ARCO BRANCHENLÖSUNG HAUSTECHNIK
„ARCO Software ist für uns das wichtigste Werkzeug im Büro. Meine eigene Bürozeit konnte durch den Einsatz der mobilen Datenerfassung von ARCO stark reduziert werden. Insbesondere die Materialwirtschaft in Zusammenhang mit Serviceaufträgen gestaltet sich nun viel einfacher.“ Daniel Zeindler, Geschäftsführer und Inhaber, Zeindler Haustechnik GmbH
Senken Sie die Kosten durch die Integration von Wissen in die Wartungsprozesse ARCO Software kennt die Anforderungen und Prozesse Ihrer Branche und unterstützt deshalb Ihren technischen Aussendienst optimal und entlastet Ihre Administration. 1998 hat ARCO Software als erste Branchenlösung auf PC-Server-Basis die Service- und Wartungsprozesse in die Gesamtlösung integriert. Das Know-how für die Entwicklung haben wir mit führenden Unternehmen aus der Heizungs- und Lüftungsbranche erarbeitet. Sie können also sicher sein, dass ARCO Software Ihnen eine professionelle und praxisnahe Lösung bietet. 2003 hat ARCO Software wiederum als erste den Schritt in die mobile Welt vollzogen und bietet die Rapportierung von Serviceeinsätzen vor Ort an. ARCO Software ermöglicht Ihnen das Know-how über die Kundenanlagen strukturiert abzulegen und stellt es bei Bedarf den Service- und Wartungprozessen zur Verfügung. Gerade beim Materialmanagement lassen sich enorme Einsparungen erzielen, wenn der Techniker immer mit dem richtigen Material ausgerüstet ist und die Kommunikation zur Administration vereinfacht wird. Wirklich vollständige Integration der Prozesse bedeutet bei ARCO Software zum Beispiel, dass die vom Techniker gebuchten Servicestunden gleichzeitig in die Anlagengeschichte einfliessen, die Basis für die Fakturierung darstellen, sich zur Stundenkontrolle des Technikers addieren und in der Kostenkontrolle des Objektes wirksam werden.