Adlår Warmtepompen - Stappenplan

Page 1


Welkom bij de warmste familie van Nederland!

SPECIALIST VÄRMEPUMP

WARMTEPOMP

HEAT PUMP

Welkom aan boord, nieuwe energiepionier!

Gefeliciteerd met het zetten van die belangrijke stap richting een groenere en efficiëntere toekomst! Bij Adlår geloven we in warmte met een hart en duurzaamheid met een glimlach. Jij hebt zojuist de sleutel tot die warme toekomst in handen gekregen.

In dit Adlår Stappenplan vind je niet alleen de reis naar jouw fantastische nieuwe warmtepomp, maar ook een belofte. Een belofte van comfort, efficiëntie en een betere wereld voor ons allemaal. Maar bovenal, een belofte van een warm welkom in de Adlår familie.

We hopen dat deze Duurzaamheidsreis niet alleen warmte naar je huis brengt, maar ook een glimlach op je gezicht tovert. Want dat is waar wij voor staan: warmte, comfort en een duurzame toekomst met een vleugje vreugde!

Warme groet,

Jouw Adlår Familie

VAKKUNDIG

GEÏNSTALLEERD

BESTE KOOP WARMTEPOMP HYPEREFFICIËNT EN FLUISTERSTIL

Aurora II Beste Koop

Warmtepomp All-Electric & Hybride

Adlår Castra heeft van alle warmtepompen op Warmtepompvergelijker de meest gunstigste verhouding tussen een (laag) aanschafbedrag en (hoge) energiebesparing. Qua energiebesparing behoort de Aurora II tot de beste warmtepompen in zijn klasse. Aan de andere kant is de scherpe prijs van de Aurora II nog opvallender.

bron: warmtepompvergelijker.nl

Gefeliciteerd met jouw beslissing om te investeren in een duurzame toekomst!

We begrijpen dat de installatie van een warmtepomp een belangrijke stap is in jouw streven naar energie-efficiëntie en comfort in jouw woning. Maak je geen zorgen, ons toegewijde Adlår installatieteam staat voor je klaar om dit proces soepel en zorgeloos te laten verlopen.

Ons team van ervaren professionals is volledig op de hoogte van de nieuwste technieken en best practices op het gebied van warmtepompinstallaties. We zorgen ervoor dat jouw warmtepomp perfect wordt geïnstalleerd en nauwkeurig wordt afgestemd op jouw specifieke wensen en behoeften.

Voorafgaand aan de installatie analyseren we grondig jouw woning en huidige verwarmingssysteem, zodat we de meest geschikte locatie voor de warmtepomp en de benodigde aanpassingen kunnen bepalen. We nemen alle benodigde stappen om ervoor te zorgen dat de installatie veilig,

efficiënt en in overeenstemming met de geldende regelgeving wordt uitgevoerd.

We begrijpen dat de installatie van een warmtepomp vragen en zorgen met zich kan meebrengen. Maak je geen zorgen, we begeleiden je gedurende het hele proces en beantwoorden al jouw vragen. Ons team is er om ervoor te zorgen dat je volledig op de hoogte bent van wat er gaat gebeuren en dat je met een gerust hart kunt genieten van de voordelen van jouw nieuwe warmtepomp.

Jouw tevredenheid staat bij ons op de eerste plaats. We streven ernaar om jouw installatie-ervaring soepel en zorgzaam te laten verlopen. Mocht je na de installatie nog vragen hebben of behoefte hebben aan verdere ondersteuning, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat jouw warmtepomp perfect werkt.

Nogmaals bedankt voor jouw vertrouwen in Adlår. We kijken ernaar uit om jouw woning te voorzien van een efficiënt, milieuvriendelijk en comfortabel verwarmingssysteem. Samen werken we aan een duurzame toekomst!

Wat doen wij, wat doen we niet en waar kun je zelf op besparen.

Het op de juiste manier en efficiënt installeren van een warmtepomp is een complex proces.

Zoals eerder aangegeven werkt Adlår met een eigen team van zeer ervaren professionals, op de hoogte van de allernieuwste technieken.

ACTIE KLANT 1

Aanbetaling

Om de reservering van jouw warmtepomp en installatie-slot vast te leggen, is er een aanbetaling benodigd van €250,-. Betalen kan direct via de beveiligde link in de bevestigingse-mail.

Schouw - Intake

We willen graag een eerste zicht hebben op de technische staat van jouw huis. Vul de pre-schouw in via het onderstaande link www.adlar.com/schouw

Schouw - beoordeling

Adlår Werkvoorbereiding bekijkt jouw situatie. Bij vragen of onduidelijkheden nemen wij contact met met jou op.

2

2e Aanbetaling

Eens met de schouw?

Je betaalt 50% van het orderbedrag aan.

Installatiedatum

Is de 2e Aanbetaling (50%) voldaan? Super, nu gaan het feest echt beginnen! We stemmen samen met jou af welke installatiedatum het best schikt.

Elektra / Meterkast installatie

Indien je elektra (meterkast, voedingskabel en-/of aardlekautomaat) door Adlår laat doen, wordt er een aparte afspraak gemaakt door een Adlår elektricien. Bespaar op deze kosten door zelf de voedingskabel te leggen.

We proberen het zo makkelijk mogelijk voor je uit te leggen, zodat je weet wat je van ons mag verwachten en wat we van de klant verwachten.

Wil je nog besparen door zelf dingen voor te bereiden? Dat kan! Lees hieronder hoe je kunt besparen.

Bezorging van jouw warmtepomp

Je ontvangt jouw warmtepomp ca. 2-6 werkdagen voor installatie bij je thuis. Via de transporteur ontvang je track&trace gegevens. Let op: zorg voor een veilige en droge opslag van de opslag en materialen. Verantwoordelijkheid na levering ligt bij jou..

Installatie van jouw warmtepomp

De installatie wordt door het Adlår Installatie-team uitgevoerd op de afgesproken datum.

Betaling restbedrag

Voor de ingebruikstelling doe je de restbetaling van 50% minus 250 euro aanbetaling.

Ingebruikstelling

Klaar om jouw warmtepomp aan te zetten! We regelen jouw warmtepomp perfect in op jouw situatie zodat deze zo efficiënt mogelijk kan draaien.

Factuur & subsidie aanvraag

Restbetaling voldaan en ingebruikstelling voldaan? Dan kun je jouw subsidie gaan aanvragen op rvo.nl. Gebruik hiervoor de laatste factuur die je van ons hebt ontvangen met daarbij een bewijs van betaling.

Betaling ISDE- Subsidie aan jou

De overheid neemt normaliter enkele weken voor het betalen van de ISDESubsidie. Tussen de 4 en 12 weken is vrij normaal, afhankelijk van de werkdruk bij de overheid.

Jouw nieuwe warmtepomp draait, je bespaart fors op jouw gasrekening én je laat de planeet een stuk mooier achter. Heel veel plezier met jouw nieuwe Adlår Warmtepomp! Ps. denk je wel aan regelmatig onderhoud?

ACTIE KLANT
ACTIE KLANT 3

ssshhtt...

Fluisterstil

De aurora II warmtepomp is nauwelijks te horen, dankzij gepatenteerde techniek.

Geluidsnormen

Geluidsdruk op erfgrens

Overdag (07:00 t/m 19:00) maximaal 45 db(A).

‘s Nachts (19:00 t/m 07:00) maximaal 40 db(A).

4 kW 42 dB(A)

6 kW 49dB(A)

Conformiteitsverklaring (wettelijke) normen

De geluidsdruk van de Aurora II (open veld) betreft respectievelijk: op 1 meter afstand op 2 meter afstand Nachtmodus

36 dB(A)

43 dB(A)

10 kW 52 dB(A) 46dB(A)

14 kW 53 dB(A)

47 dB(A)

Voor verdere specificaties verwijzen wij naar de bijlagen Geluidsnormen.

Overige (wettelijke) normen

EN 14825:2018

EN 12102-1:2017

EN14511-4:2018

(EU) No 813/2013

Middels dit certificaat deze verklaart Adlår Castra dat de Adlår Castra Aurora II core, 6, 10 en 14 kW voldoen aan de (EU) No 813/2013 norm omtrent geluidsvermogen buitenshuis, direct gemeten naast de warmtepomp. De wettelijke normen gelden als volgt:

Tussen 27 dB(A) en 38 dB(A)

Tussen 27 dB(A) en 38 dB(A)

Tussen 28 dB(A) en 38 dB(A)

Tussen 30 dB(A) en 38 dB(A)

Tevens verklaart Adlår Castra te voldoen aan onderstaande (wettelijke) normen:

EU 2016/2282:2016-11-30

EN60335-1:2012/A15:2021

EN60335-2-40:2003/A13:2012

EN62233:2008

Waterzijdig inregelen

Adlår draagt zorg voor het plaatsen en installeren van de warmtepomp. Daarnaast zorgen wij voor het inregelen van de warmtepomp. Als de warmtepomp hybride wordt aangesloten i.c.m. een Cv-ketel, dan wordt tevens de Cv-ketel ingeregeld. Daarnaast controleert Adlår de delta T (oftewel het verschil tussen aanvoeren retourtemperatuur) bij de warmtepomp. Indien de Delta T afwijkt van het ideaal, doet Adlår een eerste poging om dit te herstellen. Indien blijkt dat de warmtepomp niet efficiënt kan functioneren door afwijkingen in de huidige Cv-installatie zal Adlår de klant adviseren om de Cv-installatie extern waterzijdig te laten inregelen (Adlår voorziet dit niet).

Elektra

Klant dient zelf te voorzien in de realisatie van een voedingskabel van de meterkast naar de warmtepomp én een aparte aardlekautomaat in de meterkast voor alleen de warmtepomp. De benodigde aardlekautomaten zijn als volgt: v Aurora II - Core (4) & 6 kW 16A type B

v Aurora II 10 kw 20A type B

v Aurora II 14 kW (3~) 16A type B 3P+N

Tevens dient de meterkast volledig werkend te zijn, en geïnstalleerd volgens de NEN1010 norm. Indien dit niet het geval is, zal Adlår haar werkzaamheden staken en pas weer hervatten nadat de klant heeft zorg gedragen voor een meterkast conform de NEN1010 norm met voldoende capaciteit voor de warmtepomp.

Indien klant en adviseur hebben afgesproken (zie orderbevestiging) dat Adlår zorgdraagt voor bovenstaande, zijn de kosten als volgt:

Meterkast/elektra voorbereiden €700,v Realiseren voedingskabel vanaf de meterkast naar de warmtepomp.

v Realiseren aparte aardlekautomaat in de meterkast:

Let op: zorgt klant zelf voor het realiseren van de voedingskabel (meterkast naar plek warmtepomp) volgens onderstaande specificaties, dan bespaar je €500v 4 (Core) & 6 kW: 3-aderige kabel (3x2,5mm2) v 10 kW: (3x4mm2) v 14 kW-3 fase: 5-aderige kabel (5x2,5mm2)

Afval

Klant draagt zorg voor het verwerken van installatie- en overig afval en dozen. Adlår kan dozen en restafval meenemen tegen een vergoeding van €30,-

Condenswaterafvoer

Adlår voorziet niet in een condenswaterafvoer. Wel zal Adlår meedenken in de plaatsing om overlast van condenswaterafvoer te voorkomen. Ook kan Adlår adviseren in hoe een eventuele condenswaterafvoer te realiseren is. Wanneer de warmtepomp op maaiveld wordt geplaatst adviseert Adlår om hier een grindbak te realiseren. Tekeningen kun je vinden op support.adlar.nl

Plaatsing warmtepomp

Een warmtepomp is een systeem dat warmte uit de lucht haalt en deze gebruikt om een ruimte te verwarmen. Vanwege de noodzaak om warmte uit de buitenlucht te halen, moet een warmtepomp altijd buiten worden geplaatst. Het is essentieel voor de werking van de warmtepomp dat er voldoende luchttoevoer en -afvoer mogelijk is.

Extra kosten bij plaatsing op hoogte

Wij van Adlår adviseren en bevelen aan om een warmtepomp op het maaiveld te installeren. Als de klant echter de voorkeur geeft aan het plaatsen van de warmtepomp op hoogte, dan is de klant verantwoordelijkheid voor de kosten van de benodigde voorzieningen, zoals een steiger, hoogwerker, hijskraan, vergunningen, veiligheidsmaatregelen e.d. Plaatsen op hoogte d.m.v. een kraan kost €300,-

Deze kosten zijn van toepassing bij niet alleen de plaatsing en installatie, maar ook bij service en onderhoud van de warmtepomp. Het is belangrijk om bewust te zijn van deze bijkomende kosten wanneer wordt overwogen om een warmtepomp op hoogte te laten plaatsen.

Vloerverwarming

Adlår stemt (waar mogelijk) de pompsnelheid van de vloerverwarming af op de warmtepomp. Adlår is echter niet verantwoordelijk voor het volledig inregelen van de vloerverwarming. Wanneer een klant wil koelen met vloerverwarming, dient deze zelf te zorgen dat zijn vloerverwarmingsverdeler hier geschikt voor is. Adlår adviseert klanten te allen tijde een laagtemperatuur verdeler te gebruiken. Vraag onze specialisten om advies.

Staat huidige Cv-ketel

De huidige Cv-ketel dient volledig, veilig en ordentelijk te functioneren, zonder fouten, storingen en/of lekkages.

Werking warmtepomp t.o.v. Cv-Ketel

Er zijn wezenlijke verschillen tussen een warmtepomp en een Cv-ketel. Een warmtepomp is specifiek ontworpen voor het warm houden van een woning of verblijf. Dit wordt bereikt door gebruik te maken van lage-temperatuur CV-water. Daarom is het, in het kader van efficiency, altijd aan te raden om vloerverwarming en/of radiatoren met een lage temperatuur te gebruiken in combinatie met een warmtepomp. Bovendien is het verstandig om de temperatuur in de woning of het verblijf dag en nacht constant te houden. Aan de andere kant kan een Cv-ketel de woning of het verblijf snel verwarmen door gebruik te maken van hoge temperaturen. Hierdoor is het met een Cv-ketel wél mogelijk om gedurende de dag en nacht te variëren met de temperatuur.

Magneetfilter

Adlår installeert standaard een vuilfilter in elke installatie, wanneer een bestaande Cv-installatie (veel) roest bevat kan Adlår adviseren om een extra magneetfilter te plaatsen. Een magneetfilter plaatsen kan voor een meerprijs van €199,-. Dit kan alleen tijdens de installatie.

Microbellen ontluchter

Adlår installeert standaard een automatische ontluchter in elke installatie. Ter voorkoming van corrosie en luchtinsluitingen in het leidingwerk kan Adlår ook een microbellen ontluchter installeren voor een meerprijs van €210,- (tijden installatie).

Parkeer- en Vergunningskosten

Bovenstaande kosten komen voor rekening van de klant, op nacalculatie.

Asbest

De gehele werkruimte dient voor het Adlår installatieteam volledig asbest (en asbestdeeltjes) vrij te zijn. Is er asbest in de woning aanwezig? Meldt dit dan minstens 5 werkdagen voor installatie via info@adlar.nl

Leidingwerk binnen

Binnen in de woning wordt leidingwerk kundig en ordentelijk geïnstalleerd en afgebeugeld. Dit alles volgens de standaard installatienormen. Verdere afwerking (bijv. het plaatsen van een koof of wegwerken boven plafonds of achter muren), behoort niet tot de taken van het Adlår installatieteam. Hier dient klant zelf zorg voor te dragen.

Bezorging van de warmtepomp

De warmtepomp wordt ca. 2 -6 werkdagen voor de geplande installatiedatum bij jou thuis afgeleverd. Let op! Zorg voor een droge en veilige stalling van de warmtepomp + installatiemateriaal. De verantwoordelijkheid ligt bij jou.

experts in warmtepompen

Zo’n warmtepomp op hoogte tillen

voor €300,00 ?

Dat kan ik zelf veel goedkoper!

Bij Adlår vragen we €300,- voor het gebruik van een kraan om je warmtepomp op hoogte te brengen. We begrijpen dat dit een bedrag is waar je misschien even van schrikt, en dat je misschien denkt dat je dit zelf wel kunt doen om kosten te besparen. We leggen graag uit waarom we dit aanbieden en waarom het uiteindelijk veiliger en handiger is voor iedereen.

1. Veiligheid en Precisie: Een kraan zorgt ervoor dat je warmtepomp veilig en precies op de juiste plek wordt geplaatst. Dit voorkomt schade aan je warmtepomp en je huis.

2. Professionele Apparatuur: Kranen zijn dure machines die speciaal ontworpen zijn voor zware hijsklussen. Het huren en bedienen van deze apparatuur brengt kosten met zich mee, maar zorgt wel voor een veilige installatie.

3. Gekwalificeerd Personeel: Het bedienen van een kraan vereist getrainde professionals die precies weten hoe ze de apparatuur veilig en efficiënt moeten gebruiken. Hun expertise zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

4. Tijd en Efficiëntie: Een kraan bespaart enorm veel tijd en moeite in vergelijking met handmatig tillen of andere methoden. Dit betekent dat je warmtepomp sneller en zonder problemen geïnstalleerd kan worden.

Hoewel we begrijpen dat je misschien denkt dat je de warmtepomp zelf omhoog kunt brengen om de 300 euro te besparen, hebben we uit ervaring geleerd dat dit zelden goed gaat. Vaak kwamen de hulptroepen uiteindelijk toch niet opdagen, was de juiste apparatuur niet beschikbaar, of werd verwacht dat onze installateurs de pomp handmatig

tillen. Om veiligheidsredenen mogen we dit echter niet doen. We mogen ook niet werken met ongekeurde steigers of ongeschikte hulpmiddelen.

Als we aankomen en de voorbereidingen zijn niet getroffen, kunnen onze installateurs hun werk niet doen. Dit leidt tot een verloren werkdag voor twee personen, wat helaas extra kosten met zich meebrengt die we moeten doorberekenen.

Om dit soort problemen tegenvallers te voorkomen, vragen we een borg van 750 euro. Als je twee dagen voor de geplande installatie een foto stuurt die laat zien dat alles klaar is, krijg je vanzelfsprekend de borg terug. Zo niet, dan houden we de borg in om de extra kosten te dekken.

Normaal gesproken kost het huren van een kraan gemakkelijk tussen de 600 en 1.000 euro. Dankzij onze goede afspraken met een vaste partner kunnen wij dit echter aanbieden voor slechts €300,-, incl. btw. Dit is een heel scherp tarief en zorgt ervoor dat de installatie soepel en zonder onnodige kosten verloopt.

We hopen dat deze uitleg helpt om te begrijpen waarom we deze regeling hebben. We willen gewoon dat de installatie van je warmtepomp veilig, efficiënt en zonder stress verloopt. Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar!

Jouw nieuwe Adlår Warmtepomp?

Die plaatsen we graag veilig, vakkundig, efficiënt en zonder stress!

experts in warmtepompen

ADLÅR BURENKORTING

Stel je eens voor: een groenere buurt waarin we gezamenlijk bijdragen aan een duurzame toekomst.

Wil je samen met je buren kosten besparen en bijdragen aan een duurzamere toekomst? Overweeg dan de gezamenlijke aankoop van warmtepompen met Burenkorting!

Hoe werkt het? Als jullie samen warmtepompen aanschaffen, profiteren jullie van exclusieve kortingen op installatiekosten en gebundelde reiskosten, wat voordeliger is voor de hele buurt.

Waarom is dit interessant?

1. Kostenbesparing: Bespaar tot wel 15-20% op installatiekosten, afhankelijk van de installatiemethode

en het aantal deelnemers.

2. Duurzaamheid: Door duurzame energiebronnen te gebruiken, verminderen jullie de CO2-uitstoot en dragen jullie bij aan een schonere leefomgeving.

3. Gemeenschapsgevoel: Samenwerken met buren versterkt het saamhorigheidsgevoel en inspireert anderen richting duurzaamheid.

Aarzel niet langer en neem vandaag nog contact met één van onze warmtepomp specialisten op 038-200 17 66.

Friends & Family korting

Je vrienden en familie blij maken met een Adlår

Warmtepomp? Dat kan! Wij zijn nog niet zo groot als de gevestigde merken en hebben geen enorme marketingbudgetten. Gelukkig kunnen we rekenen op onze blije klanten die voor positieve mondtot-mondreclame zorgen. Daar zijn we ontzettend dankbaar voor!

Om Adlår te laten groeien, hebben we een tijdelijke actie voor jullie.

Hoe het werkt

Registreer je op adlar.nl/friends

Je ontvangt van ons 5 unieke codes die de nieuwe Adlår klant kan doorgeven bij aanschaf.

Is de nieuwe warmtepomp geïnstalleerd en betaald? Dan ontvang jij over alle nieuwe klanten €100,00 per nieuwe klant. Kijk voor de voorwaarden op adlar.nl/friends

Deze actie is geldig t/m 31-12-2024

Verdien €100.00 met elke nieuwe klant! Ga nu naar adlar.nl/friends

TIP!

Wil je ons helpen?

Wij worden elke dag een beetje beter

Bij Adlår willen we iedereen vooruit helpen. Mensen laten genieten van duurzame warmte thuis. Dat doen we met eerlijk en gedegen advies, met als grote doel: In 2030 zoveel mogelijk Nederlandse gezinnen fors te laten besparen op hun gasrekening én onze planeet mooier achter laten voor volgende generaties. Om nog meer mensen de warmtepompen van Adlår Castra te laten

Schrijf een Google Review

ervaren, hebben we jouw hulp nodig.

Als relatief kleine speler tussen de oude grote merken, proberen we impact te maken door uit te blinken in service, expertise en klanttevredenheid. Maar dat kunnen we natuurlijk niet alleen.

We willen graag van jou leren hoe we het elke dag een beetje beter kunnen doen. Dus heb je tips, verbeterpunten, aanbevelingen of andere constructieve feedback? Vertel het ons. Tevreden met onze service en diensten? Vertel het een ander!

Laat je review achter op www.adlar.nl/beoordelen of scan de QR-Code.

Geef je mening op www.adlar.nl/beoordelen

Win een Kamado BBQ

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.