Leserbriefe

IHRE NACHRICHTEN AN UNS

Ob im Ausland oder in Luxemburg: Wir vom ACL stehen immer an der Seite unserer Mitglieder. Um ihnen zu helfen, sie zu beraten oder einfach, um ihnen eine Freude zu machen. Viele von Ihnen haben uns Feedback gegeben. Wir danken Ihnen dafür.

Seit Juni feiern wir unsere Mitglieder, indem wir ihnen eine digitale Geburtstagskarte mit einem Einkaufsgutschein zusenden. Ihre Reaktionen ließen nicht lange auf sich warten und Ihr Dank für diese kleine Aufmerksamkeit bestärkt uns in unseren Überzeugungen: Wir sind nicht nur da, um Ihnen zu helfen, sondern auch, um Ihnen eine Freude zu bereiten, wenn wir können. Vielen Dank für Ihre Treue!

Ich war an einem Freitagnachmittag in Deutschland unterwegs und hatte auf der Autobahn in der Nähe von Fulda eine Panne. Ich rief beim ACL an und hatte schnell einen sehr freundlichen Ansprechpartner am Telefon. Dieser kontaktierte für mich den ADAC, der kam und das Problem zunächst lösen konnte. Leider trat nach einigen Kilometern dasselbe Problem erneut auf. Ich bat erneut den ACL um Hilfe, um nach Luxemburg zurückkehren zu können. Die Übergabe meines Falls an den ADAC erfolgte schnell und effizient, sodass am Ende alles glatt lief. Vielen Dank für die gute Koordination.

W.F.

SCHREIBEN SIE UNS:  TEILEN AUCH SIE IHRE GESCHICHTE MIT UNSEREN LESERN, GEBEN SIE UNS EIN FEEDBACK ZU AKTUELLEN THEMEN IM ZUSAMMENHANG MIT MOBILITÄT UND STELLEN SIE UNSEREN EXPERTEN IHRE FRAGEN. WIR BEMÜHEN UNS GERNE, SIE ZU BEANTWORTEN..ACL@ACL.LU oder ACL | L-8007 BARTRINGEN

AUF UNSERER WEBSITE EIN KLEINES WIDGET AUF WWW.ACL.LU GIBT IHNEN DIE MÖGLICHKEIT, SICH ZUM INHALT DER SEITE ZU ÄUSSERN. ZÖGERN SIE NICHT, DAVON GEBRAUCH ZU MACHEN!

Ich möchte Ihnen von ganzem Herzen für einen wunderbaren Tag auf der ACL Classic Tour 2022 danken. Was für eine großartige Organisation! Es war alles perfekt. Das hat Ihnen sicher viel Stress bereitet und Sie viel Zeit gekostet. Wir sind Ihnen sehr dankbar dafür und möchten allen Mitarbeitern des ACL, die an dieser unvergesslichen Veranstaltung beteiligt waren, ein großes Lob aussprechen. Wir haben fantastische Autos gesehen, nette Menschen kennengelernt und wunderschöne Landschaften erkundet. Ein großartiges Erlebnis! Wir freuen uns schon auf nächstes Jahr!

P.H.

Als ich heute Morgen auf dem Weg nach Hause ein dumpfes Geräusch beim Bremsen bemerkte, beschloss ich, den ACL anzurufen. Ich war extrem beeindruckt von Ihrem ausgezeichneten Service. Mein Ansprechpartner bei der Hotline schickte einen Mechaniker, der in weniger als einer Stunde vor Ort war. Ein großes Lob an Ihren Mitarbeiter, der sehr freundlich war und das Problem sofort gelöst hat. Vielen Dank an das gesamte Team!

Familie G.

Ich möchte mich noch einmal für die Pannenhilfe am 3. Juli 2022 in Echternach für mein Motorrad „Royal Enfield“ sowie die reibungslose Heimfahrt bedanken, die Sie mir ermöglicht haben. Das Personal war sehr kompetent und freundlich.

T.S.

Ich möchte Ihnen herzlich danken, denn heute hat mir Ihr Experte vom Mobility Loft sehr geholfen und sich die Zeit genommen, mich ausführlich über die im ACL-Shop erhältliche Ladestation für Elektroautos zu informieren. Einer der vielen Gründe, weshalb ich immer noch gerne Mitglied des ACL bin: Ihre Mitarbeiter sind stets mit viel Engagement bei der Sache und eine große Hilfe.

S.M.

Lassen Sie uns Ihre Nachricht gerne auch per Video zukommen. Unser Team kümmert sich um alles und in diesem Film sind Sie der Star! Eine Pannenhilfe mit Happy End: QR-Code scannen und Video ansehen.