(DEEL)MODULE
Vermeld hier de module en deelmodule waarvoor een tekort werd vastgesteld - bijvoorbeeld module personeel - deelmodule personeelsbezetting
ERKENNINGSVOORWAARDE
NIET CONFORM EN/OF SMK NIET AANGETOOND Vermeld hier het artikel OMSCHRIJVING
INFRASTRUCTUUR BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 38 één bezochte flat drempel toegang terras hoger dan 2 cm, 3 bezochte flats spiegels te hoog voor rolstoelgebruikers
INFRASTRUCTUUR BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 37, 9° in assistentiewoningen die beschikken over een tweede toilet is er geen handgreep voorzien
INFRASTRUCTUUR BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 37, 7° in één bezochte assistentiewoning is geen zonnewering voorzien aan de oost-zijde
FACTURATIE
SCHRIFTELIJKE OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE
OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE
OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE
OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE
OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE OPNAMEOVEREENKOMST
SCHRIFTELIJKE
OPNAMEOVEREENKOMST
INTERNE AFSPRAKENNOTA
INTERNE AFSPRAKENNOTA
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 22 onderhoud van de gemeenschappelijke delen dient in de dagprijs te zitten (vb onderhoud lift)
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 11, 10°, b limitatieve opsomming van de diensten en leveringen die de initiatiefnemer aanbiedt en die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 15, art. 11, 2°, c initiatiefnemer verbindt er zich toe een bewoner niet te ontslaan tenzij wegens overmacht of om redenen en volgens de procedure, vermeld in de schriftelijke opnameovereenkomst
Zorgbedrijf Antwerpen staat in voor de uitbating als erkende groep van assistentiewoningen. Zorgbedrijf is geen eigenaar. Syndicus is per mail ingelicht.
Zorgbedrijf Antwerpen staat in voor de uitbating als erkende groep van assistentiewoningen. Zorgbedrijf is geen eigenaar. Syndicus is per mail ingelicht.
De eigenaars en tevens bewoners van deze flat wensen geen zonnewering. Wij laten een document ondertekenen waar zij dit verklaren en aangeven dat ze zonnewering zullen voorzien als het appartement verhuurd gaat worden.
Al het onderhoud, ook van de lift zit in de wooncomponent en wordt niet extra gefactureerd. Bewoners betalen enkel een dienstencomponent en wooncomponent waar alle gemeenschappelijke kosten inzitten.
Dit staat vermeld in de onthaalbrochure, enkel de opsomming van de diensten die inclusief de dienstencomponent staan zijn opgesomd.
eigenaars/syndicus 25/05/2023 communicatie verstuurd
eigenaars/syndicus 25/05/2023 communicatie verstuurd
eigenaars/syndicus
Zorgbedrijf Antwerpen Dit is in orde.
25/05/2023
juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 30, art. 11, 3°, f als de factuur niet wordt betaald, stelt de initiatiefnemer de bewoner of zijn vertegenwoordiger in gebreke en leidt deze toe naar een van de kernactoren van het geïntegreerd breed onthaal voor onderzoek van mogelijkheden tot financiële ondersteuning
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.14 dezelfde locatie ontbreekt
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.15, art. 11, 2°, c ook bij ernstig storend gedrag dient een arts of betrokken zorgaanbieder te worden geconsulteerd
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.15, art. 11, 2°, c het verlengen van de opzegtermijn is niet vermeld
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 17, art. 11, 2°, c de opzegtermijn kan niet in bepaalde gevallen worden herleid naar 30 dagen
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20, art. 11, 2°, e de termijn waarover de nabestaanden beschikken om de assistentiewoning te ontruimen bedraagt 5 dagen en kan in aantoonbaar onderling overleg aangepast worden. Dit wordt in onderling overleg standaard naar 30 dagen verlengd.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.22, art. 11, 3°, a de samenstelling van de dagprijs. Onderhoud van de gemeenschappelijke delen dient in de dagprijs te zitten (vb.onderhoud lift)
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.12, §3,8, art.15 er wordt niet vermeld dat bij ontslag o.w.v ernstig storend gedrag ook een arts of betrokken zorgaanbieder moet worden geconsulteerd
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd.
juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.12, §3,8, art.15 het verlengen van de opzegtermijn wordt niet vermeld Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
INTERNE AFSPRAKENNOTA
INTERNE AFSPRAKENNOTA
INTERNE AFSPRAKENNOTA
INTERNE AFSPRAKENNOTA
INTERNE AFSPRAKENNOTA
KLACHTENPROCEDURE
KLACHTENPROCEDURE
PROCEDURE GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art.12, §3,8, art.17 als de initiatiefnemer de SO wil beïndigen, bedraagt de opzeggingstermijn 60 dagen. Die termijn gaat in op de eerste dag die volgt op de ontvankelijke betekening van de opzegging aan de bewoner. Deze termijn kan niet naar 30 dagen worden herleid in bepaalde gevallen, zoals in de afsprakennota beschreven
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 20 Indien in onderling overleg wordt verlengd wordt dit standaard bepaald op 30 dagen
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 3° de contactgegevens en de bereikbaarheid van de woonassistent. Dit staat vermeld in de onthaalbrochure, maar dit is onvoldoende.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 7° de procedure bij grensoverschrijdend gedrag. Slaat enkel op seksueel grensoverschrijdend gedrag.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 12, §3, 8°, art. 15 er worden voorbeelden aangehaald die aanleiding kunnen geven tot ontslag, maar de verbintenis niet te ontslaan ontbreekt
BVR 28/06/2019, bijlage 10., art. 28, §2 de bezorgde klanchtenprocedure is een algemene klachtenprocedure. Wie is aangeduid als klachtenbehandelaar is daarbij niet gespecifieerd.
BVR 28/06/2019, bijlage 10, art. 28, §2 de klachtenprocedure wordt niet bekend gemaakt op de website van de voorziening of in een onthaalbrochure.
BVR 28/06/2019, art. 10, §1 behalve de informatie omtrent de geanimiseerde melding aan Zorg en Gezondheid, ontbreken de andere vereiste stappen in de procedure.
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden toegevoegd.
Dit zal worden toegevoegd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal worden vervolledigd. juridische dienst
Dit zal worden vervolledigd. juridische dienst 1/10/2023
Dit zal opgenomen worden in de klachtenprocedure dienst kwaliteit 1/10/2023
Deze staat op de website vermeld: https://www.zorgbedrijf.antwerpen.be/woorden-daden-encijfers/wat-zeggen-onze-klanten dienst kwaliteit 25/05/2023
Deze stappen worden opgenomen in de procedure. dienst kwaliteit 1/10/2023