S’il devait y avoir un épicentre dans le processus de l’achat, ce serait la définition des besoins et le jugement des offres. Tout le reste irradie, en cercles concentriques, des spécifications techniques qui seront exigées aux dispositions administratives et aux engagements contractuels.
Tout le monde s’accorde pour dire que la définition des besoins est sans doute la phase la plus importante de l’achat public comme de
l’achat privé. C’est là qu’il faut savoir perdre du temps pour en gagner plus sûrement après. Combien d’avenants, de travaux supplémentaires à la réalité douteuse, de régularisations, de dépassement des seuils évités…
Mais comment définir ces besoins, comment élaborer les critères de choix qui permettront de retenir le meilleur produit ? Qu’est-ce
d’ailleurs que le meilleur produit ou service ? Le plus beau, le plus cher, le plus extraordinaire… ou le juste produit, au juste prix, au
juste moment ? Nous sommes avec cet ouvrage au cœur de la principale problématique de l’achat, dans ce qu’e