Mn 01 illusion cinema by Yasmin Alva

Universidad Madero

IngenierĂa de Software

Modelado de Negocio

Proyecto Final

Modelado de Negocio de Illusion Cinema

Yasmin Alva Badillo

Luis Ernesto GuzmĂĄn Nolasco

Primavera 2018

Contenido CAPÍTULO 1. Introducción y Requerimientos ............................................................................. 5 1.1 Introducción ............................................................................................................................ 5 1.2 Minutas .................................................................................................................................... 5 1.2.1 No.001 .............................................................................................................................. 5 1.2.2 No.002 .............................................................................................................................. 8 1.2.3 No.003 ............................................................................................................................ 11 1.2.4 No.004 ............................................................................................................................ 14 1.2.5 No.005 ............................................................................................................................ 17 1.2.6 No.006 ............................................................................................................................ 19 CAPÍTULO 2. Aseguramiento de Calidad .................................................................................. 22 2.1 Introducción .......................................................................................................................... 22 2.2 Propósito ............................................................................................................................... 22 2.3 Alcance .................................................................................................................................. 22 2.4 Nomenclatura ....................................................................................................................... 22 2.5 Plan de Configuración de Plantilla de Factibilidades ......................................................... 24 2.5.1 Descripción ........................................................................................................................ 24 2.5.2 Propósito ............................................................................................................................ 25 2.5.3 Alcance............................................................................................................................... 25 2.5.4 Especificaciones ............................................................................................................... 25 CAPÍTULO 3. Modelado de Negocio .......................................................................................... 25 3.1 Identificación de empleados y actores. ............................................................................ 25 3.2 Listado de caso de uso ....................................................................................................... 25 3.3 Diagrama general de casos de uso .................................................................................. 26 3.4 CU_01 Vender boletos y dulcería con apertura y cierre de caja .................................. 27 3.4.1 Diagrama de Actividades de CU_01 ......................................................................... 27 ................................................................................................................................................... 27 3.4.2 Especificaciones de Caso de Uso de CU_01 .......................................................... 29 3.5 CU_02 Mantener seguridad en caso de contingencia ................................................... 35 3.5.1 Diagrama de Actividades de CU_02 ......................................................................... 35 3.6 CU_03 Comprar productos al proveedor ......................................................................... 36 3.7 CU_04 Limpiar y mantener las salas ................................................................................ 37 3.7.1 Diagrama de Actividades de CU_04 ......................................................................... 37

3.7.2 Especificaciones de Caso de Uso de CU_04 .......................................................... 38 3.8 CU_05 Contratar personal.................................................................................................. 44 3.8.1 Diagrama de Actividades de CU_05 ......................................................................... 44 3.8.2 Especificaciones de Caso de Uso de CU_05 .......................................................... 45 3.9 Diagramas de Estados ............................................................................................... 51 3.10 Listado de reportes y formatos ................................................................................. 53 3.11 Modelado de Objetos ............................................................................................... 53 3.11.1 Sin atributos ...................................................................................................... 53 3.11.2 Con atributos ................................................................................................. 54

TABLA DE VERSIONES

10/05/2018

Creaciรณn del Documento Alva Badillo Yasmin Guzmรกn Nolasco Luis Ernesto

CAPÍTULO 1. Introducción y Requerimientos 1.1 Introducción El presente proyecto realiza el Modelado de Negocio del cine “Illusion”, el cual cuenta con 6 salas El cine tiene 10 años de existencia, se encuentra en Calzada Ignacio Zaragoza, Corredor Industrial C.P. 72220

1.2 Minutas 1.2.1 No.001 MINUTA DE REUNIÓN No.001 Proyecto Sigla Grupo de Trabajo 22/Enero/ 2018

Inicio

Modelado de cine Illusion Cinema MN_01 Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco 9:00 am Final 12:00pm

Fecha/Horas de la 23/Enero/2018 Próxima reunión

Inicio

9:00 am

Fecha/Horas

Final

12:00pm

Clasificación Informativa X

Participantes Yasmin Alva Badillo

Control Avance

Coordinación

Empresa Modelados Paraíso

Decisión

Contacto 22 27 57 46 57

Luis Ernesto Modelados Paraíso 22 23 48 95 76 Guzmán Nolasco Rodrigo Mora Illusion Cinema SA 22 21 35 64 09 de CV Valentina Villagra Illusion Cinema SA 22 18 02 76 59 de CV Definición de Roles -Tomador de notas -Solicitante -Preparador de Agenda -Preparador Próx. Minuta

Otros

Puesto Apoderado de la empresa Líder del proyecto Apoderado del Cine Líder del proyecto

Yasmin Alva Badillo Rodrigo Mora Luis Ernesto Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo

Objetivos Conocer los principales procesos que el cliente quiere plasmar en su Modelado así como los principales participantes de los proceso y las áreas que se utilizan Toma de requerimientos La presente minuta es para declarar que el modelado de negocio se realizará por el Líder de proyecto de Modelados Paraíso, Luis Ernesto Guzmán Nolasco, con la metodología implementada por IBM y algunos ajustes personalizados para el cliente y la optimización de los procesos del cliente. A continuación, se muestra la relación entre los diagramas de Casos de Uso:

La presente metodología para el modelado va a contener: Lista casos de uso Listado de Actores y Empleados Diagramas General de Casos de Uso Diagrama de Actividades Diagramas de Estados Plantillas de Especificaciones Plantillas de Reportes y Formatos Modelado de Objetos (sin atributos y con atributos) Diagrama de Secuencia Diagrama de colaboración Agenda Se realizará una minuta por cada CU especificando detalladamente su proceso general y subprocesos en caso de contar con ellos Acuerdos Se levantarán los requerimientos a más tardar antes del 7 de Febrero de 2018 Compromisos Fecha Tope Segunda Reunión con el cliente 23/ Enero/2018

Responsable Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco

Segunda minuta terminada

24/Enero/2018

Yasmin Alva Badillo

Próxima reunión: - Agenda Tentativa 23/ Enero/2018 Desde 9:00am a 12:00pm Participantes Empresa Yasmin Alva Badillo Modelados Paraíso

Puesto Apoderado de la empresa

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

Modelados Paraíso

Líder del proyecto

David Rodrigo Mora Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV Illusion Cinema SA de CV

Apoderado del Cine Líder del proyecto

Firmas Nombre Yasmin Alva Badillo

Luis Ernesto Nolasco

Empresa Modelados Paraíso

Firma

Guzmán Modelados Paraíso

David Rodrigo Mora

Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

1.2.2 No.002 MINUTA DE REUNIÓN No.002 Proyecto

Modelado de cine Illusion Cinema

Sigla Grupo de Trabajo Fecha/Horas 02/02/2018

Fecha/Horas 04/03/2018 de la Próxima reunión Clasificación Informativa

Control Avance

Inicio

MN01 Funcionalidad del caso de uso 1 Único 9:00 am 12:00pm Final

Inicio

9:00 am

Coordinación

Participantes Empresa Luis Ernesto Modelados Paraíso Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo Modelados paraíso Rodrigo Mora Valentina Villagra

Decisión X

Otros

Contacto 2225647801

Puesto Líder del proyecto

2225496215

Apoderado empresa

Illusion Cinema SA de 22 21 35 64 09 CV Illusion Cinema SA de 22 18 02 76 59 CV

Definición de Roles -Líder del proyecto -Ingeniero de Software -

12:00pm

Final

Apoderado del Cine Líder del proyecto

Persona con toda la responsabilidad Realiza el modelado de negocio

Objetivos Conocer los principales procesos y subprocesos que el cliente quiere plasmar en su Modelado, con el modelado de INM, así como los principales participantes de los proceso y las áreas que se utilizan.

Toma de requerimientos RN_01 Bienvenida RN_13 Precios. Boleto de Adulto $30 y boleto de niño o 3ra edad $25 RN_06 Imprimir y entregar ticket

RN_03 Acepta solamente tarjetas Visa y MasterCard RN_06 imprimir y entregar ticket. RN_07 Hora de cierre. se cierra a las 12:00 am + Agenda Conocer los principales procesos que el cliente quiere plasmar en su Modelado así como los principales participantes de los proceso y las áreas que se utilizan

Acuerdos Se tomaran requerimientos funcionales y no funcionales de forma completa y detallada la cual se visualizara en un diagrama de actividades. Compromisos Tercera Reunión con el cliente

Fecha Tope 22/Febrero/2018

Tercera minuta terminada

23/febrero/2018

Próxima reunión: - Agenda Tentativa 23/ */2018 Desde 9:00am a 12:00pm Participantes Empresa Yasmin Alva Badillo Modelados Paraíso Luis Ernesto Guzmán Nolasco Modelados Paraíso

David Rodrigo Mora Valentina Villagra Firmas Nombre Yasmin Alva Badillo

Responsable Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo

Puesto Apoderado de la empresa Líder del proyecto

Illusion Cinema SA de CV Apoderado del Cine Illusion Cinema SA de CV Líder del proyecto

Empresa Modelados Paraíso

Firma

Luis Ernesto Nolasco

Guzmán Modelados Paraíso

David Rodrigo Mora

Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

1.2.3 No.003 MINUTA DE REUNIÓN No.003 Proyecto Sigla

Fecha/Horas 17/Marzo/2018 3:00hrs

Inicio

Modelado de cine Illusion Cinema MN_01 Funcionalidad del Caso de Uso 2 Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco 9:00 am Final 12:00pm

Fecha/Horas 27/Marzo/2018 de la 3:00hrs Próxima reunión

Inicio

9:00 am

Grupo de Trabajo

Clasificación Informativa X

Control Avance

Coordinación

Participantes Empresa Yasmin Alva Badillo Modelados Paraíso

Final

12:00pm

Decisión

Contacto 22 27 57 46 57

Otros

Puesto Apoderado

Luis Ernesto Modelados Paraíso Guzmán Nolasco Rodrigo Mora Illusion Cinema SA de CV

22 23 48 95 76

Líder del proyecto

22 21 35 64 09

Apoderado del Cine

Valentina Villagra

22 18 02 76 59

Líder del proyecto

Illusion Cinema SA de CV

Definición de Roles -Tomador de notas -Solicitante -Preparador de Agenda -Preparador Próx. Minuta

Yasmin Alva Badillo Rodrigo Mora Luis Ernesto Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo

Objetivos Conocer el proceso de cliente donde se encarga de evacuar sus instalaciones en casos de contingencia como: Bomba Sismo Incendio También acciona la alarma correspondiente a cada caso y llama a los cuerpos de seguridad, se contrata a un inspector de instalaciones para verificar la seguridad del lugar y se manejan documentos relacionados a la aprobación para continuar con las actividades de la empresa

Toma de requerimientos (Evacuar instalaciones en caso de contingencia) RN_20 Contingencias: Nuestros protocolos de seguridad cubre, incendios, sismos y bombas RN_21 Alarmas: Contamos con alarmas diferentes para cada contingencia RN_22 Llamada: A no ser caso de sismo, se llama a emergencias lo más rápido posible Agenta 9:00am-10:30am 10:30am-12:00am

Notas

Actividad Información sobre el siguiente Caso de Uso a tratar Información sobre los papeles de los participantes y tiempos en el proceso, así como preguntas frecuentes y casos extraordinarios

Acuerdos Conocer los principales procesos y subprocesos plasmados en un modelado de negocio con la metodología de IBM, así como los principales participantes del proceso y las áreas que se utilizan. Se tomarán requerimientos funcionales y no funcionales de forma completa y detallada la cual se visualizará en un diagrama de actividades. Se va a acordar que institución brindará un mejor seguro de inmueble con una cobertura óptima para cualquier daño que se pueda presentar en alguna contingencia Compromisos Acordar la siguiente junta

Fecha Tope 27 Marzo 2018

Responsable Yasmin Alva Badillo

Próxima reunión: - Agenda Tentativa 27/Marzo/2018 De 9:00am a 12:00 Participantes Yasmin Alva Badillo

Puesto Modelados Paraíso

Luis Ernesto Guzmán Nolasco Rodrigo Mora

Modelados Paraíso Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

Firmas Nombre Yasmin Alva Badillo

Empresa Modelados Paraíso

Luis Ernesto Guzmán Modelados Paraíso Nolasco

Rodrigo Mora

Illusion Cinema SA de CV

Firma

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

1.2.4 No.004 MINUTA DE REUNIÓN No.004 Proyecto

Modelado de cine Illusion Cinema

Sigla

MN_01 Funcionalidad del Caso de Uso 3 Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco 9:00am Final 12:00pm

Grupo de Trabajo Fecha/Horas

27/Marzo/2018 Inicio 3:00hrs

Fecha/Horas de la 3 Abril 2018 Próxima reunión 3:00hrs

Clasificación Informativa

Participantes

Control Avance

Inicio

9:00 am

Coordinación

Empresa

Final

Decisión

12:00pm

Otros

Contacto

Puesto

Yasmin Alva Badillo Modelados Paraíso

22 27 57 46 57

Luis Ernesto Modelados Paraíso Guzmán Nolasco Rodrigo Mora Illusion Cinema SA de CV

22 23 48 95 76

Apoderado de la empresa Líder del proyecto

Valentina Villagra

22 18 02 76 59

Illusion Cinema SA de CV

22 21 35 64 09

Apoderado de la Cine Líder del proyecto

Definición de Roles -Tomador de notas -Solicitante -Preparador de Agenda

Yasmin Alva Badillo Rodrigo Mora Luis Ernesto Guzmán Nolasco

-Preparador Próx. Minuta

Yasmin Alva Badillo

Objetivos Establecer la forma en que se va a solicitar a un proveedor cierto producto, los casos en que la mercancía puede presentarse y la negociación del precio conforme al estado de la mercancía Toma de requerimientos (Comprar productos al proveedor) RN_24 Requisiciones diarias Solo se atenderán 3 requisiciones por día RN_25 Recepcionista En caso de no estar el recepcionista de determinado producto, lo recibirá el Gerente RN_26 Mercancía dañada Cuando la mercancía viene dañada o incompleta el recepcionista debe acordar un descuento en el precio, de otro modo el proveedor se puede retirar con su mercancía RN_27 Conteo de mercancía El recepcionista debe asegurarse que no haya un defecto o ausencia de mercancía o se le cobrará a él Agenda

Actividad

9:00am a 10:00am

Enlistar los productos que se requieren y las formas óptimas de transporte para cada uno. Enlistar proveedores, por jerarquía de calidad y optimización y se expone el proceso de requisición y solicitud al proveedor Se exponen las formas convenientes de recibir la mercancía y las formas legales para proceder con robo de mercancía o exceso

10:00am a 11:00am 11:00am a 12:00pm

Notas Recordar que al hacer la cotización de lo que se requiere comprar, se obtiene el listado de productos y su cantidad de la requisición Acuerdos Conocer los principales procesos y subprocesos plasmados en un modelado de negocio con la metodología de IBM, así como los principales participantes del proceso y las áreas que se utilizan.

Se tomarán requerimientos funcionales y no funcionales de forma completa y detallada la cual se visualizará en un diagrama de actividades. Se acordará en qué condiciones se podrá recibir la mercancía y cuánto es lo máximo que la empresa está dispuesta a pagar para no perder capital. Compromisos Acordar siguiente junta

Fecha Tope 3 Abril 2018

Responsable Yasmin Alva Badillo

Próxima reunión: - Agenda Tentativa 3 Abril 2018 Participantes Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco Rodrigo Mora

Puesto Modelados Paraíso Modelados Paraíso Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

Firmas Nombre Yasmin Alva Badillo

Luis Ernesto Nolasco

Empresa Modelados Paraíso

Guzmán Modelados Paraíso

Rodrigo Mora

Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

Firma

1.2.5 No.005 MINUTA DE REUNIÓN No.005 Modelado de cine Illusion Cinema

Proyecto Sigla Grupo de Trabajo Fecha/Horas 03/04/2018

Fecha/Horas 20/04/2018 de la Próxima reunión Clasificación Informativa

Control Avance

Inicio

MN01 Funcionalidad del caso de uso 4 Único 9:00 am 12:00pm Final

Inicio

9:00 am

Coordinación

Participantes Empresa Luis Ernesto Modelados Paraíso Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo Modelados paraíso Rodrigo Mora Valentina Villagra

Decisión X

Otros

Contacto 2225647801

Puesto Líder del proyecto

2225496215

Apoderado empresa

Illusion Cinema SA de 22 21 35 64 09 CV Illusion Cinema SA de 22 18 02 76 59 CV

Definición de Roles -Líder del proyecto -Ingeniero de Software

12:00pm

Final

Apoderado del Cine Líder del proyecto

Persona con toda la responsabilidad Realiza el modelado de negocio

Toma de requerimientos RN_18 Limpieza. La limpieza se realizará de todas las instalaciones dándole prioridad a las salas y a los baños. La limpieza se realizará cada dos horas empezando a las 8: am. RN_19 Registro de limpieza. Al término de la inspección el gerente registrara el estado de la sala en FO_04 registro de limpieza.

Agenda Conocer los principales procesos que el cliente quiere plasmar en su Modelado así como los principales participantes de los proceso y las áreas que se utilizan

Acuerdos Se tomaran requerimientos funcionales y no funcionales de forma completa y detallada la cual se visualizara en un diagrama de actividades. Compromisos Sexta Reunión con el cliente

Fecha Tope 20/Abril/2018

Sexta minuta terminada

21/Abril/2018

Próxima reunión: - Agenda Tentativa 23/ */2018 Desde 9:00am a 12:00pm Participantes Empresa Yasmin Alva Badillo Modelados Paraíso Luis Ernesto Guzmán Nolasco Modelados Paraíso David Rodrigo Mora Illusion Cinema SA de CV Valentina Villagra Illusion Cinema SA de CV

Responsable Yasmin Alva Badillo Luis Ernesto Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo

Puesto Apoderado de la empresa Líder del proyecto Apoderado del Cine Líder del proyecto

Firmas Nombre Yasmin Alva Badillo

Luis Ernesto Nolasco

Empresa Modelados Paraíso

Firma

Guzmán Modelados Paraíso

David Rodrigo Mora

Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

1.2.6 No.006 MINUTA DE REUNIÓN No.006 Modelado de cine Illusion Cinema

Proyecto Sigla Grupo de Trabajo Fecha/Horas 20/04/2018

Fecha/Horas Abierta de la Próxima reunión

Inicio

MN01 Funcionalidad del caso de uso 5 Único 9:00 am 12:00pm Final

Inicio

Abierta

Final

Abierta

Clasificación Informativa

Control Avance

Coordinación

Participantes Empresa Luis Ernesto Modelados Paraíso Guzmán Nolasco Yasmin Alva Badillo Modelados paraíso Rodrigo Mora Valentina Villagra

Decisión X

Contacto 2225647801

Puesto Líder del proyecto

2225496215

Apoderado empresa

Illusion Cinema SA de 22 21 35 64 09 CV Illusion Cinema SA de 22 18 02 76 59 CV

Definición de Roles -Líder del proyecto -Ingeniero de Software -

Otros

Apoderado del Cine Líder del proyecto

Persona con toda la responsabilidad Realiza el modelado de negocio

Toma de requerimientos RN_01 Bienvenida RN_22 Documentos Para que sea posible la realización de la entrevista de trabajo la persona debe entregar: acta de nacimiento, currículo y una identificación. RN_028 Contrato Después de contratar a una persona se le asignara el puesto, horario y su sueldo dependiendo del área en el que fue contratado.

Agenda Conocer los principales procesos que el cliente quiere plasmar en su Modelado así como los principales participantes de los proceso y las áreas que se utilizan

Acuerdos Se tomaran requerimientos funcionales y no funcionales de forma completa y detallada la cual se visualizara en un diagrama de actividades. Compromisos Abierta Abierta

Fecha Tope Abierta Abierta

Responsable Abierta Abierta

Firmas Nombre Yasmin Alva Badillo

Luis Ernesto Nolasco

Empresa Modelados Paraíso

Guzmán Modelados Paraíso

David Rodrigo Mora

Illusion Cinema SA de CV

Valentina Villagra

Illusion Cinema SA de CV

Puesto Apoderado de la empresa Líder del proyecto Apoderado del Cine Líder del proyecto

Firma

CAPÍTULO 2. Aseguramiento de Calidad 2.1 Introducción En el presente capítulo se determinan las actividades de gestión de configuración de todos los entregables generados a lo largo de nuestro Modelado de Negocio. El plan de Calidad es el elemento clave para el aseguramiento de la calidad de toda la documentación.

2.2 Propósito El plan de Calidad: a. Estable y garantiza integridad b. Genera estandarización c. Realización apropiada

2.3 Alcance El presente Plan de Configuración es para el Modelado de Negocio de un Cine.

2.4 Nomenclatura 1. Para casos de uso: CU + _ + número de caso de uso + nombre completo del caso de uso comenzando con un verbo en infinitivo + ver. + número de versión Ejemplo:

CU_01. Acceder al sistema y asignar menú ver. 1.5

2. Para diagramas de actividades: DA + _ + número de caso de uso + nombre completo del caso de uso comenzando con un verbo en infinitivo + ver. + número de versión Ejemplo:

DA_01. Acceder al sistema y asignar menú ver. 1.0

3. Para flujos alternos: FA + _ + número del caso de uso donde es invocado + _ + número de flujo alterno + nombre completo del flujo alterno comenzando con un verbo en infinitivo + ver. + número de versión Ejemplo: FA_02_01. Dar alta clientes ver. 1.1

4. Para reglas de negocio: RN + _ + número de regla de negocio + nombre completo de regla de negocio

5. Para formatos: FO + _ + número de formato + nombre del formato

6. Para reportes: RE + _ + número de reporte + nombre del reporte 7. Diagramas: 1. Todos los diagramas deberán ser realizados en Rational Rose versión 7.0 2. Todos los diagramas deberán cumplir con la nomenclatura determinada, así como incluir el título del mismo. 3. Los diagramas a los que se anexe reglas de negocio deberán estar en color Naranja. 4. Las líneas de los ciclos estarán de color morado para resaltarlas. Plantillas: 1. Especificación de casos de uso: ver Anexo I, formato: hoja tamaño carta, letra Arial de 12, espaciado simple (1.0), márgenes predeterminados de Microsoft Word.

2. Reportes: ver Anexo I, formato: hoja tamaño carta, letra Arial de 10, espaciado simple (1.0), márgenes predeterminados de Microsoft Word

Para los siguientes documentos aplica lo siguiente:

Documentos: 

Plan de Configuración



Plan de Riesgos



Glosario de Términos

Especificaciones: 

Hoja tamaño carta con orientación vertical y en algunos casos horizontal



Letra Arial de 12



Espaciado simple (1.15)



Márgenes predeterminados de Microsoft Word



Encabezado: logo (esquina superior izquierda), título del documento (centrado).



Contenido: incluir tabla de versiones



Pie de página en hojas con orientación vertical y horizontal: fecha sistema (esquina inferior izquierda), número de paginación (esquina inferior derecha)



Todos los títulos de los diagramas van a ir de letra Arial 14



2.5 Plan de Configuración de Plantilla de Factibilidades 2.5.1 Descripción En el presente capítulo se determinan las actividades de gestión de configuración de todos los entregables generados a lo largo de nuestro Análisis y Diseño de nuestro Negocio. El plan de Calidad es el elemento clave para el aseguramiento de la calidad de toda la documentación.

2.5.2 Propósito El plan de Calidad: a) Estable y garantiza integridad b) Genera estandarización c) Realización apropiada

2.5.3 Alcance El presente Plan de Configuración es para el Análisis y Diseño de Negocio.

2.5.4 Especificaciones Especificaciones:    

Hoja tamaño carta Letra Arial de 12 Espaciado simple (1.0) Márgenes predeterminados de Microsoft Word

CAPÍTULO 3. Modelado de Negocio 3.1 Identificación de empleados y actores.        

Auxiliares Cajero Cliente Gerente Limpieza Proveedor Seguridad Persona

3.2 Listado de caso de uso     

Vender boletos y dulcería con apertura y cierre de caja Mantener seguridad en caso de contingencia Comprar productos al proveedor Mantener y limpiar las instalaciones Contratar personal

3.3 Diagrama general de casos de uso

Diagrama General De Casos De Uso 07.02.2018 v .1.0

Seguridad Cliente

Cajero

Limpieza

(from Empleados y actores)

(from Empleados y actores) (from Empleados y actores)

<<include>> CU-01 Vender Boletos y DulcerĂa con apertura y cierre de caja (from Casos de Uso)

CU-02 Mantener Seguridad en caso de contigencia (from Casos de Uso)

Prov eedor (from Empleados y actores)

Auxiliares <<extend>> CU-03 Comprar Producctos al prov edor

(from Empleados y actores)

(from Casos de Uso)

CU-05 Contratar pesonal Gerente (from Empleados y actores)

(from Casos de Uso)

CU-04 Limpiar y Mantener las salas (from Casos de Uso)

3.4 CU_01 Vender boletos y dulcerĂa con apertura y cierre de caja 3.4.1 Diagrama de Actividades de CU_01

3.4.2 Especificaciones de Caso de Uso de CU_01 Historial de Versiones Fecha

Versión

Descripción

Autor

28/02/2018

1.0

CU-01 vender boletos y dulcería con apertura y cierre de caja

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

CASO DE USO

ID. Caso de Uso:

CU-01

Nombre del Caso de Uso:

vender boletos y dulcería con apertura y cierre de caja

Creado por:

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

Fecha de Creación:

13/06/2013

Actor que Inicia el Caso:

Gerente

Actores Involucrados:

Cliente

Última modificación

Cajero Descripción Corta: Pre-condiciones: Post-condiciones: Cajero

Cliente

Gerente 1.invoca FA_01 Apertura de caja.

Curso Base:

2.- Llega a la taquilla

Normal/Flujo

(Con Especificación de Secuencia)

3.- Aplica negocio Bienvenida

regla de RN_01

4.- Pregunta la cantidad de los boletos 5.- numdeboleto

6.- Pregunta el tipo del boleto 7.- tipodeboleto 8 – Valida numdeboleto ==0 a) Si: conf= pregunta la confirmación de la compra y se va a9 b) No: se va a 27. 9.- Valida conf = no a) si: estado del asiento pasa a libre y regresa a 4 b)No: asiento cambia de estado ha ocupado y se va a 10. 10.- total= aplicar regla de negocio RN_13 11.- valida total => 150 a) si: entrega cupón para dulcería del 25%. Y se va a 12. b) no: se va a 12.

12.- Preguntar forma de pago. 13.- forma de pago a) Efectivo. Y se va a 14 b) Tarjeta. Y se va a 20 14.- checar estado del dinero. a) Roto. Y se va a 15 b) Falso. Y se va a 15

c) Exacto. Y se va a 17 d) Dinero > total y se va a 19 15.- Devolver el billete 16.- Preguntar otra forma de pago y se regresa a 13. 17.- Aplicar regla de negocio RN_06 Imprimir y entregar ticket 18.- Valida Âżotro cliente? a) si: regresa al 2 b) no: termina compra, estado del asiento pasa a ocupado y termina. 19.- entrega cambio y se va a 17. 20.- Aplicar regla negocio RN_03.

21.- checar fondos dela tarjeta a) insuficientes y se va a 22. b) suficientes y se va a 23. 22.- devolver tarjeta y se va a 16. 23.- cobrar 24.- validar regla negocio RN_06

25.- termina compra, estado del asiento pasa a ocupado. 26.- valida ÂżOtro cliente?

a) si: se va a 2 b) no: valida ÂżEs hora de cerrar? a) si: invoca FA_02 Cierre de caja b)no: * 27.- Mostrar el catĂĄlogo de asientos

Flujos Alternos Extensiones:

FA_01 Apertura de caja

1.- El gerente llega al establecimiento.

2.- El cajero llega a la caja.

3.- El administrador verifica el estado de la caja. a) Aplica la regla de negocio RN_09 Apertura de Caja y continua en 4. b) Termina.

4.- El cajero verifico el monto y el estado del dinero. a) Completo y continua en 5. b) Incompleto y/o en mal estado y continua en 8.

5.- El estado de la caja pasa a abierta.

6.- Se aplica la regla de negocio RN_11 Firma obligatoria.

7.- Regresa a donde fue invocado y termina.

8.- El cajero no acepta el dinero.

9.- El Administrador

FA_02 Cierre de caja

Excepciones:

No aplica

Glosario:

Apertura de caja: Es la entrega de efectivo al principio del día a la caja para cambio Cierre de caja: es la suma total de las ventas y que cuadre con el total de las ventas del día junto con el monto inicial.

Prioridad:

Alta

Lista de Tecnología:

Computadora Impresora Terminal

Frecuencia de Uso / Tiempo Requerido:

Diario Mínima: 10 Máxima: 20

Reglas de Negocio:

RN_01 Saludo

Saludar al cliente

RN_02 Tipos de Pago

Pago en efectivo y tarjeta

RN_03 Tarjetas Válidas

acepta solamente MasterCard

RN_04 Dinero Falso

No acepta dinero Falso

RN_05 Dinero Dañado

No acepta dinero dañado

tarjetas

RN_06 Formato de Ticket imprimir y entregar ticket RN_07 Hora de Cierre

Cerrar a las 12 am

Visa

Aperturar caja con 5 billetes de $100, 4 billetes de Apertura RN_09 Caja

de $5, 26 monedas de $1 y 12 monedas de $2.

Firma RN_11 Obligatoria

Los formatos de apertura y cierre de caja deben ser firmados por y el gerente, mรกs un sello

RN_12 Sanciรณn

Multar al cajero por la falta o exceso de dinero

Requerimientos Especiales:

No aplica

Observaciones, Temas Abiertos:

No aplica

(Indefiniciones)

$50, 5 billetes de $20, 10 monedas de $10, 10 monedas

3.5 CU_02 Mantener seguridad en caso de contingencia 3.5.1 Diagrama de Actividades de CU_02 Empleados

Agentes de Seguridad

Gerente

DA_02 Evacuar instalaciones en casos de contingencia 18. Marzo.2018 v1.0 Yasmin Alva Badillo 95 minuos

string j, emergencia

RN_20 Contingencias: Nuestros protocolos de seguridad cubre, incendios, sismos y bombas

instalaciones [seguras]

emergencia

emergencia == "bomba"

emergencia == "incendio" emergencia == "sismo"

RN_21 Alarmas: Contamos con alarmas diferentes para cada contingencia

j = emergencia

Clientes [alterados]

Sonar alarma j

j==bomba

j == incendio

V F

Encender rociadores

Ubicar salida más cercana

Evacuar a la gente con calma y prudencia

RN_22 Llamada: A no ser caso de sismo, se llama a emergencias lo más rápido posible

Si nadie ha llamado a emergencias Clientes [calmados]

V F Alertar a número de emergencia 911

Evacuar salas de cine y demás espacios en calma

Si la gente está muy alterada F

Ya han salido todos o los más posibles

V Esperar a cuerpos de seguridad en lugares seguros fuera del inmueble

Mantener la calma y comunicarlo a los demás

3.6 CU_03 Comprar productos al proveedor 3.6.1 Diagrama de Actividades Proveedor

Gerente de Ventas

CU_04 Comprar productos al proveedor Yasmin Al va Badillo 170 minutos 28 Marzo 2018 v.2.0

int reqsRealiz, num_reqActual, provdrs, posibl_prov, double coto, rangoPermitido, string producto, merc RN_24 Requisiciones diarias Solo se atenderán 3 requisiciones por día

Revisa requisiciones

si(reqsRealiz < 3)

No hacer más requisiciones

num_reqActual = 1

si(compra de num_reqActual == aprobada)

Producto [Disponible] Recordar que se obtiene el listado de productos y su cantidad de la requisición

F Precio [Fijado]

Hacer cotización de la cantidad que se necesita comprar

num_reqActual ++

F V

si(costo =< rangoPermitido) costo = costo rangoPermitido

RN_24 Requisiciones diarias Solo se atenderán 3 requisiciones por día

Si ya se tiene prov...

V Investigar proveedores provdrs = 3 posibl_prov= 1

Recibe y contesta requi sición para confirmar existencia de producto en su inventario

Crear requisición y envi ar

posibl_prov == buen precio & posibl_prob ==calidad

F V

F producto == "existe"

Precio [Fijado]

Crear orden de compra y enviar con datos de recepción

posibl_prov++

Compra [En Proceso]

F posibl_prov > provdrs

F Llega al lugar de recepción

si el Gerente de Ventas ... RN_25 Recepcionista En caso de no estar el recepcionista de determindado producto, lo reci birá el Gerente

V Comienza a descargar la mercacía

Recibe Gere...

Recibe mercancía Gerente de Ventas

Supervisa que la mercancía esté completa y en condiciones, en su reporte de requisi ción

Producto [Disponible]

Producto [Mal estado]

Hace la observación al proveedor e intenta renegociar el precio

V si(merc== "dañada" || merc == "incompleta"

Termina de descargar la mercancía y firma documento de entrega de mercancía

si(logra un descuento)

Firma de recibo de mercancía y da de alta la cuenta por pagar y abonar al proveedor

Compra [Cance...

Recoge su mercancía

Compra [Finalizada]

F Rechaza la mercancía y no se lleva a cabo la compra RN_26 Mercancía dañada Cuando la mercancía viene dañada o incompleta el recepcionista debe acordar un descuento en el precio, de otro modo el proveedor se puede retirar con su mercancía

Cuenta denuevo la mercancía,

Se retira

si(merc== "dañada" || merc == "incompl eta"

RN_27 Conteo de mercancía El recepcionista debe asegurarse que no haya un defecto o ausencia de mercancía o se...

F Da de alta el producto en el inventario Producto [Disponible]

reqsRealiz ++

Precio [En Negocia...

Se le cobra la pérdida al Gerente de Ventas

Producto [Mal estado]

CU_03

3.7 CU_04 Limpiar y mantener las salas 3.7.1 Diagrama de Actividades de CU_04 Gerente

Limpieza

DA_04 Limpiar y mantener las instalaciones. Version 1.0 05/03/2018 35 minutos

RN_18 Limpieza. La limpieza se realizara de todas las instalaciones dandole prioridad a las salas y a los baños.

Aplicar regla de negocio RN_18

Invocar flujo alterno FA_03

La limpieza se realizara cada dos horas empezando a las 8:am.

Llega a la instalación V

instalación == "sala"

Entra a la sala

F F instalación == "sucia" V Observa el estado de la instalación

Verificar el estado de la sala

Realizar la limpieza

Instalación = limpia V F sala=="sucia"

Instalación [limpia]

V Limpiar la sala de la parte de arriba para abajo haciendo uso de los utencilios de limpieza Aplica regla de negocio RN_19

Sala [limpia] RN_19 Registro de limpieza. Al termino de la inspección el gerente registrara el estado de la sala en FO_04 registro de limpieza.

3.7.2 Especificaciones de Caso de Uso de CU_04 Historial de Versiones Fecha

Versión

Descripción

Autor

28/02/2018

1.0

CU-04 Mantener y limpiar las salas

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

CASO DE USO

ID. Caso de Uso:

CU-04

Nombre del Caso de Uso:

Mantener y limpiar las salas

Creado por:

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

Fecha de Creación:

13/06/2013

Actor que Inicia el Caso:

Gerente

Actores Involucrados:

Cliente

Última modificación

Cajero Descripción Corta: Pre-condiciones: Post-condiciones: Cajero

Cliente

Gerente 1.invoca FA_01 Apertura de caja.

Curso Base:

2.- Llega a la taquilla

Normal/Flujo

(Con Especificación de Secuencia)

3.- Aplica negocio Bienvenida

regla de RN_01

4.- Pregunta la cantidad de los boletos 5.- numdeboleto

12.- Preguntar forma de pago. 13.- forma de pago a) Efectivo. Y se va a 14 b) Tarjeta. Y se va a 20 14.- checar estado del dinero. a) Roto. Y se va a 15 b) Falso. Y se va a 15

21.- checar fondos dela tarjeta a) insuficientes y se va a 22. b) suficientes y se va a 23. 22.- devolver tarjeta y se va a 16. 23.- cobrar 24.- validar regla negocio RN_06

25.- termina compra, estado del asiento pasa a ocupado. 26.- valida ÂżOtro cliente?

a) si: se va a 2 b) no: valida ÂżEs hora de cerrar? a) si: invoca FA_02 Cierre de caja b)no: * 27.- Mostrar el catĂĄlogo de asientos

Flujos Alternos Extensiones:

FA_01 Apertura de caja

1.- El gerente llega al establecimiento.

2.- El cajero llega a la caja.

3.- El administrador verifica el estado de la caja. a) Aplica la regla de negocio RN_09 Apertura de Caja y continua en 4. b) Termina.

4.- El cajero verifico el monto y el estado del dinero. a) Completo y continua en 5. b) Incompleto y/o en mal estado y continua en 8.

5.- El estado de la caja pasa a abierta.

6.- Se aplica la regla de negocio RN_11 Firma obligatoria.

7.- Regresa a donde fue invocado y termina.

8.- El cajero no acepta el dinero.

9.- El Administrador

FA_02 Cierre de caja

Excepciones:

No aplica

Glosario:

Prioridad:

Alta

Lista de Tecnología:

Computadora Impresora Terminal

Frecuencia de Uso / Tiempo Requerido:

Diario Mínima: 10 Máxima: 20

Reglas de Negocio:

RN_01 Saludo

Saludar al cliente

RN_02 Tipos de Pago

Pago en efectivo y tarjeta

RN_03 Tarjetas Válidas

acepta solamente MasterCard

RN_04 Dinero Falso

No acepta dinero Falso

RN_05 Dinero Dañado

No acepta dinero dañado

tarjetas

Visa

RN_06 Formato de Ticket imprimir y entregar ticket RN_07 Hora de Cierre

Cerrar a las 12 am Aperturar caja con 5 billetes de $100, 4 billetes de $50, 5 billetes de $20, 10 monedas de $10, 10 monedas

RN_09 Apertura Caja

de $5, 26 monedas de $1 y 12 monedas de $2.

Los formatos de apertura y cierre de caja deben ser firmad RN_11 Firma Obligatoria cajero y el gerente, más un sello RN_12 Sanción Requerimientos Especiales:

No aplica

Observaciones, Temas Abiertos:

No aplica

(Indefiniciones)

Multar al cajero por la falta o exceso de dinero

3.8 CU_05 Contratar personal 3.8.1 Diagrama de Actividades de CU_05 Persona

Gerente

DA_05 Contratar personal. Version 1.0 11/03/2018 45 minutos

Llega al establecimiento

RN_01 Bienvenida

Aplica regla de negocio RN_01 Bienvenida

Aplicar regla de negocio RN_22 Documentos Realizar la entrevista Entrevista

RN_22 Documentos Para que sea posible la realizacion de la entrevista de trabajo la presona debe entregar: acta de nacimiento, curriculum y una identificaciĂłn.

"Regular" "Pesima"

"Excelente"

pasar a la sala de espera

Âżotro persona?

Invoca flujo alterno FA_05 rechazar

Invoca flujo alterno FA_04 Aceptar

NO Validar personas en la sala de espera

F sala de espera== "vacia" Validar si ya contrataron a una persona

Aplicar regla de negocio FN_028 Contrato

Persona=="conratada"

Despedir a las personas de la sala de espera

Programar otro dia para una segunda entrevista RN_028 Contrato Despues de contratar a una persona se le asignara el puesto, horario yu sueldo dependiendo del area en el que fue contratado.

3.8.2 Especificaciones de Caso de Uso de CU_05 Historial de Versiones Fecha

Versión

Descripción

Autor

28/02/2018

1.0

CU-05 Contratar al personal

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

CASO DE USO

ID. Caso de Uso:

CU-05

Nombre del Caso de Uso:

Contratar al personal

Creado por:

Luis Ernesto Guzmán Nolasco

Fecha de Creación:

13/06/2013

Actor que Inicia el Caso:

Gerente

Actores Involucrados:

Cliente

Última modificación

Cajero Descripción Corta: Pre-condiciones: Post-condiciones: Cajero

Cliente

Gerente 1.invoca FA_01 Apertura de caja.

Curso Base:

2.- Llega a la taquilla

Normal/Flujo

(Con Especificación de Secuencia)

3.- Aplica negocio Bienvenida

regla de RN_01

4.- Pregunta la cantidad de los boletos 5.- numdeboleto

12.- Preguntar forma de pago. 13.- forma de pago a) Efectivo. Y se va a 14 b) Tarjeta. Y se va a 20 14.- checar estado del dinero. a) Roto. Y se va a 15 b) Falso. Y se va a 15

21.- checar fondos dela tarjeta a) insuficientes y se va a 22. b) suficientes y se va a 23. 22.- devolver tarjeta y se va a 16. 23.- cobrar 24.- validar regla negocio RN_06

25.- termina compra, estado del asiento pasa a ocupado. 26.- valida ÂżOtro cliente?

a) si: se va a 2 b) no: valida ÂżEs hora de cerrar? a) si: invoca FA_02 Cierre de caja b)no: * 27.- Mostrar el catĂĄlogo de asientos Flujos Alternos Extensiones:

FA_01 Apertura de caja

1.- El gerente llega al establecimiento.

2.- El cajero llega a la caja.

3.El administrador verifica el estado de la caja. a) Aplica la regla de negocio RN_09 Apertura de Caja y continua en 4. b) Termina.

4.- El cajero verifico el monto y el estado del dinero. a) Completo y continua en 5. b) Incompleto y/o en mal estado y continua en 8.

5.- El estado de la caja pasa a abierta.

6.- Se aplica la regla de negocio RN_11 Firma obligatoria.

7.- Regresa a donde fue invocado y termina.

8.- El cajero no acepta el dinero.

9.- El Administrador

FA_02 Cierre de caja

Excepciones:

No aplica

Glosario:

Prioridad:

Alta

Lista de Tecnología:

Computadora Impresora Terminal

Frecuencia de Uso / Tiempo Requerido:

Diario Mínima: 10 Máxima: 20

Reglas de Negocio:

RN_01 Saludo

Saludar al cliente

RN_02 Tipos de Pago

Pago en efectivo y tarjeta

acepta solamente RN_03 Tarjetas Válidas MasterCard

tarjetas

RN_04 Dinero Falso

No acepta dinero Falso

RN_05 Dinero Dañado

No acepta dinero dañado

Formato RN_06 Ticket

imprimir y entregar ticket

Visa

RN_07 Hora de Cierre

Cerrar a las 12 am

Aperturar caja con 5 billetes de $100, 4 billetes de $50, 5 billetes de $20, 10 monedas de $10, 10 monedas Apertura RN_09 Caja de $5, 26 monedas de $1 y 12 monedas de $2. Firma RN_11 Obligatoria

Los formatos de apertura y cierre de caja deben ser firmados por y el gerente, más un sello

RN_12 Sanción

Multar al cajero por la falta o exceso de dinero

Requerimientos Especiales:

No aplica

Observaciones, Temas Abiertos:

No aplica

(Indefiniciones)

3.9 Diagramas de Estados DE_01 Asientos De: DA_01 Apertura Venta de boletos y cierre de caja Yasmin Alva Badillo 16.04.2018 5 min

Apartados

Ocupados

DE_02 Pago De: DA_01 Apertura. Venta de boletos y Cierre de caja 16.04.2018 Yasmin Alva Badillo 3 min

En proceso

Completado

DE_03 Caja v2.0 De: DA_01 Apertura, venta de boletos y cierre de caja >FA_01 Apertura de caja & FA_02 Cierre de caja Yasmin Alva Badillo 8...

VacĂa

Abierta

Cerrada

DE_04 Documento apertura De: DA_01 Apertura de caja, cierre de caja y venta de boletos> FA_01 Apertura Yasmin Alva Badillo 16.04.2018 3 min

No válido

Válido

DE_05 Cajero De: Da_01 Apertura de caja, cierre de caja y venta de boletos> FA_02 Cierre de Caja Yasmin Alva Badillo 16.04.2018 7 min

Contratado

En prueba

Despedido

DE_06 Instalaciones De: CU_01 Vender boletos y dulcería con apertura y cierre de caja>Vender boletos & CU_04 Limpiar y mantener las salas Yasmin Alva Badillo 9.05.2018 20 min

Limpias

Sucias

No seguras

Seguras

3.10 Listado de reportes y formatos # Reporte RE_01 RE_02 RE_03 RE_04 RE_05 RE_06

Nombre Corte de caja Registro de limpieza Ticket de compra de dulces Ticket de compra de boletos Revisión ocular de daños Requisición de compra

# Formato FO_01 FO_02 FO_03 FO_04 FO_05

Nombre Apertura de Caja Boleto de Cine Seguro de Inmueble Excesos de efectivo Contrato

3.11 Modelado de Objetos 3.11.1 Sin atributos

RE_03 Ticket de compra de boleto/dulces Cajero Limpieza

(from Empleados y actores)

RE_01 Corte de caja RE_02 Registro de limpieza

FO_01 Apertura de caja

FO_02 Boleto de cine.

Cliente (from Empleados y actores)

RE_06 Requisición de compra. RE_05 Rev isión ocular de daños

Gerente (from Empleados y actores)

Responsable de Piso (from Empleados y actores)

Prov eedor

FO_03 Seguro de inmueble.

FO_05 Contrato Persona

(from Empleados y actores) (from Empleados y actores)

Auxiliares

Inspector (from Empleados y actores)

(from Empleados y actores)

3.11.2 Con atributosRE_06

3.12 Diagrama de Secuencia Seguridad

Responsabl e de piso

Inspector

Instalaciones

Limpieza

Baño

Proveedor

Precio

Compra

Producto

Gerente

Cajero

Apertura

Caja

Pago

Asientos

Cliente

Estado=="Cerrada"

Estado == "Abierta" Introduce 100 Firma FO_01 Apertura Comienza v... Pide boletos, forma de pago y asie... Usa FO_03 Seguro de inmueble instalaciones ==" No seguras" Suenan alarma Suenan alarma Selecciona pago "tarj... Revisa instalaci... Cambian a "ocupado"

[seguras] [No seguras]

Estado =="Ocupada" Estado =="Cerrada Firman RE_05 Revisión de daños

Hace llamado y requisición producto =="No disponible"

Tipo de instala...

Estado Baño =="sucio" Estado="No establecido" Limpia Hace llamado y requisición Baño=="sin papel

Cambiar papel por nuevo

Estado de compra =="En proc...

Precio=="Fijado"

[No disponible] [Mal est...

[Fijado] [En negociac... [Finalizada] ó [Cancelada] [Disponible] ó [Mal est...

Sala

3.13 Diagrama de Actividades Segurid ad

Responsable de piso

8: Suenan alarma 10: Revisa instalaciones 12: [seguras] [No seguras] Inspector

7: Suenan alarma Instalaciones

17: T ipo de instalación Limpieza

20: Limpia 23: Cambiar papel por nuevo 18: Estado Baño =="sucio" 22: Baño=="sin papel

6: Usa FO_03 Seguro de inmueble instalaciones ==" No seguras"

Product o

26: [No disponible] [Mal estado] 29: [Disponible] ó [Mal estado]

15: Firman RE_05 Revisión de daños

Baño

Precio

19: Estado="No establecido" 27: [Fijado] [En negociación]

21: Hace llamado y requisición

28: [Finalizada] ó [Cancelada]

16: Hace llamado y requisición producto =="No disponible"

Cliente

Gerente

25: Precio=="Fijado" 4: Comienza venta 5: Pide boletos,3: Firma FO_01 Apertura forma de pago y asientos

1: Apertura Estado=="Cerrada"

24: Estado de compra =="En proceso" Proveedor

Compra

Cajero

Caja 2: Estado == "Abierta" Introduce 100

9: Selecciona pago "tarjeta"

Pago 14: Estado =="Cerrada

11: Cambian a "ocupado" 13: Estado =="Ocupada" Asientos

Sala