Geevers Magazine

MAGAZINE One-Stop-Shop, alles leverbaar Creatief meedenken met afnemers en toeleveranciers: onze tweede natuur Samen maken wij de toekomst

One-Stop-Shop, everything deliverable Coming up with creative ideas for buyers and suppliers: second nature to us Together we make the future

One-Stop-Shop, tout est disponible Mener une réflexion créative avec les acheteurs et les fournisseurs: notre seconde nature L’avenir, ensemble

Alles aan de kant voor de klant

The customer comes first Tout pour le client

Voorwoord

Met veel plezier presenteren wij u dit ­magazine

Uiteraard is onze kerntaak de levering van schade­

namens Geevers Auto Parts. Het geeft u in

onderdelen waarvan er meer dan 100.000 v­ erschillende

­vogelvlucht inzicht in wie wij zijn, wat we doen

onderdelen op voorraad zijn. Maar deze stevige

én vooral: waarmee wij het verschil maken als dé

­marktpositie inspireert ons ook om continu met u mee

­onderdelenspecialist voor schadeherstelbedrijven

te denken en zo een extra waarde toe te voegen in

in de BeNeLux.

onze gezamenlijke keten.

Heeft u na het lezen vragen? Wilt u met ons samen­ werken? U bent van harte welkom! In onze kennis­ making merkt u dan direct de kernwaarden van ons ­familiebedrijf: loyaliteit, vriendelijkheid en de wil om altijd een stap extra te zetten. We herkennen én ­erkennen de identiteit van de ­schadehersteller en zijn daardoor in staat met onze klanten vanuit ­ondernemerschap samen te werken.

Wij kijken uit naar uw reactie en staan open voor al uw suggesties.

2

Goof Gijbels

Martin Saris

CEO

Managing Director

Foreword We are proud to present you with this magazine on behalf of Geevers Auto Parts. It gives you a quick overview of who we are, what we do and especially: how we make a difference in our capacity of the ultimate parts specialist for body shops in the Benelux.

Naturally, our core task is to deliver body parts and we stock more than 100,000 different ones of them. However, this strong market position also inspires us to continuously come up with ideas for you, thereby adding more value to our common chain.

If you have any questions, or would like to collaborate

Préambule

with us, please get in contact! During the introduction you

C’est avec grand plaisir qu’au nom de Geevers Auto

will ­immediately recognise the core values of our family

Parts, nous vous présentons ce magazine. Il vous

­business: loyalty, friendliness and the willingness to always

­donnera un ­aperçu de qui nous sommes, de ce que

go the extra mile. We recognise and acknowledge the

nous faisons, mais surtout de notre spécificité et de

­identity of the body shop, which enables us to work together

ce qui fait de nous LE ­spécialiste de pièces détachées

with our clients from the basis of entrepreneurship.

pour les carrosseries dans le Benelux.

We look forward to your reply and are open to all your

Notre mission principale consiste, avant tout, en la

­suggestions.

­livraison de pièces de réparation, et, pour ce faire, nous disposons d’un stock de plus de 100 000 pièces

Goof Gijbels

Martin Saris

­différentes. Cette position avantageuse sur le marché

CEO

Managing Director

nous amène également à vous a ­ ccompagner tout au long de votre réflexion et à apporter, de cette façon, une valeur ajoutée à l’ensemble de la chaîne.

Avez-vous des questions? Souhaitez-vous colla­ borer avec nous? N’hésitez pas à nous contacter!

Dans la p ­ résentation de notre entreprise, vous saurez ­immédiatement quelles sont les valeurs que d ­ éfend notre entreprise f­amiliale : la loyauté, la ­convivialité et la volonté de se dépasser. Nous connaissons et r­econnaissons l’identité du ­réparateur et sommes ainsi en mesure de travailler dans un esprit d’entreprise et en étroite ­collaboration avec nos clients.

Nous serions ravis d’avoir votre retour et sommes ouverts à toutes vos suggestions.

Goof Gijbels

Martin Saris

CEO Managing Director

3

One-Stop-Shop, alles leverbaar Ons motto ‘your Service Provider in Auto Parts’ ­maken wij inmiddels al vijf d ­ ecennia d ­ agelijks waar in de B ­ eNeLux voor de ­complete schadebranche. Hierbij kunt u ­denken aan doelgroepen zoals de ­onafhankelijke h ­ erstellers alsook schade­ herstellers die tot een keten b ­ ehoren.

Onze unieke claim? In ons c ­ entrale magazijn van 40.000 m² in Veldhoven ­hebben we standaard 100.000 ­verschillende onderdelen op voorraad. De ­schadedelen van 35 ­automerken zijn direct uit voorraad leverbaar.

Ook de overige merken leveren wij vrijwel altijd binnen 24 uur. Hierbij kiest u efficiënt en overzichtelijk uit diverse ­kwaliteitsgroepen: ­Origineel, Origineel in merk­verpakking, Budget-Line, M ­ Q-Line Certified en MQ-Line Non-Certified. ­Daarnaast i­ntroduceren wij in 2017 een zesde k ­ waliteitslijn voor gebruikte onderdelen. Deze zijn direct vanuit ons ­OneStopShop concept door schade­herstellers bij Geevers te bestellen. Eveneens borgen wij op b ­ asis van dag- en nachttransport de complete l­ogistieke d ­ ienstverlening waar­ onder een vlekkeloze aflevering rondom uw ­bestelling met circa 40 eigen chauffeurs waar u maar wilt in de B ­ enelux.

Klanten Luc Coorevits, managing director van CVH Carrosserie: “Het bestellen van de onderdelen bij G ­ eevers gaat eenvoudig met behulp van e-mail en telefoon” CVH Carrosserie in het Belgische Corbais werkt nu 5 jaar met Geevers en is zeer tevreden met hun kwaliteit en service. Luc Coorevits, m ­ anaging director van CVH Carrosserie: “Wij doen schadeherstelwerk voor alle automerken en ze kunnen ons alle onderdelen zeer, zeer snel leveren en met eveneens een zeer goede kwaliteit en service. Het bestellen van de o ­ nderdelen gaat eenvoudig met behulp van e-mail en de telefoon. We krijgen altijd de onderdelen de volgende dag al. Ze hebben ook een zeer goede website.”

4

One-Stop-Shop, everything deliverable We have been honouring our motto ‘your Service

Clients Luc Coorevits, managing director of CVH Carrosserie: “You can simple order parts from Geevers by e-mail or telephone”

­Provider in Auto Parts’ for the entire car repair sector in the ­Benelux for five decades now. Target groups include independent repair workshops as well as body shops that form part of a chain.

Our unique claim? In our central warehouse in ­Veldhoven, which measures 40,000 m², we hold 100,000 different parts in stock as a standard. ­Replacement parts of 35 car brands are d ­ eliverable from stock. Parts for other ­brands are ­usually also delivered within 24 hours. We have ­various ­efficient and

CVH Carrosserie in Corbais (Belgium) has been

­transparent quality groups to choose from: Original, Original

working with Geevers for five years now and they are

in brand packaging, Budget Line, ­MQ-Line Certified and MQ-

extremely satisfied with their quality and service. Luc

Line Non-Certified. In 2017 we will also be introducing a sixth

Coorevits, m ­ anaging director of CVH Carrosserie:

quality line for used parts. Body shops will be able to order

“We carry out r­ epairs on all car makes and they can

these from Greevers ­directly through our One-Stop-Shop

deliver all parts very, very fast, without losing sight of

concept. Based on 24/7 transport, we also ­guarantee the

quality and service. You can simple order parts from

entire logistical service, ­including the smooth delivery of your

Geevers by e-mail or telephone. We always receive

order by approximately 40 ­in-house drivers, wherever you

our order the next day. They also have a very good

want in the Benelux.

website.”

One-Stop-Shop, tout est disponible Depuis cinquante ans déjà, nous faisons de notre devise ‘your Service Provider in Auto Parts’ une réalité au ­quotidien dans le Benelux sur l’ensemble du secteur de la réparation de carrosserie. Parmi nos clients figurent notamment des ­réparateurs indépendants ainsi que des réparateurs franchisés.

Notre atout majeur ? Notre entrepôt de 40 000 m² à ­Veldhoven propose en permanence un stock de 100 000 pièces ­différentes. Les pièces de réparation de 35 ­marques de véhicules sont de stock et disponibles immédiatement. Dans la plupart des cas, nous ­sommes aussi en mesure de livrer celles d’autres marques dans les 24 heures. Vous ­choisissez ainsi efficacement et en ­connaissance de cause parmi différents programmes de ­qualité : pièces d’origine, pièces d’origine emballées sous la marque productrice, pièces Budget Line, certifiées MQ-Line ou non certifiées. Par ailleurs nous proposerons dans le courant de 2017 un sixième niveau de qualité pour les pièces d’occasion.­­Celles-ci peuvent être directement commandées chez Geevers par les r­éparateurs grâce à notre concept OneStopShop. De plus, nous garantissons la prestation logistique complète, c’est-à-dire une livraison assurée par nos 40 chauffeurs qui livrent de jour et de nuit, partout où vous le souhaitez dans le Benelux.

5

Alles aan de kant voor de klant Service vormt binnen Geevers Auto Parts het fundament

Neem onze vakgespecialiseerde klantenservice. Deze

waarop al onze activiteiten zijn gebaseerd. Graag geven

­assisteert u alert bij het vinden van de juiste onderdelen. Dit

wij u enkele voorbeelden.

betekent dat u snel kunt starten met repareren en dus geen kostbare tijd verliest. Het bestelbestek dat schadeherstellers opstellen, controleren wij aan de hand van het unieke voertuig­ identificatienummer op gedetailleerd niveau. De kernvraag? Zijn alle benodigde onderdelen correct besteld? Geen o ­ verbodige luxe in een tijd waarin auto’s complexer worden en dus ook het aantal merk- en typegerelateerde onderdelen toeneemt.

Maar ook denken wij actief met u mee over de zo efficiënt mogelijke aflevering van uw bestelling. Op verzoek richten wij voor klanten ons fysieke afleverproces klantspecifiek in. Met de flexibiliteit dragen wij bij aan een voor die specifieke klant intern maximaal efficiënte logistieke routing. Ook het afleverproces van de schadedelen stemmen wij zo goed mogelijk af op de wensen van de klant. Onze Account Managers bekijken graag samen met u de meest efficiënte manier van samenwerken.

PANTHEON AUTOMATISERING K.R. Poststraat 101-2 8441 EN Heerenveen +31 (0)513-657357 www.pantheon-automatisering.nl info@pantheon-automatisering.nl

6

Clients Karel van Oudenaren of Autoschade K. van Oudenaren: “The fact that we’ve been doing business with Geevers Auto Parts for so long says something about how satisfied we are with them”

The customer comes first

Autoschade K. van Oudenaren in Zaandam is a prominent player in the Zaan region in terms of universal car repairs. ­Karel van

At Geevers Auto Parts, service forms the foundation of all

­Oudenaren is the director/­owner: “I think

our activities. We would like to give you some examples.

we’ve been a customer of Geevers Auto Parts for about 20 years now.”

Such as our professional specialist customer service. This ­department helps you to find the right parts quickly, enabling

“The fact that we’ve been doing business

you to start your repairs as soon as possible without losing

with them for so long says something about

valuable time. We check the order ­specifications drawn up by

how satisfied we are with them. In ­principle

the body shops on the basis of the unique ­vehicle ­identification

they always have the parts we’re looking for.

number at a detailed level. The key question? Have all the

Delivery is fast and reliable. They provide

required parts been ordered correctly? That is something that is

both a day and night ­delivery service and the

really ­necessary in times when cars are becoming increasingly

latter in particular is of course ideal. Another

complex and the number of brand and type-related parts also

convenient aspect, when we need it, is the

grows. However, we actively come up with ideas for you about

varied choice of extensive quality lines. This

the most efficient way to deliver your order. On ­request we

enables us to make the right choice which­

organise our physical d ­ elivery ­process in accordance with our

is ­always in balance with the damage in

client’s wishes. The ­flexibility contributes to the most efficient

question and the corresponding budget.

­logistical routing for that ­specific client that we can achieve

And when we have a really big issue, we

internally. The delivery process of repair parts is geared to the

just call our dedicated contact person who

wishes of the client to the greatest possible extent too. Our

we ­ordered the parts from and we’ll get the

Account Managers are happy to help you find the most efficient

answer we’re looking for straight away”, says

way of working together.

Karel van Oudenaren.

7

Geevers Auto Parts groeit in dienstverlenende rol In een stabiliserende markt groeit Geevers Auto Parts in Veldhoven jaarlijks met dubbele cijfers. “We zijn dichter tegen onze klanten aangekropen en meer een dienstverlenend bedrijf geworden”, stelt algemeen directeur Martin Saris.

Wie in Veldhoven bedrijventerrein De Run oprijdt kan het pand van

op logica, eventueel gecorrigeerd en weer via EDI bevestigd naar

Geevers niet ontgaan. Een imposant magazijn, 40.000 m , waar

de klant. Een concreet voorbeeld van hoe Geevers samen met

bestelbusjes af­ en aanrijden om ruim 2.500 autoschadeherstel­

klanten de supply chain­kosten probeert te verlagen.

2

bedrijven in de Benelux van parts en vervangingsdelen te voorzien.

Wel of niet op voorraad Groei met dubbele cijfers

Als klanten efficiënter kunnen bestellen heeft dat een positieve

Groothandel Geevers is toeleverancier aan autoschadeherstel­

uitwerking op de hele supply chain, stelt Hendriks. “Hoe eerder

bedrijven met een sterke, martkleidende positie. De totale vraag naar

wij een order binnen hebben, hoe beter wij in staat zijn het

autoherstelwerk neemt in Nederland weliswaar af, maar Geevers

bestelproces richting toeleveranciers te optimaliseren. Voor het

groeit jaarlijks met dubbele cijfers. Autoschadedelen hebben als

optimaliseren van de voorraad gebruikt Geevers het software­

kenmerk dat ze allerlei afmetingen hebben. “Dit is zeer bepalend

systeem Slim4 van Slimstock. Een belangrijke afweging voor

voor de logistiek”, vertelt Saris. “De artikelen zijn lastig uit te besteden

ieder artikel is wanneer het wel of niet op voorraad wordt gelegd.

aan logistiek dienstverleners en daarom doen we zelf het transport.”

Wordt een artikel meer dan zes keer per jaar besteld, dan is het goedkoper om het zelf op voorraad te leggen. Maar, voegt

Steeds sneller leveren

Hendriks hier aan toe, dit hangt ook af van de afspraken die

De automotive is een sector in transitie, zowel in technologisch

ze met een toeleverancier kan maken. “Als een leverancier kan

als in supply chain­opzicht. “Klanten willen steeds sneller beleverd

garanderen dat een artikel altijd beschikbaar is, binnen de door

worden”, vertelt Cindy Hendriks, bij Geevers verantwoordelijk voor

ons gewenste levertijd, hoeven we een artikel minder snel zelf

het voorraad management. “Bijna tachtig procent van onze orders

op voorraad te leggen.” Zeker nu Geevers in zijn rol van dienst-

hebben een levertijd van minder dan een dag. Geevers verwerkt

verlener verder groeit is het houden van voorraad geen doel op

dagelijks gemiddeld 5000 uitgaande orderregels. De helft daarvan

zich, besluit Hendriks. “Het gaat om de beschikbaarheid voor de

wordt uit voorraad geleverd, de andere helft op order besteld bij

klant.” Met zijn unieke marktpositie en het fijnmazige netwerk om

toeleveranciers.” Om ook in de toekomst te blijven voldoen aan

waar ook in de Benelux snel en betrouwbaar te leveren, denkt

de scherpe levertijdeisen die de markt stelt, is Geevers twee jaar

Geevers al na of het ook niet andere diensten kan leveren. Ook

geleden een grootschalig automatiseringsprogramma gestart. Op

internationaal zijn er nog volop groeimogelijkheden.

dit moment wordt de laatste hand gelegd aan de implementatie van een nieuw Warehouse Management Systeem (WMS) in combinatie met voicepicking.

Een ander project is de ontwikkeling van het bestelsysteem waar­ mee klanten met één druk op de knop hun bestellingen via EDI doorsturen. Bij Geevers worden deze bestellingen gecontroleerd

8

www.slimstock.nl | t: +31(0)570 63 84 00

Tout pour le client Chez Geevers Auto Parts, l’ensemble de nos ­activités est fondé sur le service à la clientèle. En voici ­quelques exemples.

Prenons notre service client expert. Celui-ci vous assiste activement dans la recherche de la pièce a ­ déquate. Cela signifie que vous pouvez rapidement ­commencer les réparations et ne perdez pas votre temps, qui, nous le savons, est précieux. Nous contrôlons en détail le bon de commande réalisé par les réparateurs grâce au numéro unique d’identification du véhicule. Le souci p ­ rincipal?

Toutes les pièces n­écessaires ont-elles été correctement commandées? Cette vérification n’est pas du luxe, à une époque où les véhicules sont de plus en plus ­complexes

d’organiser un ­acheminement ­logistique aussi efficace

et où le nombre de pièces ­spécifiques aux marques et

que possible pour le client en question. Bien entendu,

aux types augmente. Mais nous r­ éfléchissons ­également

le processus de livraison des pièces est ajusté au mieux

ensemble sur la manière la plus efficace possible de vous

selon les souhaits du client. Nos Account Managers

livrer votre commande. Sur ­demande, nous ­élaborons

­seront ravis d’étudier avec vous la manière la plus

un mode de livraison ­spécifique. Notre fl ­ exibilité permet

­efficace de ­collaborer.

Clients

Luc Coorevits, managing director de CVH Carrosserie: “Commander des pièces chez Geevers est facile par téléphone ou e-mail.”

CVH Carrosserie, située à Corbais ­(Belgique), travaille avec Geevers depuis 5 ans et est tout à fait satisfaite de la qualité de ses­ ­services. Luc Coorevits, managing ­director de CVH Carrosserie: “Nous réalisons des ­travaux de réparation pour toutes les m ­ arques de véhicules, et ils peuvent nous livrer toutes les pièces dans des délais très, très courts, avec, en plus, une qualité et un service impeccables.­ Commander des pièces est facile par ­téléphone ou e-mail. Nous r­ ecevons toujours nos pièces le lendemain. Ils d ­ isposent aussi d’un très bon site Web.”

9

100 YeARS

of INNoVATIoN AT The SPeeD of LIGhT

ADAPTIVe BI-fUNCTIoN MoDULe 4 LEDs for adaptive distribution of lighting and intelligent high beam.

BASIC LIGhT MoDULe 8 LEDs for high and low beam providing wide road illumination up to 49 mt.

DUAL SYSTeM MoDULe 12 LEDs for turn indicator, 19 for daytime running light (DRL).

CoRNeRING LIGhT MoDULe

INfRAReD MoDULe

With 1x2 LEDs.

Active night vision with 6 infrared chips.

A hISToRY of MoRe ThAN 100 YeARS, The GUARANTee of MAGNeTI MAReLLI oRIGINAL SPAReS.

Unbeatable performance, technological innovation and design in the automotive lighting sector, the offshoot of Magneti Marelli Automotive Lighting technological breakthroughs.

100% original, after-market lighting spares, those fitted by leading car manufacturers worldwide. www.magnetimarelli-checkstar.com

Zien waar en hoe zuinig medewerkers rijden met Fleetmatics REVEAL Hoe bespaar je op brandstof, en zorg je tegelijkertijd voor minder administratie? “Bij Geevers Auto Parts gebruiken we daarvoor Fleetmatics REVEAL®”, zegt manager operations René Scheepers. Met dit fleetmanagementsysteem verkrijgt hij in één oogopslag inzicht in de rijstijl van bestuurders, en heb­ ben zijn collega’s van personeelszaken een beter overzicht van gewerkte uren. “Daarnaast kunnen we klanten preciezer laten

Geevers Auto Parts, merkt hij dat de chauffeurs rustiger rijgedrag

weten op welk tijdstip zij de onderdelen mogen verwachten”.

vertonen. “Ze trekken nu bedaarder op bijvoorbeeld, en remmen eerder.”Fleetmatics REVEAL maakt het daarnaast mogelijk om een

Geevers Auto Parts is leverancier van schadedelen voor de

seintje te krijgen als iemand meer dan vijf procent te hard rijdt. Het

autoschadeherstelbranche en heeft veertig voertuigen rondrijden om

gevolg is dat chauffeurs niet alleen veiliger de weg op gaan, maar

deze onderdelen te bezorgen bij schadeherstelbedrijven. “Het op tijd

ook zuiniger rijden. “Want veertig voertuigen brengen natuurlijk

leveren van de onderdelen is in onze branche erg belangrijk. Doordat

brandstofkosten met zich mee”, zegt Scheepers. “Een deel daarvan

we nu via GPS zien waar de voertuigen zich bevinden, kunnen we de

is onvermijdelijk, maar door bewust op de rijstijl te letten, is het wel

klanten op de hoogte houden van het tijdstip van levering.”

degelijk mogelijk om het brandstofverbruik flink terug te dringen.”

Zuiniger rijden Ter ondersteuning organiseerde hij een interne cursus om chauf­ feurs te leren hoe ze zuiniger kunnen rijden. “Met Fleetmatics REVEAL kunnen we in een overzichtelijk dashboard zien of ze die kennis ook in de praktijk toepassen, omdat het inzichten geeft in het brandstofverbruik van onze chauffeurs. Zo krijgen alle chauffeurs een persoonlijke score, die ze zelf kunnen bijhouden in de mobiele app. We merken dat het daardoor ook echt gaat leven. Binnenkort gaan we er een soort bonussysteem aan koppelen, waarbij de

Voordat Fleetmatics REVEAL bij Geevers Auto Parts werd

chauffeur met de beste performance een beloning krijgt.”

geïntroduceerd, maakte Scheepers gebruik van een ander GPS­ volgsysteem voor voertuigen. Scheepers: “Dat was alleen lang

“Daarnaast kunnen we heel gemakkelijk rapportages uitdraaien

niet zo overzichtelijk als Fleetmatics REVEAL, dat bovendien veel

van waar een voertuig allemaal is geweest, en hoe lang iemand

meer functionaliteiten biedt. Mede door de integratie met het

erover deed om bepaalde afstanden af te leggen”, zegt Scheepers.

voertuigmanagementsysteem van de auto komt er meer informatie

“Handige informatie voor het maken van toekomstige planningen.

beschikbaar om in te springen op eventuele storingen. En omdat

In een later stadium wordt Fleetmatics REVEAL aan ons HRM­

we ook zien wie van onze chauffeurs in welk voertuig rijdt, hebben

systeem gekoppeld om automatisch te registreren hoeveel (over)

we beter inzicht in de bezetting.”

uren iemand heeft gepresteerd. Dat scheelt een hoop handmatige administratie.”

Op locatie geïnstalleerd Scheepers gebruikt Fleetmatics REVEAL sinds augustus 2016.

www.fleetmatics.nl

“Onze voertuigen staan op verschillende plekken en vestigingen, en ze hebben het allemaal soepel en zonder problemen op locatie geïnstalleerd.” Nu Fleetmatics REVEAL enige tijd in bedrijf is bij © 2017 Fleetmatics. Alle rechten voorbehouden. De Verizon­naam en ­logo en alle andere namen, logo’s en slogans die verwijzen naar Verizons producten en diensten zijn handelsmerken, dienstmerken of geregistreerde handelsmerken of geregistreerde dienstmerken van Verizon Trademark Services LLC of gelieerde ondernemingen in de Verenigde Staten en/of in andere landen. Alle andere handelsmerken en dienstmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

11

Creatief meedenken met afnemers en toeleveranciers: onze tweede natuur

Vanuit Geevers denken wij graag zo c ­ reatief ­mogelijk

Graag geven wij u nog een voorbeeld, en wel op het

mee met onze afnemers en ­toeleveranciers en samen

­terrein van retouren. Het laat zich eenvoudig u ­ itleggen. De

evalueren wij ­voordurend de ontwikkelingen die wij

­schadeherstelmarkt kenmerkt zich door een hoog a ­ antal

zien in de ­schadeherstelmarkt.

retourleveringen. Vooral voor de schade­hersteller vormt dit een tijdrovende i­nbreuk op zijn a ­ dministratief proces.

Als we daarvoor kansen zien, beantwoorden wij die

Vanuit een gloednieuw W ­ arehouse Management Systeem

ontwikkelingen met diensten en producten waarbij de

zijn wij in staat het klantorderontkoppelpunt specifiek

totale markt voor schadeherstel is gebaat. Dit betekent

voor s­ tandaard voorraadonderdelen te verleggen tot

dat wij vooral voor onze afnemers ­binnen de keten een

bij de s­ chadehersteller zelf. Niet benodigde o ­ nderdelen

extra toegevoegde waarde ­proberen te ­creëren. Een

­kunnen bij aflevering direct teruggegeven worden aan de

mooi voorbeeld hiervan is de ­inrichting vanuit ons bedrijf

­chauffeur. Eventuele retourleveringen l­eiden d ­ aardoor bij

van een zo­geheten ‘gesloten informatieloop’ tussen

de klant niet langer tot een i­ngrijpend ­crediteringsproces.

schade­hersteller en ­Geevers. Dit betekent gemak, meer

Opnieuw een voorbeeld van i­nnovatie vanuit Geevers

­efficiency en ook veel minder verspilling. Hoe het werkt?

richting de door haar g ­ ekoesterde klantgroep van schade­

Het door de schade­hersteller gemaakte ­bestek ­kunnen wij

herstellers.

­geautomatiseerd verwerken in ons ­interne ­bestelsysteem.

Dit draagt bij aan een ­correcte l­evering. Maar ook kan de schadehersteller door deze ­geautomatiseerde informatieuitwisseling tussen zijn en ons informatiesysteem direct de onderdelen ­checken, toepassen en doorfactureren.

Kortom, een effectief staaltje meedenken met de markt!

12

Klanten Karel van Oudenaren van Autoschade K. van Oudenaren: “Dat we al zolang zaken met Geevers Auto Parts doen, zegt iets over onze tevredenheid” Autoschade K. van Oudenaren in Zaandam is in de Zaanstreek toonaangevend, als het gaat om universeel schadeherstel.

Karel van Oudenaren is directeur/eigenaar: “We zijn, denk ik, al wel 20 jaar klant bij Geevers Auto Parts.”

“Het feit dat we al zolang zaken met hen doen, zegt iets over onze tevredenheid. We vinden bij hen in principe alle parts die we nodig hebben. De snelheid van leveren is goed en betrouwbaar. Ze bieden zowel een dag- als een nacht­levering, en vooral dat laatste is natuurlijk perfect. Ook handig, als het voor ons nodig is, is de gevarieerde keuze uit hun diverse ­kwaliteitslijnen. Daarmee kunnen we altijd in balans met de schade in kwestie en het bijgehorende budget de juiste keuze maken. En als er eens iets is? Dan bellen we rechtstreeks met de ons vertrouwde contactpersoon waar we de parts ­bestellen en krijgen we direct een afdoende antwoord”, aldus Karel van Oudenaren.

Your global logistics partner +31 (0)10 303 73 03

info@jordex.nl

13

14

Coming up with creative ideas for buyers and suppliers: second nature to us Geevers likes to come up with creative ideas for our buyers and suppliers and together we continuously evaluate the developments on the car repair market.

If we see the opportunity, we let those developments materialise through products and service, benefiting the entire car repair market. This means that we try to create even more added value for our buyers in the chain in particular. A good example of that is the set­up

We would like to give you another example, this time in the

from our company of a so­called ‘closed information

field of return shipments. It is very easy to explain. The car

chain’ between the body shop and Geevers. This means

repair market is characterised by a high number of return

convenience, more efficiency and a lot less waste. How

shipments. This is a time­consuming administrative process,

does it work? The specifications drawn up by the body

especially for the body shop. A brand new Warehouse

shop can be automatically processed in our internal order

Management System enables us to shift the client order dis­

system. This contributes to a correct delivery. However,

connection point specifically for standard stock parts to the

this automated information exchange between the

body shop itself. Unwanted parts can be handed back to the

information system of the body shop and ourselves also

driver immediately upon delivery. This means that any return

enables the former to check, apply and invoice the parts

shipments will no longer result in a long­winded crediting pro­

immediately. All in all, a perfect example of coming up

cess. Just another example of innovation by Geevers towards

with creative ideas for the market!

the customer group of body shops it cherishes so much.

Clients Marnix de Meester of Carrosserie De Meester: “Geevers contributes to fast turnaround times at our organisation” Over the years, Carrosserie De Meester in Merelbeke (Belgium) has grown from a one-man business into a team of 10 universal body shops. Director/owner Marnix de Meester: “We’ve been doing business with Geevers for four years now.

It’s good to know that as a universal body shop, we can in principle always call them, regardless of brands. They offer a high­quality service and their future vision is also transparent: Geevers is always modernising its organisation, like the automation of their warehouse and online tools. The Geevers website is always up­to­date. From a logistical point of view they’re also always able to help us out fast, even when there are multiple deliveries on a single day. That’s extremely important for the fast turnaround times at our organisation.”

15

Clients

Karel van Oudenaren d’Autoschade K. van Oudenaren: “Que nous fassions affaire avec Geevers Auto Parts depuis si longtemps en dit long sur notre satisfaction”

les pièces dont nous avons besoin. La livraison est ­rapide et fiable. Ils proposent des livraisons de jour comme de nuit, et celle-ci, surtout, est particulièrement pratique. Le

Autoschade K. van Oudenaren à Zaandam est un leader

choix varié parmi leurs divers modules de qualité aussi est

du secteur de la carrosserie toutes marques. Karel van

très ­commode pour nous. Ainsi, nous pouvons t­oujours

Oudenaren, son directeur/propriétaire: “Nous sommes

faire le bon choix et trouver le juste compromis entre les

clients de Geevers Auto Parts depuis une bonne vingtaine

dégâts à réparer et le budget correspondant. Et en cas de

d’années.”

pépin ? Nous pouvons toujours appeler directement notre contact habituel, une personne de confiance chez qui

“Que nous fassions affaire avec eux en dit long sur notre

nous commandons les pièces et qui nous apporte aussitôt

satisfaction. En principe, nous trouvons chez eux toutes

une réponse satisfaisante.”, dixit Karel van Oudenaren.

Marnix de Meester de la Carrosserie De Meester: “Geevers nous permet de tenir des délais serrés dans notre entreprise” La carrosserie De Meester située à Merelbeke (Belgique) est une entreprise indépendante qui, au fil des ans, s’est ­développée pour devenir une équipe de 10 réparateurs toutes marques. Le directeur/propriétaire, Marnix de Meester: “Nous faisons affaire avec Geevers depuis 4 ans maintenant. Il est agréable pour nous, en tant que réparateur t­outes marques, de pouvoir trouver en principe toutes les marques chez eux. Le service est de très haute qualité, et leur perspective d’avenir est claire: Geevers se modernise en permanence. Cela se traduit notamment par l’automatisation dans leur magasin et des outils en ligne. Le site Web Geevers est d’ailleurs toujours tenu à jour. Sur le plan logistique, aussi, ils sont particulièrement réactifs, même quand il s’agit d’effectuer plusieurs livraisons par jour.

Pour les délais s­ errés que nous devons respecter dans notre entreprise, cela est essentiel.”

16

Mener une réflexion créative avec les acheteurs et les fournisseurs: notre seconde nature Chez Geevers, nous tenons à mener une réflexion créative

particulièrement chronophage dans le processus administratif.

avec nos acheteurs et fournisseurs, afin d’évaluer en-

Grâce à un tout nouveau système de Warehouse Manage­

semble, en permanence, les nouveautés et évolutions du

ment (gestion des stocks), nous sommes en mesure de

marché de la réparation.

déplacer le point de découplage de la commande client jusque chez le réparateur lui­même pour les pièces de

Lorsque cela est possible, nous répondons à ces évolutions

stock standard. Ainsi, les pièces inutilisables peuvent être

par des services et produits, et ce, dans l’intérêt de

directement rendues au chauffeur lors de la livraison. Les

l’ensemble du marché de la réparation. Ceci signifie que nous

éventuelles livraisons retour ne sont donc plus un processus

essayons de créer une valeur ajoutée pour nos acheteurs

lourd et complexe pour le client. Voilà un autre exemple

plus particulièrement au sein de la chaîne. Un bel exemple

d’innovation chez Geevers vis­à­vis de sa chère clientèle.

en est la mise en place, depuis notre entreprise, de ce que l’on appelle une “boucle d’information fermée” entre le réparateur et Geevers. Cela offre facilité, plus d’efficacité et moins de gaspillage. Comment ça marche? Le bon de commande établi par le réparateur peut être traité de manière automatisée dans notre système de commande interne. Ceci contribue à assurer une bonne livraison. Mais le réparateur peut également directement vérifier, appliquer et facturer les pièces grâce à cet échange d’informations automatisé entre son système d’information et le nôtre. Bref, évolution réussie et adaptée à celle du marché!

Voici un autre exemple, cette fois dans le domaine des retours. Le principe est simple. Le marché des pièces de

Klanten Marnix de Meester van Carrosserie De Meester: “Geevers draagt bij aan snelle doorlooptijden in ons bedrijf”

réparation se caractérise par un nombre élevé de retours.

Pour le réparateur surtout, cela constitue une tâche

Carrosserie De Meester in het Belgische Merelbeke is door de jaren heen gegroeid van een éénmanszaak tot een team van 10 universele schadeherstellers. Directeur/eigenaar Marnix de Meester: “We doen al 4 jaar zaken met Geevers.

Het is prettig dat wij als universeel hersteller in principe voor alle merken bij hen terecht kunnen. De service is heel hoog en ook hun toekomstvisie is helder: Geevers mo­ derniseert voortdurend. Zoals met automatisering in hun magazijn en online tools. De Geevers website is dan ook uiterst up­to­date. Ook logistiek kunnen zij ons zeer snel bedienen, met zelfs meerdere leveringen per dag. Voor de snelle doorloop in onze bedrijf is dat van groot belang.”

17

Samen maken wij de toekomst

Samen met onze gewaardeerde klanten en toeleveranciers gaan wij graag de toekomst in de schadeherstel­ markt tegemoet. Immers, samen máken wij de toekomst.

Ons aandeel vanuit Geevers daarin is dat wij nog meer dan nu willen doorgroeien van productgerichte o ­ rganisatie, met service hoog in het vaandel, naar een daadwerkelijk 100%-service organisatie. Daarbij willen we nog meer dan nu het geval is de nadruk leggen op de voor onze klanten rimpelloze afhandeling met eigen vervoer van fysiek moeilijk ­hanteerbare parts. Een markt waarop wij onderscheidend het verschil zullen blijven maken, samen…met u!

Together we make the future

L’avenir, ensemble

We are looking forward to the future of the car r­epair

­fournisseurs. C’est ensemble que nous allons façonner

market together with our valued customers and

cet avenir.

Nous construisons l’avenir du marché des pièces de ­réparation conjointement avec nos clients et

­suppliers. After all, together we make the future.

Pour ce faire, Geevers vise à poursuivre sa croissance,

18

Geevers’ share in this is that we want to develop from

en passant d’une organisation ciblant les produits et

a product-oriented organisation that recognises the

­accordant une attention particulière au service clientèle

­importance of service, to a truly 100% service ­organisation,

vers une ­organisation 100% focalisée sur le service. Nous

now more than ever before. And more than ever, we want

souhaitons mettre encore davantage l’accent sur une

to emphasise the smooth processing for our customers,

gestion parfaite des pièces difficilement manipulables pour

using our own transport for physically awkward parts. A

nos clients à l’aide de notre propre réseau de transport.

market where we will continue to make a distinctive dif­

Un marché sur ­lequel nous voulons nous distinguer en

ference, together .... with you!

permanence... Avec vous!

Ultrasone parkeersensoren van Valeo, Een origineel product nú beschikbaar voor de vervangingsmarkt!

In de jaren ‘90 startte Valeo als één van de eerste OE‑leveranciers van parkeerhulpsystemen voor voertuigen. Valeo produceert meer dan 10 miljoen parkeerhulpsystemen per jaar en produceerde 500 miljoen ultrasone sensoren tot nu toe.

Valeo is op dit moment de enige speler op de markt die zijn OE‑sensoren levert voor de vervangings‑ markt, waarmee opnieuw wordt benadrukt dat het merk niet alleen innovatief is maar ook zijn technologieën snel beschikbaar kan stellen voor de verschillende markten.

Een groeiende markt met een hoog verkooppotentieel Steeds meer voertuigen zijn uitgerust met parkeerhulpsystemen die bestaan uit een toenemend aantal ultrasone parkeersensoren (tot 12 sensoren per voertuig).

Profiteer van deze trend en behaal meer omzet!

Waarom

?

✓ 100% van het Valeo IAM aanbod is OE: Valeo is wereldwijde leider in parkeerhulpsystemen met een assortiment van OE-producten. ✓ 100% gemakkelijke identificatie: TecDoc® publicatie en nieuwe catalogus “Schakelaars en sensoren” voor een snelle identificatie. ✓ 100% eenvoudige montage: Plug & Play producten, geen elektronische configuratie nodig.

Minder dan twee minuten montagetijd na verwijdering van de bumper. ✓ 100% gemakkelijk te integreren: Een compleet assortiment overspuitbare sensoren inclusief 3 isolatieringen (grijs, zwart, transparant).

MIN ✓ 100% effectieve voorrraad: met slechts 15 onderdeelnummers op voorraad, een dekking van 16 merken en meer dan 180 modellen.

2

Geevers Auto Parts bv De Run 5141 5503 LV Veldhoven Tel: 0031 (0)40 255 83 00

Geevers Auto Parts bv Twentepoort West 41 7609 RD Almelo Tel: 0031 (0)546 48 12 12

Geevers Auto Parts bvba Industrieterrein Kanaal Noord 1167 3960 Bree Tel: 0032 (0)89 84 52 08

WWW.GEEVERS.EU