หมืองแร่ในประเทศกาบอง โดยการขนส่งครั้งนี้ สายการบินฯ ปฏิบัติการใน นามของบริษัท Bolloré Logistics ซึ่งเป็นบริษัท ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าที่เป็นลูกค้าของเรา”

Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 17

INDUSTRY NEWS ›

อีกครั้งส�ำหรับงาน Longines Masters of Hong Kong ประจ�ำปี 2019 โดยมีขึ้นระหว่างวันที่ 15 ถึง 17 กุมภาพันธ์ โดยชิปเมนท์นี้ได้มีการขนส่ง ม้าจากเบลเยียมไปยัง Hong Kong

ปีนี้ถือเป็นปีที่สามที่ Etihad Cargo ได้รับ เลื อ กให้ เ ป็ น ผู ้ ข นส่ งม้ า ส� ำ หรั บ อี เ วนท์ ยิ่ ง ใหญ่ ระดับโลกงานนี้ โดยสายการบินฯ ปฏิบัติการ ขนส่งสินค้าแบบเช่าเหมาล�ำ จากท่าอากาศยาน Liege ไปยังท่าอากาศยานนานาชาติ Hong Kong โดยในเที่ยวบินดังกล่าวได้มีการขนส่งม้าจ�ำนวน 68 ตัว พร้อมผูด้ แู ลม้าทีม่ คี วามเชีย่ วชาญ รวมทัง้ สัตวแพทย์ที่คอยดูแลทั้งขาไปและขากลับ Mr. Wiam Al Qamshui ผูจ้ ดั การฝ่ายพัฒนา ธุรกิจที่มีส่วนรับผิดชอบ ‘SkyStables’ บริการ ขนส่งม้าของ Etihad Cargo กล่าวว่า “เรามีความ ยินดีอย่างยิ่งที่ได้รับเลือกให้ดูแลชิปเมนต์ขนส่ง สัตว์ทมี่ คี วามส�ำคัญนีอ้ กี ครัง้ นับตัง้ แต่เราเปิดให้ บริการ SkyStables มาเป็นเวลาห้าปี Etihad Cargo ถือเป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่ง ม้าที่มีประสบการณ์มากที่สุดในอุตสาหกรรมฯ เราได้ให้บริการขนส่งม้าไปยังทีห่ มายทัว่ โลก และ ในปี 2018 เรายังได้ทำ� ลายสถิติการขนส่งม้าถึง 2,000 ตัวต่อปีเป็นครั้งแรกอีกด้วย”

ลูกค้าสามารถสั่งจองบริการผ่านเว็บไซต์ IAG Cargo.com ส�ำหรับสัตว์เลี้ยงที่เดินทางออกจาก สหราชอาณาจักร โดยสายการบินฯ ได้ร่วมมือ กับบริษัท PetAir UK เพื่อน�ำเสนอบริการขนส่ง สัตว์เลี้ยงระยะไกล รวมทั้งการจัดการเรื่องใบ อนุญาตน�ำเข้า เอกสารการส่งออก และใบรับรอง จากสัตวแพทย์ภายในประเทศ โดยสัตว์เลี้ยง ทั้งหมดจะถูกจัดอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ควบคุม อุณหภูมิ รวมทัง้ บรรจุภณ ั ฑ์ทไี่ ด้รบั การออกแบบ ขึน้ มาโดยเฉพาะ พร้อมด้วยผ้าคลุมทีส่ ามารถดูด ซับความชื้น เพื่อให้สัตว์เลี้ยงรู้สึกอบอุ่นและ สะดวกสบาย

Mr. Daniel Johnson ผู้จัดการ ฝ่ายผลิตภัณฑ์ระดับโลก สายการบิน IAG Cargo กล่าว ว่า “เรารู้สึกภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้ท�ำงานร่วมกับ บริษัท PetAir UK โดยการน�ำเสนอบริการใหม่ นี้ ลูกค้าของเราและสัตว์เลี้ยงของพวกเขาจะได้ รับบริการทีม่ ปี ระสิทธิภาพ เนือ่ งจากเราได้มกี าร น�ำนวัตกรรมมาใช้ในการปรับปรุงการปฏิบตั กิ าร ทั้งหมดของเรา ทั้งนี้ ทีมงานของเราได้น�ำเอา ทักษะในการขนส่งสัตว์เลี้ยงมาใช้ร่วมกับบริการ ของ PetAir UK เพื่อให้มั่นใจว่าสัตว์เลี้ยงจะได้ รับการดูแลอย่างดีเยี่ยมตลอดการเดินทางไปยัง ปลายทางกว่า 350 ปลายทางทั่วโลก”

AIRLINES

Etihad Cargo Transport 68 Horses to Hong Kong for the Longines Masters Chatchaya Jianswatvatana

สายการบิน Etihad Cargo และ EEM World บริษัทผู้จัดงานอีเวนท์เกี่ยวกับม้าระดับ โลก ได้ประกาศว่า Etihad Cargo ได้รับเลือกให้ เป็นผู้ให้บริการขนส่งม้าส�ำหรับกีฬาม้ากระโดด

AIRLINES

IAG Cargo Launches New Best in Class Pet Transport Service Panthita Phensawang

สายการบิน IAG Cargo ให้บริการขนส่งสัตว์ เลี้ยงจากสหราชอาณาจักร ด้วยความร่วมมือกับ พันธมิตร อย่างบริษัท PetAir UK ในเครือสาย การบิน British Airways เพื่อน�ำเสนอบริการที่ มีประสิทธิภาพให้แก่ลูกค้า ด้วยการปรับปรุง บริการสัง่ จองพืน้ ทีใ่ ห้เหมาะสมกับสัตว์เลีย้ งผ่าน ช่องทางออนไลน์ โดยบริการใหม่นี้ยังรวมถึง บริการพื้นที่ส�ำหรับสัตว์เลี้ยงของ IAG Cargo ภายในท่าอากาศยาน London Heathrow ด้วย บริการระดับพรีเมี่ยมใหม่นี้จะช่วยลดความ เครียดของสัตว์เลี้ยงระหว่างการเดินทาง โดย 18 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

GROUND & CARGO HANDLING AIRLINES

Turkish Cargo Reveals Date to Begin Operations at Istanbul Airport Chatchaya Jianswatvatana

สายการบิน Turkish Cargo เริ่มเปิดให้ บริการขนส่งสินค้าจากท่าอากาศยาน Istanbul อย่างเป็นทางการ เมื่อวันที่ 2 มีนาคม ที่ผ่านมา โดยต่อไป สายการบินฯ จะให้บริการขนส่งสินค้า ทั้งจากท่าอากาศยาน Istanbul และท่าอากาศยาน Ataturk แม้ว่าปัจจุบัน Turkish Cargo จะให้บริการ ขนส่งสินค้าด้วยเครือ่ งบินผูโ้ ดยสารจากท่าอากาศยาน Istanbul แห่งใหม่ อย่างไรก็ตาม ทางสาย การบินฯ จะยังคงให้บริการขนส่งสินค้าจากท่า อากาศยาน Ataturk เช่นเดิม โดยปฏิบตั กิ ารด้วย เครื่องบินขนส่งสินค้าเป็นหลัก

ทั้งนี้ สายการบิน Turkish Cargo จะปฏิบัติ การที่ท่าอากาศยาน Istanbul ซึ่งมีพื้นที่ 162 ตารางเมตรในช่วงเฟสแรก โดยเมื่อการก่อสร้าง แล้วเสร็จและมีการปฏิบัติการครบทุกเฟส จะ สามารถจัดการขนถ่ายสินค้าได้มากกว่าสีล่ า้ นตัน โดย Turkish Cargo ได้เริ่มย้ายฐานปฏิบัติ การทั้งหมดไปยังท่าอากาศยาน Istanbul ตาม แผนการก่อตั้ง Mega Cargo Hub ในท่าอากาศยาน Istanbul แห่งใหม่ ด้วยการลงทุนไปกับฝูง เครื่องบินใหม่ Turkish Cargo พร้อมก้าวเข้าสู่ การเป็นหนึ่งในห้าสายการบินชั้นน�ำของโลกใน อุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าทางอากาศ

AIRLINES

Cargo iQ Grows Presence in Asia Panthita Phensawang

สายการบิน MAB Kargo ในเครือกลุ่มสาย

การบิน Malaysia Aviation Group เข้าร่วมเครือ ข่ายสมาชิกของ Cargo iQ พร้อมมุ่งมั่นขยาย บริการทั่วทวีปเอเชีย

จากการเข้าร่วมเป็นสมาชิกของ Cargo iQ ในครั้งนี้ ท�ำให้สายการบิน MAB Kargo ได้เข้า ร่วมเป็นส่วนหนึง่ ในเครือข่ายระหว่างประเทศ ซึง่ ประกอบไปด้วยสายการบิน ผู้ให้บริการจัดการ ขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการจัดการยกขนภาคพื้น และบริษัทไอทีอื่นๆ กว่า 80 บริษัท “เป้าหมายของสายการบิน MAB Kargo ใน การเข้ าร่ วมเป็ น สมาชิ ก Cargo iQ คื อ การ ปรับปรุงความสามารถในการติดตามสินค้าและ เพิ่มความโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนการจอง และ การจัดการขนส่งสินค้า ไปจนถึงการส่งมอบของ สายการบินและบริษัทผู้ให้บริการจัดการขนส่ง สินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานระดับสากล และ เพิ่มความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ของสายการบิน Malaysia Airlines” Mr. Jagedeswaran Nadrajah หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ ขนส่งสินค้า สายการบิน MAB Cargo กล่าว

dnata Launches Cutting-Edge Resource Management System in Dubai Hatsamon Kittipongvorakarn

บริษัท dnata หนึ่งในผู้ให้บริการจัดการยกขน

สินค้าเพื่อการขนส่งทางอากาศชั้นน�ำ ประกาศ เปิดตัวระบบการจัดการทรัพยากรรูปแบบใหม่ขนึ้ ที่ Dubai สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยระบบการจัดการทรัพยากรใหม่นี้ ครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์แพลตฟอร์มชัน้ น�ำและเครือ่ งมือ วิเคราะห์ตา่ งๆ ทีจ่ ะช่วยให้ บริษทั dnata สามารถ ปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบตั กิ าร การบริหาร จัดการทรัพยากร รวมทั้งการจัดการบุคลากรที่ มีมากถึง 20,000 คน ในท่าอากาศยาน Dubai International Airport (DXB) และท่าอากาศยาน Dubai World Central (DWC) ได้อย่างเหมาะสม โดยคาดว่าการใช้งานระบบการจัดการทรัพยากรรูปแบบใหม่ของบริษัท dnata จะสามารถ เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพการท�ำงานของพนักงาน อีกทั้งยังช่วย ผลักดันให้บริษทั ฯ สามารถปฏิบตั กิ ารได้ตรงตาม ตารางงานทีก่ ำ� หนด นอกจากนี้ แพลตฟอร์มใหม่ นี้ยังจะช่วยให้บริษัท dnata สามารถน�ำเสนอ โซลูชนั่ ทีข่ บั เคลือ่ นด้วยระบบอัจฉริยะและการใช้ ยานพาหนะระบบอัตโมมัติ ซึ่งเป็นโครงการที่ บริษัทฯ มุ่งหวังให้เกิดขึ้นจริงในอนาคต ทัง้ นี้ เทคโนโลยีดงั กล่าวได้รบั การพัฒนาโดย บริษัท INFORM ซึ่งเป็นผู้น�ำด้านระบบการ จัดการทรัพยากรส�ำหรับการขนส่งและปฏิบตั กิ าร ภาคพื้นชั้นน�ำของโลก

Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 19

COVER STORY ›

BFS บริษัทผู้น�ำในการให้บริการจัดการสินค้า

การเข้าไปรับสินค้าในเขตปลอดภาษีอากรอาจมี ความซับซ้อนและมีการด�ำเนินเอกสารหลายขั้นตอน แต่ด้วยความมุ่งมั่นและใส่ใจในการให้บริการลูกค้า เพื่อให้ขั้นตอนการเข้าไปรับสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น และสะดวกสบายสูงสุด บริษัทผู้ให้บริการรับจัดการสินค้า ภาคพื้นชั้นน�ำในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิอย่าง Bangkok Flight Services หรือ BFS มีระบบที่ช่วย ในการเข้ารับสินค้าอย่าง กระบวนการแจ้งรับสินค้าล่วง หน้า (Import Collection Process) เพื่อเป็นการ ประหยัดเวลาและอ�ำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการ ด�ำเนินขั้นตอนเพื่อเข้ารับสินค้าล่วงหน้าได้ โดย: Chatchaya Jianswatvatana

ภาคพืน้ ทีม่ คี ลังสินค้าตัง้ อยูใ่ นเขตปลอดอากรใน ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยเป็นการก่อตั้ง องค์กรร่วมกันระหว่างบริษัท Worldwide Flight Services และ สายการบิน Bangkok Airways ปัจจุบนั BFS ให้บริการรับจัดการสินค้าด้วยความ ปลอดภัยและได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้บริการ มาเป็นเวลามากกว่าสิบปี และจนถึงวันนี้ BFS ก็ยังไม่เคยหยุดพัฒนาและต่อยอดการท�ำงาน เพื่อการให้บริการด้วยมาตรฐานสูงสุด ด้ ว ยความสามารถในการปฏิ บั ติ ก ารด้ า น ขนส่งสินค้าและความไว้วางใจในบริการ BFS จึง เป็นผู้ให้บริการขนถ่ายสินค้าภาคพื้นอันดับต้นๆ ที่ผู้ใช้บริการเลือกใช้ มีเครื่องพิสูจน์ได้จากใน แต่ละวัน BFS มีปริมาณสินค้าขาเข้าผ่านคลัง ราว 400 ถึง 500 ตันต่อวัน คิดเป็นสี่ถึงห้าแสน กิโลกรัม ทั้งนี้ เพื่อความสะดวกสบายของลูกค้า ที่เข้ามารับสินค้า ทาง BFS มีระบบแจ้งเข้ารับ สิ น ค้ า ล่ ว งหน้ า โดยลู ก ค้ า เพี ย งกรอกข้ อ มู ล Import Master Air Waybill (MAWB) และ House Air Waybill (HAWB) ก็สามารถแจ้งวัน และเวลาที่เข้ามารับสินค้าได้ โดยระบบดังกล่าว ของ BFS ยังสอดคล้องกับ Pre-arrival Processing ของกรมศุลกากร ซึง่ เป็นระบบปฏิบตั กิ ารพิธกี าร ศุลกากรและเสียภาษีน�ำเข้าที่เปิดตัวอย่างเป็น ทางการเมื่อปี 2018 อีกด้วย เมื่อผู้ใช้บริการ ด�ำเนินเรื่องผ่านระบบทั้งสองตัวแล้ว ในวันที่ เข้ามารับสินค้าก็สามารถประหยัดเวลาในการ ด�ำเนินการและสามารถน�ำสินค้าเข้าประเทศได้ อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว

เพือ่ ท�ำความเข้าใจเกีย่ วกับระบบ Import Collection Process มากขึ้น นิตยสาร

AFL ฉบับนี้ ได้มีโอกาสสัมภาษณ์ คุณกิตติธัช ฉัตรรักษา และ คุณสมปอง สุขขัง ผูจ้ ดั การคลัง สินค้า แผนกสินค้าขาเข้าและสินค้าเร่งด่วน เกีย่ ว กับจุดเริม่ ต้นของระบบ และเบือ้ งหลังความส�ำเร็จ ของความสามารถในการปฏิบัติการของ BFS

INTRODUCING IMPORT COLLECTION PROCESS เป็นที่ทราบกันดีว่า ขั้นตอนการเข้าไปรับ สินค้าในเขตปลอดอากร มีการด�ำเนินการหลาย ขั้นตอนและใช้เวลาในการด�ำเนินการ ตั้งแต่การ ขออนุ ญ าตเข้ า เขตปลอดอากร การช� ำ ระค่ า บริการคลังสินค้า การปฏิบตั กิ ารพิธกี ารศุลกากร และเสียภาษีน�ำเข้า รวมทั้งหลายครั้งเมื่อผู้ใช้ 20 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

บริการหลายรายเข้ามารับสินค้าพร้อมกัน พื้นที่ บริเวณหน้าคลังสินค้าก็มีความแออัดมากกว่า ปกติ ด้วยการเล็งเห็นสถานการณ์ในส่วนนี้และ ต้องการประหยัดเวลาในการเข้ามารับสินค้าให้ แก่ผใู้ ช้บริการ รวมทัง้ ท�ำให้ขนั้ ตอนการเข้ามารับ สินค้าในเขตปลอดอากรเป็นเรื่องที่สะดวกและ ง่ายดายมากขึน้ BFS จึงได้สร้างระบบแจ้งรับสินค้า ล่วงหน้า โดยผู้ใช้บริการสามารถด�ำเนินเรื่องได้ อย่างสะดวกและง่ายดายผ่านเว็บไซต์ของ BFS ได้ คุณกิตติธัช กล่าวว่า “BFS เปิดตัวระบบ Import Collection Process มาหลายปีแล้ว จาก ความตั้งใจในการยกระดับการเข้ามารับสินค้า ให้รวดเร็วขึ้น ลูกค้าสามารถด� ำเนินเรื่องผ่าน เว็บไซต์ได้ล่วงหน้าอย่างง่ายดาย โดยไม่เสียค่า บริการใดๆ ซึง่ หากติดขัดหรือมีขอ้ สงสัยเกีย่ วกับ ขั้นตอนการด�ำเนินการก็สามารถสอบถามผ่าน Customer Care ของ BFS ได้ตลอด ในการเข้า มารับสินค้าที่คลังสินค้านั้น โดยส่วนใหญ่ ผู้ใช้ บริการมักเข้ามารับสินค้าในเวลาใกล้เคียงกันคือ ระหว่าง 13.00 ถึง 17.00 น. ซึง่ เมือ่ มีผใู้ ช้บริการ เข้ามารับสินค้าเป็นจ�ำนวนมากในเวลาไล่เลี่ยกัน ท�ำให้พนื้ ทีห่ น้าคลังสินค้ามีความแออัด รวมทัง้ ใช้ เวลาในการรับสินค้าและด�ำเนินเอกสารต่างๆ มาก กว่าปกติ แต่หากลูกค้าด�ำเนินการแจ้งรับสินค้า ล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ BFS บุคลากรของเราจะ ทราบข้อมูลล่วงหน้าว่า ลูกค้าจะเข้ามารับสินค้า ในช่วงวันและเวลาไหน สินค้าที่จะเข้ามารับมี จ�ำนวนกีช่ นิ้ สินค้าแต่ละชิน้ อยูบ่ ริเวณไหนในคลัง สินค้า จากนั้น ทีมบุคลากรจะจัดเตรียมสินค้า ดังกล่าวไว้เพื่อเตรียมมอบให้ผู้ใช้บริการได้ตรง ตามเวลาที่ลูกค้าระบุ การแจ้งเรื่องล่วงหน้ามี ความสะดวกกว่าการที่ลูกค้าเข้ามาด�ำเนินเรื่อง แบบไม่ได้แจ้งล่วงหน้า เพราะช่วยประหยัดเวลา ในการค้นหาสินค้าและการยกขนสินค้าได้” ระบบ Import Collection Process ได้รบั การ พัฒนาขึ้น โดยเล็งเห็นความต้องการและความ

สะดวกของลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งไม่เพียงสะดวก กั บ ลู ก ค้ า ที่ เ ป็ น ผู ้ ที่ เ ข้ า มารั บ สิ น ค้ า เองในของ เวลาการเข้ารับที่รวดเร็วเท่านั้น แต่ยังส่งผลดี ต่อลูกค้าทีเ่ ป็นบริษทั freight forwarder อีกด้วย คุณสมปอง กล่าวว่า “การใช้บริการระบบ Import Collection Process ช่วยให้บริษัท freight forwarder หรือบริษัทตัวแทนผู้รับจัดการสินค้า ได้รับประโยชน์ในการรักษา KPI หรือมาตรฐาน ของเวลาการเข้ารับสินค้าได้ ซึ่งหากเทียบกับ บริษทั ฯ รายอืน่ ทีไ่ ม่ได้ดำ� เนินการล่วงหน้าก็ยอ่ ม ใช้เวลาในการด�ำเนินการมากกว่า บริษัทฯ ที่ ด�ำเนินการล่วงหน้าสามารถใช้ประโยชน์ในเรื่อง ของเวลาเป็นข้อได้เปรียบในการปฏิบัติการได้” คุณกิตติธัช กล่าวเสริมว่า “ขั้นตอนการ ด�ำเนินการผ่าน Import Collection Process ก็ สามารถท�ำได้อย่างง่ายดาย เพียงกรอกหมายเลข MAWB และ HAWB ในเว็บไซต์ของเรา เมื่อ ผู้รับมาถึงบริเวณคลังสินค้าของเราก็สามารถ ประหยัดเวลาในการเข้ามารับสินค้าได้ นอกจากนี้

BFS เปิดตัวระบบ Import Collection  Process มาหลายปีแล้ว จากความตั้งใจ ในการยกระดับการเข้ามารับสินค้า ให้รวดเร็วขึ้น ลูกค้าสามารถด�ำเนินเรื่อง ผ่านเว็บไซต์ได้ล่วงหน้าอย่างง่ายดาย โดยไม่เสียค่าบริการใดๆ

คุณกิตติธัช ฉัตรรักษา



ผู้จัดการคลังสินค้า แผนกสินค้าขาเข้าและสินค้าเร่งด่วน Bangkok Flight Services (BFS)

การปฏิบัติการพิธีการศุลกากรยังสะดวกมากขึน้ อีก โดยกรมศุลกากร ได้ทำ� การผลักดันโครงการ Pre-arrival Process ซึง่ เป็นระบบการด�ำเนินการ ศุลกากรล่วงหน้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ศุลกากร โดยลูกค้าสามารถด�ำเนินการช�ำระเงินค่าภาษี อากรล่วงหน้าได้ ถือเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่เพิ่ม ความสะดวกขึ้นไปอีกขั้น เมื่อลูกค้าจากต้นทาง น�ำสินค้าขึ้นเครื่องบิน ข้อมูลจากสายการบินก็ จะถูกส่งมายังคลังสินค้าและผู้รับสินค้าปลาย ทาง ท�ำให้ทราบข้อมูลต่างๆ ได้ล่วงหน้าก่อนที่ สินค้าจะถึงปลายทาง สายการบินจะส่งข้อมูล มายังสถานีปลายทางภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจาก อากาศยานออกจากสนามบินต้นทาง เพื่อให้ ตัวแทนอากาศยานได้ส่งข้อมูลรายงานศุลกากร และผู้น�ำเข้าสามารถส่งข้อมูลการจัดท�ำใบขน สินค้าขาเข้าล่วงหน้าได้ก่อนเครื่องบินจะมาถึง และเมื่ อ เครื่ อ งบิ น มาถึ ง ก็ ส ามารถติ ด ต่ อ คลั ง สินค้าเพื่อช�ำระค่าบริการการใช้คลังสินค้า และ รอรับสินค้าได้เลย ซึ่งจะให้สะดวก รวดเร็ว และ ลดเวลาในการปฏิ บั ติ พิ ธี ก ารศุ ล กากรได้ ม า สามารถน�ำส่งสินค้าให้ถึงมือเจ้าของสินค้าอย่าง รวดเร็ว” คุณสมปอง กล่าวเสริมว่า “เมื่อผู้ใช้บริการ ด�ำเนินการระบบทัง้ Import Collection Process และ Pre-arrival Process จะถือเป็นตัวช่วยส�ำคัญ ให้ลกู ค้าประหยัดเวลาในการด�ำเนินการต่างๆ ได้ เมือ่ ลูกค้าด�ำเนินการผ่านเว็บไซต์กส็ ามารถเข้ามา รับสินค้าตามเวลาที่ก�ำหนด โดยคลังสินค้าของ เราเปิดให้บริการตลอด 24 ชัว่ โมง ลูกค้าสามารถ เข้ามารับสินค้าได้ตลอดเวลาท�ำการ เรามีการ บริหารจัดการบุคลากรให้เพียงพอและพร้อมให้ บริการตลอดเวลา”

NEVER STOP IMPROVING จากการพัฒนาบริการและการบริหารจัดการ ทีด่ อี ย่างต่อเนือ่ ง ท�ำให้ผใู้ ห้บริการการรับจัดการ สินค้าภาคพื้นชั้นน�ำอย่าง ถือ BFS มีการเติบโต อย่างต่อเนื่อง ทั้งในแง่ของผู้ใช้บริการและพื้นที่ การรองรับสินค้า คุณกิตติธัช กล่าวว่า “จากช่วง ปีแรกที่เราให้บริการ BFS ให้บริการสายการบิน Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 21

COVER STORY ›

ขนาดเล็กจ�ำนวน 6 ตู้ ระบบจัดเก็บสินค้าแบบ อัตโนมัติ (bin control system: BCS) ซึ่งเครื่อง ล่าสุดตัวทีส่ อง ได้เปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบ แล้วซึ่งสามารถรองรับการจัดเก็บได้ที่ 1,072 โลเคชัน่ และปีนกี้ จ็ ะลงทุนท�ำชัน้ จัดเก็บแผ่น/ตูท้ ี่ ETV จาก 3 ชัน้ เป็น 4 ชัน้ เพือ่ ให้สามารถรองรับ กับปริมาณสินค้าที่เพิ่มมากขึ้น”

MOVING FORWARD

แม้ว่าปัจจุบันเราจะมีพื้นที่จำ� กัด  ในแนวราบ แต่เราสามารถรองรับสินค้า

ให้มากขึ้นได้ เพราะการหันมาขยายพื้นที่ ในแนวดิ่งแทน ปัจจุบัน เรามีชั้นจัดเก็บสินค้า หลายรูปแบบ เหมาะกับสินค้าหลากหลาย ขนาดและประเภท

คุณสมปอง สุขขัง



ผู้จัดการคลังสินค้า แผนกสินค้าขาเข้าและสินค้าเร่งด่วน Bangkok Flight Services (BFS)

ประมาณ 20 ราย จนถึง ณ วันนี้ เรามีการเติบโต มากขึน้ จนสามารถให้บริการได้มากกว่า 60 ราย แล้ว หากถามว่า เพราะเหตุใด BFS จึงมีการเติบโต ขึ้นแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง เราสามารถพูดได้ว่า องค์กรของเรามีจดุ แข็งในการให้บริการ ธรรมชาติ ของการขนส่งสินค้าทางอากาศทีต่ อ้ งอาศัยความ รวดเร็วและความปลอดภัยเป็นหลัก ซึ่งทั้งสอง ปัจจัยก็เป็นสิ่งที่องค์กรของเราให้ความส�ำคัญ เสมอมา ในคลังสินค้าของเรามีผจู้ ดั การปฏิบตั งิ าน ผลัดประจ�ำคลังสินค้าคอยดูแลอยู่ตลอด ท�ำให้ เมื่อเกิดข้อติดขัดใดๆ ก็ตาม ผู้จัดการปฏิบัติงาน ผลัดประจ�ำกะนั้นมีอ�ำนาจในการตัดสินใจและ แก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ท�ำให้ขั้นตอนการ ด�ำเนินการต่างๆ เป็นไปอย่างรวดเร็วและฉับไว ซึง่ จุดแข็งด้านความรวดเร็วของเรา ไม่เพียงเฉพาะ การรับมือกับปัญหาเท่านั้น แต่ยังรวมทั้งการ ปฏิบตั กิ ารต่างๆ ภายในคลังสินค้าด้วย อาทิ การ ส่งมอบสินค้าให้กบั ลูกค้าทีเ่ ข้ามารับสินค้า ลูกค้า สามารถรับสินค้าชิน้ แรกภายในเวลา 25 นาที หลัง การสแกนคิว นัน่ เป็น KPI ที่ BFS ตัง้ ไว้ และเรา ก็สามารถรักษามาตรฐานนัน้ ไว้ได้มาโดยตลอด” คุณสมปอง กล่าวว่า “นอกจากการเติบโต ของปริมาณผู้ใช้บริการแล้ว ปริมาณสินค้าที่ผ่าน คลังสินค้าของเราก็มกี ารเติบโตขึน้ ด้วย เรามีการ ขยายขีดความสามารถในการรองรับสินค้าอยู่ เสมอ แม้วา่ ปัจจุบนั เราจะมีพนื้ ทีจ่ ำ� กัดในแนวราบ 22 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

แต่เราสามารถรองรับสินค้าให้มากขึ้นได้เพราะ การหันมาขยายพื้นที่ในแนวดิ่งแทน ปัจจุบัน เรา มีชั้นจัดเก็บสินค้าหลายรูปแบบ เหมาะกับสินค้า หลากหลายขนาดและประเภท นอกจากนี้ ด้วย ขั้นตอนการบริหารจัดการสินค้าที่ดีท�ำให้การจัด เก็บและส่งมอบสินค้าเป็นไปอย่างมีระเบียบและ สะดวก รวมทั้งมีความปลอดภัยอีกด้วย” คุณกิตติธชั กล่าวว่า “เราหาวิธกี ารใช้แนวดิง่ ให้เกิดประโยชน์สงู สุด ด้วยการลงทุนจัดซือ้ ชัน้ วาง สินค้า (high bay racking) ตู้จัดเก็บกล่องสินค้า

ด้ ว ยความมุ ่ ง มั่ น ในการให้ พั ฒ นาองค์ ก ร อย่างต่อเนื่อง ท�ำให้ไม่เพียงผู้ใช้บริการเท่านั้นที่ ประทับใจ BFS แต่รวมถึงบุคลากรทีเ่ ป็นส่วนหนึง่ และช่วยขับเคลื่อนองค์กรแห่งนี้ไปข้างหน้าอีก ด้วย คุณกิตติธชั กล่าวว่า “นับตัง้ แต่วนั แรกทีเ่ ข้า มาท�ำงานในองค์กร สิ่งที่ผมประทับใจในองค์กร มาโดยตลอดคือ การทีอ่ งค์กรของเรามีจดุ ยืน ใน แต่ละปี BFS จะมีการก�ำหนดว่า เราจะมีให้ความ ส�ำคัญกับหัวข้อไหน เช่น ปีนี้ทางองค์กรของเรา ให้ความส�ำคัญกับความปลอดภัยเป็นหลัก ก็จะ มีการรณรงค์ความปลอดภัยอย่างต่อเนือ่ ง ซึง่ ถือ เป็นการเน้นย�ำ้ และทวนความรูแ้ ละหลักการต่างๆ ให้กับพนักงานอยู่เสมอ” คุณสมปอง กล่าวว่า “ส�ำหรับผมมองว่า องค์กรของเรามีจุดแข็งในเรื่องของการวางระบบ ที่ดี ซึ่งมีส่วนช่วยให้บุคลากรท�ำงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพและบริหารจัดการได้ดมี ากขึน้ อาทิ ระบบการปฏิบตั กิ ารต่างๆ ภายในคลังสินค้า และ ระบบการบริหารจัดการบุคลากร ซึ่งช่วยให้เรา วิเคราะห์และบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลให้ สอดคล้องกับปริมาณงานได้ เราสามารถน�ำระบบ มาช่วยวิเคราะห์และคาดการณ์ได้ว่า คลังสินค้า ของเราจะมีปริมาณสินค้ามากในช่วงไหน ส่งผล ให้สามารถปรับเปลีย่ นตารางงานของบุคลากรใน คลังสินค้าให้สมดุลและเพียงพอกับปริมาณงาน ในช่วงนั้นได้” ด้วยการมีจุดยืนที่ชัดเจน การพัฒนาอย่าง ต่อเนื่อง เห็นได้ชัดเจนว่า นับตั้งแต่ปีแรกที่ให้ บริการจนถึงปัจจุบัน BFS ยังไม่เคยหยุดนิ่งใน การปรับปรุงและคิดค้นระบบ รวมทัง้ วิธกี ารใหม่ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างราบรื่นและพัฒนา บุคลากรและองค์กรให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ถือ ได้วา่ เป็นผูใ้ ห้บริการยกขนสินค้าทีใ่ ห้ความส�ำคัญ กับลูกค้าอย่างแท้จริง

การแจ้งรับสิ นค้าลวงหน ่ ้า

ผูใ้ ช้บริการสามารถแจ้งด�ำเนินการเข้ารับสินค้าล่วงหน้าก่อนเข้ามารับของอย่างน้อย 2 ชัว่ โมงได้ที่ https://www.bangkokflightservices.com/home/cargo-services-tools/import-collection/

สอบถามขอมู ่ เติมไดที ้ ลเพิม ้ ่ 02-131-5555 ext.5556-9 และแผนกลูกค้าสั มพันธที ์ ่ 02-131-5555 ext.5518

How we got a cruise ship running again.

When a cruise ship was stuck in a docking area last summer, we delivered a spare drive shaft for the ship’s propeller as quickly as possible from Zurich to the Port of Hamburg so that the ship could start operating again without further revenue losses. This is just one of the many success stories we share with our customers.

swissworldcargo.com

We care for your cargo.

FEATURE ›

Beyond the Hype:

BLOCKCHAIN TECHNOLOGY in Logistics โดย: Danny Gill เรียบเรียง: Phubet Boonrasri

ปัจจุบัน การสร้างความน่าเชื่อถือในการด�ำเนินธุรกิจและอุตสาหกรรมสามารถท�ำได้ ง่ายดายยิง่ ขึน้ เมือ่ เทียบกับการพัฒนาความเชือ่ ใจทีต่ อ้ งใช้เวลานานนับปีอย่างในอดีต แม้วา่ ความซือ่ สัตย์จะยังคงเป็นพืน้ ฐานส�ำคัญส�ำหรับการด�ำเนินการร่วมกันของหลาย ฝ่าย แต่ด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี อย่าง เทคโนโลยี blockchain โลกธุรกิจ จึงต้องเตรียมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ LOCKCHAIN เป็นเทคโนโลยีการกระจายข้อมูล

ด้านการบัญชีที่สามารถบันทึกหลักฐานการด�ำเนิน ธุรกรรมระหว่างองค์กรหรือบุคคลทีม่ คี วามปลอดภัย และยั่ ง ยื น เนื่ อ งจากข้ อ มู ล ที่ อ ยู ่ บ น blockchain ทัง้ หมดจะมีการลงบันทึกวันเวลาทีแ่ น่ชดั ท�ำให้ไม่สามารถดัดแปลง หรือปลอมแปลงได้ อีกทัง้ ยังสามารถระบุตวั ตนเจ้าของธุรกรรมการ เงินนั้นๆ ได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม แม้ข้อมูลบน blockchain จะ เป็นข้อมูลสาธารณะที่ผู้ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงและอัพเดต ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย แต่กลับไม่ใช่เรื่องง่ายที่ผู้ใดจะเจาะเข้าสู่ ระบบเพื่อโจรกรรมหรือดัดแปลงข้อมูล เนื่องจากข้อมูลเหล่านี้มี การจัดเก็บอยูใ่ นคอมพิวเตอร์หลายเครือ่ งและมีการส�ำเนาข้อมูลไว้ บนระบบที่เชื่อมโยงถึงกันได้ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต 24 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2019 › Issue 171

การทีข่ อ้ มูลทางธุรกรรมต่างๆ สามารถใช้งานร่วมกันได้ระหว่างหลายๆ

ฝ่ายที่เกี่ยวข้องนั้นย่อมหมายความว่า blockchain เป็นเทคโนโลยีที่จะเข้า มาขจัดขัน้ ตอนการตรวจสอบ การบันทึกข้อมูลซ�ำ้ และการประสานงานทาง ธุรกรรมที่ไม่จ�ำเป็นออกไป ดังนั้น การท�ำงานของ blockchain จึงเป็นการ เปลีย่ นจากการรักษาข้อมูลทางธุรกรรมไว้อย่างใกล้ชดิ อย่างในอดีต มาเป็น ระบบการกระจายข้อมูลไปยังทุกฝ่ายแทน แม้ว่าในระยะแรก เทคโนโลยี blockchain ได้รับการพัฒนาขึ้นมาเพื่อ เพิ่มความโปร่งใสในการครอบครองและการค้าเหรียญคริปโตเคอร์เรนซี ซึ่งเป็นสกุลเงินดิจิทัล แต่หากเรามองให้ลึกลงไปเราจะพบว่า blockchain เป็นเทคโนโลยีทเี่ หมาะส�ำหรับการจัดการซัพพลายเชนเป็นอย่างมาก ทัง้ ใน แง่ของประสิทธิภาพและความปลอดภัย นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าเพราะเหตุใด blockchain จึงมีโอกาสที่จะเข้ามาปฏิวัติอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และซัพพลายเชนได้ในอนาคต

CHALLENGES AND OPPORTUNITIES หากลองพิจารณาดู เราจะพบว่าอุตสาหกรรมโลจิสติกส์มยี งั คงช่องโหว่

ในด้านความโปร่งใสอยูม่ าก โดยสาเหตุหลักส่วนหนึง่ มาจากธรรมชาติดา้ น การแข่งขันในอุตสาหกรรมฯ นอกจากนี้ ห่วงโซ่แห่งคุณค่า (value chain) ซึง่ ประกอบด้วยกิจกรรมหลักและกิจกรรมสนับสนุนหลายๆ ส่วนในอุตสาหกรรมฯ ยังคงเป็นกระบวนการที่ด้อยประสิทธิภาพและยังจ�ำเป็นต้องพึ่งพา แรงงาน ซึง่ ปัจจัยเหล่านีล้ ว้ นมีผลต่อความโปร่งใส ท�ำให้การติดตามสถานะ ชิปเมนท์ในแต่ละส่วนของซัพพลายเชนไม่มปี ระสิทธิภาพ แต่การน�ำ blockchain เข้ามาใช้งานจะสามารถช่วยจัดการปัญหาข้อผิดพลาดต่างๆ และเพิม่ ประสิทธิภาพภายในซัพพลายเชนได้เป็นอย่างดี ยิง่ ไปกว่านัน้ เทคโนโลยี blockchain ยังจะเข้ามาช่วยพัฒนาในด้านความ โปร่งใสของทัง้ อุตสาหกรรมฯ ซึง่ จะน�ำไปสูก่ ารมี แหล่งข้อมูลจริงเพียงหนึง่ เดียว (single source of truth) โดยข้อมูลทัง้ หมดจะกลายเป็นข้อมูลทีม่ ี ความยั่งยืน ใช้งานร่วมกันได้ง่าย และช่วยให้ทุกภาคส่วนในซัพพลายเชน สามารถรับรูแ้ ละเข้าใจข้อมูลร่วมกันได้อย่างทีไ่ ม่เคยมีมาก่อน ดังนัน้ จึงกล่าว ได้ว่าประโยชน์หลักที่สำ� คัญของ blockchain คือการยกระดับประสิทธิภาพ ของทั้งอุตสาหกรรมโลจิสติกส์และซัพพลายเชน เพิ่มความสามารถในการ จัดการ และลดความขัดแย้งทางข้อมูลภายในอุตสาหกรรมฯ ได้อีกด้วย ยิง่ ไปกว่านัน้ หากมีการน�ำ blockchain เข้ามาใช้งานร่วมกับ เทคโนโลยี Internet of Things (IoT) ก็จะยิ่งท�ำให้อุตสาหกรรมโลจิสติกส์สามารถ ท�ำงานร่วมกันได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น เทคโนโลยี blockchain สามารถน�ำมาใช้งานกับ IoT เพื่อลดขั้นตอนการท�ำงานที่ไม่จ�ำเป็น ผ่านการท�ำให้เป็นระบบอัตโนมัติแทน ซึ่งประโยชน์ที่ได้ก็คือเราสามารถ ยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติการ ซึ่งส่งผลให้ระยะเวลาในการท�ำงาน

ลดลง อีกทัง้ ยังเพิม่ โอกาสในการพัฒนาแผนธุรกิจใหม่ๆ ทีม่ คี ณ ุ ค่าต่อบริษทั มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การจะน�ำ blockchain เข้ามาปรับใช้งานก็ยังคงมีความ ท้าทายไม่น้อย ก่อนที่เราจะสามารถปรับใช้ให้เป็นเทคโนโลยีหลักในอุตสาหกรรมฯ เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใหม่อื่นๆ ปัจจุบัน เทคโนโลยีนี้ก�ำลังอยู่ ในระหว่างการพัฒนา แม้วา่ หลายบริษทั ในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์จะเริม่ น�ำ blockchain เข้ามาทดลองใช้งานแล้ว แต่โดยภาพรวม หากจะน�ำ blockchain เข้ามาใช้งานเป็นเทคโนโลยีหลักในอุตสาหกรรมฯ ได้อย่างประสบความ ส�ำเร็จนั้น ยังคงเป็นเรื่องที่มีความท้าทายสูง หนึ่งในความท้าทายหลักก็คือการพัฒนามาตรฐานและขอบเขตใน การใช้เทคโนโลยี blockchain ในอุตสาหกรรมฯ ซึ่งถือเป็นเรื่องที่มีความ ส�ำคัญเป็นอย่างยิง่ เนือ่ งจากซัพพลายเชนระดับโลกนัน้ มีความซับซ้อนและ แตกต่างกันอย่างมาก การจะปรับใช้ blockchain ได้อย่างเต็มรูปแบบนั้น จ�ำเป็นต้องได้รับความร่วมมือจากหลายภาคส่วนในอุตสาหกรรมฯ Issue 171 ‹ March 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 25

FEATURE

แน่นอนว่าการปรับรูปแบบ  แนวคิดหรือการท�ำงานใหม่ๆ

นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เมื่อทุกอย่าง สามารถเดินหน้าต่อไปได้ เทคโนโลยีนี้ ก็จะน�ำมาซึ่งคุณค่า อันใหญ่หลวงต่อทั้งซัพพลายเชน โดยเฉพาะอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ และมีความหลากหลาย ทุกฝ่าย ต้องร่วมกันท�ำงานอย่างใกล้ชิด เพื่อให้การปรับใช้ เทคโนโลยี blockchain ประสบผลส�ำเร็จ

DEVELOPING BLOCKCHAIN ปัจจุบัน เทคโนโลยี blockchain ยังคงอยู่ในระยะของการพัฒนา และยัง

ไม่เสร็จสมบูรณ์ 100 เปอร์เซ็นต์ นั่นจึงหมายความว่าเทคโนโลยีนี้ยังคงมี ความท้าทายหลายประการที่ต้องได้รับการจัดการก่อนที่อุตสาหกรรมฯ จะ น�ำ blockchain เข้ามาใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ อย่างไรก็ตาม การที่เทคโนโลยีใหม่นี้ถูกน�ำไปปรับใช้ในหลากหลาย อุตสาหกรรมก็ย่อมแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยี blockchain มีโอกาสที่จะได้ รับการพัฒนาต่อไปอีกจนถึงขีดสุด เนือ่ งจากเทคโนโลยี blockchain จะช่วย เปิดโมเดลธุรกิจใหม่ๆ และช่วยอ�ำนวยความสะดวก พร้อมเพิม่ ประสิทธิภาพ การจัดการได้ทั่วทั้งซัพพลายเชน ซึ่งทั้งหมดนี้จะน�ำมาซึ่งความโปร่งใสใน ซัพพลายเชน และช่วยให้การท�ำงานในขั้นตอนต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติ มากขึ้น การที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลส�ำคัญเวอร์ชั่นอัพเดตล่าสุดได้นั้นถือ เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในซัพพลายเชน อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ ได้หมายความว่าทุกอย่างจะง่ายเหมือนดีดนิว้ ทุกอย่างต้องมีการพัฒนาการ ไปตามขั้นตอนเพื่อให้ทุกคนมีความเข้าใจร่วมกัน เช่นเดียวกับการพัฒนา เทคโนโลยี EDI เมือ่ หลายปีกอ่ น การสร้างมาตรฐานจ�ำเป็นต้องใช้เวลา แต่ ในที่สุดทุกคนก็สามารถใช้งานและด�ำเนินการร่วมกันได้ดังเช่นทุกวันนี้ ทัง้ นี้ ความส�ำเร็จในการปรับใช้เทคโนโลยียอ่ มขึน้ อยูก่ บั การท�ำงานร่วม กันของทุกฝ่าย เพือ่ ช่วยพัฒนาล�ำดับขัน้ ตอนและกระบวนการใช้งานทัง้ หมด แน่นอนว่าการปรับรูปแบบแนวคิดหรือการท�ำงานใหม่ๆ นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เมื่อทุกอย่างสามารถเดินหน้าต่อไปได้ เทคโนโลยีนี้ก็จะน�ำมาซึ่งคุณค่า อันใหญ่หลวงต่อทัง้ ซัพพลายเชน โดยเฉพาะอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ซงึ่ เป็น 26 AIRFREIGHT LOGISTICS › March 2019 › Issue 171

อุตสาหกรรมขนาดใหญ่และมีความหลากหลาย ทุกฝ่ายต้องร่วมกันท�ำงาน อย่างใกล้ชิด เพื่อให้การปรับใช้เทคโนโลยี blockchain ประสบผลส�ำเร็จ แม้วา่ มาตรฐานการใช้งานเทคโนโลยี blockchain จะยังคงมีการพัฒนา และปรับปรุงกันต่อไป แต่นั่นก็ไม่ใช่ข้ออ้างที่เราจะไม่เตรียมความพร้อม ธุรกิจจ�ำเป็นจะต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลีย่ นแปลงอยูเ่ สมอ ปัจจุบนั บริษัทชั้นน�ำขนาดใหญ่หลายแห่งได้เริ่มพัฒนาและทดสอบคอนเซ็ปต์ของ เทคโนโลยี blockchain ในหลากหลายแง่มุมแล้ว นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกยังได้เริ่มท�ำการศึกษากระบวนการปรับใช้กันอย่างจริงจัง หรืออย่าง น้อยที่สุด ธุรกิจก็ควรที่จะพิจารณาและศึกษาข้อมูลดูว่า blockchain มีผล กับธุรกิจของตนอย่างไรบ้าง และธุรกิจนั้นๆ วางแผนที่จะปรับใช้และเลือก ใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมใหม่นี้อย่างไร

จะเห็นได้ว่าในอุตสาหกรรมฯ ได้มีการพูดถึงเทคโนโลยี blockchain กันมากขึ้น ซึ่งแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรม

โลจิสติกส์มีการพัฒนาไปข้างหน้าและปรับแนวความคิดในการ ด�ำเนินการให้ก้าวทันยุคดิจิทัลมากขึ้น แม้ว่าการจะปรับใช้ blockchain ในอุตสาหกรรมฯ อย่างเต็มรูปแบบจะยังคงมีความท้าทาย อุปสรรค และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ให้ก้าวข้ามผ่าน แต่หากทั้ง อุตสาหกรรมฯ ร่วมกันท�ำงานและสร้างพื้นฐานที่ดีแล้ว การปรับ ใช้เทคโนโลยี blockchain ในอุตสาหกรรมฯ ก็จะสามารถประสบ ความส�ำเร็จได้เป็นอย่างดี

PEOPLE AND COMPANIES ›

DSV Supports Children in Peru and Mexico บริษัท DSV ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับสภากาชาดและสภาเสี้ยววงเดือน แดง ด้วยการสนับสนุนชุมชนท้องถิน่ ทัว่ โลกในรูปแบบต่างๆ เนือ่ งจากบริษทั DSV ให้ความส�ำคัญในการดูแลสุขภาพและสวัสดิการของเด็ก ตลอดระยะเวลาสี่ปี ที่บริษัท DSV ให้การสนับสนุนชุมชนพื้นเมือง ในเขตแม่น�้ำ Amazon ประเทศเปรู โดยบางชุมชนในภูมิภาคเขตแม่น�้ำ Amazon มีความยากล�ำบากในการเข้าถึง และในบางครัง้ วิธเี ดียวทีส่ ามารถ

เข้าถึงพืน้ ทีไ่ ด้คอื การเช่าบริการขนส่งสินค้าแบบพิเศษ ดังนัน้ บริษทั DSV จึงได้ตัดสินใจให้ความช่วยเหลือในการขนส่งของขวัญวันคริสมาสต์ให้แก่ เด็กๆ และสินค้าต่างๆ ในเทศกาลอื่นๆ ไปยังชุมชน Bagua และ Santa María de Nieva “เราให้การช่วยเหลือด้วยการขนส่งสินค้าไปยังชุมชนต่างๆ อาทิ Bagua และ Santa María de Nieva ซึง่ ไม่มที า่ อากาศยานเชิงพาณิชย์เปิดให้บริการ” Ms. Rosa Bustamante กรรมการผูจ้ ดั การ บริษทั DSV ประจ�ำประเทศเปรู กล่าว “เรามีความพยายามอย่างมากที่จะพัฒนาประเทศและชุมชน ซึ่งเป็น ส่วนหนึ่งในการรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร”

DHL Global Forwarding Appoints Global Logistics Expert as Head of Australian Operations บริษัท DHL Global Forwarding ประกาศ

แต่งตัง้ Mr. George Lawson เข้าด�ำรงต�ำแหน่งผูจ้ ดั การ ประจ�ำประเทศออสเตรเลีย โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ ปี 2019 เป็นต้นไป ทัง้ นี้ ต�ำแหน่งล่าสุดของ Mr. Lawson คือ ผูจ้ ดั การ ประจ�ำประเทศอินเดีย ของบริษัท DHL Global Forwarding India โดยเขาเป็นบุคลากรที่มีบทบาทส�ำคัญ ต่อการสร้างผลก�ำไรต่อเครือข่ายของบริษัทฯ และมี ส่วนในการพัฒนาบุคลากร จากการทีท่ มี งานของเขาได้ Mr. George Lawson รับใบรับรอง Great Place to Work® ในปี 2018 Mr. Charles Kaufmann ประธาน ประจ�ำประเทศญี่ปุ่น และประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร ประจ�ำภูมภิ าคเอเชียเหนือ บริษทั DHL Global Forwarding กล่าวว่า “เราเล็งเห็น การเติบโตทางการค้าในตลาดออสเตรเลีย รวมไปถึง การเติบโตของภาคการส่งออกใน ปีที่แล้ว ที่เพิ่มขึ้นเกือบ 17 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเมื่อได้รวมกับจุดแข็งของ Mr. Lawson ใน ด้านการตลาดและการปฏิบัติการแล้ว เราเชื่อมั่นว่าเขาจะมีบทบาทส�ำคัญเป็นอย่างยิง่ ในการสนับสนุนให้ธรุ กิจของเรามีการเติบโต ผ่านการส่งมอบประสบการณ์บริการจัดการ ขนส่งสินค้าระดับโลกให้แก่ลูกค้าในทุกชิปเมนท์” 28 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

Virgin Atlantic Cargo Appoints New Regional Sales Manager for UK ส า ย ก า ร บิ น V i r g i n Atlantic Cargo ประกาศ

แต่งตัง้ Mr. Sumith Rathor เข้า ด�ำรงต�ำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขาย ประจ�ำภูมภิ าค สหราชอาณาจักร ทั้งนี้ Mr. Rathor เข้าร่วม งานกับสายการบินฯ มาตั้งแต่ ปี 2013 ในฐานะตัวแทนฝ่าย บริการลูกค้า หลังจากที่ก่อน Mr. Sumith Rathor หน้านั้นเคยร่วมงานกับบริษัท Uneek Freight Services ในสหราชอาณาจักรเป็นเวลา 11 ปี โดยรับผิดชอบงานในการดูแลฝ่ายน�ำเข้า-ส่งออกสินค้า ฝ่าย บัญชี และการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ จากนั้นในปี 2014 Mr. Rathor ได้ย้ายไปท�ำงานที่สายการบิน Virgin Atlantic Cargo ในต�ำแหน่งผู้จัดการฝ่ายบัญชี ประจ�ำสหราชอาณาจักร เพือ่ สนับสนุนลูกค้าผูใ้ ห้บริการรับจัดการขนส่งสินค้า รวมทัง้ ช่วย พัฒนาธุรกิจใหม่ เพื่อเพิ่มโอกาสในการให้บริการ

Hactl Competition Focuses on Safety บริษัท Hong Kong Air Cargo Terminals Limited (Hactl)

จัดการแข่งขัน International Forklift and Pallet Building Competition ซึง่ เป็นการแข่งขันบังคับรถยกและการซ้อนแผ่นแพเล็ตติดต่อกันเป็นปีที่ 12 โดยจัดขึ้นในอาคาร SuperTerminal 1 ทีมสายการบินที่เข้าร่วมการแข่งขันในครั้งนี้ ได้แก่ สายการบิน Air Canada Cargo สายการบิน Air France Cargo สายการบิน IAG Cargo สายการบิน Air China Cargo สายการบิน Cargolux สายการบิน Japan Airlines สายการบิน KLM สายการบิน Nippon Cargo Airlines และสาย การบิน Qatar Airways ทัง้ นี้ ทีมทีท่ ำ� ผลงานในภาพรวมได้ดสี อี่ นั ดับแรก ได้แก่ สายการบิน Japan Airlines (รางวัลชนะเลิศ) สายการบิน Nippon Cargo Airlines (รางวัล รองชนะเลิศอันดับหนึ่ง) สายการบิน Air Canada Cargo (รางวัลรองชนะ เลิศอันดับสอง) และสายการบิน KLM (รางวัลรองชนะเลิศอันดับสาม) Mr. Wilson Kwong ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท Hactl กล่าวว่า “จากนโยบายอันยาวนานของ Hactl ในการเป็นผู้น�ำอุตสาหกรรมและแนว ปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด ท�ำให้เรามุ่งมั่นรักษาความปลอดภัยให้ กับบุคลากร และหวังว่าการแข่งขันในครั้งนี้จะช่วยให้ผู้คนในอุตสาหกรรม มีความสนใจในประเด็นนี้ ซึ่งถือว่ามีความส�ำคัญอย่างมาก”

FedEX Receives ACE Gold Level Recognition บริษัท FedEx Express ในเครือ FedEx Corporation ผู้ให้บริการ

ขนส่งแบบด่วนรายใหญ่ที่สุดของโลก ได้รับรางวัล ‘องค์กรที่มีความรับ ผิดชอบดีเด่น’ ระดับโกลด์ จากหอการค้าอเมริกันในประเทศไทย ครั้งที่ 12 ในการที่จะได้รับรางวัลองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคมดีเด่นนั้น โครงการเพื่อสังคมของบริษัทฯ จะต้องมีความแข็งแกร่งในด้านการด�ำเนิน งานซึ่งสอดคล้องและเป็นประโยชน์ต่อชุมชนในประเทศไทย อีกทั้งยังต้อง ด�ำเนินธุรกิจโดยสามารถสร้างสรรค์ประโยชน์ทางเศรษฐกิจและสังคมใน ระยะยาว ทั้งนี้ FedEx ประเทศไทย ยังสนับสนุนโครงการเพื่อสังคมอีกมากมาย ที่สอดคล้องกับนโยบายความแข็งแกร่งทางธุรกิจ อาทิ โครงการ FedEx

Safe Kids Walk This Way ส่งเสริมความปลอดภัยทางท้องถนน โครงการ FedEx/Junior Achievement International Trade Challenge ส�ำหรับผู้ ประกอบการรุ่นเยาว์ และโครงการ FedEx Career Camp ส่งเสริมการ พัฒนาอาชีพ อีกทัง้ พนักงาน FedEx ในประเทศต่างๆ ทัว่ โลกจะร่วมกันท�ำ กิจกรรมจิตอาสาเพือ่ คืนประโยชน์สสู่ งั คมทุกปี ซึง่ เป็นส่วนหนึง่ ในโครงการ FedEx Cares โครงการ FedEx Cares ของบริษัทฯ มุ่งส่งเสริมการคืนประโยชน์แก่ สังคม โดย FedEx จะใช้งบประมาณกว่า 200 ล้านเหรียญสหรัฐ ในการ ส่งมอบโอกาสทีด่ ี และน�ำเสนอแนวทางในการจัดการกับปัญหาให้กบั ชุมชน ต่างๆ มากกว่า 200 ชุมชนทั่วโลกภายในปี 2020 Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 29

PEOPLE AND COMPANIES ›

Emirates SkyCargo Celebrates 10-Year Partnership with DuPont Safety & Construction

Emirates SkyCargo สายการบินในเครือของ Emirates และ

DuPont Safety & Construction (DuPont) หนึ่งในหน่วยธุรกิจประจ�ำ DowDuPont Specialty Products Division และผู้ผลิต DuPont™ Tyvek® นวัตกรรมส�ำหรับสินค้าเภสัชภัณฑ์ ได้ร่วมกันฉลองครบรอบ 10 ปีแห่งการเป็นพันธมิตรอันดี และได้ร่วมกันพัฒนาโซลูชั่นส�ำหรับ การขนส่งสินค้า cold chain ในอุตสาหกรรมการขนส่งสินค้าทางอากาศ โดยงานดังกล่าวจัดขึ้นที่อาคาร Emirates Tower ใน Dubai ทัง้ นี้ เมือ่ ย้อนกลับไปดูความส�ำเร็จทีเ่ ริม่ ต้นจากเมือ่ สิบปีกอ่ น หลัง จากการตกลงเป็นพันธมิตรระหว่างสายการบิน Emirates SkyCargo และบริษทั DuPont ทัง้ สองบริษทั ได้รว่ มกันเปิดตัวนวัตกรรม ‘Emirates SkyCargo White Cover’ ซึ่งเป็นนวัตกรรมผ้าคลุมแพเล็ตรุ่นแรกที่ ผลิตจากผ้า Tyvek® ทีส่ ามารถยกระดับการป้องกันสินค้า cold chain ที่มีความอ่อนไหวต่ออุณหภูมิในขณะขนส่งทางอากาศได้เป็นอย่างดี ต่อมาในปี 2016 สายการบิน Emirates SkyCargo ได้น�ำเสนอ โซลูชั่นผ้าห่มคลุมสินค้า ‘White Cover Advanced’ เพื่อปกป้องสินค้า ทีม่ คี วามอ่อนไหวต่ออุณหภูมริ ะหว่างการขนส่ง โดยเฉพาะอย่างยิง่ สินค้า ในกลุ่มเภสัชภัณฑ์ ก่อนที่ต่อมาในเดือนสิงหาคมปี 2017 จะมีการเปิด ตัวผ้าห่ม White Cover Xtreme ทีส่ ามารถช่วยปกป้องสินค้าจากความ ร้อนอีกด้วย

Delta and Virgin Atlantic Cargo Celebrate Five Years of Partnership สายการบิน Virgin Atlantic Cargo และ Delta Cargo ร่วมกันน�ำเสนอบริการขนส่งสินค้าในเส้นทาง

trans-Atlantic ผ่านการร่วมลงทุนทางพันธมิตร มาเป็นเวลา ห้าปี โดยสายการบิน Virgin Atlantic Cargo และ Delta Cargo มีความมุ่งมั่นในการเป็นผู้น�ำในเส้นทางการค้า trans-Atlantic ด้วยการให้บริการเชื่อมต่อไปยังเมืองหลัก ในสหราชอาณาจักรและทวีปอเมริกาเหนือ นับตัง้ แต่สอง สายการบินได้เริม่ ให้บริการร่วมกัน ไปยังปลายทางดังกล่าว ทั้งสองสายการบินมีปริมาณการขนส่งสินค้าทางอากาศ เพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ โดยปัจจุบันลูกค้ามีตัวเลือกใน การบริการระหว่างสหราชอาณาจักร ไปยังสหรัฐอเมริกา ผ่านเที่ยวบินรายวัน 74 เที่ยวบิน ปฏิบัติการไปยัง 28 ปลายทาง นอกจากนี้ ทั้งสองสายการบินฯ ยังได้ร่วมกัน ให้บริการขนส่งสินค้าคิดเป็นหนึ่งในสี่ของปริมาณขนส่ง สินค้าทั้งหมดในเส้นทางการค้า trans-Atlantic

30 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

DHL and UNDP Team Up to Ready Airports for Disaster

กลุ่มบริษัท Deutsche Post DHL Group (DPDHL Group)

ร่วมกับส�ำนักงานโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (United Nations Development Programme) จัดงานฉลองความส�ำเร็จครบรอบ 10 ปี ของ โครงการ Get Airports Ready for Disaster (GARD) Program ทั้งนี้ โครงการดังกล่าว จัดขึ้นเพื่อฝึกอบรมทีมงาน เพื่อวางแผนรับมือเมื่อเกิด ภัยพิบัติ ซึ่งเป็นเหตุผลส�ำคัญที่บริษัทโลจิสติกส์ชั้นน�ำระดับโลกอย่าง DPDHL Group และ UNDP ร่วมมือกับทีมงานประจ�ำท่าอากาศยานต่างๆ

Holger Wilhelm to Head Imperial Logistics’ Automotive Business บริษัท Imperial Logistics ประกาศ แต่งตัง้ Mr. Holger Wilhelm เข้าด�ำรงต�ำแหน่ง รองประธานบริหาร ฝ่ายอุตสาหกรรมยานยนต์ ทั้งนี้ Mr. Wilhelm จะเข้าประจ�ำอยู่ที่ ส�ำนักงานในเมือง Zurich ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โดยรายงานตรงต่อ Mr. Sandro Knecht ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ บริษัท Imperial Logistics International โดย Mr. Wilhelm จะรับผิดชอบงานในส่วนของการ Mr. Holger Wilhelm ตรวจสอบและวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจ เพื่อ น�ำมาใช้ในการพัฒนาโอกาสทางธุรกิจในอุตสาหกรรมยานยนต์ของบริษัทฯ ต่อไป Mr. Wilhelm กล่าวว่า “ผมรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับโอกาสในการท�ำงาน ร่วมกับ Imperial Logistics ซึง่ เป็นบริษทั ทีม่ ชี อื่ เสียงในอุตสาหกรรมยานยนต์ อีกทัง้ การได้รว่ มงานกับบริษทั ฯ ยังจะช่วยให้ผมมีโอกาสได้รว่ มงานกับบริษทั ผู้ผลิตในอุตสาหกรรมยานยนต์อีกมากมาย ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทฯ ยังมอบ โอกาสในการร่วมงานกับทีมงานและทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพอีกด้วย”

จัดโครงการฝึกอบรม GARD โดยตลอดระยะ เวลาหลายปี ที่ผ่านมา โครงการ GARD มีการ พัฒนาอย่างต่อเนือ่ ง เพือ่ สร้างประโยชน์ตอ่ ชุมชน ในด้านมนุษยธรรมอย่างยั่งยืน ผ่านการท�ำงาน อย่างหนัก และการร่วมมืออย่างดีกับภาคเอกชน โดยมีอาสาสมัครและพันธมิตรจ�ำนวนมากประจ�ำ อยู่ที่ท่าอากาศยานกว่า 45 แห่ง ใน 23 ประเทศ เพื่อเตรียมความพร้อมรับมือกับภัยพิบัติ โดยวั ต ถุ ป ระสงค์ ใ นการจั ด ตั้ ง โครงการ GARD เพื่อสนับสุนการให้บริการด้านโลจิสติกส์ ในท่าอากาศยาน เมือ่ เกิดภัยพิบตั ิ ซึง่ ผูเ้ ชีย่ วชาญ อย่าง UNDP และ DPDHL Group จะเป็นก�ำลังส�ำคัญที่ช่วยให้การวางแผน รับมือกับภัยพิบัติมีประสิทธิภาพมากขึ้น “ในฐานะที่เป็นบริษัทโลจิสติกส์ ระดับโลก เรามีทรัพยากร ทักษะ และเครือข่าย ที่สามารถช่วยผู้คนหลัง จากเกิดภัยธรรมชาติ” Mr. Chris Weeks ผูอ้ ำ� นวยการ ฝ่าย Humanitarian Affairs กลุ่มบริษัท DPDHL “เราสามารถแสดงให้ท่าอากาศยานต่างๆ ได้ เห็นถึงการเตรียมพร้อม เพื่อรองรับปริมาณสินค้าบรรเทาทุกข์ที่หลั่งไหล เข้ามา”

B&H Worldwide Appoints Business Development Manager for Asia บริษัท B&H Worldwide ผู ้ ใ ห้

บริ ก ารโลจิ ส ติ ก ส์ ส� ำ หรั บ กลุ ่ ม ธุ ร กิ จ อากาศยานชัน้ น�ำของโลก ประกาศแต่งตัง้ Mr. Chris Allen เข้าด�ำรงต�ำแหน่งผู้ จั ด การ ฝ่ า ยพั ฒ นาธุ ร กิ จ ประจ� ำ ทวี ป เอเชีย โดย Mr. Allen จะเข้าประจ�ำอยู่ ที่ส�ำนักงานของ B&H Worldwide ใน สิงคโปร์ ซึง่ ตัง้ อยูภ่ ายในเขต ALPS Free Trade Zone ท่าอากาศยาน Changi AirMr. Chris Allen port โดย Mr. Allen จะเป็นผู้รับผิดชอบ ด้านการบริหารจัดการโอกาสทางธุรกิจของบริษัทฯ เพื่อตอบสนองและ สนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจ ทั้งด้านผลิตภัณฑ์และการบริการทั่วทวีป เอเชีย ทัง้ นี้ Mr. Allen เคยร่วมงานกับบริษทั B&H Worldwide มาเป็นเวลา หลายปี ทั้งงานด้านการปฏิบัติการ การพัฒนาธุรกิจ และการน�ำเสนอ โซลูชั่น โลติสติกส์แก่ลูกค้า อีกทั้งยังเคยด�ำรงต�ำแหน่งผู้จัดการ ประจ�ำ สถานีบริการใน Dubai อีกด้วย Issue 170 ‹ February 2019 ‹ AIRFREIGHT LOGISTICS 31

PEOPLE AND COMPANIES ›

NokScoot Awards ULD Management Contract to Unilode สายการบิน NokScoot ลงนามแต่งตัง้ บริษทั Unilode Aviation Solutions เป็นผู้ให้บริการจัดการตู้ ULD โดยคุณยอดชาย สุทธิธนกูล ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร สายการบิน NokScoot กล่าวว่า “บริษัท Unilode ได้ให้บริการบริหารจัดการตู้สินค้าและแพเล็ตแก่สาย การบิน NokScoot ส�ำหรับฝูงเครือ่ งบิน Boeing 777-200 ใหม่จ�ำนวนห้าล�ำของเรา ซึ่งจะท�ำให้เราสามารถประหยัด ต้นทุนค่าใช้จ่ายและสามารถให้บริการได้อย่างมืออาชีพ โดยหนึ่งในปัจจัยส�ำคัญของการปรับปรุงบริการในครั้งนี้ คือการน�ำตู้ ULD น�้ำหนักเบามาใช้ทดแทนตู้สินค้าหนัก” Mr. Benoît Dumont ประธานเจ้าหน้าทีบ่ ริหาร บริษทั Unilode กล่าวว่า “ในฐานะที่บริษัทฯ เป็นผู้น�ำด้านการ บริหารจัดการตู้ ULD ระดับโลก เรารู้สึกยินดีอย่างยิ่ง ที่ได้ต้อนรับสายการบิน NokScoot เข้ามาเป็นลูกค้าของ Unilode ล�ำดับที่ 45 ซึ่งเครือข่ายของ Nok-Scoot เป็น เที่ยวบินที่เหมาะกับการใช้งานตู้ ULD ของเราเป็นอย่าง มาก โดยลูกค้าของ Unilode จะได้รับประโยชน์จากการ ขนส่งสินค้าด้วยความปลอดภัยไปยังปลายทางต่างๆ ทั้ง ในภูมิภาคเอเชียเหนือและอนุทวีปอินเดีย”

Volga-Dnepr Airlines Voted ‘Heavy Lift Cargo Airline of the Year’ in South Asia Awards สายการบิน Volga-Dnepr Airlines ผู้น�ำด้านการขนส่งสินค้า ขนาดใหญ่และมีนำ�้ หนักมากทางอากาศ รับมอบรางวัล ‘Heavy Lift Cargo Airline of the Year’ ภายในงาน BHP ประจ�ำปี 2019 ซึ่งเป็นงานประชุม ระดับนานาชาติที่มุ่งเน้นด้านการจัดการขนส่งสินค้าในสามหมวดหลักคือ สินค้าวางกอง (Breakbulk) สินค้าที่มีน�้ำหนักมาก (HeavyLift) และสินค้า โครงการ (Project Forwarding) ในภูมิภาคเอเชียใต้ โดยการจัดงานครั้งนี้จัดขึ้นที่เมือง Mumbai ประเทศอินเดีย ภายใน งานประกอบไปด้วยแขกผู้มีเกียรติซึ่งเป็นตัวแทนจากหลากหลายบริษัท ชั้นน�ำ และผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ ซึ่งล้วนมีส่วนเกี่ยวข้องในการจัดการ แพลตฟอร์มเพือ่ สานต่อโครงการและขยายโอกาสทางธุรกิจในภูมภิ าค กล้า เผชิญความความท้าทายด้านธุรกิจทั้งจากในท้องถิ่นและในระดับสากล “เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในผู้ได้รับรางวัลในงาน BHP 2019 ในครั้งนี้ โดยเอเชียใต้เป็นตลาดที่เราให้ความส�ำคัญและได้ ให้บริการมาอย่างยาวนาน ในปี 2018 เราประสบความส�ำเร็จในการเพิ่ม ปริมาณการขนส่งสินค้าทั้งขาไปและขากลับจากเอเชียใต้ได้มากถึง 15 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งสามารถมอบประโยชน์แก่ลูกค้าในหลากหลายอุตสาหกรรม 32 AIRFREIGHT LOGISTICS › February 2019 › Issue 170

อาทิ อุตสาหกรรมพลังงาน เครื่องจักรกลหนัก และอุตสาหกรรมการบิน เราขอขอบคุณทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการประชุมและงาน BHP 2019 และ หวังว่าจะได้มีส่วนร่วมในการสนับสนุนการพัฒนาตลาดเอเชียใต้ต่อไป ในอนาคต” Mr. Lloyd Dsouza ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจประจ�ำภูมิภาค เอเชียใต้ สายการบิน Volga-Dnepr กล่าว

Feature stories Social media posts

Sponsored or Native content

Need original content for your website?

Short videos

Infographics

+ More...

WE ARE CONTENT CREATORS FOR THE LOGISTICS INDUSTRY We’ve been writing and creating content based around airfreight and the logistics industry for over 20 years. We offer our expertise to help create the type of relationship building content that can help fuel your business, whether it be web news posts, social media exposure, short videos or full-length feature articles.

We are experienced in producing a multitude of media content on various channels with a specific emphasis on technical writing about the logistics industry, and can help create content that’s seen by decision makers in the industry.

WE PUBLISH TWO OF THE LEADING LOGISTICS PUBLICATIONS IN SOUTH-EAST ASIA.

www.logistics-manager.com

www.airfreight-logistics.com

VISIT OUR WEBSITES TO SEE THE TYPE OF CONTENT THAT WE CAN CREATE FOR YOU. For more information, please contact Dwight@logistics-manager.com

www.BangkokFlightServices.com

n O . e On Call. On Tim

. b o J the

Bangkok Flight Services (BFS) is taking Cargo Handling to a new level.

To us, a customer is not simply a number in a queue, and our team of personal account managers is there to prove it. Your account manager is your single point of contact into our comprehensive system and will make sure that any issues are handled quickly, professionally, and fully. While we do spend most of our time in the Cargo Terminal making sure your cargo is cared for properly, handled swiftly, and loaded correctly, we are also focused on providing an unparalleled level of customer service. We believe that this is the future of Cargo Handling.

And after your first experience with BFS, so will you.

Making the Best Better BFS CARGO CUSTOMER CARE Tel: +66 (0) 2131 5555 Ext. 5611, 5612, 5613, 5614, 5523 Fax: +66 (0) 2131 5533 Email: CargoCustomerCare@BFSAsia.com

BANGKOK FLIGHT SERVICES-CARGO 777 Moo 7, Racha Thewa, Bang Phli, Samut Prakarn 10540, Thailand Tel: +66 (0) 2131 5555