Uutiset
6
Suorat
05/2014 • YRITTÄJÄSANOMAT Aleksi Poutanen
30 000 ylioppilaslakkia vuodessa
1 Kysymys: Toukokuun lopussa moni ylioppilas painaa suomalaisen Fredriksonin ylioppilaslakin päähänsä. Kuinka paljon lakkeja keskimäärin keväisin myydään, Fredriksonin tuotepäällikkö Katja Helén?
Vastaus: Fredriksonin ylioppilaslakkeja myydään keväisin noin 27 000 kappaletta. Syksyisin lakkeja menee puolestaan noin 4 000 kappaletta joulun alla valmistuville ylioppilaille.
2 Kysymys: Vaihtelevatko ylioppilaslakkien mallit vuosittain vai onko valkolakki aina samalla kaavalla valmistettu?
Vastaus: Ylioppilaslakit on valmistettu Fredriksonilla lähes muuttumattomana ja samalla kaavalla jo vuodesta 1892. Vuonna 1875 Uppsalan ylioppilastapaamisessa virallistettiin Suomalainen ylioppilaslakki ja sen ulkonäkö. Sen jälkeen ylioppilaslakki on ollut lähes muuttumaton ulkomuodoltaan. Työtavat ovat vuosien saatossa muuttuneet jonkin verran.
3 Kysymy: Vaikka Fredrikson tunnetaan parhaiten lakeistaan, on valikoimissanne lukuisia muitakin tuotteita. Mitä kaikkea Fredrikson valmistaa?
Vastaus: Fredrikson valmistaa ylioppilaslakkien lisäksi vuosittain noin 100 000 asua. Pääpaino on kuitenkin erilaisissa lakeissa, pipoissa ja hatuissa. Koko ajan kysyntä on lisääntynyt kuitenkin myös huivien ja käsineiden suuntaan, sillä kuluttajat haluavat ostaa kokonaisuuksia. Tuotteita valmistetaan vauvasta vaariin -kohderyhmälle sekä arkeen, juhlaan ja ulkoiluun.
Katja Helén
INVESTOINti. Helsinkiläisen lifestyle-myymälä Dotsin omistajayrittäjän Tiina Helmisen mielestä Pins-ohjelma on satsaus liikkeen asiakkaisiin. – Näin me voimme tarjota asiakkaillemme huomattavasti laajemman valikoiman kanta-asiakasetuja, kuin mitä voisimme tehdä ihan yksittäisenä toimijana, Helminen arvioi. Asiakkaana Anna Brykner.
Yrittäjä pääsee mukaan valtavaan verkostoon Pins on kaikille avoin kantaasiakasohjelma myös pk-yrittäjän tarpeisiin. Lotta Tammelin lotta.tammelin@yrittajat.fi
K
etjusidonnaiset kantaasiakasohjelmat saivat toukokuun alussa vahvan kilpailijan, kun uusi Pins-etuohjelma rantautui Suomeen. Pins on ensimmäinen etuohjelma Suomessa, joka ei ole sidoksissa vain yhteen ketjuun, vaan kuluttaja hyötyy monissa kauppapaikoissa ja verkkokaupoissa tekemistään ostoksista. Ohjelmaa ylläpitää kansainvälinen kanta-asiakasjärjestelmiin erikoistunut yritys Coalition Rewards Finland. Mukaan Pins-ohjelmaan pääsevät myös pk-yrittäjät. – Me olimme jo kauan miettineet ratkaisua meidän kanta-asiakasjärjestelmäämme varten. Emme kuitenkaan halunneet kartuttaa asiakkaittemme lompakkoa jälleen yhdellä uudella kortilla, joka käy vain johonkin tiettyyn liikkeeseen. Pins olikin ainutlaatuinen tilaisuus päästä mukaan isoon ja kansainväliseen etujärjestelmään, kertoo helsinkiläisen lifestyle-myymälä Dotsin omistajayrittäjä Tiina Helminen. Helminen uskoo Pins:n olevan myös asiakkaille aiempia etuohjelmia hyödyllisempi.
– Näin me voimme tarjota asiakkaillemme huomattavasti laajemman valikoiman kanta-asiakasetuja, kuin mitä voisimme tehdä ihan yksittäisenä toimijana. Tämä ohjelma on ennen kaikkea investointi asiakkaisiimme.
Myös markkinointikanava. Parturi-kampaamo Villi Vaniljan omistaja Julius Sepponen kiittelee Pinsohjelmaa sen helppoudesta. – Tämä ei vaadi meiltä mitään resursseja. Kaikki taustatekniikka on olemassa, Sepponen summaa. Villi Vaniljalle Pins-etuohjelma tulee olemaan myös markkinointikanava. – Koska järjestelmä on kaikille avoin, pystymme tavoittamaan sen Aleksi Poutanen
kautta aivan uusia asiakkaita. Tämä on meille siis enemmän kuin perinteinen kanta-asiakasohjelma, Julius Sepponen sanoo. Asiakkaalle Pins-kortti on ilmainen. Ohjelman pilottivaiheessa yrittäjät maksavat pienehköä kuukausimaksua mukanaolostaan. – Maksu on samantyyppinen prosentuaalinen summa, kuten luottokuntienkin korteissa on. Sen lisäksi maksamme pienen aloitusmaksun, Dotsin Tiina Helminen kertoo.
3 000 yritystä. Yrittäjille suunnatusta ohjelmasta vastaa Suomessa Fonecta. Se on saanut ensimmäisten Pins-viikkojen aikana satoja yhteydenottoja kiinnostuneilta yrityksiltä.
– Fonecta toimii Pins-ohjelman ja pk-yritysten välissä. Asiakkaanamme on jo kymmeniä tuhansia pk-yrityksiä, joten pystymme viemään uuden etuohjelman nopeasti pk-kenttään. Tuomme Pins-ohjelmaan mukaan lähivuosien aikana 3 000 pk-yritystä, lupaa Fonectan toimitusjohtaja Timo Hiltunen. Hiltusen mukaan valmis valtakunnallinen ja kattava etuohjelma säästää yrittäjien aikaa ja vaivaa. – Fonecta tuottaa palvelut avaimet käteen -periaatteella vastaten esimerkiksi tuotekehityksestä, välineistä ja asiakaspalvelusta pienyrityksille. Koemme avoimen kantaasiakasohjelman tärkeäksi osaksi pienyritysten kilpailukyvyn vahvistamista, Timo Hiltunen kertoo.
Mikä Pins?
>
Helppoa. Parturi-kampaamo Villi Vaniljan omistajan Julius Sepposen mielestä Pins-ohjelmaan on helppo lähteä mukaan. – Tämä ei vaadi meiltä mitään resursseja, Sepponen summaa.
Pins-kumppaneita on yli 300 ja mukana on yli 400 verkkokauppaa. Yhteensä ostospaikkoja ohjelman piirissä on yli 30 000. Suomalaisia kumppaneita ovat Siwa, Valintatalo, Verkkokauppa.com, Restelin hotellit ja ravintolat, RTV, Synsam, Timanttiset, AD varaosaliikkeet ja AD autokorjaamot, Europcar-autovuokraamot, Imatran Kylpylä Spa, Matkahuolto ja Pohjantähti. Jokainen käytetty euro Pinsostopaikoissa kerryttää pinssejä. Pinssit voi käyttää sitä mukaa, kun niitä kertyy. Pinssejä voi käyttää esimerkiksi suoraan rahana Pins-kumppaniverkostossa esimerkiksi Siwoissa ja Valinta-
taloissa, tai niillä voi lunastaa tuotteita ja palveluja palkintokaupasta. Pins-etuohjelmassa kuluttaja hyötyy nyt myös kotimaisista ja ulkomaisista ostoksista esimerkiksi Zalandon, CDON.comin, Hotels.comin, Crocsin, Booztin, Brandosin ja Asosin verkkokaupoissa. Uuden ohjelman myötä myös yli miljoonan suomalaisen YkkösBonus vaihtuu Pins-ohjelmaksi.