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Freitag, 3. Juni 2022
medianet.at
© Pop Kudamm
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Showrooming ist der Weg zum Erfolg Erlebniseinkauf ist der Kern des stationären Handels. Um ihn erfolgreich umzusetzen, braucht es Daten – sensalytics liefert sie.
••• Von Christian Novacek
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er beste Store funktioniert nicht, wenn die Produkte nicht dort stehen, wo sie der Kunde wertschätzend wahrnimmt. Optimierungspotenziale in der Produktplatzierung zu heben, ist ein Gebot – ständig wird daran gefeilt. Das
moderne Rückgrat dafür bieten Unternehmen wie sensalytics aus Stuttgart. sensalytics analysiert das Kundenverhalten in Realtime und hat Vorzeigestores wie The Latest in Stuttgart oder in Berlin den Vaund Store sowie den temporären Kulturort Pop Kudamm ausgestattet. Neben dem Push in Richtung Store-Zukunft hat die
Datenerfassung via sensalytics praktische Aspekte – etwa, wenn das installierte System erkennt, dass ein Besucher ein Produkt nicht findet und herumirrt. Im medianet-Interview erklärt sensalytics-Chef Omar Telo, welche Dimensionen es mit sensalytics aufzustoßen gilt – und welche Möglichkeiten bereits offenstehen.
Pop Kudamm Der temporäre Kulturort in der Berliner City West für kreatives Erlebnis urbaner Zukunftsthemen. Für das innovative Besuchserlebnis mitverantwortlich: sensalytics GmbH.
medianet: sensalytics misst Besucherströme und Besucherverhalten in Echtzeit im Geschäft – welche Analysedaten haben dabei die unmittelbar praktischste Auswirkung? Omar Telo: Das sensalytics-System dient sowohl für strategische wie auch für operative Entscheidungen. Erstere benötigen natürlich einen gewissen Daten-
