WeltMeister Österreich ErfolgsGeheimnisse
bis 5 (= sehr unwichtig) erreicht die Produkt- und Markenpolitik den sehr hohen Mittelwert von 1,34. Erst mit einigem Abstand folgen die Distributionspolitik (Mittelwert: 1,83), die Kommunikationspolitik (1,89) und die Preis- und Konditionenpolitik (1,98). Auch aus anderen Studien (Jungwirth 2009, 2012) ist bereits bekannt, dass der Produktpolitik der Hidden Champions eine zentrale Bedeutung zukommt. Wie schon erwähnt, scheinen die hohen Ausgaben für Forschung & Entwicklung die Basis dafür zu sein, dass die Produkte und Dienstleistungen dieser Unter nehmen denen der relevanten Mitbewerber am Weltmarkt qualitativ überlegen sind. Dies schätzen nicht nur die Führungskräfte der österreichischen Hidden Champions so ein (Pfefferkorn 2008, Stocker 2015), das bestätigen auch deren internationale Kunden (Jungwirth, Kraus 2010). Wie aus Abbildung 5 ersichtlich ist, schätzen 67,9 % der befragten Marketingverantwortlichen der österreichischen Hidden Champions die Produktpolitik als sehr wichtig für den Erfolg des Unternehmens ein, weitere 30,2 % als eher wichtig. Die drei anderen Marketinginstrumente werden zwar mehrheitlich auch als sehr bzw. eher wichtig für den Unternehmenserfolg eingeschätzt, die Produkt- und Markenpolitik scheint diesbezüglich aber eine ganz besondere Rolle einzunehmen. Die Kommunikationspolitik wird von 39,6 % der Probanden als sehr wichtig eingeschätzt und von weiteren 47,2 % als eher wichtig (vgl. Abbildung 5).
Produktpolitik
Distributionspolitik
Kommunikationspolitik
Preispolitik
sehr wichtig
eher wichtig
weder noch
eher unwichtig
sehr unwichtig
Abbildung 5: Wichtigkeit der Marketinginstrumente für den Unternehmenserfolg
Überzeugungsarbeit für weltmeisterliche Qualität Auch wenn der Produkt- und Markenpolitik der Hidden Cham pions eine Schlüsselrolle in Bezug auf den Unternehmenserfolg zuzukommen scheint, wird die Kommunikationspolitik von 86,8 % der befragten Führungskräfte als sehr wichtig oder eher wichtig eingestuft. Ihr kommt die Aufgabe zu, die internationalen Kunden der mittelständischen Welt- und Europamarktführer aus Österreich mithilfe der verschiedenen klassischen und digitalen Kommunikationsinstrumente von der hohen Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu überzeugen.
Hidden Champions in Österreich Nr. 1 der Welt
Nr. 2 oder 3 der Welt
Nr. 1 in Europa
bis 200 Mio. Jahresumsatz
145
5
49
199
mehr als 200 Mio. Jahresumsatz
46
5
7
58
Stand: Ende 2015
191
10
56
257
Da die international übliche Definition eines Hidden Champions nicht „nur“ die aktuelle Nr. 1 der Welt umfasst, sondern auch die Nr. 2 und 3 der Welt sowie die Nr. 1 des jeweiligen Kontinents (in unserem Fall also Europa), wurden die verschiedenen Kategorien getrennt. Wenn ein Unternehmen Welt- und Europamarktführer ist, wird es nur in der Spalte „Nr. 1 der Welt“ geführt (gilt auch für die Spalte „Nr. 2 oder Nr. 3 der Welt“). Unternehmen, die in der Spalte „Nr. 1 in Europa“ geführt werden, befinden sich nicht unter den TOP 3 der Welt. Bei allen angeführten Weltmarktführern liegt der Firmensitz in Österreich.