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Programme, Produkte, Technologien
Wie E-Business-fähig können ERP-Systeme sein?
E-Business gilt heute als etabliert, obwohl E-BusinessProjekte nach wie vor anspruchsvoll sind. Die völlig neue Architektur von ABACUS vi dient einer umfassenden E-BusinessFähigkeit, in der das ganze System als Online-Service genutzt werden kann. Dieser Beitrag erörtert allgemein die E-Business-Fähigkeit von ERP-Systemen auf verschiedenen Ebenen.
Von Professor Ralf Wölfle*
Als sich die Internetnutzung vor 15 Jahren zum Massenphänomen entwickelte, traf das die Anbieter von Business Software auf dem falschen Fuss. Jeder hatte sein ganz eigenes Modell entwickelt, wie er Unternehmen in der Software abbildet, passte dies beim Kunden noch individuell an und installierte das Ganze als technisch geschlossenes System. So erhielt jedes Unternehmen ein einzigartiges digitales Abbild: jedes ein eigener Mikrokosmos, berührungslos im virtuellen Raum schwebend wie ein Himmelskörper im Weltraum. Das war nicht der Cyberspace, der in den 80er Jahren heraufbeschworen wurde. Es fehlte die flexible
Vernetzung unabhängiger Teilnehmer. Während sich das Internet bei der persönlichen Interaktion bereits auf vielfältige Weise nützlich machte, verharrte der elektronische Geschäftsverkehr auf dem Stand der 80er Jahre. Das hatte nicht zuletzt mit den ERP-Systemen zu tun, die ja die erste virtuelle Repräsentanz der Unternehmen sind oder waren. Wann ist ein ERP-System EBusiness-fähig? Ein System also, das in einem intern und extern verteilten Wertschöpfungsszenario durchgängige Geschäftsprozesse ermöglicht und dabei relevante Daten zuverlässig in strukturierter Form festhält. Dieser Frage soll unter drei Gesichtspunkten nachgegangen werden.
Technologie Die Kombinations- und Integrationsfähigkeit eines Systems sowie die Infrastruktur, auf der es betrieben wird, sind der Ausgangspunkt für E-Business. Eine intern und extern aufgeteilte Wertschöpfung steht im Gegensatz zum Denken in Fachabteilungen, wie es zur Zeit der Entstehung von ERPSystemen vorherrschte. Muss ein Prozess aufgeteilt und wieder zusammengeführt werden, heisst das, seine Bestandteile als Bausteine zu verstehen. Dieses Bild findet sich in der Serviceorientierung moderner Applikationen wieder. Sie setzt zunächst eine systeminterne Integration voraus, die technisch veraltete Systeme als Sammelsurium von heterogenen Teilapplikationen, die noch dazu nach dem